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À propos de Zenitude Hôtel-Résidences : Le Cannet
Hôtel de style décontracté proposant restaurant, spa, piscine extérieure et chambres lumineuses avec balcon.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (420)
Avis Google
3,7
420 avis
5★174
4★95
3★54
2★29
1★68
A
Ambre HAMMOUMI Google
L'hôtel passe par un système de réservation Agoda, mais ne gère pas les réservations réalisées. 2 nuits réservés, une nuit dans une chambre double et la deuxième avec deux lits simples. Aucun geste commercial malgré la demande des hôte absolument pas à l'écoute et arrangeant. Je ne conseil pas
Réponse du professionnel : Chère Madame HAMMOUMI,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que la gestion de votre réservation via le système partenaire n’a pas répondu à vos attentes. Néanmoins, et afin d'e bénéficier d'un tarif plus avantageux, vous avez effectué 2 réservations différentes pour 2 catégories de chambres bien distinctes. D'autres clients ont aussi effectué des réservations et nous sommes tenus de leur attribuer la chambre qu'ils ont réservée.
Bien cordialement.
L 'Equipe de Zenitude le Cannet
d
duchene dominique Google
Très belle découverte, à recommandé et à garder dans son carnet de bonne adresse. Personnels aimables, très belle chambre, possibilité de restauration, piscine avec serviettes fournis …..
Réponse du professionnel : Cher Dominique,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir de savoir que votre passage a été pour vous une belle découverte et que vous souhaitez recommander notre adresse. Votre retour positif sur l’amabilité de notre personnel, la qualité de la chambre ainsi que les services proposés comme la piscine et la mise à disposition de serviettes nous touche énormément.
Nous sommes heureux de constater que l’ensemble de nos prestations a su répondre à vos attentes et a contribué à rendre votre expérience mémorable. Vos commentaires sont une précieuse source de motivation pour toute l’équipe, engagée au quotidien dans la satisfaction de nos hôtes.
Votre confiance et votre enthousiasme nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque visiteur des séjours tout aussi réussis. Votre volonté de garder notre établissement parmi vos bonnes adresses est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
M
Mathilde Mathilde Google
Très bon établissement. Emplacement parfaitement situé en ville ( petits commerces et restaurants accessibles à pieds en 3 minutes ) mais au calme absolu. Personnel aux petits soins et très arrangeant.
Chambre très fonctionnelle et très propre.
Petit déjeuner correct. Un bémol pour le ravalement côté piscine qui est à refaire.
Séjour de 4 nuits en juillet à l’époque d’une canicule et pour notre plus grand bonheur la clim fonctionnait à merveille 😅. Je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Mathilde,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir de savoir que l’emplacement central, tout en restant au calme, a pleinement répondu à vos attentes et facilité votre accès aux commerces et restaurants de la ville. Nous sommes également ravis que la disponibilité, la bienveillance et la capacité d’adaptation de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Votre satisfaction quant à la fonctionnalité et à la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité du petit déjeuner, représente un bel encouragement pour l’ensemble de notre personnel, soucieux du bien-être de chaque hôte.
Nous prenons note de votre remarque constructive concernant la nécessité de rafraîchir la façade côté piscine. Ce retour nous aide à identifier les axes d’amélioration qui permettront d’optimiser encore davantage l’expérience de nos visiteurs. Enfin, nous sommes heureux de savoir que la climatisation a su apporter tout le confort souhaité, surtout durant la période de forte chaleur.
Votre recommandation et votre retour positif sont particulièrement précieux et renforcent notre engagement à offrir des séjours de qualité à chacun de nos clients.
Bien cordialement.
L 'Equipe de Zenitude Le Cannet
C
Christine 68 Google
Hôtel et personnel, extrêmement agréable. Je recommande vivement literie de très bonne qualité. La piscine mise à disposition est à plus.
Réponse du professionnel : Chère Christine 68,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez été séduite par l’accueil réservé par notre équipe et que l’ambiance générale de l’hôtel a contribué à rendre votre expérience pleinement agréable. Votre satisfaction à propos de la qualité de la literie, ainsi que votre appréciation de la piscine accessible durant votre séjour, constituent de précieux encouragements pour l’ensemble du personnel.
Votre recommandation enthousiaste et vos retours positifs témoignent de la réussite de votre séjour et nous motivent à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque hôte un confort optimal et un accueil chaleureux lors de chaque visite.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
A
Angélique Wargnez Google
Très bon accueil
Chambre bien Équipée propre
Le plus la piscine
Réponse du professionnel : Chère Angélique,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que l’accueil qui vous a été réservé, le confort et l’équipement de votre chambre ainsi que la propreté des lieux ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la piscine nous touche tout particulièrement et constitue un bel encouragement pour notre équipe.
Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience agréable et conforme à leurs attentes. Votre confiance en nos services est une précieuse reconnaissance qui inspire notre engagement quotidien.
Bien à vous.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
M
Marie France Avignon Google
Studio très bien agencé, propre et accueillant. Situation idéale. Piscine.
Réponse du professionnel : Chère Marie France,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que l’agencement du studio, sa propreté ainsi que son atmosphère accueillante ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction concernant la situation idéale de notre résidence et l’agrément de la piscine représente une belle récompense pour l’ensemble de notre équipe.
Vos retours positifs nous encouragent à poursuivre nos efforts quotidiens afin d’assurer à chaque hôte une expérience toujours aussi agréable et confortable. Votre confiance et votre appréciation sont précieuses et motivent chacun de nos collaborateurs à maintenir une qualité de service irréprochable.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
E
Etienne Gruau Google
Assez sale pour un hôtel 4 étoiles
Le ménage était très moyen, en particulier au niveau du sol qui n'avait pas du faire l'objet d'un nettoyage basique depuis longtemps.
Réponse du professionnel : Cher Etienne Gruau,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de votre logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’état du sol. Nous comprenons à quel point ce point est essentiel pour le confort et le bien-être de nos clients, et nous regrettons que cela ait pu nuire à votre expérience.
Votre retour nous permet d’identifier les axes d’amélioration à renforcer au sein de notre service de ménage. Soyez assuré que nous accorderons une attention toute particulière à ce sujet afin de garantir un accueil irréprochable lors de vos prochaines visites.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
M
Mahrez Agguini Google
Attention à l'arnaque j'ai réservé avec une plate-forme agoda le prix était intéressant à l'arrivée à l'établissement il vous demande une caution de 100 € par empreinte bancaire qui vont débiter de suite vous avez jamais être remboursé ils vont accumulé tous vos paiements de la chambre en un seul paiement du coup on voit plus les 100 €de caution pour vous emboucaner et vous dire de voir avec votre banque attention c'est des vrais arnaqueurs pas de ménage au revoir les 100 € de caution faites attention à éviter cet hôtel
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Agguini,
Nous ne comprenons pas votre commentaire sachant que vous venez de revenir à la résidence et nous vous avons donné la preuve que votre caution avait bien été débloquée le 15/06/2026. D'ailleurs, elle apparaissait bien comme annulée sur le compte REVOLUT que vous nous avez présenté. Nous vous invitons à surveiller ce compte car certaines banques peuvent prendre 2 à 3 jours afin de débloquer la somme.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
Q
Quero Pierrick Google
Un homme à l'accueil en arrivant très aimable
Et une jeune fille au départ qui ne vous dit ni bonjour et qui ne vous regarde même pas
L'emplacement est calme et l'appartement spacieux ainsi que propre
59 euros la chambre c'était pas cher
Ce qui pour autant aurait été top avec un peu d'amabilité
A
Anthony Google
Draps pas lavés. Traces de diarrhée (ou autre chose liquide) jaunâtres qui sentent la mort. La réception était déjà fermée quand on s’en est rendu compte.
La douche a les moisissures habituelles des hôtels négligents.
Quand nous sommes arrivés, il n’y avait aucun moyen de garer sa voiture pour récupérer la clef de la chambre et donc du garage. Une place est préparée pour se genre de situation mais elle était indisponible pour aucune raison.
Les 10€ la nuit du parking sont exagérés mais compréhensibles vu la densité de l’endroit.
Sinon plutôt bien localisé.
J
Jean François Lafond Google
Lieu idéalement placé , au calme tout en étant à proximité de tout . très bonne organisation !
Réponse du professionnel : Cher Jean François,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que la localisation, alliant calme et proximité des commodités, a pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation sur l’organisation et le déroulement de votre séjour représente un précieux encouragement pour l’ensemble de notre équipe.
Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts afin de garantir à chacun de nos hôtes une expérience toujours agréable et conforme à leurs attentes. Votre avis nous accompagne dans notre démarche d’amélioration continue.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
E
Eric Salleron Google
Mon séjour c'est très bien passé dans cet hôtel, avec une chambre bien équipée, fer à repasser, vaisselle, sèche-cheveux.
J'aurais aimé un accueil jusqu'à minuit le soir pour mon arrivée.
Réponse du professionnel : Cher Eric,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour ainsi que l’équipement mis à votre disposition dans la chambre, du fer à repasser à la vaisselle en passant par le sèche-cheveux. Ces éléments sont essentiels pour assurer le confort de nos hôtes et nous sommes heureux qu’ils aient contribué au bon déroulement de votre passage parmi nous.
Votre remarque concernant l’horaire d’accueil en soirée a retenu toute notre attention. Nous comprenons l’importance pour nos clients de bénéficier d’une amplitude d’accueil élargie, notamment lors d’arrivées en fin de journée. Cette suggestion sera prise en considération dans notre démarche d’amélioration continue.
Votre entière satisfaction constitue une précieuse reconnaissance pour notre équipe et nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir à chacun de nos hôtes une expérience toujours plus agréable.
Bien cordialement.
L' E quipe de Zenitude Le Cannet
M
M SAGNIER Google
La politique de l hôtel est déplorable. L accueil reçu par la directrice l est tout autant. Une personne hautaine et démunie de sens humain !!! À fuir si vous souhaitez un peu d humanité
Réponse du professionnel : Mme Sagnier,
Votre commentaire vient sans doute du fait que je n'ai pas accepté votre demande insistante et répétitive de réduction de 20 € sur le prix de la chambre...
Nous vous conseillons de réserver un établissement plus adapté à vos moyens.
Bien cordialement.
La Direction
C
CORINE POTTIN Google
Studio conforme aux photos. Belle lumière. Très propre. Bien situé au Cannet.
Réponse du professionnel : Chère Corine,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que le studio a pleinement répondu à vos attentes, tant par sa conformité aux photos, sa luminosité que par sa propreté irréprochable. Le fait que l’emplacement au Cannet ait été à votre convenance nous réjouit tout particulièrement.
Votre appréciation nous encourage à maintenir nos efforts afin de garantir à chaque hôte une expérience fidèle à ses attentes et à l’image de notre résidence. Votre retour positif est une belle motivation pour toute notre équipe.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
F
Fabrice Sensé Google
Coupure de courant dans tout l'hôtel a partir de 3h du matin nous sommes partis a 10h toujours pas de courant appartement dans le noir volet fermé pas d'eau chaude et surtout aucune excuse du personnel inadmissible
Réponse du professionnel : Cher Fabrice,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes sincèrement désolés pour la coupure de courant qui a impacté l’ensemble de l’hôtel dès le milieu de la nuit et dont la résolution n’avait pas encore pu être apportée à votre départ.
Cet incident était exceptionnel et indépendant de notre volonté et nous n'avons pas manqué de nous excuser auprès de nos clients.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
E
Emmanuel Vauzelle Google
Très bon établissement, au calme et bien placé pour toutes les commodités. Personnel accueillant.
Réponse du professionnel : Cher Emmanuel,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir d’apprendre que la tranquillité des lieux et la situation idéale, à proximité des commodités, ont su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable.
Votre retour positif concernant l’accueil de notre équipe représente également un précieux encouragement pour l’ensemble du personnel, toujours soucieux d’offrir la meilleure qualité de service à nos hôtes.
Votre satisfaction est une belle source de motivation pour poursuivre nos efforts et garantir à chacun un séjour serein et confortable.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
K
Kivin Silo Google
Très très bien. J’ai adoré la chambre spacieuse et sa petite cuisine ainsi que le balcon et la vue avec des couchers du soleil chaque soir. Le prix était très correct et l’emplacement au top.
Réponse du professionnel : Cher Mr Silo,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un immense plaisir de savoir que vous avez particulièrement apprécié la généreuse superficie de la chambre, l’espace cuisine à disposition, ainsi que le balcon offrant une vue agréable sur de magnifiques couchers de soleil chaque soir. Votre commentaire élogieux sur la localisation idéale et le tarif que vous jugez avantageux représente un précieux encouragement pour notre équipe.
Votre satisfaction globale, soulignée par cet enthousiasme, nous motive à poursuivre nos efforts afin de proposer à chaque hôte un cadre accueillant et confortable, propice à de beaux souvenirs. Votre retour positif est très apprécié par l’ensemble du personnel.
Bien cordialement.
L' Equipe de Zenitude Le Cannet
D
Daniel Lose Google
L'endroit se trouve non loin de Cannes et l'accès de l'hôtel ainsi que ses services répondent à notre attente. Merci
Réponse du professionnel : Cher Daniel,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que le calme des lieux, malgré l’affluence, ainsi que la qualité de l’accueil ont su rendre votre séjour agréable. Il est particulièrement gratifiant de savoir que la réactivité et l’attention portées à vos demandes ont répondu à vos attentes.
Votre parfaite évaluation de la propreté, des équipements ainsi que de l’équipe représente une motivation précieuse pour poursuivre nos efforts et garantir à chacun de nos hôtes un séjour serein et conforme à leurs attentes. Votre appréciation et votre recommandation sont très appréciées par toute notre équipe.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
M
Maillard Fred Google
L'hôtel est très bien situé dans les hauteurs de Cannes.
Le personnel est très sympathique, l'hôtel est très calme, chambre spacieuse.
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher Mr Maillard ,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un plaisir d’apprendre que vous avez pleinement apprécié l’emplacement de l’hôtel, le calme des lieux ainsi que l’espace offert par la chambre. La localisation dans les hauteurs de Cannes est effectivement un atout qui nous permet de proposer à nos hôtes un environnement paisible et agréable.
Votre reconnaissance envers la sympathie de notre équipe nous touche beaucoup et constitue une véritable motivation pour continuer à offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chacun de nos visiteurs.
Votre recommandation compte énormément pour nous et c’est avec joie que nous espérons vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Cannes.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
A
Argine Baghdasaryants Google
Nous avons passé un séjour magnifique dans cet hôtel. Tout était parfait : les chambres sont très propres et bien entretenues, l’endroit est calme et reposant. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Piscine propre.La localisation est idéale, on peut facilement accéder aux principaux points d’intérêt. Rien à dire, nous sommes pleinement satisfaits et nous recommandons cet hôtel sans hésitation.
Réponse du professionnel : Cher invité,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions si élogieuses à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de savoir que le confort, la propreté des chambres et le calme environnant ont contribué à rendre votre expérience des plus agréables. La disponibilité et l’accueil de notre équipe semblent également avoir participé à votre satisfaction, tout comme la localisation, que vous avez jugée idéale pour profiter pleinement de la région.
Votre satisfaction globale ainsi que votre recommandation sont extrêmement précieuses pour notre équipe, toujours engagée à offrir le meilleur service à chacun de nos hôtes.
Votre retour nous encourage à poursuivre nos efforts afin de continuer à proposer un environnement accueillant et reposant lors de chacune de vos visites.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
N
Nathy Pechayre Google
Hôtel sympa et pas Cher, un peu vétuste qui mériterait des p'tites rénovations surtout dans les salles de bains.
Sinon bon accueil, arrangeant et bonne literie. Stationnement parking possible pour 10 euros par jour .
E
Emma Chapellier Google
Hôtel accueillant et sympa, piscine top !
Chambre bien mais salle de bain et terrasse un peu usé. Mais super qualité prix !
Réponse du professionnel : Chère Madame Chapellier,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil, la convivialité de l’hôtel ainsi que la qualité de la piscine ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction quant au rapport qualité-prix et au confort de la chambre représente un encouragement important pour notre équipe.
Nous prenons également note de vos observations concernant l’état de la salle de bain et de la terrasse. Ce type de retour nous est très précieux afin d’orienter nos axes d’amélioration et de conserver un niveau de prestation répondant aux attentes de nos hôtes.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
Votre avis et votre confiance nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous offrir un séjour toujours plus agréable.
h
hannae atifi Google
J’ai passer un bon séjour dans cette résidences !! Je recommande vivement cette endroit chaleureux.
C’est à proximité du centre ville un peut en hauteur mai ont peut se déplacer facilement .
Endroit très propre !!!
Réponse du professionnel : Chère Madame Hannae Atifi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.
Il nous fait grand plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que l’atmosphère chaleureuse de notre établissement. Votre recommandation et vos commentaires positifs sur l’emplacement, à la fois proche du centre-ville tout en bénéficiant d’un certain calme, sont très encourageants pour l’ensemble de notre équipe.
Savoir que vous avez passé un bon moment parmi nous est une belle récompense et nous motive à maintenir nos efforts pour offrir un cadre agréable à chaque visiteur.
Votre retour constitue une réelle source d’encouragement pour continuer à accueillir nos hôtes dans les meilleures conditions possibles.
A bientôt !
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
A
Ali Abdennadher Google
Je suis très déçu par mon séjour dans cette résidence. Le personnel n’est pas accueillant, en particulier le monsieur à la réception, qui a été froid et désagréable. La chambre était censée avoir un lit double, mais nous avons eu deux lits simples collés, ce qui créait un espace inconfortable au milieu.
L’état de la salle de bain et du balcon laisse à désirer : présence de moisissures visibles. Aucun ménage n’a été fait pendant les deux nuits passées sur place, et les serviettes n’ont pas été changées.
Nous avions demandé à changer de studio pour avoir une vue sur la piscine (alors qu’il y avait des disponibilités), mais notre demande a été refusée sèchement sous prétexte que nous avions déjà fait le check-in. L’emplacement est calme, certes, mais trop éloigné du centre-ville. De plus, l’isolation phonique est inexistante : on entend tout ce qui se passe dans les chambres voisines, ce qui nuit fortement à l’intimité.
Le seul point positif reste la piscine, propre et bien exposée.
Malheureusement, je ne reviendrai pas dans cette résidence.
Réponse du professionnel : Cher Mr Abdennadher,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l’accueil que vous décrivez. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Une vérification sera faite auprès de notre équipe afin de mieux comprendre ce qui a pu se passer.
Concernant la chambre, nous regrettons que la configuration du lit n’ait pas été conforme à vos attentes. Elle correspond pourtant précisément à ce que vous aviez réservé.
Comme indiqué lors de votre réservation, nous n'effectuons pas de ménage dans les studios réservés pendant 2 nuits.
Nous sommes également désolés que votre demande de changement de studio n’ait pas été traitée avec plus de souplesse et de courtoisie. Nous aurions préféré en être informés dès votre arrivée afin de pouvoir intervenir ou proposer une solution alternative, dans la mesure du possible.
L’accueil et la satisfaction de nos clients doivent toujours rester notre priorité.
Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques sur l’isolation phonique et la localisation. Ces éléments seront étudiés dans le cadre de nos projets d’amélioration.
Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la piscine, et espérons que vous accepterez de nous donner une seconde chance pour vous offrir un séjour plus agréable.
Bien cordialement,
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
b
brunofG8231DF Google
Nous y étions du 26 au 31 mais 2025 avec mon épouse, belle grande chambre agréable, climatisation, jolie terrasse, très bonne literie, petit déjeuner copieux et varié (certes ce n'est pas un All inclusive ***** mais néanmoins très correct) belle piscine, garage en sous sol. Céline au petit déj super sympathique et très professionnelle, ainsi que le Mr à l’accueil. un petit bémol sur ne nettoyage de la chambre un peu "juste" il y avait des miettes sous les pieds de table...! (visible quand on bougeait la table) mais rien de grave, faut relativiser aussi. Enfin on a passé une très bon séjour dans cet établissement, je valide et vous le conseil.
g
guirassy nastaba Google
Hôtel très bruyant on n’entend les portes claquer tôt le matin ainsi que d’autres bruits dérangeant , la chambre est propre et bien équipé ! un petit moins pour le check out ou j’ai trouver la personne pas très chaleureuse et pas du tout intéressée par mon expérience dans votre hotel je trouve cela important ça fait partie de la prestation….
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci d’avoir partagé votre ressenti avec nous.
Nous sommes heureux que la propreté et l’équipement de la chambre aient répondu à vos attentes. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées ainsi que pour l’accueil lors de votre départ, qui n’a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Vos remarques sont précieuses et ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer ces points importants.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable.
Bien cordialement,
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
A
ABBANA BENNANI Yassir Google
Hôtel bien situé si vous êtes en voiture, avec une belle vue et un environnement agréable. La chambre était spacieuse et le personnel très sympa. En revanche, plusieurs meubles et équipements sont vraiment vieux et auraient besoin d’être rénovés. Dommage, car ça enlève un peu du charme général. À noter : il faut prévoir 10 € par nuit pour le parking de l’hôtel, car il est très difficile de se garer à l’extérieur. L’endroit a du potentiel, mais mériterait un bon coup de frais.
Réponse du professionnel : Cher Mr ABBANA BENNANI,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la vue, l’environnement ainsi que le confort de votre chambre. Un grand merci également pour votre retour positif sur la gentillesse de notre équipe, qui a à cœur de vous offrir un accueil chaleureux.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’état de certains meubles et équipements. Nous sommes conscients que certaines parties mériteraient d’être rafraîchies et envisageons progressivement des travaux de rénovation pour améliorer le confort et l’esthétique de nos hébergements.
Concernant le stationnement, il est vrai que le quartier peut être compliqué en termes de places disponibles, d’où la mise à disposition de notre parking privé, dont les informations tarifaires sont communiquées à l’avance.
Encore merci pour votre retour constructif. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau, dans un cadre que nous souhaitons toujours plus agréable.
Bien cordialement,
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
S
Safa Bousnina Google
Chambre propre mais le personnel manque beaucoup de sympathie envers les clients et très hautain.
Parking payant en plus de la chambre.
L’emplacement de l’hôtel est facile à trouver mais manque de place autour.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bousnina,
Nous sommes désolés mais nous ne trouvons aucune trace de réservation à votre nom dans notre établissement. Sans doute s'agit-il d'une erreur de votre part.
Bien cordialement.
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
D
Didier Sargis Google
Nous avons passé un agréable séjour.
Tout fut parfait, chambre, parking en sous-sol, calme, proche du centre, des commerces et de Cannes.
Prix très abordable.
Réponse du professionnel : Bonjour Sargis,
Merci beaucoup pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez apprécié la chambre, le parking en sous-sol, ainsi que le calme et la proximité du centre et de Cannes.
C’est un plaisir de savoir que le rapport qualité-prix ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience tout aussi agréable.
Bien cordialement,
L'Equipe de Zenitude Le Cannet
M
Marine Rozat Google
Très mauvaise expérience dans cet appartement hôtel.
Dont nous avons même écourté le séjour pour partir ailleurs.
Nous avons eu du tapage nocturne de la villa d’en face jusqu’à 2h30 du matin
En ce qui concerne l’hôtel et le service , inadmissible, pas un bonjour de la part du personnel , cheveux dans le petit dej sur le pain , tasse pas propre, balcon minable plafond qui s’effrite et pour ce qui est de la douche elle était moisie , enfin je déconseille fortement.
Certes ce n’est pas cher pour la nuit mais nous avons compris pourquoi
À fuire
Réponse du professionnel : Chère Mme Rozat,,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le bruit, la douche et le balcon et nous allons immédiatement les transmettre à notre équipe pour amélioration.
Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous aurions aimé avoir l’opportunité d’échanger avec vous sur place pour trouver une solution. D'autant qu'à votre départ, nous vous avons demandé si tout s'était bien passé, et rien ne nous a été signalé.
Nous ne pouvons vous laisser dire que nous ne vous avons pas salué. Nous vous avons salué quand vous vous preniez le petit-déjeuner, et n'ayant pas eu de retour, à nouveau quand vous avez fait le check-out, toujours sans réponse... Idem pour la femme de chambre que vous avez croisé dans les étages.
Bien cordialement.
L’équipe de Zenitude Le Cannet
H
Hu Google
Très bon hôtel, bon emplacement. Prix très raisonnable.
Chambre très propre, bien équipée.
Équipe chaleureuse, les informations ont été bien transmises (via mail car arrivée tardive) et très réactive.
J'aime beaucoup le petit plus avec le thé et le café à disposition.
Je recommande !
Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Cher client,
Un immense merci pour votre commentaire si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, la propreté et l’équipement de nos chambres, ainsi que notre petite attention avec le thé et le café à disposition.
Votre satisfaction concernant notre équipe et nos communications, notamment pour votre arrivée tardive, nous fait également très plaisir. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service réactif et personnalisé, et savoir que vous le recommandez est une belle récompense pour nous.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une autre expérience tout aussi agréable. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons rendre votre prochain séjour encore meilleur !
Bien cordialement,
Stéphanie
V
Vic Lereb Google
Excellent rapport qualité-prix. J'ai séjourné 19 nuits dans un studio-appartement et je recommande vivement cet hôtel pour le confort de ses installations ainsi que pour la gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel. Je tiens à remercier tout particulièrement Christophe à la réception, pour son accueil chaleureux et sa grande amabilité.
Réponse du professionnel : Cher client,
Un immense merci pour ce retour aussi positif ! Nous sommes ravis que votre séjour de 19 nuits ait été une expérience agréable et que vous ayez apprécié le confort de notre studio-appartement ainsi que la qualité de nos installations.
C’est également un véritable plaisir de savoir que vous avez été satisfait par la gentillesse et la disponibilité de notre personnel. Votre mention spéciale pour Christophe à la réception est particulièrement appréciée. Il sera ravi de lire vos chaleureux commentaires !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi satisfaisante.
Cordialement,
Stéphanie
C
Chipino Google
Très bien situé, en retrait du centre (10 minutes à pieds). |Quartier calme, l'environnement est parfait.|Très bon accueil.|Chambre spacieuse, lumineuse, propre, un grand balcon avec table et chaises, très belle vue sur l'avant de l'hôtel.|WC séparés ce qui est très rare !|Le petit-déjeuner buffet est trop cher par rapport à ce qui est proposé (16,50 euros).|Toutefois, 2 nuits passées, rien à redire sur le reste, je reviendrai si l'occasion se présente et je le conseille.
T
Thierry Hotz Google
Parfaitement situé à quelques centaines de mètres du musée Bonnard. Facilité d'accès aux communes à visiter. Appartement très propre avec une literie neuve. Parking facile d'accès. Une belle expérience !
Réponse du professionnel : Cher M. Hotz,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l'emplacement de notre établissement, à proximité du musée Bonnard et des autres attractions, ait contribué à la réussite de votre séjour. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté de l'appartement, la qualité de la literie et la facilité d’accès au parking.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région.
Bien cordialement,
Stéphanie
N
Nathalie Buisson Google
Belle piscine et parking en sous sol appréciable. Studio correct. Bonne literie, balcon agréable. En revanche, le jour de notre arrivée (25/08), l’accueil fut déplorable alors que nous ne demandions rien de particulier.
Réponse du professionnel : Chère Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre piscine, le parking en sous-sol, ainsi que la bonne literie et le balcon de votre studio. Votre satisfaction sur ces points nous fait très plaisir.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée le 25 août na pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir un service aimable et attentif à tous nos clients, et il est clair que nous avons manqué à cet engagement ce jour-là. Nous allons renforcer nos efforts auprès de notre équipe pour garantir un accueil chaleureux et professionnel en toutes circonstances.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante à tous les niveaux.
Cordialement,
Stéphanie
A
Angel Tuns Google
Le petit déjeuner est trop cher pour ce qu'ils offrent, ou s'ils offraient plus d'options, ils justifieraient le prix.
Sinon, les chambres sont propres, l'hôtel dispose d'une laverie que nous avons trouvée utile, d'une piscine extérieure et de l'air conditionné.
B
BCT NBZ Google
Honnêtement bon hôtel il peuvent mieux faire le sol bémol, c’est qu’il soit mal fréquenté des banlieusards dans la plupart.
Il y a des personnes de l’extérieur comme des immigrés qui rentrent dans l’hôtel et parlent avec les gens et bénéficie de la piscine qu’ils aient le droit. Honnêtement c’était vraiment inadmissible des personnes inconnues qui viennent vous parler alors qu’ils ne sont même pas de l’hôtel des gens à faire attention.
S
Sandra Gondouin Google
Super séjour en couple pour un séjour début août! Nous sommes habitués de ce type d’établissement et nous avons été très surpris de la prestation qui est plus intéressante rapport qualité prix et mise à disposition de petits détails pratiques et agréables que nous ne trouvons pas dans d’autres chaînes pour le même tarif.
Nous avons apprécié la chambre avec sa kitchenette et sa petite terrasse vue jardin et piscine, mise à disposition: éponge, torchon, liquide vaisselle thé. Tout est neuf et très confortable, lits top! . Clim super avec la chaleur, salle de douche fonctionnelle avec savon. piscine très agréable avec serviette de piscine à disposition (un gros plus) , ménage une fois pendant le séjour très appréciable (un plus) avec femme de chambre hyper sympa et très professionnelle merci à Aya. La réception : des personnes accueillantes, la mise à disposition d’une fontaine à eau est aussi un point que nous avons apprécié. L’emplacement est central dans le Cannet c’est le meilleur quartier du Cannet avec parc , Musée et commerces à deux pas. 15 minutes en voiture des plages quand il n’y a pas d’embouteillages! . Bravo à l’équipe et au responsable de l’établissement ! Nous reviendrons.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour suite à votre séjour en couple début août ! C'est un immense plaisir de lire que vous avez été agréablement surpris par notre prestation et que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix excellent.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre avec sa kitchenette bien équipée, la petite terrasse offrant une vue sur le jardin et la piscine, ainsi que les petits détails pratiques que nous mettons à disposition. Votre satisfaction concernant la propreté, le confort des lits, la climatisation, et la fonctionnalité de la salle de douche nous fait très plaisir.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Aya pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes également heureux que la piscine et les serviettes à disposition aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Le fait que vous ayez trouvé notre équipe accueillante et que vous ayez apprécié la fontaine à eau nous touche beaucoup.
Notre emplacement au Cannet est en effet idéal, et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter des environs ainsi que de la proximité des plages.
Nous vous remercions encore pour vos aimables paroles et votre soutien, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
À très bientôt !
Cordialement,
Stéphanie
L
L F Google
Super résidence appart/hôtel pour le rapporx qualité/ prix. La chambre était impeccable avec tout à disposition et la clim est un réel plus. La piscine est aussi agréable pour se rafraîchir. Le personnel est serviable et très gentil. Je recommande cet établissement pour les couples, familles ou groupes d’amis!
Réponse du professionnel : Cher cliente, cher client,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre résidence ZENITUDE le Cannet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité/prix, la propreté et les équipements de votre chambre, notamment la climatisation.
Nous sommes également heureux de savoir que vous avez profité de notre piscine et que vous avez trouvé notre personnel serviable et gentil.
Votre recommandation est très précieuse pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit en couple, en famille ou entre amis.
Cordialement,
L'équipe de l'Hôtel
N
Nos Avis Google
Parfait ! Rien à dire sur cet hôtel, une pépite pour son prix
Personnel très agréable, compréhensif et arrangeant.
Il a sûrement été rénové (les chambres) récemment au vu de la clarté de la peinture, et de sa propreté.
La clim fonctionne parfaitement
La piscine est un peu petite mais ça reste plus que suffisant.
Bien placé aussi, 10-15min en voiture de la Croisette
Prévoir 8€/jour pour le parking souterrain car peu de places disponibles aux alentours
Je conseille très fortement en tout cas
Réponse du professionnel : Cher client,
Merci infiniment pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel exceptionnel et que vous avez apprécié la qualité de nos chambres récemment rénovées, ainsi que la propreté et la clarté de la peinture.
Nous sommes également heureux que notre personnel ait pu répondre à vos attentes par son amabilité et sa compréhension. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients un séjour des plus agréables.
Il est bon de savoir que la climatisation et la piscine ont répondu à vos besoins, malgré sa taille. Nous prenons note de votre observation concernant le parking souterrain et son coût, et nous apprécions votre compréhension à ce sujet.
Enfin, nous sommes ravis que notre emplacement à proximité de la Croisette ait été un atout pour vous. Votre recommandation chaleureuse nous touche profondément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
Stéphanie
P
Philippe Gavillet Google
Résidence très agréable, très calme, un bon rapport qualité prix.
L’accueil très sympathique avec le sourire comme tout le personnel, petit-déjeuner copieux, chambre confortable, belle piscine.
Je recommande ce lieu, si on revient dans la région, on s’arrêtera ici sans soucis
Réponse du professionnel : Cher Mr Gavillet,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre résidence. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre résidence agréable et calme, avec un bon rapport qualité-prix. C'est un plaisir de lire que notre équipe vous a accueilli avec le sourire et que vous avez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner, le confort de votre chambre, et notre belle piscine.
Nous vous remercions également pour votre recommandation chaleureuse. Cela nous encourage à continuer à offrir un service de haute qualité à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
Stéphanie
S
Sabe Lina Google
Très bon appart hôtel, supers équipements il y a tout ce qu’il faut dans les chambres, petit coin kitchenette…
Très belle vue sur la piscine et la piscine est au top!!!
Un emplacement idéal calme et sécurisé, pas très loin de Cannes en bus et le personnel est très sympa .
Je recommande ! 👌🏽
L
L1993AHsaran Google
Franchement j’ai vu 4 * mai je sait pas du tous sont ou . Déjà, je suis arrivé le soir, pas d’accueil rien du tous .simplement des codes ,récupérer Les clés étaient une épreuve , je trouve que la chambre est presque correcte, en guise d’un grand lit j’ai eu 2 lit coller , le personnel est pas du tout aimable, sauf une seule personne que j’ai croisé un matin dans le couloir. C’était la femme de chambre, une petite femme très gentil. qui m’avait donné un stick de café car y avait pas dans la chambre.|Pour se garer, c’est une catastrophe, j’ai passé 15 minutes à chercher une place il y a un parking certes mais il est payant voilà perso je reviendrai pas dans cette hôtel
A
Anita MOURA Google
J’ai réservé avec mes parents 3 nuits à cet hôtel.
La personne a l’accueil dont une jeune femme, était très gentille et au soin des clients. Je la remercie et j’espère qu’elle pourra travailler dans des hôtels de renommés plus tard.
Par contre, j’ai été déçue de la qualité du studio que nous avons eu. Nous n’avions pas de rideaux, un bouton de lumière très abîmé, une salle de bain vieille
Le premier jour, lors de ma douche, j’ai glissé dans la baignoire et je suis tombée. Heureusement, je ne me suis pas blessée mais j’aurais pu. En effet, il n’y a pas assez de sécurité dans la baignoire ce qui peut être fatal pour un enfant ou une personne âgée. Un tapis, de douche serait idéal.
La piscine, était correcte car nous avions à disposition des serviettes et des transats.
Dommage qu’il n’y ait pas plus de places.
Point alertant, il y a une petite porte au balcon qui donne accès à l’appartement du voisin. Cela peut être très dangereux, il faudrait retirer ces portes !
En ce qui concerne le lieu, nous sommes à 15 minutes du centre ville de Cannes. Ce qui est un point positif.
De manière générale, ça manquait de rénovations et c’est dommage vu le prix. Surtout que l’emplacement est superbe et la ville est très calme.
4
499marieh_l_nec Google
Nous avons toujours passé un agréable séjour à Zenitude. Ashley, Christophe comme Valerie que nous connaissons de séjours antérieurs savent répondre à nos attentes avec attention, compétence et initiative. Il est agréable de retrouver ces personnes. Rien à dire quant à l’entretien des chambres, la literie, le linge de bain. La piscine à disposition est aussi appréciable. Nous apprécions aussi l’emplacement de l’hôtel.|Bien cordialement.
P
Phil-dech Google
Séjour sincèrement très agréable : Appartement vaste avec cuisine et balcon terrasse, très propre, bien équipé, literie de rêve, au calme absolu. Petit déjeuner très complet et de qualité. Travaux de rénovation en cours qui ne perturbent en rien les voyageurs, et c'est pour du mieux ! La jeune femme à l'accueil est charmante, un plaisir ! Wonderbox acceptée sans avoir le sentiment d'être un client de seconde catégorie. Merci à vous.
R
Robert Ouchene Google
Très bon emplacement, malgré des travaux dans la rue .
Chambre spacieuse , mérite plus de décoration, murs vides sans charme. Par contre le petit déjeuner à 11 euros est beaucoup trop juste pour le prix. Peu de salé ( quelques tranches de jambon très minces avec bâtonnets de fromage ) peu de choix aussi de sucré , il fallait demander à la serveuse à chaque fois pour quelle rajoute des mini croissants dans le panier, , nous avons eu même des yaourts périmés.
Scandaleux de la part de ce tupe d'hotel ( 3 * ) . petits déjeuners à éviter.
C
Claire bergé Google
Nous avons réservé cet hôtel au dernier moment et nous avons été contents et surpris d'une si jolie chambre. Chambre spacieuse avec terrasse.
Un lit double aurait été préférable pour un couple et non deux lits collés mais pour une nuit, cela a été.
Petit déjeuner assez copieux mais manque de choix au niveau des boissons chaudes.
Dernier point, nous sommes venus avec notre bébé et nous avons apprécié que l'hôtel propose un lit parapluie et que notre bébé soit aussi bien reçu que nous. (lit fait avec draps). Merci à vous !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Zenitude Hôtel-Résidences : Le Cannet
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