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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Appart'City Confort St Quentin En Yvelines - Bois d'Arcy

Résidence hôtelière · Bois-d'Arcy (78)

4,3 748 avis Google
Appart'City Confort St Quentin En Yvelines - Bois d'Arcy — Résidence hôtelière

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À propos de Appart'City Confort St Quentin En Yvelines - Bois d'Arcy

Studios et appartements lumineux dans hôtel de style décontracté avec sauna et salle de fitness.

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Avis clients (748)

Avis Google
4,3
748 avis
5★504
4★107
3★42
2★23
1★72
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lamia hamza Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un excellent séjour en famille Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement et nous avons vraiment apprécié notre expérience en famille. L’appartement était très confortable, spacieux et parfaitement adapté à un séjour en famille. Nous nous y sommes sentis comme à la maison. Nous avons particulièrement apprécié le confort et le calme, ainsi que l’excellente situation de l’établissement. Un autre point très pratique : un arrêt de bus se trouve juste devant l’établissement, ce qui nous a grandement facilité les déplacements et a rendu notre séjour encore plus agréable. Ce fut une très belle expérience et nous sommes ravis d’avoir choisi cet établissement. Nous y retournerons avec grand plaisir lors d’un prochain séjour dans la région. Nous le recommandons vivement aux familles à la recherche de confort, d’espace, d’un très bon emplacement et d’un accès facile aux transports.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour en famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez trouvé l'appartement confortable et spacieux. Votre expérience positive nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour agréable.
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wip2023 Google

⭐ NOTRE SÉJOUR TOUCHE MALHEUREUSEMENT À SA FIN… ❤️||Après trois mois à Appart’City Bois-d’Arcy, il était important pour nous de laisser un avis, car notre expérience mérite vraiment d’être racontée.||Au départ, nous cherchions un appartement partout, mais nous ne trouvions rien. Appart’City Bois-d’Arcy a finalement été le seul établissement à nous proposer une solution et surtout à nous faire confiance.||Un immense merci à Yohan, qui a répondu à notre demande et nous a proposé une très belle offre pour une longue durée, sans nous demander de garantie particulière et avec une grande flexibilité de paiement. Il nous a également offert des petits-déjeuners. Mais surtout, au fil du temps, Yohan est devenu un grand ami. Merci pour ta confiance et pour tout ce que tu as fait pour nous. ❤️||Merci également à Kelly, qui a pris le temps de venir nous aider lorsque nous avions un problème pour caster la télévision. Une petite attention qui montre toute sa disponibilité.||Un grand merci à Daniel, avec qui j’ai beaucoup échangé et qui, dès mon arrivée, m’a accordé un parking gratuitement. Un geste que j’ai beaucoup apprécié.||Merci à Mehdi, que je croisais surtout la nuit. Une fois, après avoir raté mon bus pour un rendez-vous médical, il a eu la gentillesse de me déposer jusqu’à la gare. Un geste simple mais très humain que je n’oublierai pas.||Merci également à Maï, pour sa présence et sa gentillesse au sein de cette équipe.||Un immense merci à Mam’s, de la maintenance, que nous croisions très souvent et avec qui nous avons beaucoup parlé. Toujours disponible pour aider et trouver des solutions. Et je n’oublierai jamais le jour où ma femme, malheureusement malade, avait vomi dans le lavabo : Mam’s a pris la peine de venir le déboucher. 😅 Encore mille excuses et surtout mille mercis pour ta patience et ton aide ! 🙏||Merci à Lakhdar, toujours très serviable et toujours prêt à proposer une solution. Et toujours avec une petite attention : un café, un jus de fruit ou autre au restaurant. Ces petits gestes font vraiment la différence.||Merci à Khaoula et toute sa merveilleuse équipe pour le ménage hebdomadaire, leur travail, leur sérieux et leur contribution à notre confort.||Et bien sûr, un immense merci à M. Alger, le directeur. Merci pour la confiance que vous nous avez accordée et notamment pour la grande flexibilité concernant les paiements. Ce qui m’a particulièrement marqué chez vous, c’est votre humilité : malgré votre fonction de directeur, vous ne vous placez jamais au-dessus des autres. Vous faites confiance à votre équipe et laissez chacun prendre des initiatives et trouver des solutions. Cette façon de diriger se ressent énormément dans l’accueil réservé aux clients.||Merci également à toute l’équipe de réception, de jour comme de nuit, ainsi qu’à toute l’équipe technique et maintenance.||Au final, nous étions simplement à la recherche d’un logement et nous avons trouvé bien plus qu’un hébergement : nous avons trouvé une équipe formidable et fait de très belles rencontres.||À Yohan, Kelly, Daniel, Mehdi, Maï, Khaoula, Mam’s, Lakhdar, M. Alger et toute l’équipe :||MERCI POUR TOUT. ❤️||⭐⭐⭐⭐⭐ 5 étoiles ne suffisent même pas. Si Google permettait d’en mettre davantage, nous en aurions donné plus !||Appart’City Bois-d’Arcy : une équipe exceptionnelle, un accueil exceptionnel, une expérience inoubliable.||Nous recommandons cet établissement les yeux fermés. ❤️

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Jean Lepain Google

Un séjour parfait ! Le personnel est extrêmement gentil et l'accueil est irréprochable. Petits déjeuner un peu cher (2 à 3 euros de trop) mais bon.Le logement était très propre, rien à redire. La climatisation en cette canicule à été une réelle bénédiction, et les lieux sont vraiment calmes. Sauna très agréable. Je recommande vivement ! Nous étions 5 et logement très spacieux !! Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Lepain, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Nous prenons note de votre retour concernant le prix des petits déjeuners et nous restons à votre écoute pour toute suggestion. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé le logement propre, spacieux et calme, et que vous ayez apprécié la climatisation et le sauna. Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir partagé votre expérience.
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Romane Delannoy Google

Accueil formidable, des gens très gentils, du jus de fruit et des croissants pour l’accueil !! Les chambres très propres, au calme, canapé lit très confortable, clim qui fonctionne très bien !! Petit déjeuné bien copieux et complet !! Sauna très agréable. Je recommande vivement ! Nous étions 5 et logement très spacieux !! Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Bonjour Romane Delannoy Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la propreté des chambres, et le confort des espaces. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour agréable.
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Pascal Guyaux Google

Un séjour parfait ! Le personnel est extrêmement gentil et l'accueil est irréprochable. Nous avons beaucoup apprécié la grandeur du logement et sa fraîcheur très agréable malgré les fortes chaleurs. C'est également très pratique de pouvoir se stationner juste devant son logement. De plus, nous nous sommes régalés grâce aux excellents burgers disponibles sur place jusqu'à 23h. Une adresse au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Guyaux Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été parfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre accueil. La grandeur et la fraîcheur de nos logements sont des atouts que nous mettons en avant pour votre confort. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre stationnement pratique et de nos excellents burgers disponibles jusqu'à 23h. Merci pour votre retour positif, nous espérons vous revoir bientôt.
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G B Google

Nous avons été vraiment très bien accueillies par Maï et son équipe qui étaient aux petits soins du début à la fin de notre séjour. Le logement était très propre, rien à redire. La climatisation en cette canicule à été une réelle bénédiction, et les lieux sont vraiment calmes. J'aurais apprécié un peu plus de choix pour le petit déjeuner mais en dehors de ce détail c'est un petit cocon parfait et à un prix abordable où nous reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour G B, Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez été si bien accueillies par Maï et son équipe, et que vous ayez apprécié la propreté et le calme des lieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre établissement comme un petit cocon parfait. Nous prenons note de votre suggestion concernant le petit déjeuner et nous nous efforçons de toujours améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes.
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fouzia menzou Google

Séjour super agréable ! Appartement moderne, décoré avec beaucoup de goût et d’une propreté irréprochable. Un grand merci à Khaoula et Yoan qui ont rendu ce séjour encore plus agréable grâce à leur bonne humeur, leur gentillesse et leurs bonnes ondes ! ☺️ Je recommande sans hésiter. ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Fouzia Menzou, Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été agréable. Votre appréciation de notre appartement, moderne et décoré avec goût, nous touche beaucoup. La propreté est une priorité pour nous, et nous sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons également à remercier Khaoula et Yoan pour leur accueil chaleureux et leur bonne humeur, qui contribuent grandement à l'ambiance conviviale de notre établissement. Votre recommandation est pour nous une véritable reconnaissance de notre travail.
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Virginia Beach Google

Bon séjour dans cet appart hôtel. Personnel accueillant et compétent Logement calme propre spacieux bien équipé lave vaisselle et bien décoré Parking sécurisé Petit déjeuner délicieux bien disposé et une large gamme de produits un régal Beaux espaces verts Très bien situé proche des commerces et restaurants et des grands axes de circulation sans les inconvénients du bruit Très facile d'accès à Versailles 20mn de voiture Je recommande vivement ! Nous avons passé un agréable séjour

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie Harrault, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel accueillant et compétent, ainsi que la qualité de notre logement. Votre satisfaction concernant le calme, la propreté, l'équipement et la décoration de notre appartement est une véritable reconnaissance de notre travail. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre parking sécurisé, notre petit-déjeuner et nos espaces verts. Votre satisfaction concernant notre emplacement stratégique et notre accessibilité est également très importante pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour agréable.
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Kamilya Kharmaz Google

Très bon séjour. Appartement propre et agréable. Merci à Mehdi à l’accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme. Accueil chaleureux et efficace. Je recommande. 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Kamilya Kharmaz Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre appartement ait répondu à vos attentes. Nous transmettons vos compliments à Mehdi, qui se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour.
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Karumba9 Google

2 nuits. Logement spacieux et propre. Literie tres bonne meme pour le canape lit.|Petits déjeuner un peu cher (2 à 3 euros de trop) mais bon.|Parking payant 8e par jour ....je n'avais pas vu ça lors de la reservation via booking. Cela devrait etre inclus. Il y a pourtant beaucoup de places.

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Titel Google

Nous avons logé dans ce magnifique hôtel. Chambre T1 extrêmement vaste, d'une propreté impeccable. Je recommande sans hésitation. Nous avons rencontré de nombreux employés, tous très accueillants

Réponse du professionnel : Bonjour Titel Nous vous remercions d’avoir séjourné dans notre établissement et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que la chambre T1 vous ait paru très spacieuse et d’une propreté irréprochable, et que l’accueil de nos collaborateurs ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation sans hésitation nous honore et nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle et veillons chaque jour à offrir un confort optimal dans un cadre agréable. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Cordialement,
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Antoine Google

Un des meilleurs appart city que j'ai visité (et j'en ai visité beaucoup). La propreté des lieux est irréprochable. La litterie est bonne. L'insonorisation aussi. Je suis également ravi de mes échanges avec le responsable qui a su se montrer à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Nous vous remercions vivement pour votre avis élogieux concernant votre séjour dans notre appart‑hotel. Nous sommes ravis que la propreté des lieux, la qualité de la literie ainsi que l’insonorisation aient pleinement satisfait vos attentes. Votre satisfaction quant aux échanges avec le responsable, attentif et à l’écoute, confirme notre engagement à offrir un service professionnel de haut niveau. Votre retour contribue à renforcer la confiance que nous plaçons dans la qualité de notre offre. Cordialement,
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caroline cauchoix Google

Super appart hôtel à 15 min du château de Versailles refait récemment. Personnels accueillants et disponibles. Endroit calme et agréable au printemps. Rapport qualité prix raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Cauchoix Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience positive au sein de notre appart‑hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que la proximité du château de Versailles, à seulement 15 minutes, ainsi que les récents travaux de rénovation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Le fait que notre personnel ait été accueillant et disponible, et que vous ayez apprécié le calme et l’atmosphère printanière, confirme notre volonté d’offrir un cadre reposant. Enfin, nous sommes heureux que le rapport qualité‑prix vous ait semblé raisonnable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Bien à vous,
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Elo Elo Google

Superbe appart hotel, très recommandable. Tranquille pas de luxe inutile, très fonctionnel. Nous avons logé dans un petit T2, pour 4 bien que nous n etions que 2 (merci au receptioniste du 27.03.26 entre 18h et 19h😉)et bien c etait genial. Propre, en ordre, chauffé, petit salon avec tv, chambre avec tv, WiFi, salle de bains spatieuse, linge de bain, etc...tout est super bien organisé. Parking sur place, privé et surveillé...un très agréable moment de detente. Petit plus encore...les chiens sont acceptés, du moins, à Bois d'Arcy. Nous reviendrons, c est sur.

Réponse du professionnel : Bonjour Elo Elo Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour dans notre appart‑hotel. Nous sommes ravis que le confort du T2, la propreté, les équipements (TV, Wi‑Fi, salle de bains spacieuse, linge de bain) ainsi que le parking privé et surveillé aient pleinement répondu à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que la présence de votre compagnon à quatre pattes a été appréciée à Bois d’Arcy. Votre satisfaction nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement,
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Julien M. Google

En séjour professionnel à la semaine. J'enlève une étoile pour l'accueil lors de mon arrivée. L'Amabilité pourrait être un axe d'amélioration pour certains membres du personnel. Malgré cela, le rapport qualité/prix est excellent, le logement est spacieux et le petit déjeuner copieux. L'hôtel dispose d'un grand parking sécurisé. Bref presque un sans faute, je reviendrai avec plaisir!

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Erwan Topars Google

Excellent accueille personnelle toujours la pour conseiller et un bon savoir vivre , respectueux et fait en sorte de toujours bien nous renseigner , chambre propre , personnellement rien à dire j’ai été très bien accueillis

Réponse du professionnel : Bonjour Erwan Topars Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre personnel et la propreté de nos chambres aient pleinement satisfait vos attentes. Votre appréciation de notre savoir‑vivre et de notre capacité à vous renseigner avec respect nous encourage à maintenir ces standards de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Nous attachons une grande importance à offrir un service personnalisé et à garantir le confort de nos hôtes, conformément aux exigences de notre secteur d'Appart'Hôtel. Votre satisfaction reste notre priorité absolue. Cordialement,
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Rhizléne hamdi Google

Les chambres sont très spacieuses et confortables, avec tout ce qu'il faut pour se faire à manger ou se préparer on s'y sent vraiment comme à la maison. ​Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Liliana qui m'a très bien accueilli. Je passe toujours de super séjours chez Appart'City, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Rhizléne hamdi Nous vous remercions vivement pour votre retour positif concernant la taille et le confort de nos chambres ainsi que les équipements mis à votre disposition. Nous transmettons vos remerciements à l’ensemble de l’équipe, et plus particulièrement à Liliana pour son accueil chaleureux. Nous sommes heureux que vous vous sentiez chez vous et que chaque séjour réponde à vos attentes. Votre satisfaction et votre fidélité à Appart'City sont pour nous une réelle motivation. Nous restons à votre disposition pour tout futur séjour et espérons vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,
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Isa Isa Google

Une très bonne expérience pour un premier séjour. La chambre est très agréable. Un merci particulier à Liliana pour son accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre premier séjour dans notre appart‑hotel. Nous sommes ravis que la chambre vous ait plu et que vous ayez apprécié le cadre agréable. Votre mention spéciale à Liliana pour son accueil chaleureux nous fait particulièrement plaisir et sera transmise à toute l’équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos hébergements et à la convivialité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre effort de créer un environnement confortable ait été remarqué. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région. Bien à vous,
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Adil Hamdi Google

J'ai passé un excellent séjour chez Appart'City Bois d'Arcy. Les appartements sont vraiment spacieux, très bien agencés et offrent un confort optimal, que ce soit pour le repos ou pour travailler. ​Un immense merci à l'équipe de réception, particulièrement à Yohan et Daniel, pour leur accueil exceptionnel. Ils sont chaleureux, professionnels et font tout pour que l'on se sente comme à la maison dès l'arrivée. C'est rare de tomber sur un service d'une telle qualité. ​Je recommande vivement cet établissement et j'y reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Adil Hamdi Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience positive au sein d’Appart’City Bois d’Arcy. Nous sommes ravis que la spacieuxité et l’agencement de nos appartements aient répondu à vos attentes, tant pour le repos que pour le travail. Votre reconnaissance envers notre équipe de réception, et plus particulièrement envers Yohan et Daniel, nous touche particulièrement. Leur accueil chaleureux et leur professionnalisme illustrent les valeurs que nous souhaitons transmettre à chaque visiteur. Votre recommandation et votre intention de revenir sont pour nous une source de motivation supplémentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
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Clément Aubry Google

Deuxième séjour ici et tout était encore parfait ! Chambres très propres et personnel accueillant et aux petits soins. Un grand merci à Liliana et Kelly pour leur accueil, toujours aux petits soins. À bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément Aubry Nous vous remercions d’avoir choisi à nouveau notre établissement pour votre séjour et d’avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que la propreté de la chambre et l’accueil de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci à Liliana et Kelly pour leur dévouement et leurs petits soins, qui contribuent à rendre chaque visite mémorable. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité lors de vos prochains séjours. Bien à vous,
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MICHAEL HEYRAUD Google

Accueil et gestion client totalement inacceptables. À mon arrivée le dimanche soir avec mon vélo, le réceptionniste m’accueille normalement, me demande si je n’ai pas trop froid après avoir roulé, me remet les clés et m’indique que l’accès par l'ascenseur sera plus simple avec le vélo. Aucun problème signalé à ce moment-là. Le lendemain soir, après une journée de travail et être rentré sous la neige, je suis confronté à une réceptionniste froide et désagréable qui m’interdit soudainement de monter mon vélo. Je lui précise que son collègue m’y avait autorisé la veille. Malgré cela, elle insiste. Alors que je suis dans ma chambre, encore en train de me changer, cette personne frappe à ma porte. Je lui demande de repasser car je suis occupé, mais elle insiste lourdement, frappe plus fort et me menace de me mettre dehors. Une fois habillé, j’ouvre la porte : l’urgence était simplement de m’ordonner de descendre mon vélo. Quand je rappelle que son collègue m’avait donné son accord, elle me répond qu’elle l’a appelé et que ce n’est « pas vrai », sous-entendant clairement que je mens, avant de me tourner le dos sans explication. Impossible d’obtenir une solution correcte : on m’indique simplement de mettre mon vélo « en bas ». Résultat : on me demande d’attacher un vélo de 2000 € sur un porte-vélos non couvert, au milieu du parking, sans aucune sécurité. Situation totalement inacceptable pour un établissement hôtelier. Face à ce manque de respect, aux menaces et à l’absence totale de solutions, j’ai décidé de faire mon check-out immédiatement. Ironiquement, la même personne me dira ensuite que « ce n’était pas la peine d’en arriver là » en fumant sa clope, après m’avoir menacé et traité de menteur. Je suis en déplacement professionnel toutes les semaines et je voyage très souvent avec mon vélo. Jamais je n’ai été confronté à une situation aussi absurde, humiliante et mal gérée. Partout ailleurs, lorsqu’un vélo n’est pas admis en chambre, une solution sécurisée est proposée (local à bagages, pièce dédiée, etc.). Toutes mes futures réservations ont été annulées. Je ne reviendrai pas et je ne recommande absolument pas cet établissement.

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Philippe Helderle Google

Hôtel très sympa tant par son personnel accueillant, avenant et souriant que par ses infrastructures chaleureuses (sauna, salle de fitness, baby foot). La déco simple et élégante et non dénuée d'humour révèle un état d'esprit intelligent et convivial. Le prix est raisonnable vu la qualité de la prestation.

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Polat Google

Excellent ! Nous avons passé un très bon moment en famille dans cet établissement. L’appartement était spacieux, propre et bien équipé, avec tout le confort nécessaire pour se sentir comme à la maison. Le personnel a été accueillant, disponible et très professionnel tout au long du séjour. Je recommande vivement cet appart’hôtel, aussi bien pour un court séjour que pour une plus longue période. J’y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’appartement spacieux, propre et bien équipé ainsi que l’accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour familial agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de l’Appart’City Confort St Quentin en Yvelines - Bois d'Arcy
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Soap Marlowe Google

Accueil parfait, claire, précis et agréable ! Les lieux sont propres et chaleureux ! Un grand merci à Mehdi et Daniel pour leur efficacité à résoudre mes soucis après une longue journée compliquée. Je ne peux que revenir ici pour mes prochains séjour!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil, la propreté et l'ambiance vous répondent plutôt, et que Mehdi et Daniel répondent su répondre rapidement à vos besoins. Cordialement,
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Rémi PLAY Google

Je loge régulièrement à l'Appart'city à Bois d'Arcy et je recommande le lieu et surtout l'équipe en place pour leur accueil, leur sens de l'hospitalité et leur bonne humeur. Mes arrivées sont souvent tardives et je remercie Medhi pour son accueil et la prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr. PLAY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif concernant votre séjour à l'Appart'City de Bois d'Arcy. Nous sommes ravis que l'accueil, l'hospitalité et la bonne humeur de notre équipe, en particulier de Mehdi, ont contribué à rendre vos arrivées, parfois tardives, agréables. Soyez assuré(e) que nous continuerons à veiller à la qualité de nos services afin que chaque visite soit aussi chaleureuse. Bien à vous,
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Sab INE Google

Les + : l'accueil 24/24, le ́personnel très agréable, ́l’appartement grand, bien équipé, la situation géographique. Les - : a 9h15 le buffet du petit déjeuner est franchement appauvri. On a le choix entre une orange ou une orange, pas de gaufre, pas de croissant, 1 madeleine, ... et il a fallu du temps avant qu'il soit un peu réapprovisionner (juste 3 croissants et 3 pains au chocolat). Il n'y a aucun chemin couvert de l'appartement a l'accueil et il pleuvait des cordes. De fait on a pas renouveler le petit déjeuner les jours suivants surtout a 14 eur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Sab INE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil disponible 24h/24, la gentillesse de notre personnel, la taille et l'équipement de l'appartement, ainsi que sa situation géographique. Nous sommes désolés d'apprendre que le buffet du petit-déjeuner n'était pas à la hauteur de vos attentes le matin. Nous comprenons que le choix limité et le temps d'attente pour le réapprovisionnement peuvent être frustrants, surtout par temps de pluie. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous engageons à améliorer la qualité et la variété de notre offre petit-déjeuner. Nous travaillerons également à améliorer l'accès couvert entre l'appartement et l'accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement,