WS Notre-Dame - Jussieu

Je suis actuellement dans une de leurs chambres, et le mal de dos que me cause le lit est absolument insupportable. C'est plus qu'insupportable, c'est atroce. Pour couronner le tout, ils fournissent deux minuscules oreillers qui n'en sont même pas. On dort pratiquement à même le lit, tellement il n'offre aucun soutien. Merci d'avoir gâché mes vacances et de m'avoir renvoyée de Paris avec un mal de dos carabiné qui va durer une semaine. Mieux vaut dépenser un peu plus et aller dans un meilleur hôtel ; vous vous en porterez beaucoup mieux.

Arnaqueurs notoires ! N'y allez surtout pas ! Ils ont gâché mes vacances et leur manque de professionnalisme est inadmissible ! J'aimerais pouvoir mettre zéro étoile ! Je venais d'Australie et j'étais à Paris. Le matin de mon arrivée, l'établissement m'a contacté via Booking.com pour m'informer que je logerais dans un chantier et que ma chambre ne serait disponible qu'après 17h ! J'avais déjà réservé et payé un événement/dîner et j'avais besoin de la chambre avant 15h, comme prévu. J'attendais leur réponse, mais ils ne répondaient que par WhatsApp et prenaient leur temps. N'ayant nulle part où aller, je me suis quand même rendue à l'établissement avec mes bagages internationaux, et c'était absurde. Un véritable chantier, de la boue et de la poussière jusqu'à la porte. Hors de question de traîner mes lourds bagages dans la boue, surtout à cette période de l'année où il pleut tous les jours et où tout est boueux. Après avoir enfin reçu une réponse, ils m'ont donné une autre adresse et les codes d'accès, même si l'arrivée ne serait possible qu'à 15h (ce qui me convenait parfaitement). Je pensais déposer mes bagages avant l'enregistrement et vérifier l'état du logement après ma première mauvaise expérience… J'ai donc gaspillé mon argent en prenant un taxi pour traverser Paris et me rendre dans ce deuxième établissement, qui était encore pire que le précédent ! Dès l'entrée dans le couloir, une forte odeur de moisi m'a envahie, et l'atmosphère était extrêmement claustrophobique. Étant asthmatique, j'ai commencé à me sentir mal et à avoir des vertiges rien qu'en y restant. Les murs étaient humides et ternes, et l'intérieur du minuscule ascenseur était tout aussi humide et empestait encore plus ! De plus, il n'y avait pas de réseau, j'ai donc immédiatement quitté le bâtiment. L'endroit était extrêmement insalubre et inacceptable. Après cette mésaventure, j'ai immédiatement contacté la société via WhatsApp et expliqué le problème de réseau et mon asthme. Ils ont semblé compréhensifs et m'ont assuré qu'ils procéderaient à un remboursement. J'ai réservé dans un autre hôtel et je n'ai JAMAIS mis les pieds dans cet établissement. Depuis, je dois les relancer chaque jour pour obtenir mon remboursement. Cela fait maintenant deux semaines et ils refusent toujours. À chaque fois, ils me donnent une excuse complètement absurde, prétendant par exemple que j'avais séjourné à l'endroit indiqué. Leur deuxième excuse ? J'aurais exigé un enregistrement anticipé, donc ils refusent de me rembourser. La troisième ? « Ils m'ont proposé un autre logement et je n'ai pas suivi leurs instructions. » J'ai des captures d'écran pour prouver que toutes leurs excuses sont fausses. Les photos en ligne des deux logements sont extrêmement mensongères. Les logements ne ressemblent en rien aux photos publiées et, lorsque j'ai signalé le problème à la société, ils ont ajouté une nouvelle photo de l'extérieur, qui ne correspond toujours pas à l'état de chantier délabré qu'il représente ! Je n'ai toujours pas reçu mon remboursement et je n'ai jamais séjourné dans ces logements insalubres. Ils ont gâché mes vacances et je dois encore les relancer tous les jours ! Ils sont également incapables de me passer un responsable. Cet endroit est une véritable arnaque ! Un conseil : ne gaspillez pas votre argent dans les résidences « WS ».

L'établissement nous a informés peu de temps avant notre arrivée que nous logerions sur un chantier. À ce moment-là, des sous-vêtements usagés traînaient près de l'entrée et l'odeur dans la chambre était insupportable : une odeur de renfermé et d'humidité. Étant asthmatique, j'ai immédiatement ressenti une forte sensation d'essoufflement. Notre lit n'avait pas été fait ; il avait été utilisé par le client précédent. Il était extrêmement sale et le mur contre lequel il était adossé était humide. Nous avons immédiatement contacté les responsables et obtenu une réponse. Notre lit a été refait avec des draps propres, mais personne n'a pris en compte notre demande de changement d'hébergement pour raisons de santé, même lorsque nous avons mentionné mon asthme. Nous avons également demandé une deuxième couette, car l'odeur nauséabonde et mon asthme nous empêchaient de fermer la fenêtre. Cette demande est restée sans réponse. Après la première nuit, j'ai également développé une grave allergie de contact. C'était vraiment terrible. Nous avons de nouveau interpellé les responsables à ce sujet. Une fois de plus, ils nous ont fait tourner en rond. Une fois rentrés chez nous, nous les avons recontactés pour trouver une solution à ces vacances désastreuses, mais personne ne semblait s'en soucier et nous avons tout simplement été découragés.

La chambre est petite, mais je le savais déjà. L'emplacement est le point fort de cet endroit : il est situé juste à côté de la station Jussieu, qui permet de se déplacer facilement dans tout Paris. Il est très proche des principaux sites touristiques et la promenade est agréable. L'endroit était propre et le personnel très serviable. La cour arrière était en travaux, mais cela n'a absolument pas gâché notre séjour. Je recommande cet endroit à un couple qui souhaite un logement bien situé et qui prévoit de passer la journée à visiter la ville. 🇧🇷

Malheureusement obligée de mettre une étoile mais je n’en n’aurais mis aucune! Énorme déception, j’ai réservée sur booking et me suis rendu sur le lieu de réservation. Grande surprise quand j’apprends que ma réservation est refusé et qu’on refuse de me donner les critères sur lesquelles leur logiciel se base pour rejeter mon dossier. Je me suis donc retrouvé sans rien ! Même une résidente a dit qu’il y avait toujours des problèmes concernant cette agence. Je ne recommande absolument pas ! À fuir !

Très bel emplacement-studio petit (11m2)mais très propre.

J'ai passé 2 nuits super. Super emplacement, propreté impeccable, lit très confortable. Je recommande cet appartement les yeux fermés !

Super emplacement, appartement fonctionnel ( cuisine équipée ) et propre. Métro à proximité avec la ligne 7. Je rajouterai aussi que la dame de chambre a été très serviable avec moi. Je recommande !