Villa Raphael

Nous avons réservé en nous basant sur les notes "exceptionnelles" que je ne comprends vraiment pas et nous regrettons fortement notre réservation. Lors de notre arrivée, l'hôte n'a pas jugé utile de me proposer son aide pour m'aider à porter mes sacs, chose qui aurait pu être proposée de sa part. (Je suis enceinte de plus de 6 mois et ça ne peut vraiment pas passer inaperçu.) De plus, nous avons la surprise d'apprendre que les hôtes ont un gros chien et " il espère que cela ne nous dérange pas". Il aurait été peut-être plus judicieux de préciser ce détail qui n'en est pas un dans leur annonce. Impossible de sortir sur la terrasse sans que le chien ne vienne lécher notre assiette. Impossible également de profiter des transats. Un après-midi, en rentrant, le chien m'a sauté sur le ventre ce que j'ai très moyennement apprécié étant enceinte. Lorsque j'en ai parlé à l'hôte sa réponse a été la suivante : "ah oui ma fille aussi et enceinte et on évite que cela arrive" Concrètement, ce n'était pas du tout la réponse à avoir, et des excuses auraient été la moindre des choses. Dans la chambre des prospectus des événements de la région pour l'été 2024, super utile sachant que nous sommes en 2025 ! Sur place, on retrouve une brochure et où il était mentionné qu'un salon est à notre disposition, salon qui est en fait privatisé pour les hôtes. Literie de très très mauvaise qualité. Wifi qui fonctionne une fois sur 5. Avec de telle prestation faire chambre d'hôte est vraiment à la portée de tous le monde. Je ne recommande absolument pas Et pour répondre à votre commentaire sur Booking. Vous avez raison, ne changer rien. Je vous souhaite une belle continuation.