Hôtel · Le Tholonet (13)
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Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
Hotel bien situe, chambre propre et confortable. Seul bemol, le petit dejeuner est tres mal organise. Tput est presente dans le meme endroit et il faut faire la queue derriere tous les clients qui se font des tartines pour acceder zux boissons chaudes. C est ok quand on est vacances mais quand on travaille c est tres agacant. Ca ne coute rien d installer le stand des boissons chaudes ailleurs que dans la queue
Nous avons dû prendre une chambre supplémentaire à la suite d'une erreur de réservation. Je suis persuadé d'avoir réservé une chambre avec un lit double, mais à notre arrivée, seule une chambre avec un lit simple nous avait été attribuée. Malgré plusieurs tentatives, il nous a été impossible de joindre quelqu'un pour résoudre le problème. Nous n'avons donc eu d'autre choix que de réserver une seconde chambre. Cette situation a entraîné un surcoût de 90 €, ce qui a considérablement augmenté le coût de notre séjour. La communication et la gestion des réservations mériteraient d'être améliorées afin d'éviter ce type de désagrément.
Les + Propre, bien placé, personnel sympathique, parking vaste, petit-déjeuner correct, offre promotionnelles intéressantes. Les - Personnel peu présent, procédure des codes d’accès peu claire, wifi aléatoire, distributeur automatique alimentaire peu intuitif, rapport Q/P faible si plein tarif.
Des chambres qu’on ne peut pas récupérer avant 14h00. Même si nous sommes là à 13h30 nous devons attendre 14h00 sans possibilité de se garer dans le parking. Mais pourquoi lorsque nous pouvons rester dans la chambre jusqu’à midi avec le mot ne pas déranger les femmes de ménages des 10h font un boucan et n’hésites pas à toquer à votre porte ? Et un parking avec la moitié des places réservées aux voitures électriques.
Parking sécurisé et bon accueil de la réception, l'idéal pour bien commencer le séjour. Chambre basique, mais fonctionnelle et propre, literie plutôt ferme, me convient bien. Idem pour la salle de bain, fonctionnelle et propre. Petit déjeuner correct. Bref, pour le tarif ça me semble être tout à fait honnête. Satisfait.
Bon accueil, bon petit déjeuner (même si une deuxième machine à café serait la bienvenue). La chambre était bien . J’y retournerai
Nous avons séjourné 3 nuits avec nos 2 enfants dans une grande chambre familiale mais avec une petite salle de bain. Literie de qualité. Le ménage est satisfaisant (poussière sous les lits mais salle de bain et WC propres). En revanche, nous avons été déçus par le petit déjeuner (peu de choix, surtout pour le salé et qualité des produits médiocre). Malgré tout, le rapport qualité prix et très satisfaisant, le personnel aimable. Nous reviendrons séjourner dans cet hôtel sans hésiter.
Hôtel très bien situé à 15 minutes du centre d’Aix-en-Provence, Nous avions une chambre familiale qui était très bien agencée, très propre, à la hauteur de nos attentes. La personne à la réception était très aimable. Si nous repassons dans le coin, nous réserverons encore une fois dans cet hôtel, avec plaisir.
Malheureusement, la chambre n’était pas propre , notamment le sol entre le lit et le rideau. De plus, une des deux serviettes fournies présentait des traces noires ressemblant à de la moisissure. Néanmoins, la gestion des arrivées automatique est pratique en arrivée tardive.
Très bon accueil et chambre propre. Bien placé à proximité d’Aix-en-Provence
Hôtel bien situé et calme. Bon rapport qualité-prix, la chambre et la salle de bain étaient propres. Il manque une tablette où poser une valise ouverte. Je trouve qu'il faudrait un code spécifique pour l'accès à la chambre, car taper le même code pour sortir du parking est peu rassurant lorsque des personnes se trouvent à proximité.
Hôtel calme, très bien connecté au centre-ville par les bus. Parking fermé, généralement assez disponible. Bon petit déjeuner. Manque de variété des jus de fruit. Une prise USB ne marchait pas (recharge). Bon accueil discret mais cordial.
Dans le cadre professionnel, je suis devenu un client régulier. Accueil, propreté, confort et services sont au rendez-vous. Romain est serviable.
Hôtel sympa et propre. Par contre impossible d'avoir une connexion internet correcte, donc impossible de travailler, voir simplement de téléphoner. Ça n'est pas normal pour un hôtel recevant en majorité des clients professionnels. La prochaine fois j'irai ailleurs.
Bien situé, hôtel agréable et propre. La chambre était confortable et calme, avec une literie correcte. Le personnel est accueillant et disponible. Le parking gratuit et sécurisé est un vrai plus. Séjour satisfaisant, bon rapport qualité-prix.
Arrivé de nuit je me suis enregistré a la borne la chambre était très propre... Très bon rapport qualité prix.
Extrêmement déçus. Lors de notre week-end nous avons constaté un manque évident de propreté. L’ascenseur est dans un état déplorable le miroir entièrement souillé des débris au sol Parvenus au second étage , la moquette avec traces de terre, paquet de déchets devant une porte Bref LE MÉNAGE N’EST PAS FAIT LE WEEK-END pour preuve notre chambre n’a pas été nettoyée, le linge de toilette pas changé Je pense qu’il faudrait avertir le client afin qu’il puisse choisir de venir dans cet hôtel si il accepte ces conditions de non nettoyage car le prix est le même nettoyage ou pas Quant au petit déjeuner à 9h15 pas de pain frais 3 croissants et 2 ou 3 pains au chocolat et aucun grill pain pour améliorer et pour 9€50 ça fait très cher…. Nous sommes membres du Club BB donc nous avions su apprécier vos hôtels Il est à noter que LA CHAMBRE ÉTAIT TRÈS PROPRE
Je suis venue sur Aix en Provence pour le congrès de MTC. Cet hôtel se situe à 10 min en voiture donc très pratique. Les chambres sont confortables et la salle de bain spacieuse. Le moins concerne le petit déjeuner. Peu de salé et 1 matin sur 2, il n'y avait plus d'œuf.
L’hôtel était parfait pour nous au niveau emplacement et prix. La personne que j’ai eue au téléphone etait parfaite aussi mais ensuite trop de négligence : oubli de transmettre les codes, la jeune personne à l’accueil m’a regardé me battre avec la porte alors que je croulais sous mes sacs. Il a fallu que je me tourne vers elle pour qu’elle m’indique où je devais appuyer pour débloquer la porte. Enfin j’avais oublié mes lunettes et un vêtement mais l’hôtel ne m’a pas contactée. C’est moi qui ai dû me manifester. Si l’hôtel m’avait appelé le jour même ou le lendemain cela aurait été plus facile de récupérer mes affaires. Ensuite j’étais loin.
Séjours de 3 nuitées du 14 au 17 novembre 2025 dans cet établissement très calme, proche de ligne de bus (100 m) pour accès centre ville. Cet hôtel est dans la lignée des B&B avec tous le confort nécessaire. Egalement dispo machine à café, sucreries et boissons et plus rare la possibilité de se faire livrer des pizzas et autres via une borne de commande. Aucun souci rencontré avec ma chambre (n° 34) qui était très bien. Rapport qualité prix très correct.
L'hôtel est très bien situé,ni trop loin, ni trop près de l'autoroute. Il est très calme. L'entrée automatique très appréciable.
Le séjour aurait pu très bien se passé mais nous sommes déçu de la non réaction du gérant... Nous avons réservé deux chambres, la taxe séjour a été réglé sur place via une machine, elle a fait payé 3 fois la taxe de séjour au lieu de deux. Malgré des mails avec l'hôtel et le service client aujourd'hui cela n'est toujours pas réglé (cela dure depuis 1 mois) et on parle de la somme de 1,24 euros, c'est dommage d'arriver là pour une si petite somme. Nous ne reviendrons pas pour le moment...
Nous avons séjourné une nuit dans une chambre familiale très correcte. Check in avant d’arriver très facile et pratique. Petit-déjeuner basique mais suffisant.
Hotel bien situé, proche de plusieurs restaurants. Accueil très sympathique, chambre simple mais on trouve tout ce qu'il faut. Seul le petit déjeuner ne nous a pas convaincus, un peu léger pour le prix demandé.
Super lieu très propre et facile d’accès. Aucun bruit extérieur pendant la nuit, calme et sécurisé pour une femme seule. Sur place distributeur boissons qui fonctionne, tellement rare que je le souligne! Seul petit bémol: réveillée à 9h par la personne qui voulait faire le ménage alors que la chambre est réservée jusqu’à midi.
Hotel.sarl