Pire hotel de ma vie. Nous avons quitté le logement précipitamment pour en prendre un autre donc perte d'argent Odeur d égout dans la chambre Lit souillé par des excréments/urine ou je ne sais quoi (pas d'alese mais au moins nettoyez le matelas!!) Chaleur digne d'un hammam avec un pauvre ventilateur( impossible de dormir) Personne à l'accueil pour nous aider Mur décrépi et plafond abimé Frigo qui sent mauvais Couloir qui sent la nourriture à fond Franchement dernière fois ici...je n'y mettrai plus les pieds. Encore un seul problème mais la c'était la totale ...HORRIBLE
Appart Hôtel - Séjours & Affaires Rennes de Bretagne
Résidence hôtelière · Rennes (35)
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À propos de Appart Hôtel - Séjours & Affaires Rennes de Bretagne
L'Apparthotel Séjours & Affaires Rennes Bretagne propose 58 appartements meublés et équipés, du studio au deux pièces, situés à proximité immédiate du centre-ville et de la gare TGV. Idéal pour découvrir le patrimoine historique de Rennes, la résidence offre un accès facile aux transports et commodités.
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Avis clients (57)
Si vous voyagez en voiture et avez besoin d'un parking, je vous le déconseille fortement. C'est une véritable arnaque. Vous ne pouvez y laisser votre voiture que quelques heures la nuit, et si vous la déplacez, ils vous facturent ou bloquent votre carte. C'est tout simplement inadmissible. Si vous n'êtes pas capable d'offrir un service correct, autant ne pas en proposer du tout. La réceptionniste était curieuse ; inutile d'en dire plus. La jeune femme, quant à elle, était très aimable. L'hôtel est bien situé, à côté de la gare, et la propreté est acceptable, mais je ne pense pas y retourner à cause du mauvais accueil que j'ai reçu. Pourtant, lorsque je voyage en France, c'est une chaîne hôtelière que j'apprécie beaucoup : bon rapport qualité-prix et excellent service. Mais parfois, le service gâche tout dans un établissement en particulier.
Franchement, cet appart-hôtel est déjà très limité et ne vaut clairement pas son prix. Le seul véritable point fort, c’est son emplacement, juste à côté de la gare. En revanche, il est à l’opposé de la gare routière et des commerces. Concernant la propreté, c’est très moyen. Les équipements sont vraiment basiques : un réfrigérateur qui refroidit quand il en a envie, une douche avec un débit d’eau aléatoire et aucune climatisation. Et le pire, c’est le personnel. Au moment de quitter l’établissement, je voulais simplement rendre ma clé. J’ai demandé à un employé de l’hôtel, qui s’occupait du petit-déjeuner, où je devais la déposer. Il m’a répondu : « Allez au bout du couloir, il y a un truc. » Impossible de trouver ce fameux « truc ». J’ai perdu une dizaine de minutes à chercher avant qu’il finisse par venir me montrer l’endroit. Résultat : j’ai raté mon bus. Bref, entre un hôtel déjà trop cher pour ce qu’il propose et un personnel pas franchement aidant, l’expérience a été très décevante.
Situé juste en face de la gare, et les chambres n’ayant pas la Clim, les nuits sont compliquées quand il faut dormir la fenêtre ouverte avec le bruits des trains toute la soirée et tôt le matin … ça ressemble plus à des chambres d’étudiants …
Très bonne expérience, bien placé en face de la gare, propre et calme même si on est juste devant la gare justement. Personnel très aimable et serviable. Je recommande fortement. ( J ai mis 4 étoiles pour le service, car le week-end à partir de midi il n y à plus de personnels ) du coup il faut voir avec eux le matin si nous avons certaines demande.
C'est inadmissible, la réception est fermée ! Nous sommes arrivés samedi à 14h30 et le code qu'ils nous ont donné ne fonctionnait pas. Nous avons dû appeler et la personne qui a répondu nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire et que nous devions trouver un autre hôtel !
Très bon accueil et très discret
C'est un hébergement bon marché, idéal pour les longs séjours, mais le confort est vétuste et basique. Rien de fondamentalement mauvais ou cassé, mais je n'y retournerais pas. Pour être honnête, j'ai réservé uniquement parce qu'il y avait peu d'alternatives à Rennes à cette période. Il y avait un événement important dans la région et la plupart des hôtels affichaient complet.
J’y ai passé plusieurs semaines dans le cadre d’une formation. Idéalement situé, accueil chaleureux et attentionné, l’équipe est très arrangeante. Les chambres sont bien équipées et confortables. Pour moi il manquerait un peu de salé au petit déjeuner.
L'emplacement était idéal, juste à côté de la gare, ce qui était très pratique. Le personnel était très serviable et la kitchenette bien agencée. Ce serait l'endroit parfait pour un séjour climatisé. Je recommande vivement cet endroit.
Appart hôtel très propre, bien équipé et idéalement situé à deux pas de la gare. L’accueil a été chaleureux et professionnel. Parfait pour un séjour confortable, que ce soit pour affaires ou pour découvrir la ville. Calme, lumineux et décoré avec goût — je recommande sans hésitation
Bon appart’hôtel. C’est proche de la gare et le tarif est raisonnable. Oui, ce n’est pas un hôtel de luxe… mais ce n’est pas très inquiétant si on n’est pas en attente des merveilles. Le spécificités sont que la salle de bains est un petit peu spécifique avec le chauffe-eau et la chambre avec deux lits manque un peu d’espace. Ainsi que l’administration a trompé de m’avoir donné une chambre avec un seul lit (c’était réservé pour deux par correspondance à l’avance), ils ont remédié la situation rapidement - merci à Kella, la gouvernante! Je suis ravi de dire que l’administration ici est agréable. Sylvie, Lénaïg, Marie Christine, et Kella sont tous très professionnelles et ponctuelles. Bravo d’un bon travail! Merci d’être accueillantes et de garder le bon esprit. Bien à vous!
Lors de ma deuxième nuit à l'hôtel, il n'y avait pas d'eau chaude. La réception était fermée et personne n'était disponible pour m'aider. Je venais de rentrer de la plage et j'avais absolument besoin d'une douche, mais après deux heures d'attente par -5 degrés, toujours pas d'eau chaude… J'ai appelé l'hôtel et écrit, mais personne n'a répondu ni proposé d'aide. Finalement, j'ai dû me doucher dans une minuscule salle de bain avec un rideau de douche jaunâtre, sous une eau glacée. C'était la première fois que je séjournais dans un hôtel aussi scandaleux. J'ai recontacté l'hôtel, insistant sur le fait qu'aucun remboursement ne serait effectué, et qu'ils me proposeraient seulement de changer de chambre, l'eau chaude étant rétablie. La réception ferme à 19h (17h le vendredi), mais l'hôtel a la responsabilité de veiller à ce que ses clients soient assistés à tout moment. Si un hôtel choisit d'avoir des horaires d'ouverture de la réception limités, il doit prendre des mesures pour gérer les urgences qui surviennent en dehors de ces heures. L'absence d'eau chaude la nuit précédente a été un véritable désagrément, et, combinée à l'absence de sèche-cheveux, nous avons eu tellement froid que nous avons failli attraper froid. Le changement de chambre proposé le lendemain n'a en rien amélioré notre confort. (De plus, les draps et les taies d'oreiller de rechange étaient tachés...) Cet hôtel ressemble à s'y méprendre à une ancienne résidence étudiante ; les bouilloires, les casseroles et le mobilier étaient visiblement usés, ce qui me dissuade d'y séjourner à nouveau.
J'ai testé TooGoodToGo, c'était excellent.
Situé à distance de marche du centre, accueil très sympathique. Chambres vieillottes, sol qui colle, propreté moyenne. Cependant, les chambres sont grandes ce qui est agréable. Senteur de savon / gel douche à revoir. Pourquoi ne pas mettre un vrai lit au lieu de clic-clac dans les chambres doubles ?
Bon emplacement mais chambre extrêmement vétuste et cuisine très mal équipé Erreur de conception, le chauffe eau juste au dessus des toilettes, pas pratique du tout
Bien placé à deux pas de la gare Accueil et service formidable et sympathique, merci à vous Salles de bain vieillottes mais bon rapport qualité prix Pt déjeuner simple mais il y a tt ce qu'il faut : très très bon pain !! Merci
Qualité vraiment médiocre, petit déjeuner dégueulasse... J'ai vraiment été déçu par cet hôtel, la gérante essaye de faire bonne impression mais c'est une catastrophe... Les chambres sont sales (voir photo) une odeur d'égout remonte assez souvent, pour avoir discuté avec quelqu'uns je ne suis pas le seul. Surtout si vous voulez prendre le petit déjeuner ne prenez pas celui de l'hôtel il vaut au maximum 3€... Pas de pancakes ni de brioche, pas de machine à café ni chocolat ou thé c'est à vous de tout faire. Les jus de pomme et orange sont infectes. Franchement je déconseille fortement cet hôtel !
Propre efficace, petit déjeuner copieux
Très intéressant, chambre très propre et accueil très sympa...je recommande vivement
Tout était propre et tout à fait convenable. Si je devais formuler une critique, ce serait concernant l'emplacement du chauffe-eau, qui gêne au-dessus des toilettes. Il aurait été préférable de fournir davantage d'informations sur le fonctionnement du système dans ce type d'établissement, et des instructions en espagnol auraient été appréciables. Il faut garder à l'esprit qu'il s'agit d'un endroit très simple, mais le prix reste raisonnable.
La chambre et la salle de bain étaient absolument immondes. Une odeur nauséabonde, probablement de nourriture avariée ou pourrie, persistait malgré trois jours d'aération. J'ai joint une photo de mes draps « propres », que j'ai dû flouter car Google l'a restreinte : je vous laisse deviner.
Très pratique Emplacement en plein centre collé à la gare mais très calme
Studio très proche de la gare donc pratique et proche du centre ville !!!! Accueil parfait !!!!
Obligé de quitter les lieux et dormir dans un autre hôtel .matelas vétuste sale salle de douche ridicule
Studio vétuste, kitchenette non fonctionnelle,salle d'eau médiocre et sale avec un rideau de douche,le chauffe eau au dessus des WC. Tour de 6 étages ,non accueillante,absence de parking avec impossibilité de stationner à proximité sans horodateur. Code pour réception des clés à l arrivée (accueil fermé le WE) erroné..... A éviter absolument !
Un établissement très calme le personnels est agréable je le conseil fortement pour un court ou long séjour
Les studios sont catastrophiques, on a la tête dans le chauffe-eau pour uriner, et la tête dans le micro onde pour faire la vaisselle, douches minuscules, les chambres sont vieilles, dans un état moyen Se trouve à côté de la gare donc avantage pour voyager mais inconvénients sonores
Vétuste, salle de bain et cuisine en très mauvais état. Seul point positif la proximité de la gare. A fuir!
Appartement étudiant acceptable, comfort relatif. Le balcon est un plus.
Épouvantable, Au début,le lieu bien placé semble acceptable. Mais en détail, Lieu de vie occupé par des familles ,je pense à long séjour. Vétusté,pas d'eau dans les douches deux soirs de suite, Ai change en cours de séjour. Pas de ventilation,odeur épouvantable de cuisine. Bac de douche datant des années 1995 2000 max . Rideau,sol en plastique pas agréable. Télécommande TV salle et cassée,lampes des chambres et séjours brûlantes car pas aux normes. Bref,a fuir ,sauf si une nuit de passage avec gare à 100 m.Seul point positif. Super ,en formation, d'arriver pas lavée,en mai par jour de chaleur !!!!!
Bon rapport qualité-prix. L'emplacement est idéal, juste à côté de la gare.
Personnel accueillant et disponible pour nous conseiller sur les monuments a visiter, établissement très propre et calme petit déjeuner de qualité et copieux .Je recommande cet hébergement Yet A. & Y.
Séjour en famille pour rejoindre notre fils qui y est depuis 2ans et demi et honnêtement nous sommes à chaque fois ravis de séjourner dans cet établissement. Autant pour l'accueil que pour le reste. Apparthotel proche de toutes les commodités les chambres fonctionnelles et propres. Le staff est génial rien à dire. Merci à toute l'équipe.
Appartement vétuste et mal entretenu. Pire, le matériel de cuisine et à jeter, voir photos. Proximité avec la gare et centre ville sont un plus. Une étoile d'encouragement compte tenu du bon rapport qualité / prix
Le bâtiment est proche de la gare donc du centre ville. Les appartements sont vétuste. Il faut faire un rafraîchissement. Par contre le personnel est à l'écoute et amiable. Il y a un parking payant mais pas accessible à toutes heures. En journée les places dans la rue sont payantes
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