Appart'City Confort Lyon Gerland - Appart Hôtel

Accueil très agréable et chaleureux. Chambre agréable pour deux nuits. Bon petit déjeuner.

Emplacement à la sortie du métro Studio au top, tout confort et propre pour un prix imbattable. Bref....un week-end famille comme on adore, à refaire sur Lyon 😁🙏

ATTENTION PAS DE CLIM !!!!!!!!! L’hôtel est très bien placé, les chambres sont spacieuses mais différentes selon les étage, plus calmes en haut Le petit déjeuner est complet et le pain sans gluten est bon

Très bien situé Bonne accueil Appartement spacieux Lit bébé Accueil des animaux formidable Capsule de café trop chère

Pas terrible, j'ai été un peu déçue par l'hôtel, j'ai été privée d'eau chaude à trois reprises, il y a eu une coupure d'eau un des jours, mais il y a eu un dégât des eaux, ce qui peut arriver, mais de se doucher à l'eau froide n'était pas prévu, mais l'hôtel est bien situé, j'ai pû aller à l'église à pieds pour la semaine Sainte et messe de la pâque 🥰 Mais rien à voir avec l'hôtel, je n'ai pris aucune photo pour le coup.

Le chauffage est en panne. Le gardien confirme qu'il fait froid. On me donne un appareil bruyant qui est sensé chauffer.... mais il souffle froid. On ne me donne pas de couverture....bref, je ne recommande pas

A fuir ! Les appartements sont vieillots et mal entretenus. Mais surtout ils ne sont pas nettoyés. On a eu des seringues au sol, un canapé tout taché, un sol collant.. pour le prix c’est une très mauvaise affaire

Nous venons de dormir une nuit dans cet hôtel avec nos 2 enfants grace a une SmartBox. Tout était parfait, acceuil agréable, chambres propres, petit dejeuner copieux. Nous recommandons cet hôtel.

bonjour. J’aimerais partager mon expérience qui a eu lieu dimanche 15 février avec FELICIA qui étais a l’accueil relation client médiocre nous avons été accusé d’avoir fumer dans la chambre avec mon compagnon et voulais nous surtaxé 50€ pour une chose que l’on a pas faites.Je ne recommande absolument pas cet hôtel je ne remettrais plus les pieds sur aucun geste d’excuse n’as été fait !!!!!

Venue pour le travail, il reste très bien placé. Ensuite les chambres font un peu vieillotte mais correcte pour un court séjour.

Établissement propre, personnel accueillant, hôtel silencieux en WE. Literie usée et inconfortable (effet cuvette chambre 208), lit dépliant qui grince au moindre mouvement pour la 3eme personne, un peu irritant.

Bon hôtel, propre, chambre spacieuse. Très calme quand on est logé dans le second bâtiment derrière l'entrée. Petit déjeuner moyen. Bon rapport qualité - prix.

Hôtel bien situé. Métro juste à côté mais vieillot, vétuste. Mobilier des années 60 abîmé par endroits. Pièces assez réduites. Canapé lit impossible à replier. Ressorts se sentent à travers le matelas. Revêtement troué. Équipé d’une baignoire dont la bonde ne fonctionne pas. Pour prendre un bain, obligée de bloquer la bonde avec le pied. Les rideaux ne bloquent pas la luminosité. Dommage.

nous avons pris un appartement pour un nuit et l’accueil était très bien. La chambre n’est pas grand, mais bien calme et pratique. Avec des armoires et une petite kitchenette, propre et conviviale. Le lit était confortable aussi. Le métro est juste devant l’entrée et le dimanche le stationnement dans la rue était gratuit. La vue était pas mal. merci pour ce séjour agréable

Bon séjour (1 nuit) Bon accueil + Personnel disponible a l'accueil a toutes heures. + Très bien situé : station de métro au pied de l'immeuble (a un arrêt de l'arrêt jean macé) +- Certes certaines parties du mobilier sont un peu vieillissant mais sont tout a fait fonctionnel et en bon état. + le gels douche/shampoing et savon pour les mains qui sont certifiées du label bio + Content de pouvoir profiter d'une baignoire - Le petit bémol concernant celle-ci (qui n'a pas été gênant pour moi mais je tenais a le notifier) : elle est un peu haute donc un peu compliqué si vous manquez de souplesse ou pour une personne âgées. + 3 dosette de café déjà en place près de la cafetière (nous étions 3), possibilités d'en avoir d'autres (café, déca, ou thé) moyennant 1€. Je recommande cette établissement et y reviendrai surement. Juste peut être pas en été car il n'y a pas de climatisation. Ma famille et moi sommes satisfait de notre séjour

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel plutôt bien placé (7eme arrondissement) avec une station de métro juste devant l'entrée. A 170 € la nuit nous espérions trouver une chambre propre... Malheureusement il n'en était rien ! Poussière un peu partout, papier de bonbon dans la salle de bain, bruit incessant de la cuisine... Bref nous l'avons signalé a l'accueil mais nous n'y reviendrons pas.

Accueil mauvais, on nous donne une chambre déjà occupée, ensuite on nous redonne une chambre, initialement pour 3 mais équipée pour 1 personne (manque de couverts et de vaisselle, 1 seule serviette etc...) ensuite les draps n'étaient pas des plus propres (traces, cheveux...) et enfin nous avions payé le soir de notre arrivée le départ tardif pour le jour de notre départ, qui n'a même était activé. En bref mis à part la position plutôt pratique le séjour laisse une bien mauvaise impression et la qualité laisse à désirer.

J’étais dubitative en voyant d’autres avis, et au final une bonne expérience. Je suis arrivée le soir même pour prendre une chambre pour une nuit directement à l’accueil. J’avais de l’eau chaude dans la douche (bien qu’étant arrivée après 21h), et tout était propre. Par ailleurs, l’hôtel se trouve juste devant une sortie de la station Jean Macé ! Bien pratique. Le seul défaut serait que la rue était un peu bruyante la nuit (cris de gens qui remontent la rue, ne durent pas). À noter que l’accès au parking n’est possible qu’une fois qu’on a la carte-clé de sa chambre (qui sert à ouvrir la porte du parking), et qu’au départ une boîte aux lettres permet de rendre la carte depuis l’intérieur du parking après avoir badgé pour ressortir.

J'aurais dû lire les commentaires avant de prendre cet hôtel en cette période... Les excuses qui suivront peut-être n'y changeront rien, il va falloir investir un jour ou fermer l'été. Tout est positif sauf l'absence de climatisation qui rend l'expérience rédhibitoire... 30 degrés dans une chambre équipée d'un ventilateur tour bas de gamme très bruyant, une nuit à 25 dehors et du bruit dans la rue rendant inopérant l'ouverture de la fenêtre pour tenter de rafraîchir un peu, c'est tout simplement impossible de dormir et un hôtel, c'est justement fait pour dormir, pas pour profiter de la grande télé ou de la cuisine... Le rapport qualité-prix est imbattable si vous venez quand il fait frais, sinon oubliez.

Lorsque j'ai réservé cet appart'City je n'avais pas remarqué qu'il n'y avait pas la climatisation. J'y ai logé la nuit du 30 juin au 1 juillet 2025 en pleine canicule. Ce fut l'horreur totale : 35°C dans la chambre, 2 douches pendant la nuit et je n'ai pratiquement pas fermé l'oeil de la nuit. Tout cela pour la modique somme de 200€, c'est une honte que j'ai signalé lorsque l'hôtel m'a demandé mon avis. J'ai également demandé à être contacté cela plus d'un mois et je n'ai même pas eu un mot d'excuse ou une proposition de dédommagement. A fuir en plein été !

Très bien accueilli, personnel très sympathique et disponible. Emplacement parfait car au pied du métro pour visiter la ville en famille. Confort tout à fait correct même si l ascenseur était en travaux lors de notre séjour. Pas de clim un peu dommages si on est en période de grosse chaleur

Nous n’avons passé qu’une nuit dans ce petit hôtel. Il est très bien situé; un endroit calme, proche du métro et avec peu de circulation. |La réception fut agréable et le responsable à l’écoute. Notre chambre était propre et spacieuse malgré une légère odeur de nourriture et une chaleur étouffante ( heureusement que nous disposions d’un ventilateur! ). Comme nous l’avions vu dans certains commentaires, l’ascenseur était, en effet, cassé et l’eau de la douche n’était que froide. Pour une nuit, ce n’était pas trop dérangeant mais je ne me voyais pas y rester trop longtemps. |Ne vous attendez pas à un hôtel 5 étoiles ( ça ne l’est pas ahah )

Très bon accueil. Personnel agréable. Petit déjeuner avec énormément de choix. Petit bémol, pas d'ascenseur car il est en panne donc quand on est au 4e étage c'est vraiment pas agréable. Le ménage dans la chambre médiocre, présence de toiles d'araignées au plafond avec araignée. Des traces dégoûtantes sur la tête de lit, sur les portes coulissantes du placard, sur le ventilateur... Présence de cheveux et de possible reste alimentaire dans un tiroir ( impossible d'identifier ce que c'est...)

Un séjour bien au-delà de mes attentes ! Comme beaucoup, j’avais longuement hésité à réserver ici en lisant les avis Google… et pourtant, je ne regrette absolument pas mon choix ! Certes, la résidence est un peu vieillotte, mais les appartements sont très spacieux, bien agencés et vraiment fonctionnels. J’ai eu la chance d’être logé au 7ᵉ étage, avec une grande terrasse privative, très agréable. Mention spéciale au personnel, qui est vraiment exceptionnel : bienveillant, disponible, à l’écoute et toujours prêt à se démener pour nous assurer un bon séjour. Ce niveau d’accueil mérite d’être souligné. Il est vrai qu’il n’y a pas de climatisation, mais l’appartement restait bien ventilé, et cela ne m’a pas gêné. L’ascenseur était en travaux pendant mon séjour, mais j’ai pris ça du bon côté : monter les 7 étages, c’était aussi faire un peu de sport ! L’appartement dispose d’un bel espace bureau, une grande chambre, une baignoire, de nombreux rangements… On s’y sent bien. Enfin, l’emplacement est top : station de métro juste devant, supermarché Auchan à 100 mètres, pharmacie, commerces, tout est à proximité. Je recommande donc vivement cet appart-hôtel, surtout si vous cherchez un bon rapport espace/prix et une équipe humaine et attentionnée. Les avis négatifs ne reflètent pas forcément la réalité actuelle : ce fut pour moi une très bonne surprise.

L'hôtel en général ça va , accueil très sympa , la chambre normal , j'ai aimé l'espace cuisine même si je ne l'ai pas utilisé. Par contre j'ai passé une nuit catastrophique à cause du bruit du ventilateur et qui s'éteignait toute les 2h , je me réveillais tellement j'avais chaud, j'ai du prendre 2 à 3 douche dans la nuit pour me rafraîchir . Je vous recommande pas cette hôtel surtout en cette période de l'année.

A FUIR |Pas de Clim, pour un séjour caniculaire c’est très compliqué. Ascenseur fébrile souvent en panne, logé aux 6ème étage il faut un bon cardio. Pas d’eau ou alors vous avez le choix très froide ou très froide si vous aimez les douches glacées c’est la qu’il faut aller.|Petit déjeuner correct mais sans plus. |Le seul point positif c’est la présence de la bouche de métro juste en sortant de l’hôtel.

Pas de Climatisation (il existe des panneaux de contrôle mais c’est apparement pas réparé depuis des années), rideaux insuffisamment occultants (il fait bien jour dès le lever du soleil), pas de pression dans la douche avec de grosses variations de température), ascenseur en panne (chambre au 7eme). Personnel d’accueil désagréable quant on apprend la liste des pannes et des insuffisances (« vous prenez la chambre ou vous allez ailleurs ? »). Seuls points positifs, la chambre est propre, le petit-déjeuner est varié et bien approvisionné et heureusement que j’aime l’eau froide (surtout après la nuit chaude et moite que j’ai passée). À supprimer de notre catalogue voyagiste.

Appart Hotel sympa, sans chichi ni rien mais à l'apparence datée. Il y a des appareils de contrôle de clim mais d'après l'accueil ça fait des années qu'elle ne marche pas. A la place il y a des ventilateurs cheap dans les chambres. là il est 22H17, il fait 30° dehors, super moite dans la chambre, on se croirait dans un hotel glauque d'un pays tropical tellement l'air est épais. Bref, n'hésitez pas à y aller si il fait moins de 25° dehors sinon passez votre chemin. Petit détail : juste UNE capsule de café à coté de la machine à expresso. Je vous dis c'est cheapland, pas étonnant que ce soit l'hotel recommandé par les marchés publics pour les pauvres fonctionnaires de l'ESR. Petite note: apparement j'ai vexé les propriétaires et j'en suis vraiment désolé. Le personnel était très sympa, le petit dej très bien mais je suis navré de vous dire que j'ai passé une nuit absolument horrible. Il faisait super chaud, le ventilateur faisait un bruit terrible (même au niveau le plus faible) et la fenêtre ouverte qui donnait sur l'avenue Jean Jaurès apportait certes un peu d'air frais vers les 1H du mat mais en contrepartie du bruit associé à toutes les voitures et scooters circulant dans cette avenue. Quand au coté "cheapland", désolé si le mot vous blesse mais voici deux photos de la moquette du deuxième étage. On est d'accord qu'elle est élimée, non ou alors c'est moi qui suis d'une mauvaise foi "consternante", pour reprendre votre adjectif ? Un dernier mot sur le fait que je paie ou non cette chambre: parce que je suis en déplacement professionnel, je devrais m'estimer heureux de n'importe quelles conditions d'hébergement ? Vous dites ça à tous vos voyageurs pro ? Super.

J'ai réservé car nous avions un concert à 20 mn à pied. Les chambres sont vétustes... Nous avons signalé des problèmes d'eau chaude mais il faut laisser couler durant 10 mn et en suite ça arrive ... Un non sens écologique pour un établissement qui ne propose pas de climatisation ni de chauffage dans un but "écologiste" ! Pas de recharge de dosettes de café le lendemain... C'est pas grand chose mais c'est apprécié. Du bruit: musique forte, personnes qui crient, bref ils faisaient la fête dans la chambre... le vendredi soir entre 1h et 4 h du matin... Aucune réaction de la réception... 15€ par jour de parking, souterrain sécurisé. Bref c'est dommage car bien situé.

Un appart hôtel situé proche du métro. La chambre était grande et propre, le lit était confortable. La cuisine est équipée et un canapé est présent dans le salon de la chambre. L'accueil de l'hôtel est ouvert pendant la nuit. Le prix était élevé pour le quartier et la période.

Appart hôtel très bien situé à 10min à métro de la Gare Part Dieu ! Et il y a une bouche de Métro Jean Jaurès placé juste devant l'entrée de l'Appart City, le top 👌🏻 les chambres sont plutôt spacieuses avec grand placard, espace bureau et grande TV. Salle de bain avec petite baignoire. L'isolation est très bien. La décoration est peu vieillissante mais bon il y a eu du rafraîchissement de fait et c'est à noter. La literie est plutôt confortable et c'est propre.

Même si la décoration est " vieillotte " et le mode de chauffage limite. L’appartement reste très spacieux et bien équipé. Ce fût largement suffisant pour nous y passer une nuit . L’emplacement de l’hôtel est plutôt bien aussi

Hotel très moyen aux prix très au dessus de ses prestations. Attention aux odeurs désagréables. Ce n'est pas lié à l'hotel mais au quartier. çà sent le vieux choux. Partout. Les chambres sont très vieillottes. Elles sont très datées années 80-90. Seule la télé et le wifi ont été rénovés depuis. Des prises électriques ne fonctionnent pas. Les salles de bain avec baignoires riquiquis sont encore plus daté 80. Climatisation inopérantes. En hiver, on a des radiateurs bains d'huile impossible à régler donc c'est le sauna ou le frigo dans la chambre. Le petit déjeuner est correct sans plus. Edit: suite à la réponse du gérant. Ce n'est pas le petit déjeuner qu'il faut changer. Soit vous réduisez le prix, soit vous réglez les problèmes suivants : 2 urgences absolues Odeurs et Climatisation. 1 amélioration majeure, remplacer les baignoires par des douches.

Hôtel vieillot, ascenseur en panne, cage d escalier détériorée, odeur désagréable dans la chambre, mobilier désuet. Pas le temps de vérifier la propreté qui semblait douteuse car dès l entrée, présence de nombreux cafards. Nous sommes immédiatement repartis et avons exigé le remboursement des 290€ la nuitée, prix exorbitant pendant la fête des lumières. Garage dangereux pour les véhicules si besoin d accéder au niveau 2 car tournant particulièrement étroit. Présence de pièges à rats dans parking. Seul point positif, en face du métro. A fuir absolument. Week-end en famille gâché .

J'ai choisi cet hôtel car il annonce la climatisation sur notre site professionnel de réservation, hors à mon arrivée, pas de climatisation chaleur épouvantable dans les chambres. La climatisation n'existe pas dans cet hôtel.. (Un simple panneau l'annonce à l'accueil). Assez litigieux puisqu'une affiche annonce la climatisation dans l'ascenseur. Clim en panne, économie d'énergie, absente ??? 🤔 Un ventilateur complètement inutile est mis à disposition.🥵 La propreté de l'appartement et l'accueil du personnel laissent à désirer. Il y avait également un problème d'eau chaude. Vous me direz une douche froide avec plus de 30°c dans la chambre, c'est parfait. 😁 Conclusion, j'ai pu annuler les 3 nuits restantes et j'ai passé d'agréables nuits dans un autre hôtel de Lyon et pour moins cher. 😉 A 110€ la nuit, fuyez cette hôtel en cas de forte chaleur sauf si vous souhaitez faire un sauna. 😭

Bon emplacement, à proximité des transports en commun, cependant le reste est à déplorer !!!! Pas de Clim dans la chambre juste un vulgaire ventilateur, pas de pression ni d’eau chaude d’ailleurs dans la salle de bain et j’en passe…. Pour un hôtel où 1nuit coûte 120e !!!! On marche sur la tête, un peu de professionnalisme et d’amabilité serait les bienvenus… À bon entendeur !

Super rapport qualité prix.|Appart assez grand pour 4 personnes.|Kitchenette sympa, 2 écrans plats.|Pas de clim mais nous étions prévenu sur le site et par un mail reçu de l'hôtel. Cependant même par canicule, les ventilateurs ont été suffisants.|Petit déjeuner où il ne manque rien.|Mention spéciale pour les mugs avec leurs petites phrases sympas.|Idéalement situé- face bouche de métro. Parking à 13euros la nuit hyper secure.|Tres chouette accueil du personnel.||Niveau propreté à revoir : évier de salle de bain qui ne s'écoule vraiment pas bien, draps pas reluisant et miettes non aspirees sous le canapé transformé en lit (le lit était monté à notre arrivée, lorsque nous l'avons replie nous avons compris que la chambre avait été aspirée autour de celui ci ouvert)

Nous avons été déçus par notre séjour dans cet appartcity. Le petit déjeuner laisse vraiment à désirer : non seulement la quantité des produits était médiocre, mais en plus, ils ont retiré le buffet bien avant la fin du service, alors que c’était complet en raison d'un concert. Des clients n'ont même pas pu manger. Cela a créé une grande frustration. Notamment que nous payons un logement avec petit déjeuner et nous avons été contraints d’aller chercher à déjeuner ailleurs. De plus, la propreté est loin d'être irréprochable. Ma chambre n'était pas bien nettoyée à mon arrivée, avec de la poussière sur le sol et des odeurs d’égouts. Compte tenu du prix et des attentes, je ne recommande pas cet établissement.

Perte de qualité dans cet établissement que je choisissais pour son emplacement très pratique. Je me questionne quant à l'attribution des chambres : quand j'informe la réception que la robinetterie de la douche/baignoire a un problème, on me répond en m'expliquant comment essayer de traiter le problème avec des photos à l'appui (le problème est donc connu) et on me propose de changer de chambre car il y a des disponibilités ?! Le petit déjeuner annoncé à 6h30 n'est complètement en place qu'à 7h. Pourquoi l'annoncer disponible à 6h30 dans ce cas ? Et concernant l'accueil à mon arrivée, j'ai connu bien plus agréable auparavant. Note positive : les petits oreillers, nouvellement ajoutés, sont parfaits !

Juste en face de la bouche de métro, possibilité d’aller à pied au palais des sports qui était notre destination. Un accueil chaleureux et compréhensif pour une équipe de 20 athlètes en week-end compétitif. Des chambres spacieuse qui permettent un bon repos mais aussi de la place pour se préparer le matin. Un staff hors normes, une sympathie et un charme naturel qui se fait rare en hôtellerie. Prêts à écouter et à nous aider avec nos requêtes quelques peu atypiques, réellement 24h/24h. Merci.