Village Club Miléade Valmorel-Doucy

Problème de toilettes qui fuyait , nous avions l’évacuation qui s’évacuait sur le sol , nous sommes restés comme ça une journée et demi, lorsque j’ai demandé à ce que la directrice me rappelle , elle ne l’a jamais fait et n’a jamais été dispo, un geste commercial aurait été le minimum. Pour le club bébé , tout était très bien sauf le soir de la veillé, nous avons récupérer notre fille de 10 mois en pleurs seule dans la chambre , aucuns animateurs étaient présents dans la pièce, nous avons bien attendu 5 bonnes minutes afin qu’ils arrivent, entre temps nous sommes allés chercher notre fille au vu de ses pleurs sans qu’un animateur nous voit, n’importe qui aurait pu la prendre sans que personnes sans aperçoive. Les menus pourrait être affichés en amont également. Ménage très limité, présence d’énormes toiles d’araignée à hauteur d’humains, donc auraient pu être enlevés avant. Également le jacuzzi qui ne fonctionnait pas, nous avons pas pu en profiter

Nous avons passé un excellent séjour en famille au Mileade de Valmorel pour la semaine de nouvel an. L’équipe d’animation était vraiment topissime, nous avons déjà fait plusieurs clubs et c’était bien la première fois qu’un bébé et un mini club étaient aussi bien organisés. Côté restauration nous avons également été ravis, les menus proposés étaient variés et le personnel en salle / aux fourneaux s’est montré d’une efficacité redoutable face à l’afflux de clients le soir à la même heure ! Le SPA a été fort apprécié notamment en retour de ski. Un seul bémol à signaler : l’absence de réseau dans les chambres et au bar, mais dans un sens cela nous a forcé à déconnecter du téléphone 😆 En résumé, un grand bravo à tout l’équipe pour votre professionnalisme !!

L'accueil de l'équipe a été parfait. On voit des personnes qui ont à cœur de bien faire . Les animatrices teurs sont agréables et font un beau travail . Le lieu est plutôt bien situé.

Bel emplacement au niveau accès/proximité des remontées mécaniques. Nourriture, les premiers jours satisfaits pour un 3 étoiles même si le petit déjeuner était un peu pauvre (quasi rien de chaud). Viennoiseries surgelées tout comme pas mal d'autres aliments (j'ai eu la chance de croquer dans un gâteau aux pommes dont les pommes étaient encore un peu gelées!). Après quelques jours, assez répétitifs et on voit très vite dans les buffets qu'on a remixé ce qui n'est pas parti les 2 derniers jours... Gros bémol, pas d'ascenseur ! Chambres assez vieillotes et pas très propres (par contre jolie vue et bien pensées pour l'espace un peu cloisonné du lit superposé). L'ensemble de l'hôtel n'était d'ailleurs pas très propre. Si on veut boire un verre le soir, très compliqué ! Le bar ferme à 22h. Des fois, on arrive à 21h30, tout est déjà fermé. Un autre jour, à 21h30, c'était ouvert... Par contre, le serveur nous dit texto "Je vous préviens, j'ai déjà lavé ma machine à café, pas possible d'en avoir et je ne fais pas de cocktail ou autre préparation à cette heure. Vous pouvez avoir soft etc ou alors il me reste du vin blanc mais ce sera 8euros le verre". En gros, cela fait vraiment dire, allez voir ailleurs...

Une semaine au top à Mileade ! Une mention spéciale aux animateurs qui étaient géniaux !! Lylou (et Mathilde) au club mini, ma fille de 8 mois a été vraiment chouchoutée, le bien être des bébés est leur priorité… Coraline, Thomas et Clément au club enfant, notre fils de 4 ans ne voulait pas resté avec nous… il voulait absolument y aller. Il s’est éclaté ! - Encore merci. - Nous avons pu nous retrouver en amoureux sans stress, tout le monde a profité des vacances ++ Les repas étaient bons et les serveurs adorables ! Toujours bienveillants et observateurs sans être intrusifs. Les chambres très bien juste ce qu’il faut ! Juste dommage qu’il n’est pas un espace (type salle de jeux) pour les enfants avec accès libre ou les parents peuvent passer également du temps avec leur enfant…

Bon séjour Neige au rendez-vous Ballades en forêt Skis et raquettes Un bémol : Manque des créneaux horaires de navettes gratuites à 14h au départ de Doucy Combelouvières pour Valmorel . Station Agréable, guide au top et personnels très sympathiques aux remontées. Revoir les tarifs à la baisse pour les télésièges. Vraiment trop chères Pour matériel prix raisonnable

Grand bâtiment, tout confort, bien agencé, un service agréable, souriant et efficace à toute demande. La salle de restauration est vaste, il y a toujours de la place, la cuisine est très bonne et variée, les cuisto sont très sympa et chaleureux. L'accès aux pistes est juste à côté, ce qui est un gros atout quand on skie tous les jours. Seul souci: mauvaise connexion internet dans les chambres. À part ça, je recommande vivement !

Nous venons de passer une semaine au Mileade de Doucy Valmorel en formule complète. Les repas sont bons et quel plaisir de mettre les pieds sous la table après une session ski. Nous avons mis notre seconde fille au club baby. Les filles étaient très bienveillantes avec notre enfant. Les différentes formules de club enfants permettent de s'arranger. L'appartement était grand et propre. Le personnel est très agréable et souriant. Nous avons été coincés dans les bouchons lié à l'éboulement sur la RN90, le personnel nous avaient préparé un petit repas pour notre arrivée tardive. Une petite attention qui nous a beaucoup touchée. Nous espérons avoir le plaisir de retourner aux Mileade

Deuxième fois que nous venons dans cet établissement. Ce que nous apprécions est la proximité de l’hôtel au pied des pistes. Nous avons également apprécié le personnel de salle toujours disponible et serviable à chacune de nos demandes. Un grand merci au jeune homme de la salle qui nous a gentiment prêté son sac à dos personnel (pour pique-niqué sur les pistes, nous l’avions oublié). La direction pour ces visites régulière dans le restaurant. À notre animateur qui a su nous divertir le soir et au retour des pistes avec un petit goûté. Il nous a juste manqué le nettoyage dans la chambre qui n’a pas eu lieu, mais ce n’est qu’un détail. Nous avons eu peur à notre arrivée de voir les classes de neige dans l’hôtel, peur du bruit et finalement, ils ne nous ont dérangé. Merci à MILEADE DOUCY

J'ai passé une semaine dans le club mileade Valmorel avec mon mari et ma fille de 23 mois. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Notre chambre était spacieuse, nous avions un lit bébé et un baignoire à notre disposition. Les repas, était plutôt bon et variés. Le gros plus était le mini club, toute l'équipe a fait de son mieux pour faciliter l'adaptation de notre fille qui n'a pas été simple. Merci à toute l'équipe de Mileade !

Super séjour en famille. Village vacance bien placé au pied des pistes. Direction et personnel accueillants et serviables. Excellente restauration avec buffets variés. Nous recommandons Miléade DOUCY

Nous avons passé un magnifique séjour entre amis au Miléade de Valmorel Doucy. Tout était parfait et la soirée du nouvel an était incroyable. Les animateurs du club enfants sont géniaux (Alice était fan de Coraline et Léonie). Nous avons très bien mangé ! Nous reviendrons ! Merci !

Beau séjour familial sur la période de Noël ou tout a été mis en œuvre (animation, service en salle et technique, cuisine, direction), pour nous faire passer un moment inoubliable et chaleureux. Pour le rapport qualité/prix on ne peut que mettre 5 étoiles sur notre séjour, surtout pour une semaine d'ouverture ! L'établissement est niché en orée d'une forêt de sapins avec une vue plongeante sur la vallée, grandiose ! Un grand MERCI à toutes les personnes qui de près ou de loin se sont mis à notre service avec gentillesse, courtoisie, réactivité, disponibilité et professionnalisme. On vous souhaite à toutes et tous une belle saison 2024/2025 ! Calvin, Félix, Séverine et Didier.

Premièr sejour au Ski au top ! Très bon rapport qualité prix. Buffet varié, entrée en accès libre, plat de résistance servi à l'assiette mais à volonté. Grande variété de fromage. Tout les desserts délicieux. Équipe à l'écoute et tout ça avec une superbe vue et en plus au pieds des pistes. Le domaine est juste whauhhh. Nous y retournerons sans hésitation. Vivement l'année prochaine. Une famille conquise !

Un super séjour en famille pour Noël! Le personnel est au petit soin que se soit au restaurant, au bar, a la réception et a l'animation, sans oublier le personnel d'entretien! Bref une semaine au ski au top! Merci a tous! Et a l'année prochaine 😉

Super expérience ! Nous sommes une famille de 3 enfants (dons un bébé de 12mois ) et deux adulte, nous avons apprécié , pouvoir partir au sport d'hiver avec nos enfants , et surtout nous avons tous pu skier, le club enfants a super bien Géré de déposer nos pioupiou à leur cours de ski le matin . La crèche pour notre petit dernier étais au Top équipe jeune et dynamique , des animations tous les jours pour les enfants et adultes. On en garde un très bon souvenir . Malgré le peu de neige sur la station mais on ne peu pas tous avoir . Un directeur présent , qui ce présente a toute les tables du restaurant , cette attention est très apprécié de notre part. Restaurant/self varié viande/poisson le service est top. Si tous le monde est discipliné, attend d'être placer a une table par le personnel présent tous se passe bien. Je recommande. En tous cas. Merci encor ☀️

Bjr Déçus dans l'ensemble de notre séjour. Nous avons eu l'impression qu'il s'agissait plus d'une colonie de vacances (100 enfants). Nous avons été logés de ce fait dans une annexe pour être au calme et c'est une partie du staff en rentrant à 2 ou 3h du mat qui continuait leur soirée dans leur chambre. Nous n'y retournerons pas, c'est certain

On a passé un très agréable séjour, il y avait toujours une grande variété d'animations pour les petits et pour les grands, les animateurs étaient très chouettes. On a tous très bien mangé ! La station de ski Valmorel était facilement accessible en télésiège depuis le village club ce qui était très plaisant. Nous recommandons tous les quatre.

Nous venons de passer une semaine de vacances avec nos petits en bas âge et nous sommes ravis de notre séjour! Le club est idéalement placé, malgré le manque de neige tout s’est bien déroulé! Un grand merci à toutes les équipes! Nous avons très bien mangé, une grande variété de plats, tous plus bons les uns que les autres, idem pour les desserts! Merci aux animateurs, les enfants se sont bien amusés, et merci d’avoir pu prendre en charge nos petits en fin de séjour (malades en début de séjour). Un tout petit bémol pour l’ insonorisation du bâtiment, les portes et couloirs sont un peu bruyants, mais après une certaine heure tout est calme! Nous recommandons vivement ce club vacances!

Super équipe ! Que ce soit au niveau de l'animation et des équipes de restauration et d'accueil. Le plus le coin spa en accès libre ! Restauration de qualité avec beaucoup de choix. Garderie d'enfants vraiment top ! Nous avons hâte de revenir

Nous avons récemment séjourné dans cet établissement et malheureusement, notre expérience a été bien en deçà de nos attentes à plusieurs égards. Tout d'abord, dès notre arrivée dans l'appartement, nous avons été frappés par un niveau de propreté bien en deçà de ce que l'on peut attendre dans un établissement de ce standing. La présence de poussière abondante et de saletés accumulées était évidente, ce qui nous a donné une impression très désagréable dès le départ. Malgré nos espoirs d'un logement propre et accueillant, nous avons dû consacrer du temps précieux à nettoyer la chambre nous-mêmes avant de pouvoir nous installer convenablement. En ce qui concerne la restauration, nous avons été également déçus par la qualité des plats proposés. Non seulement le menu manquait cruellement de variété, avec une répétition constante des mêmes plats, mais en tant que végétariens, nous avons trouvé les options qui nous étaient offertes très limitées. Le point culminant de cette déception a été atteint lors du gala où nous avons été confrontés à un plat de saumon accompagné de moules, malgré nos restrictions alimentaires clairement indiquées. Cette situation aurait pu être évitée avec une meilleure communication et une attention plus rigoureuse aux besoins alimentaires de tous les clients. En ce qui concerne l'animation, notre expérience a été particulièrement troublante. La directrice des animations pour enfants, censée être le pilier de l'aspect récréatif et sécuritaire de notre séjour, a malheureusement démontré à plusieurs reprises un manque flagrant de professionnalisme et de compétence. Son comportement dépassait largement les limites de ce qui est acceptable. Outre l'incident où elle a fait preuve de violence physique envers notre enfant de six ans, il était clair qu'elle était dépassée et souvent paniquée par le déroulement des activités. Au lieu de fournir un environnement sécurisé et amusant pour les enfants, ses actions et son attitude ont créé un climat d'insécurité et de tension. Cela a non seulement eu un impact négatif sur notre expérience en tant que parents, mais cela a également affecté le bien-être de notre enfant et des autres enfants présents. Malgré nos efforts pour signaler ces problèmes au directeur de l'établissement, les réponses ont été décevantes et insatisfaisantes, montrant un manque de considération sérieuse pour nos préoccupations légitimes. En outre, la présence d'une autre animatrice qui a également adopté un comportement inacceptable envers notre fille, en la réprimandant de manière agressive devant nous et en refusant de s'excuser, a aggravé notre désarroi. Cette accumulation d'incidents a profondément entaché notre expérience dans cet établissement et a remis en question notre confiance dans sa capacité à assurer un séjour agréable et sûr pour ses clients, en particulier pour les familles avec enfants. Après cette expérience désastreuse, nous avons décidé que ce serait notre dernier séjour dans cet établissement. Nous espérons sincèrement que la direction prendra sérieusement en compte nos commentaires et travaillera à améliorer la qualité de leur service pour garantir des expériences positives pour tous leurs clients à l'avenir.

Un super séjour entre amis (4 familles, 8 adultes, 8 enfants, 1 bébé) : Animations très sympas, adaptées aux enfants, les animateurs étaient tops. Buffet varié et de qualité : du choix pour les petites faims, grandes faims, légumes, etc. Desserts très sympas, fromages, .. Chambres propres et confortables. ESF et télésiège au pied du Milleade Seul bémol: wifi accessible uniquement dans les parties communes et très peu de réseau dans les chambres. Encore merci à l équipe, nous avons passé un excellent séjour et recommandons cet établissement

Petite station, télésiège à proximité. Chambre confortable, on était 2, grand lit, chauffage, balcon sur la vallée. Repas, bon varié à part le buffet "entrée" mais on trouve toujours quelque chose qui fait plaisir. Raclette sur "rdv", donc on a fait 2 raclettes en 1 semaine, tout était sur notre table, c'était parfait. Le chef cuisto n'appréciait pas trop quand revienne une 2ème fois du plat principal, 😂. Les équipes du groupes Miléade, très accueillantes, gentilles, tjs avec le sourire. Le plus, toute la semaine, un goûter diffèrent "retour du ski"... Et l'apéritif au choix offert à notre venue. Le jacuzzi, sauna, hammam, parfait, y avait jamais personne. Le casier à ski, au rdc de notre location, top. C'était nikel. Bonne continuation à vous tous... Petit coucou, à Myriam à l'accueil.

Quel cauchemar de passer les vacances de fin d'année au Mileade cette année... C'était tellement bien l'année précédente qu'on a invité nos copains cette année malheureusement, aucune organisation à tous les niveaux. C'est quoi l'intérêt d'accepter autant de monde ? Pour être serré au restaurant, ne pas avoir assez pour manger, faire la queue de 15 minutes et être surpris que le menu n'est plus le même que le menu affiché. Un repas de Noël avec des purées de céleri de de carottes et même pas pensé aux enfants. Il y avait personne à qui s'adresser, avec un directeur dépassé, qui passait plutôt ces vacances dans son coin avec ses parents tranquillement. La raclette c'est catastrophique avec une queue de 20 minutes pour finalement manger du fromage et pommes de terre froide. Chauffage allumé la journée et éteint la nuit. Chambre sale et pareil les carreaux Une responsable soi disant d'animation agressive avec les enfants et les parents. Pas de goûter pour les enfants au club. Je ne peux pas citer tout car c'est fatiguant. Vous courez à votre chute. À fuir ce lieu malgré la beauté de la station et sa proximité pour les télésièges. Je sais que mon commentaire va être supprimé comme un précédent posté, c'est normal car vous ne pouvez pas assumer votre incapacité d'être franc.

Très bons séjours dans le cadre de Fais Tes Vacances les étés depuis 2017, équipe sympathique et efficace. Une piste d'amélioration cependant : le terrain de tennis est en très mauvais état et le filet n'a jamais été changé depuis que je viens (il était déjà vieux en 2017...). Bref, c'est bien dommage car il y a des stages de tennis la journée ; et c'est bien agréable de jouer le soir, après les activités. Hélas c'est de plus en plus difficile tellement tout tombe en ruine. Merci de considérer l'achat d'une paire de poteaux et d'un filet de tennis : ce n'est pas un gros investissement et vous feriez le bonheur des petits et des grands :)

Une super semaine de vacances . Quand on rentre dans le bâtiment qui date un peu et qui n'a pas de charme , on se demande bien ce qui nous attend mais des le premier contact on se rend compte que le staff est sympa , authentique et aux petit soins. Tout le personnel est accueillant, gentil , prévenant : j'ai été épatée . Issue du monde de l'hôtellerie, je suis plutôt exigeante et rarement satisfaite . Je ne m'attendais pas à des animateurs aussi dévoués envers les enfants et les familles. La réceptionniste a tout de suite compris ma demande a l'arrivée et a arrangé ce qu'il fallait , avec le sourire , avec l'envie de faire plaisir . Au restaurant , on a la sensation que le staff fait partie de la famille, l'un d'entre eux vient demander si on va bien , si on a besoin de qqchose . Les cuisiniers sont attentionnés , les serveurs des glaces ne s'impatientent pas avec les enfants qui ont du mal a choisir le parfum de leur glaces 🤣. Tout est pensé pour que l'on passe un bon moment , on a particulièrement aimé les fêtes et les spectacles pour les enfants en fin d'aprem ! Bref on a l'impression que l'ambiance est bonne et qu'ils aiment ce qu'ils font et franchement : ça fait du bien! Bravo et merci a tous.

Excellent séjour. Une équipe sympathique et disponible. Un club bébé vraiment au top. Nous avons pu profiter des piste de ski tout en sachant que notre fils était entre de bonnes mains. Les repas sont satisfaisant et variés en rapport avec le prix. Le b Pack bien-être, nous a permis de découvrir la station en hiver d'une autre manière. Ainsi que de profiter d'un moment détente au spa de haute qualité. Les équipes d'animation et de restauration sont vraiment au petit soin pour nous et nos enfants.

Nous avons séjourné au club du 7 au 14 janvier. Nous avons adoré notre séjour. Tout est réuni pour passer des vacances familiales inoubliables ! Toute l’équipe est tout d’abord très accueillante. Pour ce qui est de la restauration, il n’y a absolu rien à dire! Il y a du choix, tout est varié et il y en a pour tous les goûts même avec un enfant souffrant d’allergies alimentaires car l’équipe est vraiment à l’écoute. En ce qui concerne le service là encore les serveurs sont aux petits soins! Et ce système de « non gaspillage » Est remarquable. Les clubs enfants sont également supers! La soirée de gala est également très très appréciable. Concernant les hébergements, ils sont pratiques, fonctionnels et la présence de micro onde est pratique pour le biberon du soir. Nous tenons sincèrement à remercier toute l’équipe ainsi que son directeur qui nous a permis de passer une magnifique semaine. Nous reviendrons très certainement l’an prochain 😉

Nous sommes très satisfaits de notre séjour. Nous tenons à souligner la gentillesse et amabilité de tout le personnel, en particulier aux clubs enfants et au service restauration. Mention toute particulière pour Patricia et Laura du baby club qui ont vraiment été adorables et aux petits soins avec notre bébé. Heather a été aussi très gentille tout au long du séjour et de bons conseils. L'établissement est agréable avec un accès direct à la piste de ski, ce qui est très pratique ! L'espace bien-être semble avoir été refait récemment et est très agréable. Niveau restauration, nous avons été agréablement surpris car les repas étaient variés et énormément de choses semblaient être du "fait maison".

Très bonne expérience. Staff à l’écoute et bonnes prestations dans l’ensemble. Nous avons aimé le club pour enfants, la nourriture variée avec des fromages et desserts de la région et la proximité du centre de la station et des pistes (quand il y a de la neige). Certaines chambres méritent d’être rénovées mais le rapport qualité/prix reste très interessant! Hâte de découvrir d’autres clubs du groupe.

Expérience mitigée Les + : bel emplacement de l'hôtel, accès direct à la remontée mécanique ski aux pieds. Baby club (3 mois-2ans) de qualité ! Un grand merci à Alexandra et son équipe pour l'accueil de notre fils, équipe bienveillante et professionnelle ++ 👍👍 Équipe de restauration aimable et serviable qui fait son possible pour répondre aux souhaits des clients. Équipe d'animation sympathique Les - : désagréments à l'arrivée notamment au niveau de la chambre (réglés assez rapidement par l'équipe de l'accueil) Problème général d'organisation (pique nique, restauration...) Bâtiment et installation assez vieillissante (pas d'ascenseur, ambiance un peu triste dans l'enceinte) Redondance au niveau de la restauration (notamment au niveau des entrées, petit déjeuner peu fourni, choix des plats un peu restreint).

Nous venons de passer une semaine vraiment très agréable. Cela en va de la chambre, a la restauration et à l'animation. Tous est bien penser pour faciliter la vie des parents et c'est vraiment très agréable de passer de tel vacance. On se prépare, dépose les enfants aux clubs, on prends ces ski et en 30secondes on est sur les pistes, le top! Au niveau de la chambre, rien a redire, assez d'espace pour 4 avec un bébé, peut être l'isolation au niveau des portes d'entrée aiderait à ne pas attendre les voisins mais vraiment c'est pas catastrophique. La restauration vraiment top et une équipe vraiment sympathique. Et l'animation au top!!! Les clubs enfants et surtout le baby club sont en réel plus. Une équipe super sympa et compétente pour le baby club et le mini club (3-5). Je ne parlerai pas des autres clubs car mes enfants n'y sont pas aller de par leurs âges. Le seul point négatif serait le manque d'ascenseur. Un peu difficile de monter plusieurs fois les étages par jour avec un petit dans les bras. En tous cas, un grand merci à tous pour ces vacances au top!

Le club enfant est à fuir. Notre fils a été perdu lors du transfert aux pistes pioupiou. Réponse de l'animatrice: c'est de votre faute, vous êtes arrivé en retard. Aucune remise en question de la part de l'équipe d'animation. Effectivement nous sommes arrivés avec 5 min de retard mais notre fils a bien été accepté par l'équipe. Animateurs bien trop jeune, pas assez rigoureux et de très mauvaise fois. Le reste de l'équipe est pourtant très sympathique et bienveillante. Le séjour est tout de même très agréable mais notre fils ne remettra plus les pieds au club enfants....

Club très bien situé pour les skieurs alpins ( départ et retour ski aux pieds). Possibilité de louer les skis à l'hôtel. Achat des forfaits à moins de 5 min. Au pied de l'hôtel petite aire de luge aménagée pour les enfants (éclairée fin de journée). Pour les amateurs de trail l'hôtel est à moins de 5 min des traces de parcours dans la forêt. Club enfant, les animateurs amènent et récupèrent les enfants inscrits aux cours ESF. Ils peuvent manger avec et club enfant l'après midi (activités, luge, goûter, veillée le soir). Nourriture variée, plats végétariens, personnel en salle très serviable et souriant. Petit appartement à l'extérieur de l'hôtel pour notre part donc il faut couvrir les enfants pour se rendre au restaurant. 2 chambres spacieuses et cuisine, évier, frigo.

On quitte le centre tout juste avec déjà bcp de nostalgie ! Pratique pour les (petits) enfants, pour accéder aux pistes, l'équipe est très agréable à tous les niveaux, les repas qualitatifs, et l'hébergement confortable! Bref, des conditions idéales pour passer des vacances en famille dans une petite station conviviale (accès au grand domaine facile) Seules petites améliorations qu'on suggérait c'est l'organisation des tables dans la salle du dîner. Entre 19h30 et 20h, nous étions parfois un peu à l'étroit... (Coin famille plus espacé ? Service par rotation?). Et la chaleur parfois excessive dans les locaux... Merci bcp, bonne fin de saison

Nous avons passé un séjour agréable au club Miléade. C'est un lieu convivial et familial avec un accès aux pistes très pratique ! Le bâtiment est un peu vieux et l'isolation phonique est à revoir, mais dans l'ensemble tout est bien entretenu. L'espace Spa est neuf et c'est un vrai plus. Le gros bémol reste la qualité de la nourriture, plats variés mais de mauvais goût... on pourrait se croire à la cantine. L'équipe d'animation est sympa mais manque un peu de dynamisme... dommage peu d'activité de prévu dans la semaine lié au contexte sanitaire.

Nous venons de passer une semaine avec des amis et tout s’est très bien passé. Les animateurs et tout le personnel sont aimables, toujours de bonne humeur, très agréables. Les repas sont variés et le Réveillon très bien organisé. Merci ! Le logement est fonctionnel avec le ménage fait en milieu de semaine.

Nous avons passé un très bon séjour à CAPVACANCES. L'ambiance est très bonne avec des activités toute la journée toute la semaine. Le personnel est souriant et toujours disponible. Enfin, la restauration est parfaite, il y a énormément de choix. Il y a quelques bémols : - propreté des chambres (tâche de sang sur les draps) - l'isolation phonique des chambres est inexistante - pas d'eau chaude dans les douches de l'espace bien-être à 4 reprises (4 jours différents)

Semaine exceptionnelle au niveau des conditions : neige abondante avant notre arrivée et grand soleil tous les jours. Nous étions en famille (enfants de 10, 8 et 2 ans). Les points positifs : Station top pour les enfants, la partie restauration (qualité des repas) avec un personnel souriant et à l'écoute. Les animateurs pour les enfants. La présence de la mascotte du club pour l'anniversaire de notre fille, Le ménage fait à la moitié du séjour, La vue depuis notre appartement, Club au pied des pistes, Accès au télésiège immédiat (il faut compter 30 minutes environ de doucy jusqu'en haut du TS de biollene), Un directeur très présent et soucieux du bien-être des vacanciers, Présence ESF avec remise des diplômes au club en fin de semaine ( merci Rémy), Les points à améliorer : l'accueil n'ouvre pas avant 16h le jour d'arrivée. Du coup l'attente est un peu longue avec un enfant en bas âge. Pour les consommations un système de carte avec paiement en fin de séjour. Pour la crèche des petits il manque un espace de récréation devant le bâtiment, Un wifi un peu défaillant, Sur la partie station de doucy il pourrait y avoir des jeux d'enfant même si la piste de luge devant le club est top. Pour le club bébé : l'idéal serait de pouvoir obtenir des journées entières (en demi-journée uniquement à capvacances). A noter que le personnel de la crèche nous a tout de même proposé des créneaux en journée entière nous permettant de profiter du domaine.

Très bon emplacement: tout juste sorti de l'autoroute, seuls quelques km sont à faire dans les lacets en montagne et on arrive à Doucy. Le téléski est à 50m des chambres, et s'il a beaucoup neigé la descente se fait skis au pied dès la sortie du logement. Logement chauffé, un peu trop de base mais cela permet d'aérer sans qu'il fasse 0°C ou de sécher les combinaisons. Restauration excellente: plusieurs plats/accompagnements qui changent midi et soir. Plusieurs entrées, plusieurs desserts. Petit-déjeuner plus que complet. Animations: animateurs des clubs enfants toujours sympa et prêts à rendre service. Clubs enfants 8h45 - 17h avec parfois jusqu'à 21h, soirées etc. Ski: certes le village de Doucy n'est desservi que par une piste verte, mais si vous montez un peu jusqu'à la piste bleue de Montolivet voire plus vous enchaînez une très longue portion de descente, et vous aurez beaucoup moins de monde que côté Valmorel. En famille, nous y reviendrons sûrement !