ACE Hôtel Bordeaux-Cestas

​❌ Une immense déception : à fuir ! ​Client habituel, je suis sous le choc de la dégradation de cet hôtel, autrefois parfait et aujourd'hui devenu catastrophique. ​Le petit-déjeuner était d'une pauvreté lamentable. Quant à l'accueil : un zéro pointé. La réceptionniste de ce matin était d'une arrogance et d'une amabilité exécrables. Face à mes remarques, sa seule réponse a été un "j'en ai pas" méprisant, affichant un j'm'en-foutisme total lorsque j'ai demandé comment faire une réclamation. ​Cet hôtel est devenu pourri et ne mérite plus du tout votre argent. Une honte. ​En espérant que cela aide à faire bouger la direction !

Pour une ou deux nuits, nous choisissons ACE Hôtel en France et cette fois encore nous sommes retournés à Bordeaux cestas. Bel hôtel confortable, propre, très bon accueil et des petits déjeuners au top pour un prix abordable. |Que demander de plus pour une étape ?|Malgré quelques grincheux qui n'aiment pas, nous en sommes ravis.

Hôtel très confortable pour le prix de la chambre. On est sur l’aire de repos mais malgré tout on est isolé. Déjeuner complet et de qualité.

Hôtel qui rempli son rôle d’étape autoroute, literie comfortable, petit déjeuner classique sucré salé et un accueil très sympathique

Hôtel très agréable, parking sécurisé, literie confortable et surtout petit déjeuner copieux , c’est toujours un plaisir d’y faire une halte une à deux fois par an!

De plus en plus déçu des services je passe dans cette hotel 2fois par ans là le 8 janvier petit déjeuner minable dans la salle deux machine en panne pas grand chose a se mettre sous la dent moquette pas propre dommage a la réception très froide non ça se dégrade

Emplacement très pratique pour une halte sur le trajet des vacances. Les chambres sont confortables. Le personnel est sympathique.

Nous sommes arrivés tard dans la nuit. Accueil n’a pas été très sympathique une fois nos bagages dans les chambres nous avons eu soif. Nous sommes descendus à la réception on avait l’impression d’embêter ce monsieur me re demander de l’eau, ils a sorti une bouteille de cristalline, toute petite, il nous l’a facturé 2,50 € Et ceci, sans le sourire évidemment le petit déjeuner était pas terrible non plus il y avait des fruits qui étaient tous fripé, ils devaient avoir une semaine les dames du matin pour le petit-déj’ était très sympa, ainsi que les dames qui ont fait la décoration de Noël

Bon hôtel, simple et propre, au personnel vraiment très agréable ! Bonne insonorisation et grandes chambres, on y manque de rien

Parfait. 1 nuit étape dans cet hôtel. Accueil sympa. Pratique, sur l autoroute mais au calme et cadre vert. Très bonne literie. Propre. Chien admis. Réduction sur les repas au courte paille à 5 min à pied. On y a bien mangé. On s y arrêtera encore 🥰👌