0 / 0. Très long délais pour récupérer la caution + une nuit passée à l'hôtel car le badge ne marchait pas (témoin a l'appuie). On ne m'a pas remboursé.
Résidence Cap West "Chartres"
Résidence hôtelière · Chartres (28)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Résidence Cap West "Chartres"
Logements clairs et modernes dans appart'hôtel de style décontracté avec parking gratuit et centre de remise en forme.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (140)
résidence Cap West pratique une politique de non remboursement de la caution dans les délais contractuels (déjà très long deux mois). Ce fait a été confirmé par le gestionnaire local et c'est une pratique courante piloté par le siège, il faut systématiquement réclamer
tres anciene pas clene tres mauvaise affaire dormir a la bat tres chere
tres tres tres mauvais résidence pas bonne tres tres cheres les gens pas simpatique
elle pas bonne résidence tres chere les employés n est pas simpatique elle donne pas le garant je sais pas pourquoi tres très mauvais résistance
Une honte, je n'ai pas d'autres mots. Dans les CGV il est mentionné noir sur blanc : "le dépôt de garantie sera restitué au plus tard dans les 60 jours qui suivront l'état des lieux". Ça fait maintenant 2 mois et demi, et toujours rien malgré une lettre de réclammation. Quand on paie un jour en retard le loyer, on nous menace en gras en rouge par mail de mettre fin au contrat mais pour rendre la garantie de 640€, on peut toujours courir... Le pire est que des commentaires remontant à il y a 7 ans soulignent le même problème, et certains ont du porter plainte. C'est un fait connu et recurrent, faites attention à votre argent, et pensez également à renouveler vos cartes magnétiques en cas de prolongement de contrat, ou vous dormirez dehors et on vous accusera. (En effet, accueil fermée les week-end, ouverte 6h par jour et aucun numéro à appeler à part les urgences après 18h...) je ne recommande absolument pas cet établissement dans l’aspect administratif et concernant ces vols de caution.
Satisfait de mon séjour. Située proche de la sortie d'autoroute et la rocade de Chartres. Chambre T1 correcte, bon prix. Isolation impeccable, M. Laurens est très sympathique et disponible malgré qu'il soit seul pour gérer les deux bâtiments. Point négatif sur les matelas : pas besoin d'aller au trampoline parc d'à côté, le lit suffit. Matelas à ressorts très ferme.
Accueil très sympa et l écoute les parties privative et commun très propre. La laverie un plus. La résidence dispose des parking aussi les prix très correcte.
Séjour à capwest Chartres très satisfaisant. Le professionnalisme de la réception, l'établissement de la réservation et le studio correspondaient à mes attentes. Je recommande et renouvellerais un séjour.
Séjour de 3 semaines au top. Résidence calme, proche du zoo. Appartement très fonctionnel. Le gérant de l établissement est très à l écoute et se plie en 4 pour accéder à nos demandes. Établissement un peu vieillissant, moquettes au sol et douches un peu vieillottes mais dans l ensemble, excellent séjour. Un grand merci au gérant pour son accueil et sa disponibilité.
C'est une résidence calme propre et bien entretenu
Résidence calme. Ce sont les résidents qui doivent respecter. Au niveau de la réception écoute attention disponibilité. Attention de ne pas oublier les badges entrée! Je lis les commentaires concernant les machines à laver j ai eu le problème mais résolu il faudrait un système de carte bleue. Les matelas certes manque de propreté mais que fait le syndic de cet établissement. J ai passé trois mois ici je n oublierai jamais l accueil sympathique qui m a été réservée. Le 3 janvier je n avais plus de domicile merci à Mr Laurens ce jour la d avoir pu trouver la solution. Pour les commentaires négatifs il faut je pense les faire remonter au service clients. Tranquillité et calme assurés. Studios sales quant a literie matelas taches sang et autre. 6 mois pour récupérer la caution en insistant finalement j ai appelé le service client à paris et le problème résolu.
Por l'état des chambres, je laisse les photos parlent d'elles mêmes. Lave linge la plupart de temps en panne et bloque l'argent, le Mr qui s'occupe de la résidence ne reconnaît jamais cela et encaisse l'argent dans sa poche. 3 mois depuis que j'ai quitté et toujours pas de caution restituée. La solution est de déposer une plainte apparemment.
Résidence d'apparence propre mais l'intérieur est tout autre la rampe d'escalier est sale et toute collante dans le studio le matelas est immonde. Les toilettes pleines de poils. moquette pas aspirée. papiers de bonbons partout dans le canapé très éloigné de tout pas de bus le dimanche soir pour rentrer de la gare
Résidence correct, par contre ayant quitter l'établissement il y'a plus de 3 mois je suis toujours dans l'attente du remboursement de ma caution ....
Excellente résidence hôtelière ,salle de sport ,laverie ,pour la personne qui vient travailler contrat sur 1 mois,1 semaine posséder une voiture est un atout car éloigner du centre ville .attention wifi payant !! Bon accueil
Très belle environnement pour les gens en difficulté qui recherche un logement, peut-être un peu chère mais plein de prestations à côté
Résidence hôtelière, un peu bruyant dans certains bâtiments l internet n est pas optimal , il faut le savoir
-Etablissement sale, -Niveau de service détestable -Difficile de trouver une place de parking alors que c’est compris dans l’offre de logement -Réceptionniste désagréable, inutile À fuir !
Tres jolie residence et tres calme
Ne pouvant arriver en pleine semaine, le gérant a su se montrer arrangeant pour mon entrée et sortie des lieux. Quand il est absent de son bureau il est facilement joignable par téléphone ou mail. Contrairement à certains commentaires je ne l'ai pas trouvé désagréable du tout, au contraire. Peut-être y a-t-il des façons de demander les choses. La chambre était très spacieuse et confortable. Chauffage très correct, pourtant je suis frileuse. Les laveries au RdC de chaque bâtiment sont bien pratiques, par contre il faut avoir pile les bonnes pièces sinon vous vous retrouvez à faire la manche sur le parking en pleine nuit (oui oui je l'ai fait ^^). Petit bémol sur la moquette absolument partout... même si les bâtiments sont bien entretenus. Noter que pour seulement 1 mois la caution n'est pas prélevée (juste une empreinte CB) donc pas de problème de rendu de caution. Une suggestion toutefois : inclure des containers jaune et vert dans le local poubelle. J'ai du en trouver vers Auchan pour ne pas tout mettre au tout venant pendant 1 mois.
Jamais vu un gérant pareil. Aussi désagréable que sans éducation.
résidence Cap West pratique une politique de non remboursement de la caution dans les délais contractuels (déjà très long deux mois). Ce fait a été confirmé par le gestionnaire local et c'est une pratique courante piloté par le siège, il faut systématiquement réclamer !
Résidence à ABSOLUMENT FUIR ! Comme dit plus bas, gros problèmes dans la restitution de votre argent (caution, avance ... ) alors qu'ils rédigent des règlements qu'eux mêmes ne sont pas capables de respecter. Une fois que vous versez des sous, en cas de pépin : PLUS AUCUN INTERLOCUTEUR ! On vous parle d'un service compta fantôme qui tarde dans les délais mais en vrai GROSSE ARNARQUE !!!
Je trouve que c'est pas mal au niveau de la chambre cuisine salle de bain mais ça reste cher
Lieux propre accueil sympa manque juste de l'équipement pour manger...
Accueil désastreux, horaires qui ne match pas avec les personnes travaillant
Logement agréable bien équipé résidence bien entretenue avec espaces verts, l'environnement par contre n'est pas top (beaucoup de concessionnaires automobiles) mais bon ...
Résidence propre, séjour convenable, la personne gérant la résidence très sympathique mais ils facturent pour les animaux de compagnie 50€/mois et surtout après 45 jours d'attente toujours pas de REMBOURSEMENT DU DÉPÔT DE GARANTIES... A priori une habitude avec CAP WEST....
WEST CAMPUS RÉSIDENCE ÉTUDIANTE Résidence étudiante toute neuve, avec des appartements 21 à 30 m². Parking sécurisé, caméras de surveillance, clé magnétique, il y a une personne à l'accueil toute la journée (sauf WE et jours fériés) mais il reste dispo en cas de problèmee.. tout ça est rassurant pour ma fille qui y vit. Une petite salle de sport est mise à dispo des étudiants, ainsi qu'une laverie, une grande salle commune. Prix des logements, tout compris (sauf internet) raisonnables. Le point négatif, c'est qu'il n'y a pas beaucoup de bus, mais avec un petit trajet en voiture, il y a des arrêts à proximité. je conseille pour les étudiants-e-s.
chambre propre et simple. endroit calme mais certains voisins de chambre peuvent être bruyants. horaire de l'accueil trop limité pour ceux qui travaillent. entretiens des espaces verts insuffisants.
bon prix par nuit pour qq mois de location
Super résidence Hôtelière Gérant super sympa accueillant
Bonjour , Je déconseille vivement d’y mettre les pieds ... tout d’abord l’hygiene est déplorable, tache de sang sur les stores, taches de sang sur le matelas et pour couronner le tout , la femme de ménage passe une fois tout les 15 jours ... donc en gros vous gardez les meme draps et serviettes durant tout ce temps , surtout que l’on est en période estivale ... Mais apparemment ça ne les choques pas , il y a un minimum quand même ... Ne vous attendez pas à avoir la climatisation , et oui s’il fait 35 degrés à l’exterieur il en fera aussi 35 à l’intérieur, une nuit agréable vous attend ;-) Voilà je pense avoir fait le tour ....
Résidence agréable d'une propreté irréprochable, très bien tenue par un gérant extrêmement sympathique et serviable.
Residence calme et tres propre. Le gerant peut paraitre exigeant envers certains. Mais vous vous rendrez compte que c est grace a cela que la residence arrive a maintenir un certain niveau de qualité. Ne soyez pas pressé pour la restitution de la caution. J ai attendu 2 mois.
Manque table de nuit, trop chaud dans les t2.wc dans la salle d eau. A séparé .
Un peu brillant confortable mais un peu cher
Environnement très calme logement agréable je le recommande vivement pour que ça soit des longs séjours ou des petits séjours pour vos vacances
Résidence propre bien aménagée un loin de de lieux festifs
Excellent part contre il faut faut faire quelle que chose pour internet de 17h30 à 23h30 1Mb/s le reste de la journée 30Mb/s
Appartement propre et fonctionnel. Grosse arnaque pour la restitution de la caution. Délai dépassé, personne à joindre, le responsable rejette sur son service financier qui est également injoignable... toujours en attente de la restitution
Le chauffage ne marche pas pour l'instant
Moins cher pour toutes les commodités proposées
Résidence calme, dépannage rapide en cas de problème, appartement confortable et bien agencé. J'y suis restée 9 mois et je le recommande. Pratique pour des courts séjours car il est meublé.
Vraiment super beaucoup d'espace et très calme .Je vous dirais à la fin du mois de Décembre ce que j'en penses
Très pratique pour séjours de durée moyenne (plusieurs mois). Appartement confortable, propre, silencieux.
Le réceptionniste est très sympathique