Auberge de Jeunesse HI Poitiers

J’ai beaucoup aimé l’endroit très calme, très convivial. Très propre Avec une équipe vraiment gentille. Le seul petit bémol les règlements sur l’entrée de l’occupation de la chambre à 18h. Ç’aurait été mieux si c’était plutôt je dirais plutôt 16 heures, surtout pour ceux qui sort de loin. Bon courage à toute l’équipe et un grand merci à vous tous

Nous avons été hébergé à l'auberge pour 1 nuit dans le cadre d'un week-end de cohésion associatif. Les chambres, les sanitaires, et l'ensemble du bâtiment est propre. Le personnel y a été très aimable et compréhensif, le personnel est réactif et à l'écoute de nos besoins avant et pendant le séjour, et cherche des solutions dans la mesure du possible et du raisonnable. Les chambres sont très bien équipées : ventilateur, prise pour chaque lit, lampe, prise USB, la literie y est confortable et des rideaux indépendants afin de garder son intimité. Chaque chambre est équipée d'un évier et d'un miroir pour désencombrer les sanitaires et fluidifier le trafic du groupe (24 personnes). Seul minuscule bémol, étant une grande adepte du petit déjeuner, j'aurai apprécié d'avoir un peu plus de choix, (confiture, nutella, un choix de fruits plus large, une machine à presser les oranges pour faciliter le travail du membre du personnel (qui était seul ce jour là). Que de tous petits détails, car nous avons apprécié notre séjour, et que nous reviendrons sans hésiter l'année prochaine.

Très mauvaise expérience, surtout au regard du prix payé. Sur Booking, rien ne nous a clairement indiqué qu’il s’agissait en réalité d’un fonctionnement **type auberge de jeunesse** : nous devons faire nous-mêmes notre lit, retirer les draps au départ et **aucune serviette, savon ou shampoing n’est fourni**. Pour autant, le tarif est celui d’un hôtel. Ce décalage entre le prix et les prestations est vraiment décevant. Si les clients doivent faire leur lit, retirer les draps... nous ne comprenons pas non plus pourquoi l’arrivée n’est possible qu’à partir de **17h00** et pourquoi il faut quitter les lieux avant **10h00**. Le petit-déjeuner est proposé en supplément à **7,50 €**, ce qui est déjà cher compte tenu de l’offre, et surtout avec des horaires très limités : **7h30–9h30**. Pour des vacances, devoir se lever si tôt pour prendre un petit-déjeuner aussi basique est loin d’être idéal. Nous n’avions pas eu cette impression au moment de la réservation. Autre grosse déception : nous avions choisi cet établissement notamment pour les photos de la **terrasse et du restaurant**, mais une fois sur place, le resto était fermé. Cette information n’était pas clairement indiquée lors de la réservation. Enfin, il faisait **une chaleur vraiment insupportable dans la chambre**, sans climatisation. Et pour terminer, lorsque la dame de l’accueil nous a demandé au départ : *« Tout s’est bien passé ? »*, je lui ai simplement répondu que **la chaleur avait été insupportable**. Sa réponse, sur un ton assez désagréable, a été : *« Je sais, Madame, j’habite ici. »* Une réponse qui nous a laissés assez perplexes : si la chaleur est connue, il serait peut-être pertinent d’en informer les clients avant leur réservation. En résumé, une expérience très décevante et surtout un **rapport qualité-prix extrêmement mauvais**. Les prestations proposées ne correspondent absolument pas au prix payé. Nous aurions préféré savoir clairement avant de réserver qu’il s’agissait d’un hébergement avec un fonctionnement d’auberge de jeunesse, plutôt que de le découvrir une fois sur place.

Séjour d'une nuit. Dortoir de 6 lits bien entretenu. Manque de place pour ranger les affaires. Douches (bouton poussoir) et sanitaires propres. Petit déjeuner correct. Personnel avenant.

Heureusement je n’ai pas lu les avis avant de réserver. Avec ce style d’établissement nous nous attendions à passer une nuit juste passable. Mais nous avons été très agréablement surpris. Tout est neuf. Très calme. Nous avons entendu aucun bruit la nuit. Et le personnel était très sympathique. ( Nous avions réservé une chambre privée pour 6 ) Le petit déjeuner était bien. Pas beaucoup de choix mais suffisamment pour nous.

Mon fils y est en ce moment. Affreux: sale, abimé, pas aux normes, sanitairement dangereux ( employée qui sort les poubelles avec des gants de cuisines et retourne a la cuisine avec ses gants s occuper de la nourriture, cheveux dans la nourriture…) lits sales, draps sales… Je vais appeler la DDPP des vendredi matin, dommage que ce soit férié ce jeudi. Seul point positif, il n y a plus de punaises de lits… enfin espérons.

Si vous aimez les auberges de jeunesse façon RDA ou foyer Sonacotra, vous êtes au bon endroit|Les visuels sont extrêmement éloignés de la réalité (amateurs de Eklo ou autre Social Hub passez votre chemin), pas de restauration le soir (pourtant le cadre de l'espace restauration semblait sympa), proche de la gare (donc pratique si pas de véhicule perso car uniquement possibilité de stationnementaux parking de la gare) possibilité de, au choix, supérette ou kebab/tacos|A votre arrivée on vous file vos draps (qu'il faudrait déposer en partant en vrac face aux ascenseurs), chambre carcérale,literie (aucune idée de sa qualité, je ne suis pas resté) au ras du sol, pas de clim (et sans doute peu d'isolation, la chambre était un four) mais un ventilateur fixé au mur.|Pas de volonté commerciale (j'ai exprimé mon étonnement concernant la prestation et demandé les modalités de remboursement. Il m'a été répondu que cela serait à l'étude...et donc forcément refusé après 1 semaine d'attente)|Alors oui, la solution est économique mais dans les mêmes tarifs la concurrence offre tellement plus|A fuir

Ce lieu est devenu le cœur de nos Gratiferias ! ❤️ Toujours un plaisir d’organiser ça ici, l’énergie est incroyable et les échanges tellement riches. Merci pour l'accueil ! ✨

Chambre vielle et poussiéreuse et ressemble a une prison douche avec de la moisissure les femme de ménage rentre dans les chambres est laisse les porte ouverte le service le midi est rapide les personne sont très preser dépasser a autre chose dans les repas des cheveux mais très bonne convivialité calme le soir

Mauvais séjour car très bruyant et excessivement chaud ce jour là.|A défaut de climatisation nous avons ouvert une fenêtre, malheureusement un rassemblement de jeunes se déroulait sous notre fenêtre ce jour-là donc impossible de dormir à cause du bruit et de la chaleur. Par contre, je n'ai rien a dire sur les sanitaires, la propreté et le personnel plutôt professionnel.|Mon mari à malheureusement oublié son rasoir électrique et celui-ci ne nous a jamais été signalé ni restitué.|Je n’y retournerais plus.