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MAISON DE VACANCES

Village Club Miléade Balaruc-les-Bains

Maison de vacances · Balaruc-les-Bains (34)

3,7 535 avis Google
Village Club Miléade Balaruc-les-Bains — Maison de vacances

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Village Club Miléade Balaruc-les-Bains

Village Club Miléade Balaruc-les-Bains est un établissement de la catégorie « Maison de vacances » situé à Balaruc-les-Bains (34540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (535)

Avis Google
3,7
535 avis
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Lionel Nortier Google

Cela fait 10 ans que nous venons dans ce village vacance et nous n avons jamais été déçu. Toutes les equipes sont excellentes et on passe de bons moments a rire. C est notre petit coin de paradis !

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Morgane Da Cunha Google

Tout était parfait, une première pour nous en village vacances mais sa ne sera pas là dernière. Merci au animateur pour tout.

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Josiane Kinosky Google

En juillet c'était la deuxième fois que nous avons séjourné à Balaruc qui est très bien placé.. Village club propre et les repas sont variés La directrice et l'ensemble des animateurs sont très sympas... Et leurs spectacles très bien Pour le 14 juillet on a eu un bel apéro en musique sous la pinède Pas de clim dans les chambres mais ça va être fait pour l'année prochaine 👏👏

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laetitia Luciani Google

Nous venons pour la 4 ème fois et nous sommes toujours autant ravis. Nous avons apprécié aussi bien l'équipe d'animation ( mention spéciale pour Sacha pour la qualité de ses cours de sport et sa bonne humeur), que le personnel du restaurant et du bar. À l'année prochaine

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Mathilda Mikaleff Google

Nous avons passé un merveilleux séjour au Miléade de Balaruc-les-Bains ! L’équipe d’animation est exceptionnelle, toujours souriante, dynamique et investie. Un grand bravo également aux équipes du Bébé Club et du Mini Club, qui ont été formidables avec les enfants. Le restaurant a largement répondu à nos attentes, avec des plats variés et de qualité chaque jour. Il y en avait pour tous les goûts, ce qui est très appréciable. Le seul bémol concerne le logement, qui mériterait un gros gros rafraîchissement. Il est assez vétuste et l’absence de climatisation a rendu les journées, et surtout les nuits, particulièrement difficiles en raison des fortes chaleurs. En dehors de ce point, toutes les prestations étaient au rendez-vous. Les animations, les activités et l’ensemble du personnel ont largement contribué à la réussite de notre séjour. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et recommandons cet établissement sans hésiter.

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Flo Flo Google

Petit bémol sur les logement mais la rénovation est prévue pour l’été 2027. Sinon séjour au top. **Site très agréable et sécurisé **Personnel toujours souriant **equipe d’animation au top. Prix spécial pour Elsa la directrice et Lison **cours de sport avec Sacha très agréable ** Club ados efficace ** restaurant varié et très bon et toujours bien réapprovisionné à n’importe quelle heure En résumé une semaine reposante au top!

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Marenka Formankova Google

Une horreur pas de clim Juin 2026 43degres Douche sale Ménage n en parlons pas négliger Par contre super buffet et très divers

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité du buffet proposé durant votre séjour. Nous prenons également note de vos remarques concernant votre expérience sur place. Depuis son intégration au réseau Miléade, le Village Club de Balaruc-les-Bains fait l'objet d'un important projet de rénovation qui débutera prochainement afin d'améliorer le confort des hébergements et des équipements. Nos équipes restent pleinement engagées au quotidien pour accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience davantage à la hauteur de vos attentes dans un établissement Miléade. Elise de Miléade
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decou patrice Google

Village club vétuste .On ne se sent pas du tout en sécurité. restauration moyenne La piscine est correcte( et propre) pour les personnes sachant nager(1m60 partout). manque de places à l'ombre

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti après votre séjour. Nous sommes désolés que l’état général de l’établissement et la restauration n’aient pas répondu à vos attentes. Nous notons également vos remarques sur le confort autour de la piscine, malgré le point positif que vous soulignez sur sa propreté. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans un établissement Miléade pour une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Elise de Miléade
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Michel MONNIN Google

Une catastrophe, pas de clim, une température avoisinant les 40° dans la chambre, accueil excentré pas rapport à nos chambres

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour sur votre séjour. Nous comprenons que l’absence de climatisation dans un contexte de fortes chaleurs ainsi que la configuration du site, avec certains hébergements situés à distance de l’accueil, aient retenu votre attention. Depuis son intégration au réseau Miléade, le Village Club de Balaruc-les-Bains fait l’objet d’un projet de rénovation qui débutera prochainement afin d’améliorer le confort des hébergements et des équipements. Nos équipes restent pleinement engagées au quotidien pour accueillir nos vacanciers dans les meilleures conditions. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements pour une expérience conforme à vos attentes. Elise de Miléade
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Philippe CHATELAIN Google

Ce centre de vacances est d'une autre époque bien lointaine ( la directrice nous explique lors de la réunion d'information que la climatisation n'existe pas, que les wc sont inadaptés : trop bas, les lits trop courts et inconfortables ) Elle est informée mais ne peux rien ni faire depuis 11 ans en poste ... Que dire de la moquette de la chambre et des rideaux qui on du être installés dans les années 80 sans entretien depuis. La restauration est également un grand moment : pas de responsable de la salle de restaurant , uniquement des saisonniers livrés a eux même certes de bonne volontés mais complément dépasser. les tables ne sont pas redressées lors du second service si vous arrivez vers 20h15 pour diner il vous faudra trouver une personne pour débarrasser et remettre en place un table et le buffet serra bien modeste a cette heure ci ( souvent plus de pain cubi de vins vides (rosé pas frais et machine a glaçons en panne toute la semaine, plateau de fromage vide a 20h30 ) tout cela avec 300 clients au restaurant dommage dommage dommage. Coté excursions plutôt correct sauf le moulin a huile a éviter vraiment pourquoi : 1 h de bus puis 10 mms d'explications dans les oliviers puis 10 mms devant une vidéos du domaine (15 personnes assises et 15 personnes debout plus de chaises ... ) sans grand intérêt et pour finir 40 mms dans la boutique du moulin avec beaucoup de produits de RPC et retour avec 1 h de bus pour le retour au centre de MIleade vacances. Dernière remarque 2026 année de coupe du monde de football : aucune retransmission ni dans la salle de spectacle ni au bar( cela me semble simple a mettre en place non ?) , on demande ou voir les matchs réponse : dans les bars en ville ou dans votre chambre. Déçu par ce centre qui avec quelques améliorations simples auraient rendues notre séjour beaucoup plus plaisant et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous regrettons que la chambre, l’absence de climatisation, la restauration du second service, certains équipements et l’organisation des animations sportives ou des retransmissions aient nourri votre déception. Conscients que certains espaces méritent aujourd'hui d'être modernisés, nous avons engagé depuis la reprise de l'établissement un important projet de rénovation, dont les travaux débuteront l'année prochaine. Dans l'attente, nos équipes restent mobilisées pour offrir le meilleur accompagnement possible à nos vacanciers. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un établissement Miléade pour une expérience qui répondra davantage à vos attentes. Elise de Miléade
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marie-therese chabanis Google

peu etre que ce sera mieux avec la clim l'annee prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La modernisation du Village Club de Balaruc-les-Bains fait partie des projets engagés par Miléade depuis sa reprise. Des travaux sont prévus dès l'année prochaine pour améliorer le confort de l'établissement. D'ici là, nos équipes mettent tout en œuvre pour garantir la qualité de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein d’un établissement Miléade pour une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Elise de Miléade
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Martine DESCOTES Google

Ravie de ma semaine !! Très beau et bon buffet !! Personnel très sympa !! De belles sorties en bus avec guide très bien !! Merci mileade !!💕

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Lucie Louchez Google

logement ancien sans climatisation comme indiqué, ventilateur à disposition mais pas suffisant lors de la canicule… personnel accueillant, agréable et très gentil mention spécial à Elsa et Nanou😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre retour et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toutefois désolés que la chaleur en chambre, liée à la canicule exceptionnelle qui touche actuellement l’ensemble de la France ait fortement impacté votre confort. La qualité de l’expérience client étant importante pour nous, votre ressenti retient toute notre attention. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour plus satisfaisant. Elise de Miléade
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Muriel Oyonarte Google

Nous en avons fait des voyages avec différents opérateurs qui se sont toujours très bien passés mais là .... En espérant que tous vos clubs Miléade ne soient pas aussi nuls mais nous ne prendrons pas le risque vu les tarifs/ qualité du séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de celles que vous avez connues avec d’autres opérateurs, en particulier au regard du rapport entre les tarifs et la qualité perçue. Ce ressenti est pris avec beaucoup d’attention, car nous attachons une importance particulière à la satisfaction de nos clients. Nous regrettons que cette expérience vous ait laissé une impression aussi négative. Nous espérons néanmoins que vous pourrez envisager un nouveau séjour dans l’un de nos établissements afin de bénéficier d’une expérience davantage en adéquation avec vos attentes. Elise de Miléade
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Hieu LAM H Google

Chambre un peu vétuste. Pas de clim donc il fait très chaud dans la chambre. Literie correcte. Piscine profonde et assez longue, chauffée par le soleil. Nourriture abondante et correcte. Équipements sportifs un peu vieillots.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre ressenti concernant la chaleur en chambre et certains équipements vieillissants, malgré les points positifs relevés. La satisfaction de nos clients reste une priorité, et vos remarques nous aident à cibler les améliorations utiles. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions au sein d’un établissement Miléade. Elise de Miléade
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camélia Google

Et bien, nous y allons (une trentaine de seniors) en septembre, certains avis sont tellement mauvais sur les chambres (pas de clim!!! et propreté douteuse) que je me demande si ça vaut la peine de se déplacer

Réponse du professionnel : Bonjour Camélia, Nous comprenons vos interrogations à la lecture de certains avis. Nous vous invitons toutefois à contacter notre service client à l’adresse [email protected] en nous précisant le nom de votre groupe. Cela nous permettra de faire un point et vous rassurer concernant votre séjour prévu en septembre. Au plaisir de vous accueillir prochainement parmi nous. Nathalie
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Alain PILEYRE Google

Nous avons séjourné en avril 2026 en tant que curiste 3 semaines Très bon accueil de la part de Nanou et Dominique Tous les repas sont très bien, merci Alexandre de l'organisation de la salle de restaurant. Merci Aloïs pour ton sourire et ta gentillesse. Petit bémol, la literie n'est pas de bonne qualité. Nous reviendrons certainement après travaux sur les bâtiments L'idéal serait que l'ouverture de Mileade soit la même date que les thermes.

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Nicky Hubert Google

Le centre..A part sa situation,  l'accueil et la disponibilité du personnel et les animations, tout est à revoir . D'accord la directrice nous a bien dit que les travaux allaient se faire .. on aurait préféré qu'il soient déjà fait..🙏😉Club qui baigne dans son jus depuis des décennies , tout est a revoir au niveaux des chambres et salle de bains plus que vétuste.. moquette toute tachée , une restauration pas top.. quantité oui ..mais qualité et diversité non..avec pour dernier repas ( pension complète ) un pique nique digne d'une sortie scolaire avec petit paquet chips , petit sandwich club au thon, une madeleine, une pâte de fruits et une petite bouteille d'eau..pas de changement possible car après notre dernier petit déjeuner l'usine fermé ses portes..on était quand même jusqu'à 370 personnes a un certain moment de notre séjour.dixit l'accueil ce qui explique des buffets avec toujours les mêmes choses..,des plats pas top et la course pour les desserts Mais pas surprise car les commentaires sur le site étaient déjà plus que significatifs. Prête à repartir mais dans un endroit moins vétuste..

Réponse du professionnel : Bonjour Nicky, Merci à vous d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant l’état des chambres, la restauration et les animations. Attentifs aux retours de nos clients, nous les avons bien entendu transmises à notre Responsable Qualité pour que toutes les actions correctives soient mises en oeuvre. Des travaux de rénovation sont en effet à l'étude afin de répondre à nos standards habituels de confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres Villages Clubs et Hôtels Miléade. Nathalie de Miléade
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Mims Google

Village vacance a fuir Je suis très déçu de mon passage à Miléade Balaruc-les-Bains. J’ai eu une expérience particulièrement désagréable avec la directrice de l’établissement. Alors que je lui ai simplement demandé où se trouvait la porte de sortie, elle a réagi de manière agressive et m’a littéralement claqué la porte au nez. Je trouve ce comportement inacceptable de la part d’une responsable d’accueil. J’espère que la direction générale prendra les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise pas avec d’autres clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Mims Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons vivement que cette expérience au sein de notre Village Club n'ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont été transmises à la Direction afin d’assurer le respect de nos standards d’accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos Villages Clubs et Hôtels Miléade. Nathalie de Miléade
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Isabelle Google

Bâtiments en ruine, proprete qui laisse a desirer, odeur de renfermé a l arrivee. Moquette au sol pleine de souillures et de débris de..... Nourriture !!! A part le petit déjeuner bien achalandé et varié. Certes un buffet d entrée a volonté mais tous les jours...la même chose : maïs, concombre, tomate hors saison carottes râpée, chou rouge, .et lorsque qu il y a des nouveautés sur ce buffet... vous arrivez ...Pouf ... Disparu. Les huiles ou autres vinaigrette ... pensez a prendre des pincettes.. les bouteilles sont grasses ou collantes.. et on nous parle d hygiene au pot (au sermon d arrivee). Un certain manque de réfrigération sur ce buffet ainsi que sur celui des desserts... Les desserts!!!! Faites comme tout le monde : servez vous des le départ... sinon, il vous restera du fromage.. et de la salade verte Et que dire des soirées à Thème : Une paella... tous les convives l ont laissé leur assiette.. Poulet aussi sec que la justice, les crevettes avec un goût de terre.. Le riz blanc fade sans épices sans sauce... Collant !!!.NON... gluant... avec des pseudos moules ..Décongelées bien sûr, des morceaux de calamars.. j en ai trouvé 2 morceaux minuscules dans l assiette...Tout simplement immangeable, du cahoutchouc Que dire de la gardiane de taureau...sauce insipide et liquide.. et la soirée asiatique... bœuf aux oignons aussi dur que du béton.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la propreté, la qualité de la restauration et l’entretien général des lieux. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin qu’elles soient prises en compte dans une démarche d’amélioration. Nous vous remercions d’avoir souligné la qualité du petit déjeuner. Si vous souhaitez nous faire part de votre expérience de manière plus approfondie, notre service Relation Client reste à votre écoute à l’adresse suivante : [email protected]. Nathalie de Miléade
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France Favre Google

Terriblement déçue par la restauration cette année. Manque de professionnalisme malgré des produits de qualité, mauvaises cuissons, cuisine insipide,les seuls attraits qui restent a ce club sont son emplacement et sa terrasse bar avec de très bonnes animations musicales

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czarniecki corinne Google

Bonjour, ma mère rentre aujourd'hui d'un séjour d'une semaine, elle est très déçue ! le site a besoin d'une rénovation (elle a pris des photos) et elle ne savait pas qu'elle n'avait pas le droit de manger ce midi là bas, il lui demande 25 euros qu'elle a refusé de payer puisqu'elle n'a pas pris le panier repas. Ils l'ont mis dehors à 79 ans ! j'attends de les avoir au téléphone de vive voix afin de m'expliquer avec eux car sinon la publicité va être à la hauteur du séjour ! je reste soft pour le moment mais j'espère avoir une discussion avec eux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Merci pour votre message. Nous sommes désolés s’il y a eu un malentendu concernant le déjeuner du dernier jour lors de son séjour. Dans le cadre de l’offre ANCV Seniors en Vacances, cette prestation comprend bien un panier pique-nique le jour du départ, et non un déjeuner servi au restaurant. Si un participant souhaite déjeuner le dernier jour, cela est possible, moyennant un supplément de 25 €. Nous regrettons si cela n’a pas été clairement précisé sur place à votre mère et avons le plaisir de vous confirmer que le repas ne lui sera pas facturé. Nous lui avons adressé un courrier en ce sens en début de semaine. Nous espérons avoir l’occasion de l'accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour chez Miléade. Nathalie de Miléade
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sara Pa Google

Points positifs : • La vue magnifique. • Le buffet du soir varié. • L’animatrice bébé, Fantine, très souriante et professionnelle. Points négatifs : • Chambre mal entretenue : présence de moisissures dans la salle de bain, moquette très sale et non entretenue. • Durant une semaine, aucune intervention du service de ménage : draps non changés et chambre non rafraîchie. • Concernant le club enfants : • L’animatrice Laura manque de professionnalisme et semble non diplômée. Accueil froid, sans sourire, ton nonchalant. Elle crie sur les enfants et passe beaucoup de temps sur son téléphone, ce qui traduit un manque de pédagogie et de formation. • Mélissa adopte la même attitude nonchalante et tient des propos inappropriés envers les enfants (« je ne peux pas le voir celui-là »), ce qui est inacceptable dans un cadre professionnel.

Réponse du professionnel : "Bonjour, merci à vous d’avoir pris le temps de partager avec nous votre retour d’expérience suite à votre séjour dans notre village club. Si les logements du village club de Balaruc-Les-Bains sont quelque peu vieillissants et présentent des imperfections, nos équipes entretiennent néanmoins les installations avec le plus grand soin et l'hygiène est notre priorité absolue. Nous comprenons que la vétusté de certains équipements ait pu nuire à votre expérience et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Sachez que des travaux de rénovation sont prévus pour améliorer l'ensemble de nos établissements et assurer un séjour des plus agréable à tous nos clients. Nous mettons, en effet, tout en œuvre pour offrir des espaces modernes et bien entretenus. Nous sommes désolés d'apprendre que nos clubs enfants n'aient pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et si vous avez pu constater des dysfonctionnements dans l’organisation, soyez assurés que ceux-ci ne sont pas représentatifs de la qualité de service que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour parmi nous." Elodie, Service Relation Client.
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IZARD Maité Google

J'étais effrayé a l'idée de venir ayant lu les avis quelques jours avant notre arrivée. Certe les chambres sont d'un style des années 80 mais la propreté est là, que se soit de la literie, des sanitaires, du changement de serviette en milieu de semaine. Nous avons toutefois était conquis par l'endroit et ses alentours, les services proposés que ce soit les clubs enfants, les animations en soirée, la possibilité d'avoir un pique nique pour nos escapades, le buffet divers et variés tous les jours. Une équipe fort sympathique que se soit les serveurs, la cuisine,la réception l'animation ou la direction Ça fait plaisir de les voirs bien unis, rare sont les autres clubs où l'ont voit les cuisiniers, les serveurs ou les personnes de la réception intégré les danses et animations du soir Un grand bravo à vous et à bientôt peut être

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Mylina Hammi Google

Un séjour inoubliable au Village Club Miléade de Balaruc-les-Bains ! 🌟 Franchement, rien à dire, j’ai passé un super séjour du début à la fin. L’accueil, les activités, les services : tout était au top ! 🍽️ Le restaurant est vraiment digne d’un grand complexe : les plats sont variés, très bons, bien présentés, et toujours servis avec le sourire. On sent que l’équipe met du cœur à l’ouvrage. 🏊‍♂️ La piscine, un vrai petit paradis ! Super propre, agréable, et les transats sont d’un confort incroyable. Parfait pour se détendre au soleil. 🎉 L’animation, que ce soit le matin, le midi ou le soir, est géniale ! Ambiance conviviale, rires, bonne humeur, et des activités pour tous les goûts. Un vrai plus pour le séjour ! Et mention TRÈS SPÉCIALE à Clara, a la réception une jeune femme formidable qui nous a accueillis avec un immense sourire, pleine de joie, d’énergie et de gentillesse. Une vraie professionnelle, passionnée par son métier, toujours à l’écoute, hyper sympa… Franchement, rien à dire, elle mérite vraiment d’être mise en avant. Clara, tu es le rayon de soleil du village club, et tu as marqué notre séjour par ta bonne humeur communicative ! Un grand merci à toute l’équipe Miléade pour cette parenthèse de bonheur. On reviendra sans hésiter !

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karim hammi Google

J'ai passé une magnifique semaine au Village club milead de Balaruc-les-Bains ! C'est ma première fois ici et je ne regrette absolument pas Je tiens à souligner l'accueil exceptionnel que j'ai reçu notamment de la part de Clara à la réception cette jeune femme est juste au top professionnel, souriante est vraiment investi dans son travail on sent qu'elle aime ce qu'elle fait et ça fait toute la différence un vrai rayon de soleil dès l'arrivée . niveau animation c'était super cool varier et bien organisé de quoi passer de bons moments en journée comme en soirée et que dire du restaurant franchement rien à redire les repas étaient très bon avec du choix et une belle qualité la piscine super bien franchement on adore les transats super confortables Un grand merci à toute l'équipe je repars avec des beaux souvenirs plein la tête à très bientôt Mr Hammi Karim

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Etoile 80 Google

Les vacances se sont très bien passées. C'est dommage qu'il n'y avait pas de climatisation dans les bâtiments, car il faisait très chaud toute la journée et même la nuit. De plus, les matelas n'étaient pas confortables. Malgré tout cela, nous avons passé de très bonnes vacances. Merci à l'équipe.

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Armelle Jagneau Google

Certes les bâtiments datent des années 70, sans clim mais on ne passe pas son temps dans les chambres, il suffit de fermer les rideaux et fenêtres en début de matinee et rouvrir le soir à la fraîche. Sejour en famille grand mere, parents et petits enfants de 11 à 17 ans, tout le monde a passé de super vacances grace à toute les équipes animation, personnel de la restauration et direction. Buffets variés et en quantité largement suffisante quelque soit l'heure d'arrivee au repas. Les ados ont apprécié le club jeune. Piscine propre ombragée et transats confortables. Literie très confortable. Animations du soir variées, spectacles de qualite bravo au comediens animateurs amateurs. Un point d'amélioration pourrait etre envisagé en incluant dans la pension complète un goûter pour les enfants. Bref semaine du 17 au 24 Aout 2025 restera un tres bon souvenir pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une grande importance à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
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Marie Line Promeneur Google

J'ai séjourné 2 semaines du 27 juillet au 10 Août au Club Mileade l'hygiène dans les chambres est déplorable des oreillers tachés avec des traces de baves pas de protège oreillers ,les taies mal laver , durant les 2 semaines le ménage n'a pas été fait j'ai du acheter du produit d'entretien pour nettoyer les sanitaires qui sont tachés ,la moquette très usée Il faisait 38 degrés dans la chambre , c'est dommage c'est un village qui a du potentiel Avec un coup de fraîcheur et de rénovation je pourrais revenir . Par contre la restauration ça allait sauf la première semaine d'août il y a eu un problème d'organisation

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Line, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une attention particulière à l’hygiène et au soin apporté au ménage, et nous regrettons que cela n’ait pas été reflété lors de votre venue. Votre remarque a été transmise à notre équipe afin de renforcer nos contrôles et d’éviter que cette situation ne se reproduise. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus précisément des points à améliorer à [email protected] afin que nous puissions y apporter toute notre attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Elsa de Miléade
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claire Google

Que dire, tellement le séjour a été nul et désagréable, une chaleur dans les chambres insoutenable, je passe sur e frigo qui fait un bruit infernal et le ventilo qui était très faible, les moustique..... Les repas insipides, aucun goût, recyclage des plats et ils réservent le même plat deux fois par semaine, frites réchauffées souvent. Les serveurs du restaurant, même si je conçois que leur travail est difficile, étaient désagréables et jamais de bonjour. Seuls les animateurs sauvaient de temps en temps la face. Je suis extrêmement déçue, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous avons pris connaissance avec attention de votre avis et sommes sincèrement désolés que votre expérience ait suscité une telle insatisfaction. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients reste notre priorité et nous prenons très au sérieux les situations où elle n’est pas atteinte. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger plus en détail avec vous par mail à [email protected] afin d’examiner les points que vous soulevez. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à nos standards de qualité. Elsa de Miléade
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JULIETTE FERET Google

Un bon séjour dans l'ensemble dans ce centre de vacances avec piscine situé proche mer un vrai plus. L'établissement propose de nombreuses activités variées pour tous les âges. Par contre les chambres sont très petites, pas climatisées donc obligé d'ouvrir les fenêtres la nuit et d'entendre le bruit des soirées, sans pouvoir se reposer. Si vos enfants aiment les pâtes, les patates ils seront ravis car un stand est proposé à chaque fois. Les repas sont ds l ensemble assez bons (un peu fades ou secs parfois), pique nique un peu léger parfois. L'équipe est très aimable, souriante tous les locaux sont très propres. Par contre attendez-vous à porter un bracelet en permanence lors de votre sejour! (Ce qui m'a vraiment derange). Je recommande cet établissement si deja la clim dans les chambres est installée!

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette, nous vous remercions pour votre retour après votre séjour dans notre Village Club. Savoir que vous êtes globalement satisfait et que nos équipes ont su vous accueillir avec professionnalisme est une grande motivation pour nous. Vos remarques nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans un autre Village Club & Hôtel Miléade. Elsa de Miléade
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Clémence Harmand Google

Séjour Août 2025 Comme répété dans plusieurs commentaire en effet les chambres ont besoin d’un coup de jeune. La chaleur en période de canicule est difficile à supporter . La ventilateur présent dans les chambres sont indispensables ! Mais nous ne restons pas dans notre chambre tout le long des vacances ! En effet il faut évoquer les points positifs que propose le club Des activités variées et nombreuses L’équipe se donne pour divertir ses vacanciers ! Des spectacles en soirée de qualités ! Une très belle piscine et des transat confortables Un buffet de qualité ! Des choix variés ! Un plaisir de prendre ses repas la bas ! Je noterai surtout le personnel/serveur qui sont toujours en action et qui restent poli et souriant ! Cela fait toujours plaisir Et pour terminer une note également positive pour la directrice qui a fait un beau discours au début du séjour , qui nous a montré ses talents lors de la représentation de la pièce de théâtre . Accueillante et souriante :)

Réponse du professionnel : Bonjour Clémence, nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience dans notre Village Club. Savoir que vous êtes globalement satisfaite et que notre équipe a su répondre à vos attentes nous fait plaisir. Vos remarques sont essentielles pour nous perfectionner. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Elsa de Miléade
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Tom Tom Google

⭐⭐⭐⭐ Venu au village club Miléade de Balaruc-les-Bains sur la dernière semaine de juillet et la première d’août, nous avons passé un séjour très agréable. Certes, les chambres mériteraient d’être modernisées, mais l’accueil, les animations et la restauration font rapidement oublier ce petit détail. Les repas sont variés et adaptés à tous les goûts, et le personnel est attentif et à l’écoute, ce qui est toujours très appréciable. Le club enfants est au top, avec une équipe aux petits soins pour nos petits bouts de chou. N'oublions pas également la piscine et la pataugeoire pour enfants qui leurs est vraiment adaptés. La station de Balaruc-les-Bains, calme et reposante, est idéale pour des vacances en famille. Gros plus : le parking fermé avec digicode, spacieux et pratique ! Un grand merci également à Elsa, qui donne toute son énergie pour nous faire passer un merveilleux séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait globalement satisfait et que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à progresser chaque jour. À bientôt chez Miléade. Elsa de Miléade
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MARIE-FRANÇOISE HOUBIERS Google

Une équipe très sympathique et dynamique. La nourriture plus que correcte, variée et abondante. Un bémol pour les horaires de repas pas assez tardifs à mon goût. Dommage qu'il n'y ait pas de formule 1/2 pension pour les curistes, ni de formule sans alcool car je n'apprécie pas de payer le vin à volonté pour les autres. En revanche, chambres et mobilier vétustes, absence de climatisation, de distributeur de savon et de Wifi, sauf un pauvre spot commun à toute la résidence et squatté en permanence par les ados. Le ménage n'est pas fait, les lits non plus. Nous sommes très loin des critères 3 étoiles pour un tarif 3 étoiles malgré tout ! Manque total de fermeté vis-à-vis de certains éléments perturbateurs qui auraient mérité d'être exclus comme cela avait été envisagé. Accessibilité handicapés en dessous de tout en dehors des équipements communs. Une volée de marches à franchir avant d'accéder à l'ascenseur... et une rampe à côté trop pentue. Une marche également pour accéder à la douche dont le mitigeur des années 80 a décidé que je prendrai des douches écossaises... tant il est impossible à régler. Quant à la chaussée des circulations, elle comporte de nombreuses irrégularités. Bref, séjour mi figue mi raisin, choisi en raison de sa proximité immédiate avec les thermes ce qui facilite le déroulé d'une cure thermale. J'espère que les travaux de rénovation annoncés seront rapidement entrepris, aucune date ne nous a été fournie.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Françoise, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club Miléade. Nous sommes particulièrement attentifs à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous sommes sincèrement désolés de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous prenons notes bien entendu de chacune de vos remarques, l'expérience de nos clients étant notre priorité. Votre avis a été transmis à notre service client, et si vous le souhaitez, vous pouvez lui faire part de manière plus détaillée de vos commentaires et suggestions par mail à : [email protected]. Nous espérons malgré cette expérience vous retrouver lors d'un nouveau séjour dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
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Corinne Moi Google

Mes premières vacances en club ...je n'ai pas gardé un super souvenir . Bon déjà le 1er jour, on a des explications sur le manque de clim, je pense que le groupe mileade a largement les moyens de les installer . C'était insupportable dans la chambre surtout quand le soleil tape de 15h au coucher . Il y avait bien un ventilateur mais bon il servait à brasser de l'air chaud...ouvrir les fenêtres la nuit ? Impossible où alors très peu, des chauves souris rodaient et rentraient dans la chambre. La chambre est vraiment vintage , avec carrément mon robinet de lavabo cassé, du moisi dans la douche ...c'est assez étrange pour une location . Le petit déjeuner était pas mal , mais il serait intéressant d'installer un distributeur de café en extérieur pour les lèves tôt.. Les repas , on ne va pas se mentir c'était de la cuisine de collectivité mais qui restaient tout de même bonne. Le personnel y étaient sympa . Le bar était bien aussi avec ma préférée Shanel qui était très souriante et d'une gentillesse incroyable. La piscine quand à elle, restait propre , seul bémol c'est ses 1.60m partout . Les séances d'aquagym était super , la maitre nageuse est professionnelle. Les soirées étaient plus ou moins intéressantes... D'où si on voulait aller se poser tranquillement dans sa chambre , ça restait compliqué . Donc oui nous ne sommes pas en vacance pour aller dans nos chambres mais je pense que chacun a le choix de sa forme de vacances..... Je trouve dommage que rien ne soit fait dans ce site , car il a beaucoup de potentiel . Une chose est certaine , je ne reviendrai pas dans ce village

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été entièrement satisfaisant. Vos observations sont essentielles pour nous permettre de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter à [email protected] pour nous en dire davantage. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Elsa de Miléade
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Linsey ducastelle Google

Séjour très agréable Alors oui, on ne va pas se mentir, les chambres sont vétustes mais on le savait. Et on y était que pour dormir. La nôtre était propre, pas de soucis de ce côté. L’équipe de l’établissement a toujours été souriante, serviable. Que ce soit à l’accueil, à la restauration ou au bar. Dédicace à Elsa, la directrice qui est top ! Concernant la restaurant, quasi rien à redire ( juste la que de fruits le matin, mais ça c’est une histoire de goût. Les plats étaient bons, nous avons toujours eu accès à tout malgres desfois l’heure tardive d’arrivée. Le chois a convenu à tout le monde dont 2 enfants. La location est top, la vue également ! La piscine est propre et certains transats sont placés sous des toiles d’ombrages. L’eau était entre 28 et 30 degrés. Franchement, faites vous votre propres avis. Et s’il y a un soucis, faite le remonter. L’équipe est très réactive.

Réponse du professionnel : Bonjour Linsey, nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié certains points, et nous prenons en considération vos observations pour progresser. Votre satisfaction reste notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement dans un établissement Miléade. Elsa de Miléade
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Elysa B Google

Par la biais de notre CSE, nous avons bénéficié d’un tarif réduit dans ce village club (-50%) et notre avis se base donc sur ce que nous avons payé. Les - : Les chambres sont vraiment rustiques, il fait relativement chaud. De plus, il n’y a pas de volet mais seulement des rideaux qui laissent passer la lumière le matin. Les + : Une télé neuve et un ventilateur neuf (indispensable !) sont mis à disposition dans la chambre. Beaucoup d’activités sont proposées au quotidien pour tous les âges. La piscine est accessible de 9h à 19h. Chaque repas est sous forme de buffet à volonté, et peu importe votre heure d’arrivée dans les plages horaires, il y a toujours à manger. Il y a une bonne variété de plat, avec des pâtes et des pommes de terre disponibles à chaque repas. Enfin, le personnel est très agréable et arrangeant ! Pour conclure, nous recommandons ce village club. ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Elysa, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux que certains aspects aient répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques pour améliorer nos prestations. Vos retours sont essentiels dans notre démarche de qualité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Elsa de Miléade
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Christine Gomes Google

Superbes vacances,un lieu hyper bien situé,face a l'étang de Thau mais en centre ville. Personnel très compétents et a l'écoute,bonne animation en journée et soirée. Pension complète au top ,petit bémol pour les pique-niques avec comme unique dessert au choix compote ou compote ! Des fruits où des yaourts auraient été le bien venu. Autre bemol' pas de clim ds les chambres et manque de propriété vu le prix ,c'est inacceptable !!! Nous sommes tout de même ravis de ce séjour a mileade,ou nous avons pleins de merveilleux souvenirs. Merci a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes heureux que certains aspects aient répondu à vos attentes et prenons note de vos remarques pour améliorer nos prestations. Vos retours sont essentiels dans notre démarche de qualité. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. Elsa de Miléade
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Boris Viennois Google

Beaucoup de choses à dire sur se centre de vacances. Quand nous sommes rentrés dans nos appartements, les toilettes n'étaient pas nettoyé. le lavabo avait encore des restes de dentifrice, des cheveux. La douche était dégueulasse des traces de cheveux, un cache de rasoir. La moquette n'a jamais était nettoyer depuis qu'elle a était posée. En 1 semaine mon dos à pris 30 ans en 1 semaine... Les bâtiments vue d'extérieur sont déplorables, on voit les fer béton rouillé une honte... La restauration c'est un carnage, aucunes des personnes n'avait des charlotte, de gants, ils se touchent les cheveux, ma fille à trouver un cheuveux dans le plat d'entrée. Les entrées et la nourriture était vraiment pas top du tout, pas de goût. Bon courage pour les suivants qui reprennent la chambre ou on survécus pendant 1 semaine, et attention aux assiettes et couverts qui sont lavés a l'arrache... Très très déçu je ne reviendrai plus jamais dans se centre 😬😬

Réponse du professionnel : Bonjour Boris, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club Miléade. Nous sommes particulièrement attentifs à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous sommes sincèrement désolés de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant la restauration, nous accordons beaucoup d'importance à appliquer les principes qui font notre marque : service du client, convivialité, variété, équilibre des menus, élaboration des recettes issues du terroir, propreté, sécurité alimentaire... Nous sommes sincèrement désolés si que vous n'en ayez pas retiré entière satisfaction. Nous prenons notes bien entendu de chacune de vos remarques, l'expérience de nos clients étant notre priorité. Votre avis a été transmis à notre service client, et si vous le souhaitez, vous pouvez lui faire part de manière plus détaillée de vos commentaires et suggestions par mail à : [email protected]. Nous espérons malgré cette expérience vous retrouver lors d'un nouveau séjour dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
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Christelle Lustig Google

Nous sommes venu une semaine en juillet ,en famille avec 2 ados . Peu d ambiance , musique de bar année 70 Spectacles proposés pas à notre goût . Qualités des repas: moyen, pas de thème spécifique. Ville très vieillissante. Par contre les animateurs souriants ,ils font ce qu ils peuvent avec ce qu ils ont. Les chambres sont dans leurs jus années 80 , pas de Clim…. Quoi dire nous n’y retournerons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous nous engageons à étudier chaque avis pour améliorer continuellement nos prestations. Nous vous invitons à nous écrire à [email protected] si vous souhaitez nous faire part de détails complémentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Miléade. Elsa de Miléade
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Audrey H Google

Super séjour. L'équipe d'animation est impliquée a l'image de sa directrice. Le personnel est très agréable avec une mention particulière pour Shanel qui nous accueille toujours avec le sourire et beaucoup de sympathie. Les enfants ont adoré le club enfant et les activités proposées. Le seul bémol a été de ne pas avoir la clim dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une grande importance à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
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Emilie Bourque Google

Endroit très bien situé, avec vue sur l'étang et plusieurs endroits ombragés. Ne vous fiez pas aux commentaires négatifs, car nous avons passé un excellent séjour, en pension complète, animations pour les enfants incluses. Une équipe bienveillante, souriante, qui sait s'adapter à des circonstances exceptionnelles (merci Elsa, la directrice pour notre permission du dimanche matin....trop chou ! ) Alors oui les chambres sont un peu vintage mais on n'est pas là pour squatter dans les chambres ! Piscine propre et chaude ! Au top ! Un buffet toujours diversifié et pour tous les goûts. Des ventilateurs sont disponibles dans les chambres ainsi que des petits frigos ! Nous avons passé un très bon séjour, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci infiniment d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que l’ensemble de nos prestations. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un de nos Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
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Tommy Besseron Google

Retour vers le passé (Back to the past) En vacances pour une semaine on n a pas était pas était déçu 🤣🤣 Bâtiment vétuste on n a l impression que le COVID est toujours là le monde c'est arrêté pour cette établissement . Ambiance friche industrielle /apocalypse Néanmoins les espaces sont propres et entretenu On rentre dans notre chambre et là retour dans les années 70 .on n avais pas prévu la tenue désolé 🕺🪩 Moquette au sol taché meme la moquette veut partir de l établissement. Déco vieillotte ( ça peut être un bon plan pour les brocanteurs du coin il y a des pépites) Ménage qui laisse à désirer rempli de toile d araignée cadavre de moustiques sur les murs . Malheureusement j ai du en rajouter un peu . Désolée je suis un buffet à ciel ouvert pour les moustiques. Un passage de la tête de loup prend 30 secondes pour éviter cela La literie n en parlons pas ils auraient mis des planches en bois ça aurait été plus vite Car là je suis bon pour une séance d ostéopathe.. Un ventilateur mis en place pour les chaudes nuits Merci par contre j avais pas demandé option poussière. Les fenêtres ont n'osé même pas les ouvrirs peur qu ils nous restent dans les mains ( fenêtres en bois simple vitrage) . Après on se dit c'est juste pour dormir 🥵🥵 pour positiver. La nuit le mode sauna est activé tellement il fait chaud dans la chambre dépourvu de climatisation Si on n'ouvre les fenêtres les moustiques nous dévorent. La piscine est bien l'eau était chaude 27 degrés ouf une chose de positif. Côté restauration : Les premiers jours l équipe de cuisine devait avoir le COVID Plat fade insipide sans saveur on cherche encore les produits de saison (si c'était pastèque party) On n a eu de la chance dans notre malheur. On n a eu droit a une semaine à theme sur la génoise en dessert . Sois ça arrivé a dlc et il fallait les passé soit une super promo car on en n a mangé à toute les sauces . Après sur le reste de la semaine il y a eu un peu d amélioration mais on pouvait pas tomber plus bas Ca serait bien d'avoir les menus sur la toute la semaine et pas au fur à mesure mais ça doit être pour l'anti gaspillage 🤣 Faut mieux venir à l heure d ouverture car si on n arrive vers 20 heures il reste pas grand chose . Après côté gaspillage ils sont à la bonne l'école Tout est recycler on le retrouve sois dans les entrée du lendemain ou dans les garnitures du plat principal ou en gratin. Horaires de restauration non adapté petit déjeuner 7h/9h30 Midi 12h/13h30 Soir 19h/20h30 On n est quand même en vacances et la ça fait horaires hospice .Ca nous prepare psychologiquement pour la maison de retraite. Piscine qui ferme à 19 heure c est dommage . Les animations sont correctes Le personnel est accueillant et polis sauf personnel de restauration qui a du mal à dire bonjour et vite débordé . La poussière fait partie du décor de joli inscription fait même sont apparition sur les machines à glaçons . Merci à nos amis curistes qui prennent des tables de 4 alors qu ils sont tous seul . Surtout quand on voit des familles galérer pour trouver une place. Après la direction est consciente de l etat de vétusté du bâtiment préfère même en rire (pot d'accueil et spectacle de fin d année) Que fait le groupe Mileade pour réagir car pour 2400 euros la semaine ça fait mal au c... Surtout que les avis sont pas positif dans l ensemble Il pourrait fournir le pot de vaseline ... Avec quelques efforts cela pourrait être une bonne expérience Dommage qu'il se tire une balle dans le pieds avec l état de propreté des chambres et la qualité de la restauration qui laisse à désirer. Surtout qu on n a manger un midi a port Barcarès dans un mileade et c est le jour et la nuit . Donc tous est faisable sans demander de la grande restauration juste des plats cuisinés et de l assaisonnement ( c est un cuisinier professionnel qui parle ) Et un peu de suivi dans le ménage ferai pas de mal . Experience à oublier et espère de ne plus revivre ça A l avenir j éviterait Mileade pour mes prochaines destinations

Réponse du professionnel : Bonjour Tommy, Avant tout, merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux, car elles nous permettent de progresser continuellement. Si vous souhaitez nous transmettre plus de détails, notre service client est à votre écoute à l’adresse suivante : [email protected]. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’un prochain séjour chez Miléade. Elsa de Miléade
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Christelle C Google

Séjour d'une 20 au 27 juillet 2025: - chambre: un choc en y rentrant , petite , vétuste, remontée d’eau nauséabonde, tv qui fonctionnait mal, refrigérateur qui faisait un bruit de tracteur, fenêtres en bois qui tombent en lambeau, ménage pas fait correctement et douche présentant des moisissures. Les toilettes très basses . Porte d’armoire très compliqué à ouvrir. Et tout ça sans climatisation , un ventilateur colonne . L’après-midi il y faisait une chaleur étouffante si on ne fermait pas tout. Mais heureusement que le reste fait toute la différence. -Restauration: divers et variés il était facile de trouver quelque chose à son goût. -> petit dejeuner: très bon , vienoisserie un peu décevantes mais rattrapper par plusieurs sortes de pains ou brioche ou cake. -> dejeuner et diner: tous les jours viande et poisson differents , ainsi que des pâtes et pommes de terres. Buffet d’entrée originale avec choix. Buffet chaud avec choix et servi sur assiette. -> Buffet desserts et fromages : choix différent chaque jour seul regret les clients qui se servent avant même de manger le dessert ce qui fait que nous n’avions pas toujours tous les choix. Il y avait une table de jeunes mais pas que qui se servaient plusieurs fois des desserts et qui finalement ne consommait pas tout , quel gachis !! - Club enfant: notre fîle de 10ans y a été et elle a adoré. Autant les animations , les activités et les animateurs qui étaient géniaux avec les enfants. Pour clôturer la semaine le petit spectacle auquel elle a participé et a adoré. -Animation: nous avons adoré les animations , tous les soirs un spectacle différent ou les animateurs et même la directrice participent ce qui nous permet de les voir sous un jour différent et voir tout leurs talents. Les spectacles sont vraiment de très grandes qualités digne de professionnels ! Les animations en journée sont diverses et variées pour tous les goûts, un programme riche et étoffé. Et si on veut pas y participer , on peut aller à la piscine qui est très grande 1,60m et une petite piscine pour les enfants . Les animateurs sont très accessibles. Bravo à toute l’équipe du miléade Balaruc Les Bains , de l’accueil, la restauration, l’animation , nous avons passé de magnifique vacances et vous regrettons déjà. Nous avons fait de merveilleuses rencontres amicales dans ce village club. Coup de coeur pour Elsa la directrice , une personne chaleureuse, à l’écoute, un don pour la chanson , nous avons adoré échanger avec elle, son côté fou fait toute la différence . Christelle et Antoine les Alsaciens

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour et la qualité de nos équipes. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre de progresser. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans l’un de nos établissements Miléade. Elsa de Miléade
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Celine Moulin Google

Points positifs: -l'emplacement avec la belle vue sur l'étang de thau et Sète -les piscines -le restaurant, climatisé est bien pensé. La nourriture est variée et correct. Petit dej top -le parking fermé avec suffisamment de place pour tout le monde et place assez large - la literie est confortable Points négatifs: -les chambres sont trop petites, mal isolées, bcq trop chaud l'été (pas de climatisation) Il manque aussi des moustiquaires donc impossible d'aérer la nuit ... La moquette des chambres bof bof et la douche est usée ++ tachée Pas de volet roulant une la grande baie vitrée et les rideaux sont complètement déchirés -les horaires de nuit sans bruit ne sont pas respectées. Les activités ou soirées durent bcq plus tard que 23h et aucun respect du silence la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement. Nous prenons soigneusement en compte vos remarques pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Si les logements du village club sont quelque peu vieillissants et présentent des imperfections, nos équipes entretiennent néanmoins les installations avec le plus grand soin et l'hygiène est notre priorité absolue. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Miléade Elsa de Miléade
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Catherine Lazlem Google

Résumé de séjour – Semaine du 13 au 20 juillet 2025 Mon séjour dans ce village vacances laisse un avis très mitigé. 🔧 Hébergement : Les locaux sont très vétustes et mal entretenus. Les chambres sont insalubres : moquettes sales, moisissures visibles, fenêtres abîmées, système de ventilation poussiéreux et inefficace. L’air y est irrespirable en l’absence de climatisation. La salle de bain était également dans un état déplorable, avec des joints moisis et une installation électrique qui semble non conforme. Seul point positif : la télévision fonctionnelle. 🍽️ Restauration : Le personnel est globalement sympathique. Toutefois, des manquements en matière d’hygiène sont à noter : une employée manipulait des aliments tout en desservant les tables avec les mêmes gants. Points positifs : les efforts anti-gaspillage sont appréciables, les glaces sont excellentes et le buffet est varié, bien que la qualité reste simple. 🏊‍♀️ Piscine : L’ambiance autour de la piscine manque de convivialité. La maîtresse-nageuse est peu accueillante, parfois limite dans son attitude envers les enfants. L’autre maître-nageur est peu impliqué. Manque d’ombre autour de la piscine : il serait bon d’ajouter des parasols ou d’étendre les zones d’ombre. 🎭 Animation : Mention spéciale à Ruban et au jeune homme en charge de l’aqua fun, dynamiques et investis. Le reste de l’équipe semble moins impliqué, avec peu de constance dans le contact avec les vacanciers. Le mini-club mériterait une meilleure organisation, tant dans ses horaires que dans sa communication. Bravo néanmoins à Mélissa. Il manque une réelle dynamique pour inciter les vacanciers à participer aux soirées ou animations (aucun passage en salle pour informer ou motiver). Les animateurs restent trop entre eux, là où un vrai lien avec les vacanciers ferait la différence. 👋 Accueil & encadrement : Un grand bravo à l’accueil, en particulier à une personne nommée megane, très professionnelle. Dommage que l’ensemble de l’équipe n’adopte pas la même posture, notamment certains jeunes employés à l’attitude trop familière. La directrice est agréable mais trop peu visible. S’excuser de l’état des locaux dès l’arrivée crée un sentiment de déception dès le départ. 💬 Conclusion : Le site possède un vrai potentiel, mais de nombreux points sont à revoir. À ce prix, certaines prestations devraient être nettement améliorées. L’animation et l’implication du personnel sont les leviers majeurs pour transformer cette expérience. Intéressé vous aux vacanciers Avec des efforts collectifs et plus de rigueur, ce lieu pourrait vraiment devenir un village vacances à recommander. Pour cette fois, le souvenir reste malheureusement très mitigé.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note bien entendu de vos commentaires. Chaque avis compte pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part de manière plus détaillée de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons malgré cette expérience vous retrouver lors d'un prochain séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
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Maylisse Melasse Google

Séjour horrible. Les chambres sont dans un sale état et pas propre. Le buffet a servi que des pâtes durant toute la semaine. Certaines personnes du personnel sont très désagréable et ne nous intègre pas. Nous sommes en vacances avec des enfants mais le personnel toque à notre porte pour ne pas faire de bruit. À éviter si vous voulez passer de bonnes vacances. Rapport qualité prix zéro 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Maylisse, merci d'avoir dédié un peu temps à la rédaction d’un commentaire à propos de votre séjour parmi nous. Vos remarques sur la propreté de votre logement ont été prises très au sérieux. Nous allons redoubler d’attention pour que nos standards habituels de qualité soient bien respectés. Nous sommes désolés d'apprendre que notre offre de restauration n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité et à la variété des produits que nous proposons à nos clients, notamment avec notre petit déjeuner buffet et nos mets inspirés de la gastronomie locale. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour parmi nous. Elsa de Miléade
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Patou Puybourdin Google

Nous avons eu une grosse déception en ouvrant la porte de la chambre, mon dieu la moquette à 40 ans elle est tachée de partout deux petits lits avec des matelas vétusté, la salle de bain est inadapté vraiment dangereuse et le toilette tout petit très très bas. Il y a une colonne ventilateur mais nous ne l'avons pas mise en route car il faut voir l'état une poussière collé à l'intérieur. Pas de volets, pas de climatisation je pense que cet établissement n'est pas aux normes sécurité ainsi que le buffet pour déjeuner et dîner c'est pas top. La mayonnaise qui est stocké de l'autre côté sur un meuble au chaud à côté des pâtes et des sauces. Bref à fuire surtout avec les températures actuelles les gens vont souffrir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement Nous sommes sincèrement désolés de lire que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis a été transmis à notre service clients et si vous le souhaitez, vous pouvez lui faire part de manière plus détaillée de vos commentaires par mail à [email protected] Nous serions heureux de vous démontrer la qualité de nos services lors d’un prochain séjour. Elsa de Miléade
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Nadège Google

Ravissant, la balade le long de l'étang est un régal et l'accès est direct. Grande piscine avec transats et bancs, toilettes et piscine enfants. Revêtement parfaitement antidérapant. Petit bar terrasse juste à côté. L'ensemble est très ombragé avec de très beaux arbres. Des bancs partout. Le bar du club est situé sur une grande terrasse extérieure en hauteur avec une très belle vue. Ambiance agréable, buffet de bonne qualité. Seule bémol, le restaurant est uniquement en intérieur!

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, merci à vous pour ce très bel avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous nous réjouissons d'avoir contribué à la réussite de ce séjour. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour.
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Sabrina Bultez Google

Mon séjour dans ce village vacances a été globalement agréable, mais il y a quelques points à améliorer. Tout d'abord, les locaux et les chambres auraient vraiment besoin d'un rafraîchissement. Le manque de climatisation dans les chambres a été particulièrement difficile à supporter, surtout pendant les journées chaudes. En revanche, certaines parties des bâtiments, comme le restaurant et la salle de spectacle, sont climatisées, ce qui a été un soulagement. Malgré ce désagrément, j'ai trouvé le cadre très calme et reposant, avec une magnifique vue sur l'étang de Thau. Les repas étaient délicieux et variés, et le personnel était extrêmement agréable et attentionné. Ils ont vraiment contribué à rendre notre séjour plus plaisant. La piscine est un autre point fort : elle est propre et assez grande pour accueillir tous les vacanciers. En résumé, si vous supportez bien la chaleur et que vous recherchez un endroit tranquille avec de bons repas et un personnel aux petits soins, ce village vacances peut vous convenir. Toutefois, j'espère qu'ils envisageront bientôt des rénovations et l'installation de la climatisation dans les chambres.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le cadre calme et reposant, et que vous avez apprécié la qualité des repas ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Vos compliments sur la piscine et la vue sur l'étang de Thau nous font également très plaisir. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le besoin de rafraîchissement des locaux et des chambres, ainsi que l'absence de climatisation. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. L'équipe du Village Club Miléade Balaruc-les-Bains