Zenitude Hôtel-Résidences Le Mans (Comfort)

Communication déplorable et scandaleusement arrogante de la personne « d’astreinte » propreté de la literie et de l’équipement très douteuse . Pas de réception le dimanche après 16 h . Places de parking difficilement trouvées et payantes la semaine. Quartier dangereux à mon sens . Je déconseille très vivement

La chambre était très confortable notamment le lit et sinon globalement bien équipée. L'accueil était vraiment top, j'avais besoin de travailler sur mon PC et on m'a ouvert la salle de petit-déjeuner le temps que ma chambre soit prête (prête dès 12heures ce qui est rare et très agréable). L'hôtel est bien placé juste derrière la gare ! Franchement c'est un 10/10

J'ai eu des difficultés à trouver une résidence. J'ai séjourné dans Zenitude Hôtel-Résidences Le Mans, 7 Bd Marie et Alexandre Oyon, 72100 Le Mans au mois d'août pendant que je réglais ma situation de logement avec le Crous. Le personnel de cette résidence a été très accueillant, sympathique et aimable avec moi. Ce qui m'a incité à continuer à rester dans cet hôtel/résidence, c'est sincèrement l'accueil chaleureux et le service que j'ai reçus pendant le temps où j'y ai séjourné. Si vous venez au Mans, je vous recommande vivement de séjourner dans cet hôtel/résidence. Le personnel de cette résidence a été très accueillant, sympathique et aimable avec moi. Je vous remercie de m'avoir bien accueillir. Bien cordialement, ANTONIO Leandro

Endroit bien placé près de la gare, bon rapport qualité prix. Personnel agréable et accueillants, seul point négatif par moment un peut sale. Propose des petits déjeuner, mais aussi de la nourriture sur commande.

Mon expérience à l’hôtel a commencé de manière agréable : les premiers jours étaient corrects et l’emplacement semblait convenable. Mais rapidement, les problèmes se sont enchaînés. Premier souci : le bruit nocturne. Certaines nuits, il m’était impossible de dormir à cause du vacarme provoqué par des personnes sans-abri qui passaient la nuit dans une cage d’escalier voisine, juste en face de ma fenêtre. Deuxième problème : le réfrigérateur de mon appartement est tombé en panne un samedi. En appelant la réception, on m’a simplement répondu qu’aucune intervention ne serait possible avant le mardi. Résultat : toutes mes denrées alimentaires se sont abîmées. Troisième difficulté : l’accueil. Très souvent, la réception est vide, et lorsqu’on finit par trouver quelqu’un, le contact est froid, parfois même désagréable (je précise : pas tout le personnel, mais certaines personnes). Et ce n’est qu’à la fin du séjour que les choses se sont vraiment compliquées… Je préfère ne pas entrer dans les détails, mais disons que la situation est passée de mauvaise à pire. Conseil important pour ceux qui envisagent une longue durée : sachez qu’à la fin, l’établissement fera tout pour conserver votre caution. Je recommande vivement de filmer intégralement l’appartement dès le premier jour, y compris les fenêtres de l’extérieur, et surtout d’exiger une copie du document « état des lieux » — car par défaut, ils gardent l’original sans vous remettre de copie. Toute fissure ou dégradation, même ancienne, risque sinon de vous être facturée.

Venue passer une nuit pour couper la route des vacances, nous sommes ravis d'avoir passer la nuit dans cet hôtel, très bien situé, personnel très agréable, chambre spacieuse et très propre. Nous reviendrons avec plaisir 😊.

Petit hôtel calme . C'est propre. Petit plateau d'accueil sympatique avec thé et KF. Gel douche à la bergamote qui sent super bon. Les réceptionnistes très souriantes et à l'écoute. Je recommande cet hôtel très bon marché et proche centre ville.

A fuir à fuir !!! J’ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre 0…On a pris une chambre au zenitude comfort au Mans.. on a été extrêmement déçus je ne comprends pas comment cet hôtel fonctionne. Pas de ménage dans la chambre!! l’ascenseur fait peur quand vous montez vous avez l’impression que ça va tomber. La télévision ne marche pas !! Quand j’ai appelé pour régler le problème on m’as dit que ce n’était pas une urgence et qu’il fallait voir avec la réception qui est d’ailleurs inexistante. Je comprends qu’on ne s’attend pas au luxe à un prix pareil mais un minimum d’hygiène et de comfort pour un hôtel 3 étoiles !! Un petit déjeuner fade on ne va même pas en parler. Les chambres ressemblent à des studios d’étudiants, toilettes très petite et l’eau chaude pour prendre la douche était déréglé.. BREF, je ne compte plus remettre les pieds dans cet hôtel malheureusement. Bon courage pour la suite

Bonne chambre mais éloigné de tout, de plus problème avec la douche on nous as proposé de changer de chambre chose que nous avons refusé car nous avions ranger toutes nos affaires, mais aucun geste commercial pour un petit déjeuné bref. Très déçus de plus la population est moyenne autour et dans l'hôtel.

Horaires de la réception qui ne correspondent pas à ce qui est indiqué par mail, équipements non disponibles en libre service (tel que fontaine à eau, pourtant indiquée partout). Air étouffant dans la chambre et matelas inconfortable. Bref, loin d'un 3 étoiles, ka concurrence fait mieux

3 étoiles ? Peut-être dans une autre galaxie. La cuisine est tout simplement catastrophique : pas fonctionnelle, mal pensée, et pire que celle d’une chambre de bonne parisienne — c’est dire. (Exemple : obligé de se servir de la cafetière comme carafe d’eau). Le frigo fait un boucan pas possible, idéal pour ceux qui aiment dormir avec un moteur de camion dans la pièce. Pas de clim, bien sûr, parce que la chaleur rend l’expérience “authentique”. Les rideaux ? Ils laissent passer assez de lumière pour organiser un pique-nique à l’intérieur dès 6h du matin. Et niveau déco… rien. Le vide intersidéral. On sent que l’imagination a été laissée à l’extérieur, avec la clim.

Nous sommes revenus dans cet hôtel pour la 2eme fois. Le changement d’enseigne n’a rien apporté, au contraire. Pas de Clim, pas de sèche cheveux, pas de torchons, chambre sale, il a fallu attendre un long moment qu’une employée termine son café en terrasse pour venir nous accueillir. Bref ….grosse déception

Quel beau nom zenitude!!! Pas de Clim Pas de télé C’est vrai qu’on est zen Et puis tellement propre et bien entretenu Avec un brin d’humour en photo Un régal Petit dej 12,90€ pour tellement de choix Je vous le conseille

Bien équipé, calme et bien situé. Le balcon est un vrai plus.

Nous avons eu une chambre très propre, lit impeccable, douche et sanitaire très bien. Pas de bruit (notre fenêtre situé à l’arrière du bâtiment) pas de personne à l’accueil car nous sommes hors horaires. Nous avons payé 65€ alors que nous sommes en pleins weekend des 24h.

Bien situé, propre dans les chambres, parking à 5 min à pied, matériel a disposition, très calme. Période des 24h du Mans

Arrivée le lundi férié personne à l'accueil. Ayant réservé via mon entreprise, je n'ai eu aucun mail de confirmation, pas de code pour rentrer, pas de code pour le coffre. Le numéro de tel n'a pas répondu après 1/2 heure de tentative, un autre jeune homme était dans la même situation. Heureusement des clients qui passaient ont gentiment ouvert la porte et le coffre, sinon je dormais dans ma voiture...

Très déçu, deux lits une place avec lits faits pour deux couchages au lieu de un grand lit. Fil du micro ondes trop court pour pouvoir le brancher, obligé de le poser à côté de la tv devant les lits (Très petit écran d'ailleur) Vaisselle mal lavé à relaver avant utilisation Réservé pour trois nuits, demandé à ce qu'ils me change les draps, on me dit que les draps sont changés une fois par semaine ou alors c'est 10 € Petit déjeuner à partir de 7h00, alors que les autres hôtel en semaine c'est 6h30 Très peu de choix vu le prix (plus de 12€) au petit déjeuner et les viennoiseries sont mises à disposition à seulement 7h15 Pas de sèche cheveux dans les chambres Pas de parking et proximité gare donc pas evident de trouver une place Porte intérieure repeinte, scotch de peintre resté collé sur l'amortisseur porte Bouton de Chasse d'eau recollé qui est tombé dans le réservoir le matin de la 1ère nuit Je n'y retournerai pas

Pas de personnel d'accueil. Les clés sont à récupérer dans une boîte aux lettres via un code envoyé sur votre téléphone. Ensuite elles sont à remettre dans une autre boîte aux lettres.. Une odeur de nourriture uniquement dans la chambre. Un chauffage sur deux ne fonctionnait pas. Après avoir pris une douche, la deuxième personne n'avait plus d'eau chaude (et ce aussi via les robinets). Une porte de meuble qui ne ferme pas, mobilier intérieur très abimé. J'ai pu constater une sorte de puce/tique qui à sauter sur mes affaires. Je ne sais pas exactement qu'elle bestiole c'était mais je n'ai pas préférer dormir dans la chambre. Temps de séjour environ 1 heure, ensuite nous sommes partit dans un autre hôtel. Très déçu même si pour 52€ on ne s'attend pas à du grand luxe. Hôtel noté 3* mais je ne sais pas comment c'est possible. Je ne peux pas noté l'emplacement car nous n'avons pas vraiment pris le temps de découvrir les alentours. Date de réservation du 20 avril au 21 avril 2025.

Je suis descendu le 16 mars pour une formation Raphael Perrier. j’ai été très bien accueillie par une jeune femme, très courtoise très polie avec une belle présentation; ça fait plaisir. J’ai rappelé dans la journée pour savoir comment fonctionnait le stationnement. Si c’était payant le dimanche, on m’a répondu courtoisement, je tiens à souligner que la literie est d’excellente qualité, l’emplacement n’est pas bruyant du tout, c’était appréciable.Peut - être penser davantage aux personnes qui sont intolérantes au gluten et au lactose.Dans beaucoup d’hôtels,maintenant on commence à trouver un peu plus de produits adéquats mais c’était très bien tout de même :du local.. Au plaisir de de revenir lors d’une prochaine formation. 👌☺️ Bonne continuation

L'hôtel Zenitude Le Mans... A fuir ! J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, je dois dire que mon expérience a été absolument désastreuse en comparaison à d'autres établissements fréquentés !! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une réceptionniste d'une odieuse impolitesse.(A priori la responsable... pas la réceptionniste, elle plutôt désolé..) Son manque total de respect envers les CLIENTS était tout simplement choquant. On est totalement traité comme un numéro et un porte monnaie. En ce qui concerne les installations et de la chambre: éléments cassés /tachés. Les lieux étaient sales. Le comble de cette expérience, le prix que j'ai dû payer. Le tarif est juste exorbitant en prenant compte de cette ACCUEIL et de l'état de la chambre.... J'en retiens les propos de la responsable qui ne sont pas prononçables.... Bref je déconseille fortement cet hôtel!

Passages 11au13 sept et 5 au 6 oct 2024. Hotel Appart rapport (qualité/prestations) correct. 5 ⭐️ largement méritées. Le plus important et qui reste une rareté dans l’hôtellerie en générale, est bien l’accueil, l’amabilité, la vraie notion de service, les sourires et une réactivité sans précédent. Un grand bravo et merci à vous MESDAMES en poste à l’accueil lors de nos séjours. Remarquable ! Réconfortant. On y reviendra. Tout est dit.

Nous avons séjourné au mans pour la fête du livre un week end end en octobre. Nous avons dormi une nuit dans cet hôtel dans des lits jumeaux et c’était très bien. Rideau occultant pour la nuit Grande baie vitrée et balcon pour le jour. Vue sur la verdure. Digicode , coffre fort et Sms pour récupérer les clés Cuisine petite et pratique. Grande salle de bains ( trop de serviettes à dispo à mon goût. Nous avons plié et rangé celles que nous n’avons pas utilisées ) Oreillers un peu trop gros mais c’est au goût de chacun ça .. Et lampes de chevet trop près de nos têtes. Le ménage était très bien fait. Chambre propre. Très bonne expérience.

Chambre correct. Pas de parking sauf loin, sinon faut payer et se lever tôt. Celà pourrait passer vu que c'est en ville, mais c'est le service qui est pas top. Ils proposent des boxs pour manger, tu descends à 20h, tu attends qu'ils t'accueillent, tu demandes et ils te répondent " il est 20h15, nous fermons à 21h00, du coup vous devez trouver à l'extérieur" En 45 mins tu peux pas trouver tes boxs à réchauffer !?

Séjour de 3jours dans cet hôtel. La chambre est vétuste et le niveau de propreté est limite. Les draps ainsi que les oreillers sont tachés. La douche n’est pas propre ainsi que son évier. Le côté cuisine est sale également. Le petit ++ : les insectes volants. Seul point positif : l’emplacement, situé à 2 min à pied de la gare.

L’hôtel est proche de la gare, un accès a quelques centaines de mètre par tram pour se rendre au circuit. La chambre était propre, le petit dej était simple mais efficace. En période de GP moto c’est un des moins chers trouvé pour la proximité du circuit. Les horaires d’accueil étaient adaptées pour le week-end du grand prix. Le personnel a été accueillant et poli

Excellent rapport qualité prix pour cet établissement bien situé à 100 mètres de la gare sncf, et proche du centre-ville. Accueil souriant et courtois.studio confortable avec une très bonne literie. Je conseille vivement de venir partager un moment de Zenitude au cœur du Mans.Je précise que, ayant oublié un livre dans la chambre là personne de la réception à eu la courtoisie et la gentillesse de m'appeler pour me prévenir de cet oubli... Merci 👌👍

Ma caution elle est où ?? Ça fait déjà 6 mois que j’ai quitté l’hôtel. Je blague ça fait 24 heures que j’attends. Le message de la salariée a quasi 18h00, c’est parce que les femmes de ménage ne sont pas encore passées dans la chambre. Sérieux !!!!!! 200€ de caution je veux bien, mais dites le bien à tous, écrivez le dans le fascicule, et dites que ça peut mettre plus de 24h00 à revenir sur le compte. Comme ça au moins si j’ai 250€ sur mon compte je sais qu’à 50€ la nuit chez vous, on dort le ventre vide et on se réveille le ventre vide et ça fait tourner dans le bide bide.

Déplacement pour 24h du Mans camions 2023. Logement calme Lit super confortable Appartement besoin d'un grand rafraîchissement car meuble et accessoires cuisine et sdb vieux et jaunis pas le temps. Je recommande pour l'emplacement le calme et le confort du lit. Noté 3/5 Bonne journée 😎

Séjour de 4 nuits, une chambre au rez de chaussée côté boulevard m'a été donnée. Il faisait plus de 28 degrés dans la chambre. L'hôtel est dépourvu de climatisation, je ne pouvais pas aérer, les passants du boulevard pouvant entrer dans la chambre (voir photo). La fenêtre ne s'ouvre qu'en battant. J'ai donc demandé un ventilateur à l'accueil: refus car la manager est en conges. Je demande à changer de chambre: refus car hôtel complet. Le détecteur incendie n'était pas installé alors que la chambre est equipee d'une plaque de cuisson ce qui est illegal et dangereux (voir photo). Au 3eme jour, j'exprime mon mécontentement, je précise que l'avis ne sera pas bon. La réaction: "pas grave". Un nettoyage de la chambre aurait dû être réalisé au 2eme jour, rien. L'hygiene est deplorable. Je demande le dereferencement de l'hotel au sein de mon entreprise.

Franchement en lisant les avis on s’attendait à pire! Chambre correcte avec literie confortable. Accueil sympa. Pour le prix et en dernière minute pour les 24h du Mans c’est très bien. Un peu chaud dans la chambre mais il y a un ventilateur.

A fuir ! J'ai récemment séjourné dans cet hôtel lors des 24 heures du Mans et je dois dire que mon expérience a été absolument désastreuse. Je tiens à partager mon avis afin de mettre en garde les futurs voyageurs. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une réceptionniste d'une odieuse impolitesse. Son manque total de respect envers les clients était tout simplement choquant. J'ai été traité comme un simple numéro plutôt que comme un être humain. Son attitude arrogante et méprisante était inexcusable. En ce qui concerne les installations, j'ai été horrifié par l'état de propreté de l'hôtel. Les lieux étaient sales et mal entretenus. L'ensemble était loin de répondre aux normes minimales de confort et d'hygiène. Le comble de cette expérience cauchemardesque a été le prix exorbitant que j'ai dû payer. La chambre était initialement annoncée à 60€, mais j'ai été facturé 200€ ! C'est tout simplement du vol pur et simple. Une telle pratique commerciale est non seulement inacceptable, mais aussi honteuse. Je déconseille fortement cet hôtel à quiconque cherche un séjour agréable et confortable. Le personnel irrespectueux, les installations sales et la tarification abusive en font un endroit à éviter à tout prix. Il existe certainement de bien meilleures options dans la région, où l'on vous traitera avec respect et où vous obtiendrez un bon rapport qualité-prix.

Hôtel bon rapport qualité prix. La literie devrais être changé ainsi que les oreillers trop petit,le reste est dans la norme Réception de nuit très agréable. Parking devant l'hôtel gratuit les dimanches et jour fériés

A part le lit , tout est vétuste. La salle de bain est limite propre. Les couloirs sont froids. L accueil est plus que médiocre. Le personnel n est vraiment ni accueillant ni professionnel. Heureusement ce n était qu une nuit. A fuir. Caution de 150 e rendue au bout d une semaine !!! Inadmissible

Du personnel accueillant, cependant des appartements très vétuste pour un prix élevé. Il y a du calcaire sur les équipements sanitaires. Le lit sont de bonne qualité et propre. Mais ça ne mérite pas son prix.

Il faut du culot pour s’appeler ZENITUDE et avoir des chambres en carton où on entend tous les bruits des autres chambres. On aurait dit qu’il y avait des déménagements toute la nuit. À 3h nous avons été réveillés par une bande de personnes qui criaient dans le couloir, le problème n’est pas tant ces personnes (bien que ça ne se fait pas) mais un hôtel se doit d’avoir des portes un minimum insonorisée. Salle de bain et kitchenette très basique, qui a de l’âge et ça se voit. Le personnel qui nous a accueilli était désagréable au possible, il ne faut pas travailler dans le service au client si on tire la tête et parle mal aux gens. Je ne recommande pas du tout. Pour le même prix, vous trouverez des Ibis hôtel bien mieux niveau qualité-prix. Très déçue.

Que dire de cet hôtel, tout simplement très médiocre, pour commencer, personnels pas professionnel, pas aimable du tout, en ce qui concerne les chambres, salle d’eau très salle nous avons du changer de chambre tellement c’était médiocre. Les bouteilles d’eau promises, non ne les avons pas eu, cuisine pleine de trace, frigo sale, pas de volets ce qui nous laisse la lumière du jour, pour les chambres côté rue, le bruit est infernale. L’ascenseur plus que douteux, le local poubelles était digne d’une décharge. Les 3 étoiles de cet hôtel on été mis à l’aveugle, il serait temps de réagir et d’améliorer votre hôtel car il est minable, je ne recommanderais cet hôtel même pas pour mon pire ennemi, le rapport qualité prix était horrible. En bref hôtel à absolument éviter.

Déjà, un hôtel miteux qui essaie de se gaver pendant les 24 Heures du Mans en facturant la nuitée 200 euros au lieu des 60 (qu'il vaut à peine).||||En plus de ça notre réservation a été annulée par l'hôtel ("ah, l'employé s'est trompé, il va m’entendre !"). Vous arrivez vers minuit après une longue journée et vous découvrez qu'il n'y a pas de chambre pour vous alors. Ça se passe au Mans pendant les 24 Heures du Mans et il n'y a donc aucun hôtel de dispo dans un rayon de 50 km.||||Ni excuses, ni geste commercial ; quand plus d'une heure plus tard ils ont fini par nous trouver une piaule, leur seule préoccupation était d'encaisser, qu'on ne se barre pas sans payer. Un savant mélange d'avidité, d'arrogance et de manque de savoir-vivre relevé d'une bonne dose d'amateurisme et de 'cépamafote".||||Bon courage à ceux qui par malchance atterriront là.

Très médiocre je ne recommande à personne, en travaux alors que une semaine avant la réservation cela ne pas pas été signalé. Pas d'eau chaude pour mon premier jour chambre sale frigo avec de la moisissure et je passe de faire le reste de commentaires, sans compter le prix, car sur Le Mans il y a d'autres Appart' hôtel mieux et moins chère. Bref il faut réagir pour être parmi les meilleurs, car les avis sur la propreté ne sont pas bons.

Très grand hôtel relativement propre. Les prix sont corrects. Chauffage électrique. Compartiment de cuisine avec réfrigérateur, cuisinière et ustensiles de cuisine. Il y a le petit déjeuner pour 9 euros. Il y a des places de parking payantes. Très bien situé. A proximité se trouvent de nombreux magasins, restaurants et autres lieux nécessaires. Transport urbain à deux pas. J'ai bien aimé l'hôtel. Surtout qu'il est très proche de la gare et en plus il y a toujours des chambres disponibles. Le prix en janvier 53 euros plus tax de séjour.