B&B HOTEL Herblay

La qualité matériel de la chambre était loin des standard de la chaine B&B habituellement rencontré. L'hôtel est vieillot et vétuste.

Je n’ai pas rencontré d’hôtelier mais le monsieur qui assurait la sécurité de nuit était hyper accueillant, bienveillant et nous a aidé tout au long de la réservation auprès du distributeur automatique. Il nous a même aidé à localiser la chambre et nous a accompagné jusqu’à destination. Il a été d’une grande aide. Un vrai plus pour l’établissement.

Séjour catastrophique ! Hotel extrêmement bruyant. Vétusté à peine dissimulée. Les peintures des chambres sont dans un triste état, les lumières sur le palier extérieur ont clignoté toute la nuit : une ampoule qui disfonctionne ça se change ! 67 euros pour ça, il aurait mieux fallu prendre un F1 au moins on aurait su à quoi s'attendre !

Hôtel très bien, sécurisé avec un agent de sécurité très aimable qui peut aider à la borne lorsqu’on a du mal. Petite chambre sur extérieur avec un parking gratuit. Hôtel qui convient quand on a un petit budget. Endroit calme. Le seul problème c’est la chambre qui sent l’humidité et la salle de bain au niveau de la douche et des peintures.

Je viens souvent dans cet hôtel et l'accueil et tjrs très agréable et la gerante est tres sympa. La chambre est bien tenue et l'équipe est aux petits soins des le matin au petit déjeuner qui est bien complet.

Merci pour cette acceuil! Gérante au top merci pour sa gentillesse, chambre propre . Je recommande vivement cette hôtel pour un week end !

Pour 2 nuits disons que ça fait l'affaire, cela reste un hôtel avec des aménagements standard, la literie était correcte, les serviettes de toilettes plutôt fines, pas de sèche cheveux sur place. Assez déçue de la gestion du problème que nous avons rencontrés, la personne n'a pas été très commerçante d'autant que l'erreur initiale n'était pas de notre fait, nous avions une confirmation de réservation pour 4 personnes avec 2 chambres et arrivés le soir à la borne 1 seule chambre était affichée. Nous avons donc repris 1 chambre pour les 2 nuits, qui nous a couté plus cher que la réservation sur le site, pensant qu'on pourrait trouver une explication et une solution le lendemain avec le personnel. Le lendemain on nous informe que la chambre initiale nous a été débité pour non présentation, elle nous a été remboursé aux vu des explications donnés mais pas la différence de prix de 40€ qui était + cher. Nous avons demandé à avoir un geste en remboursant les petits déjeuners pour compenser et nous avons fait face à un refus, alors que nous venions du Vaucluse (+ de 8h de route) pour 2 nuits, à 4 pour un enterrement. Je n'ai pas trouvé beaucoup d'empathie de la part de cette responsable d'hôtel.

L’expérience dans cet hôtel a été très décevante. La chambre n’était pas propre et des déchets étaient laissés dans les escaliers juste devant la porte, sans jamais être retirés. L’accueil manque clairement de professionnalisme : malgré un supplément payé pour accéder à la chambre plus tôt, on nous a simplement demandé de revenir à 14 h, sans aucune considération. Il serait nécessaire que l’établissement revoie sérieusement la qualité de ses services, car ce niveau de prestation est inacceptable.

Séjour vraiment pas top, la situation géographique de l'hôtel n'est pas top pour la tranquillité. Ça deal aux fenêtres, l'hôtel fait sale au niveau extérieur, et la chambre et pourri d'humidité et sale... Le personnel est agréable il n'y a que ca de positif.

Passer 2 nuit dans cette hôtel, accueil sympathique, mais l'hôtel a besoin d'un bon relooking, la chambre propre bon matelas, salle de bain bouton wc cassé, pommeau de douche plein de calcaire sa coulait de partout sauf par les trous, pas de ménage ni le lit fait pour la 2e nuit passée, entré du parking client gardé difficile d'accès avec les voitures garées devant j'ai accroché l'aile de ma voiture avec les 2 poteaux bleu très mal placé a l'entrée

Séjour d’une nuit dans une chambre familiale état de la chambre déplorable. Sol pas propre, Murs sales, fissures, moisissures dans la salle de douche, visse qui dépassait de l’échelle du lit superposé bravo pour la sécurité ! Il y avait de l’urine partout sur le mur du coin de notre chambre à l’extérieur Vraiment à fuir les prix ne sont pas excessif mais beaucoup trop cher pour le service proposé ! Un hôtel en dépannage seulement une honte de proposer cela à vos clients ! Faites des travaux ça devient urgent.

Bon accueil de la propriétaire Mauvaise insonorisation des chambres, lit peu confortable. Petit déjeuner correct. Cet hôtel est un bon compromis pour y passer juste une nuit ou deux car bien situé.

Hôtel à bannir, insalubre ! Toiles d’araignées, poils et cheveux coincés sur les côtés du lit, moisissures sur les murs, crottes de nez sèches collées sur les murs, insecte étrange trouvé sur le mur et tache de sang (règles) sur le drap. Faut-il vraiment donner plus de détails pour comprendre que vous vous moquez royalement de vos clients ? Il s’agirait de respecter votre clientèle : ce n’est pas parce que les chambres sont à petit prix qu’on doit dormir dans de la merde. j’ai fini par passer la nuit dans ma voiture, car il était tout simplement impossible de dormir dans une telle chambre. Le remboursement serait la moindre des choses, mais on ne va pas trop vous en demander. Vraiment honteux. À bon entendeur.

Mauvaise expérience ! Nuit horrible ! On entend tout des chambres voisines, les portes, quand ils prennent leurs douches, vont aux toilettes.... et bien sûr lorsqu'ils ont des relations intimes ! En plus, nous avions une chambre familial donc hyper gênant pour les enfants ! Je ne recommande pas ! Je vais préférer y mettre le prix mais que ce soit insonorisé, respectueux du bien-être et de la tranquillité du client, et que ma famille se sentent bien !

J’ai séjourné 10 jours dans cet hôtel et je tiens à remercier toute l’équipe pour sa bienveillance et son accueil chaleureux. Un grand merci également pour l’effort fourni afin de nous apporter des ventilateurs dans les chambres où la climatisation ne fonctionnait pas — cela a vraiment fait la différence et témoigne de leur souci du confort des clients. Je garde un excellent souvenir de mon séjour et je recommande cet établissement sans hésiter !

Pas de télécommande pour la climatisation, wifi non sécurisé, hôtesse pas cordiale, petit déjeuner trop cher et en plus il faut ce restreindre, pas trop manger. On est parti avec la faim. Entrée et parking qui n'est pas adapté aux véhicules tractant une remorque.

rapport qualité prix correct. j'y ai dormi pendant la canicule et la climatisation fonctionnait parfaitement heureusement. mais surtout, je tiens à remercier profondément la personne à l'accueil (Myriam) et le monsieur de l'entretien car j'avais oublié ma montre (cadeaux de mes fils) dans la chambre en partant et ils l'ont retrouvé, l'ont conservé et me l'ont rendu dès mon retour à midi. l'honnêteté est devenue une qualité rare et qu'il faut saluer ! bravo et merci !

Le logement est bien situé et conforme aux photos, mais j’ai été très déçue de découvrir à mon arrivée que la climatisation ne fonctionnait pas, alors qu’il faisait très chaud. C’est un point important que l’hôte aurait dû signaler à l’avance. Cela aurait permis de mieux anticiper ou de choisir un autre hébergement. Dommage, car sans ce problème, le séjour aurait été bien plus agréable.

Pas de commande pour la clim, soit très froid soit à l'arrêt. Pas de savon dans les distributeurs, pas beaucoup de papiers toilettes.|L'accueil laisse à désirer, le personnel n'a pas de courtoisie, |Le lieu du petit déjeuner, non climatisé, étroit, |Le prix du petit déjeuner 9,5 euros n'est pas justifié et il faut se restreindre. On n'a pas déjeuné à notre faim. |Parking mal adapté au véhicule avec remorque et l'entrée de celui-ci est mal placée.

Climatisation en panne de cette chaleur . On me dit que cela vient d arriver alors je lis les avis de la semaine dernière avec une Clim en panne! De cette chaleur impossible de dormir et en plus la fenêtre ne s ouvre pas entièrement . Il aurait été bien de prendre le problème sérieusement . Ménage qui laisse à désirer . Matelas pas top

Payer le tarif plein alors que l’hôtel n’est pas capable d’assumer l’intégralité des services affichés lors de la réservation et complètement illogique ! De plus, la bonne foi du personnel serait la bienvenue ! Il faut assumer quand la clim ne fonctionne pas à plus de 35° ! Et quand on ne peut récupérer le code de chambre auprès de la borne

Séjour une nuit du 14.06.25 au 15.06.25, arrivée à 15h mais installation à 22h, accessibilité de l'hôtel pas très bonne, chambre 39 bonne, service bon, petit déjeuner bon, par contre climatisation en panne un jour de forte chaleur avec 30° dans la chambre vous êtes obligé d'ouvrir la fenêtre et comme l'emplacement est mauvais avec la circulation intense sur le boulevard, un resto "la boucherie" en face qui ferme à 2h et comme vous n'êtes pas tranquille malgré un vigile, résultat une nuit de 3h30, ce n'est pas l'idéal pour reprendre la route à 8h..! Une chose est certaine..il n'y aura pas de deuxième fois..! ZR.

Chambre rénovée. Bon rapport qualité prix. Je regrette d’être obligée de fermer le rideau car la fenêtre de la chambre donne sur la coursive. Ma climatisation n’a pas correctement fonctionné. Hôtel calme et agréable dans l’ensemble

Un excellent séjour ! J’ai été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été chaleureux dès l’arrivée, avec un personnel souriant, professionnel et toujours prêt à aider. La chambre était propre, bien aménagée. Je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité-prix et son service irréprochable.

En voyage dans la famille, nous avons passés deux nuits dans cette hôtel, chambre spacieux, et propre , l’agent de sécurité la nuit ( on est arrivée à 1h30) très sympa , et bon conseil pour trouver à manger à cette heure! Très agréablement surprise c’est un bon petit hôtel ☺️

Chambre plus petite et moins colorée que sur les photos lors de la réservation. Très forte odeur de tabac dans une chambre pourtant familiale. Mais il faut reconnaître que le prix est intéressant pour 4 personnes.

Pour le prix d’une chambre pour 2 c’est largement suffisant et on ne peut pas dire grand chose. Rien à dire sur le ménage, la douche etait un peu usée mais rien de méchant. Personnel sympathique. Et le petit déjeuner est très bon mais légèrement en retard.

Chambre mal isolé du bruit , proche de la rocade . Moisissures dans la salle de bain , odeur de tabac froid , tuyau de douche qui fuit . Lit avec sommier sur planche, et matelas pas épais. Seul le personnel accueillant et les femmes de ménage font leur travail. Le problème de cet hôtel est managériale et l'entretien est quasi très défaillant . Vous devriez faire des travaux, et régler le support de douche qui envoie de l'eau sur le sol de la salle de bain . Je vous déconseille fortement d'y séjourner.

J’ai séjourné au B&B d’Herblay pour passer un examen. J’ai été très bien accueilli lors de mon arrivée le dimanche. Le petit-déjeuner est varié et copieux. Suite à un changement dans mon passage à l’oral, j’ai dû prolonger mon séjour, ce qui a été très simple, et j’ai pu garder la même chambre. Le point fort que j’ai remarqué vient de la gérante, qui est disponible et n’hésite pas à aider si besoin. J’avais apporté de la nourriture nécessitant des couverts : elle m’en a prêté. J’avais également besoin de renseignements, qu’elle m’a fournis, et elle a eu un mot d’encouragement pour mon oral le jour de mon départ. Je recommande cet hôtel pour son calme et la qualité de son service, mais surtout pour son personnel.

Ne surtout pas aller dans cet hôtel. Une Chambre pas nettoyée, avec une salle de bain dans un état pas possible. Et on ose nous dire à l’accueil que c’est nous qui avons utilisé la salle de bain, alors que nous venions de poser nos valises pour vérifier la propreté de la chambre. L’accueil nous a quand même changé de chambre, en nous proposant de nous offrir les petits déjeuners pour le désagrément. Le lendemain matin à l’heure du petit déjeuner, Ce n’était plus le même discours, les petits déjeuners ne pouvaient plus être offert. Bien sûr, nous avons batailler, et avons eu 2 petit dej gratuit sur 4 Car quand on arrive, la moindre des choses, c’est d’avoir une chambre propre ( 75 euros la chambre ). La personne qui s’occupe de l’accueil, nous a très mal parlé, La personne qui s’occupe de l’accueil, et s’est permis de parler dans une autre langue . Bien sûr qu’on ne comprenait pas. Manque de respect total. Nous avons demandé à parler à la responsable. Bien sûr, elle ne pouvait pas la joindre.

À fuir ! Sur 4 chambres de réservé , 3 avec des soucis. Une perte de temps pour trouver des nouvelles chambres , le ménage laisse vraiment à désirer et l’entretien n’est absolument pas fait . La dame de l’accueil accepte d’offrir les petits déjeuner et le lendemain elle change de discours et dit que c’est nous qui avons sali la chambre, nous n’avons pas lâcher l’affaire . La dame se permet de parler avec sa collègue dans une autre langue , manque de respect total . Petit plus , marcher 5 minutes en chaussettes elles deviennent noir .

Dans cet hôtel, j'ai apprécié la bonne humeur et la convivialité des membres de la réception et du service de nettoyage. Les dimensions et l'aménagement des chambres sont acceptables. Le lit est confortable. Le petit-déjeuner, moins copieux qu'ailleurs, offre une variété suffisante pour bien commencer la journée. Une expérience globalement positive grâce à un personnel dévoué et accueillant.

Cela fait maintenant un moment que je fréquente les hôtels B&B en France et j'ai remarqué que plus le prix monte, plus la qualité diminue. En effet l'accueil est cool mais ensuite pas le moindre service de chambre, il faut soit même chercher ses serviettes à l'accueil, le linge de lit qui était changer quotidiennement il y a encore un an mais ne l'es plus maintenant. Franchement je me demande encore comment un hôtel avec une prestation aussi basique peut encore avoir 2*. De plus les murs ne sont pas très bien isolés puisqu'on entend absolument tout ce qu'il se passe dehors, les rideaux sont mal installés car la nuit vous serez éclairé par l'éclairage extérieur. Pour ma part je ne recommande pas du tout, à mon goût le rapport qualité/prix n'est plus au rendez-vous

Nous avons très mal dormi et avons eu très mal au dos. Le matelas atroce, les rideaux sentaient une Forte odeur de moisissures. Le lot très étroit pour 2 personnes. Je ne parle des oreillers et du trou en bas de la porte. Vraiment très déçue. Ne valait pas son prix

Chambre propre et spacieuse. Une autre assise serait bienvenue, pour un couple. Cloisons assez fines. On entend les voisins. Route passante à proximité, un peu bruyante. Accueil du personnel agréable. La propreté des extérieurs est à revoir. Hôtel non fumeur, les fumeurs laissent leur mégots dans les espaces extérieurs.

L'hôtel est bien placé avec des chambres familles, quelques petits soucis électrique dans la chambre. Le ménage pourrait être mieux fait. Le petit déjeuner est copieux avec du sucré et salés. Le personnel plutôt agréable et sympathique. Globalement notre séjour c'est bien passé notre chambre était au calme avec un peu de travaux cet hôtel pourrait être idéal même pour des séjours plus long et en famille.

L’accès au parking n’est absolument pas engageant. On y trouve des matelas et des cartons sur le talus extérieur. Le parking est à nettoyer. L’accueil n’a pas été chaleureux. Les chambres sont peu lumineuses mais propres. Notre chambre demanderait un bon rafraîchissement. Une fente proche de la porte faisait rentrer le vent. On peut suivre la conversation des voisins. Pas de pression au pommeau de douche. Eau chaude eau froide inversée sur le mitigeur du lavabo, très dangereux et pas aux normes.

Mon épouse et moi avons passé la nuit dernière du 29 au 30 avril chambre 14 dans cet établissement, Bon c'est sûr que nous ne sommes pas dans un 4 étoiles mais contrairement à certains commentaires vu le prix on le savait dès le départ.la chambre et la salle de bain propres rien à dire,mise à part une petite remarque constructive mais non méchante. Il faudrait veiller à ce que le dévidoir de papier toilette ne soit pas presque vide à l'arrivée de nouveaux clients. Cela pourrait poser un problème en cas de gastro subite......|Le personnel est très sympa tant à la réception qu'au service du petit déjeuner.

L'hôtel a été rénové, les chambres sont grandes et très propres. Le personnel est attentif et très agréable que ce soit à l'accueil ou le matin au petit déjeuner. Le petit déjeuner est par ailleurs, très copieux et excellent. Bien que situé proche d'un carrefour, l'hôtel n'est pas du tout bruyant. C'était parfait!