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HÔTEL

Wink Hotel Juvisy

Hôtel · Juvisy-sur-Orge (91)

3,4 272 avis Google
Wink Hotel Juvisy — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Wink Hotel Juvisy

Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit dans hôtel fonctionnel proposant restaurant et espace de réunion/réception.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (272)

Avis Google
3,4
272 avis
5★84
4★69
3★44
2★16
1★59
E
Eric Dumont Google

On y trouve l essentiel a prix correct

M
Marie Deleyt Google

J'y était pour un stage Ce lieu est sale est sent la bouffe Micro onde à l'entrée ça sent franchement mauvais

L
Laeticia ARPINO Google

Je note seulement l'accueil trs bon car je n'ai pas eu la chance qu on e paye des nuits d hôtel malgres que je ois sdf handicapé et malade chronique

L
Laetitia Gorry Google

Merci de lever le portable de ma fille de votre redirection téléphonique, elle est a bougt et nous sommes prêt à porter plainte.

H
Hugues Gorry Google

Le numéro de redirection partagé est celui de ma fille cela est insupportable.......cela fait 3 ans que JF vous contactes Nous allons être nombreux a déposé une seule étoile!! Je vous laisses 1 semaine.

K
Kamal Kab Google

Hôtel négliger pas bien entretenu des odeurs de cuisine des occupants infecte dommage

P
Patrick ARNAUD Google

Ce n'est plus qu'un "hotel "social" on ne peut y dormir, réservé dans la journée par le Samu !!!!! devrait être retiré des sites hôteliers...

e
elisabeth fossard Google

Vraiment trop bruyant surtout le dimanche avec le prêche à fond Qui a mon avis pourrait se faire ds une pièce mieux insonorisées

P
Pierrick Girardeau Google

Malgré notre réservation, parce que nous arrivions de l'aéroport, nous avons fini la nuit dehors comme des SDF, dans le froid. Et lorsque nous lui avons montré nos appels téléphoniques pour la réservation, il a fait venir sur nous la BAC, comme si nous étions des brigands. Recherchez un autre hôtel.

B
Bruno Margarit Google

Pas de chauffage ds la chambre, 2 petit dej payer, et en arrivant dans la salle de petit dej , pas de cafe pas de croissant c est a la limite pas normale pour le personel d accueil que l on reclame ce qui nous est du vu que l on a payer, bref a fuir .

A
Anaïs D Google

Il y a une semaine Nous avons réservé 7 chambre pour le 30 novembre. Quand nous sommes arrivés pour séjourner, ils ont dit qu’il n’y avait aucune réservation. Donc nous lui avons fait montrer la réservation. Il n’a pas voulu me croire il nous a jeté dehors. Nous étions 14 personnes a passé la nuit dehors dans le froid à cause de cette hôtel. Car il n’y avait aucune hôtel qui avait de la place. Pour nous. Nous avions donc attendu toute la nuit dehors pour repartir à la gare à 7h du matin Donc je ne recommande pas du tout cette hôtel qui n’était pas aimable. Il nous a injurier. Comme si ce n’était pas assez grave déjà que par sa faute, nous passons la nuit, dans le froid dehors.

K
Kiki kaynah Assan Google

Alors au départ le personnel était top , la chambre d’apparence top. Dès que la nuit tombe des mini cafards,PAS D’EAU CHAUDE, Escorte ds l’hôtel , bruit jusqu’à 3h du matin,zéro chauffage il fesait tellement froid ds la chambre vous n’imaginez même pas… Bref complètement choqué. Le seul point positif encore une fois c’est le personnel qui était génial vraiment c sincère sinon le reste zéro zéro même en cadeau j’y retourne plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous nous excusons pour ce qui vous a rendu insatisfait lors de votre séjour dans notre hôtel. Ce problème sera partagé avec notre direction pour notre amélioration. Cordialement, L'équipe du Wink Hotel Juvisy
f
françoise pilot Google

Hôtel à éviter absolument, pas d'adjectifs pour le qualifier.Pour réserver pas d'arrhes ,ni n°CC,obligés de payer la totalité (5 jours +pet dej)par virement ,il faut supplier pour avoir la confirmation de réservation par mail. À l'arrivée accueil froid,demande de régler un supplément week-end, à 19h chambre pas prête, ascenseur à l'arrêt de 22h30 à 7h30,à l'heure du petit déjeuner les chaises sont sur les tables,suivant les jours 2 pains au chocolat, ou rien du tout,pain sur commande à la réception, cafetière à filtre sans eau ni café il faut se le faire,eau à chauffer au micro-ondes pour le thé, pas de thé nature.. ,chambre petite avec justes 1 lit et 2 tabourets en guise de chevets, pas de porte manteau, ni placard,ni table,ni penderie donc pas de cyntres non plus. A 22h on nous a livré une penderie sur roulettes. Les portes des issues de secours restent ouvertes jour et nuit, pas rassurant! Des odeurs nauséabondes de cuisine proviennent de certaines chambres, impossible de dormir à cause de la circulation sans double vitrage, voisins bruyants tard dans la nuit. Le 2ème jour à 15h porte d'entrée de l'hôtel fermée et bloquée par des meubles ,avec le code et en poussant un peu les meubles nous parvenons à entrer, surprise une fumée épaisse, âcre nous empêche de respirer :désinfection de l'hôtel contre les nuisibles !! Des matelas et des meubles dans les couloirs, le directeur en train de monter des meubles,ménage de notre chambre pas terminé..Aucune excuses de sa part.des caméras dans les couloirs sont tenues par du Scotch. À cause d'un problème chez nous, nous avons dû partir 1 jour plus tôt, bien sûr pas de remboursement de la dernière nuit, ni des petits déjeuners que nous n'allions pas consommés.ce séjour de 4 jours a été le pire séjour que nous ayons connu. 16 chambres avaient été reservées pour un évènement familial, aucun membres de la famille n'a pas eu de problème :WC bouchés,chambre pas faite à l'arrivée, demande de payer ce qui a déjà été réglé, chambre déjà attribuée à une autre personne, blattes....

Réponse du professionnel : Bonjour M Pilot, Nous sommes vraiment désolés de vous avoir rendu insatisfait. Ce commentaire sera transmis à notre direction pour améliorer nos produits et services. Cordialement, L'équipe du Wink Hotel Juvisy
i
ila yao Google

Hôtel bien situé géographiquement.. au carrefour du centre ville de Juvisy, non loin de Viry et à une vingtaine de minutes de l'aéroport d'Orly, belle façade de l'extérieur .. mais c'est tout ce quil y a de positif au Wink Hôtel. La réception inexistante passée une certaine heure, les tarifs changeants suivant l'interlocuteur, les chambres sans penderie ni portant, le double vitrage absent, les toilettes en dysfonctionnement, les bêtes (type, blattes) , les couvertures absentes, les receptionnistes pressés de vous mettre à la porte sans une once de logique ni intelligence relationnelle, les odeurs, les responsables désagréables et séniles, .. J'aurais vien voulu mettre 0 étoile mais c'est pas possible!! Hôtel à fuir !!!!!!! je le déconseille fortement !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ila, Nous sommes vraiment désolés de vous avoir rendu insatisfait. Ce commentaire sera transmis à notre direction pour améliorer nos produits et services. En attendant, nous sommes ouverts à toute discussion et nous entendrons votre plainte pour trouver une meilleure solution pendant votre séjour chez nous. Cordialement, L'équipe du Wink Hotel Juvisy
c
cosmina martin Google

Très bon accueil. Chambre très propre. Lit très confortable. Rien à redire. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cosmina, Les salutations les plus chaleureuses du Royal Hôtel Angers ! Merci pour votre bon commentaire pendant votre séjour avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service de la réception, la propreté de la chambre, et le confort du lit. Nous vous invitons à nous recommander à vos collègues et à vos amis. et nous nous réjouissons de vous accueillir dans un futur proche. Bonne journée à Vous, Cordialement, L'équipe du Royal Hotel Angers
k
kamdem gabin Google

Séjour décevant par rapport à la qualité des chambres, literie et au prix. Chambre pas bien insonorisé. lits pas confortable vu le prix de la nuit

Réponse du professionnel : Bonjour Kamdem, Les salutations les plus chaleureuses du Royal Hôtel Angers ! Nous vous remercions pour votre commentaire lors de votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour votre désagrément à cause des chambres, de la literie et du prix. Nous allons noter et informer notre direction de ce conseil pour notre amélioration. Bonne journée à Vous, Cordialement, L'équipe du Royal Hotel Angers
M
Maria Angelica Romero Bencomo Google

Le personnel très accueillant et la chambre prope et confortable. L'hôte bien situé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Maria Angelica Romero Bencomo, Salutations les plus chaleureuses de la part du Wink Hotel Juvisy ! Nous vous remercions de nous avoir fait part d'un excellent commentaire avec 5-étoiles à propos de votre récent séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience incroyable avec nous, que vous avez apprécié le séjour, les services authentiques de l'équipe. Votre commentaire sera partagé avec toute l'équipe et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans un avenir proche. Bonne journée, Meilleures salutations, Rian Wink Hôtel Juvisy
R
Rilda Antonia Silva de Carvalhal Google

Personnel très accueillant 👌🏽 Le service et les chambres sont au top rien à dire, je recommande vivement 👌🏽

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Rilda Antonia Silva de Carvalhal, Salutations les plus chaleureuses de Wink Hotel Juvisy ! Merci de fournir un commentaire excellent avec 5-étoiles sur votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience incroyable avec nous, que vous avez apprécié le séjour, les services authentiques de l'équipe. Votre commentaire sera partagé avec toute l'équipe et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir dans un avenir proche. Bonne journée, Meilleures salutations, Rian Wink Hôtel Juvisy
Y
Yefren Carrero Google

C’était très bien, calme! Les chambres très agréables et surtout propre 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 L’équipe très à l’écoute. Merci, j’espère revenir bientôt! :)

Réponse du professionnel : Bonjour M. Yefren Carrero, Les Salutations les plus chaleureuses de Wink Hotel Juvisy ! Merci de fournir un commentaire excellent avec 5-étoiles sur votre séjour avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience incroyable avec nous, que vous avez apprécié le séjour, les services authentiques de l'équipe. Votre commentaire sera partagé avec toute l'équipe et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir dans un avenir proche. Bonne journée, Meilleures salutations, Rian Wink Hôtel Juvisy
N
Nathalia Padilla Google

La chambre est propre et confortable, le personnel est agréable, l’hôtel est proche de l’aéroport et des commerces.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Nathalia Padilla, Les salutations les plus chaleureuses de Wink Hotel Juvisy ! Merci de nous avoir fourni un excellent commentaire avec 5 étoiles à propos de votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience incroyable avec nous, que vous avez apprécié le séjour, les services authentiques de l'équipe. Votre commentaire sera partagé avec toute l'équipe et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir dans un avenir proche. Bonne journée, Meilleures salutations, Putu Rian Wink Hôtel Juvisy
J
Joceline Rosello Google

Le personnel est disponible et l hotel est très bien situé .pour moi le chauffage n est pas assez chaud dans la chambre.

B
Broux Anthony Google

J'ai séjourné dans cette hôtel la semaine dernière pour seulement une nuit, jai constaté des insectes sur le lit qui pour moi était rien de méchant car je connaissais pas cette insectes puis le lendemain matin je me suis réveillée avec des dizaines de piqûres sur les bras, jambes , le dos et quelque un sur le torse plusieurs heur plus tard des démangeaisons sont apparu depuis plusieurs jour deviennent insoutenables jai donc consulté un médecin et ma certifié que cela était des piqures de puce de lit, je vous mes pas de photo car cela est impossible mes je me suis fait vraiment dévoré par cest puce donc attention a vous dans cette hôtel ou cette chambre insalubre cordialement

k
kellyne RONDEL Google

Hôtel à fuir!! Toilettes bouchées, sol, lavabo et serviettes sales! Je n’ai jamais vu une chambre aussi médiocre! Nous n’avons même pas passé la nuit, nous avons directement rendu les clés. D’ailleurs cela fait 2 semaines et nous attendons toujours un remboursement. Passer votre chemin !!

J
Jose Veras Google

J'y logé un amis qui a apprécié le lieu. Moi même j'ai passé une semaine dans cet hôtel il y a de cela 8 ans.

V
Valérie H.B. (“Valkyrie”) Google

Je reviendrai avec plaisir... Un accueil fort sympathique et une chambre simple mais propre.

C
CANDY EMMA Google

Pour tout vous dire c’est un hôtel assez agréable dans son ensemble j’y ai séjourné deux fois, une fois en septembre et une autre en octobre malheureusement les bruits nocturnes sont assez dérangeant (hurlement et autre ...) ,le prix qui est de 55€ pour un chambre lit double est en cohérence avec la prestation . 55€ l’hôtel ne vous attendez pas à quelque chose de grandiose

j
jean-pierre mpokfuri Google

Bon accueil, conciergerie présente. Les chambres de 2 lits simples sont fonctionnelles et non fumeur. Les matelas sont confortables. Je reviendrai lors de mes prochaines missions de travail. Si les prix ne flambent pas.

F
Francis Marquis Google

Tres bon accueil. Personnels serviable . Petit bémol. .. la salle de bain qui mériterait de rajeunir. Mais pour 55 euros nous ne pouvons pas avoir un tres grand degré d exigence. Hotel calme.

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Lolo J Google

Hôtel très bien, bien situé si vous voulez aller à Paris, la gare avec le RER à 10min à pied et 30min en RER de Paris ! La literie à revoir et du bruit dans la rue, mais avec des boules quies ça passe. Super séjour d'une semaine. Rapport qualité prix plus que correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Lolo, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est très important pour nous. Nous sommes contents que vous avez passé un bon séjour
M
MARIE-JOSEE M Google

Séjour de 15 jours en juin 2019 pour deux personnes. Nous avons été très déçus du traitement et de la considération du personnel de cet hôtel. En effet, les chambres étaient infestées de punaises de lit. Par trois fois nous avons changé de chambre, avec toujours le même problème de punaises. Ce que nous regrettons le plus, c'est le manque de considération du personnel qui ne nous a proposé aucun geste commercial, et qui a réagit avec désinvolture. J'ai développé une allergie avec la présence de nombreuses plaques sur tout le corps. A notre demande , il nous ont remboursé les médicaments pour le traitement de ses morsures. En conclusion, Hotel à éviter. Si vous ne souhaitez pas être mordu par des punaises!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mavoungo, Vous nous avez déjà fait parti votre situation et nous vous avons changé de chambre et remboursé vos factures de 40€. Vos chambres ont été bloquées et traitées. Aujourd'hui nous regrettons encore que votre séjour ne s'est pas passé comme prévu et nous sommes encore désolés.
m
melissa michel Google

Bon déjà première chose les chambres ne ressembles pas du tout au photo... grosse déception en en tirant dans la chambre. De plus pas de clim les fenêtres donne dans la rue où il y a beaucoup de passage. Donc pas possible de laisser la fenêtre ouverte. Alors on a dormi là fenêtres fermé avec 28% . Pour terminer les gens traînent les couloirs jusqu’à 4/5heures du matin parle fort claque les portes , du grand n’importe quoi franchement! Pour 50€ c’est vraiment une grosse carotte.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Michel, Merci beaucoup de vos commentaires, nous apprécions beaucoup votre retour afin d'améliorer notre service.
M
Mél D Google

Hôtel que je ne recommanderai pas, literie à changer d'urgence, chambre non insonorisées, douche avec des joints moisi. Sinon les points positif sont que les réceptionnistes sont au top et très pro. Le petit déjeuner était très variée et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, nous sommes très désolés d'apprendre que votre chambre n'était pas dans une condition optimale. Pouvez-vous nous dire le numéro de la chambre afin de faire les corrections nécessaires ? Nous sommes contents que vous avez apprécié le profesionnalisme de notre personnel et notre petit déjeuner.
P
Pierre Le bourhis Google

Matelas peu confortable la moquette est plus mouelleuse , robinet d'eau chaude et eau froide inversé. Les portes claquent toutes les demis heures... Non recommandés si vous souhaitez dormir.

Réponse du professionnel : Bonjour M Le Bourhis, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, nous le prenons en compte.
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Joe Google

Première et dernière nuit dans cet hotel. -presence d'un cafard dans la salle de douche. Bien vivant. Est il nécessaire d'aller plus loin? Si oui, voici la suite. -chambre sale : traces partout sur les murs, bac de douche encrassé, rideau de douche orangé de crasse -confort déplorable : cuvette de toilette cassée, luminosité parasite omniprésente (sous la porte, autour rideau fenetre, etc), pas de bonde ni pour le lavabo ni pour la douche, bruit dans et dehors l'hôtel en permanence Rares points positifs : parking gratuit, bonne situation géographique Bref, 2 étoiles absolument pas méritées.

Réponse du professionnel : Bonjour Joe Kromwel. D'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes très désolés d'apprendre tout ce qu'il s'est passé. Afin de prendre les mesures nécessaires, pouvez-vous nous dire dans quelle chambre vous êtes resté et quel jour vous êtes arrivé ?
A
Ali Ghilen Google

C'est sympas j'ai aimé ❤ chambre et linge et serviettes très propre . Un personnel trop gentille avec le sourire aux lèvres merci 😘😘😘

Réponse du professionnel : Bonjour Ali, nous sommes contents que vous avez passé un bon séjour. N'hésitez pas à revenir dans un future proche !
S
Stéphanie Besnard Google

Concernant la chambre: lit très inconfortable, rideau de douche jaunis. C est dommage de payer une nuit d hôtel pour ne dormir que 2 heures: nuisances sonores de 23h à 4h du matin. Entre le mec qui met sa télé à fond, une fille qui fait du karaoke de 1h à 2h du matin et une jeune femme qui partageait sa jouissance de 22h à 1h du matin. Aucun membre du personnel n est intervenu. L hôtel à au moins le mérite d entrer dans un classement... mais en dernière position. Passez votre chemin!! En revanche, personnel sympathique mais ça ne fait pas tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Besnard, nous sommes très désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien passé. A partir d'aujourd'hui nous avons commencé à régler les problèmes d'insonorisation afin de vous offrir le confort que vous méritez. Vous étiez dans quelle chambre et quel jour, s'il vous plaît ? Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est très important pour nous.
s
sarah bellet Google

Très bon hotel réceptionniste au top prix très correct le seul bémol c'est le bruit on entend beaucoup les voitures ainsi que les voisins de chambre à pars sa c'était très propre et le petit déjeuner très bon , nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bellet, merci énormément de votre avis, nous serons contents de vous avoir de retour bientôt !
F
F G Google

Réceptionniste souriant, sympathique et professionnel. La chambre que nous avons eue ainsi que la salle d'eau étaient bien chauffées et propres. L'hôtel est calme. Seule ombre, le matelas était creux au milieu donc un peu mal au dos au lever

Réponse du professionnel : Bonjour madame, monsieur, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous allons le prendre en compte pour des futures améliorations.
c
cooki animal Google

A fuir comme la peste!!!! Horrible à tous niveaux. .....bruits à toutes heures de la journée et de la nuit...hôtel en carton ...petits déjeuners sous forme de blague j'imagine (un croissant décongelé si c'est votre jour de chance)...ébats amoureux (pour rester correct) à toutes heures et à chaque endroit improbable (y compris contre votre propre porte , bien pratique pour couvrir le bruit de la rue plus que passante)...bref, jamais vu ça.Et pour fêter ça, rajoutez une alarme anti incendie declanchée par inadvertance (l'odeur d'herbe dans le couloir n'étant due bien sûr qu'aux premières tontes de pelouses à juvisy fin novembre )bref...le terme de "bordel" dans tous les sens du terme correspondrait mieux à ce type d'établissement. ..à bon entendeur!

Réponse du professionnel : Bonjour M Perrigault, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, ils sont très importants pour nous, afin de pouvoir vous donner un meilleur service. Vous êtes resté dans quelle chambre, quel jour ? Sachiez que nous sommes au courant du problème d'isolation et des mesures seront mises en place bientôt.
M
Marina Brandy Google

Vraiment très propre, très chouette, très class semble récent. Petit déjeuner payant. On s'y sent à l'aise

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, merci beaucoup de votre commentaire, c'est très gentil et nous donne envie de continuer à vous servir. Nous espérons vous avoir de retour bientôt !
I
Isabelle Maury Google

Je signale des punaises de lit dans cet hôtel...c'est honteux, dégoûtant...pas du tout hygiénique..

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci de nous l'avoir signalé. 30% des hôtels en Ille-de-France ont été touchés depuis la rentrée. Nous sommes désormais au courant et nous sommes en train de traiter ce problème. Pouvez-vous nous signaler dans quelle chambre vous êtes restée ? Merci beaucoup
B
Benjager Google

Les photos mettent bien en valeur les chambres, la réalité est toute autre : pas de tête de lit, salle de bain minimaliste, saignées dans les murs non peintes, moquette tâchée, pas d’insonorisation avec les chambres voisines, odeurs de cigarettes qui arrivent dans votre chambre, mobilier vieux et abîme, claquements de portes dès 5h du matin impossible de dormir, petit déjeuner simpliste.

Réponse du professionnel : Bonjour M Issartel, nous sommes déçus d'apprendre que votre séjour ne s'est pas passé comme prévu. Nous allons faire notre mieux pour régler tous ces problèmes et vous donner le confort que vous méritez.
J
Julien Coupe Google

Si vous aimez les nuits blanches, les voisins bruyants et irrespectueux, les portes qui claquent, le doux son de la RN7, les vieux matelas et les douches tièdes, cet hôtel est fait pour vous. Sinon fuyez. Seuls points positifs, la propreté et l'acceuil, mais cela n'aide pas à bien dormir

Réponse du professionnel : Bonjour M Coupe, nous sommes déçus d'apprendre que votre séjour ne s'est pas passé comme prévu. Nous allons faire notre mieux pour régler tous ces problèmes et vous donner le confort que vous méritez.
Q
Quelqu’un Quelque-part (Acronyme) Google

Hôtel bon rapport qualité prix et très propre comparé aux appart hotel bien plus chère d'ailleurs. Chez Wink c'est 49 euros la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane, merci beaucoup de votre avis et de la promotion aussi. Nous espérons vous avoir de retour bientôt.
D
DARKANGELUS972 (DARKANGELUS972) Google

Nuisance de certaines personnes tard dans la nuit. Déclenchement de l'alarme par un rigolo ne respectant aucune règle. Il faudrait mettre une affiche indiquant les sanctions lors de nuisances nocturnes. Le personnel d'accueil est sympathique et très aimable. Indiquer au personnel d'entretien que leur voix porte dans le couloir et ça dérange.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, monsieur, Nous vous remercions énormément de votre retour, cela nous permet d'améliorer notre service. Nous prenons en compte votre avis.
L
Louis-Philippe LATOUCHE Google

Réservation pour 3 nuits 500 euros le week-end nous étions 7 adultes dont une femme enceinte et un enfant. Un vrai calvaire hôtel non fumeurs soit disant mais chaque étages à un aménagement avec balcon ouvert dans un couloir résultats obligés de faire la police jusqu'à 2h30 et 4h30 du matin pour obtenir le droit de dormir. Caméras vidéos ne sert à rien gardien de nuit est intervenu la dernière nuit suite à nos différentes plaintes incessantes. Nous avons été obligé de demander une autre chambre le deuxieme jour, peine perdu même résultat. Nous avions choisi cette hôtel pour CANAL + et tout les critères correspondait à ce que nous cherchions. Sur toute la durée de notre séjours et après un mini sondage auprès d'autres clients Canal + ne fonctionne pas sous prétexte que l'hôtel est en rénovation. Je vous déconseille cette hôtel très vivement N7 proche avec tout les inconvénients urbains (sirènes Pompiers, Police, Samu....) Chambres insonorisés portes décalés laissant entrevoir le couloir et la lumière (chambres 306, 214, 212, 314) Bon courage à vous si vous ne tenez pas compte des remarques. Ont vous aura prévenu.

Réponse du professionnel : Bonjour M Latouche et famille, nous sommes désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, c'est très important pour nous, nous allons le prendre en compte.
N
Nico Google

Hôtel impeccable bien situé et insonorisé, mais la salle de bain laisse à désirer...

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire, nous l'apprécions beaucoup ! A bientôt, nous espérons.
T
Tony J Google

Pas terrible : accueil ok mais sans plus, nous somme obligés de demander les informations sur le fonctionnement de l'hotel (code, ouverture/fermeture, petit dejeuner). Couloir fort emprunt d'une odeur de cigarette froide, et idem pour la chambre (dans un hotel normalement non fumeur) Mur tellement mince que l'on entend les ébats des chambres voisines. Donc pour le prix de la nuit, c'est plutot cher payé.

Réponse du professionnel : Bonjour Tony, merci beaucoup de votre commentaire ; votre avis et celui de votre femme est très important pour nous, nous l'avons lu attentivement et nous allons prendre des mesures.
C
Christine M Google

Reservation 2 personnes lit double pour 50€. A l'entrée de cet hotel, il nous est proposé de donner notre avis et nos suggestions... Alors c'est parti! Accueil correct à notre arrivée à condition de donner quelques pistes à la receptionniste pour effectuer la prise en compte de notre revervation et lui inssufler l'idée de nous donner des informations utiles comme les horraires le fonctionnement du parking ect.. Niveau deco l'entrée est agréable et propre. Une fois la clef en poche decouverte de la chambre. De taille correcte mais de suite une affiche de l'acceuil nous revient en tête "hôtel non fumeur" car une odeur nauséabonde nous envahi : un melange de cigarette et autre et de renfermé malgré la fenêtre ouverte. Nous avons desuite eu besoin de nous positionner à la fenêtre pour reprendre notre respiration. De plus un radiateur relativement moderne à été gentillement réglé à 20°5 et verrouillé ce qui ajouté à une ambiance tempérée et dsl mais polluée nous a permi d'obtenir un tres sympathique mal de tete. Dans l'ensemble le ménage est bien fait ce qui est un defi vu l'abscence de finitions indispensable pour ecarter moisisure et tâches d humidités et un choix de materiaux absolument pas hydrofuge dans une salle de bain?!. Félicitations à l'équipe de ménage d'entretenir un endroit pareil. Côté literie: correcte. Et enfin côté animation on ne doute pas que cela va plaire. Vu la qualite de l'insonorisation modèle feuille de cigarette. Il nous a suffit de 3 chambres version X pour nous croire dans une orgie qui a duré duré duré... enfin par sessions de 3 min. Passons au petit déjeuné; la salle tres agréable décorée avec goût. Pour 6€50 on a le droit a une proposition minimaliste mais correcte. Voilà à vous de voir mais nous on n y retournera pas! Malgré l'annonce de changement d'enseigne ... ça ne suffira pas!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, merci beaucoup de votre commentaire ; votre avis et celui de votre mari est très important pour nous, nous l'avons lu attentivement et nous allons prendre des mesures.
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Lindsay Duarte Google

Chambre sympa spacieuse, agréable et bien agencé Point négatif ;On entend les portes des chambres claqués! Trop bruyante a mon goût! Mais belle hotel je conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duarte, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous noter, c'est le meilleur moyen que nous avons pour nous améliorer. Nous espérons vous avoir de retour bientôt !