ANOVA HOTEL & SPA

Nous venons régulièrement en après-ski au bar de l’hôtel. Nous apprécions particulièrement l’ambiance cosy, la vue imprenable sur les montagnes et surtout la sympathie de Sami et Thomas, toujours aimables et attentionnés - notamment avec les enfants. Nous y revenons toujours avec plaisir

Venu pour le week-end nous avons passé un agréable moment! Un établissement charmant et une équipe au top, plein de bon conseils et qui a largement contribué à la qualité de notre séjour! Côté bar et restaurant rien à dire des produits de qualité et locaux !

Super chambres, super restaurant et un bar incroyable avec un jolie panel de produits de la région!

Pour une pré-Saint Valentin avec ma chérie, très bon accueil et belle expertise de la part de Thomas, suivi d’une super dégustation de cocktails délicieux (dont l’Arthemis) préparé par un Barman bien sympathique dénommé Samy ! Petite mention supplémentaire à Emmanuelle qui a su radier notre soirée avec de parfaites recommandations pour nos plats !

Nous sommes venues manger au restaurant de l’Anova Hôtel, et nous en avons profité pour déguster les cocktails proposés. Après avoir été super bien accueillies par Nassim nous avons été conseillées par Samy sur le choix du cocktail. L’Arthemis est le meilleur cocktail foncez sans hésiter ! Merci à Thomas pour son expertise Et enfin merci à Emmanuelle pour ses conseils pour accompagner notre repas, tout était exquis Un moment parfait on reviendra

Restaurant magnifique avec un personnel très agréable et attentionné. La qualité des plats et des desserts est au rendez-vous, c'était tout simplement délicieux. Cependant la quantité des plats nous laisse clairement sur notre faim, en particulier le plat signature "King Anova" qui s'apparente au final plus à une entrée qu'à un plat. Vraiment dommage ! J'espère que ce commentaire sera pris en considération.

Nous avons pu profiter de l'ensemble des installations et sincèrement , tout était parfait : 1/ le spa est très cosy, et nous avons eu la chance de nous y trouver seuls 2/ la chambre est spacieuse et vraiment confortable 3/ le bar est incroyable : c’est une très belle équipe de mixologue a mis sont attention dans une carte de cocktails soignés et savoureux, ce qui est vraiment rare dans un bar d'hôtel. 4/ le restaurant était parfait : nous avons pris une fondue de fromage avec éclats de morille et génépi, et la recette était vraiment top, en plus d'avoir un plat copieux pour 2 bon mangeurs. Les vins au verres proposés sont eux aussi de très bonne qualité, et le menu semblait vraiment bien travaillé. On a sincèrement été surpris par la qualité du lieu, et nous n'hésiterons pas à y retourner.

Expérience très décevante en raison du comportement du personnel. Le manque de respect et de considération était particulièrement marqué, notamment de la part de Maude ainsi que de la jeune fille aux cheveux noirs, carrés et longs.||L’attitude, le ton employé et l’absence totale de professionnalisme ont rendu l’échange désagréable et inacceptable dans un contexte où l’on s’attend à un minimum de courtoisie. C’est regrettable, car cela nuit fortement à l’image de l’établissement.||Merci à Thomas en revanche pour son amabilité !

Expérience très décevante en raison du comportement du personnel. Le manque de respect et de considération était particulièrement marqué, notamment de la part de Maude ainsi que de la jeune fille aux cheveux noirs, carrés et longs. L’attitude, le ton employé et l’absence totale de professionnalisme ont rendu l’échange désagréable et inacceptable dans un contexte où l’on s’attend à un minimum de courtoisie. C’est regrettable, car cela nuit fortement à l’image de l’établissement. Suite à votre retour ici même, nous avons décidé d’afficher nos échanges. Vous faites preuves d’une malhonnêteté sans nom… Si besoin nous avons aussi l’enregistrement de notre conversation téléphonique où vous vous plaignez vous même du comportement de votre chef de salle et le soulignement de votre impuissance par rapport à son attitude. Vous ne pourrez pas twister la vérité avec nous!

Séjour globalement bien, cependant notre expérience au restaurant a fortement terni notre passage. Le service manquait de professionnalisme, notamment avec une employée nommée Maude, dont l’attitude et le ton nous ont mis mal à l’aise. Certaines remarques via d’autres membres du personnel ont également été mal perçues. Dommage pour un restaurant associé à un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à un tout autre niveau de service.

Un excellent séjour ! Que ce soit le lieu ou le professionnalisme de l’ensemble de l’équipe, de l’entrée à la sortie, c’était parfait. Merci pour le séjour passé chez vous.

Deuxième expérience à l’hôtel Anova et encore une fois nous n’avons pas été déçus ! Toute l’équipe est aux petits soins, de la réception au restaurant sans oublier le bar où les cocktails sont excellents ! L’emplacement est idéal pour skier.

Super hôtel et super expérience !! Hôtel au pied des pistes super agréable, un grand merci à toute l’équipe d’Anova toujours au petits soins avec les clients !

J’ai passé un bon moment, Tosca nous a bien servi, on nous sert l’alcool directement dans le spa génial. Bonne ambiance pour un séjour au ski. Merci merci merci

Humiliating experience. We were a group of 8 (including 3 children) in an empty restaurant. A waiter took our order: 5 people ordered food, and 3 adults ordered dessert and wine. Everything seemed fine until a brunette woman with glasses approached our table. ​She was extremely aggressive and basically kicked us out, claiming that she wasn't the one who took the order and that we couldn't stay if not everyone was ordering a main course. We understand restaurant rules, but kicking a family out after the order has already been taken by your own staff is unacceptable. Zero communication between employees and rude behavior. Avoid Une expérience humiliante. Nous étions un groupe de 8 (dont 3 enfants) et le restaurant était vide. Un serveur a pris notre commande sans problème (5 plats, plus des desserts et du vin pour les autres). ​Peu après, une dame (brune à lunettes) est arrivée, très agressive, pour nous mettre à la porte sous prétexte que tout le monde ne mangeait pas un plat principal. Nous comprenons les règles, mais nous virer après avoir accepté la commande est inadmissible. C'est un manque total de respect et de communication au sein de l'équipe. À éviter absolumen

Nous avons été déçus de notre séjour à l'hôtel Anova sur plusieurs points : - Notre douche était complètement bouchée dès la 1ère utilisation à cause de la bonde qui n'avait pas été nettoyée et ce depuis un moment (voir photos) Nous avons dû nous-mêmes extraire tous les cheveux et autres résidus qui obstruaient l'évacuation... - L'insonorisation est très mauvaise : on entend tout ! Bruits de couloir, nuisances sonores extérieures (bar du dessous) et intérieures (concert jazz) - La salle de bain est très mal agencée avec les WC placé dès son entrée rendant l'accès difficile si une personne occupe les toilettes. Un conseil : choisir une chambre avec WC séparé ! - Le lavabo est tout petit et il y a vraiment peu d'espace à côté pour y disposer les accessoires de toilette (d'autant plus pour 2 occupants) - Le seul miroir de plein pied est au fond de la douche (plein de buée après utilisation) pas de miroir existant dans la chambre et ça manque. - Idem pour la poubelle : il en manque 1 dans l'espace chambre. Et enfin, la chambre que nous avions réservé via le site de l'hôtel ne correspondait pas à notre chambre qui était plus petite et agencée différemment pour un tarif qui n'était pourtant pas celui d'entrée de gamme : réservez donc plutôt par téléphone que sur leur site qui ne correspond pas forcément à la réalité... L'hôtel est bien placé avec accès aux pistes direct et les chambres sont bien orientées (vue + exposition) Nous tenons à remercier Justine à la réception pour son écoute et Loan pour la qualité remarquable de son service au restaurant lors de notre soirée d'anniversaire pour le dîner.

Un lieu exceptionnel que nous conseillons, tant pour y séjourner que pour s’y restaurer. Tout le personnel est au petit soin pour sa clientèle. Un endroit chaleureux et convivial ! Merci à tout le personnel

De passage au SPA. Masseuse douce, compétente et très professionnelle. Équipe au petit soin toujours avec le sourire. Merci

Nous avons séjourné à l’hôtel Anova à Montgenèvre dans le cadre d’un séminaire de 27 personnes et l’expérience a été exceptionnelle. L’accueil a été tout simplement merveilleux : toute l’équipe a été aux petits soins, avec une mention toute particulière pour Nathalie, la directrice, pour sa disponibilité, sa bienveillance et son professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié le confort de l’hôtel, la qualité de la restauration ainsi que l’attention portée par l’ensemble du personnel. Leur grande flexibilité a vraiment fait la différence, surtout avec un groupe aussi important que le nôtre, ce qui ne doit pas être évident à gérer. Enfin, l’emplacement est idéal, juste au départ des pistes de ski. Une adresse que nous recommandons vivement, aussi bien pour des séminaires que pour un séjour à la montagne.

Un grand merci à l'équipe du restaurant Anova pour la semaine que nous avons passé chez vous. Nous avons été toujours très bien accueillis avec le sourire et avec une grande gentillesse. Le service et la nourriture sont excellents. Ils ont aussi toujours eu une petite attention pour notre fille de 2 ans, qui a pu jouer avec une petite peluche 🐶 du restaurant.

N'ayant pas encore séjourné dans cet hôtel je ne peux pas donner mon avis sur l'hôtel en lui-même. En revanche, étant en processus de réservation, je tiens à remercier les équipes pour leur professionnalisme : les emails de confirmation sont très clairs, de la flexibilité si vous vous trompez, de l'écoute, des rappels quasi immédiats, etc. Bref, tout ce qui peut mettre en confiance et vous faire apprécier votre séjour avant même qu'il ait commencé. Merci et au plaisir de découvrir l'hôtel le 27/12 ! GK

Un resto qui fait plaisir aux yeux avant même l’assiette : déco élégante et superbe vue. Cuisine testée deux fois : une pièce de bœuf fondante et une raclette digne d’un câlin savoyard. J’ai failli applaudir le chef entre chaque bouchée. Service souriant, cave à vin autant garnie que mon estomac à la fin du repas, merci à vous !

Un accueil vraiment très amical professionnel et serviable Le petit déjeuner est parfait, j’y attache toujours une grande importance et là c’est vraiment une belle surprise, généreux et de qualité avec une belle terrasse pour en profiter L’emplacement est très agréable avec une belle vue À savoir le parking est payant, vraiment très étroit pour les grosses voitures et peu de place Mais il y a un parking municipal juste en dessous L’espace spa est très joli Le gros bémol aura été la VMC de la salle de bain qui fait un bruit monstre La déco on aime ou pas c’est très chargé mais il en faut bien pour tous les goûts.

Avis sur le restaurant : Superbe vue depuis la terrasse. Très belle carte pour les plats, le menu (même le soir), les apéros et le vin. Service vraiment très sympa pro efficace et rapide. Les prix sont très corrects même sur les vins. Burger, tataki de Thon, tartare excellents. Champagne Deutz à prix raisonnable. Vin rosé à 28€ très bon. Bref je recommande vraiment cette halte le midi ou le soir.

Un moment hors du temps pour un repas délicieux. De passage à Montgenèvre avec nos deux enfants, nous avons d'abord pris un apéritif sur la terrasse avec une très belle vue (un très bon Chardonnay) avant de passer en salle pour le dîner. Le cadre est superbe: du bar au restaurant, des fresques colorées et modernes dans lequelles on reconnaît des personnages de fiction qui se mêlent au mobilier chaleureux qui rappelle la montagne. Dans l'assiette...un délice! Le tartare de boeuf était excellent, le chef m'a proposé de mettre le mélange d'aromates sur le côté afin que je puisse le doser. Les frites maison sont croustillantes. Quant aux burgers et au vin, tout état parfait aussi. Les enfants ont adoré ("c'était trop bon!"), nous aussi. En salle, Les serveuses étaient souriantes, accueillantes, le service rapide et Maud, la gérante, est avenante. Elle a le souci du client et la volonté de lui faire passer un bon moment. La cuisine vitrée permet de voir le chef (un vrai!) oeuvrer avec sa brigade mais il vient aussi à la rencontre des clients. Les tarifs, visibles sur leur site, sont dans la moyenne des restaurants français (y compris les établissements de chaîne) mais dans une gamme nettement supérieure, avec une vraie cuisine de restaurant. Une très belle adresse et un très bon souvenir de vacances!

Séjour somme toute parfait. Un apéro qui se transforme en repas grâce à la magie de Maud et de ses conseils. Un soleil qui donne le sourire, le spa qui détend et une cuisine qui est très très très gourmande. Merci le chef et sa brigade qui donne envie de revenir.|La chartreuse aide beaucoup..

Très bel hôtel, les chambres ne sont pas grandes mais elle sont bien insonorisées avec la vue directe sur les pistes c'est un bon moment que nous avons passé. Le petit déjeuner est très bien avec pas mal de produits locaux. Le spa est correct mais la piscine est froide en hiver... Parking payant, prenez celui de l'hôtel dans tous les cas vous aller payer ...

Hôtel formidable. Bar très chaleureux avec une magnifique cheminée. Au restaurant, très bons plats proposés. Quant au service, le soir où la cheffe de salle était de repos, nous avons vu la différence car le service laissait à désirer😢. |Prix du petit déjeuner exagéré surtout pour des personnes qui petit déjeunent très peu. Il faudrait pouvoir choisir plusieurs formules.

Nous sommes venues manger au restaurant de l'Anova. A l'arrivée, une réceptionniste solaire comme il s'en fait peu, "Lou" si nos souvenirs sont bons, nous a réservé une table. Le restaurant était super, cuisinier.es et serveur.euses arrangeant.es, ils et elles ont bien végétarisé nos délicieux plats. On recommandera et on reviendra... Au plaisir de vous revoir ... Et surtout revoir LOU !

Le restaurant est à fuir absolument ! Bruyant, le service est chaotique , on a commandé une raclette pour laquelle 3 pauvres tranches de fromages sont servies au compte goutte… Les Pâtes carbonara sont sensées être préparées devant nous avec des pâtes déjà cuites (les mêmes que celles du plat enfant) et baignants dans une soupe infecte …. Même pas un morceau de pain… déplorable Passez votre chemin…

Après un accueil téléphonique un peu froid, nous avons découvert une équipe très bienveillante et accueillante. L'hôtel est bien situé , quoi qu'un peu excentré du centre de la station et de l'espace débutant. Il faut être à l'aise à ski pour rejoindre l'hôtel les skis aux pieds. Le local à skis est top ! La chambre manque de praticité quand on est avec ses affaires de ski mais reste correcte. J'ai été très surprise de devoir payer des suppléments pour le balcon par exemple. Le petit déjeuner est top et on est accueilli par du personnel très sympathique ! Par contre j'ai été déçu par le restaurant. Une cuisine plus simple et locale avec moins de chichis serait la bienvenue. Le spa est très agréable mais, au vu du standing de l'hôtel, la gratuité toute la journée serait appréciable. L'hôtel propose tout sur place: forfait, location de skis, cours de ski, transferts! Top pour les vacances!

Superbe séjour d’une semaine lors du nouvel an. |Un grand merci à toute l’équipe de l’hôtel, du bar et du restaurant pour leur accueil, leur gentillesse et leur dévouement. |Félicitations à toute l’équipe du restaurant pour le service, la qualité du menu et des produits. ||Hotel très bien situé, un peu en retrait du centre pour ceux qui désirent le calme et petit plus, au pied des pistes. ||Un grand merci à vous tous.| Les deux petits belges de Ath.

Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande bienveillance. L’atmosphère familiale et chaleureuse se ressent immédiatement, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le restaurant est tout simplement excellent, avec une cuisine raffinée et des plats variés. Le spa est impeccable : propre, bien entretenu et parfait pour se détendre après une journée de ski. Les chambres sont également irréprochables, très propres et bien entretenues, avec tout le confort nécessaire. Un gros point fort : l’emplacement de l’hôtel. L’école de ski pour les enfants est juste devant, ce qui est hyper pratique, et il est possible de partir skis aux pieds directement depuis l’hôtel. De plus, tout est pensé pour faciliter votre séjour : la réservation des forfaits de ski et la location de matériel peuvent être faites sur place. Le personnel est incroyablement serviable et professionnel, toujours prêt à aider avec le sourire. Enfin, le parking souterrain est un vrai plus pour ne pas avoir à se soucier de la voiture. Nous avons adoré notre séjour et pensons déjà réserver pour nos prochaines vacances au ski. Un grand merci à toute l’équipe !

Appartement presque ski aux pieds, agréable, très bien agencé (dommage pour la cheminée dysfonctionnelle), jolie vue et une reconnaissance éternelle envers le l équipe de l hôtel Anova : notre petit a oublié son doudou ils l’ont renvoyé par la poste très gentiment. |Un petit moins pour le voisinage qui est venu taper à la fenêtre deux soirs de suite car nous faisions du bruit . 3 enfants et une ambiance de vacances oui ça vit mais tout le monde dormait à 21h30 ! Cela n’entache pas le séjour (l hôtel est pas responsable des pisses froids ) : on recommande !

Hôtel familial, chaleureux, bien entretenu, chambre propre et de taille correcte, literie de qualité, très bien situé par rapport aux pistes, un vrai ski aux pieds, cependant pas dans le centre de la station. ||Personnel très sympathique, mais parfois un peu désorganisé||Demi-pension de qualité, de très bon produits locaux, menu du soir peut-être adapté avec quelques plats à la carte|Petit bémol pour le petit déjeuner, au départ très prometteur, de bons produits certes mais pas toujours approvisionné suffisamment||Très chouette spa, petite piscine ( l’eau est un peu trop froide) jacuzzi, sauna et hammam au top, c’est très agréable d’y passer un moment après le ski dommage qu’il soit payant||Accès facile, parking aisé, soit à l’hôtel (payant) soit au parking communal 100 m plus bas, que nous recommandons pour seulement 50 € la semaine||Quelques points à améliorer facilement : |. Adapter les draps à la taille des matelas|. Réapprovisionnement du petit déjeuner surtout pour les produits courants tellement le pain, le beurre et le bacon|La machine à cuire les œufs ne fonctionnait pas, ce n’était pas gênant mais beaucoup de gaspillage Dommage!|. Donner un accès gratuit au spa une fois par semaine/chambre serait un bon compromis|. Mettre d’office une carafe d’eau et une corbeille de pain au repas du soir( trop souvent il a fallu le réclamer)||Dans l’ensemble nous avons passé un super séjour nous recommandons l’hôtel et nous y retournerons|Merci à toute l’équipe

Hôtel très bien situé, permettant de garer sa voiture et de tout faire à pied. Patron toujours présent et accueillant. Restaurant à la décoration originale, proposant des menus variés, même pour les végétariens, plats de qualité et copieux. Un seul bémol, les jeux pour enfants devraient, comme pour la piscine, comporter des horaires d’utilisation. En effet, manger sur la terrasse pendant que des enfants crient en sautant dans le trampoline, ce n’est pas très convivial… Un conseil pour les amateurs de calme : ne demandez pas une chambre au sud face au trampoline ;-)

Réserver au hasard en recherche d'une chambre au dernier moment, nous avons passé un agréable week-end. L'hôtel était top, propre, joliment décoré La chambre était spacieuse, propre avec un balcon et 2 transats, la salle de bain bien équipée avec peignoir et produits de bain solides. N'ayant pas nos maillots, nous n'avons pu profiter de l'espace bien être (gratuit le matin) ni des massages avec supplément La carte du restaurant est correcte, les petits déjeuners excellents et bien achalandés avec des produits de la région On recommande sans hésitation !!!!