B&B HOTEL Cambrai

J'y ai séjourné deux nuits dans cet hôtel . Attention cela ne ressemble pas au hôtel des vrais chaine Bet B pour les personnes du club fidélité peut être une simple franchise . Chambre trop bruyante on entend tout ce qui se passe autour ,aucunement un vrai hôtel classe B N B comme j'en ai l'habitude.(Apparemment hôtel en partenariat avec le second hôtel à coté)Réseaux wifi qui ne fonctionne pas très bien. Odeur de cigarette dans les parties communes de l'hôtel ou d'autres odeurs qui sorte des chambres de fumée. La propreté laisse également à désirer dans certaines partie commune de l'hôtel. Service de l'hôtel très irresponsable de la personne dirigeante et ne vous met pas en confort avec votre séjour même a la limite menaçante a mon égard et manque de qualité de service auprès de sa clientèle entendu pendant le séjour .Qualité de service très inconfortable pour un séjour. Pas de personnel le soir après 22h ou la nuit ,attention aux personnes qui y séjourne petit hôtel et tout le monde est au même étage . Mauvaise fréquentation , des personnes dangereuse ou malintentionnés qui peuvent vous porter atteinte pendant votre séjour . Chef du Personnel qui cherche même à être menaçant par la suite afin que je retire mon commentaire avec six appels sur mon téléphone voir plus .Je me dois même de déposer une main courante afin de me protéger pour la suite car la personne se dit prête à venir sur un de mes prochain déplacement professionnel afin de m harceler de nouveau pour que je le retire en ayant fait des recherches sur mon activité professionnel (main courante qui a été déposé à son égard par protection de ses paroles menaçantes ). Si vous souhaitez un confort sans bruit et sans odeurs de cigarette voir autres , cet hôtel c'est pas le cas car les chambres s'entendent bruit , télévision et la musique du couloir qui passe toute la journée également. Les odeurs qui sortent des chambres sans compter la qualité des draps qui ne sont pas de bonnes qualités voir troues . C'est censé être un espace non fumeur ce n'est pas totalement le cas ....Couette tâchés et pas très propres remarque faite au chef de l'hôtel qui vous répond je ne peux rien y faire ou aucun remplacement de votre literie . Regardez les avis sur TripAdvisor qui sont réels et pas retirés comme certains ici . Vous pouvez lire tout mes avis et mes voyages concernant les hôtels et mes déplacements ,vous y verrez de bonnes appréciations. Local guide 6 sur Google

Chambre inconfortable, bruyante autour aucune intimité dans cet hôtel. |Évacuation des eaux et robinetterie pas très fonctionnel

Bonjour venu hier a votre hotel et sejour bruyant, avec bruit et claquement de porte constante. Literie avec des draps taches . Télévision qui s'entend sortie des chambre et trop brutante La musique s'entend derrière les chambres . Chambre pas propre et salle de bain qui évacue pas l'eau. Service d'accueil pas très poli et aimable quand vous expliquez les causes de votre séjour a l'accueil. Je ne recommande pas cet hôtel. Je n'y reviendrais plus Service petit déjeuner ou le buffet manque beaucoup de choix .

Très bel hôtel, chambre spacieuse, silencieuse, propre. Accès et couloir très accueillant. Bonne literie

Rechercher dans les avis||||David Cohen1/5Modifié il y a 17 minutes sur  Google||||Chambre trop bruyante on entend tout ce qui se passe autour .Réseaux wifi qui ne fonctionne pas .||Odeur de cigarette dans les parties communes ou d'autres odeurs qui sorte des chambres .||La propreté laisse également à désirer .||Service de l'hôtel très irresponsable de la personne dirigeante et ne vous met pas en confort avec votre séjour même a la limite menaçante a mon égard et manque de qualité de service auprès de sa clientèle entendu pendant le séjour .Qualité de service très inconfortable .||Pas de personnel le soir après 22h ou la nuit ,attention aux personnes qui y séjourne mauvaise fréquentation .||Chef du Personnel qui cherche même à être menaçante par la suite afin que je retire mon commentaire avec trois appels sur mon téléphone .Je me dois même de déposer une main courante afin de me protéger pour la suite car la personne se dit prête à venir sur mon prochain déplacement afin de m harceler de nouveau pour que je le retire (main courante qui va être déposé à son égard )||Si vous souhaitez un confort sans bruit et sans odeurs de cigarette voir autres , cet hôtel c'est pas le cas car les chambres s'entendent et la musique du couloir qui passe toute la journée également,ainsi que les odeurs qui sortent des chambres .||C'est censé être un espace non fumeur ce n'est pas totalement le cas ....||||De plus la personne responsable me prend une nuit de plus sur mon séjour que je devais me faire rembourser et qu'il ne le fait pas

Personnel très agréable au sein de cet hôtel, franchement je recommande, petit dej parfait, chambre parfaite mais c’est surtout l’accueil que j’ai eu par la jeune femme blonde à lunette qui m’a impressionné particulièrement, qu’elle continue comme ça ;)

La réceptionniste Ilona est très agréable, répond à nos questions et peut même nous conseiller des activités et restaurants sympa à faire dans le coin. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Je suis très satisfaite de mon séjour

Je remercie fortement Coline pour l’accueil chaleureux et le sourire constant qui en plus nous a offert une boisson au restaurant d’à côté. Je recommande vraiment !

Un peu cher pour la chambre qui est spacieuse mais le reste ne justifie le prix, j'ai ajouté une nuit à mon séjour, bien reçu la facture mais le soir en rentrant la clé n'a pas été réactivée j'ai du appelé le n° de secour !

Super séjour passé au B&B de Cambrai. Chambre spacieuse et petit déjeuner excellent, beaucoup de choix. Coline la réceptionniste est vraiment gentille et très agréable à l’accueil. Un grand merci pour ce séjour Nous reviendrons ! 😊

Super hôtel ! Les chambres sont agréables et les lits très confortables. La personne à l' accueil est professionnelle et a été aux petits soins avec nous! Nous vous recommandons cet hôtel.

Chambre spacieuse , très propre .. Calme . Personne à l accueil très agréable et professionnel. Je recommande

Hôtel sur une zone commerciale Déception au niveau de la qualité de la literie extrêmement inconfortable par sa dureté. Odeur nauséabonde dans la chambre (odeur d'égout) Buffet petit dej varié

C’est la première fois que nous dormions dans un hôtel niché au cœur d’une zone commerciale comme un magasin. Non seulement c’est original mais c’est aussi très pratique. Nous avons été très bien accueillis à l’arrivée et au départ par le personnel très serviable de l’hôtel. Les chambres tout comme la literie sont spacieuses et confortables. Nous avons passé deux nuits reposantes : un séjour réussi.

Séjour agréable, hôtel propre et calme Pour notre chambre, elle était grande, salle de bain très bien avec sanitaires séparées par un mur. Le seul hic, les tablettes de nuit ( situées sur le lit) sont trop petites, nous ne pouvons pas poser bcp de choses dessus.

L’accueil d’Ilona a vraiment été parfait, elle a pu nous conseiller sur des endroits où manger le soir de notre arrivée. Les chambres étaient aussi très bien. Merci à elle !

Fuyez!!! Je suis parti mangé aussitôt après avoir pris ma chambre. En rentrant l accueil était malheuresement fermé car en allant dans la salle de bain, je trouve les serviettes utilisées par terre et une autre accrochée. Les toilettes n en parlons pas, la chasse non tirée avec des excréments sur le bord de la cuvette. Les lits étaient fait mais un gros doute sur le fait que les draps soient propres. J attends un remboursement.

Belle chambre ,ambiance un peu froide Et sécurité de l hôtel nul tout le monde peux entrer sans code même la nuit très peu sécurisant le soir zone commerciale

Des réceptionnistes souriante et agréables ! Merci à elles pour leurs écoutent. Des chambres soignés et spacieuse je recommande !!

Matelas pas très agréable, douche qui fuit et mauvaise odeur dans la salle de bain, une seule serviette mise à disposition Hôtel facilement accessible

Franchement c'est des très belles chambres et bien spacieuse pour le prix je suis vraiment satisfait

Hôtel très propre et situé proche des commerces. Personnels d’accueil très accueillants et à l’écoute ! Je recommande !

Quand nous sommes arrivés vers 15h00 nous avons récupéré notre chambre, pas d’oreiller ni de linge de toilette. J’ai appelé la réception qui m’en a apporté rapidement. Plus tard vers 22h j’ai voulu prendre une douche, je me mouille, je coupe l’eau pour me savonner et la plus d’eau… Je me suis essuyer comme ça et appelé la réception. On nous a changer de chambre et d’hôtel. Le B&B et jumelé avec l’hôtel à côté.

Au niveau de l'emplacement et de la chambre en elle même, c'est correct. Par contre ne pas dépasser une nuit, car sinon votre chambre n'est pas faite et même si demande de changement de serviette (une seule Par personne dans cet hotel), votre demande n'est pas réalisée. Après renseignement, il nous a été dit que la femme de chambre s'était mise en arrêt. Nous sommes d'anciens professionnel du commerce et lorsque un de nos employés était absent, nous faisions le travail à sa place ( ici la réceptionniste avait peut être peur de se casser un ongle). Nous sommes fortement déçus car nous avons payé une prestation non obtenue. A fuir pour plus d'une nuit.

Bien situé, chambre spacieuse, par contre la propreté laisse à désirer. Nous avions reservé pour deux nuits. La première, pas de problème. Par contre pour la deuxième, nous souhaitions le changement de serviettes car une seule fournie ( chose non faite). Normalement, c'est une petite et une grande serviette pour chaque personne (chose que nous trouvons dans les autres hôtels de même catégorie). Aucun menage, poubelle non vidée, lit pas fait. Réponse de la réception : notre femme de chambre s'est mise en arrêt. Nous sommes d'anciens professionnels du commerce. Quand un de nos employé était absent, nous faisions le travail à sa place pour ne pas décevoir notre clientèle, chose qui apparemment n'est pas le cas ici ( la réceptionniste avait peut être peur de se casser un ongle). En resumé, pour une nuit faisable, pour plus fuyez. Nous sommes très fortement déçus.

À mon arrivée pas de chambre alors que celle ci est réservée par mon travail , arrivant après le travail vers minuit je vous laisse imaginer son désarroi J ai dû appeler afin de récupérer ma chambre chose qui apparemment n était pas gagner d avance … cela n est pas normal mais bon passons Chambre spacieuse propre confortable rien à redire par contre votre personnel franchement !! Pas de macaron pour ne pas être dérangé et à 10h (je précise que j ai eu ma chambre vers 1 du matin ) on tambourine à la porte je crois que je suis là bien sûr j ai été réveillée sinon c est pas marrant On re frappe je crie plus fort et la bien sûr la femme de ménage entre et insisté pour rentrer et prendre mes serviettes sales mais où va t on c est pas normal je veux bien être sympa mais au réveil nez à nez avec une inconnue qui me réveille pour une histoire de serviette à laver franchement c est pas génial Ensuite les bruits d aspirateur qui tape contre ma porte pour me faire partir les alarmes et j en passe tout ca entre 10h15 et 11h30 Le pompon je demande ma facture en partant cette a 12h05 et là on me dit vous avez rendu la chambre trop tard tant pis pour vous !!! C est dommage l hôtel est sympa mais le reste est à revoir Si je dois revenir chez vous je risque franchement d être moins agréable y a quand même des limites à ne pas dépasser

Tout s’est bien passé. Accueil souriant et d’une gentillesse ! Les chambres sont spacieuses et atypique pour un b&b. Nous reviendrons!

Bonjour a toutes et a tous avis sincere le meilleur bb hotel que j'ai visité excellent emplacement a côté de magasins certes fermés car arrivé dimanche les 3 femmes qui bossent la bas sont d'une extrême gentillesse j'ai même repris une nuitée pour en profiter chambre très spacieuse avec double porte et douche à l'italienne tarif défiant toutes concurrence deux jours très calme un grand merci aux deux femmes de chambre qui voulaient refaire ma chambre suite a ma prolongation la troisième femme lors du départ ma offert un café très gentille enfin un hôtel bien géré et réservable a distance la plupart des gens laissent des commentaires pour éteindre la réputation d'un établissement derrière leur écran moi je laisse un avis dans les deux cas et franchement je vois recommande cet hôtel a 2000% avis sincère dun vrai parisien vous aurez même le droit à une douche italienne avec fonction massage aberrant dans le bon sens du terme je qualifie cet hôtel de petit studio très propre avec clim et chauffage télécommandé merci aux filles de l'accueil pour leur sérieux a ceux qui ont lu ce message vous ne pourrez que confirmer la sincérité de mon commentaire alors foncez!!!!!!!

L'hôtel est de prime abord propre, plutôt accueillant. Mais à l'ouverture de notre porte de chambre, une odeur peu agréable s'en dégageait. Produit ménager ? Tentative ratée de masquer une pause cigarette malgré l'interdiction ? Nous ne le saurons pas..

Hôtel très propre et tres bien situé. Personnel super accueillant . Je vous recommande cet hôtel à 200%. Au plaisir de revenir .

Hôtel très froid, perdu au fond d’une zone commerciale que j’ai trouvé peu entretenu. Les gens à la réception, évoquer des problèmes de personnel, effectivement nos chambres n’ont pas été. Faites tous les jours de notre séjour.

J’ai passé un excellent séjour. L’accueil a été chaleureux et très humain dès mon arrivée. Un grand merci à Linda à la réception, ainsi qu’au responsable, pour leur écoute et pour m’avoir proposé une solution parfaitement adaptée à mon budget. On se sent vraiment considéré, ce qui est très appréciable. Le petit-déjeuner mérite une mention spéciale : il est très copieux, varié et de qualité. Il y avait beaucoup de choix, tout était bien présenté, et c’était un vrai plaisir de commencer la journée dans ces conditions. La chambre est parfaitement insonorisée et spacieuse. Je tiens aussi à remercier les femmes de ménage, toujours aux petits soins, discrètes et attentives, ce qui a largement contribué à mon confort durant le séjour.

Un séjour mémorable. Le personnel fait clairement la différence : attentionné, bienveillant et toujours avec le sourire. L’hôtel est d’une propreté exemplaire. On repart ravi et reconnaissant.

Mon séjour dans cet hôtel a été absolument remarquable. Dès l’arrivée, l’accueil s’est distingué par son professionnalisme, sa courtoisie et son sens du détail. L’établissement offre un cadre élégant et soigné, propice au repos et au confort. La chambre, parfaitement entretenue, alliait raffinement, propreté irréprochable et équipements de grande qualité. Le personnel, toujours attentif et disponible, a su répondre à la moindre demande avec une grande bienveillance. Les prestations proposées sont à la hauteur des attentes, voire au-delà, et témoignent d’un réel souci d’excellence. Je recommande cet hôtel sans la moindre hésitation à toute personne en quête d’un séjour alliant confort, sérénité et service irréprochable. Une adresse que je conserverai précieusement et où je reviendrai avec grand plaisir.

Chambre spacieuse et propre. Plutôt que de coller des papiers : ne voler pas serviettes et compagnie.... Il serait bon de revoir l efficacité du personnel quand au petit déjeuner. Pas de vienoiseries....il faut attendre 30mn....il est 7h10, je pars à 7h45. Pas de chocolat ! Il n y a rien du tout. J ai déjeuner en 2 fois !!!!! Et encore si je peux appeler ça déjeuner. Un café en machine aurait été meilleur et m aurait coûté moins cher. Je suis habituée à voyager dans les b&b, celui ci est à fuir. Et n imaginez pas vous prélasser dans la piscine ou le jakusi : inaccessible et pas en fonction. Ne le mettez pas sur le site de réservation !!!! Je réitère, à fuir.

Chambre propre, très bonne literie. Mais douche cassée, aucune pression, chauffage/climatisation défectueux. Quant au petit déjeuner, pas de chocolat chaud, pas de plateau, de petite cuillère et de couteaux, et surtout trop peu de places assises, ce qui m'a obligée à déjeuner debout dans le hall d'entrée.

Hôtel calme et spacieux, le parking très grands. L hôtel est à la hauteur de ces 2 étoiles. Nous avons l'habitude de séjourné dans des BB hôtels 3 étoiles. Il y un palier entre chaque étoile. Penser à faire les poussières au niveau du sol des têtes de lits.... Le petit déjeuner, différents pains auraient été appréciable. Personne n'a pointé notre arrivé au petit déjeuner. Beaucoup de condensation au niveau des fenêtres, les rebords en étaient trempés.

Hôtel à fuir, par deux nous y sommes allé, deux fois des problèmes.||Première fois nous avons eu les chambres d'autres personnes, je dis bien LES, par deux fois nous avons eu les codes de chambres déjà occupée à notre arrivée. Clairement pas sécurisé ! Ni vraiment rassurant ! Nous n'avons rien dit cette fois là....||Deuxième fois, nous avons réservé 3 mois à l'avance une chambre avec 2 lits, nous avons deux enfants en âge et en arrivant on nous signale que nous n'aurons pas la chambre souhaitée. On ne nous donne pas d'autres choix que de dormir dans 2 chambres séparées avec un grand lit, obligé de séparer les enfants et nous même par la même occasion.||On nous fait une promesse de remboursement partiel, je demande s'il y a besoin de la carte bleue, on me dit que non, au final, le montant est clairement bien dessous de celui annoncé, au lieu de 80€ on se retrouve avec un présumé remboursement de 12€ ! Au service réclamation on nous dit qu'une solution a été trouvée en nous logeant... Comme si nous avions eu le choix en fait, comme si c'était un choix de ne pas nous loger... À la place ? On nous propose un misérable coupon de réduction pour les petit déjeuner à consommer dans les 6 mois ! Comme si on allait y retourner cette année... Et j'ai même envie de dire que nous n'y retournerons pas, ça ne doute de rien au service client !

Nous réservons une chambre, nous arrivons vers 22h30. La chambre était ouverte, c'est quand même étonnant, puis nous entrons et découvrons que les draps du lit non pas été changé et la poubelle pas vidée avec des seringues usagées, le toilette dégoûtant. Pas de personnel sur place, on a fini par trouver un numéro de garde. On a été changé de chambre, mais après pas mal de temps. J'ai des photos mais je n'ai pas réussi à les intégrer dans l'avis. Et après problème de code a la chambre et le lendemain matin. La porte de la douche qui ne se ferme pas correctement du coup de l'eau partout dans la salle de bain. Éviter de prendre une chambre là bas si vous voulez bien dormir et avoir une présentation correct. A fuir !!!!

Pas de serviettes de bain, toilettes sales avec traces de pipi, draps avec présence de poils d’animaux et saleté type crotte de nez. Lampe de chevet qui ne s’éteint pas idéal pour bien dormir Fenêtre qui ne ferme pas non plus donc dérange par les bruits extérieurs Réceptionniste pas à l’écoute et la responsable appeler pas plus efficace Déjeuner chère pour le peu de diversité et couvert sale Je ne recommande pas un séjour dans cette hotel