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À propos de B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
Chambres épurées dans hôtel low cost contemporain avec balcon, petit-déjeuner et Wi-Fi.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (421)
Avis Google
4,2
421 avis
5★217
4★135
3★28
2★20
1★21
d
dorothee NEVEU Google
Chambre propre et confortable. Rapport qualité-prix correct pour la prestation proposée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Brest Centre Port.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage sur Brest !
Cordialement,
Margaux, réceptionniste polyvalente.
P
Pierre oudar Google
Belle expérience, chambre propre et agréable. Le petit déjeuner est bien et très varié.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
Jules du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce ***
R
Régis Google
Hotel, agréable et calme.
La chambre climatisée était parfaite.
Petites remarques : Ce week-end l’ascenseur était HS.
Les Distributeurs de café et de friandises étaient HS également.
Le Service était agréable et l’Hotel très agréable dans l’ensemble.
Régis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre établissement, le confort de votre chambre climatisée ainsi que la qualité de notre service.
Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés durant votre week-end concernant l'ascenseur et les distributeurs automatiques. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes techniques au plus vite afin d'améliorer l'expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage à Brest.
Bien cordialement,
Jules du B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce
O
Olivier Pinpin Google
Hôtel bien pratique avec quelques places de parking dans la rue.
Réceptionniste sympathique mais après une certaine heure tout est automatisé et plus personne…. Ça perd de son charme
Les chambres sont petites mais calmes et bien organisées. C’est propre. La literie est agréable.
Pour y séjourner une nuit avant un vol ou une croisière c’est un très bon compromis
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour concernant votre séjour. Ravis que le coté pratique, le calme des chambres et de l'accueil vous aient plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Jules du B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce
c
cyril masboncon Google
Chambres petites mais très confortable, climatisation qui fonctionne très bien, accueil fermé en journée et en soirée, vue pas formidable, personnel très sympathique, pdj très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience. C’est un plaisir d’apprendre que notre personnel, le confort et le petit-déjeuner ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous regrettons toutefois que la vue et nos horaires d'accueil ne vous aient pas entièrement satisfait.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte pour optimiser votre expérience chez nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
Jules du B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce
K
Karen Duplessis Google
Très bon rapport qualité prix
L’hôtel est très bien . Moderne et propre
J’y ai passé 1 semaine .
Un seul
Bémol
Pas de ménage de chambre quotidien et les assiettes du petit dej souvent sales ( juste rincé et l’odeur de l’œuf est insoutenable).
Le personnel est souriant très gentil et avenant .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix, la modernité de notre établissement ainsi que la gentillesse de notre personnel.
Concernant l'absence de ménage quotidien, nous nous permettons de vous préciser que votre réservation a été effectuée avec l'option "Sans Ménage" et qui donc n'inclus pas le nettoyage de la chambre chaque jours. Sachez cependant que notre équipe reste toujours à votre entière disposition, il vous suffit de vous présenter à la réception pour demander qu'un ménage soit programmé.
Par ailleurs, nous prenons très au sérieux votre remarque concernant la vaisselle du petit déjeuner. Soyez assurée que nous allons prendre les mesures nécessaires pour remédier à ce problème.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Margaux, réceptionniste polyvalente.
F
Frederica Asaitie Google
Très bon séjour au B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce. L’hôtel est idéalement situé, à proximité du port et du centre-ville, ce qui permet de tout faire à pied. La chambre était propre, calme et confortable, avec une literie de qualité. Le personnel est accueillant, professionnel et disponible. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Un excellent rapport qualité-prix, je recommande cet établissement aussi bien pour un séjour professionnel que touristique. J’y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté de votre chambre et la qualité de notre literie aient contribué à la réussite de votre séjour.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous avons à cœur d'offrir le meilleur rapport qualité prix à nos clients, qu'ils soient en voyage d'affaires ou de tourisme, et votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement au B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce !
Cordialement,
Jules du B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce
M
Michel S Google
Problème dès l'arrivée, impossible d'avoir la chambre sans appeler l'assistance 24h/24. Chambre pas très propre. Petit déjeuner assez simple mais de bonne qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons les désagréments rencontrés à votre arrivée et concernant la propreté de votre chambre. Vos remarques sont bien notées et transmises à nos équipes afin d'améliorer nos services.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner.
En espérant vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Jules du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
C
Chris B 2 Google
Un hotel au top aussi bien dans les prestations de la chambre, de l’hôtel en général que dans le côté humain extraordinaire.
La chambre était très bien, propre et confortable.
L’hôtel est agréable, bien situé à 10 minutes de la gare et un arrêt de bus est devant l’hôtel si besoin.
Le petit déjeuner est copieux servi dans une belle pièce avec une vue sur la mer.
J’ai séjourné dans cet hotel suite à une erreur de trivago qui m’ a confirmé une réservation inexistante.
J’ai appris grâce à Johanna que pour deux euros on peut se simplifier la vie une réservation en direct avec l’hôtelier évite bien des soucis.
Merci à Medhi et Margaux qui ont été des hôtes incroyables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour cet incroyable retour !
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, notre petit déjeuner face à la mer ainsi que notre emplacement idéal près de la gare.
Le "côté humain extraordinaire" que vous soulignez est notre plus belle récompense. Un grand merci pour votre clin d'oeil à notre équipe. Nous avons été ravis de vous accompagner et de vous guider afin de rendre votre séjour agréable.
Ce fut un vrai plaisir de vous recevoir et d'avoir pu vous aider.
Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour sur Brest !
Cordialement,
Margaux, réceptionniste polyvalente.
A
AL49000 Google
Hôtel propre et fonctionnel bien situé entre la gare et le port de commerce, moins de 10 mn à pieds. La literie est confortable, les équipements sont modernes et le petit déjeuner complet. Cependant la salle de bain et l’espace bureau sont minuscules, le service de chambre minimal et la réception fermée en journée et la nuit. Il n’y a personne quand la barrière du parking payant ne s’ouvre pas avec aucun geste commercial. Les communications téléphoniques avec l’hôtel sont payantes
G
Gilbert LANDREIN Google
Accueil souriant, chambre très propre, la clim était en marche. Le port à proximité, un arrêt de bus à la porte de l'hôtel, rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la propreté de notre chambre ainsi que son emplacement idéal a proximité du port et des transports qui permettent un accès facile à la ville de Brest.
En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Brest.
Cordialement,
Margaux, réceptionniste polyvalente.
R
Raphaëlle Chaperon Google
Très bon séjour à Brest, un super hôtel bienveillant et toujours à l'écoute les chambres au top
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour à Brest et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que le confort de nos chambres.
Au plaisir de vous recevoir très bientôt !
Jules du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
I
Inès SABATIER Google
A fuir cet hôtel n’a pas de réception. Il faut appeler une assistance à distance pour enfin obtenir son numéro de chambre. Je n’imagine même pas s’il y a un souci de sécurité ce qu’il peut se passer pour une jeune femme dans cet hôtel où il n’y a pas un seul humain pour l’assister. Aucun moyen non plus d’accéder à une bagagerie donc puisque le fameux code n’est valable que pile à l’horaire de réservation. Pas les services d’un hôtel quoi…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre établissement fonctionne en effet selon un concept automatisé , ce qui permet une arrivée à n'importe quelle heure en dehors des horaires des réceptionnistes.
Nous comprenons toutefois que ce mode de fonctionnement puisse être déroutant si vous privilégiez un accueil traditionnel.
Sachez qu'une assistance 24/24 est disponible , vous pouvez y accéder via un bouton se trouvant à côté de la borne d'enregistrement pour toute urgence ou question.
Bien Cordialement,
Margaux, réceptionniste polyvalente.
G
GWENAELLE CHANTREAU GOASCOZ Google
Pas de mauvaises surprises car personnel courtois, discret et efficace. Chambre conforme à sa description et petit déjeuner copieux. Hôtel facile d'accès.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir de lire ce très bon retour !
Nous sommes ravis que vous ayez souligné le professionnalisme, la courtoisie et l'efficacité de notre personnel, ainsi que la conformité de la chambre et la qualité de notre petit déjeuner copieux. Votre satisfaction concernant la facilité d'accès de l'hôtel est également appréciée.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Jules du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
A
Ange090981 Google
Bel emplacement , rien à dire sur la chambre à part trop chaud dans l’hôtel .Il y a du choix pour le petit déjeuner .parking gratuit devant l’hôtel
A
Anthony Simon Google
Réservations faites pour 24 chambres. Aucun problème que des solutions proposées!
Chambres propres. Hôtel situé sur le port de commerce avec tout ce qu'il faut à proximité.
Accueil chaleureux. Petits déjeunés copieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le propreté de nos chambres ainsi que notre petit déjeuner.
Savoir que vous avez trouvé notre équipe réactive est notre plus belle récompense. Nous attachons une grande importance à proposer des solutions rapides et un accueil chaleureux à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel.
Cordialement,
Margaux , réceptionniste polyvalente.
W
Wilfrid Futol Google
Je recommande cet hôtel. Il est peu bruyant. L'hôtel se trouve à10 min de la gare sncf à pieds, ce qui est très appréciable. Un arrêt de bus est à proximité de l'hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Brest Centre Port.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
L'équipe du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce ***
J
Julie Niort Google
J’ai vraiment adoré la "chambre plus", sa cafetière, café, thé, bouteilles d’eau etc. C'était super pratique. Tout était confortable et la vue était mignonne !
Le personnel de l'hôtel au top aussi.
Agréablement surprise par ce B&B, le meilleur que j’ai fait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Brest Centre Port !
L'équipe du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce ***
J
Julie Doril Google
Le numéro de téléphone pour appeler l'hôtel est payant... Pas de personnel en dehors des heures de pointe...
Quelle sera la prochaine idée brillante du siège pour faire des économies ? Supprimer les lits dans les chambres ?
À 100€ la nuit, vous êtes censés apporter une qualité de service minimale. Sinon autant fermer vos hôtels et ouvrir directement des Airbnbs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
Mathéo, réceptionniste polyvalent en alternance.
y
yann Besneven Google
On a voulu éviter booking ce qui devrait convenir à B&B vu qu’il y a un intermédiaire en moins…. Et ce fut galère totale :
- le centre d’appel B&B nous propose la même chambre 5 euros plus cher que Booking + les frais d’appel 0,37 la minute et finit par nous envoyer un lien de paiement internet. Le paiement se déroule sans indication particulière sauf que le débit n’est pas réalisé et on ne le détecte pas (pb entre Cmb et B&B ?)
- arrivé sur place à l’hôtel après avoir compris que notre chambre n’était pas réservée à cause du bug on découvre que réserver au comptoir c’est 10 euros plus cher que booking !
- finalement on a réservé sur booking et …. On du attendre 15/20 minutes pour que la réservation arrive dans le système de B&B …
Bref on ne sait pas la logique qui nous amène à surfer sur Internet là où on aurait pu traiter directement avec l’accueil :-(
Sinon hôtel et personnel sympa, petit déjeuner de qualité moyenne, localisation intéressante près du port.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis détaillé. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de réservation a été aussi compliquée. Cela n'est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, surtout lorsque vous cherchez à privilégier la réservation en direct.
Nous sommes néanmoins ravis de lire que vous avez trouvé l'hôtel et le personnel sympathiques, ainsi que l'emplacement près du port intéressant. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons également en compte votre remarque sur la qualité.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience irréprochable.
h
helene girard Google
Hôtel très bien entretenu, très propre, petit déjeuner équilibré, parking à disposition (payant) rien à redire, très pratique dans le cadre d'un déplacement professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Jules, B&B Hôtel Brest Port de Commerce
E
Eléan Lars Google
Très bon séjour au B&B Hôtel du Port à Brest. J’avais réservé une chambre standard et j’ai été pleinement satisfait(e). La chambre était propre, bien aménagée et confortable. J’ai particulièrement apprécié la possibilité de préparer des boissons chaudes ainsi que la présence d’un coffre-fort, ce qui est toujours un vrai plus.
La possibilité de connecter son téléphone à la télévision est également très appréciable et apporte un vrai confort supplémentaire. Le lit est de très bonne qualité, ce qui permet de bien se reposer.
Le personnel est souriant, disponible et accueillant. La réception est propre, moderne et bien entretenue.
Excellent rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter cet établissement et y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager un commentaire aussi positif suite à votre séjour au B&B Hôtel du Port à Brest.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre chambre a été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté, de confort et d'aménagement. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les équipements mis à disposition, ainsi que la qualité de notre literie.
Savoir que le sourire et la disponibilité de notre personnel ont rendu votre expérience agréable est une grande satisfaction pour toute l'équipe. Votre recommandation et votre intention de revenir sont la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Brest !
Cordialement,
Jules
B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
L
Loic Veziers Google
Hormis la problématique de stationnement dans cette zone de passage très fréquentée (cependant, parking payant dans l'hôtel), les chambres sont agréables et très bien insonorisées. Très bon rapport qualité prix. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
Jules
L
L B Google
J’ai séjourné à l’Ibis Budget Port de Commerce à Brest la nuit de Noël suite à un retard de train, et j’ai été très agréablement surpris.
L’accueil à la réception a été vraiment excellent : personnel très gentil, professionnel et rassurant. L’hôtel est impeccablement propre, la chambre confortable et bien entretenue.
J’ai également pu manger une pizza sur place, qui était délicieuse et très appréciée après une journée compliquée.
Une très bonne expérience dans un moment imprévu. Je recommande vivement cet hôtel et je n’hésiterai pas à revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis suite à votre séjour.
Cependant, il semblerait qu'une confusion se soit glissée dans le nom de l'établissement. D'après votre commentaire, vous avez séjourné à l'Ibis Budget Port de Commerce à Brest, tandis que vous avez publié cet avis sur la page du B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Nous vous invitons à republier votre élogieux commentaire sur la page de l'hôtel concerné afin qu'il leur soit directement bénéfique.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement, le B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce, pour que vous puissiez également découvrir nos services.
Cordialement,
Jules
B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
E
Emilien Google
L'hôtel dans son ensemble est agréable, bien situé, propre.
Dans les points d'attention, la climatisation n'est pas très efficace et se coupe toute seule, le matelas est trop ferme, les oreillers trop mou, l'isolation phonique interne de l'hôtel n'est pas satisfaisante (grincements des portes et des cloisons très audible).
Réponse du professionnel : Bonjour Emilien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement !
Concernant votre remarque, nous en prenons bonne note afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de Commerce lors d'un prochain séjour !
A
Astrid Vasseur Google
Excellente expérience au sein de cet hôtel. L'hôtel ainsi que la chambre étaient très propres, le personnel chaleureux et à l'écoute. Expérience simple, fluide. L'hôtel est à deux pas du port avec tous les restaurants à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Astrid,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Centre Port de Commerce lors d'un prochain séjour !
M
Marc DURAND Google
Merci beaucoup pour votre accueil, pour votre gentillesse et pour les services. 🙏
J’ai passé un excellent moment dans votre hotel.
Si besoin, je reviendrai avec grand plaisir.
Je recommande très fortement votre établissement. Ne changez rien, vous êtes formidable. 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durand,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
A
Aude DANGUY DES DESERTS Google
Très bon rapport qualité prix. Je conseille vivement. Les chambres sont propres et bien insonorisées, les lits sont très confortables avec matelas ferme.
Les petits déjeuners sont très copieux et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre équipe vous remercie pour ce retour complet concernant votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que la propreté, la literie, le petit-déjeuner et l'emplacement de l'hôtel vous ont plu.
Nous espérons vous accueillir très prochainement à Brest,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
D
Delphine M-R Google
Hôtel bien situé pour aller sur le port à pied ainsi qu'au musée de la Marine🧑✈️👩✈️👨✈️🇨🇵🇪🇺
Proche arrêt de bus.
Je n'ai pas compris pourquoi le petit déjeuner était plus cher de 2€ par rapport au B&B de Morlaix 🤷♀️.
Nolween à l'accueil est agréable et renseigne bien.💐
Il faudrait que les usagers apprennent à fermer une porte sans la claquer 😊
Je recommande cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire !
Nous n'hésiterons pas à le partager avec Nolwenn notamment.
Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein du B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce.
Notre petit-déjeuner au 1er étage offre la possibilité de déjeuner avec une vue sur le Port de Commerce et la Rade.
Au plaisir de vous revoir très prochainement !
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
C
Céline DESNOS Google
L'hôtel était bien, confortable.
Petit bémol sur le bruit et l'insonorisation mais surtout due à des voisins de chambre peu civilisés qui laissaient leur fils courir dans le couloir et s'acharner sur notre porte à minuit.
Sinon l'hôtel était bien placé, j'ai pu me garer devant facilement. A 10 minutes à pied du centre ville et du port.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel ainsi que la situation idéale à proximité du centre-ville et du port.
Nous sommes navrés pour les désagréments liés au bruit. Malheureusement, le comportement de certains clients peut parfois perturber la tranquillité des lieux, et nous faisons toujours de notre mieux pour intervenir rapidement lorsque cela nous est signalé.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable.
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
Y
Yann HILY - SU PLOBANNALEC Google
Pas client de B&B, ni de cette classification d'hôtels, j'ai été très agréablement surpris par la qualité de la prestation. Les chambres (3, voyage en famille) étaient propres et la literie de très bonne qualité. Je recommande vivement cet hôtel très bien situé et au rapport qualité/prix imbattable !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé quelques minutes afin de partager votre ressenti quant à votre séjour dans notre hôtel.
Notre équipe est très heureuse d'avoir pu vous faire découvrir notre B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce ! Nous espérons que ce séjour vous donnera envie de réserver à nouveau dans notre chaîne B&B HOTELS.
Vous pouvez souscrire à notre programme fidélité gratuit B&Me et profiter d'un petit-déjeuner offert sur votre prochaine réservation, d'un tarif unique de 50€ sur les nouveaux hôtels (jusqu'à 3 mois après l'ouverture) ainsi que de promos exclusives.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
s
slenanfamily Google
Bon hôtel nous avons fait deux séjours le premier dans une chambre qui donnait sur l'entreprise du côté et le deuxième séjour vue mer rien à voir...|Bonne insonorisation|Un peu surprise au départ par le côté tout automatique quand on arrive quand il n'y a personne à l'accueil et que le code qu'on a reçu par mail ne fonctionne pas mais dépannage par interphone efficace |Petit déjeuner très copieux et varié |Mais attention à nettoyer les tables du petit déj quand les gens s'en vont c'est quand même un minimum...|Parking à réserver absolument quand vous dormez un jeudi et que ça tombe un jeudi du port... En dehors de ces dates de fête possibilité de se garer à l'arrière de l'hôtel gratuitement
N
Nono Z Google
J’ai adoré mon séjour dans cet hôtel. Après un moment de flottement au moment d’entrer dans le sas qui fait office d’accès à l’établissement, mon code de réservation n’était pas reconnu, j’ai donc contacté la hotline qui a débloqué la situation en moins de 2 minutes.
L’hôtel a l’air tout récent et ma chambre était confortable. J’ai passé plus de temps à l’extérieur mais j’ai trouvé que la vue sur la mer avait beaucoup de charme malgré l’environnement industriel direct de l’hôtel composé de ferrailleurs, de grues et d’entreprises en tous genres.
L’équipe plutôt jeune était souriante et disponible.
Le petit déjeuner tout à fait correct.
Et un « raccourci » entre la gare et l’hôtel existe mais c’est sportif 😂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis concernant votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé comme vous l'auriez souhaité.
Nous vous remercions pour ce petit mot concernant notre équipe, nous n'hésiterons pas à faire part de votre commentaire.
En effet, le raccourci entre la gare et l'hôtel est un petit peu sportif (quelques escaliers et une bonne montée).
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
I
Isabelle Bosquet Google
RAS
Rien a dire c’est un hotel tres spacieux.
Avec parking sécurisé.
Chambre spacieuse et la salle de bain aussi.
Lit tres confortable..
Personnels tres accueillant.
Petit déjeuner délicieux et copieux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire et cette note de 5/5.
Nos équipes travaillent chaque jour afin de permettre à tous nos clients de passer un agréable séjour au sein de notre B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
P
Patrick Gauvreau Google
Experience Horrible dans cet hotel !!!
Arrivée a 15h pour un check in possible a partir de 14h. Obligé de payer a la borne d entrée pour entrer dans l hotel. Cool.
Arrivée dans la chambre, une mauvaise odeur se degage de cette derniere, les draps sont souillés et en désordre, la salle de bain est salle et les toilettes pareil.
Personne dans l hotel je le rappelle. après 1/2 heure d attente alors qu on nous a anonncé 10 minutes, nous décidons d aller reserver un autre hotel. Le comble, on nous refuse le remboursement au pretexte que la femme de chambre avait plein d autres chambres a faire et qu il est donc normal que la chambre ne soit pas faite a notre arrivée.
Cerise sur le gateau, le code d entree de la chambre ne fonctionne plus.
En conclusion, on a pour 2 jours une chambre qui sens mauvais mais c est pas grave car on ne peut pas entrer dans l Hotel.
en reponse, oui je me suis garé devant le parking car l accès a l hotel avec mon code
ne fonctionnait plus alors que j ai payé ! j ai du attendre dans le sas 15mn qu un autre client se presente pour pouvoir entrer ( cf video de l avis)
Quand aux soit disant menaces, vu que l hotel est équipé de video surveillance je vous invite a consulter cette derniere...
Réponse du professionnel : Monsieur Gauvreau,
Votre commentaire ne reflète qu'une partie des faits réels.
Dès que nous avons été informés de la situation, nous avons tenté de vous contacter pour vous proposer une solution. Vous aviez toutefois déjà réservé dans un autre établissement avant même que le moindre échange n'ait pu avoir lieu.
Malgré nos tentatives de dialogue, votre attitude agressive et menaçante, nous tenons à préciser que bloquer l'accès au parking avec votre véhicule pour empêcher les autres clients d'entrer (comme cela a été fait) n'est ni une solution acceptable, ni un moyen d'ouvrir le dialogue. Il est donc difficile d'envisager une résolution dans de telles conditions. Nous vous rappelons que notre équipe n'est pas composée de robots : nous faisons notre maximum, avec les moyens humains présents sur place, pour répondre aux imprévus. Cela demande un minimum de respect dans les échanges.
Suite à l'appel téléphonique de votre compagne au service client, nous vous avons proposé de formuler une réclamation par écrit, nous restons dans l'attente de cette démarche afin que votre demande soit étudiée selon la procédure en vigueur.
Cordialement,
Nolwenn première de réception.
K
Kamila Henssien Google
L’hôtel est très propre. L’équipe est non seulement très serviable, mais aussi extrêmement polie et attentionnée. Je me suis sentie vraiment bien accueillie et entourée. Ils ont toujours su trouver des solutions à mes petits problèmes, ce qui m’a beaucoup rassurée.
Je connais cette marque depuis des années et elle n’a jamais trahi ma confiance.
Merci pour cette belle expérience – je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire !
Nos équipes travaillent chaque jour pour vous proposer des services de qualité.
Nous espérons vous revoir très bientôt lors d'un prochain séjour à Brest,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
R
Robindesbois2018 Google
Nous sommes venus entre amis pour visiter la région pendant 3 jours. Un ami avait choisi cet hôtel qui affiche de manière éhontée 3 étoiles.||C’est une honte ! Les chambres sont très petites et spartiates, celui qui dors côté fenêtre |Se cogne à chaque passage à la poignée fenêtre et au bord du lit. ||Les lits sont sans sommier et matelas repose sur une planche de bois. Le meilleur c’est quand on est allé en parler à l’accueil |Il nous a été répondu : « Dans un 3 étoiles le sommier n’est pas obligatoire »||La salle de bain est minuscule pour se raser , se coiffer , se sécher pensez à laisser la porte ouverte pour ne pas vous cogner les coudes et jambes aux parois.||À part cela tout est spartiate ! Ouf le petit déjeuner est correct pour pouvoir se remettre de si mauvaises nuit. ||Même 2 étoiles la question se pose |Pour 3 étoiles les contrôleurs n’ont pas fait leur travail , c’est pas possible , ou y a un truc !!
e
ed lbn Google
Chambre spacieuse avec 3 lits simples et 1 lit double, ce qui est très pratique pour un groupe. Il manquerait juste une petite table dans l’espace vide entre les lits et la télé. La salle de bain est un peu petite et les oreillers un peu légers.
Nous étions au 3ᵉ étage, où le calme était très agréable. Le personnel est très accueillant et serviable. Un petit souci à l’accueil : le code de réservation ne fonctionnait pas, mais l’interphone nous a rapidement mis en contact avec une interlocutrice efficace qui a tout réglé rapidement.
Dans l’ensemble, une bonne expérience malgré ce petit contretemps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, l'accueil du personnel et l'emplacement de notre établissement.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l'agencement de la chambre et les équipements. Vos retours sont précieux pour nous permettre d'améliorer le confort de nos clients.
Nous sommes également désolés pour le souci rencontré à l'arrivée avec le code de réservation, et heureux que notre équipe ait pu résoudre cela rapidement.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en famille !
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
S
Solene Im Google
Deux étoiles pour le rapport prestation/prix.
140€ (151€ avec petit déjeuner) pour être accueillie à 16h45 par une machine avec un code, une réception froide, fermée et pas un bruit dans les couloirs tout aussi froid. Je n’étais pas du tout rassurée. J’ai essayé de voir s’il y avait un téléphone dans la chambre. Non. Un numéro à appeler en cas de besoin ? Rien. J’ai scanné le QR code sur le miroir censé contenir toutes les informations nécessaires. Aucun numéro pour la réception et comme seul conseil : appeler le SAMU ou la police en cas de besoin. Super. J’appelle le numéro de l’hôtel que je trouve en ligne. Personne pendant de longues minutes puis rien. La réception a fini par ouvrir en fin d’après midi et moi par dormir avec la chaise de la chambre contre la porte au cas où.
J’ajoute qu’il y avait une énorme déchirure dans les draps et que les murs transpirent énormément dans la salle de bain : le sèche cheveux était disposé dans la salle de bain et heureusement que j’ai remarqué qu’il était tout pleins de buée avant de l’utiliser. Il serait peut-être mieux de le placer en bas de la penderie dans la chambre…
Le petit déjeuner était largement correct mais rien d’incroyable, vraiment le minimum auquel on peut attendre d’un « buffet ».
Pire prestation de ma vie pour un tel prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes s’efforcent chaque jour d’offrir un service de qualité afin que chaque séjour se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Concernant le drap, nous allons faire un retour immédiat à notre prestataire extérieur afin que cela ne se reproduise pas.
En ce qui concerne le sèche-cheveux, nous avons fait le choix de le placer dans la salle de bain plutôt que dans la penderie, suite aux remarques de nombreux clients qui ne le trouvaient pas facilement dans son ancien emplacement.
Lorsque la réception est fermée, le numéro de téléphone de l’hôtel redirige normalement vers le siège B&B. Nous allons remonter le dysfonctionnement que vous avez rencontré à leurs équipes.
Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions à votre commentaire :
Lors de la réservation, nos horaires d’ouverture sont clairement indiqués sur l’ensemble des plateformes de réservation.
Les couloirs de l’établissement sont volontairement calmes afin de préserver la tranquillité de nos clients. En revanche, la réception est animée par un fond musical en continu, dans un souci d’accueil chaleureux et convivial.
Enfin, soyez rassurée : toutes nos chambres sont équipées d’un système de verrouillage sécurisé. Le code d’accès est personnel et unique pour chaque chambre. Ainsi, sauf si vous avez partagé ce code, personne d’autre ne peut y accéder.
Par ailleurs, notre personnel est présent 24h/24 pour garantir la sécurité de tous. En cas de besoin, vous pouvez nous contacter via la plateforme B&B grâce au bouton d’appel situé à droite de la borne d’enregistrement.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, et que ces clarifications auront permis de répondre à vos interrogations.
Respectueusement,
Joshua
Assistant polyvalent
F
FLFF Google
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil a été vraiment formidable, le personnel est à l’écoute et souriant. Le petit déjeuner était délicieux, varié et bien présenté. La chambre, bien que petite, était très confortable et parfaitement propre.
Le seul petit souci a été à l’arrivée : la borne d’enregistrement ne fonctionnait pas, j’ai donc dû revenir à 17h pour récupérer ma chambre. Mais à part ce détail, tout était vraiment parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce pour votre séjour.
Notre équipe vous remercie pour ce commentaire. Nous n'hésiterons pas à le partager.
Nous sommes ravis de voir que nos services aient répondu à vos attentes et sommes navrés de constater que vous avez rencontré un soucis quant à l'enregistrement sur notre borne.
N'hésitez pas à contacter l'assistance : un bouton d'appel est situé à droite de cette borne.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
F
Frédérick MOTIN Google
Hôtel propre, bien placé, fonctionnel. Belle chambre avec de bons lits.
Malheureusement, nous avons très mal dormi car le chauffage était trop fort avec un air trop sec sans que l'on puisse le régler. Laisser la fenêtre ouverte n'était pas possible du fait du bruit dans la rue. Nous avons très mal dormi..
Déçu aussi par le petit déjeuner avec un thé imbuvable et un chocolat chaud fait avec de que de l'eau.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques instant pour partager votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Toute l'équipe vous remercie de ce commentaire.
Nous sommes navrés de constater que le chauffage était trop fort.
Après vérification, le chauffage fonctionne bien dans votre chambre. Vous aviez la possibilité de l'éteindre si vous le souhaitiez.
Nous sommes surpris de votre commentaire concernant notre thé et chocolat chaud. En effet, nous proposons des produits de qualité et nous avons toujours eu des bons retours concernant ces produits.
Au plaisir de vous revoir,
Joshua,
Assistant polyvalent
S
Selenee Google
Très satisfait de l'hôtel, malgré la proximité du port et de la mer, nous avons pas été déranger par les goélands 😁😁😁qui sont paraît il des voisins bruyant. Le petit déjeuner est toujours aussi bon et copieux avec des produits régionaux comme les yaourts, beurre et le caramel 😍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire concernant le B&B Hôtel Brest Centre Port de Commerce.
Il est vrai que nous avons la chance d'être situé au port de commerce, à proximité de très bons restaurants, des bars chaleureux de Brest et de la mer.
Notre hôtel est équipé de fenêtres de qualité afin que les goélands ne dérangent pas notre clientèle.
Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
F
FRANCOISE PETITFRERE Google
Très bonne étape. Excellent accueil par une jeune femme disponible qui nous a très bien conseillé. Parking sécurisé. Petit déjeuner très bien et copieux. Chambre au calme très propre et confortable. Recommande cet hôtel moderne très bien situé
Réponse du professionnel : Bonjour Mme PETITFRERE,
Nous sommes ravis de voir que l'ensemble de nos services ait répondu à vos attentes.
Nous allons partager votre commentaire avec toute notre équipe qui travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
t
timothy noyon Google
Nous sommes venu dormir une nuit avec nos 3 enfants. Hôtel bien situé, propre, petit dej au top la chambre familiale avec 4 lits super. Niveau rapport qualité prix c’est super.
Personnel très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
P
Priscilla Resary Google
J’ai séjourné dans cet hôtel le temps d’un week-end et globalement, l’expérience a été correcte. La chambre est simple, sans extravagance, mais fonctionnelle. La décoration est assez basique, rien de spécial à signaler de ce côté-là. En revanche, la propreté des murs laisse à désirer, un petit rafraîchissement ne serait pas de trop.
L’un des gros points positifs de cet hôtel, c’est son accessibilité : le bus 5 (arrêt La Carène)s’arrête juste devant, ce qui facilite les déplacements. Autre atout non négligeable, la borne d’enregistrement est top ! Ultra pratique et efficace, un vrai 10/10.
Enfin, pour l’offre week-end, le rapport qualité-prix est excellent. Pour ce tarif, on ne peut pas en demander beaucoup plus. Une bonne option pour un court séjour sans prétention.
(2 séjours à mon actif dans l’hôtel)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la praticité de la borne d'enregistrement et l'accessibilité de notre hôtel.
Nous prenons en compte vos remarques sur la propreté, et nous veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus agréable à nos futurs clients.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour
Respectueusement,
Joshua,
Assistant polyvalent
F
Franck92 Google
Hôtel de chaîne.
Pas réellement de charme mais propre est fonctionnel.
La réception est ouverte le matin et en fin d'après midi. En dehors des heures, il faut passer par une borne automatique.
Les chambres s'ouvrent avec un code qu'il faut donc toujours avoir avec soi.
Personnel aimable et prévenant.
Petit déjeuner pas mal.
Chambre correcte, pas très grande mais suffisante.
Si vous devez travailler, le coin bureau est un peu petit.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception
B
Bastien Google
Un hôtel très confortable à 5 min à pied de la gare.
Une chambre avec tout ce qu'il faut et une décoration soignée. L'insonorisation est bonne et la personne à l'accueil est très proactive en cas d'éventuelles naissances sonores dans l'hôtel. Un petit déj complet et gourmand.
Le tout situé dans un quartier où l'on se sent en sécurité et avec un bon choix de restaurants et bars à 5 min à pied à peine.
Un très bon choix pour loger à Brest avec la proximité immédiate de la gare par le petit chemin au nord de l'hôtel.
Le personnel est très chaleureux et attentionné.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Brest Centre Port.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
t
tifennc2024 Google
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Ce dernier est bien placé, toutefois la prestation ne nous a pas semblée à la hauteur du prix exigé. À notre arrivée à 15h30, accueillis par une machine, pas hyper chaleureuse mais qui fonctionnait bien, ça passe. Notre chambre était propre mais exiguë et sonore. Nos lits jumeaux ne pouvaient être éloignés l'un de l'autre tant l'espace était restreint. J'ai dormi la tête contre un (joli) rideau, au rythme des claquements de portes ( escalier, service, parking en dessous...) qui faisaient carrément vibrer les lits. Le matelas est confortable mais un seul maigre et plat oreiller-galette. J'en ai gentiment demandé un autre à l'accueil. On m'a répondu que l'hôtel n'avait pas d'oreiller supplémentaire à proposer, je trouve ça incorrect ! À près de 200€ les 2 nuits et un torticolis, l'expérience est un peu raide.
R
Robertdavray Google
Cet établissement moderne bénéficie d’une situation privilégiée avec un grand parking (payant) et la proximité du port et de ses nombreux restaurants.|Personnel accueillant et sympathique.|Système de code unique permettant l’accès simultané à l’hôtel, à sa chambre et à la Wifi.|Chambre équipée d’une manière spartiate, surtout en ce qui concerne le siège, une sorte de tabouret avec un dossier qui vous esquinte le dos. Heureusement, dès le lendemain la responsable me prêtait une des chaises du restaurant. Autrement, la chambre dispose d’une toute petite tablette ne facilitant pas le travail avec un ordinateur, d’un porte bagage mural, d’un téléviseur, d’une bouilloire avec tout ce qu’il faut pour se faire du thé ou du café, y compris des canettes d’eau plate. Le seul plus, dans cette catégorie d’hôtel, un grand coffre-fort.|Salle de bains plutôt petite avec cabine de douche, WC et sèche-cheveux. Un écriteau vous indique que vous pouvez emporter le sèche-cheveux. « Il vous sera facturé 29 euros » !|Petit déjeuner en libre-service avec les mets et boissons habituels, de bonne qualité.|Je recommande cet hôtel, compte tenu de ses commodités, pour de courts séjours car la chambre est trop petite pour de longs séjours.
T
Tiya Nonda Google
J’ai passé un séjour satisfaisant mais pas incroyable.
Plein de petites choses sont à revoir et notamment la qualité des matelas qui sont vraiment catastrophique. Ils sont dur et pas confortable. J’ai également eu un drap taché avec une petite tache de sang.
Outre ces détails, le petit déjeuner est généreux et l’emplacement de l’hôtel est idéal, pas loin du tout du centre-ville et juste à côté du port de Brest.
Le personnel de l’hôtel est très accueillant et très agréable.
En résumé, j’ai passé un bon séjour mais je n’y retournerai pas je pense.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié notre petit-déjeuner ainsi que notre personnel.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos matelas inconfortables. Concernant la tache dont vous avez fait mention, nous regrettons sincèrement cet incident. Nous aurions aimé être informés de ce problème pendant votre séjour afin de pouvoir réagir immédiatement et vous offrir une solution satisfaisante. Nous vous assurons que nous avons pris les mesures nécessaire pour remédier à cette situation.
Nous comprenons votre déception quant à certains aspects de votre séjour, et nous sommes attentifs à vos préoccupations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir à l'avenir afin de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.
Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire constructif, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Bien cordialement,
Nolwenn première de réception.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.