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HÔTEL

B&B HOTEL Le Mans Sud

Hôtel · Arnage (72)

3,9 1365 avis Google
B&B HOTEL Le Mans Sud — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Le Mans Sud

Chambres standards dans hôtel-budget simple avec parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1365)

Avis Google
3,9
1365 avis
5★535
4★437
3★217
2★95
1★81
A
Alexia Blondinette Google

Très satisfaite.Accueil très sympathique et agréable. La chambre et SDB propres. En période de forte chaleur, la climatisation a été très appréciée ainsi que le distributeur de boissons fraîches. Très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Valentine
L
Laurent Orchampt Google

Propre. Bonne literie. Petit déjeuner correct. Tout ce qu il faut pr une halte sur le chemin des vacances. Petit bémol, le gel douche n'avait pas été rempli....dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. C'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Nous sommes sincerment désolé pour ce désagrement . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Valentine
D
Dominique Frontigny Google

Chambre nickel, hôtel proche du circuit, environnement calme. Le petit dej proposé permet de bien démarrer la journée avec du sucré et du salé. Mention spéciale aux jus de fruits 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dominique. A bientôt dans notre hôtel.
F
Frederic Rouget Google

FUYEZ!!! Ce séjour est une honte pour l'enseigne. Dès l'entrée, on est accueilli par une odeur de tabac froid insupportable qui empeste tout le hall d'accueil. La suite n'est qu'une succession de mauvaises surprises. Le rideau de douche, d'un autre âge, est couvert d'une crasse marron immonde sur sa partie basse, l'eau ne s'évacue presque pas de la douche, l'état général des équipement est désastreuse, taches, miettes, etc... et la climatisation remplie de moisissures...c'est juste une dinguerie!!! juste a se demandé si la légionellose est aussi dans la chambre... Et j'en crois les réponses du gestionnaire depuis plusieurs mois c'est reelement un probleme recurant.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
s
simplice samba Google

Séjour agréable. Je reste dans l'attente de l'application de l'offre sur le tarif des deux nuits consécutives, venant en réduction du tarif de 116€ réglés. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
S
Sandrine Bleuzet Google

Très proche du circuit, chambre suffisamment grande pour 2 personnes. Le gérant est très conviviale. Un parking privatif et dans notre cas, voiture garée à notre porte donc top.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
V
Virginie Carette Google

Très bonne expérience pour une première, lit très confortable, système de réservation très facilement fiable.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
O
Oceane Google

Nous avons pris une chambre dans cet hôtel (ce n’est pas la première fois que nous séjournons dans un hôtel B&B) et franchement, nous ne sommes pas déçus. Très proche du circuit : en même pas 10 minutes, vous y êtes. Le personnel est très agréable, la chambre aussi, rien à redire, tout était parfait. Si nous devions revenir, nous le ferions.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
A
Allan Liazid Google

J’ai été assez déçu par mon expérience au BetB Hôtel. La propreté laisse clairement à désirer : de la poussière était présente un peu partout et la table à l’entrée était sale, ce qui donne une très mauvaise première impression dès l’arrivée. Par ailleurs, des bruits de tuyauterie persistants ont été entendus durant le séjour (et il ne s’agissait pas de la climatisation), ce qui nuit au confort. On m’a également demandé de quitter les lieux à 11h50 alors que l’heure de départ est annoncée à 12h. Certes, il ne s’agit que de 10 minutes, mais un service est un engagement : si un départ est prévu à 12h, il devrait être respecté jusqu’au bout. Enfin, le personnel n’a pas été particulièrement agréable, ce qui n’a pas amélioré l’expérience globale. Dans l’ensemble, des améliorations sont nécessaires, notamment en matière de propreté, de confort et de qualité d’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
E
Etienne F Google

De retour de Bretagne en famille (2 adultes, 2 enfants), nous nous arrêtons au B&B du Mans Sud pour passer la nuit et visiter la ville le lendemain. Première déconvenue : à l’arrivée à 21h00, l’hôte d’accueil ferme la caisse devant nous et nous dis d’aller à la borne automatique, car ça ferme à 21h00 (sympa l’accueil !). Deuxième déconvenue : fromage râpée sur la table à l’entrée de la chambre, papier toilette dans la cuvette des WC, emballage d’un paquet de « Shoko-bons » sous un lit, éclaboussures de dentifrice sur le miroir de la salle de bain. De plus, chambre surchauffée (chauffage à fond). Troisième déconvenue : il est annoncé qu’il est possible de quitter la chambre à 12h00 dernier délai, mais à 11h15 la femme de ménage nous dit de dégager la chambre en cognant à la porte (ultimatum 11h30 obtenu). Les horaires ne sont décidément pas à l’avantage du client. Seuls points positifs : petits déjeunés très bons (choix varié), la dame du matin à l’accueil très gentille, hôtel qui propose des chambres avec 2 lits simples +1 lit double (rare).

Réponse du professionnel : Cher Etienne F, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre séjour au B&B HOTEL Le Mans Sud. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l'accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service chaleureux et accueillant, même en dehors des heures d'ouverture de la réception. Nous prendrons en compte votre commentaire afin d'améliorer cette situation. Par ailleurs, nous avons bien noté vos remarques concernant la propreté de votre chambre. Ce point est essentiel pour nous, et votre retour sera partagé avec notre équipe de nettoyage pour garantir un meilleur standard. En ce qui concerne le départ, nous essayons de respecter le temps de nettoyage nécessaire pour préparer les chambres suivantes, mais nous comprenons que cela peut être perçu différemment. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre petit déjeuner et l'accueil du personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Cordialement, B&B HOTEL Le Mans Sud
A
Adam Google

Tout est parfait personnel fort souriant.La salle de bain a besoin d'être rajeuni mais sinon je vous conseille cet hôtel qui a un très bon rapport qualité prix

J
JEREMY AKAJAMES Google

Salle de bain d'un autre temps , la clim est vieillissante et impossible à régler ! literie confortable confortable ! Petit bemole, odeur de cigarette +++++++ a l'accueil le soir .

M
Mary Revemont Google

Hotel correct pour le prix avons passés 1 nuit à notre aller sur la Bretagne. Et une autre sur notre retour .Le réceptionniste. Très sympa .et serviable. Petit déjeuner correct .

P
Petitdidier Véronique (“Le Mer”) Google

Le personnel ( accueil et de ménage) très bien, très professionnel. Mais, nous avons eu 17,5°C dans la chambre, pendant la nuit. Certes, il faisait-7° dehors.

N
Nina GOUIT Google

Très bon séjour passé, je vais toujours dans cet hôtel quand je viens au Mans, jamais déçue. La gérance de l'hôtel est très compréhensive. Je recommande 👍🏻 Hôtel à proximité du stade et donc du circuit également

S
Solenn Larzul Google

Bien pour 1 nuit. Chambre petite mais propre. Bonne literie. La salle d'eau est très petite et la douche d'un autre temps. N'ai pas pris option petit déjeuner donc je ne peux pas me prononcer là dessus. Par contre le check in autonome est vraiment pratique.

E
Emi Valle Google

Je viens plusieurs fois par an dans cet hôtel que j'apprécie pour son prix, son environnement, sa situation, sa propreté. La chambre est propre, calme, l'environnement est agréable (lac). La literie pourrait être améliorée, le matelas n'est pas le plus confortable que j'ai connu mais j'y passé malgré tout de très bonnes nuits. Le seul vrai bémol vient du chauffage qu'il est impossible de baisser ou éteindre. J'ai dû dormir la fenêtre entrouverte. 😅

E
Emma Ferreira Google

La réservation avait été faite par téléphone, on nous a indiqué que les chèques vacances dématérialisés étaient acceptés. À l'arrivée, la personne nous indique que ça n'a jamais fonctionné donc qu'ils ne prennent que les papiers donc ATTENTION à votre mode de règlement! Cheveux dans la douche... Pas de possibilité d'avoir d'oreiller en plus... Et personnel du petit déjeuner vraiment très aimable... (ironie totale)

X
Xavier Bauvin Google

Insonorisation insatisfaisante, on entend tout chez les voisins (douche, chasse d’eau, activité) La mortaise de ma chambre juste au-dessus du cendrier dans la coursive, se faire réveiller par des odeurs de clopes au petit matin, c’est à vomir. Clientèle peu respectueuse du silence lors d’arrivées tardives. Sinon, confort de la literie et propreté de l’ensemble satisfaisant

H
Hercule Poirot84 Google

J’ai séjourné à l’hôtel B&B d’Arnage et, même si l’accueil était agréable et la chambre propre, on sent que le concept commence à dater un peu. L’établissement reste fonctionnel, mais le style et les équipements manquent de modernité par rapport à d’autres chaînes du même type. Le petit-déjeuner est correct, sans plus, et l’ensemble gagnerait à être rafraîchi, aussi bien dans la décoration que dans les services proposés. En résumé : pratique pour une nuit de passage, mais un peu dépassé dans l’esprit.

S
Stéphane EBERHARDT Google

L'hôtel est bien situé au calme avec un bon rapport qualité prix. Dommage qu'il y ait un problème de sécurité. Notre véhicule de société a été cambriolé sur le parking avec vol de tout le matériel. En discutant avec d'autres personnes sejournant à l'hotel, d'autres véhicules ont également été victime de vol sur le parking de l'hotel.

J
Julie H Google

Hôtel très bien situé par rapport au circuit. Chambre petite et sombre, salle de bain propre mais vieillissante. La douche est basse de plafond, très limité pour les grandes personnes, et l'isolation vis a vis des autres chambres laisse a désirer. Une nuit dans cette hôtel pour un passage est bien, mais je n'y serai pas resté pour un séjour.

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Nina Barbei Google

Nous avons séjourné 3 nuits au B&B Hôtel. En globalité notre séjour s’est bien déroulé, mais le chauffage était allumé et impossible de le diminuer malgré l’appel de l’assistance. Nos nuits étaient donc interrompues à cause de la chaleur de la chambre. Concernant l’emplacement, il est idéal pour se rendre au circuit des 24h. Sinon le petit-déjeuner est très correct et la chambre est largement suffisante pour 3 nuits.

O
Océane Chardon Google

Hôtel très bien situé proche du circuit, l'accueil se fait sur une borne pour les arrivées tardive. Chambre propre manque juste d'un coup de jeune pour la sdb La dame a l'accueil agréable et souriante ! Petit déjeuner sur place impeccable : pains chocolat , croissant, pain, brioche, café thé, jus pomme ou orange confiture ect Très bon rapport qualité prix

f
fauvel emilie Google

Très bon séjour dans l’ensemble ,la propreté de la salle de bain laisse un peu à désirer j’ai retrouver des poils dans le lavabo et douche et de la poussière sur le distributeur de papier toilette. Dans la chambre pas de poussière sol propre lit bien chaud et ferme. Le petit déjeuner était délicieux

B
Bruno Boudhoulall Google

Tout d'abord merci a Isabelle pour son accueil quand je suis arrivé, son professionnalisme est irréprochable. En revanche la femme de chambre a 9h30 du matin catastrophique. Une formation s'impose pour éviter ce type d'incident avec les clients. Je suis cadre dans un autre réseau je nai jamais vu cela de toute ma carrière. La chambre jai pu dormir confortablement. Poussière présente dans la chambre 12. Ces pti détails sont a corrigé pour rester level surtout que vous êtes bien localisé...

A
Alice PLANCHE Google

Pas vraiment bébé friendly Accueil sommaire Lit double confortable Nous avons demandé u. Lit parapluie pour notre bébé Celui ci était bien dans la chambre, mais il n’était pas ouvert, il était vieux et inconfortable pour notre bébé D’autant plus que vu la configuration de notre chambre il était quasiment impossible de le déplier Notre bébé a finalement dormi dans la nacelle de sa poussette plus confortable et compacte vu la place que nous avions La salle de bain est vieillotte Maud fonctionnelle, le pommeau de douche et la pression sont bien mais le rideau de douche mérite d’être changé ! Cependant l’étendue d’eau à côté est un bon spot de promenade et de baignade et l’emplacement de l’hôtel est proche du circuit

V
Val M Google

Hôtel vétuste et pas propre et il manque de confort (prises, tablette en tête de lit). La climatisation est très bruyante et inutilisable. Elle est encrassée et noire à sa sortie. Le petit déjeuner manque de choix et le pain et les viennoiseries sont de piètre qualité. Très décevant, à éviter

C
Cass 323 Google

On a passé 2 nuits dans une chambre très agréable et propre. Seul bémol c'est que c'est pas très bien isolé on entend ce qui se passe dehors, au dessus ou à côté et vraiment fort. On peut limite faire une conversation avec les personnes d'à côté 😅. Sinon tout le reste est parfait, le parking est correct les places sont assez large et il y est facile de se garer.

A
Aurélien Beynet Google

Trop cher pour la qualité proposée. Le besoin est rempli mais l'hôtel est vieillissant, les climatisations doivent être reprises et nettoyées, les extérieurs aussi et les salles de bain sont à reprendre. Malgré un bon travail des employés, on ne peut pas faire de miracles. Le déjeuner est basique, le rapport prix n'est pas top. Les chambres pour 4 avec mezzanines sont pratiques pour une famille. Pour résumer, c'est tout juste fonctionnel mais pas plus.

R
Rohaut Frédéric Google

Le chambre était suffisante pour 4 personnes mais le passage était très réduit. La douche était un peu vieille mais ça faisait le boulot. On va dire que pour loger 4 personnes pour 87€, c’est suffisant. Une nuit étape.

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un caillou dans la poche Google

Hôtel vieillissant Pas d'ascenseur, l'accès aux étages se fait par des escaliers extérieurs. Un peu rude le matin pour aller au petit dej en cas de mauvais temps. Buffet de petit déjeuner assez peu diversifié. Chambre confortable

7
784edwigey Google

chambre correcte mais humide ! accueil sympathique mais pas moyen de manger on nous donne des prospectus pour être livré mais c est mensonger il n y a pas de livraison ! enfants qui jouent sur le parking pas moyen de se garer trés dangereux !odeur d urine dans les escaliers ! a fuir cet hotel je déconseille

L
Lara Santos Rocha Google

Nous avons séjourné dans l’hôtel suite à un déplacement pour une épreuve nationale. Au niveau du confort et de la propreté des draps et des serviettes nous n’avons rien à dire c’était parfait. En revanche, on ne peut pas dire de même de la propreté de la chambre et de la salle de bain. Il y avait énormément de poussière dans la chambre. Le rideau de douche était déchiré et brûlé. La cuvette était jaune. Le lavabo était rempli de cheveux et il y avait des traces d’excréments sur les murs. Malheureusement, si je dois retourner au Mans, je ne risque pas d’y re séjourner..

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mt c Google

Personnel de l'accueil très pro et disponible. Bons conseils pour manger. Promenade autour du lac très apaisant après un bon repas. Evitez le resto juste à côté car si la carte est médiocre, les clients b&b n'y sont pas les bienvenus vu l'accueil froid et limité de 19h à 20h. Allez manger au campanile à 10mn de l'autre côté du lac, plus sympa, meilleur qualité.

L
Ludovic Richet Google

Chambre petite mais convenable et propre. Pas moyen de se reposer dans le calme, gros soucis d'insonorisation. Je suis arrivé à 14:00 après avoir roulé 9:00 ( chauffeur de car). Si le petit déjeuner n'est pas commandé avec la chambre vous êtes refoulé le matin. Anecdote, je suis arrivé un dimanche, pas mangé le soir faute de commerce ouvert, pas mangé le matin faute de petit déjeuner non réservé avant...

P
Philippe Mack Google

Un hôtel vieillissant mais correctement entretenu dans une zone calme. Nécessite un petit rafraîchissement et un effort sur le petit déjeuner. Bonne literie. Système de mezzanine sympa pour les enfants. Stationnement facile (type motel).

V
Vanessa L. Google

La chambre est très petite et exiguë. La douche a goutté toute la nuit sur le bac à douche et cela résonne fort dans toute la chambre. Nous avons beaucoup entendu les autres voyageurs dans les coursives ainsi que le bruit des motos pour les 24h. Ce qui fait aussi que nous avons payé beaucoup plus cher que le tarif habituel et du coup rend la chambre à un très mauvais rapport qualité prix (chambre qui ne vaudrait pas plus de 60€ par rapport à la prestation). Nous avons apprécié en revanche le fait de ne pas avoir à passer par une réception pour la récupération des clefs et check in. Le code remis le jour même pour accéder à la chambre par mail est vraiment un plus. En tout cas cela est parfait lorsque l'on cherche juste à passer une nuit pour se rapprocher du mans afin de prendre un train mais je n'y passerai pas un séjour prolongé de vacance. Encore moins au tarif ''24h''.

l
lafage ludovic Google

Sejour bon rapport qualité prix cependant ,literie neuve mais super dur, déjeuner sans trop de choix dans le salé, et le bacon et oeuf brouillé sont bof. Personnel impeccable. La chambre 6 est collé a la chaudière gaz , le bruit est omniprésent.

F
Florence Ménès Google

La chambre est de taille adaptée pour un voyage en famille (2 adultes + 2 enfants). La salle de bain est vraiment très petite ce qui peut être compliqué avec des petits enfants. La propreté est à revoir, une bouteille d'eau vide se trouvait sur le bureau à notre arrivé, des gros tas de poussière en bord de lit également.

J
Jérôme Google

Hôtel situé en périphérie de la ville. C'est habituellement mes préférences de sélection. Pour la première fois, j'ai trouvé que l'emplacement n'était pas optimal malgré le lac à proximité. L'accueil est satisfaisant. La chambre est vieillissante sur son aspect général. Un exemple : la peinture s'écaille dans la salle de bain. Manque d'isolation phonique en général. Le petit déjeuner est très basique dans le choix proposé malgré les 11€ facturés. Le rapport qualité/prix n'est pas au rendez vous ! Pour ma part, je ne choisirai plus cette adresse.

V
Véro LEBRETON Google

Séjour parfait. Des codes d accès délivrés à l avance vous permettent de prendre possession de la chambre à n'importe quelle heure.. Pour notre part il était 1h30 du mat. Chambre calme et propre. Un peu trop chauffée à mon goût pour une nuit mais cela n engage que moi. Très bon accueil lors de notre petit déjeuner. Un buffet simple mais copieux.

L
Lionel Luthun Google

Bien dans l'ensemble Bon accueil, literie confortable, chambre propre. Le point négatif = il est impossible de régler le chauffage, chambre froide en arrivant et très chaud la nuit. Le petit-déjeuner pas très copieux, peu de choix et pas beaucoup de quantité !

S
Sébastien Barande Google

Excellent séjour passé en famille lors de notre périple. L’équipe de l’hôtel est très sympathique et à l’écoute de nos différents besoins. Lit bébé mit à notre disposition gracieusement par l’équipe et nous avons pu leur demander du liquide vaisselle pour nettoyer les biberons de notre nourrisson.

D
Dch Google

Nous avons passés une seule nuit à l’hôtel. Nous sommes arrivés à 23h30, aucun soucis pour faire l’enregistrement grâce a la borde extérieur. Nous avons pu garer notre voiture sur le parking sans problème. Le chambre était très propre, la salle d’eau aussi. Le confort de la chambre est bien pour une nuit. Il faisait un petit peu chaud à notre arrivés dans la chambre, et nous ne pouvions pas baisser la température. Mais nous avons super bien dormi, calme et confort assuré!

l
laura AUBÉ (“Simone”) Google

Le personnel très gentil, pro et avenant. Vraiment le point fort de cet endroit. Concernant la chambre, la literie est confortable. RAS Attention de bien demander une chambre plus grande si lit parapluie. Ça rentre tout juste. Niveau propreté, ça pourrait être mieux. J'ai été déçue de l'hygiène dans la salle de bain. Pour le reste je n'ai rien dire.

F
Frédérique Google

Je suis venue avec mon mari et mes enfants et nous sommes très satisfaits du séjour passé (3 nuits). Le petit déjeuner est copieux et de très bonne qualité. Les personnes de l'accueil, très sympathique, souriantes et disponibles . Seul bémol : l'insonorisation. La chambre est très propre avec serviettes et gobelets. Le rapport qualité/prix est bien. Merci pour tout.

C
Cathie Joly Google

Lorsque j'ai réservé en ligne à 0h57, épuisée par des centaines de kilomètres au volant, je pensais réserver pour la nuit en cours du 25 au 26. Or, à l'arrivée pas de code d'accès. Donc j'ai appelé l'assistance qui m'a indiqué qu'après minuit, la réservation était valable pour la nuit suivante du 26 au 27. Ma chambre serait donc disponible à partir de 14h !!!! La seule solution que l'on m'a proposée était de prendre une autre chambre (95€ sur la borne 😱) et "qu'éventuellement" on me rembourserai, sans aucune certitude, le montant de la première résa le lendemain !!!! Malheureusement pour moi, pas les moyens de payer une somme aussi conséquente. Bilan de ma nuit : déception, immense fatigue, grande angoisse et reprise de la route dépitée. Comment n'a-t-il été possible à mon interlocuteur de me libérer une chambre, puisqu'il y en avait au moins une de libre ? Même si l'erreur m'incombe, B&B hôtel ne devrait pas laisser à la rue une femme de 62 ans, seule, alors que 68€ ont bel et bien été payés à 0h58. Je vous rappelle que je suis une cliente, non pas fréquente mais régulière. C'est à ce titre que je vous demande d'avoir l'obligeance de bien vouloir me rembourser ou me faire un avoir valable lors d'un prochain séjour.

c
celine buil Google

Nous avons passé une bonne nuit qui a été un peu gâchée par l'accueil le matin. L'accès aux machines à café nous a été refusée à 6h du matin sous prétexte que ce n'était pas ouvert. Dommage pour ceux qui doivent partir tôt, pas possible de boire un café avant. Pourtant des habitués de cette chaîne d'hôtels, c'est la première fois que cela nous arrive.

S
Sabrina L. Google

Nous avons réservé une nuit et nous sommes globalement satisfaits. La chambre était très propre. Petit souci uniquement avec la salle de bain, une odeur nauséabonde remontait des toilettes et la porte ne ferme pas si on ne la claque pas (chambre 22). Le petit déjeuner était varié et bon, et la personne qui était là très agréable. Nous sommes passés par le check in donc ne sommes pas passés par l'accueil. Nous avions eu de la place sur le parking à chaque retour à l'hôtel.