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HÔTEL

App-art Nice

Hôtel · Nice (06)

4,2 21 avis Google
App-art Nice — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de App-art Nice

App-art Nice est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (21)

Avis Google
4,2
21 avis
5★14
4★2
3★2
2★2
1★1
J
Julia Google

Excellent service, bon prix, chambre agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, la chambre et nos tarifs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
b
brigitte girault Google

3 nuits passés. Chambre confortable et très bien équipée (prévoir bandeau car les rideaux ne font pas le noir total). Accueil très bien. En revanche bruyant le soir jusqu'à assez tard et dès tôt le matin sur rue. Demander une chambre côté cour. Des doubles vitrages à prévoir. Top le croissant le matin et très bien situé pour aller en ville ou sur la promenade des anglais. Facile d'accès depuis l'aéroport.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’équipement de la chambre, ainsi que l’accueil et notre emplacement idéal 😊 Nous sommes également heureux que les croissants du matin aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Concernant le bruit côté rue, nous comprenons votre remarque et conseillons en effet, selon les préférences de chacun, les chambres côté cour. Votre suggestion concernant les améliorations d’isolation est bien notée et nous aidera à continuer d’améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour !
p
philippe thivel Google

Chambre très agréable, couchage, confortable, personnel serviable, Petite attention du matin les croissant au beurre frais tout les matins , par contre gros bémol le bruit dans la rue qui nous a empêché de dormir , Livraison à 2h du matin, bruit de voiture incessant jusqu’au matin, dommage une fenêtre avec un double vitrage de bonne qualité réglerai un peu le problème de bruit

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la literie, ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous sommes également heureux que la petite attention du matin avec les croissants frais vous ait plu. Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que le bruit provenant de la rue a pu perturber votre nuit. L’hôtel étant situé en centre-ville, certaines nuisances extérieures peuvent malheureusement se produire. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’isolation des fenêtres et restons attentifs à ce type de retour afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement,
I
Isabelle Launay Google

Nous recommandons cet etablissement, pour son accueil, sa proprete, son equipement, ainsi que sa situation geographique. La petite attention matinale des tous les matins est tres sympathique..

Réponse du professionnel : n grand merci pour votre recommandation et pour cette excellente note 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, l’équipement de nos chambres ainsi que notre situation géographique. Savoir que vous avez également souligné la sécurité de l’immeuble et la proximité des commerces et transports nous fait très plaisir. Nous sommes particulièrement heureux que la petite attention matinale vous ait plu — c’est un détail qui nous tient à cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Nice. Cordialement,
A
Alyssa-astrid Makengo Google

super séjour, très bien accueillis. La responsable est très gentille. La chambre est spacieuse, bien située et bien desservie. Un grand merci pour les croissants offerts tous les matins. C’était propre. Petit bémol : les coussins ne sont pas très agréables, la couette était un peu fine ,, et il serait bien d’ajouter un peu plus d’ustensiles pour cuisiner. Mais à part ça, je suis très contente du séjour. Merci pour l’accueil.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable commentaire 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil, la localisation ainsi que la propreté de la chambre. La responsable et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour vos gentils mots. Nous sommes également heureux que les croissants du matin aient contribué à bien commencer vos journées 🥐 Merci aussi pour vos remarques constructives concernant les coussins, la couette et les ustensiles de cuisine. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer. Concernant le coin cuisine, il s’agit en effet d’un espace d’appoint permettant de préparer des repas simples. Nous ne pouvons malheureusement pas l’équiper comme une cuisine complète de particulier, mais nous veillons à ce qu’il offre l’essentiel pour un séjour confortable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour encore plus agréable ! Bien cordialement,
D
Daniel Blangero Google

Expérience formidable. Chambre propre et agréablement parfumée, cuisine bien équipée, petite salle de bain fonctionnelle. Service de ménage impeccable et croissants offerts le matin. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre excellent commentaire ⭐️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, les équipements, le service de ménage et les croissants offerts le matin. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
1
123 soleil Google

On a tout aimé La gentillesse du personnel , l'emplacement de l'appartement et la propreté de la chambre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’amabilité de notre équipe, l’emplacement et la propreté aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
T
Trip.com Member Google

C'est un endroit familial, donc si la sécurité vous préoccupe, n'hésitez pas à y aller. C'était un endroit vraiment très accueillant. Vous m'offriez des croissants tous les matins, et c'était délicieux :) :)e bul eun a zu gge ggut ha zi an chi man gu re do gge ggut han gut got a yo . ha su gu nem se zo sim ha se yo gu re do mal sum d ri meon chin zol ha ge he geol he zu sim mi da !!! gooood

L
Lazaros Kampouris Google

Nous sommes arrivés de nuit et le personnel de la réception était totalement incompétent et parlait à peine anglais. Nous avons demandé des informations sur le parking et n'avons reçu aucune aide. Une fois dans la chambre, la climatisation ne fonctionnait pas. Nous avons appelé la réception, qui nous a dit d'envoyer un SMS, ce que nous avons fait – sans réponse. Nous avons rappelé, toujours sans succès. La climatisation n'a jamais fonctionné, le personnel était indifférent et nous n'avons pas pu dormir. Pour une nuit à Nice, ce fut un véritable désastre. Évitez cet endroit à tout prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés à votre arrivée, notamment concernant l'accueil, les difficultés de communication et le problème de climatisation. Ce niveau de service est inacceptable pour nos clients et nous comprenons parfaitement votre frustration. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre accueil et la réactivité de notre personnel, en particulier en dehors des heures de pointe. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience si vous nous donnez une seconde chance. Cordialement,
T
Trip.com Member Google

Service impeccable, café et croissants offerts ! Prix très corrects, je reviendrai avec plaisir ☺️

O
Ova Lucie Google

Nous avons séjourné dans de nombreux Airbnb et hôtels à travers le monde, mais nous n'avons jamais rien vécu d'aussi peu professionnel et désagréable. Au départ, nous étions deux, mais ma fille a décidé de nous rejoindre. Nous avons contacté l'hôte à l'avance pour lui demander s'il pouvait ajouter un lit pour elle, en précisant que nous étions prêts à payer un supplément si nécessaire. L'hôte a répondu que cela ne posait aucun problème, à condition que la personne supplémentaire partage le lit existant, et qu'il n'y aurait pas de frais supplémentaires. Cependant, après seulement une nuit, l'hôte nous a envoyé un message nous demandant de partir, prétextant avoir vu une couverture par terre et nous accusant d'avoir enfreint le règlement. Nous étions à la plage (à deux pas de l'appartement) lorsque nous avons reçu ce message et nous sommes rentrés précipitamment, perplexes et inquiets. Nous sommes allés à la réception, mais il n'y avait personne, alors nous sommes retournés dans notre chambre. L'un d'entre nous est allé prendre une douche rapide, et c'est à ce moment-là que l'hôte a frappé à notre porte et est entré avec sa propre clé, sans nous laisser le temps d'ouvrir. Il s'est immédiatement mis à crier agressivement sur l'un d'entre nous dans le couloir, exigeant notre départ et nous traitant de menteurs. Nous avons tenté de lui parler calmement, mais il a continué à hurler et ne nous a pas laissé l'occasion de nous expliquer. Nous étions choqués par son comportement si peu professionnel et hostile. S'il s'était agi d'un malentendu concernant une personne dormant par terre, une simple conversation respectueuse aurait suffi à régler le problème. Au lieu de cela, nous avons été traités avec colère et irrespect. Ironie du sort, nous ne nous sommes même pas plaints, durant notre séjour, de l'odeur nauséabonde provenant de l'entrée et de la salle de bain. Nous avons même dû laver la vaisselle avant de l'utiliser, car elle était sale. Nous avons fait preuve de compréhension et de politesse tout au long du séjour. Malgré cela, nous avons été contraints de faire nos valises et de trouver un autre hôtel à la dernière minute à cause du comportement de cet hôte. Se faire expulser parce que quelqu'un a dormi par terre — alors que nous avions clairement communiqué à l'avance et obtenu son accord — était injustifié et, franchement, absurde. Ce fut une expérience très désagréable, et j'espère que l'hôte apprendra à communiquer avec plus de calme et de respect avec ses futurs invités.

Réponse du professionnel : Quel récit long et inexact ! Voici ce qui s'est réellement passé : deux jours avant votre arrivée, vous avez demandé si trois personnes pouvaient séjourner au lieu de deux. Je vous ai personnellement répondu que ce n'était pas possible, notre logement étant conçu pour deux personnes seulement, sauf si la troisième personne est un bébé de moins de deux ans. Les règles de sécurité incendie nous interdisent de faire des exceptions. Malgré cela, vous êtes arrivé seul pour l'enregistrement, puis êtes revenu plus tard avec deux autres personnes, enfreignant sciemment notre règlement. Par conséquent, nous n'avons eu d'autre choix que de vous demander poliment de quitter les lieux. Vous avez ensuite faussement affirmé à Booking.com que nous avions une caméra dans la chambre, ce qui est totalement faux. Suite à votre accusation, nous avons dû prouver que ce n'était pas le cas. Votre comportement était malhonnête et irrespectueux, et il est clair que vous n'êtes pas un client fiable. Sandy
S
Skye rangi Google

La chambre était d'une taille idéale ! Le service était exceptionnel et très chaleureux. L'hôtel est charmant et confortable, et son emplacement est central. Je recommande vivement cet endroit !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, de l'ambiance chaleureuse au service attentionné. Savoir que l'emplacement vous a semblé pratique et la chambre parfaite nous fait très plaisir. Nous apprécions sincèrement votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
M
MARINA DENOI Google

Superbe hôtel, les chambres sont rénovés, propre et très confortable avec une jolie décoration (mention spéciale pour la literie), manque peut être un coussin supplémentaire. La petite cuisine et les produits Rituals sont très appréciable. Le quartier est très sympa à 2 min à pied de la promenade des anglais et du Negresco, quartier calme. Le personnel et le gérant sont adorables c’est un hôtel gérée par une famille qui est au petit soin pour les clients. Vraiment rien de négatif à dire foncez.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la décoration, ainsi que la literie — c’est un point qui nous tient particulièrement à cœur. Merci également pour votre remarque sur les coussins, nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer votre confort. Nous sommes très heureux que la petite cuisine et les produits Rituals vous aient plu, ainsi que l’emplacement de l’hôtel, qui est effectivement un de nos plus grands atouts. Votre gentil mot sur notre équipe et l’ambiance familiale nous touche énormément. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : un séjour chaleureux, attentionné et inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Chaleureusement,
K
KMS 148 Google

Séjour super, chambre vraiment confort, accueil impeccable. Chaleureux. Je conseilles pour passer un agréable moment. proche de tout ! Top

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié le confort de la chambre ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage dans la région
R
Rom Co Google

Établissement que je recommande Chambre top aussi bien dan si le confort que dans un équipement bien plus qu’il faudrait Gérante et personnels sont à l’écoute Je recommande vivement cette adresse

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre recommandation et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la chambre, son confort et ses équipements vous aient pleinement satisfait. Toute l’équipe, ainsi que la gérante, vous remercient pour vos gentils mots – votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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8662016 Google

La chambre était de bonne taille et disposait d'une petite cuisine avec un petit réfrigérateur, mais suffisante pour deux nuits. L'emplacement était idéal. La pression de la douche était bonne. Le seul point négatif était l'odeur dans la salle de bain. Il y avait manifestement un problème d'égouts. L'odeur était constante pendant tout notre séjour et, pour cette raison, nous ne reviendrons pas tant que le problème d'égouts ne sera pas résolu. L'endroit est bruyant en journée, notamment à notre arrivée, car les murs sont très fins, mais nous n'avons eu aucun mal à dormir la nuit. Il y a des sans-abri dans le quartier, mais cela ne pose aucun problème. L'accès à tout est facile et la chambre est très bien, mais l'odeur de la salle de bain doit absolument être réglée.

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Olivia Burciu Google

Le seul point positif de cet endroit était son emplacement : très bien situé, près de la plage et dans un quartier agréable avec restaurants, bars et cafés. En revanche, l'endroit laissait à désirer sur de nombreux points : - L'odeur : une odeur horrible imprégnait les meubles et la salle de bain. Malgré la fenêtre ouverte toute la journée, l'odeur persistait. Elle était également présente dans le couloir. - Le service de ménage : bien que j'aie affiché l'affiche « ménage demandé » sur la porte, seuls les draps et les serviettes ont été changés. Le sol était sale dès le premier jour. - Les murs : on avait l'impression de vivre dans la même pièce que nos voisins. Ils étaient très fins et on entendait tout, même un éternuement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement, à proximité de la plage et dans un cadre agréable. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. L'odeur signalée et le ménage incomplet ne correspondent pas à nos standards habituels, et nous allons immédiatement en discuter avec les équipes concernées afin de comprendre ce qui a pu se produire et d'éviter que cela ne se reproduise. Concernant l'insonorisation, nous sommes conscients de son impact sur le confort de nos clients et nous étudions actuellement des solutions pour améliorer ce point. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
T
Tuấn Anh Phạm Google

La chambre est confortable. L'équipement est suffisant pour se préparer un petit dîner. De nombreux commerces et services se trouvent à proximité : un supermarché, un bar à jus de fruits, un café, une boulangerie, une laverie, des arrêts de bus et de tramway. Je pense qu'il sera très difficile de trouver un meilleur logement à Nice.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si complet et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, les équipements pour cuisiner ainsi que l’emplacement pratique, proche de toutes les commodités. Vos compliments nous vont droit au cœur ! Merci également pour votre remarque concernant l’accès à l’ascenseur – c’est en effet un point à garder à l’esprit, et notre équipe reste toujours disponible pour aider avec les bagages si besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Nice ! Cordialement,
R
RDMcMs Google

Nous avons séjourné à Nice pour un court séjour de 48 heures en tant que jeune couple. || Arrivée : nous avons été ravis de trouver un message personnalisé pour notre anniversaire de mariage et des chocolats. Nous avons dû nous enregistrer à l'hôtel partenaire situé juste à côté, car l'App Art n'a pas de réception. || Chambre : de bonne taille, lit double, réfrigérateur, sèche-cheveux, lavabo, douche, etc., tout était suffisant. || Lit : confortable, mais nous n'avions qu'un seul oreiller chacun et ils étaient vraiment plats. On nous en a fourni un supplémentaire sur demande. || Bruit ! L'appartement est situé dans une petite rue où, chaque nuit à 4 heures du matin, des gens se rassemblaient et parlaient très fort. Il semblait s'agir d'un groupe de personnes qui discutaient. Le bruit de la circulation et de la ville n'était pas gênant. || Comme l'appartement se trouve dans un immeuble résidentiel, nous avons entendu notre voisin du dessus faire les cent pas pendant des heures chaque nuit ! Nous avons eu beaucoup de mal à dormir à cause de cela ! Emplacement idéal : à notre arrivée de l’aéroport, nous avons pris le tram dont l’arrêt se trouve à 5 minutes à pied de l’hôtel. À environ 5 minutes à pied des boutiques et restaurants de Nice, et à environ 20 minutes à pied de la vieille ville de Nice. La promenade est à environ 5 minutes à pied. Dans l’ensemble, pour un hôtel récent, la chambre offrait tout le confort nécessaire, mais le bruit était un problème, probablement dû à l’emplacement dans une rue calme et à la présence d’autres résidents. L’hôte était charmant et très accueillant. Nous avons adoré Nice !

L
Lucy Doan Google

Expérience formidable, personnel excellent et hébergement propre. J'ai bien dormi 👌

Réponse du professionnel : Chère Lucy, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé. Cordialement, App-art
B
Ben ji Google

Trouvé sur booking, les appartment sont très bien situé. A environ 20mind e marche du centre historique de Nice, ma femme n’as eu aucun mal à naviguer à travers la ville alors qu’elle était enceinte. Le personnel est aimable et le lieux est facile d’accès, à noter qu’il n’y a pas de parking, le plus proche étant à 5min à pied. Point négatif mais pas de la responsabilité du gérant: la copropriété a bloqué l’accès de l’ascenseur au premier étage. C’est embêtant quand on as des bagages mais c’est encore plus embêtant quand une femme enceinte vous accompagne. La copropriété devrait changer cela, car je ne crois pas que la loi autorise à bloqué l’accès à un étage. L’utilisation des communs est libre de tous, et doit être accessible à ceux qui ne sont pas en mesure de prendre des escalier à cause d’une mobilité réduite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre gentil commentaire nous sommes ravies que votre séjour vous ai satisfait et que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et son personnel. Nous sommes navrés pour la gêne occasionné dû au fait que l'ascenseur ne s'arrête pas au premier étage effectivement, nous aimerions aussi que ce soit le cas pour le confort de nos clients et même si ce n'est pas de notre responsabilité nous sommes actuellement en train de voir avec la copropriété pour que cela change. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau Cordialement, Clément

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