Accueil Résidence hôtelière Martinique Martinique Fort-de-France B&B HOME Fort-de-France Marina
RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

B&B HOME Fort-de-France Marina

Résidence hôtelière · Fort-de-France (972)

4,5 201 avis Google
B&B HOME Fort-de-France Marina — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de B&B HOME Fort-de-France Marina

B&B HOME Fort-de-France Marina est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à Fort-de-France (97200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (201)

Avis Google
4,5
201 avis
5★132
4★49
3★10
2★5
1★5
i
isma germain Google

Chambre réservée depuis 2 semaines pour un rare moment en couple, avec organisation du travail et garde des enfants… et on apprend juste avant l’arrivée qu’il n’y aura pas d’eau pendant tout le séjour. La coupure n’est pas de leur faute, mais refuser le moindre geste commercial pour une chambre sans eau, c’est hallucinant. Aucun effort, aucune empathie, aucun sens du service client. Payer un hôtel sans pouvoir se doucher, aller au toilette, profiter de la restauration ou profiter normalement de la chambre, (je vous laisse d'ailleurs faire la liste de tous ce qu'engendre un hôtel sans eau) puis être traité avec autant d’indifférence, c’est inadmissible. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Germain, Je suis sincèrement désolée que la situation exceptionnelle liée à la coupure d'eau, indépendante de notre volonté, vous ait contraint à changer vos projets et je comprends votre déception. Cependant, afin d'apporter une précision importante aux lecteurs, votre réservation a été annulée à votre demande avant votre arrivée, vous n'avez donc pas séjourné dans notre établissement. Dès que nous avons été informés de cette interruption exceptionnelle, nous avons pris le soin de prévenir l'ensemble des clients concernés dans les meilleurs délais afin que chacun puisse prendre sa décision en toute transparence. Nous attachons une grande importance à l'accueil, à l'écoute et à la satisfaction de nos clients, j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir pour que vous puissiez le constater par vous-même. Bien cordialement, Julie, B&B Home Marina****
拿
拿铁壮士 Google

Nous avons loué un T3 pour deux personnes et l’appartement était très spacieux. Le ménage était fait régulièrement et tout était propre. Il y a également une buanderie commune avec deux machines à laver et un sèche-linge à disposition (les autres machines ne sont pas accessibles). La lessive est en supplément, mais il y a des glaçons gratuits en libre-service, ce qui est très pratique. Le parking est facile et pratique, surtout lorsque l’on loue une voiture. L’emplacement permet aussi de se déplacer facilement partout sur l’île. Nous avons passé un très bon séjour.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bien à vous ! B&B HOME Fort De France Marina
M
Marie Bernard Google

Rien n'a redire sur la chambre, le service et l'emplacement mais ce n'est pas suffisant pour le prix surtout quand vous payez 202€ avec les petits déjeuners et qu'on vous annonce à votre arrivée que celui ci est servi dans l'autre bâtiment à 300 m à pied. Franchement c'est se moquer des gens, pour ce prix là on s'attend à du plus haut standing. Bref, nous ne reviendrons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BERNARD, Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement, et nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation. Toutefois, nous regrettons que le prix ainsi que l'absence de petit déjeuner n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt. Mirielle du B&B HOME Marina Fort-de-France
M
Marie-Eeva Christaud Google

J'ai réservé cet hôtel en atterrissant à Fort de France. Les photos de l'établissement sont tout à fait conforme à la réalité. Il est situé à 10 minutes de l'aéroport et possède de nombreuses places de parking. Petite information : le petit déjeuner se prend à l'autre B&B qui se trouve à 3 minutes à pied.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que l’établissement ait répondu à vos attentes et que les photos correspondent fidèlement à la réalité. Nous sommes également heureux que notre proximité avec l’aéroport ainsi que la disponibilité des places de parking aient contribué à la praticité de votre séjour. Merci également pour votre précision concernant le petit-déjeuner, effectivement temporairement servi dans notre hôtel partenaire situé à quelques minutes à pied. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Fort-de-France. Cordialement,
D
D5425FHvanessaf Google

Merci à toute l équipe pour votre acceuil imprévu ( vol air france annulé) vraiment un magnifique hôtel, les hôtesses d acceuils ont tous super ! Beaucoup d aide apportée pour mon handicap.|Je recommande cet hotel ! |Pour les repas 🥰5/5 |Ne pas hésiter à venir.