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À propos de Westotel Life Pornic
Westotel Life Pornic est une résidence appart'hôtel 4 étoiles située à Pornic, à proximité du centre-ville et du front de mer. Elle propose 87 studios et appartements entièrement équipés, disponibles à la nuitée, à la semaine ou au mois, offrant le confort d'un appartement avec les services d'une résidence hôtelière.
Appartements entièrement équipésSéjours à la nuitée, semaine ou moisEspaces bien-êtrePiscine intérieure chaufféeProximité centre-ville et front de merParking couvert, gratuit et sécuriséSalle de sportWi-Fi gratuitPersonnel multilingueEspaces bien-être (sauna)Piscine couverte et chaufféeAccessibilité PMRAccueil Vélo et abri vélo sécuriséRéception ouverte 24h/24Petit-déjeunerBarEspaces de réception pour événements
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1976)
Avis Google
4,1
1976 avis
5★899
4★678
3★224
2★88
1★87
M
Mathis Vouillon Google
Super hotel . Chambre double le lit est immense meme a deux c'était incroyable ! Grand lit en largeur et longueur puis aussi le matelas très bon !
Un petit peu reculé de la ville de pornic mais c'est chouette quand il fais beau et que tu es a pied ta un petit moment dans une zone ombragé d'arbres pour arriver a l'hôtel, une vingtaine de minutes max 30 min a pied pour se rendre de l'hôtel au centre ville de pornic.
Petite salle de sport avec 1 rameur ,1 vélo et 1 tapis de course cest génial !
Et le sauna qui a fais du bien .
Très bien accueilli par les réceptionnistes.
Bref Très bon week-end passé ici
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon week-end parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de notre chambre double, notamment la taille du lit et la qualité du matelas, essentiels pour un séjour reposant.
Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter de notre salle de sport et de notre sauna, ainsi que de l’accueil de notre équipe de réception.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la distance avec le centre-ville de Pornic. Notre établissement se situe légèrement à l’écart, dans un environnement calme et verdoyant, qui permet de rejoindre le centre à pied lors d’une agréable promenade, notamment par beau temps.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre agréable séjour.
Cordialement,
Camille,
Réceptionniste - WESTOTEL LIFE PORNIC SUITES****.
p
paolabT1712SC Google
Très bon accueil logement très propre. Petit déjeuner assez cher.|Seul bémol en allant déjeuner nous avons croisé 2 chiens non attachés assez speed se baladant de l'accueil à la salle du restaurant. Les animaux sont interdits. Que faisaient ils là ? Ce n'est pas très agréable lorsque vous déjeuner. Je l'ai à l'accueil en partant. Aucune réaction !!
C
Chantal Eguiezabal Google
Belle résidence appart hôtel.
Piscine couverte. Confort, calme, studio lumineux, spacieux et bien agencé. Accueil agréable. Parking couvert et gratuit très appréciable, accessible avec l'ascensur de la résidence.
Adresse à retenir.
A bientôt.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour ce chaleureux retour ! Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié les atouts de notre résidence, tant pour le confort de votre studio que pour les services proposés.
C’est un plaisir de savoir que vous gardez notre établissement parmi vos bonnes adresses. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt !
Emma,
Réceptionniste du WESTOTEL LIFE PORNIC****
M
M7521OSmanonc Google
Pas du tout digne d’un 4 étoiles ! |Nous avions une suite pour 4 personnes, et la table était une toute petite table carré de 2 personnes. Compliqué d’y manger à 4 ! |La piscine est accessible via le parking au sous-sol ! A aucun moment cela n’est indiqué sur le site.. |Nous avions réservé le restaurant de l’hôtel, à 5m dans l’autre hôtel de leur groupe. Dans l’ascenseur, nous avons vu qu’il y avait une réduction de 20% sur ce restaurant si nous séjournions dans l’hôtel. Nous avons donc été demandé le coupon à l’accueil. La personne nous dit que cela ne fonctionne pas car nous aurions dû réserver par eux. Je ne vois pas trop ce que cela change.. |Le personnel est très gentil mais à part cela, l’hôtel n’est vraiment pas digne de ces étoiles !!
h
horiette riserole Google
Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel et je tiens tout d’abord à souligner la qualité de l’accueil. Les filles de la réception sont vraiment au top 👍🏽 : souriantes, agréables, disponibles et très serviables.
Concernant la propreté, rien à redire concernant notre chambre : tout était très bien nettoyé. La piscine était également propre et bien entretenue.
En revanche, le gros point négatif reste la literie. Le matelas est extrêmement mou et les oreillers beaucoup trop plats. Étant enceinte, j’ai déjà des difficultés à me lever et cette literie n’a vraiment pas facilité les choses. Je n’ai malheureusement pas dormi de la nuit. Pour un établissement de ce standing, je trouve cela vraiment dommage, car le sommeil est essentiel et la qualité du matelas y joue énormément.
Nous avons également constaté une odeur désagréable qui remontait dans les toilettes, ce qui était assez gênant.
Je n’ai pas pris de petit-déjeuner, je ne peux donc pas donner mon avis sur ce point.
Je tiens malgré tout à souligner que tout le reste était très bien : accueil, propreté de la chambre et piscine. C’est vraiment principalement la literie et cette odeur dans les toilettes qui ont malheureusement impacté notre séjour et expliquent notre note.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Merci pour votre retour détaillé et pour le temps accordé à la rédaction de cet avis.
C’est avec grand plaisir que nous lisons vos compliments concernant l’accueil de notre équipe de réception. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à nos réceptionnistes, qui ont à cœur de vous accueillir avec le sourire, disponibilité et bienveillance. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’entretien de notre piscine, et que vous ayez souligné le calme de notre établissement et son bon rapport qualité-prix.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que la literie n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et surtout qu’elle ait autant impacté votre sommeil. Nous comprenons parfaitement l’importance d’un repos de qualité, particulièrement lorsque le confort et la facilité à se lever sont essentiels. Votre remarque concernant le matelas et les oreillers est bien prise en compte et sera partagée avec notre équipe afin que nous puissions continuer à améliorer le confort proposé à nos clients.
Nous sommes également désolés pour l’odeur constatée dans les toilettes. Ce désagrément ne correspond pas à la qualité de séjour que nous souhaitons offrir et nous allons être particulièrement attentifs à ce point.
Nous sommes néanmoins heureux que vous reteniez plusieurs aspects positifs de votre séjour malgré ces désagréments. Vos remarques, aussi bien positives que constructives, sont précieuses et nous permettent de poursuivre l’amélioration de nos services.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Pornic et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Sincèrement,
Ethel
Réceptionniste – WESTOTEL LIFE PORNIC ****
k
karineo211 Google
Sur le point du personnel il n'y a vraiment rien a dire. Toujours très souriant et très agréable. |Pour un hôtel 4 étoiles en Bord d'océan, il n'y a même pas de couteau a huîtres, ni d'éplucher légumes, pas d'ettendoire pour sécher nos serviettes de plage. |Le balcon était très salle et la table et les chaises auraient vraiment besoin d'être changé. Et la piscine est très propre mais il faut pas avoir peur car passer dans le parking souterrain en peignoir, c'est plus que moyen. |Et en période de canicule même pas un bac a glaçons dans le congélateur. Merci aux personnels pour nous avoir donné des glaçons. |Je m'attendais vraiment a mieux.
b
bernard désamoré Google
hôtel offrant des studios équipés d'une kitchenette Chambre moderne et spacieuse .lit confortable ; Climatisation efficace très appréciée avec la canicule
Seule réserve : l'équipement du studio présenté comme complet est très sommaire avec 3 couverts; 3 verres; 3 assiettes 1 poelle et deux casseroles mais pas un seul saladier pour préparer une salade ! ON a utilisé une casserole pour la salade ( Si on y retourne on apportera un grand saladier !) donc équipements cuisine a compléter
Salle de bain : moisissures sur les joints du carrelage ; et toile d'araignée sur les rideaux
un peu loin des plages mais lieu calme !
Personnel aimable et serviable
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre établissement.
C'est avec un grand plaisir que nous lisons vos compliments concernant le confort et la modernité de nos studios, la qualité de la literie, l'efficacité de la climatisation ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous sommes ravis que ces différents aspects aient contribué à la réussite de votre séjour, notamment durant cette période de fortes chaleurs.
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives concernant l'équipement de la kitchenette. Nos studios sont équipés du nécessaire pour un séjour confortable, mais nous prenons bien note de votre suggestion concernant l'ajout d'un saladier, qui pourrait effectivement apporter un complément pratique à l'équipement existant.
Nous sommes également navrés de constater que l'état de la salle de bain n'était pas à la hauteur de nos standards de qualité. Les points que vous évoquez concernant les joints et la toile d'araignée ont été transmis à nos équipes afin de remédier à ces oublis et de veiller à ce que ces éléments soient davantage contrôlés lors des préparations de chambres.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Pornic !
Cordialement,
Ethel Réceptionniste – WESTOTEL LIFE PORNIC****
X
X104XYnathalier Google
Nous avons été très déçu de notre séjour. Nous avions une chambre pour la nuit du 30 au 31 mai. Ne connaissant pas al région et venant pour un mariage, nous avions pris soin d'appeler l'établissement avant de faire la réservation en ligne. Lors de cet échange, nous avions précisé venir pour un mariage et avoir de la route, nous avons été rassuré par notre interlocutrice qui nous a indiqué que si nous arrivions en avance, nous pourrions récupérer la chambre avec un supplément. Nous avons été débouté de cette demande dès notre arrivée le 30 à 14h45. Lors de notre arrivée, accompagnés d'un ami, la femme à l'accueil nous a informé que la chambre n'était pas disponible avant 16h00 et que celle-ci était pour deux et non trois (nous avons été surpris du ton employé). Nous avons été surpris de cet échange et refroidi. Nous avons rappelé que nous venions pour un mariage et qu'on espèrait pouvoir se changer et se rafraichir. Elle nous a donc invité à nous servir des wc proche de l'accueil. En dehors du fait que les wc pour homme étaient sales, nous avons été très surpris qu'un établissement 4 étoiles propose cette solution et se soucis si peu du bien-être de ces clients. Nous nous sommes donc changé dans ces conditions et sommes parti comme cela au mariage sans savoir quelle chambre nous serai attribuée malgré le paiement de celle-ci. Le lendemain matin nous avons informé l'accueil après avoir demandé à parler à un responsable et avons informé que nous laisserions un avis en ce sens.
M
Melanie BM Google
Hôtel de qualité avec un accueil très agréable. Chambre double très spacieuse mais literie un peu dure. Très bon petit déjeuner.
Un peu loin du bord de mer, il faut reprendre la voiture.
Les repas sont de très bonne qualité visuelle et gustative.
Idéal pour un séminaire d'entreprise 👍🏻
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre hôtel, l’accueil de notre équipe, ainsi que le confort et l’espace de votre chambre. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner ainsi que la qualité de nos repas ont répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la literie, qui vous a semblé un peu ferme, ainsi que de votre observation sur la localisation par rapport au bord de mer. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos prestations.
Nous sommes également heureux que notre établissement ait répondu à vos besoins dans le cadre d’un séjour professionnel ou d’un séminaire.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la côte de Jade !
Cordialement,
Ethel Réceptionniste - WESTOTEL LIFE PORNIC ****
Z
Zvonka Pourcher Google
L'hôtel est propre,les chambres fonctionnelles et propres. La piscine est bienvenue même si son emplacement,dans le parking, est un peu bizarre. On y était pendant les grosses chaleurs et l'eau était un peu trouble, dû je pense à beaucoup de passage et crème solaire. L'hôtel est un peu loin du centre ville, une petite demi heure a pieds,une dizaine de minutes a vélo. Le service est très charmant et agréable. Le petit déj copieux et bon. Le grand plus est le garage a vélo fermé avec des prises électriques pour recharger les batteries
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort et la fonctionnalité des chambres, ainsi que le calme de la résidence. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’emplacement de la piscine ainsi que son état lors de la période de fortes chaleurs. Nous comprenons votre ressenti et sommes désolés pour cet inconvénient lié à une forte fréquentation. Nous vous remercions également pour votre retour concernant la localisation de l’établissement par rapport au centre-ville.
Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre garage à vélos sécurisé.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la côte de Jade !
Sincèrement,
Ethel Réceptionniste - WESTOTEL LIFE PORNIC ****
A
Anna Google
Un bel établissement dont les chambres sont propres et spacieuses. Le personnel est courtois, agréable et souriant. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Une bonne adresse. (Seul petit bémol la piscine n'est accessible que par le parking... Un aménagement serait-il peut être envisageable pour qu'elle le soit directement depuis l'établissement ?) Au plaisir de revenir. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de publier un avis à la suite de votre séjour et nous vous en remercions.
C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et prenons bien compte de votre retour.
Nous vous remercions pour les très gentils compliments fait sur nos différents services, notamment sur les petits déjeuners ainsi que sur notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos impressions à l'ensemble de nos équipes.
Notre piscine a été en effet construite à la suite de l'ouverture de notre établissement. Ce qui explique son emplacement, que nous n'avons pas choisi.
Nous vous remercions également pour les très jolies notes attribuées à l'ensemble de notre résidence.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Pornic !
Cordialement,
Camille.
Réceptionniste - GOLDEN TULIP PORNIC SUITES****.
H
Héliéna PINSON Google
Personnel très agréable. Rapport qualité prix très satisfaisant. Proche en voiture du centre de Pornic.
Selon chambre vu sur parking ou sur verdure. Des constructions en cours avec grues. La piscine n'est pas très grande, chauffée le seul hic c'est qu'il faut passer dans le garage pour accéder à la piscine et quand il ne fait pas beau il fait froid.
Les chambres sont très corrects, propres. La literie n'est pas parfaite mais ça va pour 2 ou 3 nuit. Le balcon est vraiment grand par contre pas de lumière extérieure. Les joins de la baignoire sont un peu usés mais restent corrects.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de publier un avis à la suite de votre séjour et nous vous en remercions.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis de lire vos très gentils compliments notamment concernant le personnel de notre établissement.
Nous vous remercions pour vos compliments envers notre piscine et les différents hébergements de notre résidence.
Notre piscine à en effet été construite à la suite de notre établissement, ce qui explique son emplacement que nous n'avons pas pu choisir.
Nous sommes également ravis de lire que vous avez pu profiter de la ville de Pornic et que vous avez pu vous y rendre facilement afin d'en profiter complètement.
Nous sommes reconnaissants des très jolies notes attribuées à l'ensemble de nos services et sommes ravis qu'ils vous aient plu.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la côte de Jade !
Sincèrement,
Camille.
Réceptionniste - GOLDEN TULIP PORNIC SUITES****.
m
manon Jacq Google
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Très bon accueil, les réceptionnistes sont très souriantes. Chambre spacieuse et calme. Nous avions un grand balcon ensoleillé. Le petit déjeuner est très complet avec de bons produits et la terrasse est des plus agréable. Parking privatif très pratique. 15/20 min de marche pour se rendre dans le centre de Pornic avec des chemins sécurisés. Nous sommes ravis de notre séjour
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour.
C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos compliments concernant l’accueil souriant de notre personnel, l’espace de votre suite supérieure de 40 m2 ainsi que son balcon attenant. Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner buffet ait été à la hauteur de vos attentes, tout comme la proximité avec le centre-ville de Pornic, accessible via des chemins sécurisés.
Nous sommes enchantés de lire les excellentes notes attribuées aux différents critères de notre résidence.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Côte de Jade !
Sincèrement,
Ethel
réceptionniste au Golden Tulip Pornic Suites ****
A
Audrey Google
Hôtel fort agréable dans un secteur calme de Pornic.
Parking sécurisé en Sous sol avec fermeture de grille le soir.
Accueil très professionnel .
Chambre avec terrasse, lit King size , canapé , coin repas et frigo salle de bain avec toilette , le tout avec climatisation.
Couloir propre et très calme.
L'accès à la piscine de l'hôtel se fait avec la carte de la chambre et par le parking voiture en sous sol( accès rapide en ascenseur)
Très bien chauffé ( eau environ 30°/32°c ,début avril ) et endroit très propre.
Venue que pour 1 nuit avec ma fille de 11 ans, qui valide tout mes dires.
Je recommande l'hôtel pour son prix attractif (hors période scolaire , 72€ /2pers/1nuit) et pour le confort qu'il propose.
De futures réservations à venir pour ma part.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de publier un avis à la suite de votre séjour et vous en remercions.
Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que notre parking souterrain, fermé la nuit de 22h30 à 7h00.
Nous sommes également ravis que l’accueil vous ait semblé professionnel, que l’aménagement des hébergements vous ait plu, ainsi que leur propreté. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre piscine chauffée, en accès libre de 8h à 22h, ainsi que de l’attractivité de nos prix.
Nous sommes enchantés de lire les très belles notes attribuées aux différents critères de notre résidence.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Pornic !
Cordialement,
Ethel
réceptionniste au GOLDEN TULIP PORNIC SUITES ****
P
Paul-Charles JONDOT Google
J’ai passé un très agréable séjour au Golden Tulip Pornic. L’hôtel est moderne, très propre et bien entretenu. La chambre était confortable, calme et parfaitement équipée, ce qui a rendu le séjour très reposant.
Le personnel est particulièrement accueillant et professionnel. On se sent rapidement à l’aise grâce à leur disponibilité et leur gentillesse.
L’emplacement est idéal pour profiter de Pornic et de ses environs. C’est une très belle adresse que je recommande sans hésiter pour un séjour détente. J’y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Ce fût un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié, notamment la disponibilité de notre personnel ainsi que l'accueil que vous avez reçu.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes.
Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de Pornic et que l'emplacement de notre établissement vous ai convenu afin d'y profiter pleinement.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la côte de Jade !
Cordialement
La réception du GOLDEN TULIP PORNIC SUITES ****
i
isabelle curti Google
Nous avons passé une seule nuit dans cet appart hotel et n'avons pas utilisé la partie cuisine, donc pas de commentaire concernant la cuisine.
Jolie chambre avec balcon (contenant une petite table et 2 chaises) et baignoire. Les toilettes sont dans la salle de bain.
On n'entend pas les voisins et le lit est bon, donc tout est là pour passer une bonne nuit. A noter cependant le code erreur qui s'affiche sur la commande du chauffage si bien que l'on n'a pas la main sur le chauffage. Pour autant, il ne faisait pas froid dans la chambre donc nous ne sommes pas allés à la réception demander des renseignements à ce sujet.
Le personnel est adorable : souriant, calme, à votre écoute et prêt à rendre service. Le petit déjeuner est varié (salé, sucré) et bon, façon buffet.
L'hôtel possède une salle de sport que nous n'avons pas testée.
En résumé, nous avons passé une très bonne nuit dans cette hôtel pour un prix compétitif. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de publier un avis à la suite de votre séjour et nous vous en remercions.
Ce fût un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement et votre séjour au sein de notre établissement.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble de nos équipes, notamment sur le petit déjeuner en buffet ainsi que sur le personnel de notre établissement.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la côte de Jade !
Sincèrement,
La réception du GOLDEN TULIP PORNIC SUITES ****
N
Nell Mahiet Google
Nous n’avons jamais aussi bien dormi dans un hôtel. Le rapport qualité-prix est tout simplement incroyable. L’expérience client est complète grâce aux nombreux loisirs proposés, comme la piscine ou le sauna. Les chambres sont spacieuses, agréables et parfaitement équipées.
Réponse du professionnel : Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C'est avec un immense plaisir que nous lisons vos compliments envers le confort et les équipements de nos appartements ainsi que l'accès à la piscine chauffée, au sauna et à la salle de sport.
Nous vous remercions pour les excellentes notes attribuées à notre résidence et nous espérons que vous avez pu profiter de votre visite à Pornic.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau sur la côte de Jade !
Cordialement,
La réception du GOLDEN TULIP PORNIC SUITES ****
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au 07.49.59.34.60
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