Résidence hôtelière · Guyancourt (78)
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Appartements chaleureux avec cuisine dans établissement élégant proposant Wi-Fi gratuit et jardin avec patio.
Informations mises à jour le .
Dans le contexte actuel, un appart hôtel à ce prix là qui ne propose pas la climatisationw c'est vraiment un service moyen. |Nous sommes 5, et nous sommes tous déçus, les chambres ne sont pas très propres, elles sont mal isolées. Du matériel est parfois cassé, le ménage et les vérifications d'usage n'ont donc pas été faites comme il faut. |Point positif, le lit est très confortable, et il y a de l'espèce.
Personnel accueillant et aimable Parking privé et fermé Chambre très propre Couchage très confortable Petit déjeuner correct Je recommande cet établissement sans hésiter
Propre Joli Bon accueil Mais pas de climatisation....
Propreté des chambres à revoir. Arrivée avec un bébé, nous avons signalé que la chambre et la douche n’était pas correctement nettoyé. Poubelle sale, poussières et cadavre de mouche sous le berceau , téléphone sale, douche non nettoyé convenablement. Malgré plusieurs relances auprès de l’accueil, le service nettoyage n’est pas passé. Il a été mentionné qu’il passerait au bout d’une semaine. Rien! Apres relance on nous dit que le ménage se fera lundi au lieu du vendredi comme convenu, dépassant le délai d’1 semaine .Très déçue et ce fût le premier et dernier séjour
Chambre juste correcte, pas de clim mais on le savait , un ventilateur plus que dégoutant et surtout n'oubliez rien dans la chambre , c'est dérobé par le personnel, j'ai appelé le jour même pour signaler que j'avais oublié ma trousse de toilette ( soins , maquillage etc ) dans la SDB et comme par hasard elle n'a pas été retrouvé
Très bon hotel et petit déjeuner
Grande chambre 321 : lit King size bien ferme. Le personnel aimable à souhait. Et petit déjeuner bio. Un très bon séjour Grande chambre 320 : un peu moins bien que la chambre précédente, quelques équipements à réparer. direction prévenue et bienveillante.
Certains éléments demanderai a être renouvelé Mais sinon hôtel top
C'est vraiment pas ouf... Petit déjeuner, catastrophique... Salle petite. 7h45, plus de place il faut les supplier pour débarrasser et apporter des couverts, plus de jus d'orange, il faut tout le temps demander qqc et c'était tous les matins pendant 4 jours. On déjeune du coup sur des tables non débarrassées. Et c'est plus des céréales mais des fossiles... Pour la chambres, c'est pas ouf. TV miniatures et c'est 2 matelas pour en faire qu'un. En 3 nuits, la chambre n'a pas été refaite. Première fois que j'ai çà, le chauffe-eau est dans l'armoire de la chambre, sympa dans la nuit quand il s'enclenche.... Il y a beaucoup mieux pour le même prix....
Les chambrss sont mal entretenues et pas propres. Manque d'efficacité du personnel de reception qui ne font pas de suivi sur les requêtes.
Arrivés un dimanche en fin d'après-midi nous avons été très bien accueillis à la réception. Informations claires et hôtesse simpatique. Chambres assez grandes et bien équipées. Parkings très nombreux dans une aire fermée par un portail équipé de caméras de surveillance. Résidence très calme située dans un secteur residentiel loin des zones autoroutières ou semi-industrielles comme c'est souvent le cas de ces résidences.
Beau complexe qui est situé dans une zone calme. Les studios sont grands et spacieux. Une chambre bien équipée avec TV, une cuisine avec les indispensables et salle de bains bien. La résidence est calme et permet de rester au calme pour travailler dans la chambre. Très bonne literie
La qualité s'est beaucoup dégradé depuis ma dernière visite (~ 1 an). Point négatifs : - VMC vraiment trop bruyante, surtout quand elle se situe dans la chambre directement - certains oreillers sont trop durs et les mous sont trop petits - propreté globale limite - verrou de porte qui ne se ferme pas (la porte se fermait quand même) - odeur de nourriture épicée persistante Points positifs : + Bon petit déjeuner, très varié + Les employés font leur maximum et sont très courtois (ils semblent surchargés et impuissants face aux problématiques rencontrées) Très déçu, je n'y retournerai plus.
Nous avons passé 1 nuit sur place, chambre propre, juste ce quil faut ! Literie très bien! Petit déjeuner à 10€ complet, très bien! Parking sécurisé. À17min du centre de Versailles donc je recommande !
Séjour de une nuit la chambre était propre et confortable nous avons entendu aucun bruit plutôt bien insonorisé. Emplacement idéal environ 15min en voiture du château de Versailles . Petit déjeuner correct et suffisant parking gratuit sur place avec réservation sur Airbnb
Une nuit. Réceptionniste du jour d'arrivée peu avenante. Chambre correcte malgré quelques dysfonctionnements. Pas de bruit 👍. Petit déjeuner correct et réceptionniste du lendemain très agréable. En revanche sac poubelle plein, resté à côté des ascenseurs tout le temps de notre séjour Parking sécurisé 👍 Bémol les odeurs de cuisine très présentes
Pour une immersion en banlieue parisienne hé recommande cette adresse. On a pas testé le room service. Mais on a passé un beau séjour. L'endroit est calme et paisible.
Magnifique 2 pieces, kitchenette bien pratique, salle de bains spacieuse et bien équipée, 4 couchages d'excellente qualité. Secteur à la fois verdoyant, calme et proche des grands axes.
Gestion désastreuse des chambres. La réception a attribué 2 fois ma chambre à d'autres personnes. Donc 2 fois dans la soirée, d'autres personnes sont rentrées dans ma chambre. Et une troisième fois le lendemain matin à 07h ! Et bien évidemment, aucune excuse, c'est "normal"...
La chambre est assez petite, je pense qu’il y aurait eu plus d’espace au niveau du tour de lit, ça aurait été parfait !|La TV ne permet pas de regarder Netflix, c’est dommage.|Sinon salle de bain impeccable, mis à part un petit pète dans la baignoire.
Parfait, nous reviendrons ! Arrivée flexible et Accueil Agréable. Propre, parking sécurisé. Centre commercial à 5 min en voiture À 1h de Paris en voiture.
Très satisfait de notre séjour. Chambre propre et matériel adapter pour le bébé. Lit confortable au calme . Enfin un attention toute particulière à Deborah qui a été serviable avec le sourire. Très bonne hôte de réception.
Belle accueil et personnel agréable. La chambre avait une odeur désagréable. De la moisissure dans la salle de bain, les murs percés, de la rouille sur les montants de portes. Hôtel à éviter
Agréable séjour, personnel accueillant, ils nous ont très bien renseigné. Petit déjeuner bio continental, bien garnie . Rien à redire sur la propreté, c’est un très bon spot pour des photos
Rien à redire, les hôtesses à l'accueil sont très aimables et très à l'écoute. Chambre très propre, je conseille fortement, merci pour cet agréable séjour. Je rajoute un petit commentaire négatif suite à notre départ du dimanche, nous avons eu une altercation avec le réceptionniste prénommé " Ryan" qui nous a presque traité de "voleur" et nous a indiqué que nous allions être contacté par le directeur et le service de recouvrement !!! J'explique le nœud du problème nous avons réglé du vendredi la totalité du séjour par CB et par un chèque vacances de 25€. Lors de notre départ sur le solde il restait 25€, ce qui correspond au chèque vacances. Il nous a indiqué qu'il n'avait pas le chèque mais qu'il était peut être ds le coffre néanmoins il nous a soutenu que ns devions 25€. Je pense qu'avec nos coordonnées pour nous retrouver, le doute doit être en faveur de la clientèle ce qui est un minimum dans les rapports avec les clients. C'est très navrant pour une personne qui ne voulait peut être pas travailler le week-end de Pâques de reprendre la route sur les nerfs !!!
Réserver 2 séjours pour un stage sous conseil de notre employeur , 3 fois nous avons demandés de changer de chambre car nous avions un lit double et nous souhaitons 2 lits simples comme demandés dans la réservation Nous avons demandé tous les matins durant la semaine de nous changer avec 2 lits doubles comme demander dans la réservation ils n’ont jamais rien fait nous avons donc demander une réduction qu’il nous a pas était accordé. Plus de 600€ pour 3 nuits pour 3 personnes pour au final dormir avec son collègue sans aucune intimité. Passez votre chemin il existe d’autres hôtels ou meme Airbnb beaucoup moins chère
Belle chambre . Au calme . Propre . Confortable. Petit déjeuner excellent, varié,copieux même jus orange pressé à volonté. Je recommande
J'ai été relogé par mon employeur suite à un problème d'hôtel. Je me suis retrouvé dans cet établissement. Une véritable catastrophe à fuir... Des chambres dégueulasses (le mot est faible). Pas d'eau chaude, une odeur d'égouts. Bref je vous déconseille ce nid à microbe. Et tout ça pour la modique somme de 160€/nuit... Fuyez pauvre fou
Lamentable ! Y-a t'il un pilote dans l'avion ? Malgré la réservation, la chambre n'était pas prête ! Plus d'une heure d'attente pour enfin avoir une chambre. On me donne la carte ! Enfin ! Je monte dans la chambre et là, la chambre est déjà occupée. On me redonne une chambre ! Pas faite et très sale ! Je redemande une autre chambre et là on me dit qu'il n'y a plus de chambre! Je demande à parler à la direction ! Plus de direction ! Un malheureux interimaire, complétement à côté de la plaque. Ayant payé d'avance, je réclame ma facture. Et là on me dit qu'on ne peut pas éditer de factures. Autant vous dire que je m'enerve. Je remercie par contre la femme "Traiteur" qui a su calmer ma colére. Bien plus professionnelle que le personnel de l'établissement pour expliquer le disfonctionnement. Ayant attendu assez longtemps, j'ai pu voir les plats passer et cela avait l'air excellent. Elle m'a offert une assiette froide et m'a dit qu'elle s'excusait au nom de l'établissement. Une vrai PRO ! Agréable, souriante, et prête a tout pour satisfaire le client or qu'elle m'a dit, ne pas faire partie de l'établissement mais être venue pour réaliser un repas d'entreprise. Entourez-vous de vrai professionnel ! comme cette charmante personne ... Je ne reviendrais plus chez vous et je ne recommande pas votre établissement.
J’ai été déçu par service et la propreté, j’ai demandé a ce que les draps soient changés car il y avait des traces de sang dessus cela n’a pas été fait. L’a chanvre était vétuste et le message mal fait…point positif, l’hôtel est bien placée et le déjeuner est très bien .
Excellent accueil, très bon séjour avec un super petit-déjeuner. J'étais présente avec deux amies à l'accueil pour le check out de nos trois chambres. Nous avons été témoins et choquées par le départ précipité et impoli d'une dame qui n'a même pas daigné donner son numéro de chambre à la dame de l'accueil qui le lui demandait de manière très correcte. Nous étions abasourdies par le comportement de la cliente qui a en plus laissé un avis 2/5 (Mme B... S... Il y a 4 jours) avec des commentaires mensongers alors que pour nous tout s'est passé très courtoisement.
Nous avons passé une nuit dans la résidence, nous avons été bien accueillis. Nous voulons revenir sur le commentaire de madame Bekaoui, car nous étions présents au moment du départ de celle-ci. Contrairement à ses affirmations, la réceptionniste s’est montrée calme et patiente alors que cette cliente a été particulièrement agressive et désagréable à son encontre.
Mon séjour s’est très bien passé , l’accueil était top , les chambres propres et le petit déjeuner très copieux . Je voudrais revenir sur le commentaire de madame Bekaoui car j’étais présente lorsqu’elle a quitté l’ hôtel . Elle est sortie très vite sans un mot et la réceptionniste qui était occupée avec nous lui a demandé son numéro de chambre . Elle a refusé en disant qu’elle était pressée car elle prenait un taxi (?), et lorsque la réceptionniste lui a demandé de lui donner au moins son nom , elle a été très mécontente et a dit haut et fort « quel accueil » ! Son agressivité immédiate n’était pas justifiée car la réceptionniste est restée très courtoise et professionnelle , et nous étions choquées , oui , mais du comportement sans gêne de la cliente et de son attitude . Cela me semble normal de donner son nom dans un hôtel quand on nous le demande . De dire au revoir aussi , bref , d’être polie .
Hurler dessus trois fois pour avoir mon numéro de chambre car je quittais celui-ci à 9h du matin pour pouvoir faire la chambre en sachant que celle ci n'est disponible qu'à partir de 15h il faut faire une thérapie quand ça va pas et pas passer c'est nerfs sur les clients devant les autres clients par ailleurs qui étaient choqués par la véhémence de la réceptionniste. Cordialement
Personnel très accueillant et professionnel. Lieu calme et bien situé. Petit bémol : la literie et la propreté. Assez moyen pour un classement 3 étoiles. Cependant je reste relativement satisfaite.
Une nuit passée dans le cadre d'un séminaire professionnel ne m'a vraiment pas vraiment pas convaincue !|Accueil non professionnel. |Un grand nombre de chambres n'étaient pas prêtes à notre arrivée malgré l'organisation en amont et les consignes données pour un gain de temps optimal.|Pas d'eau chaude ou pas d'eau du tout dans un certain nombre de chambres.|Nous étions un groupe d'une centaine de personnes et avons eu la bonne surprise de constater l'existence d'une seule machine à café pour le petit déjeuner ! Sans compter le manque de tables/chaises. |Il a fallu attendre son tour pour avoir un café et espérer s'asseoir... |Situation pratique à Guyancourt et grande capacité d'accueil en termes de nombre de chambres sont ses seuls atouts.
Les chambres ne sont pas très grandes. État général à revoir à mon goût, du moins un petit rafraichissement serait de mise je pense ... Idem pour la propreté ... Pour le reste l'hôtel est plaisant, avec un grand jardin-terrasse pour se relaxer ... Et beaucoup d'espace pour se garer ... Petit déjeuner copieux et varié ++++++++
Chambre correcte et propre, facile d'accès et de la place pour se garer et le personnel est agréable. A 10 minutes du château de Versailles. Par contre le petit déj' est cher pour ce qu'on nous propose.
Très belle résidence! Parking privé! Un accueil très professionnel, à l’écoute et chaleureux! Très bon rapport qualité prix. Parfait pour un séjour de plusieurs jours. Équipements neuf et fonctionnel. Seul bémol l’insonorisation, comme dans beaucoup d’hôtels. Je recommande vivement.
Nous avons réservé chez Residhome Guyancourt suite à une mauvaise expérience auprès d’un autre établissement. Nous avons été très bien accueillis par 2 réceptionnistes, qui nous ont fait visiter et laisser le choix de notre chambre. Ils ont été souriants, accueillants et bienveillants. La chambre très propre, l’hôtel est calme. Les équipements bien entretenus. Nous avons croisé le directeur, à l’image du personnel: très sympathique, agréable et courtois.
Accueil simpas, Hotel dans l ensemble entretenu mais de serieux point d amelioration sont a amener. Le parfum d ambiance est atroce dans le couloir, ça sent la mémé a la rose, moquette tres tachés ! Dans les chambres, une forte odeur d egout persistante, seche serviette bloqué a 35 degres et plafond qui s effritte. Un peu moyen pour un 3 etoiles...
Résidence dans l’ensemble bien dans un endroit un peu isolée calme sans vis à vis si vous voulez choisir cette endroit pour travailler ou être au calme très bonne résidence le personnel est à l’écoute du clients et au moindre soucis ils font le nécessaire pour le régler pour que votre séjour ce passe bien j’ai eu un petit soucis de frigo il m’ont changer de chambre direct et on appeler le technicien directement ils sont vraiment pointilleux sur le bon fonctionnement de leurs résidences . Point fort il y a Versailles à 10 min en voiture . Très bonne expérience. Niveau chambre un peu petite pour un week-end ca va . Propre bien aéré et beaucoup de rangement avec un coffre pour vos effet personnel . Allez y les yeux fermés.
Accueil très sympathique. Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner est assez bien. Pas de restauration le midi et le soir.|L’hôtel est dans une zone assez calme sans restaurant à proximité. Possibilité de se faire livrer des plats en chambre
Parmi les meilleurs résidences hôtelières que j'ai jamais eu l'occasion d'y séjourner. Propre, personnel super sympa, petit déjeuner très correct. Le seul bémol pour lequel j'ai retiré une étoile est l'emplacement. Il est excentré, 2 bus vers la gare de Saint Quentin en Yvelines et un 3ème vers Versailles.
Hôtel sympathique. Personnel agréable et serviable. Les chambres sont spacieuses, propres et en bonne état. Salle de bain propre et spacieuse. La literie est correcte et le bâtiment calme, pas de gêne de la part des voisins.
Personnel qui s'adresse sèchement aux clients, visiblement peu/mal formé. Expérience que je ne renouvellerai pas.|A l'accueil, les hôtesses étaient parfois presque agressives.|Le petit déjeuner n'a aucun intérêt gustatif: fruits en conserve et café insipide.
Nous avons reçu un accueil chaleureux. Le personnel est très serviable et au petit soin.|Chambre propre mais un peu petite quand on veut déjeuner sur la table pliante.|Hôtel calme et parking gratuit.|Petit déjeuner sucré et salé avec choix convenable et café de bonne facture.|
Séjour d'une nuit avec 2 enfants dont 1 bébé, tout s'est très bien passé.||Un lit bébé a été installé avant notre arrivée. La chambre est un peu petite quand on a une poussette mais tout est bien pensé. La kitchenette comprend tout le nécessaire dont on aurait besoin. Des chaussons sont offerts dans la salle de bain ainsi que du gel douche et savon. La literie est confortable. La chambre est propre.||Le petit déjeuner est très complet: viennoiseries, pain de mie, confiture, nutella, pain, jus de fruits, thé, café, chocolat chaud, céréales, œufs, charcuterie, etc. Bref vous l'aurez compris il y a de tout pour tout les goûts.||Le personnel est très sympathique.||Notre séjour a été très agréable pour mes 2 fils et moi.
Très bon accueil, on s'y sent un peu comme à la maison. Les studios sont propres et disposent de tout le nécessaire pour un bon séjour. Le parking est gratuit. Tout est suffisamment insonorisé pour ne pas être dérangé par les voisins. Pas de routes passantes ou d'établissement bruyant autour.
Nous avons eu un studio nikel !! Très propre, bien équipé, la sdb était vraiment étincelante. Le ptit dej est très bien, complet. L'accueil est agréable. Seul petit défaut, le ballon qui n'a plus d'eau chaude après un bain ... :/ Bon ce confort à un prix ... 224e la nuit, heureusement, une offre weekendesk nous a fait profiter d'une belle économie !! :-)
Hotel.sarl