Séjour de courte durée du 11 juillet au 13 juillet pour le passage de ce weekend au Stade de France. Nous avons été très bien accueillis. La chambre est propre moderne climatisé avec un confort standard. Le petit-déjeuner est basique mais l'essentiel est présent. Très bien desservi pour la mobilité à quelques minutes à pied du métro et des RER. Facilité de restauration rapide notamment pas loin des quais, le restaurant au Bureau et un carrefour City à proximité nous recommandons.
Appart Hôtel - Residhome Saint-Ouen
Résidence hôtelière · Saint-Ouen-sur-Seine (93)
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À propos de Appart Hôtel - Residhome Saint-Ouen
Logements élégants dans appart-hôtel haut de gamme avec petit-déjeuner buffet et salon chic.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (356)
Nous avons résidé à l’hôtel Residhome à Saint-Ouen, vraiment très agréable, hôtel, très bien tenu personnel, très sympathique et très disponible, petit déjeuner impeccable rien à redire pendant la canicule, on était mieux dans un hôtel climatisé que chez mon fils où il faisait quand même 37° donc entièrement satisfaite de mon séjour
Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à un concert au stade de France. Très bien situé, chambre propre. Je recommande !
Acceuil au top! très professionnel . Je recommande
Nous avons passé un agréable séjour au Residhome Saint-Ouen. L'hôtel est très beau, spacieux et bien entretenu. La literie est confortable et la petite cuisine est très pratique et agréable pour un séjour en appart-hôtel. Le personnel est accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre aux demandes. Nous avons toutefois relevé quelques petits points à améliorer : nous avons trouvé une rondelle de saucisson sous le canapé ainsi qu'un peu de poussière en dessous. Le ventilateur faisait également beaucoup de bruit, ce qui est tres gênant la nuit. Concernant le parking, celui-ci se situe à environ 160 mètres de l'hôtel. La carte fournie pour y accéder ne fonctionnait pas lors de notre arrivée, ce qui nous a obligés à attendre une quinzaine de minutes avant que quelqu'un puisse nous ouvrir la barrière. Malgré ces quelques désagréments, notre expérience reste très positive. Les qualités de l'établissement l'emportent largement sur ces petits défauts, et nous reviendrons avec plaisir lors d'un prochain séjour. Je recommande cet hôtel pour son confort, ses équipements et la qualité de son accueil.
Lamentable. J'y ai passé 2 nuits. Les chambres ne sont pas climatisées alors que la canicule est là. C'est une honte de faire payer ce prix sans clim. Je déconseille très fortement cet établissement.
Bel endroit, propre et clair et idealement situé par rapport à mes besoins et au centre de Paris. Une grosse dizaine de minutes de marche pour arriver au métro donc attention à ceux qui peinent à marcher. Il doit cependant y avoir des Bus. Une petite odeur de cigarette dûe à des guests peu respectueux. Il est aisé de descendre pour fumer si on le souhaite. Au petit-déjeuner j'aurai aimé un peu plus de choix axés végétarien/Vegan car il n'y a que du lait de vache et des yaourt au lait de vache. Un petit planta fin et quelques sojasun pour sa faire un bowl avecvotre merveilleux muesli n'alourdiraient pas tant votre budget et contenterai tout le monde. Bon endroit auquel je penserai au besoin.
Séjour du 15 au 17 mai. Un peu de cafouillage à l'arrivée mais après tout était très bien. Confort de la chambre. Propreté. Services. Personnel souriant. Une mention spéciale pour la gentillesse du gardien de nuit. Le seul bémol est le manque de places pour décharger les voitures devant l'hôtel avant d'aller se garer plus loin. Pensez à réserver le parking (partenariat Leroy Merlin)
L’hôtel et la chambre étaient très propres. Tout est mis à disposition dans la chambre : lave-vaisselle, poêles, couverts, assiettes, etc. Nous avons même eu de petits gâteaux de bienvenue ainsi que des échantillons de produits vaisselle, ce qui est une attention très appréciable. Sans parler du monsieur qui travaille de nuit à l’accueil, qui est adorable : souriant, accueillant et très serviable, belle rencontre! Je recommande vraiment cet hôtel 🥰🥰🥰
Je ne laisse jamais de commentaires négatifs, même après une mauvaise expérience. Mais là, cela fait deux fois, et je pense qu’il est important de le signaler. La première fois, je me suis dit que j’étais simplement fatiguée après un long trajet. À mon arrivée, le réceptionniste m’annonce qu’il n’a aucune trace de ma réservation. Pourtant, voyageant pour le travail, tout est géré par une agence, et j’avais les confirmations sous les yeux. Malgré cela, il n’a rien voulu entendre et m’a demandé de repayer. J’avais également demandé à la réservation un petit-déjeuner sans gluten, étant à l’époque très intolérante. Là encore, comme ma réservation était “introuvable”, on m’indique que rien ne pourra être prévu. Je me dis qu’il y aura au moins des alternatives simples… mais non. Ce matin-là, uniquement du pain et des viennoiseries. J’ai donc payé un petit-déjeuner pour un café, rien de plus. Au moment du départ, on me dit finalement que le petit-déjeuner est offert. Un geste appréciable, certes, mais qui ne compense pas l’expérience globale. Je passe sur cet épisode. Quelques mois plus tard, je reviens dans cet hôtel, par praticité puisqu’il est proche de mon lieu de travail. La chambre est globalement agréable, même si certains détails laissent à désirer (lumière d’appoint et plusieurs interrupteurs qui ne fonctionnent pas). Rien de rédhibitoire jusque-là. Mais au petit-déjeuner, nouvelle mauvaise expérience. Je m’installe à une table dans une salle parfaitement dressée, propre, sans aucune indication qu’elle serait fermée. Il n’y a d’ailleurs personne pour accueillir ou orienter les clients. Je commence tranquillement mon petit-déjeuner, pensant passer un moment agréable. Et là, sans prévenir, une employée arrive et me crie dessus de manière très agressive, me reprochant d’être installée dans une section fermée — sans un bonjour, sans explication. Je lui indique calmement qu’aucune signalisation ne le précisait et que je n’ai absolument rien déplacé, qu’elle a qu’à demander aux autres personnes présentes. Elle me demande de terminer rapidement, évoquant un “danger” sans plus d’explications, et tourne les talons. Difficile de commencer sa journée sereinement après s’être fait crier dessus ainsi. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, même s’il est bien situé. Je préfère marcher davantage que de revivre ce type d’expérience.
Excellent rapport qualité prix, à notre venue , hôtel et chambres très propres et confortables. Très calme également, et idéalement situé à 10 minutes de marche de la ligne 14. Pour le prix c'est incroyable à Paris. Je reviendrais sans hésitation
Bon rapport qualité prix, chambre confortable, rien à dire de négatif.
On a passer une très bonne nuit dans ce belle hôtel tout c’est très bien passer on a était accueilli comme des roi par rida a l’arrivée à l’hôtel je recommande👏
plus que satisfaite de mon hebergement a resihomme st ouen||j ai apprecié la propreté la correction du personnel|je pense le recommander
Franchement déçue, j’ai réservé pour une assez longue période car il y a des travaux chez moi, et au final je me retrouve à l’étage juste au dessus de celui qui est en travaux. Dès le matin je suis réveillée par les bruits de perceuse et de marteau. Il y a souvent des coupures d’eau, aujourd’hui les ascenseurs ne fonctionnent pas, et en rentrant je me rends compte qu’il y a eu du passage dans ma chambre en mon absence ! La porte n’était même pas fermée alors que j’ai mon chat, et s’il s’était échappé ? Pour le prix que j’ai payé c’est franchement pas à la hauteur.
Le petit-déjeuner à 17€ est juste une arnaque, omelette compacte et froide, pas ou peu de choix, quasiment de fruit, mini viennoiseries industrielles, le personnel est désolé mais ils font avec ce qu'on leur donne. Ça contraste avec les chambres qui sont très bien et le personnel très accueillant et au petit soin.
Chambre au top! arrivée tardive mais quand même reçu avec le sourire, je recommande cet endroit !!
Tres bien situé à 10 min à pied de la ligne 14 aux portes de paris - personnel accueillant serviable et sympathique. Chambre très correcte pr le prix avec en + un petit coin cuisine ! Je n’hésiterai pas à y retourner lors de mes prochains déplacements sur Paris.
J’ai rien à dire à part le fait que le service était vraiment excellent, très professionnel, j’ai été agréablement surpris. Merci
Superbe soirée, Reda nous a agréablement bien accueilli et s’est très bien occupé de nous, souriant et serviable ravi de l’avoir rencontré
Hôtel très sympathique, jolie, le personnel très aimable. Le petit dej est très correct mais peut être mieux et plus varier pour un 3⭐ c'était un peu juste. Éviter les petites souris sur le buffet serait un + 😉 ! Les chambres sont agréables et fonctionnelles avec un espace cuisine, plaque, frigo, vaiselle (qui était malheureusement sale dans les placards). Ménage níquel en surface mais les détails à améliorer. Literie très confortable ! J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel.
Hôtel très pratique, propre et chambre spacieuse (du moins la mienne) . La cuisine est très bien équipée et la literie de très bonne qualité. Le personnel de la réception est très accueillant, chaleureux et agréable. Un peu excentré de Paris c’est je pense ce qui justifie son prix puisque tout le reste est formidable. Le métro est à une quinzaine de minutes à pied. Merci encore !
Chambre acceptable pour le prix, night inefficace après avoir signalé une porte de chambre qui ne se verrouillais pas … à mon retour ma chambre était toujours ouverte … vasque et douche bouchée, moisissures douche et mur cloqué par moisissure. Miroir non nettoyé avec traces de doigts à mon arrivée.
Personnel très accueillant , surtout le monsieur marocain il est hyper sympa Chambre spacieuses et propre, je recommande Mercii
Super hôtel super emplacement et un personnel sympa et agréable avec un accueil chaleureux Merci à toute l'équipe Rida merci beaucoup pour votre gentillesse
Expériences incroyables, un grand merci à rida réceptionniste de nuit qui as été très professionnel et très agréable avec mes amis et moi, je recommande à 200%
Un super établissement La chambre spacieuse et la literie confortable Le coin cuisine super sympa Petit coin table et chaises agréable pour travailler La décoration du hall, le petit déjeuner assez varié et du choix dans les boissons et le sucré salé Les agents d'accueil au top un super accueil merci beaucoup Rida...un grand merci pour l'accueil
Alors je suis très mitigé, je suis venu dans cet établissement pour raison professionnelle. La chambre est correcte mais la propreté de la salle de bain laisse à désirer. Sinon plutôt correct. gros point noir : le petit-déjeuner manque de produits et les choix sont très limités
L'établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, à proximité immédiate de la Communale. L'accueil chaleureux et la sympathie de Rida contribuent grandement à l'agrément du séjour.
Chambre très bien agencée, propre, très calme donnant sur une cour intérieure au 11eme étage avec une belle vue sur Montmartre et la tour eiffel. Seul bemol, pas de clim dans les chambres... Paris par + de 30°... Dommage sinon top, le Stade de France est à moins de 4km à pied, très pratique, le bus 173 passe tout près pour vous y deposer...pour 2€. Le petit dej, un pru cher est correct, mais sans plus, il manque des fruits coupés, et un peu plus de choix de sucré ou salé
Belle expérience dans cet hôtel réservé à l’occasion d’un concert au stade de France Accueil chaleureux, chambre propre , bonne isolation phonique Proximité parking et métro Belle vue dégagée au 9eme étage Petit déjeuner correct Un lit 160 aurait été parfait
Très bel hôtel, très propre et décoré avec beaucoup de goût. Mention spéciale à Rida le veilleur de nuit qui est très aimable, accueillant et d’une gentillesse et bienveillance qui fait chaud au cœur. Merci Rida ( les clients de Metz 🥰 )
J’ai réserver une chambre sur le site airbnb pour 2 nuits pour un concert au stade au france, tout est à proximité (métro, bus, supermarché, restaurant…) ce qui facilite les déplacements, la chambre était nickel, le personnel très gentil et disponible 24h/24, rien à dire. Je reviendrai avec plaisir !
Nous avons séjourné dans cet établissement pour un concert au stade de france , l’emplacement est top ! Tout était niquel de la chambre ( avec une terrasse quel plaisir ) au personnel qui a été super arrangeant avec nous et super accueillant ! Parking parfait aussi 😇😇😇 Nous reviendrons avec plaisir !😇😇😇
J’étais de passage à Paris pour la semaine et je n’es rien eu à dire de négatif sur cette hôtel. L’emplacement et très bien situer pour les transports en communs pour allez justement dans le centre de Paris et il est aussi bien pour aller au stade de France . Le personnel est très souriant et poli. Je recommande fortement cette hôtel si vous recherchez dans le coins 😌
Apparement l’accueil est ouvert 24h24h d’après la réceptionniste , nous avons attendue plus de 2h à la réception et le monsieur arrive tout stone en nous disant «ah bah c’est comme ça »! On parlais avec une personne totalement absente alcoolisé ou je ne sais quoi ! Donc vous ne pouvez pas compter sur eux pour aucun service ! Très déçue .
Mon séjour professionnel était presque parfait. Tout était très bien sauf pour le ménage qui ne se fait qu'une seule fois par semaine (si vous résidez à l'hôtel pendant 6 nuits, le ménage n'est pas inclus) et vite fait (la cuisine est exclue du ménage par exemple).
Hôtel de Qualité aux Prix Corrects situé en dehors du centre de Paris. Parfait si vous voulez un coin calme lors de votre visite dans la capitale sans forcément dépenser une fortune. Le déjeuner était bon, naturel et bio donc c’est super aussi. Je recommande.
Je suis enchanté par mon séjour à cet hôtel à Saint-Ouen. La chambre était impeccable, avec une kitchenette bien équipée et une salle de bain moderne et propre. La vraie surprise a été la terrasse! Du haut du dernier étage, une vue magnifique sur Paris, la Tour Montparnasse, la Tour Eiffel et le quartier de La Défense ! c'était un vrai régal pour les yeux Le lit était d'un confort inégalé, parfait pour se reposer. L'accueil très sympathique et les petites attentions du personnel ont vraiment fait la différence. En résumé, un séjour parfait que je recommande vivement pour un excellent rapport qualité prix !
Dans l’ensemble un bon appart hôtel, la dame à l’accueil est très gentille. L’établissement est calme et bien insonorisé, la chambre est agréable même s’il y a quelques points d’usure c’est propre. Prévoyez un peu de marche pour rejoindre le métro (environ 10/15 minutes Mairie Saint Ouen). Point noir le petit déjeuner, très cher pour la prestation proposée : Il n’y a pas grand chose et c’est très mal organisé, un système de plateau serait plus simple car personne ne débarrasse, également aucune anticipation il manque souvent des aliments et le temps de réapprovisionnement est très long. Un matin il n’y avait plus de viennoiseries, plus de pancakes et plus de fruits pendant 30 minutes. En revanche grand choix de thé.
Incroyable hôtel , le personnel est très accueillant et sympathique ( merci surtout à Rida pour sa gentillesse) ! Je recommande fortement ! Les chambres sont propres et bien équipé ! Je reviendrai 😉
Après 2 séjours un peu mitigé, le 1er il y a eu une longue coupure d'eau en pleine nuit dans tout l'hôtel jusqu'à 12h le lendemain sans avoir été prévenus, et le 2eme avec ma voiture qui a été vendalisé (radio volé plus plusieurs autres effets perso) et une femme de ménage qui toque à ma porte dès 9h pour me demander mon heure de départ avec mépris. Malgré tout, j'ai appelé cet après midi pour faire de nouveau une réservation puisque l'emplacement de l'hôtel est proche de mon lieu de travail, je tombe sur une dame avec accent d'origine asiatique il me semble qui a été mais vraiment odieuse au téléphone et qui a fini même par me raccrocher au nez en pleine conversation alors que je lui demandais juste des précisions sur la réservation, j'ai été outré. J'ai pas l'habitude de laisser de mauvais commentaires, mais là c'était trop, situation oblige. Je suis commercial de base et je sais combien la bonne relation client est primordiale. Ce message s'adresse particulièrement au responsable de l'hôtel et à l'ensemble du personnel, j'attire juste votre attention pour remettre de l'ordre dans vos troupes. J'espère qu'il sera bien reçu et pris en compte. Bonne continuation.
Emplacement a 15 min du métro mais quartier alentour agréable avec nombreux commerces Chambres spacieuses et équipées Merci beaucoup a Rida pour son accueil 👌🏻 Le soucis c'est que quand il n'était pas la, beaucoup de personnes se relaient ce qui entraine des pertes d'information (modalité de facturation, ménage non fait bien que demandé, douche pas réparée donc pas d'eau pendant 48:00) Ceci dit ils sont tous très gentils, mais peut être penser a un outil interne de gestion plus performant? De plus dommage que le petit déjeuner soit quasi vide un jour férié a 10:00 alors que c'est censé fermer a 10.30....
Je ne m'attendais pas à ça. Un hôtel à l'accueil chaleureux avec une belle chambre ponctuée d'un super petit dej '. Franchement une belle surprise. Pas évident, par contre, de trouver une place pour se garer dans une rue très fréquentée...
La chambre était correcte et propre. Toutefois, il existe de la moisissure sur les joints de la douche (chambre 1014). Il faisait également très chaud dans la chambre, sans possibilité de baisser le chauffage. La literie et les draps sont parfaits. Le personnel est accueillant et disponible. Il y a une absence de place de parking aux alentours sauf à payer 12€ par jour. Il faut également compter 17€ pour le petit déjeuner.. assez cher quand même L'hôtel se trouve à proximité de la ligne 13 (15 min de marche) et se situe dans un quartier vraiment sympathique avec de multiples commerces, une halle, des restaurants. Le rapport qualité/prix est convenable.
J’ai passé un court séjour dans cet hôtel mais qui a été parfait grâce à l’accueil chaleureux et à la sympathie de Rida. Cet homme très serviable a rendu notre séjour très agréable. Je recommande cet hôtel. Cependant je n’ai pas eu l’occasion de prendre le petit déjeuner, voilà pourquoi je ne met pas 5 étoiles.
Super hôtel⭐️⭐️⭐️ je n'ai rien a redire ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet appartement hôtel. Bien situé à l'entrée de Paris et dans un quartier écologique. Les chambres sont spacieuses et Propres. Personnel est toujours aux petits soins. Merci encore à Saba et Redha. Mon fils est toujours heureux d'y revenir. A très vite ⭐️⭐️🥰🥰👌👌👌
Très bon hôtel. Personnel très gentil et agréable et qui fait tout pour répondre à nos besoins et questions. Cet hôtel est devenu ma seconde maison pour des raisons professionnelles. Je trouve tout de même que le prix du petit déjeuner est un peu élevé. Les cuisines sont très bien équipées.
Globalement, l'expérience est plutôt positive. Mais il y a quelques points qui m'ont dérangés. 1. Début juin, il fait trop chaud dans ma chambre au 9eme étage, ce qui rend le sommeil difficile. Au matin, à l'accueil, on m'a indiqué que des ventilateurs sont disponibles sur demande. 2. La tête de lit est beaucoup trop large par rapport à la largeur du lit. Ce qui rend les tables de nuit inaccessibles quand on est couché. C'est pas pratique du tout. 3. Le téléviseur ne fonctionne pas correctement, il y a un problème de signal trop faible qui provoque à minima une très grosse pixelisation de l'image avec par moment une perte complète de l'image et du son. 4. Le petit déjeuner : pas logique que les tasses ne soient pas à côté de la machine à boissons chaudes et qu'il y ait des gobelets carton. On me l'auraist indiqué en arrivant, cela aurait évité de gaspiller un gobelet carton. Ces quelques points, sont donnés dans un esprit constructif. Globalement mon séjour est satisfaisant.
Nous avions réservé 2 appartements, une place de parking, et un lit enfant. Malheureusement nous n’avons pas eu de place pour se garer, et le lit de bébé n’était pas dans l’appartement à notre arrivée alors que cela m’avait été confirmé par téléphone 48h plus tôt. Cela a impacté notre première nuit sur place, notre fils a lui aussi très mal dormi. L’emplacement de l’hôtel est top, les espaces communs sont jolis et propres. Nous sommes simplement déçus que tout ne ce soit pas passé comme prévu. A. z S a