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À propos de Aka Appart'Hotel Le Petit Coin De Lavaur
Aka Appart'Hotel Le Petit Coin De Lavaur est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lavaur (81500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (3)
Avis Google
3,7
3 avis
5★2
4★0
3★0
2★0
1★1
a
agnes salvatori Google
Impossible de juger du lieu qu nous avions reservé et payé 1 mois et demi à l’avance, mails de cinfirmation a l’appui. Il y avait un double booking (en notre défaveur ) dont le reponsable s’est rendu compte quand nous sommes arrivés. Ça manque de gestion. Un conseil: appelez pour vérifier que c’est bien votre resa qui est prise en compte.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme nous vous l'avons expliqué, il s'agissait d'une situation tout à fait exceptionnelle liée à un bug de synchronisation entre nos différentes plateformes de réservation.
Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction face à ce désagrément. Il est cependant inutile de multiplier ce même commentaire sur toutes les plateformes : la démarche auprès du service client et le remboursement intégral de votre séjour ont été validés immédiatement.
L'ensemble de nos hébergements étant complet ce jour-là, il nous était malheureusement impossible de vous reloger.
Ce problème technique a été remonté et résolu afin d'éviter qu'un tel événement ne se reproduise.
Bien cordialement,
Adrien
C
Corinne Mallet Google
Bonne expérience dans cet appartement au calme, tout est la pour passer un bon sejour
S
Stephane Pelagio Google
bonjour.
Dans le cadre de mon travail, je me suis arrêté dans ce petit village de Lavaur non loin de Toulouse.
Acceulli par Adrien, j'ai eu la surprise de bénéficier d'un appart hotel où tout a été pensé et réfléchi de façon à assurer un confort et du bien-être.
idéal pour un week-end en amoureux, je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, je suis trés touché par votre commentaire! Je suis particulièrement content que vous ayez remarqué l'attention que nous portons aux détails pour le confort de nos clients. Votre recommandation est ma plus belle récompense.
J'espère que l'occasion se présentera de vous accueillir à nouveau, peut-être pour un week-end en amoureux cette fois !
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Aka Appart'Hotel Le Petit Coin De Lavaur
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