Woods Hotel

Hôtel qui ne peut pas accueillir après 22h30 ils te préviennent à la dernière minute et le gars au téléphone en a rien à cirer. Au lieu de chercher une solution ou de faire preuve d’un minimum de compréhension, la seule chose qui semblait intéresser mon interlocuteur était que j’annule ma réservation. Aucune alternative ne m’a été proposée, aucun effort n’a été fait pour trouver une solution. Je trouve cette attitude totalement contraire au sens du service que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel. Résultat ils te laissent passer la nuit dehors sans solution sans empathie Je vous recommande d’aller dans des hôtels où la réception est ouverte 24h/24 Très mauvaise expérience.

Hôtel propre et très agréable et un restaurant à volonté impressionnant, toujours pleins d'ailleurs se qui est un gage de qualité. Vous pouvez y faire une halte sans problème, vous ne serez pas déçu...

Suite à une nuit au Woods, j’ai été surpris par l’écart entre la réalité et les commentaires. Le petit-déjeuner doit être réglé la veille pour « l’organisation des cuisiniers ». Autant vous prévenir qu’il n’y a pourtant rien qui justifie une telle organisation, car le buffet n’est absolument pas à la hauteur du restaurant. Mis à part les croissants et pains au chocolat décongelés, je me demande quelles préparations sont réellement nécessaires… La charcuterie et le fromage semblaient dater de la veille et avaient durci. Bref. Concernant la chambre (111), à 23h30, je décide de descendre à l’accueil car il était impossible de dormir : coups dans les murs, bruits venant de l’étage du dessous. Après environ 10 minutes, 8 pressions sur le bouton d’appel et 4 appels téléphoniques, le réceptionniste finit par arriver et m’informe que la plonge se trouve juste en dessous de la chambre. Est ce réellement le problème du client ? Je demande alors à changer de chambre, mais on m’annonce que l’hôtel est complet. Je passerai également sur la trace de sang présente sur la porte de la salle de bain et de la vue imprenable sur la cimenterie.

Très mauvais expérience dans cet hôtel. Réservation par booking une chambre pour 2 adultes et 2 enfants ( 3 et 1 ans). La personne de l’accueil a refusé de nous laisser la chambre en justifiant que ce n’était pas possible d’avoir qu’une chambre. Vente forcée afin de nous obliger à prendre une chambre de plus. La personne de l’accueil était de très mauvaise foi et très désagréable. Nous avons donc changé d’hôtel et vous déconseilles cette établissement.

Une fois installé et sortie diner de retour dans la chambre j'allume la tv mais sans succès. Retour à l’accueil pour demander de changer les piles de la télécommande. Mais surprise ont vous annonce que la TV est hs et pas possible de changer de chambre. J’ai payé la chambre au tarif pas de tv et pas de geste commerciale.... Pathétique. Pas la première fois que je sejourne mais c’est la dernière

C’est une catastrophe,hôtel très bruyant. L hotel est accolé au restaurant et on entend tout les bruits du restaurant. Le parking est occupé par les clients du restaurant et y a personne à l accueil.

Bonne literie, la chambre double supérieure est spacieuse, le personnel de ménage est discret et efficace. Le gérant est aimable et serviable. Nous reviendrons si nous repassons dans la région.

Nul!! Commande avec Booking.com. Accueil pas sympa, il ne peut pas sortir une facture papiers ni mail. Chauffage extrême à l'arrivée. Rideau voilage avec un gros trou (enlever le...) pas du coup obstrtuant surtout qu'il y a la lumière toute le nuit sur le parking. Odeur nauséabonde des toilettes. L'ameublement est abîmée. La TV ne capte pas bien, beaucoup de coupure! Très bruyant le matin et personne pour vous accueillir. Ne veux pas le prix! Désolée et bonne soirée.

Nous avons passés une bonne nuit, accueil super , chambre propre hôtel sympa petit déjeuner au calme . Bien situé juste a côté d'un centre commercial

Agréablement surprise par cet hôtel, très propre, moderne, une literie très confortable, très calme, personnel d’accueil très sympathique. Je reviendrai sans hésitation.