Ils demandent de laisser la chambre exactement comme on y est entré… Parfait. Bon, je suis sous la douche et je vois que la baignoire ne se vide pas, alors je décide de la vider… Et… maintenant je vais pouvoir prendre des photos. Le canapé-lit était dans un état lamentable ; j’ai dû dormir par terre. Il était complètement déformé, sale et brûlé… J’ai dû mettre une couverture par terre et le matelas dessus ; personne ne pouvait dormir là…
Apartamentos Princesa Park 3000
Appartement de vacances · El Pas de la Casa (AD)
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À propos de Apartamentos Princesa Park 3000
Apartamentos Princesa Park 3000 est un établissement de la catégorie « Appartement de vacances » situé à El Pas de la Casa (AD200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (31)
Bel appartement, chauffage efficace pour les journées froides et emplacement idéal près du circuit. Chambres propres et bien entretenues. L'endroit est un peu bruyant ; on entend les autres clients même si l'appartement est à un autre étage, mais sinon, je suis très satisfait et le rapport qualité-prix est excellent. J'y étais du 25 au 27 septembre et j'en suis ravi. J'y retournerai sans hésiter.
Horrible ! Nous ne reviendrons certainement pas ! Nous avions réservé une chambre avec vue, mais où était-elle ? Une fenêtre de 50 cm sur 1 m, c'est loin d'être une vue. La propreté laissait à désirer, et maintenant, ils font payer le Wi-Fi… L'enregistrement en ligne était catastrophique ; j'ai essayé pendant trois jours sans succès. Il faut récupérer les clés à 17 h, même en arrivant plus tôt, sinon impossible de le faire en ligne : si on vous les remet plus tôt, il y a un supplément ! Incroyable ! Le lit est dur comme du béton et la climatisation est lamentable ; il n'y a pas de climatisation, sauf si on paie… Bref, rien à redire ! Nous ne reviendrons certainement pas ! J'ai joint une photo de la vue.
Dès notre arrivée, l'expérience a été décevante. Google Maps nous a menés au mauvais endroit, et le membre du personnel (un jeune homme), bien qu'au courant de l'erreur, n'a pas su nous l'expliquer. Nous avons dû passer un coup de fil, car nous n'avions pas encore de Wi-Fi. Cet appel d'une minute nous a coûté 12 euros. De plus, le personnel était loin d'être aimable et serviable. Quant à l'appartement, le règlement est strict, mais la propreté est déplorable. Nous n'avons pas pu utiliser les couvertures car elles sentaient les pieds (elles étaient sales). La salle de bain possède une grille d'aération au plafond, pleine de poussière qui n'arrêtait pas de tomber. Les matelas et les oreillers sont très inconfortables ; l'un des matelas a même provoqué des tensions musculaires chez deux personnes de notre groupe. Les fenêtres ne s'ouvraient pas. Le seul point positif est l'accès direct aux pistes, puisqu'on peut y aller et y revenir skis aux pieds.
Nous nous sommes retrouvés dans des appartements sans service, sans aucune indication pour la réception, et sans aucune information (nous nous sommes débrouillés entre nous, avec les autres clients rencontrés sur place et ceux qui nous posaient des questions). Le deuxième jour, nous avons réalisé qu'on pouvait accéder directement aux pistes depuis l'appartement. Il n'y avait aucune sécurité et tout le monde fumait dans les chambres. Tard dans la nuit, il y avait des cris, des portes qui claquaient et des gens qui couraient partout. J'ai joint des photos des draps, qui étaient franchement répugnants. Je ne recommande pas cet endroit.
Communication zéro pointer quand on souhaite avoir des renseignements pour récupérer la clé ou réservation de parking. Pour avoir accès au wifi il demande 4€ par jour un sketch. Ne redonne pas la caution de 150 € alors qu’il n’y a aucun état des lieux que se soit d’entrée ou de sortie. Nous avons eu un appartement qui n’avait pas été nettoyé cela se voyait au sol. Des déchets provenant des appartements du dessus sur le balcon. La literie horrible un sommier plus petit que le matelas chercher l’erreur et un canapé lit défoncé qui fait la cuvette nous avons passé 4 nuits horrible. Le seul point positif de ce studio c’est qu’il y avait 2 salles d’eaux mais cela ne remonte pas le niveau. Lors de la remise des clés pour partir on nous a même pas demandé si notre séjour était bien je pense trop peur de demander et d’avoir des retours négatifs Je déconseille fortement de faire appel à eu il vaut payer un peu plus cher ailleurs
Une horreur !!!! A fuire .. aucune communication avec le personnel par whatsapp ! Alors qu'on nous propose de réserver des options au préalable... exemple place de parking ou menage ! De plus on nous oblige à venir chercher un appartement à 17h à une réception qui ne fonctionne que sur des horaires de fonctionnaires et même lorsque nous sommes en avance nous devons attendre une heure..... N'oubliez pas que vous devez redonner l'appartement à 9h30 le jour du départ ! Clairement on se fait avoir d'une journée entière... On s'imagine qu'avec 7h30 ils ont le temps de rendre un appartement nickel Chrome eh bien non !!!! La porte de douche ne ferme pas une odeur nauséabonde de pieds était présente dans l'appartement. Il n'y a pas de papier toilette... Alors qu'ils ont pris le temps de mettre des pauvres shampoings dans la sale de bain qui ne servent à rien . À côté de ça il n'y a pas de sac poubelle... Aucun produit pour faire le ménage... Même pas de nettoyant vaisselle . Ils mettent des serviettes mais pas de torchons!!! Et alors le summum!!!! leur literie est infâme... nous avons du retirer le sommier pour dormir à même le sol tellement ils ne sont pas adapté.... Quant à l'isolation nous entendions le téléphone sonné du voisin pendant toute la nuit.... Bref cette a fuire grosse arnaque