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HÔTEL

B&B HOTEL Limoges 3

Hôtel · Limoges (87)

4,0 1022 avis Google
B&B HOTEL Limoges 3 — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Limoges 3

Hôtel contemporain avec logements de style décontracté et café-bar 24h/24, 7j/7. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1022)

Avis Google
4,0
1022 avis
5★420
4★333
3★156
2★57
1★56
A
Ah ah Loeuilleton Google

Hôtel correct, chambre propre, confort minimal mais acceptable. Le petit dej est correct également

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
F
Françoise Bielinski Google

Hôtel parfait pour une étape sur A20. Bien situé avec un choix de restauration alentour. Chambres rénovées au top des standards modernes, excellente literie, climatisation adaptée, grande tv, rangements pratiques et salle de bain nickel. Petit-déjeuner complet et calme. Bref, nous retenons cette étape pour de futurs passages.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Limoges 3. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
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Brigitte de Gernier Google

Accueil sympathique. Salle à manger spacieuse Nous n’avons pas vu les chambres car nous logions au B&B limoge 2

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce commentaire.
M
Michael Michael Google

Chambre sale au niveau des fenêtres Pas de climatisation Extérieur pas tres propre Acceuil bien

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
J
J Fro2s Google

Séjour très décevant malgré quelques points positifs. J’avais signalé lors de la réservation des problèmes respiratoires et allergies importantes. À notre arrivée, la chambre était pourtant très poussiéreuse. J’ai même dû utiliser mon propre purificateur d’air et aspirer certaines surfaces moi-même. Au cours du séjour, nous avons découvert deux blattes dans la chambre. Après cela, j’ai demandé à plusieurs reprises un ménage exceptionnel. À deux reprises, la réception m’a assuré que cela serait fait le lendemain, mais aucun ménage n’a jamais été réalisé malgré mes demandes. La climatisation fonctionnait correctement au début puis ne soufflait quasiment plus d’air frais, ce qui a rendu les dernières nuits difficiles. La douche présentait également une fuite permanente avec un bruit de goutte-à-goutte continu. Le Wi-Fi était correct lorsqu’il fonctionnait mais les coupures étaient fréquentes et nécessitaient souvent de se reconnecter. Je tiens malgré tout à souligner le confort du lit ainsi que la gentillesse du personnel de ménage et de buanderie. Compte tenu du prix total payé (plus de 430 € pour le séjour), je m’attendais à un niveau d’entretien et de suivi bien supérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
5
59crazy Google

Hôtel de passage propre, parking sous surveillance vidéo , chambres petite mais fonctionnelles , ascenceur , petit déjeuner 10€ honnête

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V4875SScharlesc Google

chambre pas vraiment propre |flacons de savon liquide vides|parties communes encombrées de chariots avec linge sale .|Le pire c'est le bruit de l'autoroute ...|C'est pas un hôtel mais un vulgaire couchage ...|A fuir

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jean-sébastien NOEL Google

Réservation effectuée à 00h05 dans cet hôtel B&B à Limoges. À notre arrivée, la chambre attribuée n’était tout simplement pas faite : lits défaits, chariots de linge abandonnés à l’intérieur… une honte absolue. Le service d’assistance téléphonique, malgré un interlocuteur personnellement aimable, s’est montré totalement incapable de résoudre le problème. Aucun retour du gérant, aucune alternative proposée, impossibilité d’obtenir une autre chambre. 30 minutes d’attente en pleine nuit, sans la moindre solution ni le moindre sens du service client. Nous avons finalement quitté l’établissement. Un niveau d’amateurisme et de désorganisation inadmissible pour une chaîne hôtelière. Fuyez si vous cherchez un minimum de sérieux et de professionnalisme.

É
Élevage des éclairs de fureur Google

Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel, la propreté des sanitaires était bien mais les wc méritaient un meilleur nettoyage à mon sens. Néanmoins l'employé d'accueil est d'une grande gentillesse et très à l'écoute, ce qui est fort agréable ! Il a sû réagir tout de suite au léger désagrément. Attentif tout en étant discret, il est souriant et agréable, toujours prêt à rendre notre séjour encore meilleur, et c'est vraiment appréciable ! Bravo! Pour le reste le bruit des voitures ne dérange pas une fois les fenêtres fermées, la chambre était propre et agréable. Le matelas un peu mou au goût de mon dos, mais on a vraiment bien dormi. Globalement nous sommes très satisfaits, seuls ses petits manques de propreté du wc et d'un peu plus de papier toilettes et de serviettes (petits soucis immédiatement réglés !), pour nos 4j demandés sans ménage quotidien, peuvent être améliorés. L'hôtel est en pleine zone commerciale et industrielle, où on trouve absolument TOUT ce dont on a besoin ! Multitudes de restaurants, magasins etc le top pour nous !

M
Marine Guillerey Google

Belle chambre, spacieuse et moderne. Le ménage est à revoir par contre. Trop d'éléments peu ou pas nettoyé dans l'ensemble

C
Christophe Dandre Google

Hotel très propre ,accueil très bien. Le buffet très bien achalandé Bon petit déjeuner 😉. Christophe

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Limoges 3. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
A
Alexandre Tisserand Google

Hôtel top pour un séjour de passage, réservation facile, hôtel propre, petit déjeuner de qualité.

S
Sebastien Olivin Google

Encore des efforts à faire sur le fonctionnement du matériel et la gestion du petit déjeuner. A 13.90€ le petit déj, j'attends une prestation au top et des produits super quali. A retravailler.

A
Alex Pages Google

Séjour du 31 mars au 1er avril. Au départ, mon expérience dans cet hôtel était plutôt correcte, jusqu’à un problème majeur après mon départ. J’ai malheureusement oublié ma tablette dans la chambre. Celle-ci a été retrouvée et déposée à l’accueil par les femmes de ménage, ce qui est très appréciable. Lorsque j’ai contacté l’hôtel, la personne à l’accueil m’a confirmé que ma tablette était bien sur place et m’a assuré qu’elle me la renverrait rapidement après avoir pris mes coordonnées. Cependant, cela fait maintenant un mois que j’attends, et je n’ai toujours rien reçu. Depuis, j’ai tenté à de nombreuses reprises de joindre l’hôtel pour avoir des nouvelles, mais il m’est impossible d’obtenir quelqu’un au téléphone. Je trouve cette situation extrêmement décevante et peu professionnelle. Il est regrettable qu’un objet retrouvé et signalé ne soit pas restitué comme promis, et que le suivi client soit inexistant. Je déconseille cet établissement si vous attendez un minimum de sérieux en cas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour , monsieur, Comme spécifié lors de notre conversation téléphonique, afin que nous puissions vous expédier l'objet que vous avez oublié, il est nécessaire que vous preniez en charge les frais de livraison. Merci de nous tenir informés lorsque vous aurez le prépayé. Nous tenons à vous rappeler que nos horaires ont été modifiés. La réception est désormais ouverte de 6h30 à 11h00 et de 17h00 à 21h00. Cordialement, La reception.
F
F. A. Google

Parfait dans cet hôtel qui vient de faire peau neuve !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! La reception
C
Charles J Google

Je n’ai pas pour habitude de laisser des avis et encore moins négatifs… MAIS 7 appels en 7 jours : zéro réponse. 2 mails envoyés, zéro réponse. J’ai besoin de ma facture d’hôtel, PERSONNE. No coment, si ce n’est celui ci…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, N'hésitez pas à téléphoner entre 6h30 et 11h, ou entre 17h et 21h. Nous n'avons pas reçu l'email dont vous parlez, nous veillons cependant à rester attentifs à ce genre de choses. Dans l'attente de vous retrouver bientôt. La reception
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simonetB9560AJ Google

Prix très attractif pour une étape en famille sur un long trajet. Calme et propreté était au RV

S
Sylvain Enjalbert Google

Nous passons 8/10 fois par an par cet hôtel depuis 7 ou 8 ans... Nous avons vu le changement, le rachat puis l'hôtel refait a neuf c est bien mais ça change pas mal de choses , literie un peu plus dure, qualité globale un peu moins bonne, plus personne pour l acceuil le soir ... Dommage ça fait 3 nuit depuis le changement, on ne fera pas de 4 ieme nuit. On va chercher ailleurs désormais.

J
JJ B Google

Hôtel confortable. Bonne literie. Chambre du côté opposé à la voie express : aucun bruit et nuit au calme. Petit déjeuner en self service et copieux. Personnel aimable et serviable.

s
sandrahQ1303FW Google

Belle chambre, bonne literie. Propre en apparence mais il ne faut pas regarder sous le lit.....

C
Corinne Rigole Google

Chambre et salle de bain très propre et pourtant je suis une chiante comme disent mes enfants. Personnel très gentil et très serviable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes reconnaissants pour votre retour qui nous fait plaisir!! En espérant vous revoir prochainement. La reception
L
L Google

Nous nous y sommes rendus à la dernière minute afin de nous reposer après beaucoup de route, et ce fut une très bonne surprise. Dans l’ensemble, tout était parfait : la chambre était propre et confortable, et le séjour s’est déroulé sans aucun souci. Seul petit bémol concernant le parking, qui donne accès à plusieurs autres structures à proximité. Il y a donc pas mal de passage, ce qui le rend un peu moins sécurisé. Malgré ce point, l’expérience reste très positive et je recommande cet hôtel sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour votre retour. Vos remarques sur le parking sont prises en considération! Cordialement, La reception
J
Juliette45510 Google

N’est pas à la hauteur d’un 3 étoiles qu’il est censé être |Seul point positif : chambre confortable |Qualité du service à revoir, chambre pmr réservée mais annoncée non disponible seulement à l arrivée ! Chambre encaissée sans prévenir, places de parking handicapés non respectées, vitre d’entrée fendue, ….

J
Juliette Venard Google

N’est pas au niveau d’un 3 étoiles qu’il est censé être. Seul point positif : les chambres agréables avec une bonne literie et un petit déjeuner correct. Par contre la qualité du service est à revoir: chambre pmr réservée et on annonce à l’arrivée seulement qu’elle ne peut pas être donnée.!! Chambre encaissée sans prévenir ! Porte d’entrée fissurée, places handicapées de parking non respectées

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, Nous sommes désolés des imprévus lors de votre séjour. Concernant la chambre PMR, en raison des travaux, il se peut qu'il y ait des choses à revoir et que nous ne puissions pas la louer. Comme expliqué sur place, il est obligatoire de faire un paiement lors de votre arrivée pour obtenir le code de votre chambre. Vous avez été d'accord pour prendre sur la carte, car vous souhaitiez que cela se fasse rapidement. Il est vrai que nous avons une porte d'entrée fissurée en attente de remplacement, mais la sécurité reste inchangée. Concernant les places de parking, nous ne pouvons juger sur une voiture si la personne est habilitée à un handicap ou non. Cordialement, La reception
A
Alice Orieux Google

Super accueil, chambre très propre et confortable ! Chambre option « confort » très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre réponse qui nous ravit ! Nous sommes ravis de savoir que la chambre confort vous a plu et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, La reception
G
Gaetan Sevin Google

Hôtel à la hauteur des autres hôtels de la chaine. Placé proche de la rocade, pratique pour les professionnels, un peu bruyant malgré le double vitrage

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour! Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, La reception.
G
Gautier Bobillier Google

1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Par où commencer? Déjà le fait que quand j'arrive on ne me prévient pas qu'il n'y a pas d'eau chaude? Je descend pour demander on me préviens qu'elle sera remise d'ici 45min. (Je sortais de la salle de sport) Je décide de patienter puis au bout d'une heure toujours rien. Je vais donc manger (pas doucher bien sûr merci!) En espérant que quand je revienne ce soit bon. Bref je reviens et j'entends une conversation entre les deux pintades de l'accueil "les clients sont casse ...... avec l'eau chaude". Mais pardon?? Peut être que si vous m'aviez prévenue lorsque j'ai réservé ma chambre le matin par téléphone je serais aller ailleurs et ne vous aurais pas casser les ..... Pour finir l'isolation mon dieu, j'aurais dormis au bord du periph c'était pareil. Et l'isolation entre les chambres pourrait être revue car réveillé par le réveil de mon voisin de chambre c'est limite. Tout ça pour 70€.... D'habitude j'adore B&B mais là je suis tombé sur la mauvaise pioche.

V
Valérie FOFFANO Google

Une critique (d'importance): les systèmes automatiques de fermeture des portes de chambres sont très dangereux: je me suis fait très mal au poignet, coincé entre le battant et le mur, en voulant retenir la fermeture de la porte pour en éviter le claquement très bruyant. La douleur persiste encore aujourd'hui, 2 jours après. Je n'ose même pas imaginer si cela avait été mon doigt plutôt que mon poignet: je ne suis pas sûre qu'il serait encore là !

S
Sébastien Faye Google

Nuit imprévue qui s’est transformée en cauchemar. Bruit d’autoroute omniprésent, pas d’eau chaude dans la douche et réveil à coup de marteau et perceuse. Chambre affichée à 55€ qui se transforme en 76€ !!! À fuir.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Une interruption de l’eau chaude est survenue durant la nuit et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Bien que ce type d'incident technique soit exceptionnel et difficile à anticiper, nous comprenons la gêne occasionnée. Concernant les nuisances sonores, nous indiquons que des travaux sont actuellement en cours de 10h à 17h, rendant certains bruits de chantier inévitables durant cette plage horaire. Par ailleurs, concernant le tarif de 55 euros que vous mentionnez, il semble y avoir une confusion. Nos tarifs ne correspondent pas à ce montant, bien que les établissements B&B voisins puissent effectivement afficher de tels prix. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'équipe du B&B HOTEL Limoges 3
B
Benjamin VINCENT Google

Séjour imprévu, réservation tardive, en ligne, en raison des conditions météo neigeuse ce début janvier. Je découvre un très bel établissement, tout juste en fin de rénovation, tout est donc presque neuf. Accueil chaleureux et disponibilité du personnel. Rapport qualité prix très satisfaisant. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner bien garni. Wifi accessible permettant une bonne connexion pour le travail en visio. Je recommande sans hésitation cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce fut une rencontre très agréable. Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.❄️ Bien cordialement, La Direction
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romain g Google

Hôtel en fin de rénovation. Le nouveau design de B&b 3 étoiles est très reussi. Pour la chambre super literie, avec un bureau et une chaise (important de le souligner), la salle de bain moderne et plus spacieuse que les autres B&b (alors qu’elle doit pas être plus grande). Pas de bruits entre les chambres. Et le + l’accueil et la dispo. De l’equipe au top 👍 un des meilleurs B&b que j’ai fait, et j’en fait pas mal.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous sommes sincèrement flattés par votre commentaire, qui nous touche énormément. Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu au point de figurer parmi les meilleurs établissements que vous avez fréquentés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour vous remercier de vive voix. Belle continuation à vous, L'équipe B&B Limoges 3
M
Michel AUDET-LAPOINTE Google

Chambre et écran télé un peu plus grands que les B&B non étoilés, et café et thé de courtoisie. J’apprécie la similitude des équipements de tous les B&B, l’accès facile aux emplacements, la simplicité de la réservation, le parking souvent gratuit. Étapes pratiques et confortables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre note et votre confiance. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable, voire encore meilleure !
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Gaël RENU Google

Je suis venu au B&B avec des étudiants dans le cadre d'un salon sur Limoges. Le personnel nous a bien accueilli et a été réactif aux différentes demandes (Taxis, renseignements etc...). Il a également était bienveillant envers nous durant l'ensemble du séjour. Niveau chambre RAS tout était bien. Petit déjeuner de qualité et bien fourni. Je recommande.

Réponse du professionnel : Gaël, Whaou! Un très grand merci pour cette très belle note et ce commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec réactivité et bienveillance, et que les chambres et le petit déjeuner vous aient satisfait. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer ainsi ! Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Limoges ! Manon - Responsable qualité
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Martine Coudrieu Google

Nous y avons séjourné une nuit du 8 au 9 novembre. Excellent accueil. Chambre lumineuse propre et spacieuse. Seule petit bémol, on aurai préféré une douche plutôt qu'une baignoire. Martine COUDRIEU

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre retour! N'hésitez pas prochainement à nous faire part de vos preferences concernant la salle de bain , nous faisons toujours en sorte de satisfaire nos clients. Cordialement, La reception
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Michel Lacour Google

Nous sommes satisfaits dans l'ensemble mais pour nous octogénaires la salle de bain équipée d0'une baignoire et non d'une douche nous est inappropriée voir dangereuse

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour, N'hésitez pas prochainement à nous demander une douche lors de votre arrivée , nous faisons toujours en sorte de satisfaire nos clients. Cordialement, La reception
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naulin laurent Google

J'ai séjourné deux nuits à l'hôtel B&B Limoges 3, établissement très agréable service petite restauration et petit déjeuner au top. Le personnels est vraiment très bien. Je recommande fortement cette établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre avis et nous vous en remercions sincèrement! Nous sommes heureux que notre restauration et l'établissement aient été à la hauteur de ce que vous attendiez. Le personnel est là pour vous satisfaire et s'assurer que votre séjour se déroule au mieux. Nous espérons vous revoir prochainement! Cordialement, La reception
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Gwenaelle KERDRA0N Google

Très bien placé. Un accueil agréable. Rien à redire sur la chambre, propre, calme. Bon petit déjeuner, une décoration très sympathique.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis Gwenaelle que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement, l'hôtel B&B Limoges 3, et que les prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement à vous. Florence - CHARGEE DE QUALITE
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Jean Mulot Google

Très bien situé pour ceux qui voyagent via l'autoroute. Qualité de l'accueil à souligner. Nuit calme assurée. Petit déjeuner au top. Rénovation globale très prochaine sera un plus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement, l'hôtel B&B Limoges 3. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres notamment concernant l'accueil et notre petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir très vite afin de profiter du nouveau confort de nos chambres bientôt toutes rénovées. Florence - CHARGEE DE QUALITE
S
Sébastien D Google

Je sors de cet hôtel où je viens d'y séjourner deux nuits. J'ai choisi cet hôtel car bien placé et un bon restaurant italien a côté que je connais bien. Je connaissais cet hôtel avant son changement d'enseigne en b&b (anciennement ibis). Alors que dire de ce changement.... En gros c'est toujours un Ibis qui a prit un an sans entretien... a part quelques autocollants et affiches de la nouvelle ancienne par ci par la. Tout d'abord vous arrivez a la réception et le mur derrière le desk est forcément toujours peint en vert ibis mais il a gagné en mutant sur peinture écaillée... plein de trou blanc dans la peinture ca donne le ton, on s'enregistre et si malheureusement la porte du bureau derrière est ouverte vous découvrez un fauteuil de bureau simili cuir et Scotch d'emballage marron... peut etre un nouveau modèle mais je pense plutôt a de la réparation cheap pour ne pas investir. Arrivé dans ma chambre "confort", je m'aperçois que les photos fournies au site hôtel.com ne correspondent pas du tout a la chambre et qu'en fait c'est la même chambre que les autres avec une machine a café et 4 capsules (prix environ 10€ de plus par nuit d'écart). Les photos de vente (ou d'arnaque d'ailleurs) sont dans des couleurs claires avec des touches de rouge mais la on est toujours dans le vert Ibis... renseignements pris, ce sont des photos d'une chambre familiale mais pas du tout une chambre confort (a priori la chambre 19 ou 119 j'ai un doute). Parlons maintenant ménage, tache collante sur le bureau avec un poil dedans, cheveux sur le bord de la baignoire, grand cheveux accroché au support du pommeau de douche toujours présent le 2eme soir alors que la chambre a été faite, une espèce de truc gluant dans la baignoire.... tres franchement va falloir revoir vos process de ménage !!! Pareil niveau menage, il serait bien de don zr un coup sur la porte normalement blanche de la cage d'escalier qui donne sur le rez-de-chaussée de chaussée car celle ci est plus grise foncée que blanche aux alentours de la poignée. Le petit déjeuner est correct pour un b&b meme si a 12€... Par contre, il est affiché sur le mur ardoise derrière le petit déjeuner : - jus de fruits frais, alors oui il est frais car réfrigéré mais ce n'est pas ce que l'on appelé du jus de fruits frais - miel de nos ruches et ce matin il y avait un tube de miel "lune de miel" donc pas des ruches a côté du parking. L'ancienne formule Ibis était plus fournie en choix pour le même prix de mémoire mais bon faut rentrer dans les moules b&b. Je m'arrête là, je pense que j'ai assez tiré sur l'ambulance mais j'espère ne pas etre obligé de revenir dans cet établissement Photo : 1 - mur petit déjeuner 2 - cheveu en bord de douche a mon arrivée 3 - cheveu sur support pomme de douche a mon arrivée 4 - cheveu sur support pomme de.douche 2eme soir 5 - chose gluante indéfinissable dans la baignoire 6 - tache collante sur le bureau les 2 jours Chambre 121, nuits du 9 au 11 septembre 2025 EDIT SUITE REPONSE : - Alors je ne sais pas ce que vous entendez par une attention gourmande typiquement bretonne car je n'avait rien de ce style sur le bureau (je suppose que ce sont des galettes) - Concernant les photos sur le site de réservation, on peut se dire que les chambres ont été rénovées mais bon... - Vu que vous avez décortiqué la photo du petit déjeuner, regardez bien et vous verrez aussi le haut du miel industriel qui souvent n'est pas français - Alors pour l'offre petit déjeuner, elle n'est pas mieux fournie qu'à l'époque Ibis où il y avait des gâteaux maison, des jus de fruits de la famille Teulet par exemple, il y avait du comté au niveau du fromage qu'il n'y avait pas lors de mon séjour....

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien D. Merci d'avoir partagé votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques. Certaines traces d'usure sont présentes dans l'hôtel, mais des travaux de rénovation sont programmés dans les prochaines semaines afin de mettre définitivement l'établissement aux standards B&B HOTELS. Concernant la chambre confort, deux photos sur les six proposées ne sont pas représentatives : la correction est en cours avec notre partenaire Hotel.com. Les autres photos sont bien conformes, même si certains éléments de décoration issus de l'ancienne enseigne disparaitront également avec les rénovations. Pour les dates de votre séjour, la différence tarifaire était de 5€ ce qui inclut la cafetière Nespresso avec ses capsules, une bouilloire ainsi qu'une bouteille d'eau et une attention gourmande typiquement bretonne. Vos remarques sur le ménage ont été transmises à notre équipe et un rappel a déjà été effectué afin de renforcer nos process de contrôle qualité. Pour le petit-déjeuner, le dessin "Fresh Juice Breakfast Time" est simplement une illustration décorative sur l'ardoise, le miel proposé provient bien de nos ruches, si vous avez trouvé un tube industriel le jour de votre départ, c'est simplement parce que notre miel maison avait été victime de son succès. La durée entre les deux n'aura finalement pas été longue, puisque nous avons reçu dès le lendemain une nouvelle livraison de notre apiculteur. Enfin, la formule petit-déjeuner est équivalente à celle proposée auparavant, avec même davantage de produits laitiers et elle continuera de s'améliorer dans les prochains mois pour répondre encore mieux aux attentes de nos clients. Nous regrettons votre déception mais espérons que les travaux et les nouveautés prévues très prochainement vous donneront peut-être envie de redécouvrir l'établissement dans de meilleures conditions. Manon - Adjointe en charge de l'exploitation
P
Porki Porki Google

C‘est un hôtel 3 étoiles correct. Le personnel est accueillant. On voit que l’hôtel mérite quelques rénovations suite à son rachat (ancien Ibis). Ça tombe bien, il paraît que les chambres seront entièrement refaites, selon le style B&B, mi septembre. Quelques petits trucs en plus qui pourraient faire la différences avec les B&B 2 étoiles d’à côté, pour un séjour long : télé plus grande, SdB plus grande avec baignoire (qui va disparaître à la rénovation), un mini canapé, un sèche cheveux. Pour un passage d’1 nuit ou 2 comme dans notre cas, l’intérêt est moindre. En attendant, il est propre, la literie est bonne et si notre chambre donnait sur l’autoroute, parfaitement silencieuse. Nous n’avons pas pris de petit-déjeuner. Nous le trouvions cher (11.90€, quand on est un petit mangeur ... ouch !). Je vous conseille la boulangerie Feuillette à 2 min en voiture. Elle est un régal pour les papilles et les yeux. Je n’ai pas vu non plus de distributeur d’en-cas et de boissons chaudes comme dans les autres B&B. Côté restaurants, il y a beaucoup de choix dans la zone. Enfin, très bien côté accessibilité : parking et juste à côté de l’autoroute des vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie, le calme et l'accueil de notre équipe. Vous avez raison, notre hôtel entame prochainement des rénovations afin de vous proposer des chambres modernisées au style B&B HOTELS, pour un confort encore accru. Vos remarques concernant les équipements et le petit-déjeuner sont précieuses et nous aident à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! Manon - Responsable qualité
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Patricia Dizier Google

Petit bémol pour la chambre, On ne sent pas du tout la clim car bien trop éloigné par rapport au lit. Une seule prise électrique que de un côté du lit. L'autre prise caché par le rideau. Plus de table de nuit du côté droit du lit. Petit déjeuner parfait. Acceuillis a l'arrivée par une jeune fille pas trop enthousiaste et pas très accueillante. Bonjour, votre nom et payé et basta. Le petit jeune homme de ce matin était beaucoup plus sympathique et souriant.

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Adeline Google

Très satisfaite de ce petit arrêt dans cet hôtel pour une nuit. Merci aux 3 hôtels b&b hôtel de la rue qui ont sû communiquer entre eux pour vérifier s'il restait une chambre familiale pour nous 4. Nous avons pu profiter de cette chambre familiale dans un hôtel très propre, une grande chambre, quelques jeux à disposition pour les enfants. Un bar qui propose boissons et plats. Nombreux restaurants aux alentours. Petit déjeuner parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Liline pour cette très belle note et vos excellents commentaires. Nous sommes vraiment ravis que les prestations vous aient pleinement satisfaites et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! Bien cordialement à vous. Florence - CHARGEE DE QUALITE
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benoit de vriese Google

Charmante halte en Limousin. Hôtel très propre et accueil sympathique. Chambre familiale super grande. Borne de recharge pour la voiture. Petit déjeuner classique mais régulièrement ravitaillé. À recommander pour la région et à refaire.

Réponse du professionnel : Benoît, Un grand merci pour votre commentaire si positif et cette très belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l'hôtel, l'accueil, l'espace de notre chambre familiale et les services proposés, comme la borne de recharge. C'est un plaisir de savoir que vous recommanderiez notre établissement et que vous avez envie de revenir. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir lors d'un prochain passage en Limousin ! Manon - Responsable qualité
C
Christophe Wallerand Google

Très bon hôtel. Bien situé. A proximité de l'autoroute et de restaurations diverses. Chambres propres et de bon niveau. Personnel serviable et agréable. Grand parking sécurisant.

Réponse du professionnel : Christophe, Un grand merci pour votre retour très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la propreté et le confort des chambres, ainsi que la qualité de notre accueil. C'est toujours un plaisir pour notre équipe de lire ce genre de commentaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Manon - Responsable qualité
A
Antoine Cocard Google

Très déçu de ce B&B hôtel, Comme vous pouvez le constater, je poste rarement des avis, encore moins défavorable, mais cette fois-ci s'en était trop. De gros "boum" retentissais de manière répéter et incessant on commencé vers 22h, nous avons ensuite appris 1h après ce vacarme en continu, à la réception qu'une personne avait bloqué sa porte et essayais de l'ouvrir lui-même car aucun serrurier n’était disponible, la jeune fille de l’accueil nous a dit qu'elle fera passer le message pour qu'ils arrête ce bruit qui résonnait dans tout le bâtiment. À savoir qu'à 0h15 le bruit était encore d'actualité et je suis descendu à la réception, mais personne..., nous avons enregistré un audio, étant juste au dessus de ce vacarme. Mentions bonus : lorsque j'ai appelé pour réserver la chambre, on m'a donné une chambre confort, j'ai alors demandé pourquoi les prix n’étaient pas les mêmes et on m'a expliqué que cela était normal, alors que non, les chambres basiques sont 10€ moins cher que les conforts, ou ce dernier est discutable. Les photos de la propreté, en temps normal je ne suis pas trop regardant la dessus, mais au vu du reste du séjour ont peu ajouté cela à l'avis général. Aucune excuse aucun geste commercial, tout ça pour un séjour a plus de 100€, ça fait cher. De manière générale, j'utilise souvent B&B hôtel, et j'en suis satisfait, c'est pour cela que j'ai choisi le b&b Limoges 3, qui avait une étoile de plus que ses confrères. J'aurai dû m'abstenir. Je vous déconseille le B&B Limoges 3, allez plutôt à un autre hôtel. PS: à savoir que l'homme à l’accueil le lendemain matin nous a dit que nous serons recontacté par un responsable, nous n'avons toujours pas eu de nouvelles à ce jour.

Réponse du professionnel : Monsieur Cocard, Je vous remercie pour votre message. Effectivement nous avons rencontré une difficulté technique avec l'une de nos portes de chambres tardivement lors de vos séjours. Les clients concernés étant dans le secteur de la sécurité ont tenté de faire quelque chose en l'attente de la venue d'un serrurier. Suite à votre passage en réception les tentatives ont cessées tout comme le bruit donc, mais parti prendre l'air vous ne l'avez peut être pas constaté. Un serrurier a pu intervenir autour de 00h30 ce qui a à nouveau provoqué des bruits le temps de débloquer la porte soit 20 minutes. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, qui bien que rare, et qui ne peut malheureusement être résolu sans un minimum de bruits. Nous vous avons par ailleurs proposés une chambre à l'écart, à votre demande, mais vous l'avez refusée. De la même manière, je tiens à vous informer que nous ne faisons pas de ventes forcées, contrairement à votre sous-entendu, l'hôtel était simplement presque complet et il ne restait donc que des chambres confort si vous souhaitiez un lit double. Concernant le contact qui devait être fait, je vous laisse consulter votre journal d'appel, j'ai en effet essayé de vous joindre hier à 9h42 ainsi qu'à 16h17, la première fois sans possibilité de laisser un message puisque vous avez répondu mais sans vous exprimer malgré mes interpellations et la seconde cela n'a même pas sonné. Je reste évidemment à votre disposition si vous souhaitez que nous échangions ensemble sur le sujet. De la même manière concernant un geste commercial demandé, votre méthode de paiement ne me permets pas de le faire en l'état, je vous laisse donc me contacter ou simplement répondre lors d'une nouvelle tentative de ma part de vous contacter. Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons avoir la possibilité de vous avoir en ligne prochainement. Bien cordialement, Emma - Adjointe de direction
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avoirensemble Google

Hôtel bien situé. Il semblerait que ce soit un ancien hôtel ibis transformé en B&B. Chambre spacieuse et agréable. On entend légèrement le bruit des camions sur l autoroute quelquefois mais ce n’est pas gênant. Couette très chaude et agréable. Le personnel est très sympathique et agréable. Seul point à améliorer je trouve que le prix du petit déjeuner est un peu élevé à 11.50€ … mais personne ne nous oblige à le prendre sur place 😊. On sent que l hôtel a du vécu mais c’est du costaud car il est très propre et confortable. À bientôt dans votre hôtel. Avantage de cet B&B par rapport aux autres de la ville, arrivée possible 24/24 tout le temps quelqu’un à la réception…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, notamment la chambre spacieuse et confortable. Nous sommes particulièrement heureux que notre accueil ai été à la hauteur de vos attentes. Offrir un service chaleureux et professionnel est une priorité pour nous, et savoir que vous l'avez remarqué nous fait grandement plaisir ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement, Manon - Chargée de qualité
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ray catarina Google

Une belle surprise ! J’ai réservé cet hôtel un peu par hasard, et je dois dire que c’était une très bonne surprise. L’équipe est accueillante, disponible et toujours prête à donner des conseils utiles, que ce soit pour se restaurer, sortir ou découvrir la ville de Limoges. Le service est professionnel et le rapport qualité/prix est plus que satisfaisant. Mon séjour a été agréable et bien plus plaisant que je ne l’aurais imaginé. Merci à toute l’équipe pour leur travail. Je recommande sans hésitation à ceux qui cherchent un endroit où séjourner dans les environs.

Réponse du professionnel : Bonjour Ray, Waouhhh ! Merci beaucoup pour cette très belle note et ces très bons commentaires. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez plus qu'apprécié votre séjour au B&B HOTEL Limoges 3. Votre appréciation constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce quotidiennement de réserver le meilleur accueil à nos clients avec des prestations de qualité. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau très très vite parmi nous, nous vous souhaitons une belle journée. A bientôt ! Bien cordialement à vous Florence - CHARGEE DE QUALITE
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Guillaume Tesseron Google

Déjà plusieurs séjours dans cet hôtel et toujours le même plaisir d’y revenir. Le personnel est au top, accueillant et professionnel, les chambres confortables et la literie excellente. Bref, que du positif ! (Quant au bruit, difficile d’en vouloir à une autoroute… aucune n’est vraiment silencieuse !)

Réponse du professionnel : Guillaume, Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que notre équipe, le confort des chambres et la literie vous plaisent à chaque séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Manon - Responsable qualité

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