Zenao Appart'hôtels Wintzenheim

Un appartement de vacances dans une résidence pour retraités, bien et abordable... cela a aussi son charme...

L'appartement est très agréable, mais Booking.com a omis de préciser qu'il se trouve dans une résidence pour seniors... Du jamais vu en des années d'utilisation de Booking.com ! C'est un endroit très calme, à proximité du centre de Colmar (45 minutes à pied) et à 15 minutes à pied du Buffalo Grill et de Lidl. Idéal pour ceux qui ont peu d'exigences. Malheureusement, je dois apporter quelques précisions concernant le logement, afin d'améliorer la situation pour les futurs clients : Un nettoyage plus approfondi serait nécessaire : à notre arrivée, nous avons trouvé des cheveux dans la douche et de la moisissure sur le rideau. La salle de bain ne dispose pas de sèche-cheveux. De plus, en ouvrant le réfrigérateur, j'ai trouvé des restes d'aliments avariés du locataire précédent. Nous avions réservé le petit-déjeuner avec Booking.com... Je ne le recommande pas. Le choix est limité et le service en chambre est échelonné entre 7h30 et 8h00. Impossible donc de faire la grasse matinée. J'espère que cela vous aidera.

Tout s'est déroulé comme convenu !

Je n'avais pas lu les commentaires et vous devriez spécifier que l'appart hôtel se situe dans une résidence seniors. En effet si pour nous cela nous a fait une anecdote, il est possible que cela gêne certains car résidents et hôtels sont mélangés. L'appartement est calme, spacieux, propre et bien équipé à 10 minutes en voiture du centre ville de Colmar. Des petits biscuits d'accueil et un plateau d'infusions. Les points à améliorer : Nous avons attendus vingt minutes dehors devant le portail du parking à 18h30 ! Sonnerie, appel téléphonique, déplacement jusqu'à la réception, absolument personne ! Jusqu'à ce qu'une infirmière qui venait faire des soins nous ouvre le parking avec un code qu'aurait pu nous donner le réceptionniste !!! A améliorer aussi, les équipements de la salle de bain : Rideau de douche moisi, cuvette des toilettes cassée, fond de la cuvette qui aurait bien besoin d'acide chlorhydrique ! Pas le choix de l'horaire de petit déjeuner 8h livré en chambre et on te demande ce que tu veux comme boisson chaude mais à 8h15 toujours rien, et lorsqu'il arrive, il n'y a que pour une personne alors que nous sommes deux ! Un café au lait et un chocolat chaud et il n'y a qu'un petit pot de lait qui ne rempli pas un mug. J'ai donc bu une infusion. Un Kiri pour deux, un minuscule pain au chocolat et croissant. Deux jus d'orange en brick. Un mauvais rapport qualité prix !

Bon hôtel près de Colmar