Résidence hôtelière · Asnières-sur-Seine (92)
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Studios et appartements modernes avec Wi-Fi gratuit dans hôtel de style décontracté à côté d'un parc public.
Informations mises à jour le .
Grande désillusion pour une réservation 4 personnes. Grand lit ok mais matelas lit d appoint sale. Grande tache. Lit d appoint instable, 3 fois au sol en se retournant.|Pas de clim pour un logement classé ***
Au vue du prix c'était honteux . On a réservé un appartement pour 6 longtemps a l'avance et malgré le fait d'avoir téléphoné pour confirmer, arriver sur place on nous dit qu'ils n'ont plus d'appartement 6 personne et nous donnent 1 pour 4 et 1 pour 2 au même étage mais un a chaque bout !! Dans un appartement aucune prise ne fonctionne, impossible de ce laver correctement car problème au robinet de la baignoire, frigo hs . Dans le 2eme sol éclater, menage a revoir, joint de la baignoire salle pour ce quil en reste et lampadaire sans ampoule. Un seul bip parking pour tous l'hôtel et on vous prend presque 400€ pour 2 nuits c'est vraiment honteux !!!!!!!
Séjour très correct. Accueil professionnel et personnel à l’écoute. Merci pour la disponibilité et le service rendu dans un contexte compliqué.
Le parking n'est pas du tout pratique ; il faut à chaque fois laisser sa voiture avec les warnings devant l'hôtel, descendre prendre le badge, descendre au parking, leur remonter la clé. Et si on prend une minute de trop pour ramener la clé, le jeune homme très désagréable vous passe un coup de téléphone pour vous dire de la redescendre (à peine le temps de poser mes bagages !). Et en plus, il est très cher ! (15 € la nuit). Les chambres (ce n'est pas la première fois que je viens), sont très propres, présentent bien en apparence, mais tout est dégradé et ne semble jamais être remis en état ou entretenu (salle de bain, bas de porte abîmés, traces sur les murs, ...). Le petit déjeuner est lui, vraiment pas exceptionnel pour le prix : mini croissant, mini pain au chocolat, et pour le reste rien de gourmand (pas de pancakes, fromage blanc avec toppings, gateaux, de salades de fruits, etc...). De plus, j'ai du appeler l'hôtel plusieurs fois pour obtenir la facture (alors qu'ils devaient me l'envoyer). Je suis de nouveau tombé sur le jeune homme qui se prend pour le roi du pétrole, qui m'a bien fait comprendre qu'il n'avait pas que ça à faire et ne me l'a jamais envoyée, heureusement en fin de journée la dame qui a pris le relais me l'a fait gentiment. La seule étoile qui reste est pour la dame à l'accueil le soir, qui était elle, très gentille et à l'écoute. Bref, préférez l'autre hôtel Residhome dans le même quartier : accès au parking facile, personnel accueillant, chambres en état et petit déjeuner correct.
Mme Sabrina de la réception et Mr sourd de je ne sais pas, arrêtez d'être non professionnelle SVP!! VOUS FAITES PERDRE NOTRE TEMPS; ALORS QU'ON A DES CLIENTS IMPORTANT QUI VA DORMIR CHEZ VOUS!!!!
Mariam de la réception aujourd'hui vers 09h30 , vraiment à revoir le service ! Raccroches au nez , impolie et j'en passe . L'hôtel en soit il est parfait c'est le personnel comme ça qui ruine tout.
2e expérience Residhome, c'est UN SCANDALE. Après une 1ere fois sur Lyon où on nous a fait galèrer jusqu'à 2h du matin avec un enfant en bas âge et moi enceinte car il n'avait pas de chambre (mais bien une réservation), cette fois ci ils n'ont pas de lit bébé (réservé +)! Seule solution proposée dormir avec avec notre bébé de 5mois dans le lit moyennant un "geste commercial"
Recasé dans cet hôtel à minuit par Residhome Monceau suite à un problème non expliqué sur ma chambre réservée, je me retrouve dans cet hôtel très moyen. Aucune réponse à mes appels entre minuit et minuit trente pour m’assurer qu’ils avaient bien ma réservation, une chambre très limite en propreté, des meubles abîmés , … Heureusement la personne en charge de l’accueil ce matin était pro et s’est assurée que mon taxi arrivait, c’est le seul point positif de
Bon rapport qualité prix pour l'emplacement mais chambre vétuste, la carrelage de la chambre 104 se décolle, les joints sanitaires sont sales et usés, la peinture blanche de la chambre est pleines de tâches...
Nous avons l’habitude de séjourner dans les hôtels dans toute la France. Mais celui-là c’est la première fois qu’on est autant déçu . Par où commencer tellement ça été un cauchemar cette hôtel. À notre arrivée il fallait aller retirer de l’argent, car leur terminal ne fonctionnait pas soit disant. En suite un couple entre dans notre chambre car ils l’avaient donné à d’autres personnes, alors qu’on étaient installés depuis deux jours. Changement de personnel tous les jours et ne nous disent pas la même chose pour faire appel à un taxi. 2 matelas dans le lit, un plus petit que l’autre, alors quand on bouge on se retrouve dans le trou. Placard cassé, salle de bain trop veille, une rénovation serait nécessaire. Ascenseur dégueulasse de canettes de bières . Et j’en passe….. Je vous déconseille vivement cette hôtel, un cauchemar.
Séjour exceptionnel dans cet hôtel, où tout est pensé pour le confort des clients. Mention spéciale à Alpha, un agent remarquable : accueil irréprochable, très pro, disponibilité constante et toujours le sourire. Grâce à lui, notre séjour a été encore plus agréable. Bravo c’est le meilleurs accueil que j’ai eu Digne d’un 5 étoiles grâce à Alpha !!! Foncer !!
En déplacement pendant plusieurs semaines, j’ai séjourné à cette adresse. Je tiens à remercier tout le personnel de cet hôtel. Une mention spéciale pour Sarah, qui fait preuve d'une gentillesse, d'une douceur et d'une bienveillance exceptionnelles. J’espère avoir l’occasion de revenir un jour… et qui sait, peut-être partager une pizza St-Jacques ! Mille fois merci ❤️
Je tiens à remercier de tout cœur tout le personnel de l'hôtel pour l'hospitalité, le professionnalisme et la gentillesse dont ils ont fait preuve pendant notre séjour. Chaque détail a été soigné avec attention et dévouement, et l'ambiance que nous avons trouvée nous a immédiatement fait sentir chez nous. La disponibilité et la courtoisie du personnel ont été impeccables, toujours prêts à répondre à chaque demande avec un sourire. Nous reviendrons sans aucun doute et nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience unique et agréable. Merci encore d'avoir rendu nos vacances si spéciales !
J’ai passé un excellent séjour à l’Appart Hôtel - Residhome Paris Asnières. L’établissement est moderne, bien entretenu et idéalement situé pour explorer Paris tout en profitant d’un environnement calme. Les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. Le personnel est accueillant et disponible, toujours prêt à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et gentillesse.||Un excellent choix pour un séjour à Paris, que ce soit pour affaires ou pour le plaisir. Je recommande vivement !
Surtout ne prenez pas la chambre 111 c'est une catastrophe. La fenêtre ne ferme pas complètement, le chauffage ne fonctionne pas, le tuyau de douche fuit. Je me suis bien caillé ! Je n'ai jamais eu de souci alors que je viens souvent mais là au secours et aucune chambre de libre pour échanger.
L'appartement est bien équipé et relativement propre néanmoins mal entretenu : joints de baignoire se décollent, bonde de baignoire cassée, télécommande TV cassée, portes de placard ne coulissent plus etc ... On entend les passages du TER et les bruits des voisins, le chauffage également est assez bruyant
Nous avons séjourné trois nuits et nous ne sommes pas déçus. Pas loin des transports, c'était calme, le lit confortable et c'était propre tout ce qu'on recherchait. Très bon accueil et merci encore d'avoir accepté notre chien !
Lit très confortable. Rideaux vraiment occultants. Parking sous la résidence très pratique et pas trop cher par rapport aux autres parkings.Très bonne ambiance générale. Excellent accueil. Bravo en particulier à Alpha qui a su satisfaire mes moindres besoins. Si je dois revenir dans cette banlieue, c'est là que je reviendrai à coup sûr. Je ne peux que recommander vivement.
Tout est parfait selon moi: propreté, accueil, déco, un calme incroyable même à côté de l'ascenseur, les petites attentions ( tisane, café, eau dans la chambre) ... Le lit est un tout petit peu trop haut pour moi 😂, mais une fois dessus.... Un sommeil de plomb, le rêve! Température de la chambre idéale... Quartier tranquille et joli jardin public à côté..
Hotel.sarl