Name: Appartements de Louise
Address: 13 Rue des Fossés, Lille, Nord, 59800, FR
Telephone: +33 6 80 34 58 06
Rating: 4.5

À propos de Appartements de Louise

Appartements de Louise est un établissement de la catégorie « Location d'appartement de vacances » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 29/10/2026.

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Avis clients (2)

Avis Google

4,5

2 avis

5★1

4★1

3★0

2★0

1★0

P Lamers Google

28/11/2025

Très bel appartement en plein cœur de Lille. Récupérer les clés à l'hôtel et se retrouver ensuite dans son appartement tout confort, c'est vraiment génial. Nous avons séjourné dans l'appartement Eugénie.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l’appartement Eugénie et notamment le confort du logement ainsi que la simplicité de notre procédure d’arrivée à l’hôtel. Nous sommes très heureux que l’emplacement central et les équipements aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lille ! Bien cordialement, Léa Responsable Qualité

Jules Google

15/11/2025

Nous avons séjourné dans l'appartement Rosalie en début de semaine lors de notre passage à Lille. L'appartement est magnifique, en plein centre, à proximité de nombreux restaurants et boutiques. La cuisine est bien équipée et l'ensemble est très soigné. Cependant, il y a clairement des points à améliorer. Nous n'avons pu accéder à l'appartement qu'après 16h (même si nous pouvions y laisser nos valises), et l'arrivée a été un vrai calvaire : on nous a donné des QR codes en nous assurant qu'ils fonctionneraient, mais ce n'était pas le cas. Heureusement, nous avions également demandé un double des clés, mais nous n'en avions qu'une pour quatre. Notre appartement était présenté comme ayant deux salles de bain, mais il n'y en a qu'une divisée en deux (des toilettes minuscules et une salle de douche). La caution de 450 € semble excessive et devrait être mentionnée avant la réservation, car elle est très inhabituelle. Nous n'en avons été informés qu'après avoir effectué notre réservation non remboursable. L'appartement est magnifique, mais pas adapté aux enfants. Étant donné sa proximité avec les bars, il y avait pas mal de bruit la nuit. À noter que les appartements sont situés au premier ou au deuxième étage, sans ascenseur. Nous envisagerions d'y séjourner à nouveau, mais seulement sans enfants.

Réponse du professionnel : Cher Jules, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés suite à votre séjour dans l'appartement Rosalie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté de l'appartement, son emplacement central, ainsi que son confort et ses équipements. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de votre arrivée. Les codes QR fonctionnent correctement et nous allons vérifier l'origine du problème. Heureusement, vous avez pu récupérer une clé physique, mais nous comprenons qu'une seule clé pour quatre personnes n'est pas idéal. Concernant la caution de 450 €, elle est indiquée à la fois sur la confirmation de réservation et dans la section « Caution remboursable » avant la finalisation de la réservation. Nous comprenons toutefois que cela puisse constituer une surprise et nous allons revoir la manière dont cette information est présentée. L'appartement étant situé dans un quartier animé de Lille, des bruits de la rue peuvent parfois être présents, notamment le soir. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'escalier et comprenons que cela puisse ne pas convenir aux familles avec de jeunes enfants. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires constructifs, qui nous aident à améliorer constamment nos services. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Lille. Cordialement, Léa Responsable Qualité

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