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B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale

Hôtel · Le Mans (72)

4,1 1255 avis Google
B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale

Hôtel low cost contemporain avec vue sur la rivière, brasserie et bar ouvert 24h/24, 7j/7.

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Avis clients (1255)

Avis Google
4,1
1255 avis
5★556
4★408
3★184
2★62
1★45
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Pierre-André Parent Google

Un accueil chaleureux, professionnel et aidant ( se démène pour vous trouver un câble que vous avez oublié chez vous) et avec le sourire et ce , pour tous les réceptionnistes croisés Un très bon rapport qualité/prix, des chambres très agréable et une climatisation qui fonctionne. Très bien situé à 5 minutes à pieds de la cathédrale Bravo et merci

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Nora Sanderre Google

Personnel aimable, accueillant et professionnel. Hôtel rénové et bien propre. Climatisé. La chambre est agréable, équipée de literie confortable. . La salle de bain est très bien conçue. Rapport qualité/ prix excellent. Il manque toutefois un petit frigo pour rafraîchir des bouteilles d'eau (j'y étais pendant la canicule),et un plateau de courtoisie rajouterait un petit PLUS au séjour.

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apollinebayle13 Google

Nous sommes arrivés dans la nuit à la suite d’une mauvaise expérience dans un Airbnb, la personne a l’accueil nous a trouvé une chambre, et accueillie avec beaucoup de sympathie! Je le remercie grandement!

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Nelson Ferreira Moita Google

Propre et accessible, et en plus le personnel est agréable. Mention spéciale à Maxime pour sa grande disponibilité.: merci pour les attentions 😉 en ce jour de match. Au top

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Éric Google

Hôtel en plein centre ville, génial pour découvrir Le Mans. Hôtel rénové, très sympa et un rapport qualité prix exceptionnel. Personnel très sympa.

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FAYARD Colette Google

Emplacement très proche du centre historique. Accueil parfait. La chambre et la salle de bain très propres. La climatisation un vrai plus en période de forte chaleur. Dommage que nous n'ayons pas eu de plateau de courtoisie avec cafetière comme cela aurait dû être le cas dans une chambre "confort" mais la personne de l'accueil nous a très gentiment proposé d'utiliser la machine à café de l'hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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gauthierC97 Google

Une seule nuit passée dans ce b&b, expérience plutôt positive.||La chambre, est plutôt classique avec coin douche et toilette, la télé est convenable, possibilité de se brancher en HDMI, une seule fenêtre classique, suffisante pour la luminosité.|Les rideaux occultent difficilement la luminosité le matin.|Le lit est plutôt correct bien que ce fut deux lits simples avec un sur matelas fin pour donner un effet lit duo. Proportionnelle au prix, rien de choquant. 🛌🏼||Le petit déj, buffet continental, pain au chocolat, croissant torsade surgelé et réchauffé, des œufs faits sur place, pas de jus d'orange seul, au mieux mixé a du jus de pomme. 🥐||Pour le prix c'est pas incroyable mais c'est pas déraisonnable non plus.||Bon emplacement, relativement calme, les murs sont fins et on entend presque tout. |Ascenseur fonctionnel.||La dame du petit déjeuné a été très agréable, très serviable, efficace, bravo.||La dame de l'accueil manque de tacte envers les clients, elle manque de code (comme dire bonjour le matin, ou faire preuve de douceur face au client qui émerge ou pose de simples questions d'usage). Elle n'a pas été désagréable mais elle peut paraître rude de prime abord. Au fond je pense qu'elle est très humaine malgré ces codes.||Un 3/5 sur la qualité, proportionnelle au placement commerciale de cet hôtel, n'en attendez pas trop et vous serez satisfait.

A
Aurore Bochin Google

Hôtel propre et très bien placé. Les chambres sont climatisées, propres et lumineuses. Emplacement idéal pour se promener dans le centre-ville ! Petit déjeuner peu varié mais correct, la dame en charge du petit déjeuner était très agréable et serviable c’est vraiment appréciable ! En revanche, la dame en charge de l’accueil est mal aimable et presque désagréable avec les clients. Comme si ils dérangeaient. D’abord avec un monsieur qui rendait sa clé à qui elle n’a même pas dit bonjour et elle lui a juste indiqué vaguement la boîte. Puis un monsieur installé près de l’emplacement du chariot à plateaux sales la gênait pour les remettre, au lieu de lui demander gentiment de se déplacer (puisqu’il ne voyait clairement pas qu’il gênait, il mangeait) elle l’a juste interpellé par un « Pardon » sec et à haussé les sourcils en soupirant une fois qu’il avait le dos tourné. (Une brune, en charge le 21/06) Je ne mets pas moins de 4 étoiles malgré tout car pour le reste, rien à dire.

C
Christophe Gonzalez Google

Bien situé. Service attendu pour ce type d'hôtel d'une chaîne au rendez-vous. Proche vieux Mans.

Réponse du professionnel : Monsieur Gonzalez, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
C
Catherine Freslon Google

Hotel correct et propre. À noter : le parking privé est payant (11€/nuit) détail que l'on ne voit pas sur le site de réservation...

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Concernant le parking privé payant, je vous invite à lire de nouveau les indications sur notre site ou nos sites partenaires qui stipule bien que notre parking est disponible sur réservation et au tarif de 11€ la nuit. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
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A DN Google

Séjour plutôt décevant malgré plusieurs points positifs. L’hôtel est bien situé, à proximité de la Sarthe et du centre historique, ce qui est très appréciable pour découvrir Le Mans à pied. Cependant, en pleine période de canicule, plusieurs affiches indiquaient que la climatisation était en panne et présentaient les excuses de l’établissement. Une situation difficile à accepter lorsque l’on constate que la climatisation fonctionnait parfaitement dans le hall d’accueil. Cette différence de traitement laisse une impression assez désagréable et nous a beaucoup déçus. Le petit-déjeuner est correct mais reste assez simple au regard du tarif demandé. C’est dommage, car avec un meilleur confort thermique dans les chambres, l’expérience aurait pu être bien meilleure. Heureusement, l’emplacement reste un véritable atout.

J
Jérôme gantois Google

Emplacement top. Accueil très agréable. Chambre et SdB propres et accueillantes. Personnel au petit soin. Excellent rapport qualité prix! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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aurélie Cédric Google

j'ai réservé un parking pour 2 jours. mais je n'est reçu aucune information lié a cette réservation (lieu du parking, code pour y entrer...) de plus j'ai essayé de joindre l'hotel pour obtenir ces informations, mais aucun N° disponible nul par sur le net juste un N° français avec un répondeur qui indique que ce N° est valable que depuis l'étranger !!? et qui donne un N° surtaxé pour appeler l'Hotel. Je trouve très cela déplacé de faire payer ses clients pour appeler l'hotel pour lequel on a payé quasi 200 € pour 2 jours, pour obtenir des infos qui on a pas eu !, pour cette raison, je pense que je ne reviendrait pas dans votre chaine hélas.

L
Lise Huet Google

L’accueil a été très bon à mon arrivée, l’accès à la chambre facile. Tout l’établissement est propre et récent. La mise à disposition de sèche cheveux, d’une bouilloire auraient pu être utiles dans la chambre. Le petit déjeuner était satisfaisant avec salé et sucré. J’aurais encore plus apprécié qu’une salade de fruits soient au buffet et qu’œufs durs, tranche de jambon de poulet/dinde voire quelques légumes (tomates, salade…) soient proposés pour offrir une gamme plus large sur les aliments salés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
E
Emilie g Google

Hôtel tres propre, tres bon accueil. Il est tres bien placé car proche du centre et pres des quais donc tres agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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Graphos Google

Emplacement idéal, en bord de Sarthe a proximité des commerces et de la ville historique. Personnel agréable, serviable, courtois. Chambres propres et à l'attendu. Petit déjeuner de qualité. Agréable séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Lou Desbois Google

L'accueil est à améliorer car pas très chaleureux. Nous souhaitons régler la chambre en chèques vacances (c'était un critère de sélection de cet établissement), visiblement, cela n'arrange pas notre interlocutrice qui et essai de nous en dissuader et nous indique préférer un règlement en CB. Nous sommes obligés d'insister pour au final régler au moyen de nos chèques vacances. Pour le reste, vu le prix de la chambre (56€), rien à redire, la localisation est top, chambre et salle de bain propres, et en effet refait à neuf.

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nicolas rassis Google

Hôtel bien situé en bordure de l'eau, cadre agréable et équipe tres sympathique et professionnelle, a toute heure de la journée et de la soirée

Réponse du professionnel : Nicolas, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
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Jo Google

Un accueil au Top✨ Le personnel Vraiment Agréable 🙏 Merci pour la chambre et Belle continuation à Vous 🍀 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Jo, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées.
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David RENAUDIN Google

Hotel bien situé Un peu bruyant Literie correcte Petit déjeuner correct La situation reste le principal atout

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d'avoir pris le temps de nous faire partie de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Olivier H67 Google

Belle expérience Plutôt habitué au BB en zones commerciales, je découvre cet établissement trois étoiles. L’emplacement est idéal, proche du centre ville du Mans. Concernant les possibilités de stationnement, c’est un peu critique et je recommande le parking de l’hôtel à 11€/nuit. L’accueil est professionnel, rien à redire. Ma chambre est grande et dispose de tout le nécessaire, le design est soigné et rien ne manque. Les sanitaires sont propres et de belle taille. Le prix demandé est en accord avec les prestations et l’emplacement de l’hôtel. Vous disposerez également d’un bar dans l’hôtel c’est assez rare chez BB pour le signaler. Bref, c’est un établissement que je recommande chaleureusement si vous êtes de passage sur Le Mans.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
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Victor Google

Personnel très sympathique et accueillant, belles chambres très bien entretenues et silencieuses, hôtel bien situé au centre, par contre les places de parking sont très limitées.

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. En effet, nous avons un nombre restreint de place de parking souterrain, en revanche, toutes les places autour de l'hôtel sont gratuites. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
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Charlie DeVos Google

Bon accueil. Chambre de qualité. Excellent petit déjeuner.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
A
Anne-sophie Courtin Google

Nous avons dû trouver un hôtel en catastrophe à 23h30. C'est le seul à nous avoir répondu. Guillaume à l'accueil a été extrêmement agréable et bienveillant. La chambre était confortable et silencieuse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'avoir pu être présents pour vous dans une situation d'urgence, surtout à une heure aussi tardive, ainsi que vous ayez apprécié le confort et le calme de votre chambre. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement!
C
Charles BEUZIT Google

Hotel avec un bon rapport qualité-prix, au pied de la vielle ville, parfait pour une étape ou un WE sympathique au Mans. Propre, calme et avec un personnel accueillant + petit déj copieux & varié ! C'est une adresse que je garde ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Damien L. Google

Hôtel très bien, situé proche, cathédrale et restaurant à même pas cinq minutes à pied Chambre spacieuse, très bonne literie Hôtel très calme, malgré axe très fréquenté en circulation Accueil et disponibilités dès réceptionnistes

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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David BOUTROY Google

Accueil bien, emplacement bien. Hôtel propre en rénovation ; une odeur de peinture dans le couloir et qui rentre un peu dans la chambre. J'ai eu une chambre à côté de l’ascenseur ; on l'entend quand il est activé. Dans la chambre on entend les gens qui passent dans le couloir. Je n'ai néanmoins pas eu à me plaindre de bruit la nuit et j'ai bien dormi. La literie est très bien. Manque un sèche cheveux dans la salle d'eau. Petit déjeuner très bien. Hôtel très bien pour une nuit.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, l'emplacement, la literie et le petit-déjeuner. Nous vous présentons nos excuses pour les nuisances liées aux rénovations (odeur de peinture) et les désagréments sonores (ascenseur et couloir). Nous notons également le manque de sèche-cheveux et prenons des mesures pour améliorer ces points. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hotel. Bien Cordialement La Réception
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VINCENT TURMEL Google

Un séjour en couple et plusieurs nuités dans le cadre professionnel. L'hôtel est très proche du centre ville et de la cité Plantagenêt, qu'on peut rejoindre à pied. Dans l'ensemble des hôtels B an B, c'est un excellent niveau de confort et rapport qualité / prix. Chambres équipées, bien insonorisés. Coin bureau très pratique pour le travail. Collation chaude le soir éventuellement. Pendant cet hiver 25/26, des travaux d'aménagement sont en cours pour améliorer le confort des chambres, sans conséquence sur le service rendu. Les personnels de la réception, sont appliqués et très professionnels. jeudi 15 janvier 2026

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que votre séjour professionnel et en couple ait été à la hauteur de vos attentes concernant le confort, l'excellent rapport qualité/prix, et l'emplacement idéal de notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au B&B Hotel Le Mans Centre Cathédrale. Bien cordialement, La Réception
B
Bruno NORMAND Google

Hôtel très agréable. Vient d être entièrement rénové. Tout est parfait pour passer plusieurs jours réussis. De plus, toute l équipe d acceuil est parfaitement professionnelle et disponible. Sans compter, le sens de l hospitalité de tout le personnel et les sourires acceuillant. La directrice est parfaite pour traiter de tous les sujets ; exquise !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés que la rénovation, le professionnalisme de notre équipe et l'attention de notre directrice aient rendu votre séjour au B&B Le Mans Centre Cathédrale aussi agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement La Réception
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Elodie Chahrour Google

J'ai séjourné à plusieurs reprises dans cet établissement et l'accueil a toujours été parfait. En revanche, les chambres sont froides de chauffage n'est pas agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement, et nous sommes ravis si nos chambres vous ont apporté le repos nécessaire. Mais nous sommes désolés si la prestation n'a pas complètement répondu à vos attentes. Cordialement la réception Swan
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Gecko Moto Google

Pour commencer l'accueil était vraiment au top et des hôtesses réactives. Cependant j'ai été très déçue car j'ai réservé une chambre confort avec salle de bain comme indiqué sur le site. Mais arrivée dans la chambre,pas de baignoire et la réceptionniste me dit qu'il n'y a jamais eu de baignoire dans cet hôtel . Je reste surprise car sur le site avec une chambre double standard , il est un inscrit salle de douche et avec la chambre confort , c'est inscrit salle de bain. Attention les photos ne sont pas représentatives de la réalité car sur celle ci ,nous avons le droit a un plateau d'accueil avec machine a café, bouilloire,etc mais la réalité c'est qu'il n'y avait rien en arrivant. Je trouve ça très trompeur. Si j'avais su, je n'aurai pas réservée cet hôtel. De plus , il est inscrit sur le site, parking souterrain payant que je n'ai pas pu réserver sur le site probablement car celui ci était déjà plein sachant qu'il n'y a environ 5places pour tout l'hôtel.Et bien évidemment les places a l'extérieur sont rares. Le pdj n'est pas exceptionnel, cela manque de variété régionale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement, et avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux et les avons partagés avec les différents services concernés. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous que vous constatiez les améliorations par vous-même et vous souhaitons une très bonne journée, Cordialement La réception Swan
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melissa lebon Google

Notre séjour était plutôt sympathique, rien à redire tout était propre , le personnel était très accueillant , un petit clin d’œil à la réception qui était super accueillante. Le petit déjeuner était vraiment pas mal pour notre expérience. Les seules petit point on va dire négatif pour nous c’était le manque d’un réfrigérateur qui serait pas mal surtout pour les boissons , plus de facilité pour la wifi ( on n’a pas pu utiliser, mais on a pas demandé non plus ) et juste les travaux un peu dérangeant mais cela a été prévenu et ce n’est pas jusqu’à tard dans la journée donc ça allait largement. Nous sommes plutôt satisfaits de notre séjour et nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable dans l'ensemble, que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre personnel, en particulier notre équipe de réception. Vos compliments sur le petit-déjeuner nous vont également droit au cœur. Nous avons bien pris note de vos remarques constructives concernant les points à améliorer. Enfin, nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les travaux. Comme vous l'avez mentionné, ceux-ci sont temporaires et visent à améliorer notre établissement pour mieux vous accueillir. Nous vous remercions de votre compréhension. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre satisfaction générale et votre intention de revenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
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jerome treille Google

Accueil parfait, professionnel et très convivial. Les chambres sont très confortables et bien équipées. L’emplacement est idéal pour visiter le vieux Mans et le centre ville.

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour cet excellent retour Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil parfait, professionnel et convivial. C'est également un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres et notre emplacement idéal pour visiter le Vieux Mans. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au B&B Le Mans Centre Cathédrale. Cordialement, L'équipe du B&B Le Mans Centre Cathédrale
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Jessie Duclos Google

Ascenseur en panne (3 étages à pied), escalier sale. 1ere chambre attribuée non faite. 2eme chambre attribuée non faite. Se pose la question de la compétence du staff en la matière. Panne électrique au départ dans le parking. Porte close. Appel au standard de B&B, numéro payant qui n’aboutit pas à l’hôtel mais à la centrale B&B. Gentillesse du night et de la dame du pdj qui m’a offert un café.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience inacceptable. Nous vous présentons nos plus plates excuses pour l'ascenseur en panne, la propreté des escaliers, l'attribution de deux chambres non préparées, ainsi que la panne électrique dans le parking. Nous prenons immédiatement des mesures correctives sur tous ces points. Merci d'avoir noté la gentillesse de notre équipe de nuit et de petit-déjeuner. Nous espérons regagner votre confiance. Bien Cordialement La Réception L'équipe du B\&B Le Mans Centre Cathédrale
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Thibault Google

Hôtel idéalement placé pour découvrir la vieille ville en étant au calme. Les chambres ont été refaites et sont très confortables. Les gens de l'accueil étaient également très sympathiques et professionnels.

Réponse du professionnel : Cher Client, Quel merveilleux retour ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience au B&B HOTEL Le Mans Centre Cathédrale. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié notre emplacement, que vous jugez idéal pour découvrir la vieille ville tout en profitant du calme. C'est également une grande source de fierté pour nous de savoir que vous avez trouvé nos chambres récemment rénovées très confortables et que l'accueil de notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en étant à la fois très sympathique et professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
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Cassandra Mty Google

Je recommande cette hôtel, emplacement superbe, le personnel à l'accueil hyper gentil, la chambre très propre le lit très confortable, le petit déjeuner impeccable beaucoup de choses. Je reviendrai sans problème

Réponse du professionnel : Cher client, Un immense merci pour votre excellent commentaire et votre recommandation \! Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, l'accueil de notre personnel, la propreté de la chambre, le confort du lit et la qualité de notre petit-déjeuner. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au B&B Le Mans Centre Cathédrale. Cordialement La Reception B&B Hotel Le Mans Centre Cathédrale
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PSG Google

L'accueil lors de mon arrivée (vers 18h30) c'est très bien passé. L'hôtesse présente à l'accueil a su parfaitement répondre à l'ensemble de mes questions. Au petit-déjeuner idem l'hôtesse présente, ainsi que la dame qui ramassait les plateaux ont été toutes les deux très gentille, attentive et drôle. Seul bémol, le manque de place de stationnement environnant, ce qui m'a incité à prendre un supplément dans le parking sur ma réservation (ce qui ne m'empêcheras pas de revenir si l'occasion ce présente). Merci à l'ensemble du personnel

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire très positif et détaillé. C'est un grand plaisir de lire vos compliments sur la qualité de notre accueil et, en particulier, sur l'attention et la gentillesse du personnel présent au petit-déjeuner. Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les difficultés de stationnement dans le quartier. Nous comprenons que l'obligation de prendre un supplément parking puisse être un inconvénient. Nous sommes cependant très heureux que cela ne vous empêche pas de vouloir revenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au B&B Le Mans Centre Cathédrale. Cordialement, La Réception B&B Hotel Le Mans Centre Cathédrale
C
Curiosity33432929393 Google

Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel ! Nous avons été agréablement surpris par la qualité de l’accueil et du petit déjeuner. Les réceptionnistes étaient très souriants et n’ont pas hésité à nous faire des recommandations sur les alentours. |La chambre était très propre et bien entretenue. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci à vous !!

M
Marie Renee Prioux Google

Accueil sympa, Hôtel moyen. Chambre avec une porte mitoyenne.. Sensation d'insécurité .. Parking réservé mais annulé entre temps cause de travaux.. aucune solution de proposer pour se garer en sécurité. Ville très vivante difficile de ce garer encore plus avec des travaux.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment la sensation d'insécurité due à la porte mitoyenne et le problème de parking. Votre confort et votre sécurité sont nos priorités, et nous prenons note de ces points pour améliorer nos services, notamment en ce qui concerne la gestion des imprévus de stationnement liés aux travaux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, La Réception B&B Hotel Le Mans Centre Cathédrale
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Tib C Google

3 nuits à 100€ la nuit et il y a malheureusement beaucoup de choses à revoir… 1. Une porte sépare les chambres les une des autres et on entend très bien son voisin. 2. j‘ai vu un cafard passer dans ma chambre 3. il y a avait des taches sur les coussins et petits canapés dans ma chambre 4. il y a des travaux en face de l’hôtel bruyant 5. il y a des travaux dans l’hôtel jusqu’à 19h aussi bruyants 6. Le petit déjeuner n‘est pas incroyable 7. fenêtres pas isolées on entend dehors Bref 3 étoiles je suis gentil

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire aussi détaillé suite à votre séjour de trois nuits à notre hôtel. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience a été si décevante et que la qualité de votre séjour n'a pas été à la hauteur du tarif que vous avez réglé. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères. Nous sommes conscients que les portes communicantes peuvent impacter l'isolation phonique. Nous nous efforçons d'attribuer ce type de chambre uniquement aux familles voyageant ensemble. Nous veillerons à mieux isoler ces portes et à mieux sensibiliser notre personnel pour minimiser ces désagréments. Nous sommes au regret d'être pénalisés par les travaux de rénovation en cours dans notre quartier. Nous savons que cela engendre des nuisances sonores, et nous en sommes désolés. Concernant les travaux internes, nous veillons à ce qu'ils se terminent pour ne pas perturber les nuits, mais nous comprenons que le bruit en fin de journée ait été source de frustration. Nous vous assurons que vos remarques, notamment celles concernant l'hygiène et la propreté, font l'objet d'une action immédiate et rigoureuse. C'est grâce à des retours honnêtes comme le vôtre que nous pouvons identifier nos lacunes et progresser. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
j
jeanclaudef554 Google

Nous avons passé une nuit du 10 au 11 octobre dans cet hotel. Noua voulions payer chacun sa chambre séparément. Pas de problème selon les dames à l'acceuil. Je paye avec ma carte visa , elles me confirment la réussite du payement. Quelques minutes plus tard cependant elles me font savoir que le payement n'a pas fonctionné. Je refais le payement par carte et ctte fois-ci elles me confirment la réussite du prélèvement . Dans ma chambre j'accède à mon compte bancaire pour constater que j'ai été débité deux fois . Les dames au desk en appellent une troisième mais elles me disent qu'un seul prélèvement est visible sur leur logiciel. Et comme c'est le weekend on ne saura rien faire de toute façon.|Au retour j'envoie des mails à [email protected] avec toutes les données des deux prélèvements. A ce jour, 11 jours plus tard je n'ai toujours aucune réaction de l'hôtel.|Je ne vais plus jamais mettre un pied dans aucun des hôtels de cette chaîne!

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Kuroo Google

On a récemment séjourné dans cet hôtel au Mans, et c'était vraiment top. L'accueil était chaleureux, et l'ambiance générale était très agréable et confortable. On a juste eu un petit souci avec le pommeau de douche qui s'est détaché, dommage. Mis à part ça, c'était un séjour réussi et on y retournerait volontiers.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur votre récent séjour dans notre hôtel au Mans. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'ambiance agréable et confortable de notre établissement. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le pommeau de douche qui s'est détaché. Nous sommes désolés pour ce petit inconvénient et nous allons y remédier rapidement. Nous sommes enchantés de savoir que, malgré ce petit souci, votre séjour a été réussi et que vous seriez prêt à revenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour sans accroc. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
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Clara DA COSTA Google

Soucis car l'eau de la douche ne s'évaporait pas; cela inondait notre chambre et 2 personnes sur 3 n'ont donc pas put se doucher car aucune solution proposée (car hôtel complet); le petit déjeuner nous a été offert en compensation mais nous avons tout de même payé 175 euros la nuit pour une douche non fonctionnelle. De plus, nous avons tenté de joindre l'accueil pendant 20 minutes mais aucun téléphone n'est mit à disposition dans la chambre et le numéro proposé sur internet est payant. L'hôtelier qui est venu à 1h du matin à notre "détresse" était cependant très gentil et navré. Personnel serviable et aimable !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour, notamment le problème de douche et la difficulté à joindre la réception. Nous comprenons votre frustration et regrettons que deux personnes sur trois n'aient pas pu se doucher. Nous nous excusons également pour le fait que vous n'ayez pas pu nous joindre facilement. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons examiner ces points afin d'améliorer nos services et l'expérience de nos clients. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hôtelier qui est intervenu a été gentil et navré. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
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Pauline Charpentier Google

Très facile d'accès, petit bémol pour se garer gratuitement (il faut payer le parking). Il y a de la place dans les rues à côté. Accueil très sympathique, chambre confortable et une très bonne literie. Rapport/Qualité/Prix sans problème. L'hôtel est agréable.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accès facile à notre établissement, l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix nous est également très précieuse. Nous prenons note de votre commentaire concernant le stationnement gratuit. Nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains de nos clients et nous vous remercions d'avoir souligné la possibilité de trouver des places dans les rues avoisinantes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
K
Karine et Guy GROUALLE (“GKG”) Google

La chambre est un peu petite, mais propre, le matelas est très bien, hôtel calme, le personnel est agréable et souriant, le petit déjeuner est copieux. Cerise sur le gâteau, chambre climatisée !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monsieur Groualle, Un grand merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement et vous souhaitons une bonne journée, Mohamed Azarkan Adjoint Direction B&B Le Mans Centre Cathédrale
I
Indramin Google

Réservation simple et rapide. Service et accueil excellents. Le confort de la chambre est très bon, particulièrement la salle de bain, même si l’insonorisation est perfectible quand la fenêtre donne sur la rue. Petit déjeuner très complet. Globalement la propreté et le confort sont très appréciables dans l’ensemble de l’hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une bonne journée, Mohamed Azarkan Adjoint Direction B&B Le Mans Centre Cathédrale
B
Bruno Dervieux Google

Séjour très agréable au sein de cet hôtel pendant 1 semaine, pour la naissance de notre petite fille. Nous avons été conquis par la gentillesse du personnel, l'emplacement idéal de l'hôtel, la qualité des prestations. Nous espérons y revenir, d'autant plus que l'hôtel va bénéficier d'une cure de jeunesse cet automne !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour d'une semaine à l'occasion de la naissance de votre petite fille. C'est avec une immense joie que nous lisons votre commentaire si positif. Nous sommes particulièrement touchés d'apprendre que la gentillesse de notre personnel, l'emplacement idéal de l'hôtel et la qualité de nos prestations vous ont conquis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et sommes ravis que vous envisagiez de revenir, d'autant plus que l'hôtel bénéficiera effectivement d'une cure de jeunesse cet automne. Nous sommes impatients de vous faire découvrir les améliorations. Félicitations pour la naissance de votre petite fille et au plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, La Réception B&B Le Mans Centre Cathédrale
M
Michèle LEQUESNE Google

Hôtel impeccable, bien situé, calme. Équipes formidables (accueil, service à table, ménage...), gentillesse, disponibilité. Excellente cuisine, merci au chef. Et merci pour la climatisation, avec ces chaleurs j'ai pu dormir ! Et je souhaite ajouter qu'un yaourt nature, excellent d'ailleurs à la carte lors d'un dîner est à 8 euros !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lequesne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre ainsi que notre petit déjeuner. C'est toujours une grande satisfaction de savoir que ces aspects ont contribué positivement à votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement et vous souhaitons une bonne journée, Mohamed Azarkan Adjoint Direction B&B Le Mans Centre Cathédrale
g
gagnepain denis Google

Beaucoup trop cher pour ce que c’est !!! Une chambre minuscule, un cabinet de toilette taille 32 ( et encore !!), pas de prises de chaque côté du lit, à peine la place pour 1 valise dans une chambre double, pas de cafetière, un espace bureau… comment dire… et bien c’est soit valise, soit bureau… une seule serviette , et pour finir un accueil pas très cordial !!! Sauf au petit déjeuner ou l’accueil est très sympa. Bref ça ne vaut ni le prix, ni les trois étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel B&B Le Mans Centre Cathédrale. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous avons bien noté les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe au mieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous afin que vous constatiez par vous même les améliorations. Bonne journée, Mohamed Azarkan Adjoint Direction B&B Le Mans Centre Cathédrale
P
Pierre C Google

Bon hôtel. Très bon accueil, et réception 24/24. Chambre et salle de bain, grandes, propres , et bien équipées. La literie est très bonne, et l’hôtel est silencieux. Le petit déjeuner est bien. Il y a un garage sous terrain privé et fermé. Un plus lorsque l’on voyage à moto comme moi. L’hôtel est situé à quelques minutes à pied de la vieille ville. Et pour finir, les prix sont très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé, sachant que notre priorité est la satisfaction de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous et vous souhaitons une bonne journée, Mohamed Azarkan Adjoint Direction B&B Le Mans Centre Cathedrale

Hôtel dans les quartiers voisins