Hotel.sarlClients fidèles lors de ce séjour, nous avons malheureusement été déçus. Dans la nuit, vers 4 h du matin , un groupe de clients installés sur la terrasse a parlé fort pendant un long moment , sans tenir compte des personnes qui dormaient. Malgré l’intervention de mon mari auprès de la personne de permanence , les nuisances ont continué . Cette situation a fortement perturbé notre nuit et ne correspond pas à l’expérience que nous avons l’habitude de vivre dans votre hôtel. Nous souhaitions simplement vous en informer afin que vous puissiez, si possible , rappeler aux clients l’importance de respecter le repos de chacun , notamment en pleine nuit. Nous espérons que cette incident restera exceptionnel et que nous retrouverons , lors d’un prochain passage , le calme que nous avons toujours apprécié dans votre établissement.
Ibis Styles Toulouse Lavaur
Hôtel · Lavaur (81)
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À propos de Ibis Styles Toulouse Lavaur
Chambres branchées dans hôtel simple avec terrasse aménagée et bar ouvert 24h/24.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (498)
chambre confortable et possibilite de repas bien adaptee
Un bel hôtel bien situé et personnel très sympa.
La chambre est très bien tenue, propre et spacieuse pour une nuit mais pour ma part j'ai un gros problème pour dormir avec la lumière. Situé au RDC la lumière du parking était allumée et le rideau ne filtre rien du tout. Autrement bon endroit
Excellent séjour à l'Ibis de Lavaur ! Un hôtel que je recommande sans hésiter. Le ménage est irréprochable, les chambres sont très propres et bien entretenues. L'accueil est chaleureux, professionnel et disponible 24h/24, ce qui est vraiment appréciable. Intervention ultra rapide et efficace pour régler le léger problème de climatisation. Le petit-déjeuner est varié, copieux et de très bonne qualité avec des produits locaux. J'ai également trouvé très intéressante l'initiative du pommeau de douche avec indicateur de couleur, qui sensibilise à la consommation d'eau de manière simple et efficace. Le parking sécurisé est un vrai plus, offrant une tranquillité d'esprit pendant tout le séjour. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son sourire. Je reviendrai avec grand plaisir !
Hôtel bien situé, parking, chambre spacieuse, clim, literie très propre salle de bain très accessible. Petit déjeuner très bon très diversifié. Personnel accueillant et très accessible. Parties communes très agréables avec jeux, boissons chaudes, livres fruits frais très agréable
Habitué des hôtels de la chaîne Accor, je m'attendais à mieux en terme de chambre. Niveau plus ibis budget que style. Chambre petite, équipement minimaliste (manque de prises, pas de vrai rangement, salle de bain cabine façon hopital). Par contre personnel efficace, sympa et à l'écoute. Rien à redire sur la propreté des locaux et le calme (chambre donnant sur le parking. Emplacement pratique près du centre et parking fermé. Petit déjeuner buffet très correct.
Je suis déjà venue plusieurs fois ,l'hôtel est très bien, le personnel au TOP sans parler du PDJ ! par contre j'ai très mal dormi à cause de la lumière de la cour intérieure...j'aurais dû demander d'éteindre cette lumière mais ne le savais pas..donc indiquer aux clients du RDC côté cour que fermer la lumière de la cour est possible.
Séjour très décevant, loin du niveau attendu d’un hôtel Ibis Nous sommes arrivés après 10 heures de voyage et l’expérience a été décevante dès le début. À notre arrivée, un événement réunissant les patrons de différents hôtels du groupe monopolisait quasiment toutes les places de parking. En tant que clients de l’hôtel, nous avons simplement été invités à nous garer dans la rue, ce qui est assez incompréhensible. De plus, une soirée brasero avait lieu sur place et enfumait le hall ainsi que la salle, au point qu’il était difficilement envisageable d’y faire manger notre enfant, entre l’odeur, la fumée et le bruit. Je ne suis pas particulièrement difficile, mais après une longue journée de route, il y a vraiment de quoi être exaspéré. Le séjour n’a malheureusement pas relevé le niveau : odeur désagréable dans l’établissement, climatisation dysfonctionnelle, et certains membres du personnel pas toujours aimables. Le petit-déjeuner était également très décevant et pas du tout digne d’un hôtel de la chaîne Ibis. Il manquait énormément de salé, de diversité et surtout de quantité. Nous l’avons signalé pendant le séjour, mais on nous a répondu que le personnel sur place n’était pas décisionnaire, tout en reconnaissant malgré tout les manques. Le seul vrai point positif concerne les femmes de ménage, qui ont été au top : très gentilles, professionnelles et agréables. Merci à elles. Dans l’ensemble, une expérience très décevante, avec un vrai manque d’organisation, de considération pour les clients et de qualité de service.
Merci à toute l'équipe de l'hôtel, belle expérience. Je recommande
Odeur nauséabonde dans la salle de bain. Hôtel calme et agréable
J’ai passé un excellent séjour à l’ibis Styles Toulouse Lavaur. Tout était impeccable du début à la fin : le calme de l’hôtel, la propreté des chambres et des espaces communs, ainsi que les nombreuses informations utiles mises à disposition des clients. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel. Le personnel est très agréable, souriant et toujours disponible pour répondre aux besoins avec gentillesse. Une adresse que je recommande sans hésitation pour un séjour confortable et reposant à Lavaur.
Réceptionnistes aimables et professionnels. Les chambres sont propres, et le petit déjeuner a été fort apprécié par mes petites filles
Accueil fort sympathique et efficace Personnel très serviable !
Séjour très agréable. Personnel à l'écoute, accueillant et de bon conseil.
Une équipe extra. Très accueillant agréable. Je conseille vivement
Acceuil téléphone et physique au top, sourires, renseignements... Hôtel bien situé ( restos non loin ) Chambre plutôt grande Sdb spacieuse Hygiène irréprochable Déco au top ce qui ne gâche rien. Literie confortable. On recommande +++ cet établissement et ne manquerons pas d y revenir à l occasion. Merci à l équipe. Charline
Personnel professionnel. Chambre petite mais tres confortable : cocooning .
J’ai fait l’erreur de taper sur l’application «TOULOUSE LA» pour Toulouse Labege et ça m’a tout de suite proposé une chambre à l’ibis de Toulouse La- sur le tel j’ai par erreur validé et la je m’aperçois que c’est à Lavaur, à 48km de Labege plus embouteillages le matin et impossible de changer la réservation par ce que j’ai payé directement en ligne 🤷🏻♀️ incompréhensible il faut mieux ne pas payer ???
Hôtel calme en périphérie du centre mais accessible à pied. Accueil 24h/24 et parking Petit déjeuner copieux et varié Parfait pour une nuit
Séjour toujours agréable dans cet hotel bien situé et au personnel accueillant
Hôtel bien agréable et accueil très aimable à la réception. Hôtel situé dans un endroit assez calme. Chambre très correcte avec une grande Tv.|Bon petit déjeuner (avec une machine à jus d' orange).
Hôtel bien situé. Personnel très sympa. Chambre très propre et bien équipée lit confortable. Bon petit déjeuner. Nous conseillons !
De passage pour une nuit dans cet hôtel le 19 décembre 25, nous avons été très agréablement surpris.|Parking sécurisé|Chambre confortable|Excellent petit déjeuner|Personnel très sympathique et à l'écoute
La directrice n'est pas du tout dans la communication.|D'après elle, les femmes de chambre manipulent les draps et serviettes sans mettre des gants de protection.|Elle utilise un terme " mon hôtel", sauf qu'il fait partie d'un groupe Accor.|J'ai séjourné 2 semaines.|Jamais on m'avait parlé comme ça dans un hôtel.
Un grand merci à l'équipe pour vos attentions et votre gentillesse. Une mention particulière pour Emmanuelle souriante et disponible. Le club vous remercie.
La directrice n'est pas dans la communication. Plusieurs points négatifs. D'après la directrice les femmes de chambre manipulent les draps et les serviettes sans porter les gants de protections. Et après on parle de la sécurité et hygiène. Durant la discussion, la directrice utilise la formule" mon hôtel," sauf que l'hôtel fait partie d'un groupe Accor. Jamais on ne m'avait pas parlé comme ça dans un hôtel. Je suis restée pendant 15 jours.
Que dire sur cet hôtel ? C’est un véritable coup de cœur. Après deux séjours chez vous, je peux dire que l’accueil est toujours aussi chaleureux. Le personnel est adorable, disponible, et se souvient des clients d’un séjour à l’autre, une attention touchante. La propreté de l’établissement est irréprochable, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. Les chambres, d’ailleurs, sont modernes, cosy et extrêmement bien entretenues. La literie est parfaite : on y dort comme un bébé ! Mention spéciale aussi pour le parking fermé, très pratique et rassurant. J'y ai séjourné avec ma nièce de 4 ans, les enfants sont les rois dans cet établissement, cet endroit est pensé pour eux aussi et ça fait chaud au coeur. Le petit-déjeuner est excellent, généreux et vraiment délicieux. On sent que tout est pensé pour que les clients se sentent bien. Cet hôtel est un vrai havre de paix où l’on se sent immédiatement à l’aise. Je le recommande les yeux fermés. Une valeur sûre à chaque visite ! Autant vous dire que je suis déjà en train d'organiser mon prochain séjour chez vous, avec hâte.
Un accueil toujours avec le sourire. Bienveillance, disponibilité et amabilité sont leurs qualités premières.
J'ai séjourné les 20 et 21 octobre dans votre établissement chambre 31, il y avait une odeur nauséabonde venant des égouts, je l'ai signalé par deux fois, sans aucune prise en compte, si pardon vous m'avez concédé une remise de 10%, vraiment merci c'est très gentil, mais vous auriez du me donner une autre chambre.
L'accueil par le réceptionniste belge très professionnel, agréable... La directrice est également disponible agréable et attentionnée. La chambre et la salle de bain sont très propre, spacieuses, très bien équipées et agréable. Matelas au top . Bonne insonorisation. Très bon petit déjeuner. Terrasse extérieure. Grand parking. Proche de la gare train et du centre ville. Emplacement idéal. Je recommande vivement !! Merci pour votre accueil et le moment vécu.
Hotel près de la gare de Lavaur, chambre propre et spacieuse, literie confortable, acceuil chaleureux et personnels ultra serviables et disponibles(on s'est proposé de me rendre un service car j'étais un peu dans la panade sans que je ne le demande, merci pour cela)
Excellent accueil! Le petit-déjeuner très bon Hôtel avec un très bon rapport qualité prix
Séjour très agréable chambre confortable propre et calme, personnel d’accueil et du petit déjeuner très avenant , petit déjeuner varié et copieux avec de très bons produits. Départ de la chambre possible jusqu’à 12h. Tout était parfait merci!
C'est avec toujours beaucoup de plaisir que nous revenons dans cet hôtel car la qualité est parfaite à tous les Niveaux. A bientôt le plaisir de vous retrouver.
Très correct. Petit déjeuner très bien. Beaucoup de choix. Chambres spacieuses calmes et surtout très propres. Personnel super accueillants
Un emplacement pratique avec parking privé |Des chambres spacieuses et bien décorées. Une excellente literie,une vrai salle de bains avec une douche spacieuse,des WC séparés. |Une possibilité de brancher plusieurs appareils électriques dans la chambre grâce à une rallonge intégrée (malin!)|Un buffet petit déjeuner copieux et frais pris soit sur la terrasse soit à l'intérieur |Toutes les chambres dont accessibles sans escalier |Et le sourire de tout le personnel!|Nous y reviendrons lors d'un prochain séjour
Très bon accueil, chambre très confortable. Le petit déjeuner est complet et à préciser que trouver des fruits frais locaux est un atout que nous ne trouvons pas partout. Bravo et merci pour votre professionnalisme
Étant un professionnel à proximité qui séjourne également régulièrement, je recommande fortement cet hôtel. De la réservation par téléphone, très simple, rapide et efficace à l’accueil lors de notre arrivée jusqu’au départ. Tout est parfait, Personnel agréable, disponible, réactif, séjour, parfait.
Hôtel bien situé avec un accueil chaleureux. Chambre propre et confortable. Petit-déjeuner très bien.
J’ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j’y reviens toujours avec plaisir. Les chambres sont propres, la literie est confortable, l’hôtel est calme et bien situé dans Lavaur, le petit-déjeuner est varié et de bonne qualité, et le personnel est toujours très sympathique. En plus, vous pouvez venir avec votre animal de compagnie car il y a quelques chambres avec des sols en vinyl pour faciliter l’entretien. Le sol des autres chambres est en moquette. Pour couronner le tout, le rapport qualité/prix est imbattable. Je souhaite donc une longue vie à ce petit hôtel, et je le recommande.
Un hôtel comme on les aime.|Nous sommes venus en famille pour un mariage. 🧑🧑🧒🧒💒|Chambre bien agencée propre deco agréable . 🤩|Écran TV très correct.|Des espaces communs conviviales :|Un extérieur avec une cours fermée.|Des coins canapés avec des jeux de sociétés disponibles.|Le petit déjeuner top : beaucoup de choix.|Il y a même un parking fermé gratuit.|L’hôtel est bien placé : centre ville à proximité, un Mc Do pas loin.|L’accueil est très sympathique et disponible.|Rien à dire je conseille à 100%. 💯
Hôtel sympa, personnel très sympathique et accueillant, prenant le temps d’échanger. Le petit déjeuner est vraiment bien avec des produits de qualité. Nous avons eu la chance d’y rester quelques jours et nous avons pu apprécier le cadre lorsque l’hôtel n’est pas complet. Par contre, le weekend arrivé, l’ambiance n’est malheureusement plus du tout la même. Le petit déjeuner est vite saturé et l’hôtel devient bruyant. Nous y reviendrons sans problème en privilégiant les jours de semaine.
Accueil très chaleureux, les repas sont appétissants, les petits déjeuners variés et bons. Les chambres confortables et assez vastes. L'endroit est calme et à proximité du centre ville. Le personnel agréable, disponible et réactif.
Nous avons séjournés 2 nuits. Chambres communicantes parfait pour notre famille de 5. Petit dej sympathique en terrasse. Le coin jeu pour les enfants, excellente idée. Accueil très chaleureux avec un personnel souriant et attentionné.
J’étais en 215 et je dois dire que cette chambre a comblé mes attentes d’être en bout de couloir et loin des coursives.||La chambre propose tout le confort nécessaire pour se sentir bien et passer un bon séjour.|Literie confortable |Petit bémol, les écrans sont un peu petits je trouve mais il y a Canal+ et ça ça fait plaisir car tous les ibis styles ne l’ont pas.||Petit déjeuner avec un choix correct de produits et viennoiseries.|La tuerie vient du fait d’avoir un jus d’orange pressé frais et ça ça déchire. Merci||Le service du repas du soir est très correct. Beaucoup de choix et le croque monsieur était vraiment bon. |Petit bémol ici aussi, il serait bien d’avoir les prix sur la carte et non le poids des plats.||Personnels aimables et réactifs.||Grand parking derrière et gratuit.||J’y retournerai sans aucun problème si on accède encore à ma demande d’être loin et bout de coursives.|J’ai grande confiance en vous pour cela.||Merci|Mr Noirat
Toujours un véritable plaisir de séjourner dans cet hôtel!!! L'accueil, les chambres, le petit déjeuner, la propreté, les services tout est parfait et même l'accès à un grand parking sécurisé gratuit ce qui n'est pas donné à tous les hôtels!!! En plus une petite attention toujours appréciable en ce jour de fête des mères, vous êtes au top à l'Ibis de Lavaur!! Merci à toutes et tous!
Réservation faite sur le site d’origine Accor Ibis. Tres bonne literie et température de la chambre. Salle bain avec cabine douche à bonne pression. Linge de toilette propre et suffisant pour 2 personnes. Le rangement des vêtements est limité avec quelques anneaux pendus au plafond. Pour une nuit courte, cela convenait parfaitement à nos besoin. Grand parking à l’arrière de l’hôtel avec accès direct aux chambres. Un petit déjeuner très complet avec de bons produits. Ce serait que la machine offre l’option du café décaféiné. Il nous a été proposé des sachets en poudre à diluer avec de l’eau. Nous avons trouvé très ingénieux de proposer des récipients faits de biscuits pour mettre la confiture ou le miel. Les personnes de la réception à notre arrivée et départ, ainsi que les dames du petit déjeuner ont été très accueillantes et professionnelles.. Nous avons été très satisfait de notre court séjour.
Très bel hôtel. Check in possible de nuit pour nous accommoder. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner comporte une variété d'éléments. Chambre très bien et propre. Duvet de bonne qualité. Seul point à améliorer : les planchers en tapis.
Personnels très agréables et souriants, chambre et salle de bains spacieuses et propres, petit déjeuner copieux et varié, et enfin un parking privé sécurisé. Très bien situé, facile d'accès, à 10 min à pied du centre ville. Nous y reviendrons avec plaisir.