Accueil Location de cottage Nouvelle-Aquitaine Pyrénées-Atlantiques Guéthary Village Club Miléade Guéthary
LOCATION DE COTTAGE

Village Club Miléade Guéthary

Location de cottage · Guéthary (64)

4,1 541 avis Google
Village Club Miléade Guéthary — Location de cottage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Village Club Miléade Guéthary

Chambres et appartements sobres dans hôtel convivial avec resto, vue sur baie et piscine intérieure chauffée.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (541)

Avis Google
4,1
541 avis
5★249
4★181
3★64
2★25
1★22
N
Nadege T Google

Village club vraiment très sympa. Il est vrai que les logements intérieurs mériteraient d'être modernisés mais c'est propre. L'accueil ,l'animation, la restauration vous font oublier ce tout petit désagrément. Merci aux hôtesses d'accueil , personnels de ménage, aux animateurs ( Bastien, Tanguy,Loredana...) et au service de restauration et bar. Il manquerait juste des ventilateurs dans les chambres . On a beau être dans le Pays Basque, il fait chaud ! Et ..c'est sûrement pas plus mal ,mais internet passe très mal même à l'accueil ! L'emplacement est très bien et le village est vraiment mignon dans le style Basque. Bref ,j'y retournerai volontiers !

F
Frédérique Berron Google

Il serait bien d'envisager un mini frigo dans chaque chambre et une climatisation.... Un rafraîchissement global des peintures ... Par contre côté équipes d'accueil , d'animation et de restauration tout était top!

A
Alexandre Aubut Google

Très bon village vacances. Bien pensé pour les petits enfants avec une aire de jeu adapté. Le personnel est de qualité, très souriant. Les animateurs sont très bien investi. Deux soirées spectacle top ! Très bon accueil du club enfant qui a été aux petits soins pour notre fille. Je le recommande.

I
Iza Périgord Google

Trés bel endroit proche d’une crique peu fréquentée. Personnel sympathique. Rapport qualité prix très convenable.

E
Estelle Ramousset Google

Nous avons séjourné au Mileade de Guéthary en pension complète. Tout était réuni pour passer un séjour parfait : cadre agréable, repas variés et un personnel aux petits soins. Un immense merci tout particulier à Bastien et Tanguy, des animateurs exceptionnels qui ont largement contribué à rendre cette semaine inoubliable. Leur bonne humeur, leur énergie et leur sens du partage ont créé une ambiance conviviale et festive du matin au soir. Nous repartons avec le sourire et de très beaux souvenirs. Nous recommandons sans hésiter et espérons revenir très bientôt !

1
148jacquest Google

Très bon séjour avec mes petites filles nous avions chacun un logement complet alors que je croyais avoir 2 chambres. |Nous étions ravis.|Le restaurant en buffet avec chaque jour un menu différent et des plats régionaux. |Au club ado mes petites filles en garderont un très bon souvenir.|A Guéthary toute l'équipe est très professionnelle et place les vacanciers au centre de leur préoccupations. Et toujours avec le sourire . |Un village ou est est prévue pour la famille de l'enfant aux grands parents il y a toujours quelque chose de proposer.|Bonne saison 2026 et à bientôt peut être

M
Marie L. Google

Centre de vacances de petite taille, familial, ce qui est très appréciable. Les animateurs sont super sympas et plein d’activités de qualité sont organisées. Les visites avec Corinne sont particulièrement instructives dans une ambiance détendue. L’emplacement est très bien, pas de bruit excepté le train de temps en temps mais c’est pas gênant. Le point négatif est la vétusté des logements jamais modernisés depuis 1980. Pas de clim ni ventilateur en pleine canicule, ce qui est compliqué à accepter vu les étés actuels… le point très très négatif est l’absence de wifi, déjà que le réseau en 4G est quasi inexistant, on se sent coupés du monde. C’est un vrai souci quand en 2026 on doit se connecter constamment, pour le travail (et oui même en vacances on peut avoir des impératifs…), simplement pour téléphoner et surtout pour réserver les visites vu que tout se fait sur internet maintenant. C’est un réel problème car on a galéré tous les jours, même autour de la piscine on ne capte rien alors que la réception est à côté. Lors de la rénovation indispensable de ce centre qui devrait être programmée au plus vite, il faut espérer que la distribution du wifi sera une priorité. C’est un critère essentiel lorsqu’on réserve ses vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’ambiance familiale de l’établissement, la qualité des animations, les visites proposées ainsi que le calme et l’emplacement du site. Nous avons bien pris connaissance de vos remarques concernant le confort ressenti durant votre séjour. Dans un contexte de canicule, nous comprenons que la chaleur ait pu avoir un impact sur votre expérience. Concernant la connexion internet, un accès wifi est proposé dans les espaces dédiés de l’établissement, conformément aux prestations présentées. Nous comprenons toutefois que cette solution n’ait pas pleinement répondu à vos attentes durant votre séjour. La satisfaction de nos vacanciers est essentielle à nos yeux et nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un établissement Miléade pour une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Elise de Miléade
F
Francis & Brigitte Google

Félicitations au personnel très souriant, disponible, super. Le super moins le manque de connexion dans les logements !! Séjour agréable, proximité des lieux à visiter par transports en commun. Bel été à toute l'équipe.

M
Merryl V Google

Les Équipes sont super de l'accueil, à l'animation en passant par la restauration et le service technique. L'environnement est beau, bien entretenue, agréable. L'appartement était bien, litterie confort mais pas d'état des lieux en arrivant, resultat aspirateur cassé, 1 fourchette pour 3, plaque de cuisson pas branché etc... mais l'équipe a vite réagis. Restauration bien mais pas assez prevu pour les gens allergique aux poivrons. Boisson du petit déjeuner trop souvent c'est que de l'eau. Dommage. Le pain est super bon, variés, choix, ainsi que viennoiseries. Il y a du choix sur chaque repas, cest super et c'est bon. L'animation et l'animateur au top, Tanghy est super dynamique, a des idées de jeux entraînant variée et prenant. J'ai adorée. On rentrait spécialement de nos sorties pour être a l'heure des jeux. Merci pour ce séjour. A bientot

A
Alain Google

Accès difficile pour les cars . Service moyen . Repas pour les randonneurs peu varié et insuffisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous prenons en compte les difficultés d’accès pour les autocars ainsi que votre remarque sur les repas proposés aux randonneurs. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et ces retours nous permettent d’identifier les points à améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un établissement Miléade avec une prestation plus adaptée à vos attentes. Elise de Miléade
O
O5993CWmarcc Google

Génial, région magnifique, le club est super, le personnel est d’une gentillesse et d’une patience notamment Fabienne et Diego en restauration. Le logement est spacieux et la piscine juste ce qu’il faut . Nous sommes ravis de notre semaine.

R
Rami Moghames Google

Très bon séjour. Emplacement au top au cœur du pays basque, très bonne équipe sur place réactive et à l’écoute. Le point à améliorer reste les chambres qui mériteraient un rafraîchissement important et une propreté à améliorer ! Mis à part cela, nous gardons un très bon souvenir de ce Mileade (équipe, nourriture, convivialité, emplacement)

C
Claude VALLÉE Google

Excellent séjour. Logement 312 Au titre des améliorations possibles: - Installer un ou des répétiteurs pour recevoir le WIFI sur l'ensemble du domaine. - Poser quelques porte-manteaux dans la salle d'eau. -Dans un pays "pluvieux", un paillasson à l’entrée, une nécessité du logement.

f
florence richard Google

On est venu avec un groupe Les Echappees gransoises 1 semaine. La cuisine est variée est très bonne, le personnel, top et chaleureux, très gentil animation sympa. Par contre ton manque de propreté, partie communes non fait. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à la suite de votre séjour avec le groupe Les Échappées Gransoises. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la cuisine, l’accueil chaleureux de nos équipes ainsi que les animations proposées. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la propreté des parties communes et regrettons sincèrement ce point. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin qu’une vigilance accrue soit apportée à ce sujet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nathalie
7
735h_l_nee Google

Très bel établissement Bien situé. Le personnel très sympathique. L’équipe d’animation très efficace. Océane Valentine et Corine. On a partagé de très bons moments en leur compagnie.|Bénédicte nous a régalé avec ses pâtisseries maison.|Sans oublier le personnel du ménage qui fait du très bon travail. |Merci à toutes ces personnes.

O
O2892HQisabelles Google

Bel ensemble, mais les appartements sont vieillots. Le personnel est sympathique. Mais surtout gros problème concernant la restauration, la quantité et le peu de choix : ne serait-ce que le matin par exemple, il manquait des croissants, même si on arrivait 3/4heure avant la fin du service et choix vraiment restreint (par ex, pas d'oeufs durs,...). Tout à fait d'accord avec la personne "Christophe" qui a écrit l'avis du 03 janvier sur le réveillon et les repas cantine très fades, pas bons. Nous avons séjourné dans d'autres miléades où c'était bien. Mais là, très très déçus, que ce soit nos amis ou nous-mêmes par la restauration et heureusement que nous n'avions que la demi-pension. Quand pour le réveillon, on nous parle d'un magret, on pense avoir un vrai magret et non des morceaux dans du chou (photo 5). Ci-joint, photos du repas du réveillon

n
neretchristophe Google

Repas de cantine, manque de professionnalisme. Repas de réveillon du 31 décembre médiocre et pas goûteux, pas de présentation et le service nul. Les assiettes de fromage ne sont pas débarrassées et ont vous apporte le dessert ( pas professionnalisme) surtout pour une soirée festive).||||

H
H Pierre Google

Dommage qu'il ne soit pas possible de commander des plats préparés,ni de pouvoir réserver pour un repas.Si l'on veut une vue mer, ça a l'air très compliqué, alors que de nombreux appartements sont face à l'océan.

Réponse du professionnel : Bonjour Henry Pierre, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note bien entendu de vos commentaires. Chaque avis compte pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations. Nous espérons malgré cette expérience vous retrouver lors d'un prochain séjour dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Marie Pierre, Service Relations Clients
N
Niepceron Eric Google

Emplacement Idéal pour 1 semaine a proxite de St Jean de Luz et Biarritz. Une équipe dynamique a votre écoute, des animations en journée et soirée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. C'est toujours un plaisir de lire que nos hôtes profitent pleinement de leur séjour parmi nous Nous attachons une grande importance à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Marie Pierre, Service Relations Clients
A
Antoine Ruiz (Antuiz) Google

Très bon séjour et visites dans la région Personnel sympathique et accueillant, serviable et disponible. Un grand merci à Corinne pour son sens de savoir vivre et rendre service quand on a besoin de quelqu’un. Séjour fin Août avec Voyages Arbois Tourisme

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, merci d’avoir pris le temps de partager ce retour d’expérience. Vos compliments sont une véritable source de motivation pour nous tous. Nous sommes heureux que les prestations proposées vous aient conquises. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec le même enthousiasme et continuer à vous offrir des moments inoubliables ! Marie Pierre, service Relations Clients
M
Machaon57 Google

Je ne comprends pas certains messages, nous avons passé une agréable semaine à Guethary dans ce club Mileade, personnel très sympathique, accueillant, aux petits soins. Une restauration excellente pendant toute la semaine, pas deux fois la même chose et même si les entrées sont un peu répétitives, on ne peut inventer des salades et il y avait toujours des plats nouveaux parmi les entrées. Le plat principal en général on a le choix entre 2 et comme dit jamais deux fois la même chose, les desserts que dire : ils sont excellents, en outre un mille-feuilles à vous faire saliver, franchement des pâtissiers pourraient prendre exemple. De plus des glaces de qualité. |Je confirme que le seul souci c'est le manque de wifi et le manque de coffre-fort dans les chambres. Je remercie tout le personnel et plus particulièrement tout le personnel des cuisines et du restaurant.

A
Anaïs Delplanche Google

Nous sommes partis en vacances 1 semaine en pension complète. Ce ne sont pas des chambres d'hôtel mais plutôt un village vacances. Nous y sommes allés avec deux bébés, et tout était prévu (baignoire, lits parapluie, chaises hautes, réhausseur, petits pots à disposition, bavoirs, couverts..) Néanmoins les chambres sont vieillissantes, et il y avait une odeur de renfermé dans notre chambre. Nous avons dû la laisser aérer quelques temps. Le ménage / changement de draps est fait au milieu de semaine. Nous y avons très bien mangé. Le personnel est très agréable. Des activités sont proposées tout au long du séjour... Seul point négatif, on nous informe que les boissons sont incluses, ce qui n'est pas vrai. En effet, seuls l'eau et vins sont compris. Dommage pour ceux qui ne boivent pas d'alcool, et les enfants car nous avons dû ajouter un supplément pour avoir un cocktail sans alcool .. même le distributeur à jus de fruits ne fonctionne pas pour le midi, ce qui est dommage, surtout qu'un soda/jus coûte moins cher que du vin. Donc déçu sur ce point. Mais globalement ce fut un très bon séjour ! Mon fils a adoré la piscine, qui était à 28° et toujours déserte.

4
439nathp Google

Bien situé, proches des plages, au calme, il est près du centre bourg à quelques minutes à pied. ||Accueil de l'équipe au top, personnel disponible et compétent||Chambre propre et suffisamment grande pour deux personnes. Balcon avec table et chaises pour profiter de la vue. ||Buffets froids avec un grand choix de salades et de crudités||Buffets chauds avec viande poisson, accompagnement généreux||Buffet des desserts au top, et petit déjeuner complet||Je ne connaissais pas le principe de la pension complète, j'ai adoré !||Piscine intérieure chauffée, solarium et hammam à disposition. ||Animation tous les soirs, et sorties proposées tous les jours||Je recommande fortement ce centre de vacances||

d
delhommechantal Google

Très moyen ! Déçus par les repas, entrées toujours les mêmes, plats de poulets très souvent, viande rouge aucune, veau immangeable ! poissons ras, ouf ! desserts, gâteaux fades et pâteux. Aucune pression d'eau chaude dans la douche ! eau juste tiède sans pression toute la semaine. Problème au niveau des parkings, insuffisants, entre les ouvriers, parents qui viennent chercher les enfants au sport, tout çà dans le même centre, pas agréable du tout !

N
Nathalie PARRO Google

Séjour excellent, j’ai eu le bonheur d’y aller durant une semaine en pension complète. Piscine accueillante et chauffée, Hammam ouvert de 10h à 13h tous les jours. Grande terrasse superbe avec vue sur l’océan, différentes salles où faire les activités, jeux de société.

a
alaudiva Google

L'équipe (tous les services confondus) est géniale, souriante, disponible. Emplacement du village entre Bayonne et l'Espagne permet d'agréables promenades et découvertes. Seul point noir pas de réseau internet.

j
jeanjacquescanu Google

Dans l'ensemble notre séjour a été très agréable. L'ensemble du personnel est accueillant, souriant. ||Juste un petit souci à l'arrivée, mais réglé très rapidement. Félicitation à tous.

C
Catherine Lefèvre Google

Près de l'océan, logements propres, bonne literie. Restauration très bien, produits frais. Entrées, fromages, desserts sous forme de buffet. Plats avec toujours poisson ou viande.

J
Jean-Philippe Joblot-Gény Google

Nous avons passé un très bon séjour au Village Miléade. La chambre était propre à notre arrivée et le personnel s’est montré accueillant et disponible tout au long du séjour, ce qui est très appréciable. Le fait de partager la place centrale et la salle de pelote basque apporte une vraie convivialité, et les nombreuses activités proposées permettent de bien profiter sur place. Mention spéciale à la piscine intérieure chauffée et au bar, qui propose d’excellents cocktails ! La restauration est globalement bonne, même si, lors de notre dernier repas, un petit manque d’organisation nous a contraints à manger en intérieur alors que nous aurions préféré profiter de l’extérieur. Rien de dramatique, mais dommage pour la dernière soirée. Le village commence à montrer quelques signes de fatigue, une rénovation serait la bienvenue pour redonner un coup de fraîcheur à ce bel endroit. Cela dit, l’ensemble de notre séjour a été très agréable et nous recommandons vivement cette adresse pour découvrir Guéthary et ses environs.

N
Nicolas Tondi Google

Déçu du rapport qualité prix pour plusieurs raison : Logement spacieux mais vieillissant avec beaucoup d'humidité. Table et chaises d'extérieures pleines de toiles d'araignées et non nettoyées depuis un certain temps. Extérieurs sales. Le logement était sale à notre arrivée et un matelas était souillé (changé rapidement par l'équipe dès notre alerte ). Parking sous dimensionné obligeant de se garer dans la rue (encore faut il trouver des places....). Pas de wi fi dans les logements (pour le rapport qualité prix). Conclusion, première et dernière fois à Mileade.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé le rapport qualité/prix satisfaisant. Nous mettons pourtant tout en œuvre pour proposer des séjours complets comprenant hébergement, restauration et animations, mais nous comprenons que votre perception puisse différer. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’évaluer nos prestations et d’identifier des pistes d’amélioration. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus convaincante. Elsa de Miléade
F
Fanny Noël Google

Séjour en famille avec nos deux adolescents, le village club de Guéthary a su nous séduire. Emplacement idéal, à 2 pas d'une jolie plage, du sentier du littoral et des lieux à visiter. Notre appartement (6 pers), situé au cœur du village et à l'étage, était au calme.Simple mais fonctionnel avec une terrasse que nous avons beaucoup apprécié. Accueil très agréable à notre arrivée et toute l'équipe est sympathique et pro, animations pour tous les âges et l'animateur du club ados est top ! Tout était réuni pour passer un bon séjour. Nous reviendrons !!

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une grande importance à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
B
Benjamin Bouchacourt Google

Retour d'un séjour de 5 nuits à Guethary chez Miléade. Emplacement impecable et équipe animation au top. Les raisons pour cette note : - Buffet peu varié et globalement pas terrible - Ménage non fait sur l'une des journées malgré le forfait ménage quotidien, lors du signalement l'attitude de la responsable a été très méprisante et aucun geste commercial n'a été fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, merci de nous avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nous regrettons que certains points n’aient pas répondu à vos attentes. Vos observations nous permettent d’ajuster et d’améliorer nos prestations. Pour plus de précisions, vous pouvez nous contacter à [email protected]. Nous espérons vous revoir bientôt dans un autre établissement Miléade. Elsa de Miléade
A
Anne Bergé Google

Un accueil professionnel et chaleureux dans une région pleine d'attraits. Notre séjour s'est parfaitement déroulé avec baignades dans l'océan, découverte de la pelote basque et plaisirs de la table.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que notre équipe ait su vous apporter entière satisfaction. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de votre prochaine visite chez Miléade. Elsa de Miléade
J
Julia Wechsler Google

Super expérience. Résidence très agréable et calme, qui offre de multiples activités pour l’intégralité de la famille. Une note toute particulière à Thomas, animateur dynamique et vraiment sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, un grand merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que les prestations proposées. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans l’un de nos Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
I
Iuliia Kazakova Google

Super camping ! Nourriture délicieuse, excellent travail des animateurs, personnel très sympathique à la réception. Mes enfants et moi sommes absolument ravis ! Superbe vue sur l'océan depuis le restaurant ! Mais il y a une petite nuance ..au moment de manger, une serveuse regardera votre assiette et vous demandera si vous souhaitez emporter dans votre chambre ce qui, selon elle, est inutile. Elle dira à vos enfants d'arrêter de manger des glaces et passera devant votre table avec le sourire pour vérifier si vous avez mangé un sandwich. Elle vous fera même une remarque sur le fait que vous avez coupé trop de pain ! C'estcomme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Luliia, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du professionnalisme de certains membre de notre équipe. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
S
Solange T Google

Nous avons sélectionné Mileade pour son club bebe moins de 3 ans. Nous tenons à remercier vivement le professionnalisme et la bienveillance de Dahana qui oeuvre au bien etre des tout petits. Elle a vraiment été tres attentionnee et tres patiente avec les enfants ainsi que les parents pour qui il n'est parfois pas simple de laisser son enfant à une inconnue. Mileade a beaucoup de chance de pouvoir compter sur du personnel comme elle ! La visite régulière de la mascotte mileo est un enchantement pour les petits. Cote animation une equipe dynamique, chaleureuse et tres sympathique ! Cote logement le fait d etre en appartement est très appréciable (vs formule chambre). En revanche nous etions envahit de fourmis et il est dommage de ne pas avoir de canapé pour profiter du salon. Côté emplacement : la plage la plus proche à pieds est à 15 min avec des passages trop escarpé pour le faire avec des jeunes enfants. Privilégier plutôt la plage de bidart (5 min en voiture) à cote du mileade de bidart. Cote piscine, les lieux sont agréable et bien tenus, avec un maitre nageur tres sympathique (eric) mais personne n'y va jamais car elle n'est "chauffée" qu'à 25°.... cette belle piscine intérieur avec un acces extérieur reste donc la pluspart de la journee vide ou avec 1 ou 2 vacanciers maximum. Si elle etait vraiment chauffee à une température acceptable nul doute qu elle aurait plus de succès. Coté restauration, les menus sont simple mais efficace. Une fois par semaine le menu est basque et c'est tres appréciable. Les buffets sont varies mais le meme pendant 15 jours en revanche. Enfin, quel dommage de ne capter le wifi qu à la réception car le réseau est par ailleurs très mauvais sur tout le village. Les ados sont donc greffé à leur téléphone portable autour de la réception toute la journee c'est dommage. Nous avons apprécié notre sejour en formule tout compris dans ce village club à taille humaine ce qui était vraiment très appréciable ! (Début juillet)

Réponse du professionnel : Bonjour Solange, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Elsa de Miléade
l
lin vuilleumier Google

Vraiment déçue repas très basiques et toujours la même chose midi et soir aucune idée du cuisinier salle de bain trop petite pas très propre le sol pas propre du tout les linges sont changés 1 fois par semaine et lorsque l on salit un linge de douche c'est un euro en plus les pays basque est joli mais a part ça . Piscine propre mais les transats ne sont pas nettoyés je ne recommanderai pas ce club de vacances

Réponse du professionnel : Bonjour Lin, Merci d’avoir partagé votre retour, même s’il exprime une déception que nous regrettons sincèrement. Votre avis a bien été transmis à nos équipes afin d’identifier les axes d’amélioration nécessaires, Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part de manière plus détaillée de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Elsa de Miléade
J
Jean-michel TAYAC Google

Séjour du 24 au 31 mai. Personnel d'accueil et de service hyper sympathique. Très bonne restauration copieuse, variée et bien cuisinée. Logement propres, bien équipés. Bonne situation géographique, pour excursionner. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel, merci de votre retour suite à votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une grande importance à votre commentaire. Nous avons hâte de vous accueillir chez nous lors d'un nouveau séjour.
C
Capucine R Google

Nous revenons chaque année pour les vacances de Pâques en famille, et tout le monde se régale. Un grand grand Merci à toute l'équipe Miléade Guéthary : tous d'une extrême bienveillance, de l'accueil en passant par l'équipe du restaurant (miam miam) et du bar, Corinne qui nous partage la culture du pays basque avec plein de découvertes (ce séjour, c'était la pelote basque), le directeur, les femmes de ménage et sans oublier bien entendu l'équipe d'animation qui gère tellement bien nos enfants, qui préféraient même rester au club toute la journée, et pour ces spectacles et soirées au top ! (encore un grand Merci Claire, Coralie, Louison, Cyril, Arthur et Mileo !). A bientôt 🥳

Réponse du professionnel : Bonjour Capucine, merci à vous pour ce commentaire très positif suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé à nouveau un très bon séjour parmi nous et que l'attention portée par les équipes a contribué à sa réussite. Nous avons hâte de vous revoir très vite lors d'un prochain séjour.
P
Perrine Tiberghien Google

Malgré quelques jours pluvieux, nous avons passé un excellent séjour au village club Miléade Guéthary :) la localisation est vraiment top, il est facile de graviter autour (plus facilement en voiture qu'en train, mais tout de même) et le paysage face à l'océan est magnifique ! Le personnel est au petits soins, les activités proposées pour petits et grands sont géniales! Nous reviendrons avec plaisir ! Seuls petits bémols : la piscine est trop froide et peu attractive pour les enfants, et le wifi ne se capte qu'à l'accueil (dites Adieu à vos séries l'espace de vos vacances! Détox assurée ;p)

Réponse du professionnel : Bonjour Perrine, merci à vous pour ce commentaire très positif suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a laissé de très bons souvenirs. Nous prenons bien entendu note de chacune de vos remarques pour continuer à améliorer la qualité de prestations. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous lors d'un prochain séjour.
A
Anaïs Perez Google

Bon emplacement (proche de l'océan à pied, non loin en voiture des principaux points de chute du Pays Basque) et bon accueil à notre arrivée à la réception. Nous avions réservé pour une semaine dans l'un des appartements mais avons malheureusement quitté les lieux dès le premier jour en raison d'un manque criant de propreté des lieux (literie salle, pas de nettoyage correct depuis très longtemps, poussière et saletés sur le sol, les murs et plinthes, micro-ondes sale, terrain miné de crottes de chien dans le jardin juste devant l'appartement, fuites d'eau devant la porte, .... aspirateur bouché et balais inutilisable, donc impossible de faire soit même le ménage). Et attention : nous étions dans une chambre où aucun réseau ne passait (ni téléphone, ni 4 ou 5G, donc impossible de capter internet). L'établissement ne fournit pas de WIFI.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons note bien entendu de vos commentaires. Chaque avis compte pour nous, et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos prestations. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part de manière plus détaillée de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons malgré cette expérience vous retrouver lors d'un prochain séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.
B
Biloudesiles Google

Accueil très sympathique, comme toute l'équipe. La nourriture est excellente. Nous avons bien apprécié les plateaux de fruits de mer. Seul bémol, le réseau mobile passe très mal. Club plutôt conseillé pour les adultes.

Réponse du professionnel : Bonjour biloudesiles, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une grande importance à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plateaux de fruits de mer. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. L'équipe du Village Club Miléade Guéthary
D
Damien Pezous Google

Séjour agréable de 2 semaine dans ce Milléade avec 3 enfants dont 2 en bas âge. Le premier logement qui m'a été attribué était en étage malgré une grosse poussette pour un enfant de 2ans et un enfant de 6 mois. Après réclamation l'établissement m' a attribué un logement en RDC. L'ambiance est sympathique entre vacancier car le village est à taille humaine et le personnel est vraiment agréable, le village est bien tenue. Les animations sont minimalistes et les équipements modestes : Fin des animations à 22h avec peu de moyen, un seul petit toboggan pour les petits, quelques tables de ping pong et une petite piscine sont l'essentiel des équipements. Le logement est correcte mais la cuisine est vraiment sous équipé pour un séjour hors pension complète. La situation est impeccable à proximité de la plage à pied et au calme. Le prix des consommations au bar est vraiment honnête. Donc pour 2000€ la semaine le rapport qualitée/prix n'est pas dingue, mais la situation, l'ambiance et l'amabilité du personnel à l'écoute compensent le manque d'équipements.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.
P
Patricia Fraioli Google

Joli village vacances calme et assez bien situé. Les logements sont spacieux et confortables. La restauration est top. Par contre, la piscine, couverte et très froide est peu attractive. (mes enfants ne voulaient pas y aller, un comble!) Pour aller à la mer, plusieurs plages à proximité mais la voiture est nécessaire (ou des navettes) On pensait avoir le WI-FI sauf que c'est seulement à la réception et au bar mais pas dans les logements.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.
H
Hikmet Yilmaz Google

Nous avions réservé avec ma mère de 75 ans, et la chambre qui nous a été attribuée se trouvait à l'étage supérieur, accessible par de nombreux escaliers. Ma mère, âgée de 75 ans, a eu beaucoup de mal à monter. De plus, un lit avait été installé dans l'espace défini comme "séjour". Cet espace n'avait pas de placard, était très exigu, et il était impossible de l'utiliser comme un vrai séjour. L'appartement dans lequel nous avons séjourné était en très mauvais état. Les chambres sentaient mauvais. À cause de l'odeur, il était impossible de dormir avec les fenêtres fermées. L'odeur pourrait provenir du mobilier ancien ou de la peinture.

Réponse du professionnel : Bonjour Hikmet, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre attribuée n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en ce qui concerne l'accessibilité pour votre mère. Nous comprenons combien il est important de disposer d'un hébergement adapté à tous nos clients, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous regrettons également que l'état de l'appartement et les odeurs aient affecté votre confort. Nous allons faire le nécessaire pour vérifier et remédier à ces problèmes afin d'assurer une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade, et de vous offrir un séjour plus agréable. Cordialement, L'équipe du Village Club Miléade Guéthary
A
Anaïs Querrien Google

Le cadre et l’emplacement sont ideaux. Le village est à taille humaine ce qui est agréable. Les chambres sont propres mais un rafraîchissement serait à prévoir. Le personnel est accueillant. Les équipes d’animation sont aussi tres sympa. Manque d’activités sportives non payantes. Enorme benol sur la nourriture, entrées peu variées. Plat sans goût et desserts très sucrés. Le café est imbuvable et non disponible à tous les repas. Nous avons du consommer au bar pour avoir un café correct. La piscine est froide, les enfants avaient les lèvres bleues. Une piscine extérieure serait plus sympa. Le directeur du village est inexistant. Lors de notre critique du café il a peine repondu en prétextant « c’est le groupe ». Concernant la garde au baby club nous avons découvert sur place faute de personnel que les bébés ne pouvaient être gardés que par demi journée. Cote kid club le goûter était insuffisant un verre de boisson et un petit gateau… En synthèse bonnes vacances car nous étions entres amis mais les prestations proposées par rapport au prix payé sont insuffisantes.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le cadre, l'emplacement, ainsi que l'accueil de notre personnel et l'animation. Nous attachons une grande importance à votre confort et à la qualité de nos services. Nous prenons bonne note de vos remarques. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. Cordialement, L'équipe du Village Club Miléade Guéthary
A
Anne-Sophie Bertheu Google

Equipe (animation + personnel) très aimable et dynamique. Repas copieux, variés et très bons. Massages de bien-être excellents. Il est cependant dommage que la salle soit contigüe à la piscine car cela génère du bruit préjudiciable à la relaxation. Spectacles époustouflants. Excellent séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre séjour et du professionnalisme de nos équipes. Nous attachons une grande importance à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.
D
Delphine Manent Google

Belle expérience Mileade. Repas copieux et diversifiés, piscine tranquille, hammam propre, animations très bien, initiation à la pelote Basque, visites en bus, soirée réveillon très réussie. Les appartements sont en bon état, les matelas des lits très bien. Personnel serviable. La plage est à quelques minutes à pied. Je recommande. J'y reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.
J
Jessica L Google

Ravis de notre séjour. On avons passé d excellents moments. Merci aux animateurs qui sont supers. Côté chambre, literie très confortable. Côté repas: du choix, c'est bon et le panier repas le midi est très pratique. 1ere expérience chez Miléade réussie. Bravo et merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.
C
Catherine P Google

Nous avons passé une semaine très agréable. Les repas sont bons c était super de pouvoir manger sur la terrasse avec vue sur l océan. La salle de bain est effectivement un peu sombre mais cela ne nous a pas posé de problème. La circulation dans la salle de restaurant est parfois un peu chargée quand les groupes arrivent en même temps au petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade.