Appart'City Classic Lyon Villeurbanne - Appart Hôtel

Une première pour moi à Lyon pour un séjour de 2 jours dans le cadre d'un salon à Eurexpo. J'ai pu tester une nuit à l'appart City classic de Villeurbanne, qui est un bel établissement qui propose des studios équipés (mini cuisine avec plaque, réfrigérateur table top, micro-ondes), une surface confortable, une literie au top, une équipe charmante. L'hôtel est accessible par métro qui est à 2 pas. Sa situation permet un accès à différents lieux de restauration ou bars, à environ 15 mn à pieds, avec également 1 grande enseigne. Merci pour votre accueil chaleureux. Je vous recommande

Très belle expérience. Le personnel est accueillant; le site est paisible et le séjour agréable. Je recommande.

Bon accueil et bon rapport qualité-prix. Metro ligne A tout proche. Confort ok et résidence pratique. Je n’ai pas utilisé la kitchenette donc pas d'avis mais pratique d'avoir un frigo pour mettre de l’eau au frais. Très bon petit déjeuner pour le prix. Environnement quelconque et un peu bruyant fenêtres ouvertes la nuit si on donne cote rues. A éviter en période de canicule car les chambres ne sont pas climatisées et montent vite en température (mais présence salutaire de vrais volets extérieurs et d’un petit ventilateur sur table).

Séjour gâché par un dysfonctionnement financier inadmissible : un double débit injustifié de 65,00 € a été prélevé sur mon compte bancaire (libellé "Appart City Lyon Commerce Electronique"). Mon séjour (Réf. K2JF1A - Studio 604) était pourtant intégralement réglé (acompte en ligne + solde payé directement à l'accueil). Une mise en demeure formelle a été envoyée ce soir par e-mail et via le formulaire de contact à la direction de l'établissement, au Service Relation Clients et au DPO. Je refuse de recommander un groupe hôtelier qui prélève de l'argent sans autorisation et n'assure aucun suivi immédiat. J'exige le remboursement de ces 65,00 € sous 8 jours ouvrés avant de lancer un signalement officiel à la DGCCRF (SignalConso) et de déclencher une procédure de Chargeback auprès de ma banque pour transaction non autorisée.

La chambre n'a pas été verifiée, le refrigerateur ne fonctionne pas, pas de draps dans le lit, pas d'oreillers supplémentaires, pas de clim.. un réceptionniste qui n'a pas pu me donner les fameux oreillers parce qu'il ne sait pas où ils sont stockés... Et que dire du parking a 12 Euros où il faut être un expert du pilotage pour rentrer dans le souterrain et se garer sur une place où ma MG dépassait de partout... Au secours... heureusement... il reste le prix...

J'ai passé une nuit dans cet Appart'City (chambre de 18 m²) et j'ai été satisfait de mon séjour. La chambre est propre, simple, efficace et bien équipée, il y avait tout ce qu'il fallait. L'accueil était chaleureux, avec un personnel agréable, souriant et très accueillant. De plus, l'hôtel est situé proche du métro. Mention spéciale pour le petit-déjeuner qui était excellent. Je recommande

Très bon appart city. Bien situé, calme, magnifique vue (7eme étage) et surtout un accueil parfait, des gens agréables, à l'écoute et vraiment gentils. Que c'est appréciable!

Tres déçue les photos présentes lors de la réservation n ont absolument rien a voir avec la réalité. Le petit déjeuner de mauvaise qualité

L'expérience était correct, hôtel calme en dehors des bruits de la rue, personnel de réception très a l'écoute, petit déjeuner convenable. Très gros bémol pour le parking. Très très étroit. Jai dû m'y reprendre a plusieurs fois avec ma Peugeot 2008 car elle ne passait pas. Les occupants habituels du parkings peuvent se montrer aussi agressifs et désagréables envers les occupants de l'hôtel, j'ai reçu un mot d'insultes et du soda renversé sur ma voiture ainsi que des déchets au sol car je n'étais pas garé a la bonne place. J'ai aussi l'impression qu'ils ont tenté d'ouvrir mon véhicule.

Nous cherchions une nuit pas trop loin de l'astroballe. En terme de rapport qualité prix c'était parfait ! Avec un personnel très accueillant et une nuit calme. Le logement était très spacieux, mais un peu vétuste. L'hôtel est desservi par le métro a 4min a pied. Ce qui facilite l'accès pour visiter le centre ville ou aller au gymase rapidement. Nous avons passé un très bon séjour.