B&B HOTEL Honfleur

Nous avons été très bien accueilli dès notre arrivée, la chambre très propre et calme la nuit. A refaire sans hésiter.

J’ai séjourné deux semaines dans cet hôtel dans le cadre d’une mission professionnelle, et mon expérience a été très contrastée. Lors de ma première semaine, tout s’est très bien passé. Le collaborateur ( un jeune homme ) présent à l’accueil a été particulièrement agréable, souriant et professionnel. Il m’a demandé si je préférais une chambre à l’étage ou au rez-de-chaussée, une attention simple mais très appréciable. Le petit-déjeuner était bien présenté, l’espace était propre, rangé et accueillant, ce qui rendait le séjour très agréable. En revanche, ma seconde semaine a été beaucoup plus décevante. À mon arrivée, la personne présente à l’accueil ( une jeune femme)ne m’a pas demandé mes préférences de chambre et m’a directement attribué une chambre au rez-de-chaussée, face à une zone de passage et de livraisons. J’ai dû garder les rideaux fermés la plupart du temps pour préserver mon intimité, et les nuisances sonores étaient fréquentes. Concernant le petit-déjeuner, la différence de qualité de service était flagrante : plusieurs tables n’étaient pas débarrassées ni nettoyées, il fallait parfois chercher une place pour s’installer, et une partie du buffet était régulièrement vide sans être réapprovisionnée ( pas de brioche ni de croissants ) La dame qui en charge n’était que très peu présente dans la salle, ce qui renforçait l’impression d’un manque d’organisation et de suivi. C’est dommage, car la qualité de l’accueil et du service semble fortement dépendre de la personne présente. Je tiens à remercier particulièrement le collaborateur qui m’a accueilli lors de ma première semaine pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service. Malheureusement, l’expérience vécue début de la semaine suivante n’a pas été à la même hauteur. Je recommande l’établissement pour son confort général et les qualités de certains membres de l’équipe, mais j’espère que davantage de régularité sera apportée dans la qualité de l’accueil et du service afin que tous les clients bénéficient de la même expérience.

Seul hôtel qui propose des chambre pour 4 merci et avec le cheking nous avons pu passer notre journée mariage sans stress pour la récupération de la chambre et arriver à l’heure tardive sans soucis

Personnel au top malheureusement seul pour le petit déjeuner dans une salle trop petite. Du coup, ce n'étais pas très agréable, ma femme et moi avons dûmanger séparément. Machine à boissons chaudes dont le café a l'eau continuait à couler lorsque l'on demandait de l'eau chaude pour le thé, du coup thé au café. Chambre et salle de bain petite. Difficulté à stationner le soir. Mais le personnel faisait ce qu'il pouvait.

Bon hotel, réceptionnistes gentils, chambre très propre mais salle de bain assez petite, eau froide entre 2 pendant la douche (voir pour améliorer ce point). Nous avions une chambre plus avec du café mais 2 petites bouteilles d’eau en plus aurait pu être un +. Concernant le petit déjeuner un large choix de choses, mais salle beaucoup trop petite !! Des personnes se sont retrouvées dispersées sur plusieurs tables donc pas ensemble et d’autres attendez à l’extérieur que les tables se libèrent mais sinon bon petit déjeuner.

Hotel agréable, pas le plus moderne, mais avec un très bon rapport qualité/prix, et propre.

Bonjour Hotel proposant globalement une prestation satisfaisante pour un budget raisonnable en fonction des dates à noter que la chambre n est disponible qu à partir de 14 h bien cdt

Séjour d’une seule nuit à refaire sans hésiter, avec petit déjeuner compris de bon rapport qualité -prix 😌 avec un accueil au top 😊 une expérience déjà effectuée il y a onze ans au moins avec nos enfants en bas âge, donc découverte de l’extension et de la rénovation des chambres, très agréable agréablement surprise 😉

Manque de second oreiller, lit dur comme la brique. Un réceptionniste devait être présent à 17h00 et nous aurions pu demander un oreiller mais réception vide toute la soirée.

Les chambres sont propres , c'est calme , l'accès au parking n'est plus ferme car le portail est accidenté , pas mal de places sur le parking .

Très rapport qualité/prix l'hôtel est bien situé proche des grands axes et commerces, et non loin du centre d'Honfleur.

Habitué des hôtels B&B je me retrouve dans le standard de ceux ci à chaque réservation.|Chambre et confort quasi identique entre chacun.|Aucun sujet à reprendre sur la chambre ou le confort mais plutôt sur le service |En 4 jours aucun changement des draps ou des serviettes |Il nous a fallu demander le changements des serviettes de toilettes|Au petit déjeuner la direction nous rappelles la fin du service dans 5 min pour la ponctualité |Alors que nous avons des enfants en bas âge |Nous avons demandé si nous pouvions un soir se restaurer dans la salle de réception, nous avons droit de non recevoir.||Une chose est sûr nous étions de passage mais lors de nos prochains passages nous veillerons à choisir un autre bb

Un bon accueil |Chambre correcte et propre |Grand parking |Hôtel proche du centre de Honfleur |Petit déjeuner simple mais bon.

Cet hotel est bien pour un week end. C’est très bien situé à Honfleur. Chambres propres et petit déjeuner correct. Je recommande !

Je recommande cette hotel bien placé particulierement pour ceux qui aiment le shopping. Le réceptionniste est très professionnel j'avais eu un problème lors de ma resa precedente il a apporté la solution adéquat. Je suis habituée aux déplacements courts et longues durées et jusqu'à présent je ne suis pas déçue pas cette chaîne pour de courts séjours c'est parfait. Penser à réserver en période d'affluence parce qu'au vu du prix bas peu de chance d'avoir une chambre sur place (en particuliersur de petits ets). Et payer la veille pour ne pas subir le stress de voire son paiement refusé pluisieurs fois parce qu'on est trop nombreux à le faire au même moment devant l'hôtel (possible qu'on ait surchargé la plate forme de paiement??) avant l'arrivée du réceptionniste. Dans l'ensemble c'est un très bon produit.

Personnel peu sympathique, je dirai même froid. Nous avons réservé l'hôtel 2 nuits et le deuxième jour la chambre n'a pas été rangée, on ne nous a même pas laisser de papier toilette. L'hôtel est proche du centre de Honfleur, c'est le seul point positif avec le petit-déjeuner qui est correct.

Très bon rapport qualité prix Possibilité de charger sa voiture électrique Petit déjeuner très correct pour le prix Hôtel propre et calme

Hôtel très calme. Chambre et literie correct. Bémol sur la salle de bain qui sentait très fort l'urine. (Ch 30) Bémol sur les règles, car il est clairement signalé que les chambres sont non fumeurs et passif d'amende, hors des clients ont enfreints les règles et nous avont ressenti l'odeur dans notre chambre. Et à ma grande surprise l'employée à cautionné cela ce qui nous à valu une agression verbale de la part des clients fraudeurs. MERCI DE FAIRE RESPECTER LES RÈGLES.

Superbe expérience pour seulement une nuit. Chambre très propre, spacieuse et lit confortable. Le fait de pouvoir tout faire en autonomie est super pratique!

Concernant la chambre rien à dire des prestations ordinaires à noter tout de même que c'était propre. Concernant le petit-déjeuner c'est du n'importe quoi. Vous aurez l'occasion de trouver du Nutella dans la confiture à la fraise. Des tables sales. Et le nom de petit-déjeuner continental mais sûrement pas à la hauteur des prestations je vous laisse juger sur les photos. Concernant le personnel d'accueil elles étaient plus préoccupées par fumer des cigarettes ou discuter de leur soirée de la veille plutôt que de s'occuper des clients.

Prise à partie au petit matin et malgré moi, d'un cas qui ressemble typiquement à du harcèlement moral de la part du responsable de l'hôtel envers une salariée (grâce à laquelle j'ai pris 1 nuitée de plus suite au pb avec ma voiture de location) ! Inadmissible. Je réserve un avis détaillé à la direction du groupe B&B dont G&S sera ravi.

Hôtel et petit déjeuner parfait avec l àcceuil et le sourire des notre arrivée sa fait plaisir il faudrait enlevé la télé qui ce trouve dans la salle du petit déjeuner rien de tel pour faire déprimé le client de la musique serait plus approprié en sachant que la télé ce trouve dans chaque chambre au grès de chacun de ce mettre dans le mal

Se situe juste en sortant de la ville, B&B Honfleur est idéal pour un séjour en Normandie. Chambre propre, basique mais bien équipée, check in check out facile, qualité -prix imbattable. Vivement recommandé

Hôtel toujours très bien entretenu , les chambres et salle de bain sont propres , l'emplacement proche de toutes commoditées et pour finir Honfleur est une très belle petite ville et proche du Havre aussi . J'y vais à titre professionnel et j'y retourne dès que possible.

Prise à partie et témoin d'un cas qui ressemble typiquement à du harcèlement moral de la part du responsable de la réception (??) envers la réceptionniste qui m'a très heureusement proposé de prendre 1 nuitée supplémentaire suite à un problème avec la voiture de location et pour m'éviter un trajet qui me mettait largement dans l'embarras pour rejoindre une autre réservation. Inadmissible, honteux.

Mon mari et moi sommes très satisfait de notre séjour dans l’hôtel. Chambre pile suffisante pour un séjour pour 2. Seul bémol, la parois de la douche qui laisse trop passer l’eau et fini sur le sol de la salle de bain et la pommeau de douche qui mériterais un bon détartrage !!! Mais sinon rien d’autre à signaler. Petit déjeuner au top, large choix et de très bons produits.

Vous avez un problème avec votre plateforme informatique. Ma compagne a commencé à réserver par internet dans le B&B de Honfleur et n’arrivait pas après 1/2 h de galère. c’est ainsi que j’ai pris la réservation en charge. Mais je me suis battu avec un système défaillant ! Quand je demandais le 12/2 le système m’envoyait sur une autre , enfin réussi la date j’arrive à réserver toujours pour Honfleur et fin de compte je reçois une réservation pour Harfleur!! Que j’annule aussitôt. Je réussi enfin après plusieurs essais et enfin mais une chambre pour 1 personne et 1 pt déjeuner alors que j’avais demandé pour 2. Je me décide d’appeler l’hôtel malheureusement c’est payant !! La personne bien agréable me répond et confirme que la réservation était bien enregistrée, mais pour 1 personne et à rectifier ma demande. J’ai l’habitude de réserver par internet soit avion ou hôtel. C’est la première fois que je rencontre un tel problème. En espérant que votre service informatique vérifie le système. Nous sommes restés près de 1h pour une simple réservation ce n’est pas agréable. À vous de voir . Ma réservation était le 5877490107 Ainsi vous pouvez contrôler. Bien cordialement

Propre ! Chambre propre et agréable, l’isolation est au top ! En revanche un accueil inexistant, le personnel qui regarde très mal et qui ne répond pas au « Bonjour ».

Mes demandes n'ont pas été prises en compte dans mon commentaire lors de ma réservation, contrairement à tous mes autres séjours dans cette chaine, le chauffage était à 17 degrés en arrivant, bien trop bas pour réchauffer rapidement la chambre, d'autant que le système de chauffage était, à mon avis, bridé. Bref nous avons eu froid jusqu'au lendemain matin. En comparaison, le lendemain, notre chambre au B&B de ouistreham était très bien chauffée et le système bridé à 22 degrés, ce qui est tout à fait normal et intelligent, nous réglons juste à 20° de toute façon.

À notre arrivée à l’hôtel à 17h30, nous avons constaté l’absence totale de personnel à la réception. Nous avons dû attendre environ 30 minutes avant que la réceptionniste n’arrive. Durant ce laps de temps, personne ne répondait au téléphone : le numéro s’affichait bien sur l’écran, mais le téléphone de la réception était en mode silencieux et ne sonnait pas. Une sonnette était pourtant installée à la réception, que nous avons actionnée à de nombreuses reprises (au moins une dizaine de fois), sans qu’aucune personne ne se présente. Face à cette situation, nous avons dû contacter les urgences, qui ont très probablement réussi à joindre la femme en charge de la réception. Celle-ci est finalement descendue après environ 30 minutes depuis son appartement d’astreinte, vraisemblablement situé dans l’hôtel. Le lendemain matin, lors du petit-déjeuner, la situation était identique : aucune présence à la réception et aucune personne pour assurer le service du petit-déjeuner. La réceptionniste est finalement arrivée à 10h uniquement pour fermer le petit-déjeuner. En dehors de ce moment, l’hôtel donnait l’impression d’être totalement désert, sans aucun personnel visible à la réception.

Habituée de voyager en b&b, nous avons l’habitude de reserver des lits bébé a chaque fois. Mais cette fois ci il n’a pas été pas mis a disposition dans la chambre (j’avais tout de meme envoyé 2 message un a la reservation et un autre 2 jours avant l’arrivée pour insister sur le besoin du lit) Manque de chance les circonstances ont fait une arrivée très tardive donc personne a l’accueil pour le réclamer. De plus la taille de la chambre pour le nombre d’occupants etait trop petite. Nous avons demander une chambre familiale étant 2 adultes et 3 enfants + un chien et l’on nous a octroyé une chambre avec une mezzanine avec peu de place de circulation et l’obligation de réaménager pour pouvoir installer notre propre lit bébé après l’avoir récupéré au fond du coffre a 23h… Nous avons l’habitude des b&b mais ce séjours nous fera peut-être nous tourner vers d’autres chaines d’hôtel .

Bonjour, tout était impeccablement propre. Il manque peut être le sèche cheveux dans la salle de bain. Les produits corporels sont très doux. Le lieu est bien isolé. Quant au service en salle de petit déjeuner, la personne du dimanche matin du 19 octobre fut très agréable et souriante. Le petit déjeuner diversifié avec des produits sélectionnés de qualité est remarquable. Du sucré au salé, du pain aux céréales, des oeufs charcuterie aux boissons chaudes , tout était génial. L'accès est facile, le lieu est sécurisé. Le cadre est sympathique. Je recommande vivement le B &B de La Rivière saint Sauveur. À très bientôt 😉

Hôtel vieillot qui mériterait 1 bonne rénovation. La propreté est limite. La literie est horrible. Salle de bain pas très grande ni fonctionnelle ( grande marche pour entrer dans 1 douche avec tenture). Le petit déjeuner est correct.

Accueil chaleureux et professionnel. Literie confortable, propreté irréprochable, petit déjeuner copieux et jolie décoration. Seul bémol,la salle de bain est un peu petite. Nuitée três agréable à un prix tout riquiqui.

A cause du matelas et du manque de sommier (planche en bois à la place), nous avons tellement été déçus que nous avons annulé les 2 nuits suivantes réservées dans un autre BB hôtels sur Saint malo car l'hôtelier nous a répondu que l'équipement était partout pareil dans cette chaîne d'hôtel. Dommage car le reste et l'emplacement de l'hôtel sont très corrects.

Première et dernière fois je fréquente cet hôtel. On découvre que notre réservation inclus pas le ménage. Soit disant que ça nous a permis d'avoir une réduction. Or la réservation en ligne n'annonce aucune réduction. Le prix est devenu plus cher. Ils le mettent en option. Ce capitalisme 2.0 devient hallucinant. Jamais je n'ai u a cocher le ménage comme optionnel pour un hôtel. Jamais.

Hotel propre. La personne d accueil a été très cordiale. Chambre propre. Lit un petit peu ferme mais pas choquant. La présence d'une bouilloire avec café soluble et thé aurait été un petit plus très appréciable. Dans l ensemble satisfait de cet hôtel

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Tout était très bien. Petit bémol pour la salle de bain un peu petite et la salle de petit déjeuner également. Mes filles étaient ravies de leur chambre dans la mezzanine. Literie de qualité. Personnel aimable et agréable. Petit déjeuner suffisant à notre goût. Au calme mais proche du centre. Je recommande.

Pour une nuit cet hôtel suffit. Je n'aurai pas aimé y passer plusieurs nuits car la chambre est très étroite, la salle de bain également. On ne passe à deux entre le lit et les murs. La climatisation ne fonctionnait pas. Le distributeur pour récupérer les clés à toute heure sans réceptionniste est très pratique. L'hôtel est propre et calme. Nous avons apprécié le distributeur d'eau fraîche et friandises à l'accueil. Sinon je trouve le prix un peu cher pour une nuit sans petit déjeuner vu la localisation de la chambre, la vue, la décoration très basique ...

Bon hôtel, bien entretenu. Literie très confortable mais espace un peu juste pour circuler dans la chambre. Douche assez étroite. Petit-déjeuner impeccable, sauf les oeufs vraiment pas bons. Un bon rapport qualité prix cependant.