You Hotel Amiens - Handwritten Collection

Joli hôtel tout neuf. Petit dej excellent. Belle suite avec vue en étage élevé. Par contre la salle de bain n’est pas pratique. Le lavabo mal fichu et la robinetterie pas pratique

Très bel hôtel, les chambres sont calmes et spacieuses. L équipe est très professionnelle et souriante. Je recommande cet hôtel.

Hôtel flambant neuf situé à proximité de la gare d’Amiens et à 10 min à pieds de la cathédrale. Ambiance art déco, chambres spacieuses et modernes. Propreté irréprochable. Le petit déjeuner est également un vrai plus : buffet varié et produits frais. Le personnel de l’hôtel est aux petits soins.

Je reviendrai ! Personnel très agréable, Petit déjeuner variés et de bons goûts, Chambre, design et lit, très confortable. Vous pouvez y aller les yeux fermés!

Dysfonctionnements managériaux majeurs et prestations indignes – Chambre Supérieure ​Madame, Monsieur, ​Par la présente, je tiens à vous faire part de mon profond mécontentement et de ma sidération à la suite de mon récent séjour au sein de votre établissement à Amiens. Pensant réserver une prestation de qualité en choisissant une « Chambre Supérieure », j’ai en réalité été confronté à un naufrage hôtelier, orchestré par une direction hors-sol. ​Je tiens avant tout à saluer et à féliciter chaleureusement le personnel d'exécution. L'équipe de terrain fait preuve d'un dévouement remarquable, tentant quotidiennement, avec les faibles moyens qui lui sont alloués, de sauver ce qui peut l'être. ​Malheureusement, leur bonne volonté s'écrase lamentablement contre le mur d'incompétence et la rigidité dogmatique de la direction. Le directeur et son adjointe brillent par un management d'une hostilité rare. Face à des clients légitimement mécontents, ces deux managers opposent une attitude psychorigide, agressive et totalement dénuée de sens commercial, préférant le mépris à l'écoute. ​L’ouverture récente de l’établissement ne saurait masquer ces défaillances managériales, ni les manquements matériels inadmissibles constatés : ​Une chambre « Supérieure » fantôme : Les finitions sont inexistantes ou bâclées. Le mobilier indispensable brille par son absence : aucun minibar, aucun accessoire de courtoisie dans la salle de bain, ni le moindre équipement standard attendu à ce tarif. ​Un confort thermique défaillant : La régulation de la température s’est révélée défectueuse, rendant la nuit particulièrement inconfortable. ​Il est intolérable de commercialiser à plein tarif des chambres non finalisées, mais il est plus indigne encore de voir un binôme de direction maltraiter la relation client et laisser son équipe en première ligne assumer les conséquences de leur amateurisme. ​La prestation fournie et l'accueil de cette direction sont en totale rupture avec les standards de l'hôtellerie. J'exige des explications tangibles de la part du groupe ainsi qu'un dédommagement financier à la hauteur du préjudice subi.

excellent accueil; chambre très confortable, avec clim; vraiment super; je recommande vraiment

Très bel établissement, récent, les chambres sont très spacieuses et modernes ! La literie est confortable, la salle d’eau est également bien agencée. Chambre équipée d’un TV très grande. Chambres très bien insonorisées. Hôtel calme. Le petit déjeuner est qualitatif avec un large choix.

Hôtel bien situé dans un quartier « en devenir ». À deux pas de la gare et à 10 minutes de la cathédrale à pied. L’hôtel est neuf, confortable, comporte des petites surprises originales et le personnel est jeune, très professionnel et attentionné.

Excellent séjour dans cet hôtel à la fois confortable, chaleureux et idéalement situé. Le personnel est accueillant et disponible, les installations sont en excellent état, le petit déjeuner est incroyable, la décoration est faite avec goût… je ne peux que recommander ! Aucune fausse note durant notre séjour de deux nuits en famille.

Très bon accueil. Le personnel de jour ou de nuit est très professionnel, à l'écoute et attentif. La chambre est spacieuse. Bonne continuation à cet hôtel récent !

Un hôtel pensé pour un séjour très agréable où l'on retrouve l'univers de jules verne dansune multitude de détails à découvrir. Des chambres spacieuses et confortables. Un petit déjeuner aux saveurs locales qui est incroyable. Sans oublier sa situation dans une zone calme à proximité de la gare et du centre-ville. Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Excellent petit-déjeuner et literie confortable, personnel aux petits soins. Le séjour se termine toutefois sur une mauvaise note en raison de l’attitude d’une réceptionniste, qu’on a eu l’impression d’agacer en interrompant ses jacassements visiblement passionnants avec ses collègues, davantage centrés sur les derniers ragots du coin telle une basse cour que sur l’intérêt du client, ce qui a laissé une impression finale décevante!

Très bel hôtel ! Le meilleur réside dans le personnel, très accueillant, chaleureux et professionnel à tout heure. Petit bémol sur la marque de café proposée (un peu amer). A part ça tout est top. Les repas sont bons et variés. Je recommande vivement. Encore une fois chapeau au personnel ! :)

Hôtel tout neuf, décoration originale, au 10ème étage, sacrée vue sur toute la ville.|Pas (ou pas encore ?) de parking propre à l'hôtel

Gros coup de cœur pour cet hôtel ! Tout est neuf, moderne et tellement cosy. La chambre est ultra confortable avec une vue incroyable sur la cathédrale. L’équipe est adorable, toujours souriante et aux petits soins. L’emplacement est parfait, à deux pas de la gare et du centre-ville. Le petit déjeuner est généreux avec de délicieux produits locaux et la salle de fitness ouverte 24h/24 est un vrai plus, Je recommande vivement !

Très bonne expérience dans cet hôtel ! Équipe souriante et serviable, repas de qualité avec un petit déjeuner copieux ainsi que des produits de producteurs locaux, chambre très confortable et calme.

Nous avons été très bien accueilli par le personnel dans cet hôtel entièrement neuf et très bien équipé. Nous avons eu une chambre au 9eme étage avec vue sur la Cathédrale. Mention spéciale pour le petit déjeuner avec un choix très varié et de qualité. L’emplacement très central de l’hôtel nous a permis de visiter la ville à pieds et de découvrir les Hortillonnages tout proche de l’hôtel.

Très bel hôtel moderne et très confortable. Parfait pour se reposer … À 5 minutes à pied du centre-ville. L équipe est très agréable et très professionnelle 🙏👍 Une très belle expérience à renouveler

Un véritable coup de cœur à Amiens ! J'ai passé un excellent séjour à l'hôtel YOU. Dès l’arrivée, on est plongé dans une atmosphère unique avec une décoration chaleureuse, moderne et sublime. Les points forts : - Les chambres : Spacieuses, très confortables et surtout dotées d'une belle vue. On s'y sent tout de suite comme chez soi. - Le petit déjeuner : Une mention spéciale pour la qualité des produits locaux proposés. Un vrai régal pour bien commencer la journée ! - L’emplacement : Difficile de faire mieux. L'hôtel se situe à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville et à 5 minutes des magnifiques Hortillonnages. C’est une adresse que je recommande sans hésiter pour découvrir la ville dans un cadre inspirant et accueillant, j'y reviendrais sans aucun doute.

Belle expérience. Personnel super accueillant et à l'écoute. Chambres spacieuses et calmes (avec un écran gigantesque et connexion Wifi immédiate). Etablissement aussi bien pensé pour le loisir que pour le travail. Coup de cœur pour de petit déjeuner avec des produits locaux.

Très bon séjour dans ce nouvel hôtel. emplacement avantageux : certes il n'est pas au coeur de la cille historique, mais il est très proche de la gare dans un nouveau quartier. Les chambres sont très bien pensées, et d'un excellent rapport qualité prix. L'espace du lobby est très sympa et le petit déjeuner est d'un très bon niveau.

Très belle expérience dans cet hôtel. La décoration est soignée et moderne, avec une touche high-tech qui apporte un vrai plus. Tout est pensé dans les moindres détails, jusque dans l’ambiance lumineuse particulièrement réussie. Les chambres sont confortables, avec un excellent système son. Mention spéciale au personnel, à la fois accueillant et attentionné. L’emplacement est également idéal, à seulement quelques minutes de la gare. Une adresse que je recommande sans hésiter.

L’hôtel est super, le personnel est hyper sympa et bienveillant, les chambres sont propres et confortables. L’hôtel est très bien localisé, à 5 mins de la gare et proche du centre ville. C’est la deuxième fois que je m’arrête chez You, je recommande !

Un super séjour en famille. Nos enfants de 2 et 5 ans ont adoré le lit superposé (securisé), le lit parapluie mais surtout la musique connectée dans la chambre et la salle de bain. Merci pour votre superbe accueil

Séjour absolument exceptionnel dans ce tout nouvel hôtel à Amiens ! ✨ Tout est impeccable : des chambres modernes et parfaitement équipées, une literie ultra confortable, et une décoration soignée jusque dans les moindres détails. Le personnel est d’une gentillesse incroyable, toujours disponible et attentif, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. On sent vraiment que tout a été pensé pour offrir un séjour haut de gamme dès l’ouverture. Une excellente adresse à Amiens que je recommande sans hésitation — j’y reviendrai avec grand plaisir ! PS : on retrouve avec un immense plaisir l’ADN de la marque YOU Famille Hôtelière que nous avons déjà expérimenté à Deauville et Budapest 🤩🤩🤩

J'adore cet hôtel design et cosy. Le petit déjeuner est frais est varié. Excellent accueil aux familles. Quartier calme proche de la gare et à deux pas du centre ville et bords de la Somme. Belles vues sur la cathédrale aux derniers étages. La TV est géante.

Étant étudiant en BTS, j’ai pu effectuer ce matin même une visite avec ma classe, nous avons été accueilli par un personnel poli et souriant. Le directeur s’est alors présenté à nous afin de nous faire une visite guidée de l’hôtel. Lors de notre visite nous avons pu voir de manière approfondie chaque gamme de chambre (standard, suite, familiale ou encore PMR) les chambres sont très belles, spacieuses. Petit clin d’œil au dessus des portes, dans le couloir, des phrases du Tour du Monde en 80 jours sont écrites ce qui donne un charme tout particulier et ce qui rend chaque chambre unique. Nous avons pu visité la salle de projection, la salle de fitness (qui aura attiré notre attention) celle-ci est très bien équipée et des machines à laver sont à votre disposition. Une salle de réunion est également présente sur le même étage, celle-ci a une capacité d’environ 10 à 12 personnes et est équipé d’un tableau digital. Pour ce qui est de l’accueil et la salle pour se restaurer, la décoration est raffinée, une offre de petit déjeuner complet, des « cabines » sont à votre disposition celle-ci sont aménagées. Une micro boutique est également présente où vous pouvez y retrouver de nombreuses choses intéressantes (harmonicas, bouteilles de vins ou encore produit de collection). En résumé superbe hôtel, accessible physiquement et financièrement avec des vues splendides sur la ville (surtout lorsqu’il fait beau). Merci beaucoup pour l’accueil qui nous a été réservé (et surtout merci pour l’attention qui nous a été faites avec les viennoiseries).

J’ai réservé une suite, et la chambre est vraiment très belle, salle de bain parfaite, le petit mot de bienvenue avec le cookie offert a été très appréciéet literie très confortable. Notre hôtel est situé au calme et c’est très agréable. La salle de sport est vraiment top.Cependant il manque quand même certaines choses surtout quand on réserve une suite. Une bouteille d’eau à l’arrivée serait la bienvenue. L’après shampooing dans la salle de bain manque aussi. Un petit frigo dans la chambre ne serait pas de trop. Aucun accueil pour le petit déjeuner du matin. Ce sont les petites attentions qui font la différence et un petit bonjour le matin quand on descend en fait partie. Habitué à avoir des chambres supérieurs ou suite régulièrement dans des hôtels, Mercure ou Novotel, je me permets de constater qu’il manque quelques petites choses pour que ce soit vraiment très bien. Votre hôtel étant ouvert depuis que deux mois c’est critiques sont critiques constructives.

Une superbe découverte à Amiens ! L'hôtel est idéalement situé, ce qui facilite grandement les déplacements. L'accueil est chaleureux et l'équipe est vraiment aux petits soins. Les chambres sont modernes, très bien équipées et d'une propreté irréprochable. Je reviendrai sans hésiter! Je recommande!

Bonsoir, J'ai découvert cet hotel en sortant de la gare pour un voyage d'affaire qui s'est rallongé d'une journée de plus. Cet hotel près de la gare permet de se rendre a pied au centre ville. Hotel que je considère comme hotel buisness a une belle chambre. Un hotel calme avec un service tout à fait convenable. Je recommande donc cet hotel et hâte d'y retourner afin de mieux découvrir la ville d'Amiens.

Très Bon accueil venant du personnel. Hôtel très bien situé pas loin de la gare . Une salle de sport attrayante pour mes activités d’après boulot . La chambre est spacieuse et très agréable. Le mobilier est de qualité.

Superbe hôtel très propre et moderne. Literie confortable. Grande TV. Magnifique vue sur Amiens et sa cathédrale (en fonction de l'étage). Directeur et personnel très gentil. Je recommande +++

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le confort du lit est remarquable : la literie est de grande qualité, ce qui m’a permis de profiter d'une nuit reposante et paisible. La chambre était également très agréable et bien entretenue. Je tiens aussi à souligner le professionnalisme et la gentillesse de toute l’équipe. Le personnel est accueillant, attentif et toujours prêt à rendre service, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable. Un établissement que je recommande sans hésitation pour son confort et la qualité de son accueil. Le + 💪 pour les sportifs, la salle de fitness est complète pour une bonne séance que ça soit de cardio/ de la musculation. Au plaisir d'y séjourner

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très belle expérience au You hôtel Amiens ! L’hôtel est moderne, propre et très bien situé. Mais ce qui fait vraiment la différence, c’est l’accueil exceptionnel de l’équipe. Le personnel est souriant, chaleureux et très professionnel. On se sent tout de suite le bienvenu et parfaitement pris en charge. C’est rare de trouver un accueil aussi agréable et attentionné. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre bonne humeur. Je recommande cet hôtel sans hésiter

Très bel hôtel tout neuf avec salle de sport au top, situé en plein centre ville, près de la gare. Très bon accueil. Belles chambres confortables. Grands espaces communs. Petit déjeuner très bien garni. On a passé un bon séjour. Merci!

Hôtel très bien situé à proximité de la gare et du centre-ville, dans un nouveau quartier en développement. Chambre très confortable, très propre, moderne et au calme. Nous étions au 8ème étage et la vue sur la Tour Perret et la cathédrale était superbe. Le personnel était très sympathique. Quant au petit-déjeuner, il y avait du choix et c'était très bon. Le soir, nous avons apprécié nous restaurer à l'hôtel, les ficelles picardes sont excellentes. Bref, nous avons passé deux jours merveilleux !

Séjour très agréable dans l'Hôtel YOU de Amiens. L’accueil avec le sourire est au top. La chambre est grande et confortable. Petit déjeuné avec buffet sucré et salé excellent. J'y reviendrais sans hésiter.

Très bon accueil. Un bel hôtel vu sur le nauti-poulpe. Ambiance Jules Verne. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres.

Équipe très chaleureuse et s'adapte aux besoins du client. Les chambres sont très propres et spacieuses. La vue cathédrale est magnifique. L'emplacement encourage à tout faire à pied. C'est top pour venir autant pour le pro que pour le plaisir. L'hôtel a l'avantage de proposer des chambres "famille" et des suites pour des week-ends entre amis. Je recommande.

Séjour vraiment très agréable dans cet hôtel tout juste ouvert à Amiens. On sent que tout est neuf et pensé avec soin : la déco est moderne sans être froide, les espaces sont accueillants et on s’y sent vite à l’aise. La chambre était impeccablement propre, confortable et bien équipée — j’ai particulièrement apprécié le calme et la literie, parfaite pour bien se reposer. Mention spéciale pour le personnel, souriant et disponible, qui prend le temps d’accueillir et de conseiller, ce qui fait toute la différence. Un excellent point de chute à Amiens, que ce soit pour un séjour pro ou une escapade le temps d’un week-end. Je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !