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HÔTEL

Abor Hôtel

Hôtel · Saint-Pierre-du-Mont (40)

4,0 435 avis Google
Abor Hôtel — Hôtel

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À propos de Abor Hôtel

L'Abor Hôtel est un établissement 3 étoiles situé à Saint-Pierre-du-Mont, près de Mont-de-Marsan, en bordure de la forêt des Landes. Il propose un hébergement confortable et des services adaptés aux vacances, week-ends, soirées-étapes et séjours professionnels dans une ambiance familiale.

Cuisine traditionnelle avec produits du terroir Hôtel 3 étoiles66 chambres2 suitesRestaurantPiscineParkingSéminaires & ÉvénementsTerrasse

Informations mises à jour le .

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Avis clients (435)

Avis Google
4,0
435 avis
5★169
4★150
3★80
2★22
1★14
B
Benjamin Desné Google

L’hôtel est agréable au premier abord, avec un extérieur soigné et un hall d’accueil qui correspondent bien à ce qu’on attend d’un 3 étoiles. J’avais une grande chambre avec un coin salon séparé, ce qui est vraiment appréciable. La literie était très bien et la chambre était propre. En revanche, j’ai été un peu déçu par l’état général de la chambre et de la salle de bain. Même si tout était propre et fonctionnel, l’ensemble mériterait un vrai rafraîchissement, car la décoration et les équipements donnent une impression assez vieillissante. On s’attend à quelque chose de plus actuel pour un établissement de cette catégorie. Le petit-déjeuner pourrait également proposer davantage de choix et de variété. Au final, le séjour reste correct, avec de vrais points positifs, mais l’état des chambres et le petit-déjeuner m’ont laissé sur ma faim. Un bon rafraîchissement des chambres permettrait vraiment à l’hôtel d’être davantage à la hauteur de ses 3 étoiles.

C
Christophe Bergougnoux Google

Bel hôtel, très bon accueil. Les chambres sont très propres et spacieuses, les lits sont confortables. Très bien équipée. Le PDJ est très varié et très complet pour le prix. La restauration est très bonne aussi avec une cuisine soignée et savoureuse. Les prix sont très raisonnable pour les prestations proposées. Je conseille cet hotel sans problème et j’y retournerai avec plaisir.

C
Céline ABBATE Google

Excellent rapport qualité-prix pour cet hôtel très bien situé. Tout a été parfait de l'accueil très sympathique à la propreté des chambres. Nous reviendrons sans hésitation lors de notre prochain passage dans la ville.

G
Guiman Mangui Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. De l’extérieur, l’établissement est très beau, avec une piscine et un restaurant qui donnent une première impression plutôt prometteuse. Malheureusement, notre expérience a rapidement été décevante. Nous avons notamment commandé une entrecôte au restaurant et avons été très déçus par sa qualité. La pièce de viande était entourée d’une quantité importante de mauvais gras, notamment du gras jaune. Pour une viande proposée à ce prix, il est particulièrement décevant de constater une qualité aussi médiocre. Notre séjour a pris une tournure encore plus décevante lorsque nous avons découvert la chambre. À première vue, celle-ci est très jolie, bien agencée et agréable. Cependant, la propreté laisse clairement à désirer. Nous avons trouvé au moins une quinzaine de cheveux dans les draps. La salle de bain n’était pas beaucoup plus propre : le sol était couvert de nombreux poils et cheveux de différentes longueurs et natures. Nous avons donc signalé le problème à la réception. La réponse du réceptionniste nous a laissés assez perplexes. Celui-ci nous a expliqué, je cite : « Vous savez comment ça fonctionne dans les hôtels, c’est une société de linge qui s’occupe de laver les draps, il se peut qu’il reste quelques cheveux. » Il a ensuite ajouté : « De toute manière, c’est comme ça partout, même dans les hôtels 5 étoiles. » Ayant moi-même travaillé dans l’hôtellerie, et connaissant les exigences en matière de préparation et de contrôle des chambres, je doute donc fortement que la présence d’une quinzaine de cheveux dans des draps puisse être considérée comme quelque chose de normal ou d’inévitable, et encore moins que cela puisse être justifié simplement par le fait que le linge soit traité par une société extérieure. Quant à l’argument selon lequel « c’est comme ça partout, même dans les hôtels 5 étoiles », il nous a laissés particulièrement perplexes. Personnellement, j’ai du mal à imaginer qu’un hôtel 5 étoiles puisse considérer comme acceptable de remettre à un client une chambre présentant ce niveau de propreté. Si tel était réellement le standard partout, je doute que ces établissements conserveraient longtemps leur réputation et leur clientèle. Malgré cette réponse pour le moins surprenante, le réceptionniste nous a tout de même proposé de changer de chambre. Nous avons préféré décliner, par crainte de découvrir exactement le même problème dans la suivante. Au final, heureusement que nous n’étions que de passage et que nous n’avions réservé qu’une seule nuit. L’établissement est certes très joli en apparence, mais entre la qualité décevante du restaurant, le manque de propreté de la chambre et surtout la manière dont notre remarque a été accueillie, notre expérience est loin d’être à la hauteur de ce que l’on peut attendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis le réceptionniste à qui vous avez eu à faire. Je vois que certain de mes propos ont étaient déformés. Première vous me cité soi-disant avoir dit que pour le linge nous passons par une société de nettoyage et donc que c'était normal. Faux, vu que tout le linge est traité un interne (oui tout se fait dans l'hôtel) Deuxièmement, que je vous ai dit que c'était normal d'avoir pleins de cheveux dans le lit. Faux, je vous ai dit que ce n'était pas normal mais qu'il pouvait arriver qu'il y est 1 ou 2 cheveux mais pas une dizaine. Troisièmement, pour le sol de la sdb, je vous ai dit que cela n'était pas normal et l'ai signalé. De plus vous aillant proposer une nouvelle chambre, si elles étaient vraiment toute comme cela pourquoi vous en proposer une autre ? Concernant le restaurant, L'entrecôte de bœuf française de 300g que vous avez prise à 24 € n'était peux être pas à votre gout mais vous ne pouvez pas dire médiocre. Toutes remarques constructives servirons à nous améliorer.
m
mickael casse Google

UNE EXPÉRIENCE ABSOLUMENT ÉCŒURANTE !!! Je ne sais même pas par où commencer tellement cette expérience a été écœurante, angoissante et humiliante. Je suis venu dans cet hôtel pour dormir. Je pensais simplement passer une nuit tranquille. À la place, je me suis retrouvé dans une chambre où des cafards circulaient. Et le pire, c'est ce qui s'est passé pendant la nuit : un cafard m'est littéralement tombé dessus pendant que je dormais et m'a réveillé. Je vous laisse imaginer la scène. Se réveiller brutalement en sentant quelque chose bouger sur soi, comprendre que c'est un CAFARD, le retirer dans la panique et réaliser ensuite qu'il y en a potentiellement d'autres dans la chambre… À partir de là, impossible de dormir normalement. Chaque bruit, chaque mouvement dans le noir fait penser qu'un autre va surgir. J'avais cette sensation permanente de saleté sur moi. Même après m'être lavé, impossible de faire disparaître de ma tête cette sensation dégoûtante. Vous savez cette impression horrible d'avoir encore quelque chose qui rampe sur votre peau alors qu'il n'y a plus rien ? Et lorsque je l'ai signalé, aucune empathie. On m'a expliqué, très sérieusement, que c'étaient simplement des « bêtes de la forêt qui cherchent la fraîcheur ». Sauf que j'étais côté route. Alors là, franchement… je vous laisse imaginer ce que ça doit être côté forêt. 🤣 Mais apparemment, il faut donc accepter de partager son lit avec des cafards parce qu'ils auraient simplement envie de fraîcheur. Et comme si cette nuit ne suffisait pas, j'ai également été prélevé deux fois. La première fois, on m'a dit que le paiement n'avait pas fonctionné alors que j'avais bien été débité. Puis un deuxième prélèvement a été effectué alors que je n'étais même pas présent sur place avec ma carte bancaire. J'appelle donc pour demander des explications. Et là, au lieu de chercher une solution, on me crie dessus et on me raccroche au nez. Aucune excuse. Aucune écoute. Aucune volonté de régler le problème. Franchement, je n'ai jamais vécu une expérience aussi dégradante dans un hôtel. Des cafards dans la chambre. Un cafard qui vous tombe dessus pendant votre sommeil. Le dégoût qui vous reste sur la peau et dans la tête. Un double prélèvement. Et pour finir, quelqu'un qui vous hurle dessus lorsque vous demandez simplement des explications. Je voulais juste une chambre propre et une nuit normale. J'ai eu exactement l'inverse. Si vous êtes sensibles à l'hygiène, que vous voulez dormir sereinement et surtout être respectés lorsqu'un problème survient, PASSEZ VOTRE CHEMIN !!! Edit; je viens de lire les avis et je vois que depuis 3ans ( je ne suis pas remonter plus loin ) vous dites que les chambres sont en rénovation, je nai constater aucun travaux ni entreprise qu'on viendrait pour travailler alors que les chambres ont toujours qu'une prise électrique qui n'est même pas à coter du lit , la salle de bains pareil et les mur aussi ....EVITER ABSOLUMENT CETTE HOTEL !!!!!!

Réponse du professionnel : UN CLIENT ABSOLUMENT ÉCŒURANT !!! Je suis venu dans cet hôtel pour dormir. OUI DANS L'IDEE ON NE FUME PAS NON PLUS DANS LES HOTELS. Je pensais simplement passer une nuit tranquille. À la place, je me suis retrouvé dans une chambre où des cafards circulaient. ET POURQUOI DES RATS AUSSI Et le pire, c'est ce qui s'est passé pendant la nuit : un cafard m'est littéralement tombé dessus pendant que je dormais et m'a réveillé. Je vous laisse imaginer la scène. MON DIEU, LES BEBETTES VOLENT... JE VOUS ASSURE QUE NOS DECORATIONS D'HALLOWEEN SONT BEAUCOUP PLUS TRAVAILLER QUE DES BLATTES DE JADINS. BON EN MEME TEMPS ELLES NE RENTRENT QUE L'ETE. Sauf que j'étais côté route. ELLES VOLENT MAIS PAS L’ARGENT!! Et comme si cette nuit ne suffisait pas, j'ai également été prélevé deux fois. FAUX VOUS AVEZ CONFIRME AU GERANT (après que vous ayez appeler votre banque) LE GERANT VOUS A CONFIRME (après qu'il ait appelé sa banque) QUE VOUS N’AVIEZ PAS ETAIT PRELEVE LE VENDREDI SOIR CAR PAIEMENT NON ABOUTI LE PRELEVEMENT DU SAMEDI MATIN A ETAIT effectué après votre départ furtif, caché, visieux… PARDON J’AIVAIS OUBLIE VOUS AVIEZ HORRIBLEMENT PEUR !! LA GARANTIE BANCAIRE FOURNI ASSURE LES VOLS ou (attention on ne se m’éprend pas seules les bébêtes peuvent rentrées en volant les autres paye leur facture !) J'appelle donc pour demander des explications. VOUS COMMENCER VOTRE APPEL EN INSULTANT LE RECEPTIONNISTE ET MENACE DE VOUS DEPLACER DE TOULOUSE POUR « CASSER LA FIGURE » DE MON COLLEGUE Et là, au lieu de chercher une solution, on me crie dessus et on me raccroche au nez.LA SOLUTION A ETAIT DONNEE LE RELIQUAT DE LA CARTE COMMERCANT EN NON ABOUTIT Aucune excuse. Aucune écoute. Aucune volonté de régler le problème. PAS DE PROBLEME !! NOUS VOULIONS UN CLIENT RESPECTUEUX, FRANC, QUI A DES VALEURS … TRISTE APPRENTISSAGE POUR VOTRE ENFANT, LE VOL, L’IRRESPECT, LE MESSONGE, LES INSULTES. NOUS VOUS REMERCIONS POUR CE JOLI MOMENT THéATRAL. Le premier et le dernier de la saison. NOUS VOUS DECERNONS LA MEDAILLE LE PLUS VALEUREUX CLIENT DE L’ANNéE !
M
Mélanie Lucas Google

Hotel très bien entretenu très propre piscine agréable avec jeux pour enfants à disposition. Personnels très gentille et une mention spéciale pour la petite chienne lolie trop mimi. On conseille

c
claire Heidsieck Google

Un hôtel très chouette, accueillant, ambiance familiale calme. Les chambres sont très belles, propres et confortables. Literie au top. Personnel agréable. Et le + la piscine ! Un régal, merci a l'équipe, nous reviendrons!

F
Fabienne Domine Google

Chambres propres. Accueil sympa. Petit déjeuner correct. Hôtel calme avec piscine. Nous avons apprécié notre séjour.

J
Juliette Baracou Payen Google

Venue dans le cadre d'une compétition sportive, notre équipe a passé une excellente soirée dans cet hôtel. Le personnel s'est montré très professionnel et accueillant. Ils ont même accepté de nous préparer un repas de groupe sur mesure alors que le restaurant était fermé, une attention que nous avons énormément appréciée ! La piscine, très propre, a également été un vrai bonheur en cette fin de journée de forte chaleur. Je recommande vivement cet établissement pour son sens du service !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. L'apéritif autour de la piscine avait l'air très sympathique :) Lina
P
Philippe Google

Chouette petit hôtel, chambre tout à fait correct, et propre. Toujours quelqu'un pour nous accueillir à la réception ce qui est un plus, j'aurais mis 5 étoiles si la piscine aurait été en service,

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis ! Nous l'attendons aussi avec impatience, plus que quelques heures avant l'ouverture de la piscine. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour profiter de cette toute nouvelle piscine ! Lina
S
Sylvie DIOT Google

Hôtel dans endroit calme. Chambre refaite très propre. Très bien pour 70€ la nuit

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous attachons une grande importance au calme et à la propreté de nos chambres, et sommes ravis que cela ait contribué à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
E
Emilie B Google

Un hôtel très sympa 😊 Rien à dire sur l’accueil petit déjeuner 🥞 super également on n’a bien dormi lit un peu petit mes c’est tout . On reviendras avec plaisir

S
Sinners Google

Nous avons choisis cet hôtel grâce à son partenariat avec un club local. Nous avons pris une des 2 suites, le tarif était très avantageux, la chambre était propre, le petit déjeuner est très bon et composé de plusieurs produits locaux (en plus d'être ouvert assez tard le dimanche, ce qui est loin d'être le cas dans de nombreux hôtels). Le personnel est également très sympathique et souriant. Dans le cadre du partenariat, nous avons pû profiter d'une navette gratuite, d'un départ tardif offert et d'une réduction intéressante, c'est la première fois que l'on voit ça, et on trouve le concept incroyable !

A
Aurélien Mak Google

Super hôtel très propre avec un personnel d’accueil très agréable. Rapport qualité prix parfait et très bien situé dans la ville.

H
Holllie Google

Ça fait plusieurs fois que nous venons à l hôtel abor. L accueil est parfait et le personnel très agréable. Les chambres très propre. L’hôtel est très bien situé. Nous sommes ravis de vous le recommander.

Z
Z4258UEcatherinev Google

Pour 100€ la nuit, le lit est fait d’un drap tiré et d’un dessus de lit. Les couvertures sont sur une étagère, c’est au client de finir son lit !|La climatisation fait un bruit plus élevé qu’une machine à laver. La porte de la salle de bain est dégradée par les projections d’eau. Il n’y a pas de lumière automatique dans le couloir. Une ampoule standard fait office de luminaire central dans la chambre. |C’est honteux ! Cela ne vaut absolu pas le prix.

A
Anne-marie Laleuf Google

Très beau hôtel, j'y suis allée pour une réunion dans une de leur salle. Superbe déco de Noël dans le hall d'entrée.

L
Louana Flores Google

Nous avons réserver une chambre d hôtel chez eux on est arriver en pleine nuit le personnelle de la nuit et très agréable et chaleureux mes le matin quand on est partir le personnelle étais non souriant et en plus de sa désagréable je ne vous conseille de venir le jours je l’es la note de 4 pour le service juste pour la dame qui travaille la nuit

C
Cyril Martineau Google

bon rapport qualité prix. personnel agréable. chambre propre, clim efficace ( tout comme le chauffe serviette!), tv ,piscine avec peu de monde . petit déjeuné copieux. Un bon point de chute pour un jour ou plus. bonus belle collection de maillot et ballons dédicaces de basket et rugby.

S
Sophie Poulinier Google

Hôtel qui mérite d être connu. Accueil 24h/24h. Petit déjeuner à partir de 5h. Chambre magnifique matelas +++++. Merci au Directeur d avoir accepté de disposer de notre chambre dès 5h du matin sur notre retour du Portugal afin de regagner les hauts de france. Chambre très calme et très propre. Aucune hésitation il faut y aller !

i
ina Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel dans une chambre pour quatre personnes, parfaitement aménagée. Les toilettes et la salle de bain sont séparées, ce qui est très pratique. La salle de bain est équipée d’une douche, avec shampoings fournis, et l’ensemble est d’une propreté irréprochable. La climatisation fonctionne parfaitement, tout comme la télévision. Une armoire avec cintres est également à disposition, ainsi qu’un ascenseur pour accéder aux étages. L’espace piscine est particulièrement agréable : il est rare d’y trouver beaucoup de monde, ce qui donne l’impression d’en profiter comme si elle nous était réservée. Autour, des transats avec parasols permettent de se détendre, et des brassards pour enfants sont même mis à disposition. Une caisse remplie de jeux divers amuse les plus jeunes, ce qui est un véritable atout. L’hôtel dispose aussi d’une petite salle de jeux contenant de nombreux jeux de société, accessibles à tous. Un chargeur pour voiture électrique, rapide et peu coûteux, est également disponible sur place. Le petit-déjeuner est copieux et de qualité. Le personnel se montre particulièrement attentif et disponible pour répondre aux demandes, avec une mention spéciale à Damien, toujours soucieux de s’assurer que tout se passe au mieux. Pour la qualité des prestations, le tarif est très attractif. L’établissement mériterait sans doute une étoile supplémentaire tant les chambres sont agréables et l’ensemble de l’hôtel est beau et bien entretenu. Nous avons passé un séjour des plus agréables et le recommandons vivement.

D
Dolores Joly Google

Accueil très chaleureux, très bon service, piscine extérieure très agréable, parking assez grand. Chambre pour 4 personnes agréable, les wc séparés de la salle de bain un plus vraiment. Dîner simple mais copieux et petit déjeuner très bon. Les patrons très gentils ainsi que leur personnel le plus aussi on peut demander des boissons dans la journée, ils sont toujours disponibles. Je recommande fortement

C
Cyril Philippeau Google

Hôtel très sympathique les chambres sont très corrects surtout côté forêt seul petit bémol la piscine qui était pas très propre et quand on veut y aller on a le robot qui est au milieu et personne vient vous le sortir sinon le service est très bien au niveau du restaurant et au niveau du petit-déjeuner rien à dire très correct

M
Mademoiselle B Google

Je met 5/5 Super hôtel, j’ai très bien dormi. C’était propre également Nous avons eu une chambre quadruple Top

o
oceane Dvn Google

Super séjour, On a était très bien accueilli, toujours quelqu’un a l’accueil. Le personnel est super gentil et a l’écoute. Tout est impeccable et propre!

S
Sylvie Google

Hôtel très bien placé au calme. Le personnel est très agréable, Souriant et réactif seul bémol l'insonorisation on entend tout Je recommande cet établissement

j
jean luc debarbat Google

Je n’ai pas dormi sur place mais assisté à une formation. Les salles sont bien aménagées,le service très correct .cet endroit est très bien placé à deux pas du centre-ville.je recommande

C
Claude Masson Google

très bon hôtel un accueil chaleureux comme d'habitude. Juste une petite amélioration sur la cuisine du soir serais le top.(assaisonnement , et un choix un peux plus larges sur les accompagnements des plats )

F
Farrah Jannin Google

La chambre est assez vieille et a besoin d’un rafraîchissement. C’est sale, trace sur le miroir, dans la douche au niveau du carrelage, présence de toile d’araignées partout, traces de saleté sur les poubelles et sur la faillance du lavabo. Il fait une chaleur des tropiques. Comment régler le chauffage ? Même en fermant la vanne au niveau de la SDB, le radiateur reste brûlant. Le lit est inconfortable au plus haut point, les oreillers idem. Pas de possibilité de charger votre téléphone au niveau des tables de chevet. Une seule prise dispo dans la chambre à l’autre bout mais si on a deux téléphones impossible de charger l’autre. Très déçu surtout au vu du prix de la chambre. Les photos sur le site ne sont pas la réalité….

Réponse du professionnel : Bonjour, La chambre réservé est la chambre standard non rénové la moins cher. Nous sommes actuellement en cours de rénovation, la prochaine fois réservez une chambre confort, vous y trouverez 7 prises libres. Le prix que vous avez payé dépend malheureusement du fait que vous soyez passée par une agence. nous sommes 30% moins cher en direct... Quoi qu'il en soit nous sommes présent 24h/24 et aurions apprécié recevoir vos doléances également directement à la réception. Cordialement La réception
C
Claudia Vailhere Google

Il a fallu demandé à ce que la chambre soit changée et avec la grimace de la personne à l'accueil. Toutes les chambres n'ont pas été refaites, mais il est impensable de vendre une chambre avec un lit proche du lit de camp à ce prix. très décevant.

V
Valentin Mttn Google

Hôtel très bien situé proche de Mont-de-Marsan. La chambre était très propre, bien agencée. Le petit-déjeuner était très bon et très complet. L'accueil était très agréable. Je recommande Abor Hôtel.

S
Souleymane Camara Google

Il y avait une odeur bizarre dans les deux chambres où j'ai séjourné. Mais bel emplacement et service très accueillant.

S
Séverine Figueiredo Google

Excellente expérience malgré notre galère. Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel à la suite de la panne de notre véhicule au retour de vacances. Arrivés a quatre,avec notre chienne a 2h du matin, accueil très agréable, après une journée compliquée cela fait plaisir. Chambres très bien équipées et jolies, et même si la nuit fut courte,la literie est de bonne qualité. Le lendemain nous n'avions pas de solution avec notre assurance pour rentrer chez nous, du coup la responsable nous a permis de rester après 11h ( sans frais supplémentaires) jusqu' à ce que notre assurance trouve une location de voiture. Agréable et professionnelle, merci à elle pour ses conseils, sa bienveillance dans ce moment pas agréable. Equipe au top. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif malgré ces aléas de vacances. Une bonne action rend de bonne humeur celui qui la donne et celui qui la reçois, alors j'espère que le retour à la maison a été moins difficile. Bon courage pour votre traversée de la France la semaine prochaine, au plaisir de vous recevoir dans d'autre conditions. Lina
L
Laurentrekk Google

Hôtel qui mérite ses trois étoiles. Situé à St Pierre De Mont, à 10 minutes du centre de Mont de Marsan. Parking très grand (Si plus de places devant faites le tour) et gratuit. Les chambres sont propres, et très bien équipées. Un petit coffre. Bien insonorisées. Salle de bain très bien avec un sèche cheveux. Grand écran TV. Avec un peu de gymnastique possibilité de brancher son Apple TV ou consort sur la prise HDMI. Très bon réseau WIFI. Pour le petit déjeuner vous pouvez rester dans la salle ou aller en "terrasse" aux abords de la piscine. Très agréable. Le petit déjeuner est varié avec du salé du sucré. Plusieurs sortes de pain. madeleines yaourts compotes etc etc.. Machine à café à disposition. La piscine n'est pas immense mais suffisamment grande. Très agréable en fin de journée après les visites.

C
CL40180 Google

En prenant la rocade extérieure, on ne peut le louper ..L'hotel domine une petite butte et il ne manque pas de charme. certes ici nous sommes pres de la zone commerciale du "grand moun" et ce n'est pas un désagrément . L'hôtel est entouré par des barges et de la verdure. Il y a même une piscine. L'intérieur a du etre rénové il y a peu de temps. Tout est clair et propre . Seul ce soir là, j'ai une belle chambre au 3éme , petite mais tout y est (et les toilettes sont séparées de la salle de bain ! ) une bonne literie ! Le petit déjeuner (10e !) est complet ... l'ambiance est familiale et tout est a portée de main ...

T
Tomasz Mirski Google

Un hôtel charmant, parfait pour un séjour dans les Landes. Le personnel est très aimable et serviable, il y a une piscine avec une grande terrasse à côté, les chambres et tout l'hôtel sont conçus avec une âme. J'ai beaucoup apprécié mon séjour et j'y retournerai volontiers.

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Fabienne Bonhomme Google

Hôtel calme. Lit confortable. Grande douche. Petit déjeuner très copieux avec sale et sucré à volonté. Repas correct. Bon rapport qualité prix. Deco sympa pour halloween dans le hall

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Wilfried Cassou (LKALASHxONE) Google

J'ai passé 3 semaines pour le travail dans cet hôtel en soirée étape. Les chambres sont correctes avec tv (chaîne canal et Bein), prises usb au niveau du lit pour chargé le téléphone. Le personnel de l'hôtel et du restaurant sont très accueillants. Petit déjeuner varié avec sucrée et salé en buffet. Repas du soir en étape différent chaque semaine et bon. Je recommande pour les personnes de passage à Mont de Marsan.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui fera plaisir à l'ensemble de l'équipe. Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir, vous souhaitant une bonne continuation. La réception
c
chloé Massé Google

Nous nous y sommes arrêtés pour une nuit, nous avons étés très bien accueillis par les gérants qui sont adorables! La piscine nous a également bien rafraîchis et les chambres sont très propres.

c
clarisse michaud Google

Vraiment top, personnel très agréable ! Chambre un peu petite par rapport à ce qu'il y a d'écrit mais confortable ! Le son s'entend bien d'une chambre à l'autre ainsi que le bruit du couloir, ce n'est pas très insonorisé mais ça reste raisonnable car les autres voyageurs sont respectueux. Le buffet du petit déj' est divers et bon !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes actuellement en train de rénovée nos chambres pour plus de confort. Cordialement La réception
S
Severine Denoual Google

Bon hôtel , bien placé pour nous qui allions voir du basket à l'espace Mitterand. Calme, propre, très bon accueil. Piscine sécurisée et agréable. Terrasse sympa pour se poser a toute heure. Notee chambre (quadraple) n'était pas encore rénovée mais très correcte. Sdb & wc refaits. Climatisation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour à très vite à Mitterrand!! Lina
P
Philippe Bt Google

Un peu vieillot. Je pense que l'hôtel nécessiterait un petit de rénovation, c'est dans son jus (s'il vous plaît au moins une prise électrique accessible dans les chambres). A part ça, c'est propre et le personnel est sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Actuellement nos chambres sont en cours de rénovation et nous rajoutons plus de prise. Concernant la prise électrique, dans les chambres non rénovées il y en a une libre au niveau du bureau. Cordialement.
J
Jérôme Kuentz Google

Après avoir passé une semaine dans cet établissement, je dois dire que mon expérience a été plutôt mitigée. D'un côté, le service restaurant était excellent, avec deux serveurs très professionnels qui ont su répondre à toutes mes attentes. En revanche, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était sommaire et la partie couchage assez ancienne, ce qui ne m'a pas offert le confort que j'attendais. De plus, le chauffage était très bruyant et la douche pas très propre, ce qui a ajouté à mon sentiment de déception. Malgré tout, je tiens à souligner que les deux serveurs qui s'occupaient du restaurant ont fait un excellent travail, ce qui a rendu mes repas très agréables. En conclusion, je recommanderais cet établissement pour son service restaurant, mais je pense que des améliorations sont nécessaires en ce qui concerne les chambres et les équipements de base.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes en rénovation des chambres, déjà plus des 1/2 sont remises à jour. Pour votre prochain séjour, n'hésitez pas nous contacter directement et nous demander une chambre rénovée. Vous pourrez alors profiter des améliorations tel que des prise supplémentaires, des miroirs plein pied, les douches rénovées, et bien d'autres... Notre service restauration vous remercie pour votre retour. Dans l'attente d'une prochaine visite. Cordialement Lina
J
Jean-Marc Tisserand Google

Hôtel soit disant 3✰ mais y’a bien longtemps qu’elles ont du briller et être attribuées car hôtel vieillot d’un autre monde où la directrice nous dit qu’il fallait pas réserver sur les plateformes de réservation sur Internet alors que j’étais sur leur propre site ! Cherchez l’erreur… Chambre exiguë où l’éclairage de lit ne fonctionne pas, pas de prise électrique au chevet pour le tél portable, un froid de canard même avec le chauffage réglé à fond, pas de papier toilette, 2 malheureuses serviettes de bain et pas de gobelets ! Après signalement à l’accueil à 22h, une partie du mal est réparé mais pas le chauffage ni les connexions électriques puis signalement le lendemain à la directrice, la seule explication c’est « on va virer la femme de ménage » (des propos à ne jamais tenir devant des clients) car je fais déjà 90h par semaine et je vais pas faire le ménage en plus ! Même pas un geste commercial nous est proposé !!! Établissement à éviter à grands pas car y’a mieux et moins cher et bien mal nous en a pris de vouloir y aller…

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué, toute la nuit une personne est présente et une vérification du chauffage aurait été effectué. Vous avez la possibilité sur les "Tour opérateur" de choisir des chambres bien plus grandes ou rénovées, pour seulement 2€ de plus. Le mieux étant de contacter directement les établissements qui seront plus a même de vous proposer les meilleurs tarifs. Oui,oui les TO vous font payer leur publicité!! Pour votre information, la décoration d'une chambre ne fait pas partie des critères 3 étoiles et heureusement chacun doit pouvoir choisir de ne pas ressembler à l'hôtel d'à coté. Le nombre de prise obligatoire en chambre pour un 3 étoiles est de 1 prise libre d'utilisation par le client. Nous sommes en rénovation de l'établissement et plus de prise seront disponible sur les chambres déjà rénové. Quand on énonce un manque de papier toilette, un besoin de serviettes supplémentaires à 22h et que le matin (dans l'idée d'obtenir un geste commercial) on nous annonce pas de serviettes, pas de chauffage, pas de lumières, pas de gobelets, pas de jolie décoration..... Difficile de prendre pour acquis la totalité des remarques. Cordialement
J
Jonathan Rbx (Jrob) Google

Le lit et l'oreiller sont très inconfortables. J'ai le sommeil facile pourtant... Et les chambres sentent l'humidité. (Pas faute d'essayer d'aérer.) Venant régulièrement à Mont de Marsan pour le travail j'ai fait plusieurs hôtels et c'est clairement le pire au rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, N'hésitez pas a nous faire par de ce genre de soucis quand vous êtes sur place nous aurions pu vous rendre la nuit plus belle il y a déjà deux mois de cela. Sachez que nous sommes actuellement en train de rénover nos chambres et literies. Dans l'attente de vous recevoir prochainement. Cordialement La réception
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Cynthia Peslerbe Google

Sympathique hôtel, (comme les nouveaux patrons d’ailleurs) Nous avons eu la chance d’avoir une chambre fraîchement rénovée (l’hôtel se refait une beauté) petit déjeuner buffet (sucré / salé) c’est parfait ! Le personnel est très gentil, le restaurant simple & efficace avec des produits frais . Parking gratuit (avec caméra) c’est un plus ! Si je repasse dans le coin je m’arrêterai sans hésiter !!

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Marc Pierson Google

Belles chambres spacieuses et propres. Un peu bruyant et piscine pas très engageante (mi octobre c est peut être ça). Très bon accueil et bons petits déjeuners. Pour commenter la réponse de l'hotel plus bas, nous avons demandé t il nous a été répondu que la piscine était ouverte. C'est très compréhensible qu'elle soit fermée en octobre malgré les températures encore estivales.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vous n'êtes pas sans savoir qu'une piscine consomme énormément et de fait malgré les très belles température actuelle nous sommes contrains de la fermer fin septembre afin de respecter notre planète. Je ferais pas de vos impressions à service d'étage, merci a vous. Cordialement Cordialement
A
AM 75 Google

Personnel sympathique et à l’écoute, la chambre est correcte avec climatisation mais pas au niveau d’un établissement 3 étoiles. Chambre 4 personnes mais une seule prise électrique ! Pour la recharge des téléphones le soir c’est très contraignants, chasse d’eau défectueuse…

M
MAR GOUIllat Google

Séjour d une nuit durant nos vacances pour une pause. Parfaitement emplacé, avec une belle piscine. Personnel très accueillant 👍👍👍 et très bon restaurant. Chambre confortable. Effectivement une petite bouteille d eau ( surtout l été avec une grande route dans les pattes) serait un plus. Mais bon rapport qualité prix. Parking gratuit très appréciable car de plus en plus les hôtels les factures à la nuit... Merci !!!

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Aurélien Google

D'extérieur l'hôtel est soigné, personnel sympa et accueillant. Par contre, qu'est-ce qui justifie les 3 étoiles ? Sûrement pas la chambre défraîchi, la peinture abîmée sur les portes, un lit basique avec un matelas bas de gamme (10 cm d'épaisseur), pas de prise électrique pour recharger près du lit, pour un 3 étoiles, pas de bouteille d'eau dans la chambre ... bref le prix est trop élevé pour la prestation. Je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés de votre mécontentement , en effet nous avons commencé à rénover nos chambres et priorisé la rénovation des salles de bain comme vous avez du pouvoir le constater concernant le type de chambre que vous avez occupé . Concernant les autres types de chambre avec douche nous avons refait l'intégralité de la chambre avec prise USB aux chevets et prises supplémentaires au bureau et remplacement literie et ameublement neuf.

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