Avignon Grand Hôtel

Les chambres sont spacieuses et confortables mais choisir une chambre côté jardin car un peu bruyant côté rue. L'eau de la piscine est froide même en pleine canicule : c'est dommage. La salle de sport n'est pas climatisée : c'est dommage. Pas de poisson au petit déjeuner : c'est dommage pour un hôtel 4 étoiles. L'hôtel est globalement très luxueux et de haut standing mais quelques détails pratiques font défaut en déplacement professionnel.

Hôtel parfaitement situé pour visiter la vieille ville. Juste a côté de la gare et accès direct au parking public en sous-sol. Chambre bien propre. Lit confortable sans plus. Les corridors de l'hôtel mériteraient d'être aérés plus souvent. Petit déjeuner très bien et varié. Personnel très agréable. Bref un hôtel bien pratique mais sans charme particulier.

Hôtel très bien situé, employés très accueillant, le seul bémol je le trouve un peu vieillissant ( mobilier usés fauteuil abîmé, siège de la salle de restaurant usée) une petit rafraîchissement ne serai pas de trop. Nous avons passé un agréable séjour cependant.

Nous venons de passer un séjour d’une semaine dans cet hôtel. Un grand merci à toute l'équipe Tous très accueillant, serviable, souriant et avenant !!! Nous avions nos enfants dont un petit d’un an qui voulait marcher de partout. L'équipe a été top avec lui, ce n'est pas toujours le cas avec les enfants. Équipe petit déjeuner hyper sympathique, très beau buffet et bébé adoré descendre les rejoindre le matin 😀 la même chose avec l'équipe de réception, bébé pouvait aller les saluer sans problème chaque jour et les chambres très propres ! Merci à toute l'équipe Nous avons profité de notre semaine pour relâcher la pression et passer de belles vacances sans se soucier de rien Voiture au garage, tout à pied ! On garde l’adresse si on repasse par Avignon 😀

Un hôtel où on se sent comme chez soi… Le personnel est aux petits soins et d’une gentillesse incroyable. |Nous avons eu une suite et celle-ci avait une terrasse avec une superbe vue sur Avignon. |Le petit déjeuner est vraiment top… tout est frais et il y a une grande variété de produits. |Je recommande à 1000%. C’est la deuxième fois que j’y vais et j’y retournerais certainement 🥰|La piscine sur le toit… le petit plus… elle n’est pas trop grande mais ça évite d’avoir 40 personnes dedans…

Le petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de ce type d'hôtel. Très mauvais rapport qualité prix. Peu de choix, pas d'assiettes et de bols à la taille demandée à 8H30! L'hôtel reçoit des groupes mais cela ne doit pas se faire au détriment des autres types de clientèle (loisirs, corpo...). Espérons qu'un geste commercial sera fait.

Un hôtel très bien situé par rapport à la gare et au centre ville. Une équipe au top, efficace et à l'écoute. L'accueil à la fois professionnel et personnalisé a permis à ma fille et une copine à elle - qui venaient pour une virée au festival- de se reposer en toute confiance et sérénité. La chambre était propre et la déco tout à fait acceptable. Clim parfaitement fonctionnelle: la chambre était fraîche et la literie confortable. Chambre très bien insonorisée. Enfin, service bagages à l’arrivée et au départ très appréciable. Gentillesse du personnel (merci merci!) . Petit déjeuner sur le rooftop et petit bain rafraîchissant au top aussi. Merci à toute l'équipe. On reviendra!

L'hôtel est bien situé mais le parking public permettant un accès direct à l'hôtel est hors de prix. Concernant la chambre, la nôtre est bien équipée d'une Clim mais celle-ci ne fonctionne pas. Et aucune info quant à ce souci.Elle est remplacée par une mini-Clim sur roulettes qui réchauffe autant qu'elle refroidit par le tuyau d'évacuation de l'air chaud qui serpente dans la pièce sur 1m50. D'où une température dans la chambre qui oscille entre 28 et 30 degrés ! À défaut d'une vraie climatisation, nous espérions pouvoir profiter de la fraîcheur de l'eau, gentiment offerte, rangée dans un minibar. Mais celui-ci ne fonctionne pas, l'eau est à température ambiante. Un premier signalement est fait après notre arrivée. Le lendemain, le problème subsiste. Nouveau signalement poli à l'accueil. Mais au 3eme jour du séjour, rien n'a bougé !! Nous partons demain ... et ne reviendrons pas !!!!

De tout les hôtels dans lesquels je suis descendu et ce, quelque soit leur nombre jamais je n’ai eu de chambre aussi médiocre.||Entre les odeurs de moisi et d’égouts, la climatisation automatique remplacée par un système d’air conditionné aussi inefficace que bruyant il fut très difficile de pouvoir trouver le sommeil.|| De surcroît la moquette était dans un état déplorable et le mobilier marqué à de nombreux endroits.||Ces derniers points auraient aisément passé si le reste avait été correct.||Bref pour un établissement qui prétend avoir 4 étoiles, la direction devrait sérieusement se remettre en question et ce même si ce devait être la seule chambre dans cet état||CQFD

Emplacement parfait, équipe réception et femmes de chambre au top, belle réception vraisemblablement rénovée, chambre côté patio calme et bien insonorisée, service bagages à l’arrivée et au départ. Mais l’hôtel a besoin de rénovation urgente, mobilier et rideaux abîmés, lit en fer qui grince (mais bon matelas), décoration vraiment dépassée en chambre et en salle de petit déjeuner, et gestion de la petite piscine vieillissante à revoir tant sur l’entretien que le ménage : il restait un plateau de repas sec de la veille et des cendriers utilisés, des traces de chaussures sur les rares chaises longues, oubli s’ouvrir la piscine à l’heure 40 min après l’heure d’ouverture affichée (avec un « désolé, c’est lundi ! »), du coup tests de l’eau et toilettes piscine non faits avant ouverture, nous avons dû appeler plusieurs fois sans réponse et finalement redescendre demander aux femmes de chambre…). Tout cela pour 300€ la nuit pourtant complet en période de festival… faites payer un peu plus si besoin mais rénovez cet hôtel pour que ce soit un 4 étoiles, en plus l’équipe est bien, c’est dommage !