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À propos de B&B HOTEL Brétigny-sur-Orge
Hôtel low cost sobre avec chambres meublées simplement. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (765)
Avis Google
3,4
765 avis
5★212
4★210
3★145
2★97
1★101
C
Ced Cousin Google
Manque de propreté/ hygiène.
Traces sur les miroirs,miettes sur le sol.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre ; nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
La superficie de l'ensemble de nos chambres justifie notre dimensionnement sur les prestations de la qualité et du prix.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente continuité professionnelle et personnelle.
Cordialement.
Fabrice
Assistant de direction
c
christophe tanton Google
Pas top
Bruillant
Lit inconfortable
Personnel pas très souriant et souriant
Recharge voiture assez cher
R
Romain Schoerlin Google
Petit déjeuner 7h30 plus rien plus de jus pomme / orange / et à manger.
Pas super !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir vécu une expérience client au sein de notre BB HOTELS BRETIGNY-SUR-ORGE.
Nous regrettons que notre prestation de notre petit-déjeuner buffet n'ait pas répondu à vos attentes en raison de certains produits épuisés sur votre horaire de consommation à 07 H 30 et nous nous en excusons.
Votre remarque nous interpelle et veillerons désormais à ajuster notre commande de baguettes er de viennoiseries en fonction du nombre des clients présents.
En espérant vous recevoir à nouveau au sein de notre hôtel.
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge
J
Jean-paul Rubat Google
Hôtel très propre et calme literie parfaite et personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Brétigny-Sur-Orge.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge
T
Tsiky RAKOTOARISOA Google
On a passé un bon séjour dans cet hôtel. On a été bien accueilli. La chambre était assez spacieuse même à 4. Le lit était propre et bien blanc. La douche état bien propre. On n'a pas pu tester la climatiseur. La télé était assez recette même si on n'a pas pu se connecter dessus comme un smart tv. J'ai bien aimé le fait qu'on a juste besoin d'un code pour accéder à la chambre. Ce qui évite le fait de devoir trainer avec une carte au risque de le perdre. On reviendra sûrement dans le même réseau d'hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Brétigny-sur Orge.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge.
N
NANTSOA KEISHY Google
Très bon séjour à l’hôtel B&B de Brétigny-sur-Orge. La chambre était propre, confortable et bien entretenue. L’hôtel est calme et bien situé. Le personnel est accueillant, souriant et à l’écoute. Nous avons apprécié la qualité du service ainsi que le bon rapport qualité-prix. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésiter. Merci à toute l’équipe pour son accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Brétigny-sur Orge.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge.
W
Willi Koffi Google
Le personnel était agréable et très sympathique j ai séjourné du 5 au 7 juin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Willi !
A très bientôt parmi nous.
L'équipe du B&B de Brétigny sur Orge
S
Syntiche N'Tandu Google
Ne choisissez pas cet hôtel
À notre arrivée, il n'y avait personne ; nous avons dû tout faire via un écran. Ce n'est pas un problème en soi, mais c'est plus pratique quand il y a quelqu'un à la réception. À l'extérieur des chambres, c'est très sale, il y a plein d'insectes, de toiles d'araignées… on dirait qu'on ne fait pas le ménage. On a aussi vu plusieurs insectes dans les chambres. De plus, les chambres sont peu éclairées ; même avec toutes les lumières allumées, il fait très sombre.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
Notre réception est ouverte :
Du lundi au jeudi : de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00
Le vendredi et veilles de jours fériés : de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h30
Le samedi, le dimanche et les jours fériés : de 7h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h30
Quant aux insectes, la configuration de l'hôtel ( coursives extérieurs ) fait qu'effectivement quelques insectes sont présents aux abords de l'hôtel, malgré tout nos efforts nous ne pouvons les chasser en permanence.
A très bientôt parmi nous.
L'équipe du B&B de Brétigny sur Orge
y
youssef boulhamane Google
Hôtel très propre et très calme, vraiment sa force est le calme qu'il représente. Je recommande vivement aux personnes qui souhaitent se détendre.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Youssef !
A très bientôt parmi nous.
L'équipe du B&B de Brétigny sur Orge
S
S (“Laplanche”) Google
35 degrés pas de climatisation soit disant elle est tombée en panne à 20h c’est des menteurs certaine personne m’ont dit qu’ils étaient arrivés à 15h et elle ne marchait pas non plus apparemment sur Paris il existe pas de réparateur et la personne qu’on a à l’interphone a été désagréable et il s’en fous
Hôtel à fuir.
Ne venait jamais ici.
🤮🤮🤮🤮🤮
Réponse du professionnel : Bonjour S "LAPLANCHE",
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Bretigny Sur Orge.
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser.
Je tiens à vous préciser que la climatisation a bien été HS vers 20H, suite à un disfonctionnement d'un ventilo convecteur, qui à fait disjoncter l'alimentation de la pompe à chaleur.
Le technicien est venu sur place hier et il lui a fallu 8 heures de recherches pour trouver la chambre défectueuse.
A très bientôt
Cordialement,
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge
s
sebastien guidet Google
Bon hôtel bien situé mais portail HS parking grand ouvert , plusieurs défauts (porte salle de bain WC ne ferme pas a poignée et s'ouvre toute seul, pas de volet au fenêtre juste des rideaux et ça ne fonctionne pas bien du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Bretigny Sur Orge.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge
I
Inès Ranya Google
Manque de sécurité où tout le monde peut y accéder aux abords des chambres sans contrôle, client doit se débrouiller tout seul, pas de réceptionniste, hôtel pas très propre en général, odeur de cigarette dans la chambre. Chauffage hors service.
Réponse du professionnel : Bonjour Inès,
Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B HOTEL Bretigny Sur Orge.
L’hôtel est effectivement conçu de telle façon que la climatisation et le chauffage ne peuvent être actionnés en même temps, et basculer de la position « chauffage » à celle de « climatisation » requiert l’intervention d’une entreprise spécialisée.
Aussi, vos remarques montrent que des améliorations peuvent être apportées concernant ce point, et je n’ai pas manqué de faire part de votre témoignage aux personnes compétentes.
Nous espérons que nous aurons la possibilité de vous accueillir de nouveau au sein de notre hôtel.
L'équipe du B&B hôtel de Brétigny sur Orge
G
Guy Tranchant Google
Besoin de rénovation
Toilettes qui fuit
Lit très inconfortable
Chambre très basique pour 70 euros la nuit
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous prenons bonne note des points évoqués dans votre commentaire et en faisons part à nos services concernés.
Nous espérons vous revoir prochainement.
L'équipe du B&B de Brétigny sur Orge
R
Raja Bendelaa Google
J’ai réservé 3 nuits et honnêtement ont ne reviendra pas ! Je n’ai pas dormi car les murs sont tellement fin qu’on entend tout ce qui se passe on aurait dis un hôtel de rencontre … les gens à l’accueil ne sont pas présent donc on doit chercher par nous même les femme de ménage pour avoir des serviette car on nous a mis 2 serviette pour tout notre séjour .
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour !
N'hésitez pas à venir nous voir à la réception pendant votre séjour la prochaine fois, nous sommes ouvert :
Du lundi au jeudi : de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00
Le vendredi et veilles de jours fériés : de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h30
Le samedi, le dimanche et les jours fériés : de 7h30 à 11h00 et de 17h00 à 20h30
Vous aviez effectué une réservation promotionnelle sans ménage durant le séjour, ce qui explique que nos femmes de ménages ne soit pas passées.
L'équipe du B&B de Brétigny sur Orge
T
Trip42286465459 Google
« Expérience décevante au BB Hôtel. À mon arrivée,. Je m'attendais à un meilleur rapport qualité-prix pour ce type d'établissement. Dommage car le concept est pratique, mais la prestation n'était pas au rendez-vous cette fois. Je ne recommande pas.|« Déçu par le petit-déjeuner. Payé 9,50€ et le buffet était presque vide. Peu de choix, plus grand chose à se mettre sous la dent. À ce prix-là, on s'attend à un minimum de qualité et de réapprovisionnement. Expérience décevante, je ne recommande pas.
D
Dorian Coat Google
Hôtel très accueillant, autant le gérant que les employés
Chambre très propre et petit déjeuner très bon et choix variés
À très bientot
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Dorian !
A très vite.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
H
Helene Walther Google
mauvaise isolation sonore, accueil informatique pas forcement pratique,sinon, bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Helene,
Notre système informatique à été remplacé la semaine dernière, n'hésitez pas a nous dire ce que vous en pensez lors de votre prochain passage.
A très bientôt j'espère.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
S
Sabine de Waegeneer Google
Suite à un incendie j'ai été relogé quelques nuits dans cet hôtel.
J'ai trouvé la chambre spacieuse, propre et la literie est d'excellente qualité.
Le jeune homme à l'accueil est particulièrement réactif et serviable, il m'a aidé à installer le wifi sur mon téléphone et à régler la télécommande de la télé.
Le petit déjeuner est en libre service,il y a tout ce qu'il faut et la machine à boissons fait d'excellent café.
Autre détail important,il y a un micro onde au niveau de l'accueil qui permet de faire réchauffer un plat préparé.
Merci à vous Monsieur ainsi qu'à votre maman pour votre chaleureux accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bretigny Sur Orge
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Caroline
s
steve suzon Google
😡😡😡J’ai commandé une chambre pour le 28 janvier 2026, je l’ai payé 89 € par le site internet Je n’ai pas pu accéder à ma chambre, impossible de joindre L’accueil (2h sans réponse ) obligé de dormir dans la voiture avec mes deux enfants. Car plus d’argent pour prendre une notre chambre ailleurs, je deconseille vivement cet hôtel
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Caroline
V
Valladas Nicolas Google
Hôtel sympathique. Le déjeuner un poil léger pour le prix, les personnes de la réception sont hyper sympathique et très serviable. Ras
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Bretigny Sur Orge
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Caroline
G
Gaëlle Piguet Google
Hôtes très accueillants, chambre confortable. Bon séjour seul bémol pour la wifi que je cherche encore à comprendre (se déconnecte sans cesse et impossible de s'y reconnecter)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Gaelle !
Dommage que vous ne soyez pas venu me voir pour le wifi nous aurions pu trouver une solution ensemble.
A très bientôt j'espère.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
K
Kelly Fargier Google
Malgré quelques désagréments sonores des voisins en début de soirée, l'hôtel correspondait à nos attentes, à savoir faire une halte couchage une nuit pour couper notre trajet de retour de vacances. Chambre spacieuse pour deux et literie très confortable. La chambre est suffisante pour une nuit avec un bon rapport qualité/prix. Bien situé, proche d'une sortie d'autoroute.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Kelly !
Navré pour vos voisins bruyants...
A très bientôt j'espère.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
l
lisette evrard Google
Très bien la chambre familiale
Le distributeur de chambres est très pratique pour une arrivée tardive
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lisette !
A très bientôt parmi nous.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
J
Jean-Pierre B. Google
Le rapport qualité prix reste bon. Mais la surface de la chambre était insuffisante au regard de la taille du lit et le chauffage par pompe à chaleur était bruyant. Par ailleurs le service a été un peu compliqué en cette période de congés de Noël.
J
Julien Baptiste Google
Nous sommes très satisfait de notre séjour dans cet hôtel. Le tarif est un peu élevé cependant mais cela est pareil partout.
L'emplacement de l'hôtel est calme, la chambre est propre, la literie très bonne.
Peut être une indication de l'endroit où se trouve la chambre, sur la borne d'accès autonome, serait une bonne idée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julien !
Nous avons changé de borne la semaine dernière, je vais en faire part à l'équipe informatique.
A très bientôt.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
J
Johan Libert Google
Chambre de taille et qualité standard.
Le bruit de la ventilation est malheureusement trop perceptible de la chambre à mon gout.
La dame à la réception est très accueillante et professionnelle.
Nous lui souhaitons une bonne dernière ligne droite avant la retraite.
😀
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Johan,
Je prend note de votre remarque concernant la ventilation, nous allons faire intervenir un technicien.
Je vous remercie pour elle.
A très bientôt.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
P
Philippe Chabalian Google
Très bon rapport qualité prix, confort et propreté ok
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Philippe !
A très bientôt parmi nous.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
E
Elvi Drain&Sculpt Google
Suite à un déplacement professionnel , nous avons passé une nuit à l’hôtel B&B à Bretigny sur Orge. Chambre propre, confortable et bien chauffée.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A très bientôt j'espère.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
B
Bertrand Bouvard Google
Bon Hôtel, chambre spacieuse, personnel accueillant et agréable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Bertrand !
A très bientôt parmi nous.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
F
Florian Paulo Google
La propreté n’était pas au rendez vous. Petit déjeuner non réapprovisionné. Amabilité du personnel à revoir. Enregistrement via le personnel long ( plus de 20min)
Réponse du professionnel : Bonjour Florian,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
Caroline
V
Véronique GUERRE Google
Arrivée à 21h04 le 14/10, la réception était fermée (21h). Je saisis alors mon nom et mon numéro de réservation à la borne … réservation non retrouvée et ceci à trois reprises. Je fais appel à l’assistance qui me donne au bout d’un certain temps un autre numéro … qui ne fonctionne pas à la borne… la personne me dit qu’elle doit appeler … que je dois rester là où je suis et que je ne dois toucher à rien. Elle m’avait donné un code pour le parking … ma voiture étant restée à l’extérieur. J’ai attendu un certain temps … 30 minutes apres mon arrivée, j’avais enfin le numéro de ma chambre et son code. Seulement le code parking fournir ne fonctionnait pas… j’ai attendu qu’un véhicule arrive pour pouvoir entrer avec ma voiture…
Je tiens à souligner que je ne suis pas sénile et que je sais encore saisir mon nom et un numéro de réservation sur une borne.
Expérience déplorable….
Heureusement que la chambre était plutôt spacieuse et que j’ai bien dormi.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL de BRÉTIGNY.
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.
A très bientôt
Cordialement,
Caroline
F
F Google
Chambre propre
Pas de gel douche
Petit déjeuner Pas garni et de qualité bas de gamme.
103€ la nuit ! Franchement même le F1 est mieux placé sur le tarif et surtout avec un vrai petit déjeuner !!!
Réponse du professionnel : Bonjour F,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Caroline
a
annie le lubois Google
Pour ma part chambre très propre, excellent matelas, calme et Pour le petit déjeuner simple mais efficace, gérante souriante et répond aux demandes avis positif.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL de Brétigny.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Caroline
A
Agnès LERAY Google
L'accueil de cet hôtel est impersonnel, vous ne trouvez aucune personne lorsque vous rencontrez une difficulté avec votre réservation, 2 hôtels B&B Hôtel éloignés de 50m, sans savoir lequel est le vôtre et c'est l'assistance tél qui t'informe que tu te trompes d'hôtel alors même qu'aucune indication ne figure sur ces hôtels.
Quand vous faites un long voyage et que vous êtes pressée de regagner la chambre pour vous reposer et que pendant plus de 30mn tu n'arrives toujours pas à avoir ta chambre, c'est hallucinant. Mais aussi un petit déjeuner à 7h30 un samedi sauf que tu dois être à Paris à 8h. Se lever à 6h, pour être au petit déjeuner à 6h30 et constater que tout est fermé. Je veux partir donc sur Paris sans avoir pris le petit déjeuner, et là ma voiture est garée dans le mauvais parking et donc grille fermée et sans pouvoir l'ouvrir avec le numéro de confirmation de la chambre d'hôtel. Un vrai cauchemar et surtout un retard à mon rendez-vous professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Agnès,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
Caroline
A
Alain Riehl Google
Un hôtel de passage, assez bien situé proche de la route. Un confort minimum suffisant pour une nuit. Une procédure d'enregistrement perfectible (ex. possibilité d'annuler le petit déjeuner réservé à l'avance ...)
M
Michel BASTIEN Google
Mécontent du séjour de part les nuisances sonores proférées par une poignée de personnes à l'extérieur durant la nuit jusqu'au déclenchement de l'alarme incendie à 4h00 du matin, super !!
Les places réservées à la recharge des véhicules électriques sont occupées par quelques véhicules thermiques. C'est le civisme à la française !!!
Réponse du professionnel : Bonjour MICHEL,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Caroline
P
Pierre Henri Douche Google
Nuit réservé par mon entreprise je ne leur recommanderai plus cette hôtel.
Pourtant ayant déjà eu recours à cette franchise et cette hôtel restera dans les moins mémorables. Chambre mal isolée et froide sans aucun chauffage pas même dans la salle de bain, l'hôtel accuse sévèrement le poids des années, le sommier est une planche de contre-plaqué et ce qui est pour moi le pire la propreté à revoir des cheveux dans la salle bain et même sur les murs. J'ai été content d'en sortir.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Henri,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet.
Caroline
I
IMBERT Océane Google
Check-in simple efficace sur une borne hors heures d'ouverture de l'accueil. Chambres spacieuse, mais mal isolées de l'extérieur (froid et bruit de la route.
Minimum disponible dans la chambre, pas de serviette en +, pas d'oreiller en +
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL de Brétigny.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque cependant, nous avons le nécessaire afin de faire des dotations supplémentaires en nous demandant à l'accueil.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Caroline
L
Lolita Mordain Google
Nous avons passé une bonne nuit dans cet hôtel, l’emplacement était convenable et le service correct. Néanmoins, les chambres étaient peu nettoyé, certes les draps étaient fait, mais le sol n’étais pas balayé. Sans parler de l’odeur, une odeur légèrement mentholée mélangé à de la transpiration. Bref malgré tout ceci nous avons passé une bonne nuit.
Réponse du professionnel : Bonjour Lolita,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL de Brétigny.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Caroline
P
Paul Google
Hôtel très propre . Le personnel est sympathique. Bon rapport qualité-prix. Je recommande pour passer la nuit près de Paris a moindre coût
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL de Brétigny.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Caroline
N
Nicolas Denouette NicoDen Google
Je suis en voyageur régulier pour des raisons professionnelles, je mets rarement un avis, mais là il était nécessaire de le faire, petit hôtel, très sympathique, avec une notion spéciale à la Personne qui est à l’accueil, je n’ai jamais eu ça dans aucun hôtel, avec un vrai service client, toujours prête à rendre service. Grand bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL de Brétigny.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Caroline
E
Elodie Bernard Google
Hôtel bien situé. Chambre spacieuse et propre! Véronique à l’accueil est très sympathique. Petit déjeuner complet et varié
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Elodie,
Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir prochainement.
A très bientôt.
Julien - Hôtel B&B Brétigny sur Orge
L
Loïc François Google
Cet hôtel est absolument superbe. J’y passe toujours des moments incroyablement agréables. Je viens souvent pour n’importe quelle occasion, même quand ma femme me met dehors. Super !
Réponse du professionnel : Bonjour Loïc,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
B&B Brétigny sur Orge
Véronique
F
Francia Loufoua Boukongo Google
En tout cas je suis très déçu de la propriété de l’hôtel, la chambre elle était vraiment sale la porte sale Fenettre salle le chauffage ne marchait pas du tout, il faisait froid donc moi je suis très déçu de l’hôtel et ce que je peux vous dire, il faut dire aux femmes de chambre de bien nettoyer et les dépoussiérer en bas du lit parce qu’il y avait de la poussière, il y avait des toiles d’araignées dans la chambre et c’est pas agréable. En tout cas en gros la chambre était très désagréable. Je ne peux jamais recommander à quelqu’un d’aller là-bas B&B hôtel chemin des champcueils à Paris
Réponse du professionnel : Bonjour Francia,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
B&B Brétigny sur Orge
Véronique
K
K Peulet Google
Bonjour,
Nous avons réservé une chambre dans cet hôtel vendredi dernier 6/12. La chambre située au rez-de-chaussée était propre y compris salle de bain et toilettes (pas de moisissure, saleté, poils) contrairement à d'autres commentaires (??). Les lits twin étaient confortables et on peut régler la température de la chambre sans problème. Pour le petit déjeuner nous avons été agréablement surpris par la qualité et le choix des produits proposés pour 8 € 50/personne (choix des confitures, jus de fruits frais, café excellent, yaourts etc...). Nous n'hésiterons pas à y revenir si l'occasion se présentait. Juste une remarque pour les sachets individuels de thé et tisane. En effet le sachet intérieur est en nylon plastique et non en papier : à éviter absolument pour ne pas boire les particules de plastique !
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous allons faire remontons votre remarque au service compétent.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
B&B Brétigny sur Orge
Véronique
M
Michelle HETIER Google
Première visite dans cet établissement le Jeudi 3 Octobre 2024. Si la pelouse était tondue, l'aspect extérieur et en particulier l'escalier extérieur pour accéder à l'étage donnent plutôt envie de rebrousser chemin. Tout est verdâtre et sale. Heureusement nous avons été soulagés lorsque nous sommes rentrés dans la chambre. Un peu spartiate pour le prix mais propre, literie confortable et propre, salle bain WC également, pas de trace de moisissures dans la douche. Grand écran TV. Le petit déjeuner est très simple et ne vaut pas le prix de 8,50 Euros. C'est vraiment le genre d'hôtel étape pour une nuit c'est tout. Un petit plus : parking fermé et sécurisé, heureusement car l'environnement ne se prête pas à la promenade.
E
Elina Cheron Google
inadmissible. la chambre sentais le tabac froid et le renfermer. nous avons dû attendre 40 min pour obtenir notre chambre, car étant arrivé le matin l’hôtesse d’accueil m’a informé travailler uniquement de 17h à 20h sans m’aider plus.
je déconseille fortement cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Elina,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques.
Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
Excellente fin de journée à vous.
Julien
Hôtel B&B Brétigny sur Orge
Z
Zahira Medja Google
Séjour agréable dans un cadre verdoyant.
Parking gratuit et sécurisé. Equipe souriante, disponible et à l'écoute de ses clients. Pas d'odeur de tabac froid dans notre chambre un vrai bonheur.
Un seul point négatif indépendant de l'hôtel : des voisins un peu trop bruyant.
Merci pour ce séjour agréable dans votre établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour Zahira,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
B&B Brétigny,
Véronique
L
Lou M Google
A fuir !
Personne a l’accueil désagréable , nous avons payer 15€ plus cher que nos amis qui avais fais la réservation le même jour et l’hôtesse n’a pas su donner d’explications.
Nous avons fais 800 kilomètre pour arriver dans une chambre dégeulasse , d’abord une odeur nauséabonde de cigarette , le sol étais répugnant, la douche avais des moisissures ont n’a du ce laver en soue vêtements et en claquette.
Dans le lit il y avais des cheveux, des poiles .
Nous avons même pas cherché a comprendre ont n’a finalement dormi dans la voiture ces dire de l’état de la chambre !
Nous avons appeler une femme de chambre pour lui faire part de l’état de la pièce : elle ne parler pas français donc impossible de ce faire comprendre.
Payer 95€ pour une chambre pareille ses une honte notre budget ne permettait pas de reprendre une chambre ailleurs sinon nous aurions même pas prix la peine de franchir le seuil de l’établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour Jordane,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel.
Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
Julien
Hôtel B&B Brétigny sur Orge
C
Christelle C Google
C'est la 3ème fois que nous nous sommes rendu dans cette hôtel.
Accueil parfait par une personne fort sympathique.
Par contre nous avons été déçu par le ménage fait dans la chambre, des traces rouge (verni à ongles? ) au sol , eau qui coule en bas du wc.
Petit déjeuner simple et bon pour un prix correct.
L'hôtel mériterait il pas quelques rafraîchissement ?
Nous pensions nous y arrêter à notre voyage retour mais ça nous a un peu refroidi et y songeons encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Saint-Michel Sur Orge.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
La réception
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B&B HOTEL Brétigny-sur-Orge
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