Aparthotel Adagio Access Grenoble Université

Nous sommes descendu plusieurs fois à cette hôtel (ma compagne surtout, au moins 5 fois) et nous avons été fortement mécontentes. Au delà de ce qui est déjà annoncé (pas de Clim, on a eu des lits jumeaux alors qu’on demandait un lit double…). Sur les 5 fois il y avait toujours un problème : difficultés à obtenir une facture, des lits à moitié fait ou pas fait du tout, j’ai même retrouvé des coton tiges usagers sur le sol. Une douche dans un état déplorable ou même le pommeau de douche n’a plus de support. Mais le pire a été quand je suis aller me plaindre de trop grosses traces de moisissures dans la salle de bain, la dame a l’accueil m’a dit un ton qui aurait pu être plus professionnel « bah de la moisissures y’en a partout, je vois pas le problème » Grand bien face à madame de vivre dans la moisissures mais ce n’est vraiment pas une généralité. En plus le petit dej est beaucoup trop cher pour une qualité moyenne. Je n’y retournerais pas.

Je suis arrivé le soir à 23h, en ayant initialement prévu mon heure d arrivée. Au bout de 3 aller retour à la chambre, mon badge ne fonctionnait pas. Pour cause, quelqu un était dans la chambre qui m était attribuée. Au bout de 45 minutes, une solution a été trouvée , j ai récupéré la chambre de la personne qui était dans la mienne. Le personnel a été très à l écoute et a fait ce qu il pouvait faire, mais la faute revient à la personne qui était d accueil de jour et qui a mal fait son travail. J aimerai avoir une compensation pour cette déconvenue.

Impossible de dormir,bruyant...|La circulation..juste à côté d'un carrefour..musique dans les voitures à fond au feu rouge..dérapages..les cris..le tramway..l'odeur de tabac|Et obligé d'ouvrir la fenêtre car pas de clim et une chaleur pas possible dans la chambre..|L'horreur!!|Nous voulions dormir à mi chemin sur le trajet de nos vacances...râté!!!|Hôrrible,plus jamais|Déçus

Appartement très agréable, neuf, propre, fonctionnel ! Tout le personnel ne se vaut pas mais est agréable la plupart du temps. Seul bémol et gros bémol en cette période, il fait extrêmement chaud dans la chambre. L'accueil nous a prêté néanmoins tout de suite un ventilateur supplémentaire 🙏 les nuits sont un peu meilleur...

Chambre très moyenne, seulement équipée d un ventilateur au plafond peu efficace. En revanche literie et petit déjeuner correct.

Anciennement The Originals, cet hôtel était en travaux lors de mon séjour. La nuitée avait déjà été réglée par mon employeur. Lors du check-in, j’ai présenté ma carte bancaire uniquement pour régler la taxe de séjour. J’ai ensuite eu la mauvaise surprise de constater qu’une nuitée supplémentaire avait été débitée de mon compte. Après un appel téléphonique avec l’hôtel, on m’a assuré que je serais remboursé rapidement. Pourtant, plusieurs semaines plus tard, je n’ai toujours reçu aucun remboursement ni aucune nouvelle concernant le traitement de ce problème. Je ne recommande pas cet établissement. Cette situation est particulièrement surprenante, d’autant plus qu’elle s’est produite peu avant sa fermeture définitive (désormais Adagio).

L'établissement se présente comme un tout nouvel hôtel ouvert depuis quelques semaines, mais il s'agit en réalité d'un ancien MyRezidence recyclé à la hâte en Adagio Access. Preuve en est : certaines affiches indiquent encore les consignes de l'ancienne enseigne, recouvertes de notes plus récentes au nom d'Adagio. Les halls sont en béton brut avec traces de crépis au sol et bâches plastiques encore en place. Dans la chambre, le sol semble refait récemment, mais la douche a plus de 20 ans, avec un pommeau rongé par le calcaire et une pression quasi inexistante. Résultat : des rénovations qui ne sont que superficielles. Le ménage laisse à désirer : aération noircie de moisissure, toiles d'araignée dans les coins, four et évier sales. Le kit de bienvenue pour la vaisselle contenait même une éponge moisie, et j'ai retrouvé un cafard mort sur mon oreiller. L'équipement est également daté : le téléviseur LCD est à peine plus grand qu'un écran d'ordinateur, et sa liste de chaînes comprend encore C8 et NRJ12, disparues depuis plus d'un an. Le réglage de l'image est en plus si mauvais que les bords du programme sont coupés à l'écran : impossible de voir le score affiché lors du match de Coupe du monde Angleterre-Norvège que je regardais ce soir-là. Côté confort, le matelas est correct sans plus, mais les oreillers sont si fins que nous avons dû aller en racheter au Ikea du coin. Aucune climatisation dans l'hôtel : par 38°C ce jour-là à Grenoble, la chambre était une fournaise. L'éclairage n'est pas en reste : la lampe de chevet ne fonctionnait pas, tandis que celle de la table de nuit s'allumait seule en pleine nuit. En tant que membre Accor Gold, la boisson d'accueil censée m'être offerte s'est résumée à 1,5L d'eau premier prix tiède (une bière m'a aussi été proposée, mais je ne bois pas d'alcool). Par une telle chaleur, un geste automatique aurait été le minimum pour un client régulier. Points positifs : un parking pratique, un emplacement idéal à deux pas du tram et des restaurants du centre commercial, ainsi qu'une laverie relativement abordable (3,50€ le cycle, 2,50€ le séchoir) — bien que les machines elles-mêmes ne soient pas des plus propres. C'est dommage, car avec mes fréquents déplacements professionnels à Grenoble, cet hôtel avait tout pour devenir mon adresse habituelle vu sa situation. Mais entre les trois étoiles affichées et la réalité du séjour, l'écart est important — j'ai dormi dans des hôtels capsules bien plus agréables.

Chambre supérieure de 25 m2 (510) : simplement mais astucieusement aménagée. Propreté imparfaite au niveau du plan de cuisine et, surtout, des joints de la douche.|Couloir desservant les chambres très sale et taché.|Parking en evergreen non adapté à la région : en ces jours pluvieux, totalement boueux. Borne d’accès au parking mal placée : quasiment contraint de sortir de son véhicule pour taper son code.|Personnel plutôt agréable.|Attention : les chambres sont faites que tous les 7 jours. Il appartient à l’occupant de la chambre de faire son lit et d’étendre correctement ses serviettes pour les garder durant son séjour (il semblerait toutefois qu’il soit possible de les changer auprès de la réception).|Tarif très correct pour un chien : 10€/nuit.

Chambre pour un couple avec 1 enfant réservé pour une nuit .||||J’ai fait une erreur sur la date .||J’appelle dans les 5 minutes. ||La personne à l’accueil modifie la date sans problème et avec élégance .||Je reçois la confirmation officielle par mail .||Donc je suis content . ||||Quelques jours plus tard , je reçois un appel me disant que finalement la réservation est annulée. Ok ça m’agace mais jusqu’à là ça va .||||Le jour même le directeur adjoint me rappelle pour me dire qu’en plus de l’annulation de la réservation , je serais facturé de l’intégralité du prix de la chambre .||Car selon lui la réservation n’était pas modifiable.||Et en effet ils ont facturé la chambre .||||Bref . Un vol manifeste décidé par la direction de l’hôtel elle-même .||||Je ne lâche pas l’affaire par principe .||Je vais contacter les associations de consommateurs. C’est un scandale de voler les clients de cette manière .||||À fuir.

J'ai passé plusieurs nuit cet endroit les chambres sont propre et bien agencées il y a tout pour passer de bon moment l'endroit est calme avec un bon accueil a la réception le petit déjeuner est simple et très bien il y a de tout a volonté. Un bon endroit pour dormir.