Zenao Appart'hôtels Villeneuve d'Ascq

Nous avons passé un excellent séjour chez ZENAO ! 😊 🏡 Très belle résidence neuve, située dans un quartier hyper calme. ✨ Appartement neuf, moderne, propre, fonctionnel et très bien équipé. Il ne manque qu'une petite machine à café ☕ pour que ce soit parfait ! 😊 Un grand merci également au personnel, qui est très accueillant, souriant et disponible. 📍 Petit point d'amélioration : la signalisation. Le nom ZENAO n'est affiché nulle part (la résidence étant intégrée à une maison pour seniors), ce qui nous a fait perdre beaucoup de temps pour trouver l'entrée du parking. Une fois à l'intérieur, il manque aussi des indications pour savoir par quelle sortie passer et où se rendre pour l'accueil. C'est un détail, mais quelques panneaux permettraient d'éviter bien des hésitations. 👍 ❤️ Malgré cela, nous avons passé un très agréable séjour, à seulement 10 minutes de Lille. Nous reviendrons avec plaisir ! 😊

Nous avons passé un excellent séjour au Zenao Appart’Hôtel. Un immense merci à toute l’équipe pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité. Une mention toute particulière à Sarah, la directrice, pour son professionnalisme et sa bienveillance, ainsi qu’à Rima, l’adjointe de direction qui a été aux petits soins pour nous. Merci également à Ouda, auxiliaire de vie, pour sa gentillesse et son sourire, ainsi qu’à Yves pour son travail et sa bonne humeur. Toute l’équipe a été extrêmement arrangeante, serviable et attentive à nos besoins, ce qui a rendu notre séjour encore plus agréable. Nous garderons un très bon souvenir de notre passage et reviendrons avec grand plaisir.

Super séjour de 4 nuits, proche de tout. Je vais passer très vite sur l'appartement. Il était conforme aux photos et descriptif, propre , facile d'accès, ascenseur etc etc.. rien à redire. Je vais m'attarder sur le personnel et toutes les personnes que j'ai rencontré. Merci pour votre gentillesse, votre dévouement, grâce à vous mes 4 nuits ont été formidables. Restez comme vous êtes, souriantes, et gardez votre humour, merci à vous. J'aime bien cette idée de louer en appart 'hôtel les logements non occupés par des résidents seniors. Par contre, il faut louer une place de parking ( obligatoire )

Excellent séjour dans un appartement vaste, très bien équipé, très propre, lumineux avec terrasse sympa. Parking sécurisé parfait. Quartier très calme à proximité de toutes les commodités, du métro. Odeur dans la salle de bain que nous avons réglée en couvrant l'évacuation de la douche après chaque utilisation par une lingette desinfectante bloquant toutes remontées. Nous reviendrons sans aucune hésitation, merci au personnel pour l'accueil et le sourire.

Hotel très agréable mes impossible de ce garer à proximité car situé dans une zone piétonne et pas de place dans la rue la plus proche à moins de prendre le parking payant ce qui est dommage en ce qui concerne le petit déjeuner ses un peu léger dans le choix diversifiée y'a pas grand choix je confirme toujours pour le petit déjeuner y'a pas grand chose je dirais même que sa manque de fruit de yaourt Suite à ma 3ème venue

Logement convenable et accueil chaleureux. Mention spéciale pour la réceptionniste du matin, très agréable malgré un petit-déjeuner un peu désordonné. Attention toutefois, le parking est indépendant de l'hôtel, même s'il reste proche.

Un excellent appart'hotel, où vous logez dans un deux-pièce lumineux et aéré pour un tarif raisonnable ! La résidence est très jolie et moderne, donc c'est agréable d'évoluer dans le bâtiment. L'hôtel est loin du centre mais proche du métro donc ça va ^^ Le ptit déj est excellent ! Le personnel est très sympa et répond à nos questions en cas de besoin. Si on arrive tard, on a un peu moins d'infos, une fiche d'aide serait souhaitable.

Nous avons passé un bon séjour chez Zenao, situé dans la résidence senior Stella, en plein coeur d’un nouveau quartier. L’appartement est spacieux, moderne et propre ☺️👌🏻 Côté cuisine, tous les équipements basiques y sont sauf un petit four qui aurait été fort apprécié ! 🍴 Petit bémol cependant de notre séjour, une forte odeur d’évacuation provenait de la douche (problème remonté par plusieurs appartements apparemment, mais que la réception ne peut régler, alors qu’il faudrait dans un premier temps juste un couvercle en silicone bouchant l’évacuation de la douche 🚿!!) L’accès au Zenao pourrait également être mieux indiqué (ainsi que des indications pour trouver une place de parking?) Enfin, dommage qu’il faille absolument libérer la chambre pour 10h max…