Appart'City Confort Le Mans Centre - Appart Hôtel

Chambre propre mais : - canapé horrible (matelas trop fin, on sent toutes les barres et fait un bruit pas possible) - rideaux pas adaptés aux fenêtres donc il fait jour en permanence - Le tram devait passer dans la chambre, je n'ai quasiment pas dormi, c'est juste insupportable - personnel pas très aimable

Je suis très déçu par mon séjour dans cet hôtel. La propreté de la chambre laissait clairement à désirer : présence de poussière visible et surtout des joints de douche très sales, ce qui est particulièrement inacceptable dans un espace censé être propre et hygiénique. Cette situation donne une impression générale de négligence et de manque d’entretien. De plus, lorsque j’ai signalé ces problèmes à la réception, l’un des réceptionnistes m’a répondu qu’ils ne pouvaient pas faire le ménage en raison du nombre élevé de chambres (plus de 400). Cette réponse est difficilement acceptable, car cela ne devrait en aucun cas impacter la qualité du service proposé aux clients. Dans ces conditions, je ne recommande pas cet établissement et j’estime que des améliorations urgentes sont nécessaires, notamment en matière d’hygiène et d’organisation du personnel.

Ont y a fait une petite halte d une nuit. Petite chambre avec tout le nécessaire, la chromecast sur la tv c'est top. Toilette trace de calcaire qui donne un côté noirâtre au fond, et 2 demi rouleaux de pq ( faut pas avoir la gastro 😂). Par contre chambre vue sur les trains, ont les entend, surtout le signal d arrêt du train, après avec des boule caisse ça fait l affaire (en plus ils en fournisse)

Jai séjourné dans ce logement pour un voyage professionnel Logement qui peut etre intéressant si voyage en train mais bruit du tram trop présent a mon goût Rapport qualité prix un peu élevé Pt négatif Chambres un peu usée Bruit du tram Parking payant avec plusieurs portes a franchir pas simple d'accès Pt positif Proximité avec la gare Petit déjeuner Cuisine Parking souterain

A ne pas privilégier ! Je séjourne actuellement dans cet hôtel pour raison professionnel, concernant le personnel, rien à dire, accueillant et souriant. Les chambres sont propres. Cependant ascenseur HS depuis trois semaines, je suis au 5ème étage… C’est cadeau ! Heureusement un ascenseur de service est accessible à partir du premier étage.Hier matin je n’avais plus d’eau chaude au bout de 5 min de douche :( . Deux lits simple réuni pour former un lit double. Niveau bruit , bah vous êtes prêt de la gare donc fatalement …. Mais ça va plutôt bien isolés.

Je voyage énormément à travers toute la France pour mon travail, et je dois avouer que rarement j’ai eu un accueil aussi chaleureux que celui que j’ai reçu dans cet établissement. Dès mon arrivée, j’ai été agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme des deux jeunes femmes à la réception. Toujours souriantes, attentives et disponibles, elles ont su me mettre immédiatement à l’aise après un long trajet. On ressent vraiment qu’elles aiment leur métier et qu’elles prennent plaisir à offrir un service de qualité aux clients. Ce matin, lors de mon Check out, leur collègue à la réception a été tout aussi aimable et souriant, ce qui confirme que la qualité de l’accueil est une véritable priorité dans cet hôtel. La chambre était parfaite : spacieuse, confortable, décorée avec goût et d’une propreté irréprochable. J’ai particulièrement apprécié le petit coin cuisine, très bien équipé et extrêmement pratique pour les voyageurs comme moi qui séjournent souvent plusieurs jours. Il ne manquait absolument rien. L’emplacement est également idéal : à une minute à pied de la gare, tout près des arrêts de tram et de bus, et seulement à cinq minutes du centre-ville. Je reviendrai sans hésiter lors de mes prochains déplacements ; ce sera un véritable plaisir!

J'ai séjourné dans cet appart hôtel du Mardi 07 Octobre au samedi 11 Octobre Excellent séjour à l’Appart’City Confort Le Mans Centre ! L’appartement était très propre, fonctionnel et parfaitement équipé. Le personnel est agréable, souriant et toujours prêt à rendre service, ce qui rend le séjour très plaisant. Certains se plaignent du bruit du train ou du tramway, mais il faut être honnête : en regardant simplement Google Maps, on voit tout de suite que l’établissement est idéalement situé à deux pas de la gare et du tram — c’est justement son principal atout ! Pour ceux qui voyagent, c’est un vrai confort de pouvoir arriver en train et rejoindre l’hôtel à pied en quelques minutes. Bref, excellent rapport qualité/prix, emplacement parfait pour un séjour pratique et confortable au Mans. Je recommande vivement ! Arbus Nicolas

Satisfaite à 100% de ma nuitée. A 150 m de la gare , collé au tram. Le logement était propre et très confort. Le personnel aimable et sympathique et aussi réactif par mail ( oubli d’un objet dans la chambre ). Je conseille largement pour des personnes qui souhaiterait passer une nuit avant de prendre un train. Le seul petit point négatif j’ai dû débrancher le frigo de ma chambre qui faisait beaucoup de bruit et bien sûr on entend le tram passer mais vu l’emplacement cela semble normal.

Bonjour, Nous souhaitions vous faire part de notre déception concernant notre séjour. À notre arrivée, nous avons été surpris par l’état de propreté de la chambre, qui ne correspondait pas au standing attendu d’un établissement 3 étoiles. De plus, nous avons signalé le lendemain matin quelques dysfonctionnements techniques — notamment une lumière ne fonctionnant pas et une autre clignotant en permanence —, mais ces remarques n’ont malheureusement pas semblé être prises en considération. Le personnel présent ce jour-là ne s’est pas montré particulièrement à l’écoute, ce que nous avons trouvé regrettable. Nous tenons toutefois à souligner que la température de la chambre ainsi que le confort du lit étaient parfaits, et nous vous en remercions. En revanche, en raison du manque de propreté constaté, nous avons préféré ne pas utiliser la douche. Nous espérons que ces remarques pourront vous être utiles afin d’améliorer l’expérience de vos futurs clients, car nous aurions sincèrement aimé repartir avec un meilleur souvenir de notre séjour.

Emplacement pratique proche de la gare, service de restauration intéressant, salle de bain, chambre et cuisine très bien. Canapé très inconfortable et piqûres multiples au réveil… puces de lit certainement ! Aussi un lino aurait été préférable à la moquette… satisfaite au départ puis très déçue par le confort ☹️

Nous avons séjourné à Appart'City Le Mans pendant 4 nuits dans le cadre d’un déplacement professionnel depuis Paris. Malheureusement, l’expérience a été extrêmement décevante et ne reflète en rien le standing annoncé de l’établissement. Dès la première nuit, nous avons constaté la présence de cafards dans l’appartement. Après avoir alerté la réception, un changement de chambre nous a été proposé. Cependant, le second appartement s’est également révélé infesté – un cafard visible dans le couloir, vidéo à l’appui. Nous avions réservé un grand lit, mais nous avons été installés dans une chambre avec deux lits simples accolés. De plus, la literie (draps, couettes) dégageait une odeur désagréable, laissant fortement douter de la propreté des lieux. En guise de geste commercial, un petit-déjeuner nous a été offert. Malheureusement, celui-ci n’était pas à la hauteur : fruits presque périmés, très mous, peu de choix, et bouteilles de lait stockées avec la charcuterie, ce qui pose de sérieuses questions d’hygiène. Malgré nos signalements répétés et une demande de remboursement, la direction a simplement envoyé un équipier constater les lieux, lequel n’a évidemment « rien trouvé » – ce qui ne surprend guère, puisqu’on n’attend pas d’un employé interne qu’il reconnaisse des dysfonctionnements aussi graves. Nous sommes extrêmement déçus par ce séjour et remettons en question l’attribution des 3 étoiles à cet établissement. L’hygiène, le confort et le service ne sont clairement pas au rendez-vous. Nous demandons un remboursement partiel ou total en cohérence avec les désagréments subis, et déconseillons fortement cet établissement tant qu’aucune amélioration sérieuse n’est apportée. De plus, l’hôtel est très mal insonorisé : nous entendions l’ensemble des annonces SNCF depuis la fenêtre, de jour comme de nuit. S’ajoute à notre témoignage l’avis de madame Melodie, il y a un mois attestant la présence de cafard toujours pas traitée. Vidéo à l’appui

Quelle surprise en arrivant dans la chambre d’avoir un visiteur: pour moi c’était un cafard, qu’on a réussi à attraper rapidement, mais j’étais déjà dégoûtée de devoir déposer mes affaires sachant ce que je venais de voir. Avec la chaleur qu’il a fait nous sommes arrivés dans la chambre il faisait hyper chaud. 3 voir 4 ventilateurs dans l’appartement on comprend mieux pourquoi! Ça a été ma pire nuit durant notre road trip. Le ventilateur brassait de l’air chaud, j’avais juste hâte de partir heureusement on avait réservé uniquement une nuit. À la remise des clés (une carte) on nous a même pas demandé si ça s’était bien passé uniquement si on souhaitait une facture. Bon point positif l’appartement est plutôt moderne dans l’ensemble. L’appartement se situe à côté la gare, en soit pratique mais pour les personnes qui aiment le calme à éviter le cadeau d’accueil d’ailleurs c’est des boules quies. Bref perso je recommanderai pas ce lieu à mes proches

Le souci du détail n'est pas terrible, mais c'est propre. Pas de lampes de chevet et l'odeur des produits de nettoyage n'a rien de subtil. Personnel très sympathique. Parking kafkaïen - prennez le parking de la gare d'abord et suivez les tunnels...

Notre avis tient compte du prix tres bon marché : environ 65€ pour 4 personnes sans petits déjeuners. ||Le positif: Service aimable et souriant.|Petit déjeuner en supplément : correct sans plus, le minimum. Le pain était bon (céréales, sans gluten etc) ||Le negatif: 30 degrés dans les chambres sans clim, ventilateur dispo cependant| Bruyant avec les quais de gare en dessous/lignes tram de l autre côté. |Parking pas pratique du tout, aucun accès à l hôtel en voiture car juste devant la voie du tram. Pratique uniquement pour les clients sncf. ||

Madame, monsieur, Non, vous n'avez une bonne insonorisation.....comme répondu à un dernier avis. Appart city "confort"....non pas confort, lorsque l'on se situe dans la Sarthe à côté du mans et que l'été les températures sont dans les plus élevées de l'ouest de la France et que notre hôtel n'a pas de système de climatisation ce n'est pas confort.... Bref j'ai dormi deux heures... Le personnel est aimable et disponible.

Le personnel était très gentils, très serviable d'où mes deux étoiles juste pour eux. Nous avons eu l'appartement 221, nous avons trouvé un cafard dans la salle de bain. La propreté laisse vraiment à désirer (sous le lit un tas de poussière, le frigo pas nettoyer, l'état de la douche ci joint..) Il fait très chaud dans l'appartement (deux ventilateurs mis à disposition mais qui font énormément de bruit). Le lit idem il craque énormément et sous le lit le pied est cassé. Le bruit des trams ne nous a pas dérangé plus que ça et des bouchons d'oreilles sont à disposition au cas où. L'emplacement est plutôt cool pour les proximités mais pas très rassurant. L'odeur du parking est insupportable (urines), mais il a l'air assez sécurisé et plutôt simple d'accès grâce aux conseils du personnel.

Chambre très mal insonorisé ce qui est un comble pour un hôtel situé entre un tram et une gare ferroviaire. Absence totale de climatisation, de quoi passer des nuits en mode cuisson lente. Une cabine de douche ridiculement petite au regard de la taille de la salle de bain (et de la chambre). Les 3 étoiles qu'ils vous vendent sur la façade correspondent plutôt à leur note d'évaluation sur 5 ...

Pratique mais attention trop bruyant ! L'appartement est top, le personnel est top mais le tram qui passe toutes les 5 minutes !!! Sans parler des gens qui ne respectent pas la tranquillité des autres et qui crient et court dans les couloirs. C'est vraiment dommage car c'est tout proche du circuit et du vieux Mans. Pour une nuit c'est bien mais pas plus. On comprend pourquoi il y a des bouchons d'oreilles qui sont offerts.

Top ! Nous avons eu un peu peur en voyant les commentaires concernant le bruit et l'emplacement mais tout c'est très bien passé. L'hôtel : appartement très propre et neuf, pas d'odeurs ou de soucis nous avons très bien dormi ! Bruit : effectivement l'hôtel est placé entre la gare et le tram mais nous n'avons pas été dérangés ! Plus de passage après 23h et nous n'avons pas relevé trop de mouvements le matin. Parking : parking souterrain de la gare dispo : 10e du soir 20h au matin 10h30, sinon le logement propose un service de parking à 10e la journée, pensez à réserver !

Hotel économique et idealement placé près de la gare. Entouré par les trains et le tramway, je n'ai rien entendu à l'inverse d'un collègue... ça doit dépendre des chambres Grande chambre studio interessante. Propre et en bon état. Possibilité de se restaurer sur place.

Hôtel top : proximité de la gare et du centre, chambres hyper confortables, super petit déjeuner et excellent accueil. Mais un gros bémol : hôtel calme mais à proximité du tramway, qu'on entend passer toutes les 3 mn (même aux étages supérieurs et avec vue de l'autre côté). Et vous pouvez avoir des boules quies, vous entendrez quand même le bruit résonner. Si vous avez le sommeil léger, je ne conseillerais pas cet hôtel en dépit de toutes ses autres qualités.

Chambres plutôt bien équipées avec la kitchenette. Salle de bain OK également. On entend un peu le tram donc les bouchons seront un plus pour ceux qui sont sensibles au bruit.

Je déconseille fortement ! À fuir ! Le réceptionniste est une personne moqueuse ! Il se croit tout puissant et intouchable …. Méprisant, humiliant ! Il méprise meme le personnel de son équipe ! Intimide et menaçe les clients en exigeant (parce que j’ai pris du retard pour quitter la chambre qu’il me facturait les 24 euros … Chose que j’ai payé ! Et qu’en plus je comprends …Ayant 3 enfants et une panne d’oreiller , aucune compréhension de la part de cet individu et en plus il crie sur la cliente en se croyant tout permis) mais cette personne ne voulais rien entendre et en se moquant il me dit j’ai plutôt intérêt de quitter les lieux dans 5 min ….! Alors que je venais faire un séjour en famille !!!! De même à la réception il use de pouvoir quand on réclame de parler à un supérieur en se moquant et disant personne n’est là pour écouter ou entendre ma voix ! Aucun sens de la relation clientèle …. Au vu des autres avis je ne m’étonne pas … J’ai payé 87 euros + 24 euros de frais retard + 10 euros de parking j’aurais vraiment du prendre odalys comme d’habitude ! En plus le parking sens le pipi … il faut que j’ouvre manuellement le portail du garage ! Car porte ne s’ouvre pas automatiquement ! Les rideaux laisse rentrer la lumière … Le bruit du couloir et extérieur affreux … Sale de de douche … moisissure sur les joints… Les draps de bain on une odeur bizarre … Si vous recherchez un endroit convivial autant payé plus cher et aller au mercure ou Odalys ! Au moins vous serez bien accueilli pour le prix et la qualité du service la prochaine fois je ferais cela ! Le qualité / prix est faux pour cet appart city !

Très bien situé et facile à trouver , établissement très propre, accueil chaleureux, personnel disponible et souriant, chambre spacieuse, confortable, comprenant de nombreux services ( coin cuisine, grande salle de bain très bien équipée). Malgré la proximité des transports en commun, l'établissement est très calme, très bonne isolation phonique ! Le petit déjeuner proposé est très varié, salé comme sucré, produits frais et délicieux. Proposé en buffet libre service et à volonté. Je recommande vraiment cet établissement.

Très bien situé, il est mitoyen à la gare :aucun risque de rater son train. Le tramway passe devant. L'accueil est excellent, chaleureux. Les prix raisonnables au regard de l'emplacement, du lieu, au centre ville . Les chambres sont propres et spacieuses, la douche. Des équipements sont également mis à disposition des clients dans les chambres: mini lave-vaisselle, cafetière, frigo , TV , WiFi.. Passez à toute heure, même la nuit sans réservation, il y aura toujours une solution pour vous . Merci.

Logement spacieux et propre, bien situé par rapprt à la gare et au tramway. Mais ne le louez surtout pas en été !!!! Les fenêtres ne s'ouvrent pas, impossible de faire redescendre la température la nuit, même avec 6 ventilateurs en batterie. L'appartement est resté à 30 degrés malgré tous nos efforts et une température extérieure avoisinant seulement les 20 degrés la nuit. Parking limité à 1,90 m, attention si comme nous vous avez un coffre de toit...

J'ai passé une bonne nuit dans cet établissement. Mise à part la proximité de la gare sncf d'un côté et le tramway qui passe sous les fenêtres de l'autre je n'ai rien à redire. Cela n'a eu aucun impact sur la qualité de mon sommeil. Fenêtre fermée on entend très peu les bruits extérieur. Le personnel est souriant et au petit soin pour nous. J'ai commandé une pizza (bon pour la petite histoire c'était une pizza flammekuch lardons et j'ai eu une flammekuch, donc pas une pizza... Mais c'est pas grave en soit). Livrée directement à ma porte par le personnel. Un petit plus bien apprécié 👍🏻. Le petit déjeuner est copieux et varié. Petits plus, la Chromecast elle aussi bien appréciée😊. Je recommande sans aucun souci.

Super hôtel pourtant placé près d une gare! L accueil était vraiment très convivial le personnel est aux petits soins, on se sent très à l'aise. L appart était très propre et lumineux avec toutes les petites attentions pour l hygiène nous avons beaucoup apprécié. Le buffet du petit-déjeuner nous invite à la gourmandise sans parler de notre petite visite" aux rûches très surprenantes en ville" qui nous font désormais apprécié un miel artisanal. Un hôtel que nous pouvons recommander en toute con

Chambre pas très propre, odeur d'urine dans la salle de bain. Bruit infernale avec le tram et également lors de mon premier passage travaux juste en bas des 6h00 du matin.. L'hôtel aurait pu prévenir au moment de l'accueil.. Très mal placer, pas de place pour se garer, au moins prévoir une place minute pour déposer ses affaires.

Séjour de 4 nuits, parfaitement situé à proximité de la gare et de son parking sécurisé avec accès direct aux étages. Accueil très chaleureux de tous les réceptionnistes que j'ai pu croiser. Point de vue équipements, le nécessaire y est, je n'ai manqué de rien. Le bruit des trains et tram ne m'a pas dérangé particulièrement ça ne dure que quelques secondes. Seul bémol, le lit (deux sommiers et matelas rapprochés avec une housse) très usé qui fait qu'on se retrouve dans un trou entre les deux... A noter pour finir qu'il vaut mieux réserver directement plutôt qu'avec une plateforme (le prix du p'tit dej X2). 👋🏻

Appartement situé aux pieds de la gare et du tram. Grosse nuisance sonore par ce dernier mais aussi du fait que les têtes de lit soient côté porte d'entrée , conséquence tous les bruits venant du couloir et autre claquement de porte sont fortement ressentis. Le lit ainsi que le matelas ont bien vécus !! Point positif l'accueil ! Les jeunes hommes à notre arrivée et notre départ étaient chaleureux et souriant 😊

Belle surprise en arrivant dans ce lieu et après avoir les avis auparavant. En effet et bien que nous sommes pris d’un côté par le tram et de l’autre par la gare , le bruit s’atténue en soirée jusqu’à interruption à partir de 23 hr environ. Finalement, j’ai eu plus de problèmes avec mes voisins de chambre qui certains se sentent seuls et parlent comme en plein jour à 3h30 du mat dans les couloirs. La chambre est spacieuse, propre avec comme prestation le petit déjeuner tout à fait correct. Je reviendrai dans ces lieux sans problème si je dois revenir au Mans.

Appartement très bien, par contre le lit à revoir, beaucoup trop bruyant. Un balai serait nécessaire pour dégrossir un peu pendant le nettoyage. Le chromecast super top l'idée, nous avons beaucoup Apprécié. très bon week-end chez vous 👍🏽

Appartement situé entre la ligne du tramway et la gare, des bouchons d oreilles sont fournis, on comprend vite pourquoi, sans eux, il est impossible de dormir. Pas de climatisation mais de ventilateurs de fournis, insuffisant pour faire baisser la température. Il n y a pas de lave-vaisselle comme il l était indiqué sur le descriptif. Le parking a proximité étant en travaux, il faut en trouver un autre plus loin et plus onéreux que prévu. Le personnel à l accueil est agréable. Je ne recommande pas l endroit si vous avez des problèmes de sommeil. Point positif, les bouchons d oreilles sont fournis 😉

Le séjour s'est très bien passée, appartement bien isolé car pas de bruit extérieur, face à l'arrêt du tram très facile d'accès, réservation faite par téléphone la dame étais aimable et souriante (on le sait même au téléphone), l'accueil à l'arrivée s'est très bien passée la personne était aimable, souriante et accueillante. J'ai mis une étoile en moins concernant l'appartement car il m'a étais impossible de fermer la porte de la salle de bains à clé, ce dernier reste bloqué impossible à tourné. Sinon c'est très bien dans l'ensemble, les lits son confortable .

L'hôtel est bien placé et les chambres sont très bien, grandes et propres. Bémol pour la clim qui n'est pas très efficace. Très bon petit déjeuner. Possibilité de vous garer dans le parking souterrain de la gare avec un accès directement à l'hôtel. Malgré la proximité du tram et du train qu'on entend un peu je n'ai pas été dérangée pour dormir.

Quelques serviettes sont tachées, il faut en mettre des neuves. La moquette est abîmé. Le bruit des trains dérange un peu, les fenêtres ouvertes (un système de climatisation serait bien l'été). Le personnel est sympa, les lits sont confortables, la douche est bien. Prix très correct, juste à côté de la gare.

Chambre pratique, mais insonorisation insupportable. Quand c'est pas le tram que vous entendez c'est les trains sncf.. sans compter les cloisons trop fines en intérieur. Bonne situation, à proximité immédiate de la gare. La propreté pourrait être améliorée.. Le plus c'est de pouvoir cuisiner comme chez soi. Trace de coup de poing dans le mur de ma chambre. Le service de chambre a emmené par erreur ma serviette et ne l'a pas retrouvée..

Accueil très agréable. La situation à 2 pas de la gare nous convenait parfaitement. MAIS: la propreté n'est vraiment pas au rendez-vous... haut des murs, luminaires très poussiéreux, couette avec des traces douteuses sous la housse (impossible de ne pas le voir quand on change la housse....). Le bac à douche était immonde (le tour de la bonde marron. J'ai juste passer un morceau de papier toilette pour vérifier si c'était taché ou crasseux: pas de doute, c'était bien de la crasse très facile à nettoyer... Alors qu'on nous demande de laisser la cuisine dans un état irréprochable en nous "menaçant" (le mot est un peu fort je vous l'accorde) de nous prélever de l'argent en cas de manquement.... Bref, pas très logique.... Nous n'y retournerons pas!

Nous avons passé deux nuits dans cet appart'hotel et le séjour s'est bien passé. Très bon accueil, l'emplacement du parking et le système de l'ascenseur qui nous amène directement aux étages était parfait. Bon emplacement, tout à proximité. Literie confortable bien que petite. Le frigo était un peu bruyant et le point le plus négatif était le fait que le gel douche était vide et qu'il n'y avait pas d'articles de toilettes. Hormis ça, bon séjour au Mans.