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B&B HOTEL Châteauroux Déols

Hôtel · Déols (36)

3,7 2091 avis Google
B&B HOTEL Châteauroux Déols — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Châteauroux Déols

Chambres sobres dans hôtel low cost contemporain avec parking et Wi-Fi gratuits.

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Avis clients (2091)

Avis Google
3,7
2091 avis
5★650
4★676
3★407
2★195
1★163
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ruault michael (michal57) Google

Bon hôtel dans l'ensemble, calme, propre et bon accueil cependant il est dommage que certain client ne suivent pas les consignes et fume dans les chambres...

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur RUAULT Nous vous remercions pour votre commentaire car notre priorité est la satisfaction de la clientèle Bonne journée à vous Rosine
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gerard Deslangle Google

Gros bruit en se posant sur les toilettes et chambre petite

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Châteauroux Déols. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Lors de votre prochain séjour vous pouvez demander à la réception de changer de chambre pour des toilettes moins bruyantes. A très bientôt Cordialement, Elisa
L
Laurent Louince Google

Hôtel très bien situé, propre, petit déjeuner complet, chambre confortable, restaurant à proximité, grand parking.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Châteauroux Déols. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement, Elisa
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Evelyne Tintenier Google

Bon séjour Chambre propre Bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Châteauroux Déols ! Cordialement, Elisa
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Pascal Binard Google

Hôtel agréable. J'ai passé une bonne nuit et l'hôtel est très silencieux et calme.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience au sein de notre Hôtel B&B Déols et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Bonne soirée à vous, Camille
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anne foucault Google

Chambre très confortable et bon rapport qualité prix/prix.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif sur notre Hôtel B&B Déols et nous serons ravis de vous revoir parmi nous. Bonne soirée à vous, Camille
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Sébastien AMMANN Google

Super Hôtel, deux années de suite que l'on séjourné là-bas pour des championnats au CNTS. Bien tarif correct par Booking, les chambres propres et bien équipé. Certains membres du jeune personnel encore un peux inefficace, mais les anciens vraiment sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B DEOLS lors d'un prochain séjour Cordialement Anne Sophie
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prescillia3869 Google

hyper déçu, pour commencer la chambre etait pas très propre, toile d'araignée partout,|poussiere, cheveux dans l'evier...|mais le pire "parking privee"|avec en option squatteur 2camions de société entrain de faire barbecue et boire des bieres sur le parking. il hurlé impossible de fermer l'œil de la soirée a 00h nous avons pris la fuite, et expliqué au veilleur de nuit que c'etait idnadmissible, même pas un geste commerciale, ou une excuse.|concrètement hotel a fuir.

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azerty Google

Fuyez ! Ce n'est pas un BB HOTEL 2 étoiles mais un ancien hôtel Formule 1 rénové. Sur la description est précisé "Salle d'eau avec douche, WC et lavabo". Mensonge ! C'est une mini cabine de douche en plastique, un WC cabine nauséabond et horreur ! Le lavabo est dans la chambre à côté du lit. J'ai demandé de suite le remboursement pour changer d'hôtel. L'hôtesse d'accueil était seule. Les gérants injoignables par téléphone qui sont les seuls à pouvoir faire le remboursement. Donc, j'ai opté pour l'hôtel Kyriad juste à côté 3 étoiles et franchement, pour 18e de plus, c'était le bonheur et avec la piscine. Maintenant, j'espère que les gérants de BB hôtel vont être serieux et me rembourser. Je trouve honteux de leur par d'être injoignable alors que je suis restée 3/4 d'heure à l'accueil

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Monsieur, Nous sommes navrés de constater que votre séjour au sein de notre Hôtel B&B Déols ne s'est pas passé comme vous l'auriez imaginé. Concernant l'agencement des chambres nous ne pouvons malheureusement rien changé. Bonne soirée à vous, Camille
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estelle Soual Google

Sol collant et climatisation en panne. Pas de geste commercial proposé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que votre expérience au sein de notre Hôtel B&B Déols ne s'est pas passé comme vous l'auriez espéré. Concernant le problème de clim c'est une panne générale qui sera réglé le plus vite possible, nous nous excusons pour la gêne occasionnée, vos remarques nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Bonne journée à vous, Camille
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Christophe Dandre Google

Arrivée à l'hôtel à 21h02,plus personne à la réception ( OK). 22h00 alarme incendie,on descend vers l'accueil, ( environs une dizaine de personnes) le responsable ne nous donne aucune explications. Je profite pour lui demander si il lui sera possible de me fournir un sèche cheveux dès que tout sera rentré dans l'ordre( périple moto =>bottes trempées), sa réponse : je n'ai pas le temps (Ok, restons Zen) Il s'enferme dans son accueil. Apres 20mn 1 personne du groupe un peu agacé par la situation décide de frapper à sa porte pour avoir afin des news. Reponse: c'est bon l'alarme n'a pas résonnée. Nous lui faisons tous la remarque qu'il aurait pu nous tenir informé, et peut-etre pu aller voir dans les étages, il est retourné dans son accueil. Je trouve ce comportement très limite pour un responsable d'hôtel Pour info j'ai repris la route le lendemain avec mes bottes trempées Je passe en moyenne 2 à 3 nuits dans les B&B par semaines et je suis toujours satisfait. Mais la c'est lamentable. Hotel a EVITER , je plains ces collègues de travail.

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Patricia Carli Google

Hôtel étape de notre séjour pour visiter Beauval, il est bien situé, il y a beaucoup d'endroit pour se restaurer autour, le parking est grand avec 12 places électriques mais qui tard dans la soirée où la nuit sont prisent par des véhicules thermiques, il convient d'arriver tôt pour recharger durant la nuit! Les chambres sont un peu étroites mais très correct, le check in en ligne rend la tache facile pour avoir toutes les infos en arrivant tard.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement et nous sommes ravis de constater que vous avez appréciez votre séjour. En espérant vous revoir prochainement. Bonne soirée à vous, Camille
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Thomas G Google

Mise à part la localisation, ce B&B est une mauvaise blague. Dès l'arrivée, forte odeur de cigarettes/poussière dans la chambre, salle de bain pas super propre, faire la poussière semble optionnel et le meilleur : ils mettent des matelas de 160 sur sommier de 140 ! Du coup, j'ai bien failli me retrouver par terre avant de comprendre le problème !

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement, nous sommes navrés de constater que votre séjour ne s'est pas passé comme vous l'espéreriez et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. En espérant vous revoir bientôt pour ne pas rester sur une mauvaise note. Bonne soirée à vous, Camille
J
John Guyot Google

L'accueil est très bien, nous sommes passés par l'automate mais avons conversé ensuite avec l'hôtelière pour la panne de la climatisation. La nuit fut bonne, la nuit étant fraîche, le petit déjeuner est toujours parfait

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Élodie
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choupetteLandes Google

Réservé deux chambres en même temps, pour une seule nuit. Une positionnée en bas et l'autre à l'étage, du style la 10 et l'autre la 25. On aurait cru être pas loin l'un de l'autre mais bon, ce n'était pas essentiel. Le parking assez grand avec pas mal de place pour voitures électrique. On remarque qu'il ni a aucun accueil, chose que je n'avais pas compris sur leur site internet, juste un interphone et un bouton sur un mure ou vous pouvez appuyer en cas de problème. Si vous voulez parler à quelqu'un de physique, il faut aller au B&B HOTEL Châteauroux Déols, c'est celui à côté. Sinon à proximité il y avait un tas de trois tables de jardin, les unes collaient aux autres avec quelques chaises pour ceux qui voulaient se poser et manger en plein air je suppose, aucun panneau de "coin repas" ou de "bienvenue" rien . Pour ouvrir la porte de la chambre, on reçois un mail ou sms avec le code d'accès, sauf qu'on a dû le rentrer trois fois avant que ça marche. Ce jour là il a fait très chaud, on a dû monter la clim un peu plus. Niveau propreté ça va, rien à dire, sol propre, draps propre, idem dans la salle de bain. Justement la salle de bain, je ne suis pas handicapé mais j'ai quand même un petit problème au genoux et la douche a un rebord de 30 cm que j'ai eu du mal à franchir, surtout en sortant avec la peur en plus de glisser. Disposition de la chambre rien ne manque, un coin avec deux grandes étagères, une penderie, une petite table et sa chaise dès l'entrée sous la fenêtre, avec une série de 3 prises, de chaque côté du lit des lampes murale, une seule fonctionné mais pas gênant pour nous avec une mini tablette juste en dessous pour y poser téléphone... Lit extra large 180 confortable, rien a dire. Nuit correct mais à 3 h du matin je vois le jour à travers la fenêtre idem autour de la porte d'entrée et j'entends et j'entends les oiseaux chantaient comme en plein jour. Je me suis dit qu'il devait être presque 8 h. Non du tout il était 3 h du matin, mais les lumières, on va dire des couloirs d'accès aux chambres et le parking sont trop puissantes ou nombreuses, du coup les oiseaux chantent toute la nuit se croyant sûrement en plein jour.|A 7 h justement on s'est réveillé d'un seul coup car la clim,sans explication et sans qu'on change le réglage de la veille, s'est mise à chauffer sans explication, on a pas compris. Si s'était une astuce pour qu'on se réveillent plus vite et qu'on quitte la chambre s'était réussi. Réservation sans petit déjeuner que nous avons pris à la boulangerie du Carrefour Market pas loin, très bon produit et choix avec des tables en intérieur et extérieur.

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Cynthia A Google

Le distributeur automatique de chambres est très pratique, tout comme la réservation en ligne. La chambre est étroite mais fonctionnelle (la couette est elle-même trop étroite pour 2 : elle couvre le matelas et un coté, mais pas l'autre). Oreillers et matelas sont effectivement confortables. Beaucoup de calcaire dans la salle de bain dont l'hygiène est limite : le rideau de douche était plein de tâches noires. Les distributeurs sont bien pensés et placés.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Merci pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Bonne soirée à vous, Camille
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Riadh Cherif Google

Odeur de refoulement dans les toilettes. Malgré l’intervention de l’équipe suite à ma réclamation, l’odeur persistait. Présence de bruit de travaux au-dessus de la chambre vers 18h ainsi que le matin à partir de 9h, sans information préalable aux clients. L’établissement nécessite des améliorations signifactives.

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre établissement, nous prenons en compte de votre mécontentement et ferons en sorte de nous améliorer lors de vos prochains séjours. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de la réalisation de travaux. Bonne soirée à vous, Camille
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Vane essa Google

Emplacement a la sortie de l'autoroute, entouré de fast food en dépannage. Trés bon Accueil a 22h15. Déjeuné copieux. Chambre propre, le minimum pour passer une bonne nuit dans une trés bonne literie. Merci aux personnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Déols lors d'un prochain séjour Tom
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Pilla Google

Venu pour une formation , j'ai étais très bien acceuilli et pris en charge. Chambre tres correct avec un bon confort personnel a l'ecoute. Petit dejeunez agréable. Emplacement très bien a proximité du centre de formation environ 3-5 Km Egalement salle de sport , restaurant , magasin ( action , carrefour market) tout ça dans un rayon de 1 Km

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Vos commentaires sont très encourageant pour nos équipes La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Deols lors d'un prochain séjour Cordialement Anne Sophie
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Mathieu Mule Google

A fuire ! Deux Chambres louer pour un concert vendredi 6 mars 2026 chambres avec grosse odeurs de cigarettes état de crasse avencé demande de remboursement en cours via Booking aucune réponse je vais me retourner contre la chaîne photos et vidéo a l'appui très déçus!

A
Alex Lautier Google

Pas de chauffage dans la chambre on nous prête un chauffage d’appoint pour la nuit , ni d’eau chaud , odeur de remonte dégoût dans la chambre

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement Anne Sophie
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dom44dd61 Google

A l'arrivée à l’hôtel (il y en a trois) on me trouve pas et j'apprends que j'ai changé d’hôtel, je suis un peu surpris vu ce que j'ai reçu un code un N° de chambre quelques heures auparavant, bref pas un accueil extraordinaire, dans la chambre ou j'atterris le thermostat du chauffage ne fonctionne pas c'est soit l'étuve ou le frigo, la baignoire douche est minuscule, heureusement le personnel du petit déjeuner est souriant

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Laurent Divina Google

hôtel en très bon état, bon accueil et accès facile. toujours satisfait de notre passage

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Geovanna
A
Abel Duquerroux Google

Des poils se trouver sur la lunette des toilettes, du papier dans la cuvette. Des joints de douches noircies. Le système de chauffage extrêmement bruyant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Geovanna
A
Arnaud Ysb Google

De passage pour une nuit pendant mon voyage j'ai été très bien accueilli. Bien que les parties communes soient un peut vieillissante, le confort de la chambre est satisfaisant pour un court séjour. Cependant le prix de la chambre me semble un peut élevé par rapport aux prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Geovanna
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Trumpler FRANCE Google

Les chambres avec baignoires et spa sont parfaites, accueil exceptionnel et chaleureux qui contraste avec le froid de l’hiver!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Geovanna
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thierto t Google

Proche de l'autoroute et non bruyant, une chambre un petit peu petite entre le lit et le mur, mais très fonctionnel. Par contre la clim ne fonctionne pas indiduellement comme souvent dans les chaînes hôtelière, elle est régler automatiquement et vous naurez que peu d'incidence dessus, personnellement nous l'avons éteint bruit en moins. Douche et toilette pratique pour une nuit ou deux. Propre et bien aménagée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Geovanna
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vince dewman Google

82€ avec petit déjeuner très simple. Petite chambre. Mauvais rapport qualité prix par rapport à certains hôtels voisins (ex. Ace).

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n ait pas répondu a vos attentes . Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Cordialement Geovanna.
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Christine Cens Google

Chambre beaucoup trop petite pour un grand lit Plus de place pour circuler Salle de bain également sinom accueil au top

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n ait pas répondu a vos attentes . Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Cordialement Geovanna.
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Sebastien Olivin Google

Déçu par la qualité globale de l'expérience, surtout pour un établissement si récent. Je suis étonné que personne n'ai remarqué que le pommeau de douche était cassé. Le matelas qui se sauve de son sommier nuit considérablement à la qualité générale du séjour et le petit déjeuner n'a rien arrangé.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n ait pas répondu a vos attentes . Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Cordialement Geovanna.
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Brigitte Cario Google

Bonjour, Particulièrement déçue par cette chambre qui ne correspondait pas à notre attente. Les chambres pour PAMR doivent être réservées aux personnes ayant besoin de ces aménagements. Ni l'emplacement du lit collé à la fenêtre donc difficile d'accès pour 2 personnes, ni la salle de bain inondée dès utilisation de la douche puisque le rideau ne descend jusqu'en bas rendent cette chambre inconfortable. Je ne suis pas sure d'utiliser cette enseigne dans l'avenir.

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n ait pas répondu a vos attentes . Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Cordialement Geovanna.
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Maximax60 Google

J’ai eu le malheur de devoir y poser mes valises une nuit. Chambre sale, toiles d’araignée, poils dans la salle de bain, bac de douche dans un état lamentable. Une Clim cassée avec des moutons de poussières qui doivent dater de quelques mois. La salle de petit dej n’est guère mieux ! Je vous le déconseille ! Mettez quelques euros de plus et aller dans le B&B d’en face.

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sandrinej503 Google

Hotel à fuir. Nous avons payé le double 2 chambres : une fois lors de notre réservation sur booking qui a été débité et une autre fois lors de notre arrivée à l'hôtel à la borne on a du payer la totalité. Nous avons obtenu le remboursement par booking en ouvrant un litige 1 mois après. La responsable de l'hôtel nous a dit qu'elle nous rappelait mais elle ne l'a pas fait à plusieurs reprises. Elle nous a même dit avoir fait un virement pour nous rembourser et elle ne l'a pas fait. Le personnel est incompétent. Et bien sûr nous avons reçu que des mensonges et aucune excuse.

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Sandrine Julien Google

Inadmissible.Chambres débitées 2 fois. Nous avions réservé par booking 2 chambres oú le paiement a été débité et arrivé à l'hôtel nous avons du refaire le paiement de la totalité des 2 chambres. Nous avons contacté l'hôtel à plusieurs reprises, la responsable devait rappeler mais ne rappele jamais. La responsable m'a dit qu'elle m'avait fait un virement mais elle ne l'a pas fait. Résultat nous avons ouvert un litige sur booking et obtenu un remboursement au bout d'un mois.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désoles pour l'incidente que vous avez rencontré concernant la double facturation de vos chambres. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et vous présentons toutes excuses pour cette situation. Nous espérons que, malgré cet incident vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement Geovanna
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Nathalie Maintet Google

Chambre et salle de bain propre ainsi que les parties communes. Le petit déjeuner copieux et bon. Le personnel souriant, agréable et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Geovanna
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Sébastien Platriez Google

J'ai pour habitude de prendre des chambres chez ibis budget, en prenant une nuit chez b&b je pensais être dans une gamme supérieure mais ça ne fut pas le cas. L'hôtel a vraiment besoin d'un coup de neuf car pas à la hauteur du tarif...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que votre séjour n ait pas répondu a vos attentes . Nous espérons vous accueillir une prochaine fois dans de meilleures conditions. Cordialement Geovanna.
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Sabine NOUVEL Google

Nous avons pris une chambre familiale pratique pour nous 4. Un rapport qualité prix correspondant à nos attentes. Parfait pour une petite pause pour un long trajet lors de nos vacances estivales.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Élodie
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celiapR9342TM Google

Sûrement l’un des pires hôtel de France! Et je pèse mes mots! ||||Accueil inexistant, mais nous étions prévenus. Nous sommes arrivés à 22h une borne vous attends à l extérieur pour vous donner le code jusque là pas de soucis!||Une fois la porte ouverte , une horrible odeur de moisissures/humidité/pourriture à faire monter la nausée. ||||Arrivé dans la chambre, lit ok ménage ok juste une serviette par personne mais à la rigueur pas de pb ce n’est de toutes façons pas un 5 étoiles et ça se voit clairement. Au moins c’est propre et la literie confortable! ||||Nous avons réservé le petit déjeuner pour 5. Il se termine à 10h sachez qu arriver à 9h20-25 est déjà trop tard! ||Salle vide, nous tombons sur une dame désagréable +++ les œufs brouillés sont un amas gluant et jaunâtre dans une cocotte froide et à côté nous supposons qu’il devait y avoir des saucisses. Nous supposons car la cocotte était vide et huileuse. Cocotte qui venait d être déposée ,avec fracas ,par la dame d’une amabilité de porte de prison, elle savait donc que c était vide. ||Nous mangeons donc des produits bas de gamme avec peu de choix mais pas grave, lorsque la même dame revient jeter de nouveau avec fracas son aspirateur ( peut être qu’elle ne sait juste pas déposer les objets au sol?) nous comprenons donc qu’il est temps de libérer les lieux il est à ce moment 9h40-45. ||Une autre dame arrive et nous supposons qu’elle inspecte le travail de la première dame que nous avons le plaisir de côtoyer depuis notre arrivée cela n’a pas l air de lui plaire car son visage déjà renfrogné se renfrogne davantage. ||||Bref, devant une si bonne ambiance nous décidons d arrêter là notre repas et de retourner dans les chambres. Check out à 12h normalement, et ben à 11h35 porte bloqué , code annulé. ||Nous descendons: accueil fermé, rideau tiré il est 11h35! Nous comprenons pourquoi notre présence au petit déjeuner dérangeait il fallait fermer la réception rapidement. ||Malgré tout,nous trouvons devant la réception la « charmante » dame du petit déjeuner. Nous lui demandons donc comment faire car toutes nos affaires sont dans la chambre. ||Avec sa gentillesse et son amabilité légendaire, elle répond sèchement de nous adresser à la femme de ménage qui doit être (vague geste avec le bras) quelque part à l étage. Nous retournons donc docilement à notre étage où effectivement nous trouvons la femme de ménage qui a elle seule compense toute la mauvaise ambiance de cet hôtel glauque et triste!!|| Elle a été d’une gentillesse absolue: souriante, compréhensive et aidante. Merci à cette dame qui a compris que c’est un hôtel et non une prison et qu’un sourire ou même une attitude neutre est requise! ||Bref, je ne mettrais plus JAMAIS un seul pied dans cet hôtel absolument horrible. Je vous invite fortement à passer votre chemin quitte à rouler une heure de plus.

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Rémy Lavau Cathary Google

Ubuesque. Une réservation payée, prélevée (via Booking), mais non prise en compte par B&B, 1h30 d'attente a se faire demander de payer une seconde fois la réservation en attendant un prétendu remboursement ultérieur, et finalement une chambre s'est "miraculeusement" libérée dans un hôtel "complet". Pas un geste commercial, dialogue de sourd avec le gérant et un "responsable" qui ne prend pas la peine non plus de rappeler pour s'excuser de ce parcours du combatant. Service client déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons que votre séjour n' ait pas répondu à vos attentes . Malheureusement les miracles n' arrivent pas à l'hôtel , cependant il se peut qu' une annulation client se produise laissant ainsi une disponibilité . Nous restons à votre disposition dans l' attente de toujours mieux vous satisfaire , Bien Cordialement Anne Sophie
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remi thooris Google

Rapport qualité/prix impeccable ! Literie ferme seul bémol pour moi, oreiller trop gros et trop ferme mais c'est juste une question de goût. Propreté OK, personnel gentil, petit déjeuner qui comprenait ce dont j'avais besoin. Je recommande. Petit plus: Supermarché + Boulangerie Louise + divers restaurants tout autour donc faisable à pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis très positif qui est très encourageant pour notre personnel , Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement, Cordialement Anne Sophie
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Eric Boy Google

Très bon accueil par l'équipe, on à pu profiter d'une réduction de 10% dans les restaurants partenaires tel que Buffalo-grill. La salle de bain à l'intérieur de la chambre et la clim sont un vrai confort. Les "-" sont la largeur du lit 80cm c'est peu, Oreillers trop volumineux. Clim super bruyante. Sinon j'ai passé un bon séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre opinion après votre séjour . Cet avis est très encourageant pour nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre hôtel BB chateauroux DEOLS. Cordialement Anne Sophie
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philippe lacroix Google

Très déçu de mon séjour, Aucune communication , malgré une demande d'annulation. La climatisation est en panne et rien , 35 degrés dehors, plus de 28 dans la chambre, normal. réponse Vous pouvez ouvrir la fenêtre , une blague ... Annulation refusée.. bref que du positif, sinon le reste standard correct. Et en plus ils mentent en indiquant avoir proposé une solution

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons ,comme vous n' en doutez pas, que la climatisation ait eu une avarie . Le personnel à la réception vous a expliqué la situation et proposé des solutions tout au long de votre séjour . Nous espérons vous recevoir très bientôt dans notre établissement climatisé BBdeols dans un prochain séjour . Bien Cordialement Anne Sophie
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v_roniqueh38 Google

Hôtel à éviter absolument. Il est très vétuste, pas de service d'accueil, et le petit-déjeuner est à prendre dans l'hôtel d'à côté. De plus, on nous annonce un Wi-Fi gratuit. Or dans cet hôtel il n'y a pas de Wi-Fi. Je le déconseille en tout point. Le matelas est aussi très dur et mauvais et le drap taché. Seul point positif le débit de la douche

D
D8267IJalexl Google

Nous avons passé une très bonne nuit dans cet hôtel. L’endroit est agréable et surtout très calme : on n'entend rien, ce qui permet de vraiment bien se reposer. Le lit est confortable, on a dormi comme des bébés !||La chambre est assez petite, c’est vrai, mais il y a tout ce qu’il faut pour un court séjour. Mention spéciale à la dame de l’accueil, Winshell, qui a été super gentille et très accueillante. Ça fait toujours plaisir d’être bien reçu !||Je recommande pour une nuit tranquille et reposante.

A
Abraham Alan Google

L'hôtel semble de conception "ancienne " et mériterais une rénovation. N'est pas au niveau de certains autre hôtels de la même chaîne. J'y ai retrouvé tout ce que m'a fait abandonner IBIS pour venir chez B&B. Chambres exiguë buffet petit petit-déjeuner mal agencé etc. Le personnel fait tout son possible avec les moyens mis à sa disposition, accueil, sourire et attention, de ce côté rien à redire !

F
Fabienne Deru Google

Très bon acceuil. Elodie, extrêmement agréable nous a donné toutes les infos nécessaires et plus encore Très facile à trouver, hôtel parfait quand on est en itinérant ou pour visiter Le restaurant grill à côté est sympa et les produits de très bonne qualité Chambre très propre Salle de bain un peu exigue ( nous étions 3 dans une chambre de 4) mais très propre également

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au HOTEL B&B CHATEAUROUX DEOLS Cordialement Élodie
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Raphael Google

Super expérience ! Je recommande la literie était impeccable, petit déjeuner super bon, et le personnel très souriant et accueillant. Point positif pour Elodie la réceptionniste qui était au top et qui m’a parfaitement bien accueillit alors que je suis arrivé à la fermeture de la réception

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour au HOTEL B&B CHATEAUROUX DEOLS Cordialement Élodie
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famille THOORIS Google

En déplacement sportif sur CHATEAUROUX, j'ai séjourné dan cet hôtel calme, propre et où le petit-déjeuner est à un bon rapport qualité/prix. Je retournerai sans souci. Chambre un peu petite par rapport à d'autres chaines d'hôtel. Literie très bonne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que nos services et prestations pour vous satisfaire ont été appréciés. Au plaisir de vous revoir Cordialement Winshell
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maries315 Google

Je ne suis pas d'accord avec les avis sur cet hôtel. C'est un établissement où en général on ne fait que passer, pas un lieu de séjour. A prix très raisonnable, vous avez une chambre petite mais propre, une bonne literie, une douche qui fonctionne bien et une clim' parfaite. Le petit déjeuner est correct. Pas de problème pour nous.

M
MC H Google

LA 1ère fois que nous avions séjourné pour 1 nuit tout avait été parfait. Cette dernière fois nous sommes moins satisfaits. La propreté était médiocre dans la chambre. La chambre était très petite, peu d'espace. La machine a café dans le hall était vide, pas de café pour la soirée. Pas de lumière dans le hall non plus pour y manger notre sandwich.

Réponse du professionnel : bonjour , nous somme ravis que votre séjour ce soit bien passer , nous espérons vous revoir prochainement cordialement shelly

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