Zenao Appart'hôtels Anglet

ARNAQUE POSSIBLE. Il ne s'agit PAS d'appartements, mais d'une maison de retraite. Aucune indication ne signale la présence des appartements « ZENAO ». Lorsque nous avons appelé pour demander notre chemin, on nous a refusé l'accès. À notre arrivée, on a prétendu avoir un problème de plomberie pour annuler la réservation, sans préavis ni proposition d'alternative. Booking.com a dû nous trouver un autre hébergement. Outre le manque de professionnalisme, le service client était déplorable. Une expérience très négative.

Correct malgré que l'appartement ne correspond en rien aux photos et a la description de l'offre notamment le fait que les appartements font partie intégrante d'un hepad

Magnifique !! Très bel appartement tout confort, propre, petit dej en chambre, accueil très agréable Petit bémol* Un peu bruyant donne sur le BAB, mais....après une bonne journée de visite ou de plage l'endormissement est au rdv😉 (2 nuit en couple 1ère semaine de Mai)