18Bonaparte

Nous y avons passé une nuit. La chambre est belle, moderne et propre. Bien équipée. Tout est à notre disposition. Correspond aux photos. Bon emplacement mais mal insonorisé et beaucoup de bruits le soir avec les restaurants. Bien sécurisé et bonne communication.

Quel logement horrible ! Nous aurions dû lire les avis négatifs sur Booking.com avant de réserver, car ils sont tous justifiés. L'heure d'arrivée, selon Booking.com, est 14h, mais l'hôte, sans nous consulter, a décidé qu'elle était à 15h (très gênant en voyage). Il y a de la moisissure sur les murs et le plafond, que l'hôte attribue à une fuite, mais la moisissure ne se développe pas facilement et c'est déjà mentionné dans de nombreux avis datant de plus d'un an (malheureusement, je les ai lus trop tard). La douche est immonde et sent les égouts. Les fenêtres sont extrêmement sales. Il n'y a ni kitchenette ni coin repas. La cuisine est très peu équipée. Il n'y a pas de grille-pain. Le minibar ne fonctionne pas. Le lit est dur et petit. Il y a beaucoup de bruit provenant de la rue/du restaurant en dessous et des voisins, l'insonorisation est donc insuffisante. Le Wi-Fi est lent. Les volets ne ferment pas correctement, et la lumière du restaurant du dessous, qui reste allumé toute la nuit, nous gêne. La vue sur la ville est inexistante ; on ne voit que deux volets verts impossibles à ouvrir à cause des arbres qui les masquent. Il n'y avait pas de détecteur de monoxyde de carbone dans la chambre. L'hôte a été très désagréable dans ses réponses. Elle a prétendu que nous n'avions pas bien lu les instructions et que l'appartement était conforme à la description sur Booking.com. C'est absolument faux. Je lui ai envoyé des captures d'écran montrant ce qui était indiqué comme présent et ce qui était absent sur Booking.com. Elle a alors répondu en se disant surprise du nombre de messages que je lui avais envoyés (pour illustrer le problème avec des photos). Elle nous a ignorés un moment, puis a complètement ignoré le problème et nous a conseillé de trouver un autre logement à Ajaccio. Elle a également affirmé qu'ils maintenaient leurs prix bas à cause des problèmes de moisissure et d'humidité. Nous avions réservé il y a longtemps, donc le problème était apparemment connu depuis un certain temps. Il est vraiment inadmissible de ne pas nous avoir prévenus. Sinon, nous aurions annulé la réservation et trouvé un autre logement. La moisissure peut être dangereuse pour la santé. « La moisissure peut être dangereuse pour la santé. L'exposition à la moisissure peut entraîner des infections respiratoires et des problèmes respiratoires. Par conséquent, soyez très prudent si vous avez de la moisissure chez vous. » Nous avons payé 95 € la nuit pour cette chambre horrible, et maintenant on nous dit de chercher un autre logement, alors qu'il fait déjà nuit. La personne au téléphone ignore encore ma question concernant un dédommagement, mais répète sans cesse que nous pouvons réserver ailleurs si nous ne sommes pas satisfaits. Bien sûr, nous n'allons pas payer le double, et encore moins chercher un autre logement dans le noir. C'est vraiment inadmissible. Booking.com m'a conseillé de régler le problème avec l'hôte, et ce dernier me dit de m'adresser à Booking.com. Ce service ne mérite même pas une étoile sur dix.

Ce n'est pas un appartement, c'est une chambre exiguë. Le lit est un matelas posé sur une fine structure en bois, la « cuisine » se résume à un vieux micro-ondes et une bouilloire, la salle de bain est minuscule et la douche fuit. Le minibar est un tout petit réfrigérateur peu puissant. Et à l'entrée, il y a un gros problème d'infiltration d'eau. Je comprendrais mieux cette chambre si elle était présentée non pas comme un véritable logement, mais comme un hébergement pratique, petit et économique en centre-ville. Mais ce qui m'a le plus agacé, c'est le parking : cet immeuble ne garantit aucune place de parking dans une ville aussi animée où il est difficile et cher de se garer. Et pourtant, il est présenté comme ayant un parking.

Charmant studio, fonctionnel et aménagé avec beaucoup de goût. La situation est idéale et la sécurité garantie dans ce petit immeuble à l'esprit familial. Accueil et service irréprochable. Merci infiniment, j'ai passé un excellent séjour et reviendrai avec plaisir.

Le service est de qualité, ainsi que l'intérieur de l'assiette. Très bon

J'ai effectué une réservation en avril 2020 mais je n'ai pas pu y aller car nous étions confinés. Malgré l'obligation des établissements a effectuer des avoirs ou des remboursement, l'hôtel m'a prélevé et a refusé tout avoir. J'ai perdu plus de 300 euros et la personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable.

Loft ou studio très agréable au coeu de la vieille ville à 5minutes de la plage et du port. Hôte réactive et disponible .

J'ai passé une agréable nuit au 18Bonaparte,dans une chambre cozy joliment décorée. L'hôte est très sympathique et arrangeante. Situé en plein centre ville, à proximité de toutes les attractions de la ville et les bons restaurants.Je vous le recommande.

3 nuits dans ce studio, avec très bon emplacement, kitchenette bien équipée. Parfait pour 2.

Après réservation et paiement , l'hotel refuse ma réservation car j'ai un enfant de 13 mois. Chose qui n'était pas stipuler dans la description et totalement illegal.|Je demande donc un remboursement et la on me le refuse et on ne me réponds plus, que ce soit par mail ou par téléphone. Une plainte vient d'être déposer au procureur de la République pour escroquerie.