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Appart'City Classic Lyon Villeurbanne - Appart Hôtel

Résidence hôtelière · Villeurbanne (69)

3,6 438 avis Google
Appart'City Classic Lyon Villeurbanne - Appart Hôtel — Résidence hôtelière

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À propos de Appart'City Classic Lyon Villeurbanne - Appart Hôtel

L'Appart'City Lyon Villeurbanne propose des studios et appartements meublés, idéaux pour les séjours de courte ou longue durée, qu'ils soient professionnels ou de loisirs. Situé à proximité des transports en commun, il offre un accès facile au centre de Lyon.

Appart'hôtelLogement pour professionnelsSéjours longue duréeProximité transports en commun Ménage de fin de séjour inclusPetit-déjeunerParking public souterrainAnimaux acceptés (sur demande)LaverieEarly Check-in / Late Check-outRéception 24/24BagagerieWifi gratuitTV écran platCuisine équipée (cafetière, micro-ondes, réfrigérateur, plaques de cuisson, lave-vaisselle)

Informations mises à jour le .

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Avis clients (438)

Avis Google
3,6
438 avis
5★164
4★104
3★56
2★39
1★75
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David CASTELNAUD Google

La chambre n'a pas été verifiée, le refrigerateur ne fonctionne pas, pas de draps dans le lit, pas d'oreillers supplémentaires, pas de clim.. un réceptionniste qui n'a pas pu me donner les fameux oreillers parce qu'il ne sait pas où ils sont stockés... Et que dire du parking a 12 Euros où il faut être un expert du pilotage pour rentrer dans le souterrain et se garer sur une place où ma MG dépassait de partout... Au secours... heureusement... il reste le prix...

Réponse du professionnel : Bonjour David CASTELNAUD, Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant votre séjour. Nous comprenons que vous avez rencontré plusieurs désagréments, notamment avec l'état de la chambre et les services de l'hôtel. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous prenons note de vos retours pour améliorer nos services.
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Timo Brunner Google

J'ai passé une nuit dans cet Appart'City (chambre de 18 m²) et j'ai été satisfait de mon séjour. La chambre est propre, simple, efficace et bien équipée, il y avait tout ce qu'il fallait. L'accueil était chaleureux, avec un personnel agréable, souriant et très accueillant. De plus, l'hôtel est situé proche du métro. Mention spéciale pour le petit-déjeuner qui était excellent. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de constater que votre séjour chez nous a été agréable. Nous apprécions également vos compliments sur notre petit-déjeuner et notre accueil. Merci pour votre retour. Bien à vous, Mathis.
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Gaelle Blot Google

Très bon appart city. Bien situé, calme, magnifique vue (7eme étage) et surtout un accueil parfait, des gens agréables, à l'écoute et vraiment gentils. Que c'est appréciable!

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Katia Politano Google

Tres déçue les photos présentes lors de la réservation n ont absolument rien a voir avec la réalité. Le petit déjeuner de mauvaise qualité

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Carol Google

L'expérience était correct, hôtel calme en dehors des bruits de la rue, personnel de réception très a l'écoute, petit déjeuner convenable. Très gros bémol pour le parking. Très très étroit. Jai dû m'y reprendre a plusieurs fois avec ma Peugeot 2008 car elle ne passait pas. Les occupants habituels du parkings peuvent se montrer aussi agressifs et désagréables envers les occupants de l'hôtel, j'ai reçu un mot d'insultes et du soda renversé sur ma voiture ainsi que des déchets au sol car je n'étais pas garé a la bonne place. J'ai aussi l'impression qu'ils ont tenté d'ouvrir mon véhicule.

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Ali' Google

Nous cherchions une nuit pas trop loin de l'astroballe. En terme de rapport qualité prix c'était parfait ! Avec un personnel très accueillant et une nuit calme. Le logement était très spacieux, mais un peu vétuste. L'hôtel est desservi par le métro a 4min a pied. Ce qui facilite l'accès pour visiter le centre ville ou aller au gymase rapidement. Nous avons passé un très bon séjour.

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Alexandra CORBEL Google

Séjour très décevant. Dès notre arrivée, une forte odeur de drogue était présente dans le couloir. Le mobilier est vétuste, les draps étaient tachés et la chambre particulièrement poussiéreuse. L’hôtel étant situé en plein centre, il y a évidemment beaucoup de bruit la nuit, Les places de parking sont très petites et peu nombreuses, et ne permettent pas de garer une grosse voiture. S’il faut se garer dans la rue.. bon courage ! Nous avions demandé un prêt de lit bébé (annoncé comme gratuit), mais il n’y en avait finalement pas de disponible. Le petit déjeuner est très basique, avec des produits qui semblent industriels ou congelés. Enfin, le lieu ne donne pas un sentiment de sécurité, ce qui n’est pas rassurant pour un séjour ou même pour une nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra CORBEL Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien noté la forte odeur de drogue perçue dans le couloir, le mobilier vétuste, la présence de taches sur les draps ainsi que la poussière dans la chambre. Nous comprenons également les désagréments liés au bruit nocturne, à la taille réduite des places de parking, à l’indisponibilité du lit bébé demandé et à la qualité du petit‑déjeuner que vous avez jugé basique. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux services concernés afin d’améliorer la qualité de nos prestations. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Cordialement,
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Frederic Pelcat Google

Matelas fatigué comme tout le reste. Cuisine, salle de bain, mobilier usé. Chambre sale. Au vu du prix 780€ pour 4 nuits vous trouverez mieux ailleurs.

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Elodie Google

250€ la nuit: appartement sale, micro-onde à jeter, douche sale et porte cassée, de la poussière partout, frigo qui congèle et bêtes qui s’invitent. Évier taché, mobilier passé! J’ai dormis deux nuits dans cet hôtel.. payé d’avance, horrible! Petit déjeuner catastrophique, très bas de gamme! Les photos sur leur site ne sont pas du tout représentatives. Fuyez!

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GAELLE Garantie M Google

Âmes sensibles s'abstenir ! Lamentable ! En 2025 je ne comprends pas que l'on puisse demander de l'argent pour un lieu comme celui ci. L'odeur y est insupportable, le mobilier vétuste, les draps pas clair, tache d'un liquide sur une table basse bref j'ai longuement hésité à partir mais pas d'autre solution. Une honte !

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AGNES SANCHEZ SAUZER Google

Cet établissement réservé à la dernière minute correspondait parfaitement à ce que l’on peut en attendre et en lien avec sa catégorie et son prix.Il n’y avait pas la climatisation dans la chambre mais la météo était clémente. L’emplacement était idéal pour nos besoins de ce séjour en rapport avec le centre aquatique tout proche et le métro cusset est tout près pour ceux qui n’aiment pas marcher. Le personnel est dévoué et serviable.

Réponse du professionnel : Cher(e) client(e), Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre établissement a répondu à vos attentes, notamment en termes de localisation et de rapport qualité-prix. Nous comprenons que la climatisation n'était pas disponible dans votre chambre, mais nous sommes heureux que la météo ait été clémente. Nous tenons également à vous remercier pour vos éloges concernant notre personnel dévoué et serviable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation ou demande d'informations supplémentaires. Cordialement, [Votre Nom ou Signature de l'établissement]
J
Johanna Lecomte Google

Super rapport qualité prix ! Je descends souvent à cet appart'city et les chambres sont bien agencées et très propres avec un coin cuisine très pratique et fonctionnel. Le personnel est vraiment très aimable. Le petit déjeuner est copieux, il y a suffisamment de choix et la dame qui prépare le petit-déjeuner est adorable.

Réponse du professionnel : Nous vous saluons ! Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur vos séjours à Appart'City. Nous sommes ravis que vous trouviez nos chambres bien aménagées et très propres. Notre objectif est de vous offrir une expérience confortable, loin de chez vous, c'est pourquoi nous sommes ravis d'apprendre que la kitchenette répond à vos besoins. Nous sommes également ravis que vous appréciez notre petit-déjeuner et que vous le trouviez copieux. Nous transmettrons vos compliments à notre personnel, en particulier au préposé au petit-déjeuner. Nous espérons continuer à vous faire vivre de belles expériences à l'avenir ! 😊
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Sophia Sangiardi Google

Très bon lieu pour se reposer , très jolie. J’y ai passé un séjour de 2 jours pour des examens, l’appartement est fonctionnel, lit confortable, tout le nécessaire est présent. Je me trouvais au 7ème étage, j’y avais une magnifique vue. C’était calme et le métro est à 500m donc très pratique pour se déplacer, des supermarchés à seulement 200m pour les courses, il y a une option petit déjeuner pour ceux qui le souhaitent , mais c’est un très bon rapport qualité prix comme hôtel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Nous vous saluons ! Nous sommes ravis de lire vos aimables commentaires sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos appartements fonctionnels et confortables, et que la vue depuis le 7e étage ait enrichi votre expérience. Votre recommandation compte beaucoup pour nous, et nous sommes ravis d'avoir été un endroit pratique et reposant pendant vos examens.
A
AL49000 Google

En déplacement professionnel à Villeurbanne, à plusieurs reprises ces 2 dernières années, je ne regrette pas le choix cet hôtel fonctionnel et bien situé non loin du métro dans lequel j'ai eu l'occasion d'essayer plusieurs chambres (sans utiliser la partie appart avec kitchenette).||Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et propres, la literie confortable, le petit déjeuner copieux et bon. Aucun bruit génant, personnel agréable.||Ce n'est sans doute pas un hôtel de charme pour les vacances, certes il y a des rénovations à faire, mais c'est parfait en déplacement professionnel. Mention très bien dans ce contexte.

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