À deux pas des principaux monuments, une vue dégagée (nous étions au 5ème étage), un appartement propre et du personnel très agréable.
Appart Hôtel - Residhome Chartres
Résidence hôtelière · Chartres (28)
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À propos de Appart Hôtel - Residhome Chartres
Appart Hôtel - Residhome Chartres est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (240)
Il faudrait apprendre à faire la différence entre entendre et écouter. Lors de ma réservation j'ai demandé à être au calme surtout et une place de parking. Le jour J ma chambre donné sur la route donc très bruyant entre les camions et les motos et aucune place de parking pour mon véhicule.
Etablissement agréable Dommage que l'hygiène ne soit pas au top Rideaux vétustes
Superbe résidence appart hôtel Les 2 dames de l’accueil ce week end adorables Marina je pense si je ne me trompe pas ! Souriantes accueillantes Bravo
Après un Check In très agréable, je découvre ma chambre avec une superbe terrasse. Le PdJ est convenable. Un très bon rapport qualité prix. Je recommande.
Chambre studio super équipé bien placé, accueil super, parking et ascenseur et surtout le sourire le soir et matin au petit déjeuner copieux. Rien à dire... heu chambre nickel, bien sûre ! Bonne continuation
Une très belle expérience avec un logement très fonctionnel et propre 👌 Un emplacement à 15 minutes max de la Cathédrale; une terrasse où il fait bon se détendre Une équipe au top ! Un grand bravo à Ranim pour sa gentillesse, son sourire et son grand professionnalisme 🙏 Merci à Eliane également pour son accueil Dior mon chat y a été choyé et j ai payé 9€ par jour pour lui Je referai sans hésiter 🌟
Très bien situé, grande terrasse; un hôtel qui respecte ses clients en proposant des produits bio, des oeufs bio, de l'eau filtré en libre service. Assez rare pour être souligné. A l'accueil il y a Faith qui vous accueille avec son grand sourire et sa joie communicative.
En début de semaine j’avais une envie soudaine de m’extirper de mon quotidien et je ne voulais pas aller trop loin et je me suis souvenue de l’accueil chaleureux et des studios cozy du Residhome à Chartres et je me suis sentie nostalgique.J’ai réservé et honnêtement je n’étais pas déçu de mon petit week-end, j’ai été surclassé dans un studio encore plus cozy que le précédent avec une loggia et des transats. Le personnel est accueillant, chaleureux et grâce à eux ont se sent immédiatement relaxé. Un petit mot pour la dame du petit déjeuner du samedi matin, sa gentillesse et son sourire m’a redonné foi en l’humanité et je lui souhaite une bonne continuation pour la suite dans sa vie professionnelle.
Plutot bien. Chambre tres propre. Rapport qualite-prix tres interessant. Emplacement ideal. Tarif petit dej exhorbitant. Faire attention aux chambres placees pres du local technique de systeme ventilation (plus bruyant)
l'appart hotel est vraiment bien. Le personnel vraiment sympathique. Le petit déjeuner est varié. il y a des œufs et de l'omelette.(je préfère les œufs brouillés) on peut se faire du jus d'orange. l'été on peut déjeuner à l'extérieur. Le parking intérieur au prix de 10 euros est vraiment un plus car comme nous sommes à peut près à 15mn du centre on n'a pas besoin de prendre la voiture. nous avons payé 9 euros pour notre petite chienne. la chambre est propre .la salle de bain a une douche à l'italienne. il y a un petit coin cuisine avec plaques micro ondes et lave vaisselle. et nous avions une terrasse qui doit être très agréable en été. c'est très calme la nuit.
Très bon compromis, proche de la ville, confortable, silencieux et parking pour un petit supplément. Au top .
Très bonne experience : bien situé, excellent rapport qualité prix, très propre, parking payant disponible, salon disponible pour discuter avec des amis, personnel d'accueil très professionnel et aimable.|Un sans faute merci
Nous avons logé dans le cadre de notre formation sur Chartres. C'était bien. Le mot confortable . Petit déjeuner pas vraiment varié mais correct. Le plus, l'accueil et le sourire de Faith. Vraiment elle est juste exceptionnelle . Ça se voit qu'elle aime ce qu'elle fait. Toujours avec le sourire et nous met tous les jours à l'aise. Que Dieu vous bénisse Faith. Vous êtes un amour ❤️Je nous souhaite pleins de belles choses.
Acceuil chaleureux, chambre très propre, bon lit et silencieuse. |L'hotel est à 10 minutes de la cathédrale, accessible a pied essentiellement en utilisant des rues piétonnières.|Garage bien sécurisé, mais il faut impérativement réserver d'avance, car les places sont comptées. |Petit déjeuner généreux.|On reviendra probablement, lorsque l'occasion se présentera.
Un peu excentré mais vraiment très bon rapport qualité prix, chambres propres et belle déco
Réservation faite 2 mois à l’avance Nous arrivons a 19h au lieu de 18h et la surprise on nous répond d’un air très condescendant « jai pas eu le temps de vous appeler » on venait juste de faire 4h30 de route Un employé à l’accueil pas du tout professionnel sur et certain je n’y mettrais les pieds même si les prix sont très attractif
Agréable découverte de cet appart hôtel Spacieux, propre, bien équipé avec petites attentions agréables (thé café gourmandises) Nous recommandons Personnels accueillants
Studio tout à fait correct pour le prix. Joints de la douche encrassés, à nettoyer ou à refaire. Bruit de la circulation très présent, c’est gênant pour les personnes qui ont un sommeil léger. Résidence située hors de la vieille ville mais les points d’attraction sont très proches à pied. Gros, gros problème de stationnement, parking sous dimensionné et quartier avec très peu de places de stationnement.|Petit déjeuner minable, nous nous sommes présentés à 8.45 et le petit déjeuner est servi jusque 9.30. Le buffet est déjà très petit à l’origine mais alors là c’était la misère. Un fond d’omelette desséchée, du cake industriel, des mini viennoiseries (croissant et pain au chocolat) et deux morceaux de pain décongelés. Pas de fruits frais. Pour 17 € c’est honteux ! Il y a un bon choix de thés de qualité, mais ça ne rattrape pas le reste.
Bonne expérience au sein de cet établissement. Personnel pro, à l'écoute et souriant. Belles prestations que ce soit pour la chambre, ptit déjeuner.... Bien situé pas loin du centre. Je recommande.
Proche du centre ville. Superbe studio, moderne, bien équipé, propre. Les personnes à la réception sont sympas et efficaces. Le parking est accessible même avec un Pick-up de 5,30 m.
Hôtel en centre ville parfaitement situé.cakme la nuit .la personne qui nous a accueillit en arrivant une femme était charmante et très à l écoute nous a donner très bien expliquer le fonctionnement.la chambre était très propre spacieuse et joliment décorée .personnel très agréable |Nous avons passé un agréable séjour
Chambre agréable, propre, établissement très bien situé, personnel très professionnel mais un horaire de disponibilité de la chambre non respecté ce qui est embêtant lorsque l'organisation prévue en dépend en partie (sûrement en saison haute uniquement)
Très déçu de cet hébergement, tapis de sol très sale, les toilettes étaient jaune d'urine. Nous avons payé pour 1 nuit 30 euros pour 2 chats (prix 2025) 5 euros (prix 2024) je pense que 20 euros en une année c'est du vol. Je ne recommande vraiment pas cet hébergement malgré les avis positifs des clients. Nous avons pris des photos.
Une situation idéale : l'hôtel ne se trouve pas dans le centre-ville mais à 5 minutes à pied de celui-ci. Ainsi, depuis l'autoroute, on évite la circulation dans Chartres mais on peut toutefois s'y promener. L'appartement est bien équipé, la literie est de très bonne qualité. Tout était propre. Quelques travaux de rafraîchissement pourraient cependant être faits dans la salle de bain (joints de la douche). |Nous avons été bien accueillis et bien conseillés. |Le petit-déjeuner sous forme de buffet est varié et réapprovisionné régulièrement. L'équipe qui s'en occupe est très professionnelle, à la fois attentive et efficace !|Pour faciliter son stationnement, il est possible de réserver une place de parking (à 9€ par nuit). Si cela vous intéresse, je vous conseille de la demander avant votre arrivée, le nombre de places étant limité.
C'était une 1ère pour nous et n'avons franchement pas été déçus. Décoré avec goût, très bien isolé, très bonne literie. La chambre permet un repos de qualité. Le petit déjeuner sous forme de buffet avec tout ce qu'il faut pour bien commencer la journée. Vous y trouverez même elette et saucisses. Petit bémol pour le parking. Mieux vaut avoir une Smart qu'une berline ou un SUV 😉 Je recommande à tous ceux qu'ils veulent faire une étape sans trop se ruiner.
Très bien situé à proximité du centre touristique. Un très bon rapport qualité prix. Hôtel très bien tenu avec des chambres très confortables et au calme (aucun bruit même pas la climatisation ce qui est rare). Bien équipé, petites attentions dans la chambre à l'arrivée. L'hôtel propose un parking qui est sécurisé et fermé, ce qui est non négligeable. L'accueil à la réception a été professionnel et les échanges par mail à la fois efficaces et sympathiques. Le monsieur à la réception semblait un peu perdu mais probablement débutant et néanmoins très gentil et son collègue était très prévenant. Seul bémol : l'interphone du parking devrait subir une petite révision car la réception ne nous entend pas bien et réciproquement.
La chambre était nickel. Cependant, notre douche sentait très fortement les eaux usées, très moyennement sympathique. Les personnes à l'accueil étaient très sympathiques. Un gros point noir cependant : aucun moyen de se garer gratuitement alentours. Le coût est de 9€ par nuit et aucune réduction pour les personnes en situation de handicap. Très moyen. Alors oui, c'est bien situé par rapport au centre, mais bon.. Et le prix du petit déjeuner est exorbitant. A volonté, certes, mais bon... Nous n'avons donc rien pris.
Superbe résidence d'appart hôtel, un superbe studio avec terrasse orientée Est, très agréable pour le petit déjeuner. Un accueil au top 👍, des conseils pertinents pour se balader et se restaurer. Nous avons passé 1 jour très très agréable.
Chambre spacieuse mais près de la route beaucoup de bruit quand on a le sommeil léger.|Dernier week end de vacances, une nuit. Ça aurait pu être deux si nous avions bien dormi. Notre caution a été débitée 250 euros pour une nuit à 83 euros. |Le parking est payant 9 euros.|Surprise quand nous nous sommes aperçus mardi qu’au lieu de nous rembourser la différence on nous avait redébité environ 160 euros. Soit 410 euros en moins de 24h .|J ai averti l’établissement : aucune excuse, un simple « le nécessaire a été fait » lorsque j’ai rappelé dans l’après midi.|L’erreur est humaine, mais pas deux fois sur un même dossier et pas sans excuse. C’est la base. ||Je reviendrai visiter Chartres mais je ne reviendrai pas ici.
Je ne pourrais malheureusement pas y séjourner car pratique la surréservation. Je peux par contre juger le service. Je me retrouve sans hôtel à une semaine de mon séjour. J'avais réserver mi décembre par Booking mais l'hôtel à annulé sans me concerter ma réservation pour mi mars. Soit disant un soucis de carte bleue (argument qui n'a pas pu être vérifié par Booking car de leur côté ma carte était valide) il s'agissait plutôt de surréservation. De mon côté, ma réservation sur mon profil Booking était pourtant bien confirmée et non annulée. Une honte d'annuler de cette sorte et de ne pas respecter les bonnes pratiques. Et surtout de me mentir par téléphone.....
Hôtel très récent bien aménagé avec salle de sport (basique mais suffisant: 2 tapis de course, un vélo, un rameur et un point de musculation pour la majorité des muscles). La chambre est équipée d’un coffre qui pourrait être plus grand pour contenir un ordinateur ou tablette. A recommander
Une expérience pour la St Valentin que nous recommandons et n’oublierons jamais. Merci à Suzanne pour son accueil et sa gentillesse. Elle est adorable et très professionnelle. Merci Infiniment à son responsable !!! Tellement gentil que nous n’avons même pas eu l’idée de regarder son prénom tellement il était également adorable. Merci à lui pour sa confiance !!! C’est si rare. L’appartement est parfait et la literie incroyable. Un vrai bonheur. Nous sommes allé mangé dans un restaurant à pied en traversant Les petites rues pavées . Mille mercis à Suzanne et son responsable, qui sans eux, cela n’aurait pu être aussi magique. Nous reviendrons.
Première fois au résidhome de Chartres, propre, calme,chambre spacieuse, literie confortable et personnel très agréable. Rien à redire sur ces différents points Par contre 1er Bémol : support pommeau de douche qui ne fait plus son travail de supporter celui ci, pas pratique pour apprécier la qualité de la grande douche italienne, un signalement de l'équipe d'entretien avant aurait été judicieux afin de simplement le resserré pour l'arrivée des prochains clients(je me suis chargé de le signaler à mon départ à l'accueil). 2nd Bémol : Etant client habitué des résidences de type appart'hotel j'ai été surpris que le parking de la résidence soit facturé 9€... alors que dans bien d'autres résidence celui ci est offert...Obligé de ce garer à 100m sur un parking payant ( soit disant gratuit pour le personnel)et gravir les escaliers pour accéder à l'accueil avec les valises, arrivé tard et laisser ça voiture dans un endroit non sécurisé m'a beaucoup refroidi surtout au vue du tarif proposé des chambres et du niveau de standing de la résidence... Une rectification de vos services avec parking inclus dans le tarif serait un plus et une vraie qualité de service à proposer à vos hotes...je vous laisse méditer Merci Mr Moireau
Un hôtel où il fait très bon de séjourner ☺️ La décoration est magnifique, les chambres spacieuses avec literie très confortable, le petit déjeuner produits frais et délicieux, jus de fruits à presser frais, yaourts locaux, pains variés, thé délicieux,grande tablée ou tables à part...nous sommes très bien accueilli et on se sent comme chez soi! Salle de réunion très confortable. Et surtout à proximité du centre ville et de la cathédrale et ses restaurants. Un grand merci à Amer pour son efficacité et sa gentillesse. Nous reviendrons avec grand plaisir. A très bientôt Corinne
A Chartres pour la première fois, dans le cadre d un déplacement professionnel, je suis contente de l hôtel. Il est très bien situé proche du centre. Il y a un parking payant mais c'est commode , encore faut il qu'il y ait de la place car il est très petit. Le lit tard bien. Côté propreté rien a dire. Côté route un peu bruyant. Et le petit déjeuner manquerait un peu de choix pour le prix proposé La réceptionniste au top, agréable sympathique serviable.
Accueil fort sympathique, dès notre arrivée nous avons patienté dans un agréable salon. Nos chambres étaient parfaites, jolies, très bonnes literies, sanitaires très propres, petites attentions comme des boissons biscuits ect. Belle déco pour la salle du petit déj, super accueil, beaucoup de choix sucré ou salé. Un grand merci à tous vous nous avez enchanté par vos sourires, ainsi que votre bienveillance.
Chambre spacieuse avec bonne literie. Au calme et à proximité du centre de Chartres, dans un immeuble neuf décoré au goût du jour. Parking en sous-sol avec réservation. Si plus de place, il existe un petit parking public à 50m, gratuit à partir de 19h00.
Avons loué deux studios pour 5 personnes afin de faire Chartres en lumières. La localisation est idéale ! Possibilité de réserver une place de parc en sous sol (pour 8 €), les chiens sont admis (moyennant 5 € par jour) et les chambres sont spacieuses, très bien équipées (vaisselle, lave vaisselle, plaque électrique, micro ondes et bouilloire). Salle de bain avec une grande douche. Personnel très serviable et accueillant. Je recommande pour une pause visite dans la ville.
Expérience réussie ! Nous avons loué 2 studios, l'accueil est souriant et agréable, les studios-chambre parfaits, bien insonorisés, la douche est grande, la literie nickel, on n'entend pas la rue. Le prix est correct. De passage à Chartres de temps en temps c'est un choix que nous referons.
Logement propre et bien insonorisé. En outre, les serviettes et le linge de lit, un kit d'accueil offert (eau, café, thé, petits gâteau) ainsi que torchon, éponge et produit vaisselle a disposition. La terrasse est enorme, et équipée de deux sièges et d'une petite table d'appoint. Personnel agréable et souriant. Prévoir de reserver le parking car aucune place de stationnement disponible aux alentours, et bouchons chaque fin de journée aux alentours. Proche centre ville. Du choix au petit déjeuner. Pas de jus d'oranges pressées (mais comme dans quasiment tous les hôtels). Chiens acceptés moyennant un supplément. Prévoir son mot de passe personnel pour le partage de connection au wifi pour se servir de certains appareils (Alexa, caméra ...). J'ai passé un agréable séjour sur ce déplacement professionnel. Très bon rapport qualité / prix.
Appart hotel propre, et bien situé, avec salle de remise en forme, et parking (qu'il vaut mieux retenir, car aucune place dans les rues, aux alentours) . L'appartement est fonctionnel, très propre. Il y a plein de petits détails qui font la différence : porte serviettes, boîte de mouchoirs, bloc note et crayon, liseuses, bouteilles d'eau (gratuites) et dosettes de café,.. Je n'ai jamais vus autant de petites attentions ailleurs, merci, nous reviendrons!
Arrivés vers 21 h dans cet hôtel, après avoir regardé une mi temps de rugby et s'être douché, quelle ne fut notre surprise de constater que les draps sous la couette avaient des traces d'excréments non détachés... appel de la réception à 22h02 et prise de l'appel par un salarié qui n'était pas sur place et nous a demandé d'attendre le lendemain pour régler le problème. Lundi matin j'ai lavé les deux verres et au moment de les essuyer avec le torchon repassé e l'ai trouvé dans un état de crasse incroyable, je l'ai pris pour le descendre à la réception, la réceptionniste n'y croyait pas tellement c'était immonde, elle s'est excusée et je lui ai demandé un appel du directeur que je n'ai jamais eu malgré trois relances. nous avions payé pour deux petit déjeuners et la salle ouvrant à 6h30 nous avons attendu jusqu'à 7 h sans avoir le moindre pain fais ou viennoiserie, la boulangerie n'ayant rien livré, l'employée ne savait comment faire et étant très gênée. J'ai relaté tout cela à booking qui malgré l'ouverture d'une réclamation n'ont pas eu de retour de l'hôtel! Une honte pour la direction de faire payer de telles expériences à leurs clients et de les ignorer, à fuir!
Bon rapport qualité prix. Chambres confortables. Nous avons eu une chambre avec une terrasse de 20 m2 ! Personnel très à l'écoute. Seul bémol la climatisation ne fonctionnait pas les 2 dernières fois où nous sommes venus. Dormir fenêtres ouvertes est impossible car rue très bruyante.
Accueil et personnel au top . Chambre parfaite , Cependant la climatisation ne marchait pas sur les deux jours de présence (dur en plein mois de juillet) et pour ce qui concerne le petit déjeuner , ne pas y aller trop tard car il n’y a plus rien à manger à partir d’une certaine heure et ça reste frustrant de payer pour un service limité. Je précise que le petit déjeuner ferme à 10h en week end et que nous nous sommes pointés à 9h .
Hôtel bien entretenu, chambre spacieuse mais pas super propre, cheveux dans la sdb, la grille de la climatisation est pleine de poussière (pour le allergiques c'est pas super). Revoir le système de réservation !!! Un oublie de chambre c'est vraiment pas super même si nous avons eu un geste commercial. On est pas prêts d'oublier le week-end
Nous avons séjourné un weekend au Residhome de Chartres et notre nuitée était très agréable. La chambre est moderne, propre, et équipée correctement concernant la cuisine. Pour un séjour avec notre bébé de quelques mois, c'était parfait. De quoi chauffer le biberon et préparer son petit-déjeuner le matin. L'équipe nous a également fourni un lit/berceau déjà installé à notre arrivée - ce qui donne un côté plus acceuillant, et une chaise haute au restaurant. Le petit déjeuner était varié, frais et semble-t'il bio. La décoration est simple et agréable, le parking très pratique et à 15 min à pied pour se balader dans le centre. Un séjour agréable avec une équipe compétente et souriante, nous reviendrons avec plaisir.
En mission professionnelle de 3 semaines j'ai passé un excellent séjour, le personnel est souriant, à l'écoute, disponible et arrangeant. Les différents studios que j'ai occupés ont tous été très propres, bien équipés (possibilité de faire sa cuisine, fer à repasser à disposition, climatisation...) et agencés avec beaucoup de goût.
L'endroit est neuf, splendide bien pensé avec l'indispensable dans la kitchenette, une literie extrêmement confortable, un parking souterrain bien pensé, mais le must de cet établissement est incontestablement l'accueil. le jeune homme à la réception a prit la peine de nous faire visiter la chambre afin de vérifier que le 3e lits serait suffisamment confortable, nous a mit à disposition un chariot à bagages et a bien prit en compte notre rapport/qualité/prix pour la 2e chambre, une gentillesse à tout égard qui me donne sans nul doute l'envie de renouveler l'expérience chez Residhome et d'en parler autour de moi