Parking disponible, en bord de mer, la propreté de l'appartement pourrait être améliorée.
Villa Tyrrénia
Résidence hôtelière · Rogliano (2B)
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À propos de Villa Tyrrénia
Villa Tyrrénia est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Rogliano (20247). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (12)
L'établissement bénéficie d'un emplacement exceptionnel. Notre appartement était spacieux et confortable, avec une vue imprenable sur la mer. Le mobilier était neuf, et toute la vaisselle et les ustensiles de cuisine nécessaires étaient fournis. L'appartement était entièrement équipé. Nous avons séjourné 9 nuits mi-août sans le moindre problème. Les draps ont été changés deux fois et étaient d'une propreté impeccable ; croyez-moi, je suis très pointilleuse sur ce point. La réceptionniste, qui ne parle que français, utilisait Google Traduction et était toujours disponible pour nous aider. Points à améliorer : la propreté des parties communes est à revoir. Je prends toujours les escaliers et n'utilise jamais l'ascenseur, et je dois dire qu'ils laissaient à désirer. L'établissement est principalement fréquenté par des Italiens et quelques Français.
Appartement infesté de fourmis : impossible de laisser quoi que ce soit hors du réfrigérateur, même de la vaisselle propre. Les fourmis étaient présentes dans toutes les pièces, y compris la chambre. Après avoir insisté à plusieurs reprises, la seule solution proposée par l’agence a été de vaporiser un insecticide sur le plan de travail de la cuisine. Le personnel a minimisé le problème, me suggérant même d’acheter du poison. Il est compréhensible que des fourmis apparaissent occasionnellement dans une maison, mais une telle infestation dans un appartement en location est inacceptable. Minimiser le problème au lieu d’agir pour le résoudre est encore plus inadmissible.
Nous avons séjourné dans cet établissement pendant trois jours. La personne à l'accueil ne parlait que français, pas un mot d'italien ni d'anglais, et n'a fait aucun effort pour nous comprendre. L'appartement était extrêmement sale, infesté de fourmis, la vaisselle et le lave-vaisselle étaient recouverts de calcaire, et il manquait plusieurs casseroles et poêles. La salle de bain est équipée d'une ventilation mécanique, mais malheureusement, celle-ci ne fonctionne dans aucun des appartements. Le seul point positif est l'emplacement, à seulement 10 mètres de la plage et d'une mer magnifique.
L'immeuble surplombe la mer, son emplacement est donc excellent et très pratique, même si la plage n'est pas exceptionnelle. L'extérieur est un peu défraîchi (plâtre, rambardes de terrasse, etc.), mais acceptable. La personne à la réception ne parlait ni italien (en Corse, tout le monde se débrouille très bien) ni anglais, ce qui a rendu la communication difficile. L'appartement était dans un état déplorable : sale (poussière, toiles d'araignée même sur les rideaux, sols sales, insectes morts dans les coins et près des meubles), pas d'eau chaude, la fenêtre de la chambre était impossible à ouvrir à cause de la saleté et des insectes, il manquait une taie d'oreiller et une serviette de bain dans la cuisine, et la terrasse était envahie de toiles d'araignée et d'insectes morts. Les salles de bain (une petite avec toilettes et l'autre avec lavabo et baignoire), sans fenêtre, n'avaient pas de ventilateurs fonctionnels. Quand nous avons demandé de l'aide à la réception, on nous a ri au nez, en prétendant que l'air circulait sans eux. Nous avons dû nettoyer l'appartement de fond en comble pour qu'il soit présentable. | Mais le pire, c'était la fuite des toilettes : quand nous l'avons remarquée, la moitié de la petite salle de bain était inondée et nous avons dû couper l'eau pour éviter le pire et utiliser un seau. | Une véritable catastrophe ! Je ne recommanderais ce logement à personne.
L'accueil a ouvert tard. La personne ne parle que français. Négatif.
Appartement spacieux Emplacement idéal Très bon accueil
Malheureusement, seulement 2 étoiles pour l'appartement… Il était immonde, d'une saleté repoussante… Heureusement, on n'y est que pour dormir. Le seul point positif est la présence de toilettes séparées de la salle de bain. L'emplacement est vraiment idéal. Le parking juste devant l'immeuble est également un atout. Il y a un ascenseur (pratique si vous avez beaucoup de bagages). Mais l'immeuble et les alentours sont tout simplement immondes, ce qui est vraiment dommage car c'était le meilleur emplacement que j'aie trouvé jusqu'à présent. La ville en elle-même est charmante et petite. Alors, bonne chance ! Ah, et la réceptionniste ne parle que français…
Du balcon, la vue était fantastique. Le complexe est situé directement sur une magnifique plage peu fréquentée. Commerces et restaurants sont accessibles à pied. Malheureusement, le bar de la plage était un peu bruyant certains soirs. Le service était catastrophique. Nous avons attendu près d'une heure à la réception, alors que le bureau était censé être ouvert, d'après le panneau. Lorsqu'il a constaté que notre appartement n'avait pas encore été nettoyé, il a tenté de nous en attribuer un beaucoup plus petit. Face à notre refus, nous avons dû patienter deux heures avant de pouvoir accéder à l'appartement. La propreté était tout juste acceptable. L'appartement est équipé de tout le nécessaire. La climatisation était un atout majeur. Nous avons reçu un code pour le Wi-Fi, mais il n'a jamais fonctionné pendant nos dix jours de séjour, et personne ne semblait s'en soucier. En résumé, le rapport qualité-prix est médiocre. C'est vraiment dommage, car le complexe est très agréable, si seulement le service et la propreté laissaient à désirer.
La terrasse offre une vue imprenable sur la mer et se trouve à deux pas de la plage. Dommage, cependant, que notre appartement soit situé au troisième étage sans ascenseur. La propreté laissait à désirer et il manquait cruellement de commodités. Vu le prix payé, une cafetière, des tasses, une serpillière et quelques produits d'entretien de base devraient constituer le strict minimum. Avec quelques améliorations, cet appartement pourrait être une excellente option pour des vacances. Heureusement, nous n'y sommes restés que trois nuits.
L'appartement et les parties communes étaient extrêmement sales. Terrifiant, pour le moins.
Nous avions réservé via Booking.com avec des photos de chambres avec vue sur mer. À notre arrivée, on nous a attribué une chambre donnant sur le parking. La réceptionniste a déclaré : « La photo n’est pas contractuelle », et a rejeté la faute sur Booking.com. Les lits étaient mal faits. Il manquait les draps et les taies d’oreiller. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas. Les salles de bain étaient dépourvues de savon, de shampoing, etc. Le parking était très insuffisant. Tout cela pour 250 € la nuit. Les seuls points positifs étaient l’emplacement en bord de mer et la proximité d’un agréable bar de plage.