Agréable séjour. Le responsable et le technicien sont très professionnels, à l’écoute des clients. Hâte de revenir. L’espace détente très spacieux et très propre. Encore merci
Zenia Hôtel & Spa
Hôtel · Proville (59)
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À propos de Zenia Hôtel & Spa
Hôtel convivial avec chambres claires (Wi-Fi gratuit), spa, piscine intérieure et bar-restaurant.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (900)
Nous avons passé un agréable séjour, le personnel est très gentil, au petit soin pour ses clients. Le spa est top, nous y avons passé un bon moment. L’hôtel est très calme. Néanmoins niveau propreté ça laisse à désirer, l’hôtel est « dans son jus », les moquettes dans les chambres ont des veilles tâches, le sol de la salle de bain était vieux également.
L’accueil a été chaleureux, le personnel était très sympathique, professionnel et toujours disponible. La chambre était impeccable, confortable et très bien entretenue. Les équipements étaient de qualité et tout était réuni pour passer un séjour agréable. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse !||Anaïs 🌸
Super hôtel chambre spacieuse literie confortable petit plus avec la clim, petit frigo, douche avec plusieurs jets, et même canal+. Le personnel Super gentil et à l écoute. Petit déjeuner exceptionnel du salé du sucré beaucoup de choix. Et pour finir l espace bien être parfait, spa, piscine,sauna,hammam tout était nickel. Je recommande cette Hôtel à 100%. Nous y retournerons certainement. Merci pour ce beau séjour.
Séjour initial de 2 nuits, lors d’un festival. Les + : on écoutera aucune voiture la nuit vu l’emplacement, Clim fonctionnelle, possible d’avoir un oreiller de plus. Matelas confortable. Les - : eau peu chaude mais ça passe en été, en hiver pas possible. Propreté limite chambre et piscine il y avait des « mousses » vertes dans un coin de la piscine, poussières visibles en chambre, carpette chambre tachée. Rideau déchiré sur un bon mètre et demi caché par le rideau occultant, soit disant les personnes du ménage ne l’auraient pas vu (je me demande comment). En soi, la chambre n’était pas prête, pas de bouilloire, nous avons dû la demander et nous avons dû attendre pour un set de serviette en plus amené à l’initiative de la réceptionniste. Petit déjeuné sans rien d’exceptionnel, nous avons même eu le pain de la veille. Des jets du jacuzzi en panne. Nous avons pris une nuit de plus et nous n’avons pas eu d’eau chaude, en rentrant à 2h du matin mais pas non plus à 8h. Apparemment techniquement tout allait bien selon la maintenance, soit disant la chambre d’à côté aurait utilisé les 300l d’eau chaude (je doute fort) mais ce n’est pas une raison de proposer le maigre geste commercial: une nuit gratuite lors d’un prochain séjour avec petit dej inclus. Pas de remboursement ( c’est la politique de la maison alors que nous savons que c’est possible si le gérant le veut, j’ai travaillé dans le commerce je ne suis pas dupe). Malgré les arguments présentés nous sommes partis sans geste commercial acceptable de proposé. Autant dire que nous ne retournerons pas. Rien de zen dans cet espace pourtant dédié à la relaxation
Hotel agreable mais un peu vieillissant cote chambre Mais tout fonctionne tres bien dans la chambre climatisée Personnel tres agreable et à l'ecoute Hotel bien situé pour les diners
Hôtel plus que décevant : moquettes crasseuses , odeur qui vous prend le nez, déco vieille de 15 ans, canapés usés.|Nous avons pris une chambre à 115 eur la nuit : pas de sachets de thé, ni de café mais simplement la bouilloire. Matelas défoncé. Salle d'eau vieillotte. Nous demandons à changer de chambre en raison du matelas : on se retrouve dans une chambre déclassée sans possibilité d'être remboursée de la différence. |Responsable injurieux, méprisant, de mauvaise foi : 'son hôtel serait mieux que le Ritz "!!!|Ce monsieur est menteur me disant qu'il a refusé des clients pour nous réserver la chambre, alors qu'ils restent pleins de chambre libre.|Dégâts des eaux dans tous les couloirs.|C'est crasseux.|Rideaux de la chambre de déchirée |Fenêtres qui donnent sur un derrière remplis de détritus.|Petit déjeuner sans saveur : aucun produit de producteur : miel industriel, confiture en barquette comme au CHU.|SPA sans intérêt et coussins tachés.|Nous écoutons notre séjour, sans possibilité de remboursement|Cet arrogant responsable devrait retourner à l'école du savoir faire hôtelier et surtout du savoir être. Un professionnel formé reste courtois et respectueux, cherchant toujours à satisfaire le client.|Je tiens à souligner la gentillesse, le sourire et le professionnalisme des 2 réceptionnistes.||Photos à l'appui de mes commentaires.||Je ne conseille pas cet hôtel
Très bien accueilli. Le personnels est sérieux et professionnels. Le SPA est merveilleux. Pour le tarif payé pour 3 nuits avec les services reçu , je suis extrêmement content d’avoir choisis cet hôtel. Merci et à bientôt
Hôtel au top, accueil très chaleureux de toute l’équipe, sauna, hamam, jaccuzis, piscine avec horaires d’ouverture assez larges pour en profiter après une longue journée, au top 👌 😊 certains équipements et la chambre pourraient nécessiter un meilleur entretien mais dans l’ensemble, j’y ai passé un très bon séjour. Merci encore 🙏
Un bel hôtel qui a été repris récemment. Encore quelques défauts qui vont être soldés je pense rapidement par les gérants. Par exemple en chambre 184, Luxury, j'avais demandé cette chambre avec supplément afin d'avoir plus d'espace. A 23h11, le bruit de compresseur se met en marche pendant 1 minute et a 23h23, il s'est remis en marche pendant 1 minute. Cette chambre Luxury est aussi une chambre handicapé, il aurait fallu le préciser. La piscine est top ainsi que les 2 Jaccuzis. Je n'ai pu tester le Hammam et le Sauna car il fallait demander à la réception de les allumer avant d'y aller, chose non préciser lors du checkin. Pas de restaurant dans l'hôtel mais un bar à vin / bière juste a côté propose de la bonne nourriture. Donc ce n'est pas gênant ! La chambre a le mérite d'avoir un petit frigo. Quelques rénovations à faire dans les espaces communs (humiditée dans le couloir devant ma chambre). L'accueil et le personnel sont très agréables et nous font directement sentir comme à la maison ! Je n'ai pas testé le petit déjeuner. L'hôtel est spacieux ! Parking gratuit. Je recommande
Établissement à fuir ! Nous avions réservé une nuit via Wonderbox. L’hôtel nous a confirmé la réservation par e-mail, avec la date clairement indiquée. Pourtant, le jour de notre arrivée, la réceptionniste nous affirme qu’aucune réservation n’existe à notre nom. Je lui présente alors l’e-mail de confirmation, mais cela ne change rien. J’ai ensuite effectué une réclamation afin de récupérer mon code Wonderbox, mais l’établissement refuse toute responsabilité en prétendant n’avoir jamais enregistré notre réservation. Résultat : une journée perdue, aucun hébergement et un coffret Wonderbox d’une valeur de 150 € inutilisable. Au vu de cette expérience, je ne peux que déconseiller cet établissement. Entre les nombreux avis négatifs concernant la propreté, l’accès à la piscine et au spa régulièrement refusé sans explication claire, et le manque total de professionnalisme dont nous avons été victimes, je considère que cet hôtel ne respecte pas ses engagements envers ses clients. Une expérience inadmissible et extrêmement décevante.
Superbe endroit ! J’y suis allé pour un déplacement professionnel, ils ont su m’accueillir correctement ! La chambre au top ! Avec la petite climatisation réversible. L’espace détente au top ! Tout propre, facile d’accès et agréable ! Je vous conseille la bière Moretti ! Excellente !
Merci pour l'hospitalité du Zenia Hotel. Nous avons été accueillis par Amandine, super sympa, et ses collègues, la rayonnante Karima, qui malheureusement n'a plus de baignoire 🤣🤣. Que dire du patron Adrien : très jovial, aimable et professionnel. Nous reviendrons dans cet établissement.
Le coin spa correspond a nos attentes, Très bon accueil professionnelle souriante et attentionnée. Bémol un accord écrit pr une arrivée entre 9h et 10h l'hôtesse ns annonce que que ce n’ai pas possible. Ns avons du attendre 13h. Ce n'est pas notre premier hôtel avec un spa. J'ai trouvé étonnant que nous utilisions les 2 services de chambre pour douches et piscine. Le fait d'être sur une zone d'activité avec des boutiques et la proximité de cambrai et de Proville est très pratique.
Mon séjour dans cet hôtel a été une véritable parenthèse de bonheur. Le personnel est incroyablement agréable, toujours souriant et attentif à chaque petit détail. Dès mon arrivée, on s’est occupé de moi avec beaucoup de chaleur, veillant à ce que je me sente comme chez moi. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable.
J’ai passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel aux petits soins et toujours souriant. Chaque détail a été pensé pour nous faire sentir comme chez nous. Je recommande vivement cet endroit qui a rendu mon séjour inoubliable.
J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Zenia. Le personnel a été très agréable, accueillant et toujours disponible. L’hôtel est calme et confortable, avec un espace bien-être qui permet de se détendre un peu et de relâcher la pression pendant les épreuves du BTS. J’ai vraiment apprécié mon passage et je recommande cet hôtel sans hésitation !
Nous étions 6 personnes de l’équipe Adler Group de Marckolsheim et nous avons passé un séjour exceptionnel au Zenia Hôtel & Spa à Cambrai ✨. C’était certainement l’un de nos meilleurs séjours ⭐⭐⭐⭐⭐ L’hôtel était très paisible 😌, les chambres confortables 🛏️ et parfaitement entretenues ✨. Nous avons particulièrement apprécié les équipements de bien-être : le jacuzzi ♨️, le sauna 🔥, le hammam 💨 ainsi que la salle de sport 💪, qui étaient excellents et très relaxants. Le service client était irréprochable 👏 : le personnel était accueillant 😊, professionnel 👌, souriant 😄 et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Nous recommandons vivement cet hôtel à toute personne recherchant confort, calme, détente et qualité de service ❤️🏨
Ma femme et moi avons passé un merveilleux séjour de 3 nuits au Zenia Hotel & Spa 😊 Le nouveau propriétaire est très accueillant et attentif à chaque instant. On sent vraiment qu’il met tout en œuvre pour que ses clients passent un séjour agréable. Il nous a même offert le petit-déjeuner du premier matin, un geste qui nous a fait très plaisir. J’ai bien aimé et profité de la piscine ! Un vrai moment de détente avec le spa , le jacuzzi, le sauna et le hammam, tout était très relaxant. La chambre était également confortable. Un grand merci pour votre accueil et votre gentillesse, nous repartons avec de magnifiques souvenirs 😊
Nous avons passé un excellent séjour de 3 nuits au Zenia Hotel & Spa 😊 Le nouveau propriétaire est vraiment adorable, très accueillant et aux petits soins du début à la fin. On sent qu’il fait tout pour que les clients passent un bon moment. Il nous a même gentiment offert le petit-déjeuner du premier matin, une attention qui fait vraiment plaisir. Le spa était clairement ma partie préférée de l’hôtel ! Un vrai moment de détente. Piscine, jacuzzi, sauna et hammam c’était super agréable et reposant. La chambre était confortable. Merci encore pour l’accueil et la gentillesse, nous repartons avec de très bons souvenirs 😊
Personnel agréable, sympathique et respectueux. L'hôtel est beau, parfait pour se détendre. Le coin spa est super. Le point à améliorer est la propreté de la chambre et l'odeur qui se dégage de la salle de bain. Hormis cela, nous avons passé un agréable séjour.
Nous avons passer un très bon séjour dans cette hôtel avec piscine spa, nous y retournerons avec grand plaisirs! Nous étions un peu mitigés avant d’arriver en voyant les commentaires qui ne mettais pas l’établissement en valeur cependant nous n’avons eu aucun problème et avons très bien profité, ne pas écouter tous ce que l’ont raconte et il faut aller voir de vous même
Rapport qualité prix très satisfaisant. L’accueil est très bien et l’espace spa piscine est très appréciable. Le restaurant est fermé faute de chef en cours de recrutement mais l’option bar à vin tapas juste à côté est top. 👍🏻
Bonjour Mesdames, messieurs, je me permets de mettre un avis sur cette hôtel spa car le service est super mais surtout très accueillant. Donc si vous voulez un hôtel spa je Vous recommande celui-là car on tarif, il est pas cher, c’est raisonnable, il y a tout ce que vous désirez
Actuellement pour un long séjour au Zenia, Hôtel de qualité et propre, Acceuil agréable avec une équipe et un boss agréable et prêt à vous servir, Petit déjeuner de qualité, La chambre familiale est top. Spa et piscine au top Merci à eux
Très bon séjour entre amies au sein de l'hôtel. Suite à changement de propriétaire la qualité et le service ont été clairement améliorés. Spa propre et très agréable. Chambres spacieuses. Espace commun lumineux et agréable. Je recommande chaudement !
La rencontre s'est faite par hasard, suite à une annulation la veille de notre we du 1er mai par notre hôte. Nous étions ravies... Je dis souvent que c'est un mal pour un bien. Notre we filles était sauvé et inoubliable. Adrien et son equipe sont aux petits soins pour nous. Les chambres sont spacieuses, les espaces communs propres et lumineux. Derrière cette façade sur le parking, on est loin d'imaginer cela :-) bonne surprise. Nous reviendrons c'est sur !
Après un week-end filles de 3 nuits dans cet hôtel pour lequel j'avais déjà mis 5 étoiles dès le premier jour; je ne peux que recommander ce lieu calme, agréable, très bien ordonnancé et SPA nickel sans limite d'accessibilité (contrairement à certains autres hôtels 5 étoiles dans lesquels l'accès est limité en nombre d'heures et/ou sur pré-réservation). J'ai oublié mon chargeur et le service continue d'être 5 étoiles car ils vont me le renvoyer. Nous avons l'intention d'y retourner sous peu.
Super séjour entre amies dans cet hôtel. La pièce principale où sont pris les petits-déjeuners est lumineuse et accueillante. Le spa est génial avec une piscine, 2 jacuzzis, un sauna et un hammam. Massage payant sur demande. Détente garantie ! Les chambres sont propres et spacieuses, le personnel aux petits soins, un merci spécial à Adrien, le nouveau propriétaire, pour son accueil et sa disponibilité. Cambrai est une ville agréable à 10min en voiture, avec de belles balades possibles en pleine nature, ou des journées plus citadines avec resto/shopping. Moralité : Tentez l'expérience et ne vous arrêtez pas à l'environnement extérieur (zone commerciale), ni aux anciens avis avant changement de propriétaire. Je recommande fortement l'adresse et y reviendrai c'est certain !!
Très bon séjour entre amies. Le personnel est au top. L'espace spa est très agréable. On peut avoir une prestation massage sur place sous réservation. L'équipe personnel est qu petit soin pour ses clients. C'est super agréable. A refaire. Merci Adrien ( le nouveau propriétaire)
Nous sommes venues pour le week-end du 2 mai 😊, nous sommes ravis la propreté rien à redire, espace détente au top et fonctionnel , changement propriétaire au top très accueillant et sympathique. Petit geste nous a offert un verre😊 nous reviendrons le week-end du 27 juin pour nos 9 ans mariage . Bonne continuation et à très bientôt
Hôtel très clean et accueillant, personelles serviable et gentil, Le coin spa est très intéressant calme et apaisant très bien pour un week end à 2 où plus. Localiser a coter d'un centre commercial donc tout a proximité carrefour, coiffeur restauration en livraison ou non. Je recommande !
Il ne faut pas s'arrêter à la devanture. L'hôtel est sur une zone commerciale (avantage : calme la nuit et de quoi se garer). Bon accueil, Adrien a été aux petits soins avec nous. Le coin spa est très agréable (ouvert de 8h30 à 20h30) : les 2 jacuzzi fonctionnels. Pour le hammam et le sauna, ils faut demander pour la mise en route (1/2 heure d'attente). Ça me parrait correct que ça ne fonctionne pas si personne qui les utilise. Le petit déjeuner : bien achalandé et copieux. Les serviettes des chambres sont douces. Bonne literie. Le petit +: possibilité de massage sur place (par Sébastien). 1ere expérience de massage par un homme = réussite. Il est respectueux, on se sent en confiance. A découvrir.
Le personnel se plie en 4 pour répondre à nos besoins. Il est très flexible et adaptable pour nous satisfaire. L'espace sauna hammam jaccusi est spacieux et accueillant. Les chambres spacieuses. Les chambres étant sur un étage, il n'y a pas de bruit au dessus. Le prix est très correct par rapport a la qualité de la prestation.
Supers accueil et services. Le propriétaire se met en 4 avec son équipe pour répondre à nos attentes. Le Spa est chaleureux, spacieux et très bien équipé. Rapport qualité prix incomparable. A découvrir !
J’ai passé un excellent séjour. Le personnel est très accueillant et au petit soin . L’espace détente est vraiment agréable et propre Juste la piscine un peu froide sinon top Je recommande cet établissement.
Séjour excellent ! Accueil très chaleureux et personnel vraiment sympathique. L’ambiance est agréable et le lieu exceptionnel. Les équipements (salle de sport, piscine, spa, hammam) sont de grande qualité et parfaits pour se détendre. Une très belle expérience, je recommande vivement.
Troisième séjour et nous avons adoré comme toujours, le personnel super, la chambre et le coin détente top également, dommage qu'il n'y à plus le restaurant. Un petit frigo dans les chambres serait génial pour mettre des choses au frais mais c'est un détail. Nous avons eu le petit déjeuner offert pour les 15 ans, c'est super gentil. Nous reviendrons une quatrième fois c'est sur.
Pour passer un bon moment, n'hésitez pas. Les chambres sont grandes et bien équipées. Le SPA -piscine, jacuzzis , sauna et hammam - est accessible pour les clients, c'est un grand plus ! Mention spéciale pour le patron et sa collègue à l'accueil qui sont d'une grande gentillesse 😉
Bonjour, j'ai passé un week-end génial dans cette établissement, Adrien(le patron) est hyper sympa, très accueillant, l'endroit est très conviviale et très familial tout ce que j'aime, une très belle salle de réception, petit dej très copieux et à volonté, jacuzzi, hamam compris dans le prix de ma chambre et peut être privatisé, une chambre assez grande et la literie est très confortable, très propre ! Je vous recommande cet endroit vivement et je n'hésiterai pas à en faire de la publicité car Adrien le mérite !et vivement les soirées à thème Adrien j'attends avec impatience. Encore merci à toi. Ced et val
Super accueil ! Les équipes sont accueillantes et arrangeantes. Je recommande vivement cet hôtel et les conversations qu’on a pu avoir avec le personnel, les chambres sont impeccables, hâte de revenir ici !
Expérience très décevante. Nous avions choisi cet hôtel notamment pour profiter du spa. Or, en arrivant, on nous informe qu’il est fermé depuis plus d’un mois. Nous n’avions reçu aucune information préalable (ni mail, ni appel), ce qui est très regrettable car ce critère a clairement influencé notre réservation. Avec cette information, nous aurions très probablement choisi un autre établissement. La chambre était sale (moisissure dans la douche, taches…) Enfin, l’accueil n’a pas arrangé la situation. La personne à la réception s’est montrée peu agréable et assez hautaine, sans réelle prise en compte de notre déception. C’est dommage car avec un peu plus de transparence et de considération pour les clients, l’expérience aurait pu être différente. J’espère que la direction prendra ce retour en compte et apportera une réponse à cette situation. J’étais déjà venu une première fois en 2024 et tout c’était très bien passés, c’est pourquoi je suis revenu et malheureusement ça sera la dernière fois
Une CATASTROPHE !!! Déjà, à l’arrivé, pas de piscine, pas de spa, pas de jacuzzi… RIEN ne fonctionne et pas d’info en amont. Ensuite nous avons pris nos chambres, et la, mauvaise surprise. Mouton de poussière derrière le lit avec des morceaux de chips, des bas de mur rongés par l’humidité, les coins de douche moisis, les draps et rideaux plein de taches. Pas de restauration, petit déjeuné pas top… Bref, chaotique !
Nous nous sommes retrouver dans cet hôtel suite à un problème dans notre chambre de B&B qui est relié au Zenita. Chambre spacieuse mais pas très propre : taches sur le matelas. Le petit déjeuner nous a été offert mais celui ci n’était pas terrible, surtout pour ceux qui ne mange pas du sucré au petit déjeuner. La machine m’a servis un fond de tasse quand j’ai demandé un café noisette. Serrure de porte dans un piteuse état.
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel est très accueillant et l’espace détente est vraiment agréable. Nous avons été servis comme dans un hôtel 5 étoiles, et nous recommandons vivement cet établissement. C’est un hôtel où l’on peut vraiment se retrouver : sans téléphone, sans Netflix, uniquement avec les chaînes de base… et cela fait beaucoup de bien de revenir à l’essentiel. Les femmes de chambre sont incroyables, tout comme l’hôtesse d’accueil. Nous reviendrons, c’est certain ! De plus, l’hôtel est relativement très propre, ce qui est appréciable.
Expérience inoubliable de l'accueil à la remise des clés. Nous avons passés un week-end magnifique en profitant des installations de très haut de gamme. Piscine à couper le souffle. Une restauration au top du petit déjeuner au repas le soir. Chambre spacieuse et literie digne d'hôtel 5 étoiles Continuer ainsi nous allons vite revenir.
Je suis extrêmement déçu par mon séjour au Zeniath Hôtel. La piscine était inutilisable, et personne ne nous a prévenus avant notre arrivée, ce qui est tout simplement inacceptable. En ce qui concerne les chambres, elles sont horribles ! Le ménage laisse à désirer et l'ambiance est désastreuse. Cependant, je tiens à dire qu'une jeune fille à l'accueil a été très sympathique et professionnelle. Je ne le recommande absolument pas et j'encourage tout le monde à chercher un autre endroit pour séjourner !
Bonjour, j'ai payé un moment pour la nouvelle année à ma femme. Que dire... Désastreux. L'entrée principale est glaciale,il doit y faire 14/15 degrés. L'accueil des employés rien a dire souriant. Dans la chambre le sèche cheveux hors service et 3 ampoules ne fonctionnait pas. Une grosse tâche jaune sur l'envers du matelas L'espace bien être, pas de piscine en maintenance depuis plus de 2 mois, bien sûr on est prévenue en arrivant et pas sur le site où nous avons soit disant accès a tout 😡 1 seul jaccuzi sur les 2 fonctionne. Le sauna ne fonctionne pas pourquoi ?? Bonne question. Le hammam brûlant impossible de respirer. Pas de peignoir a disposition, obligé de se préparer dand un vestiaire qui ne ferme pas à clé ainsi que l'accès à la douche 😡😡😡 L'accès a l'espace bien être était logiquement accessible jusqu'à 20h30 sauf que tout était fermé a 19h15 😡😡😡😡 Pa de restauration possible sur place, le cuisinier est en vacances, pareil nous le savons en arrivant alors que sur le site il est noté restauration sur place possible. L'hôtel est dans le fin fond d'une zone commerciale perdue. Je n'y reviendrais pas . Je me suis fait arnaquer. Je ne conseille a personne cet établissement.
Hotel réservé via weekendesk. Malgré l’acceuil assez chaleureux du personnel, l’hôtel n’est pas à la hauteur. Piscine fermée. Sauna fermé. Jacuzzi froid. Seul fonctionnait le hammam. La température dans le Spa était froide ( environ 15°c) Pas de peignoir à disposition même à la location => réponse à l’accueil: on ce les faisaient voler par les clients donc nous n’en mettons plus. Nous avions réservé un dîner pour 2 mais le matin de notre départ, l’hôtel nous envoi un mail comme quoi exceptionnellement, il n’y aura pas de repas ce soir. En réalité, il n’y a plus de restaurant depuis bien longtemps. Idem pour la chambre à notre arrivée. Le miroir de la salle de douche avait encore les traces du brossage de dent de la personne précédente. Siège dans la cabine de douche impossible à relever pour prendre une douche debout sous le pommeau. Seulement 3 serviettes pour 2. Pas de tapis pour la sortie de douche. Pas de coquetier au petit déjeuner. J’ai demandé pourquoi, même réponse que pour les peignoirs.
Etant des habitué depuis 5 ans Retour de notre week end décevant depuis la nouvelle direction catastrophique les clients fidèles le sente plus d approche et d écoute chambre aucune serviette ,poussière etc payé une chambre luxurie pour sa honteux avec sonia cela ne se serais jamais passé ainsi piscine hs pour longtemp un jacuzzi sur 3 à l époque maintenant sur 2 ,sauna en erreur et avons appris la fermeture du restaurant quel gâchis car fred le cuisinier est un boss de la cuisine de chez nous local très bon et copieux qu'il faisait depuis des années Lucie réceptionniste serveuse etc a l ecoute et dynamique . Ayant appris les nouvelles nous ne reviendrons pas malheureusement il faut privilégier le bien être des clients au lieux de sais propre intérêt.