Hôtel · Montauban (82)
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Hôtel haut de gamme avec Wi-Fi gratuit dans abbaye du XVIIe siècle, piscine extérieure, restaurant et spa.
Informations mises à jour le .
Tout d’abord merci au professionnalisme de la directrice je viens depuis quelques mois dans ce magnifique endroit et hier elle a su réagir immédiatement pour que je puisse trouver satisfaction au niveau de ma chambre Elles sont toutes aussi belles et spacieuse Avec en plus un silence digne d’une abbaye Merci Touil et
Bel établissement bien placé. Chambres coté cour très calme. Belle piscine et beaux jardins intérieurs. Petits bémols : - le Karsher passé quasi tout l’après midi : ce genre d’activités devrait être réalisé en début de saison lorsque la piscine n’est pas encore ouverte - les femmes de ménage qui jacassent bruyamment dans leur local alors que les clients veulent se reposer dès 8h de matin ! Le restaurant Le Dali est très agréable, et les deux responsables très sympathique et efficace.
Un séjour reposant et très agréable en couple. Cet hôtel est très beau, moderne, bien aménagé, décoré et authentique. En nous baladant dans le rez de chaussée en fin de journée, nous sommes tombés sur la chapelle qui a été très joliment restaurée. Nous avons séjourné dans une chambre privilège qui était vraiment au top. Le lit est un lit King size très confortable, nous avions à la fois douche et baignoire. La baignoire était parfaite même pour moi qui suis de grande taille. La climatisation est très efficiente. Les chambres sont bien insonorisées et calmes. La piscine, bien que pas tres grande est très agreable avec une température parfaite, avec en plus une possibilité de prendre des transat à l’ombre. Le petit déjeuner vaut largement son prix. Il y a un large de choix de produits salés comme sucrés. Il y a beaucoup de produits locaux et du fait maison. Et pour finir l’accueil était vraiment chaleureux avec beaucoup d’attention rendant le séjour encore plus agréable. Merci à vous. Nous reviendrons :)
Séjour parfait à l'Abbaye des Capucins ! Un service au top, un très bon accueil et un lieu tout simplement magnifique. Nous avons également dîné au Restaurant de Dali, juste à côté, où le directeur Anouar et le serveur Alexis nous ont servis avec beaucoup d'attention et de professionnalisme. Nous avons eu la chance de dîner sur le rooftop, qui offre une vue exceptionnelle. Bravo à eux et à toute l'équipe !
Le lieu est beau est bien placé mais trop impersonnel, le personnel sympathique et attentionné mais un peu débordé. Nous avions réservé le repas du soir au restaurant et, pour cause de fermeture planifiée trop tard, avons été redirigé ver le bar à tapas, qui était en rupture de tous les plats de la carte. En résumé, cette Abbaye des Capucins, malgré des prestations prometteuses, manque encore un peu d'âme et de rodage pour faire totalement honneur à ses quatre étoiles
Nous avons séjourné dans cet hôtel 4 jours et nous avons aimé le cadre, la chambre et particulièrement l’accueil en particulier Mélissa qui a été d’une grande gentillesse et professionnalisme mais tous le personnel est au petit soin et prêt à nous arranger Juste le petit bémol cela peut être à l’encontre de la direction : vous avez tous les ans le triathlon ce serait utile de préparer un document indiquant la marche à suivre et surtout l’itinéraire pour y arriver, ça nous faciliterai la tâche et de pas tourner à rond alors que l’on ne connaît pas la ville Sinon tout le reste : parfait
Très bon séjour à l’abbaye des capucins, nous avons profité du spa et de la piscine. L’équipe au top surtout à Melisa qui nous a conseillé à merveille.
Merci à Melisa ! Elle est géniale ! Charmante et souriante ! Top pour le service Benoit
Alexis est super serviable et agréable. Il doit en plus avoir chaud avec sa veste. Merci à tous
J’ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines dans le cadre d’un déplacement professionnel et j’en garde une bonne impression. Les chambres sont propres, l’hôtel est moderne et offre un cadre agréable avec une ambiance chaleureuse. C’est un hôtel où l’on se sent bien après une journée chargée. Le personnel est accueillant, de bonne humeur, et arrangeant. Je recommande vivement cet hôtel.
Nous avons séjourné à l'Abbaye des Capucins du 6 au 7 juin et nous en garderons un excellent souvenir. L'établissement est de grande qualité : très propre, parfaitement équipé, avec des chambres spacieuses, confortables et très bien aménagées. Son emplacement est idéal, à proximité du centre-ville, avec en plus un parking gratuit très appréciable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillies avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse par une équipe attentionnée et prévenante. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour la qualité de l'accueil. Nous avons également dîné au restaurant Le Dali et tenons à adresser une mention toute particulière à Roger, le responsable de salle. C'est un monsieur extrêmement professionnel, chaleureux, attentif et à l'écoute de ses clients. Son sens du service est remarquable et nous n'avons que des éloges à son égard. Merci également à sa collègue Rebecca pour sa gentillesse et son professionnalisme. Des personnes comme eux font toute la différence et contribuent grandement à rendre un séjour mémorable. Le petit-déjeuner était copieux, varié et très bien achalandé. Nous nous sommes autant régalées le matin que la veille au soir au restaurant. Le seul petit bémol — car il faut bien en trouver un 😄 — concerne l'espace bien-être. Nous avions notamment choisi cet établissement pour la présence du SPA, mais à notre arrivée, nous avons appris qu'il n'était pas accessible en raison d'un problème technique. Ce fut une petite déception, d'autant plus que la météo ne nous a pas permis de profiter pleinement de la piscine. Nous aurions apprécié être informées de cette indisponibilité avant notre arrivée. Malgré cela, grâce à la qualité exceptionnelle de l'accueil et tout particulièrement à Roger, cette déconvenue est largement compensée. Je maintiens donc sans hésiter ma note de 5/5 et reviendrai avec grand plaisir lors d'un prochain séjour. Merci à toute l'équipe !
Bien que ce lieu soit beau et bien situé, les chambres standard ne méritent pas 4 étoiles. J'avais réservé ce lieu pour profiter du SPA qui était fermé pour maintenance.
Bonne impression pour notre 1er we dans cet hôtel design. Nombreuses oeuvres d'art, ambiance rafinée et paisible. Je rejoins les autres avis pour souligner l'accueil chaleureux du personnel, les agents d'accueil sont souriants et surtout réactifs. Tout est rapide et fluide. Concernat la chambre, celle-ci fut d'une propreté irréprochable, malheureusement les rideaux ne sont pas occultants et la clime s'active parfois de manière intempestive. Le personnel de chambre a oublié 1 fois de faire la notre mais les agents d'accueil ont fait le nécessaire pour répondre à notre demande. La piscine et sa terrasse sont propres et l'ambiance très calme. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix.
Sincèrement jolie bâtisse mais le reste ….Très commun. Tête de lit cassée - placard avec des trous… mais le moins cool c’est cette salle de petit déjeuner sinistre et pas du tout accueillante.|Déception ….
Une honte !!! |Personnel dépassé, organisation chaotique et service indigne d’un 4 étoiles ( on dresse soi-même sa table au petit déjeuner ) |Une chambre vue sur parking annoncée vue sur ville sur le site ! |Tout cela témoigne d’un vrai manque de considération pour la clientèle venue partager un bon moment en famille.|Ceci mériterait un sérieux contrôle tant le niveau est loin des standard annoncés ! |À fuir absolument !
Hôtel quelconque service inexistant. Restaurant fermé sans avertissement alors que nous avions réservé le petit déjeuner frugal car aucun ressort. Seule note positive Rebecca au bar qui avec le sourire à réussi à faire la dînette à une cinquantaine de personnes |A éviter !
Quatre nuits dans ce très bel hôtel de Montauban calme malgré la proximité du centre-ville. Je n’y étais pas venu depuis deux ans. Attention à l’entretien (plus de réfrigérateur dans la chambre, une petite fuite d’eau dans la salle de bain et les rideaux qui ne jointent plus). La chambre reste malgré tout très propre, agréable et bien équipée. Coté personnel c’est par contre toujours au top service de qualité et sourires de rigueur. Le petit déjeuner est excellent et très copieux.
Très joli hôtel dans un très joli lieu |Très joliment décoré.|Hotel très propre et très agréable.|Accueil chaleureux et professionnel |Un petit détail pour la chambre 4 étoiles manque de détails ( fil qui dépasse de la télé / quelques coups dans les murs )
Mauvaise expérience avec l'oubli d'un effet personnel dans la chambre. Ai contacté deux fois l'hôtel, pas de réponse, pas de rappel. Bref tout oubli est manifestement perdu...Dommage car bel établissement.
Très très bonne expérience à l'abbaye des capucins ! Le personnel est très attentif et sympathique. De plus la chambre était au delà de nos attentes.
Expérience au Top pour mon club de supporters de rugby avec 78 personnes.|Toutes les personnes ont été agréables avec nous et surtout Mélissa et Saïman lors du coktail organisé le dernier soir.|Seul toute petite ombre au tableau, le prix du cocktail mais çà n'efface pas les bons retours de tous mes adhérents.|On reviendra si Montauban revient en Top14.|Merci pour tout et encore merci à Mélissa et Saïman qui ont été adorables avec nous....
Venant depuis plusieurs années, avec mon amie Fabienne, nous avons fait la connaissance de Melisa, très charmante et agréable. Exceptionnel en tout point, qualité du service et qualité humaine surtout au niveau de l'accueil !
La chambre était super. Concernant le service, nous tenons à exprimer notre gratitude envers Mélisa et Saïman, qui ont géré le cocktail avec une maîtrise exemplaire.
Chambre correcte et agréable. Très bon accueil de l'ensemble du personnel avec un merci particulier à Melisa et Saïman pour leur disponibilité, accueil et gentillesse lors de la soirée cocktail des Z'accrau
Nous avons séjourné trois jours dans cet établissement. L'hôtel est particulièrement bien situé, propre et convivial. Nos deux hôtesses, Melisa et Saïman très professionnelles et rigoureuses ont été à notre écoute durant tout le séjour. Un point négatif, Canal+ n'est pas connecté au réseau TV. A recommander sans hésitation.
Nous avons passé un séjour de trois jours dans cet établissement qui nous a enchanté le personnel est fort sympathique et la qualité du ménage des chambres est irréprochable Un bon point a nos deux serveuses Melisa et saïma qui sont très professionnelles
Nous avons passé 3 nuits à l'abbaye des Capucins du 16 au 20 avril. Le lieu est très beau et respecte l'esprit de l'Abbaye dans sa rénovation. L'emplacement est top, l'accès au centre ville est très simple à pied. Le Parking de l'hôtel gratuit est appréciable. Notre chambre était spacieuse et fonctionnelle. Le personnel etait professionnel, souriant et serviable. Le petit déjeuner était bon avec une variété de produits. Merci à Julie au Bistrot de l'hôtel pour son accueil, son service et sa gentillesse. Nous reviendrons à L'abbaye si nous repassons dans la région. On peut toujours trouver des points à améliorer mais honnêtement pour le tarif la prestation est au rendez-vous. Il me reste un seul mot à dire pour l'équipe "CONTINUEZ" Odon et Nathalie
Un établissement historique avec beaucoup de charme, une équipe aux petits soins et une qualité de service notable ! La chambre était parfaite, et la literie plus qu'agréable. Nous avons passé un excellent moment à l'Abbaye des Capucins. Merci à Marie Jaouen et toute ses équipes pour ce beau stop à Montauban !
Séjour parfait. Grand parking souterrain et/ou aérien sur place. Accueil (et démarche check-out) très pro par les 2 personnes présentes. Chambre magnifique et au calme. Et que dire du lieu !! Pour avoir exploité en hotellerie un Couvent en il y qques années, il est parfaitement possible de faire de superbes réalisations au sein d'un monument historique. Un immense bravo à toute l'équipe
J'ai eu le chance de visiter une chambre cu que des personnes de ma famille y séjournait.. franchement c'est tip.top.. Ke personnel à vos petits soins Je le recommande
Très bon séminaire à l’hôtel Dalí. Je me suis suis sentie en sécurité grâce à Stéphane de la sécurité qui nous a accompagnés tout au long de la soiree
Nous étions présents en séminaire commercial. Julie et Alexis ont été super accueillants au bar du rooftop. Je vous recommande de faire étape à l’abbaye pour vos nuits à Montauban
Alexis et Julie nous ont parfaitement servi, ils méritent une promotion… Bravo pour l’accueil et leur professionnalisme malgré leur jeune âge !!! Je recommande !!! Stéphane, super aussi! Très proche des gens et on se sent en sécurité avec lui
Un peu plus de 100€ la nuit pour un 4 étoiles, bon rapport qualité prix.|La personne a l accueil est très agréable.|Seul ombre au tableau l équipe de nettoyage qui a ouvert ma porte un peu avant 9h sans frapper.|Globalement l hôtel est très bien, on a voulu aller au restau mais les tables ne sont pas adaptés pour 5.
Hotel bien placé, restaurant (a l'hôtel Dali) très bien. Bémol sur le chauffage qui est compliqué à gérer et qui se relance sans arrêt. Prix du petit déjeuner trop élevé (20€)
Quel catastrophe alors que cet établissement est très beau. J’avais logé au DALI qui est le 2nd à côté. Je me retrouve avec des services tel que la salle de sport : la moitié des appareils ne fonctionne pas. Un petit déjeuner avec des œufs brouillés immondes, on cherche le jus d orange qui est dans une autre salle … et une serveuse qui met la musique de sont téléphone à fond dans la salle . Le souci du détail rendrait l’endroit exceptionnel. Allez dormir au Dali.
Les chambres sont spacieuses et propres les lieux sont chargés d’histoire ! Le restaurant est top les produits sont qualitatifs et bien travaillés! petit bémol le hammam du spa n’était pas fonctionnel ! Agréable séjour
Nous sommes venus passer un week-end détente, l'accueil est très chaleureux. Le spa est vraiment un plus mais il manque vraiment un espace plus intimiste et de vrai détente. Concernant la chambre, la moquette n'est pas du goût de tout le monde, surtout pour un 4 étoiles, un peu déçu. Le chauffage était allumé à fond et il n'y avait pas d'eau chaude dans notre chambre. Enfin, le personnel est accueillant et bienveillant. Le lieu vaut vraiment d'être connu
Accueil agréable, chambre spacieuse mais un peu trop chauffée à mon goût. Dans l'ensemble la chambre est niquel, il y avait juste un peu de calcaire sur la douchette.
Venue pour mon anniversaire pour 2 nuits, quelle ne fut pas ma surprise,au lendemain de mon arrivée, de retour de balade à 16h, de retrouver ma chambre comme je l'avais laissée au matin: lit défait, tasses sales non débarrassées et c ... En guise d'"excuses ", la personne de la réception a eu cette phrase formidable " le personnel est parti maintenant, la seule chose que je peux faire c'est de vous donner des serviettes "! Indigne d'une qualité de service pour un hôtel 4 étoiles !
Une Saint-Valentin en salle des fêtes… Menu à prix raisonnable : 60 € par personne pour l’occasion. MAIS malheureusement, rien ne va. Le service est trop long, il manque de personnel et d’organisation. Le cadre n’est pas à la hauteur du reste de l’établissement. Quant à la qualité, elle n’est pas au rendez-vous : entrée trop salée, cannette de canard trop cuite et dessert qui ressemblait à du surgelé. Bref, pour un hôtel 4 étoiles, on s’attend à mieux ! Dommage, vous avez perdu beaucoup de clients ce soir, car les autres couples présents étaient du même avis.
Venue pour mon anniversaire, quelle ne fut pas ma surprise quand à 16h, je reviens à l'hôtel et constate que ma chambre est restée comme je l'ai quittée au matin : lit défait, les tasses sales non débarrassées ! En guise d' "excuses" la personne à la réception a eu cette phrase formidable " le personnel est parti, tout ce que je peux faire c'est vous donner de nouvelles serviettes !" Indigne d'une qualité de service d'un 4 etoiles !
Dès notre arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel, ce qui donne tout de suite le ton du séjour. Les prestations sont de grande qualité, la chambre est cosy et chaleureuse, et le lit king size offre un confort exceptionnel pour une nuit vraiment incroyable.|Le petit déjeuner est excellent, varié et gourmand, un vrai plaisir pour bien commencer la journée.|Mais le véritable coup de cœur reste le spa : hammam, sauna et surtout un massage qui nous a totalement détendus et mis dans un état de calme et de relaxation parfait pour le week-end. Mention spéciale à la personne du spa, d’un grand professionnalisme, d’une gentillesse et d’une bienveillance remarquables.|Une adresse que nous recommandons sans hésiter et où nous reviendrons avec grand plaisir
Repas du réveillon, nous avons été très déçus, trop d'attente, absence d'organisation du service en salle, le menu à 125 euros n'était pas à la hauteur de notre attente, entrée chaude servie froide, vin blanc chaud, le crémeux butternut ne devait pas dépasser 2 cl. La gambas n'était pas bien cuite, et cerise sur le gâteau, un cheveu dans mon assiette. D'autres clients ont partagé nos différents reproches, Un conseil , surtout ne plus jamais revenir à l'abbaye des Capucins
Magnifique lieu de réception plein de charme. J'ai eu l'occasion d'y séjourner et j’étais reçu comme une princesse. Le personnel très à l’écoute et très serviable, et la directrice Marie vraiment adorable. Je recommande cet hôtel sans hésiter. Merci encore pour votre accueil. Ewa Event Ewa
Honnêtement, le 4 étoiles est largement surcotés. Chambre à 120 euros la nuit, vu sur le magnifique parking. Baignoire minuscule, traces noires sur les joints de la douche à plusieurs endroit (photos à l’appui), le chauffage via la climatisation est coupé automatiquement, même si on le rallume, il se re éteint donc nous avons eu froid la nuit. Une télévision connecté pour pouvoir se connecter à Netflix aurait été top… sinon literie correcte et oreiller confortable. Hotel très calme et extérieur magnifique.
Très bel hôtel, une belle découverte ! La chambre est spacieuse, le nécessaire est là et le cadre est magnifique. Point bonus : - Insonorisation qui permet de passer une nuit au calme - Peignoirs et pantoufles fournies en chambre pour profiter du spa - Nombre et types de serviettes bain parfait, c'est rare - Le bar au RDC - Le restaurant juste dans la cours - Le rooftop juste à côté pour les soirée tempérée - Bonne literie Point malus : - Attention lorsque le client demande un lit queen ou king size, il ne faut pas juste entendre "un grand lit" qui au final se transforme en "grand lit mais composé de 2 petits matelas accolés". Heureusement l'erreur fut corrigée rapidement, merci :) Comment s'améliorer ? Ajouter des petits produits d'hygiène d'un artisan local ;)
Un séjour parfait dans un hôtel alliant confort et qualité de service. L’accueil a été irréprochable et chaque détail pensé pour notre bien-être. Cerise sur le gâteau, la ville de Montauban est une véritable pépite à découvrir, agréable et pleine de charme. Nous reviendrons avec grand plaisir !
Véritable hôtel de luxe, calme et idéalement situé en plein centre de Montauban, avec en prime un grand parking gratuit. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande chaleur et beaucoup de professionnalisme. L’établissement offre toutes les prestations attendues d’une adresse haut de gamme : piscine, bar intérieur et extérieur, spa, salle de sport… le tout dans une architecture raffinée et harmonieuse. Un lieu parfait pour se ressourcer et profiter d’un séjour de qualité. Un immense merci au gérant et à son équipe, attentionnés et irréprochables. Hâte d’y revenir très bientôt
Magnifique bâtiment bien situé. Marc est très accueillant. Le restaurant est bon , melissa et fanny sont vraiment adorables et aux petits soins . Seul bémol, la chambre est comme une chambre d'hôtel 2 étoiles. Rien de spécial et pas de produit dans la salle de bain . Mais c'est le seul détail. Sinon vraiment super
Hotel.sarl