Adagio Access Grenoble Université

Appartement très agréable, neuf, propre, fonctionnel ! Tout le personnel ne se vaut pas mais est agréable la plupart du temps. Seul bémol et gros bémol en cette période, il fait extrêmement chaud dans la chambre. L'accueil nous a prêté néanmoins tout de suite un ventilateur supplémentaire 🙏 les nuits sont un peu meilleur...

Chambre très moyenne, seulement équipée d un ventilateur au plafond peu efficace. En revanche literie et petit déjeuner correct.

Anciennement The Originals, cet hôtel était en travaux lors de mon séjour. La nuitée avait déjà été réglée par mon employeur. Lors du check-in, j’ai présenté ma carte bancaire uniquement pour régler la taxe de séjour. J’ai ensuite eu la mauvaise surprise de constater qu’une nuitée supplémentaire avait été débitée de mon compte. Après un appel téléphonique avec l’hôtel, on m’a assuré que je serais remboursé rapidement. Pourtant, plusieurs semaines plus tard, je n’ai toujours reçu aucun remboursement ni aucune nouvelle concernant le traitement de ce problème. Je ne recommande pas cet établissement. Cette situation est particulièrement surprenante, d’autant plus qu’elle s’est produite peu avant sa fermeture définitive (désormais Adagio).

L'établissement se présente comme un tout nouvel hôtel ouvert depuis quelques semaines, mais il s'agit en réalité d'un ancien MyRezidence recyclé à la hâte en Adagio Access. Preuve en est : certaines affiches indiquent encore les consignes de l'ancienne enseigne, recouvertes de notes plus récentes au nom d'Adagio. Les halls sont en béton brut avec traces de crépis au sol et bâches plastiques encore en place. Dans la chambre, le sol semble refait récemment, mais la douche a plus de 20 ans, avec un pommeau rongé par le calcaire et une pression quasi inexistante. Résultat : des rénovations qui ne sont que superficielles. Le ménage laisse à désirer : aération noircie de moisissure, toiles d'araignée dans les coins, four et évier sales. Le kit de bienvenue pour la vaisselle contenait même une éponge moisie, et j'ai retrouvé un cafard mort sur mon oreiller. L'équipement est également daté : le téléviseur LCD est à peine plus grand qu'un écran d'ordinateur, et sa liste de chaînes comprend encore C8 et NRJ12, disparues depuis plus d'un an. Le réglage de l'image est en plus si mauvais que les bords du programme sont coupés à l'écran : impossible de voir le score affiché lors du match de Coupe du monde Angleterre-Norvège que je regardais ce soir-là. Côté confort, le matelas est correct sans plus, mais les oreillers sont si fins que nous avons dû aller en racheter au Ikea du coin. Aucune climatisation dans l'hôtel : par 38°C ce jour-là à Grenoble, la chambre était une fournaise. L'éclairage n'est pas en reste : la lampe de chevet ne fonctionnait pas, tandis que celle de la table de nuit s'allumait seule en pleine nuit. En tant que membre Accor Gold, la boisson d'accueil censée m'être offerte s'est résumée à 1,5L d'eau premier prix tiède (une bière m'a aussi été proposée, mais je ne bois pas d'alcool). Par une telle chaleur, un geste automatique aurait été le minimum pour un client régulier. Points positifs : un parking pratique, un emplacement idéal à deux pas du tram et des restaurants du centre commercial, ainsi qu'une laverie relativement abordable (3,50€ le cycle, 2,50€ le séchoir) — bien que les machines elles-mêmes ne soient pas des plus propres. C'est dommage, car avec mes fréquents déplacements professionnels à Grenoble, cet hôtel avait tout pour devenir mon adresse habituelle vu sa situation. Mais entre les trois étoiles affichées et la réalité du séjour, l'écart est important — j'ai dormi dans des hôtels capsules bien plus agréables.